2016年省高等教育自学考试将于4月16日-17日举行，当前已经进入3月底，剩余的备考时间已经十分紧张。大部分考生已经进入最后的考前冲刺阶段，学习的压力和应考的心理压力也随着考试日期的日益临近而与日剧增。如何在考前这么短的时间内提高自己的考试实力、增加自己的答题分数，是广大自考考生当前最为关注的问题。

为帮助广大自考考生科学、全面复习备考，缓解内心的压力，百分网小编特结合自考真题题型、自考答题评分标准以及历年高分经验，为广大考生指点迷津。

省高等教育自学考试的大部分科目所涉及的主要题型分为两种：第一种是选择题，也称为客观题，主要包括单项选择和多项选择题两种分支题型;第二种是非选择题，也称为主观题，主要包括名词解释、简答题和论述题这三种分支题型，在主观题题型当中，又以简答题和论述题居多。

对于选择题也就是客观题部分而言，识记相关知识点、并通过相关的选择技巧进行对比排除，选出正确答案其实不难。考生在试卷上所呈现的仅仅就是a、b、c、d这些字母符号，不牵扯其他方面。但对于非选择题也就是主观题部分而言，答题就不仅仅这么简单了。在一般的科目试卷中，主观题一般在总分中的分值比例大概在50%左右，分值比例相当高，要想取得高分，拿下主观题是必要条件。主观题不仅仅考察考生对知识点的掌握、理解程度，还深度测查考生的卷面书写功夫。对于主观题而言，卷面书写呈现的形式与内容有时候是同等重要的。

既然主观题的答题内容和形式同等重要，那么应对这些主观题的高分答题技巧有哪些呢?接下来我们就主观题当中命题频率最高的简答题和论述题这两种题型为例，给大家做深度讲解。

1、答案“点”化。有些考生觉得主观题的作答就是写的越多，就会得高分。而实际上自考阅卷采取的方式是采点赋分，阅卷标准上是有赋分要点的，只有写到点子上才能得分。另外，自学考试评卷可谓是时间紧任务重，因为大部分自考科目评卷是人工阅卷，不像高考采取无纸阅卷，这样阅卷人的工作压力会很大，阅卷人更多的是关注考生答题是否答到赋分要点了，而不是跟要点无关的废话。因此，考生作答这类题目要尽可能写那些主要的要点，适度简化，显得要点精当。

2、提取关键词。考生答题，一定要简明扼要，着重讲要点，因为考试的目的就是想了解考生知道什么，及对知识点的掌握程度，所以答题一定要直截了当地回答题目要点，不要太啰嗦。

3、分条作答。条理清晰，逻辑清楚是每位阅卷老师喜欢的作答方式，考生作答一定要采取分条的方式回答问题，这样不仅卷面整洁，也更方便阅卷老师批改，这样给老师的印象是作答有条理，思路清晰，无形中提高得分。

1、仔细审题，分析答题要求。要把考题反复阅读几遍，注意关键词的`意义。论述题的关键词是破题的关键，是论述题目的基本要求。

论述题所涉及的关键词主要包括以下几种：

分析——要求论述主要观点及其相互关系、论据与意义。

比较——要求阐述问题的相同点和不同之处。

对比——要求主要对不同点加以对照鉴别。

评论——要求根据问题的内容，提出你自己的见解。不必对某个问题作出谴责或否定，最好是提出对比论证来阐明正反两方面的问题。

解释——要求说明某个概念的内容含意，包括用举例来加强说明。

叙述——要求对这一事物或现象作出详细而准确的文字描绘。

论证——要求对特定事物或现象提出你自己的基本观点，并说明你如此认为的理由。要求你提出论据来支持你的论点和结论。

说明——要求提出你自己的看法并举例阐明含意。

综述——要求对主要问题或某些部分问题作出概括的阐述，并加以适当评论。

摘要——要求对重要点及其所有重要的原由作出简短明晰的概述。

追溯——要求描述这一事物或现象的历史、成长和发展过程。

2、勾勒思路，明晰要点。通过审题，标记出关键词，这时要立即把脑子中闪现的构思写下来。不必考虑那些构思的质量如何，尽量把它们都写出来，越多越好。

3、写出提纲，突出要点。粗略地拟定构思和主要观点以后，把它们按连贯的逻辑结构组织起来，并写成一个提纲，防止自己离题乱扯，答非所问。

4、组织答案，分条作答。所有的前期准备工作都做到位，剩下的就是对答案要点进行组织成句，并按照先后顺序，分条作答。这一步一定要条理清楚、卷面清晰。

值得注意的是，2016年省4月份自考科目英语(二)、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论三门课程实行网上评卷，有报考这三门的考生要注意在平时做题时严格要求自己的作答习惯，保证字迹清晰以免影响扫描效果，影响自己的考试得分。

为帮助广大考生顺利通过面试，教育专家将给大家讲解结构化面试中综合分析题目的答题技巧，总结考生在作答中常见的弊病，并对面试真题进行全方位的解析。今天，先谈一谈夯实综合分析的技巧。

一、基础理论

在公务员结构化面试中，综合分析题目是通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确、辩证地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。

二、得“综合分析”者得“面试”

随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要在日常行政工作中接触各式各样的事物，必须要有较强的综合分析能力，才能找出问题的症结，较好地完成工作。因而，综合分析题在公务员面试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。

三、总体方法：辩证分析

辩证思维来源于辩证法，是一种普遍联系与发展的学说，代表着一种反思的精神，开放的态度和开阔的视野。面试中的辩证思维，就是要学会一分为二地看待问题，思考问题，解决问题，要用联系和发展的眼光看问题，从不同层面不同角度看问题，避免一味当“愤青”或者当“马屁精”。这就需要准公务员们在面试中秉持两分法、两点论。

四、题型分类：

湛江中公教育

五、作答思路

1.分析题目的核心和本质;

2.表明个人观点;

3.展开论述，全面阐明题目主题的原因、影响、本质等;

4.尽可能地结合报考职位从行政高度提出应对措施。

注：与申论中的“综合分析题目”解答思路相似。

(1)漫画题目

考生误区：看漫画，看热闹，“胡子眉毛一把抓”，命题利益抓不住，敷衍了事离考场。

锦囊妙计：1、看清漫画的语言文字，包括标题和漫画上的文字内容;2、看清漫画的夸张之处;3、两幅或多幅漫画，留意漫画之间的对比之处。

考生务必读懂漫画的意思。漫画的重要特点是简洁，但绝不可能缺少人物的动作、语言、表情等，只有各个“要素”整合在一起，才能形成漫画的特定情景，从而表现漫画的主题思想。

(2)材料题目

考生误区：考生从材料的第一个字读起，直到问题，面面俱到，分不清材料重点。

应对良策：1、审清问题是前提，要弄懂命题人要求考生回答问题的对象、使命等;2、读懂材料是关键，通过快读、跳读、精读三个方法，并用关键词、标点符号等，切分材料结构，找出主旨句、观点句，弄清命题人的意图;3、组合答案是根本，运用材料中的关键语句结合实际组合答案，用抑扬顿挫的语调说出来。

综合分析题目在面试中是重中之重，教育专家建议考生勤加练习，提高综合分析能力，在公务员面试中脱颖而出!

近年来，公务员面试比较热衷于考查计划组织协调能力，最常见的考法就是让考生组织一个活动，或做一项工作谈谈具体如何开展，类型包括调研、会议、宣传、培训、接待等。中公教育专家发现，考生回答此类问题时通常会走两个极端：一是流水账式的答题，不突出重点，缺乏条理，显得凌乱不堪;二是过度依赖于模板，缺乏对题目的个性化要素，套路化严重。

很多书籍都给考生们相同的答题思路，就是按活动前的准备、活动中如何去实施、以及活动之后如何收尾三个方面来进行回答。其实答题的思路并没有问题，做任何一个活动，都有这些阶段，但是为什么按照同样的模式回答，有的答案不堪入耳，而有的回答则让人赞不绝口呢?区别就在于，有思想的人是真正去思考一个活动在实际中该怎样开展，结合题目的个性化要素，并富有条理地表述出来。

对代驾行业做调查，很多人就会想着做一些问卷或者直接去访问居民：“你对代驾行业怎么看?”但是真正的调研具有调研本身的要素，我们首先应该想到以下三点：对谁调研、调研什么内容、用什么方式进行调研。比如代驾行业，我们的调查内容可以包含代驾行业的收费标准、安全性、司机的资历、消费者的需求等。调查的对象可以包含代驾司机、代驾公司、相关的管理部门如工商局、交管局等。调查的方式可以通过线上和线下问卷使其覆盖面更广，可以实地考查去感受代驾的安全性，可以去对相关管理部门进行访问以获取信息。如果我们开始向一个调查该有的方向思考了，答好题就成功了一大半。

中公解析：了解代驾行业现状有利于相关部门对其更好地管理和规范，促进代驾行业的健康发展(目的意义尽量短)。要想此次调研能反映真实情况，达到预期效果，就要做到以下三个方面：第一，调查的对象要有广泛性，尽量能覆盖不同领域不同角色的人;第二，调查方式要有多样性，针对不同对象采取问卷、走访、座谈等方式来保障数据的真实性;第三，调查的内容要有针对性，要科学合理地设计调查问题才能客观真实地反映问题。(对工作的开展有一个宏观的把控)

就具体的开展来说，首先我会召集相关工作人员，召开会议，表明此次调研的目的，制定相应的调查计划，确定调查时间、范围、群体、方式以及调查内容等;其次做好相应的准备工作，包括问卷的制作，以及与相关部门做好沟通联系等。(准备和计划阶段不宜过多，简单明确为主，过多的解释反而显得繁杂)

在具体的调研过程中，我会将工作人员分为4组来进行深入调查。第一组，去代驾司机聚集的地方，比如酒吧街、饭店、ktv门口，访问一些代驾司机，了解相关的收费标准。同时，我们会亲自体验代驾服务，了解其服务态度、安全性、收费标准等具体情况。第二组，去工商部门调取注册的代驾公司资料，查看下此行业兴盛程度，并走访正规的代驾公司，比较与“黑代驾”的收费与管理上的差别。第三组，采用问卷调查的方式，在网络上和地面的代驾行为多发区分别进行发放，以匿名方式询问大众对代驾行业的看法、代驾服务的优劣、方便性及安全性等，并且欢迎大家提出自己的意见和建议。第四组，组织召开座谈会，邀请交警、代驾公司和行业管理协会等单位领导，共同探讨代驾在减少交通事故方面的作用，目前在政府监管、行业管理和从业者自律上存在的问题及解决方案。(简单来说就是你要想好你的工作需要从哪几个方面展开，分别陈述每一点是怎样做的)

最后，将已得信息进行汇总和整理，将代驾行业的现状、存在的问题以及相关专家的建议撰写成调研报告，并向领导汇报工作(结尾不宜啰嗦，干净利落)。

随着笔试结束之后，广东公务员面试即将开始，为帮助广大考生顺利通过面试，中公教育专家将给大家讲解结构化面试中综合分析题目的答题技巧，总结考生在作答中常见的弊病，并对面试真题进行全方位的解析。今天，先谈一谈夯实综合分析的技巧。

一、基础理论

在公务员结构化面试中，综合分析题目是通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确、辩证地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。

二、得“综合分析”者得“面试”

随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要在日常行政工作中接触各式各样的事物，必须要有较强的综合分析能力，才能找出问题的症结，较好地完成工作。因而，综合分析题在公务员面试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。

三、总体方法：辩证分析

辩证思维来源于辩证法，是一种普遍联系与发展的学说，代表着一种反思的精神，开放的态度和开阔的视野。面试中的辩证思维，就是要学会一分为二地看待问题，思考问题，解决问题，要用联系和发展的眼光看问题，从不同层面不同角度看问题，避免一味当“愤青”或者当“马屁精”。这就需要准公务员们在面试中秉持两分法、两点论。

四、题型分类：

五、作答思路

1.分析题目的核心和本质;

2.表明个人观点;

3.展开论述，全面阐明题目主题的原因、影响、本质等;

4.尽可能地结合报考职位从行政高度提出应对措施。

注：与申论中的“综合分析题目”解答思路相似。

(1)漫画题目

考生误区：看漫画，看热闹，“胡子眉毛一把抓”，命题利益抓不住，敷衍了事离考场。 锦囊妙计：1、看清漫画的语言文字，包括标题和漫画上的文字内容;2、看清漫画的夸张之处;3、两幅或多幅漫画，留意漫画之间的对比之处。

考生务必读懂漫画的意思。漫画的重要特点是简洁，但绝不可能缺少人物的动作、语言、表情等，只有各个“要素”整合在一起，才能形成漫画的特定情景，从而表现漫画的主题思想。

(2)材料题目

考生误区：考生从材料的第一个字读起，直到问题，面面俱到，分不清材料重点。 应对良策：1、审清问题是前提，要弄懂命题人要求考生回答问题的对象、使命等;2、读懂材料是关键，通过快读、跳读、精读三个方法，并用关键词、标点符号等，切分材料结构，找出主旨句、观点句，弄清命题人的意图;3、组合答案是根本，运用材料中的关键语句结合实际组合答案，用抑扬顿挫的语调说出来。

综合分析题目在面试中是重中之重，中公教育专家建议考生勤加练习，提高综合分析能力，在公务员面试中脱颖而出!

一、解码“言语理解与表达能力”

言语理解与表达能力，简单地说，它是一种口才，是一种能够准确、简洁、完美地表达自己的技能;复杂点说，它是一种针对不同的听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，让听众接受并引起反响的能力。

言语表达能力是公务员应当具备的重要能力之一，它是其他能力得以表现的载体。内在的素质只有通过外在的行为才能表现出来，也只有表现出来才能为别人所感知而加以判断。言语表达能力既包括表达自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公务员面试中，言语表达能力包括以下几个方面：理解他人的意思; 口齿清晰，语言流畅;内容有条理;富于逻辑性、他人能理解并具有一定的说服力;用词准确、恰当、有分寸。

二、公务员面试对“言语理解与表达能力”的考查

言语表达能力是公务员应该具备的基本素质之一，在公务员面试中，最难跨过的一个门槛就是言语表达。言语表达，是考官衡量考生的一个最基本的依据。可以这么说，考生的基本素质，都是通过言语表达来展示的。良好的言语表达，能树立一个好的外部形象，让考官觉得你思维敏捷，知识渊博，内心自信。所以，从某种程度上讲，对言语表达能力的测查贯穿整个面试的始终，并且在一些地方的面试题目中，也出现了以考查言语表达能力为主的题型，如演讲、串词题、编故事等题型，考生对此也要有所准备。下文，中公教育专家将对考查言语表达能力为主的题型进行重点讲解。

1.智能性问题

在公务员面试中，考查言语理解与表达能力的智能性问题主要为主题演讲题、编故事题、串词题。

(1)主题演讲题

在公务员面试中，主题演讲有三种表现形式，一是直接给定演讲题目，让考生以给定的题目为主题做演讲;二是给一句名言，让考生以对名言的理解为内容做演讲;三是给定一幅漫画，让考生根据漫画内容做演讲。

例如：“如果不能成为太阳，就做一颗星星;如果不能成为一条康庄大道，就做一条山间小路。”请就此发表一篇演讲。

【中公点拨】主题演讲题一般按照“开篇——正文——结尾”的结构来展开，考生可以结合具体题目进行作答。就这道题目而言，正确理解这句话是作答的关键，考生要透过“太阳”“星星”“康庄大道”“山间小路”的本意，体会他们所象征的深意，在此基础上，得出演讲的主题。开篇说明题目中这句话蕴含的道理，正文部分可以通过事例、道理论证的方式，论证这个道理，结尾部分提出自己的建议，告诉大家要找到自己，做最好的自己。

(2)编故事题

编故事题在公务员面试中往往表现为，给出开始句和结尾句，设定一个特定的环境，要求考生能够在这种情景之中，通过联想，利用负有感染力的语言，最后呈现完整的故事。在作答编故事题时，需要做到明确主题、叙议结合、立足现实、增删改编以及情理之中，意料之外。

例如，请以“我看见一群年轻人横穿马路??想到此事，我的心情就很沉重”为背景编一个故事。

【中公点拨】这类题目的作答要把握以下几个点：一是根据题目要求，选择恰当的素材以及主题;二是按照 4w(when、where、who、what)故事法，搭建故事的基本框架;三是根据以上素材，编织故事情节;四是合理运用语言，流利作答。针对上述题目，我们可以以“中国式过马路”为主题，搭建故事框架，合情合理地编织故事情节。

(3)串词题

在公务员面试中，串词题通常的命题形式是给定3～5个词，让考生用这些词编成一个故事，考查考生快速反应的能力和言语表达能力。根据题目要求的不同，串词题可分为给定主题的串词和不给定主题的串词。

例如，用4个词“石头、司机、电话、办公室”，围绕“廉政”讲一个故事。(给定主题)

又如，用“宣传”“足球”“白云”“动物”“旅游”这几个词连成一段话。

【中公点拨】作答这类题目时，要可按照“词语分析—设立主题—形成枝干—讲事论理—升华主题”的步骤来构思，串词时，要入境入景。确定主题，找准主线是这类题的关键，特别是没有给定主题的串词题，一定要认真分析词语间的联系，设定合情合理的情景，将词语一一带入。回答这类题目时，要言简意赅，不可长篇大论，主题要积极向上。

2.情境性问题

情境性问题，就是创设一种从未发生过的情境，让考生回答在此种假设的情境下，自己将会怎么做。一般来说，所创设的'情境与考生所报考的岗位职责有一定 的联系。而设置情境性问题，就是为了通过考生的回答，来考查考生是否具有岗位所需的多方面能力。其中，在公务员面试中，重点考查言语理解与表达能力的题目 主要为情境演讲题和谈话题。

(1)情境演讲题

重点考查言语理解与表达能力的情境演讲题，通常表现为设定一个特定的场合，让考生在这种场合作相关的发言、演讲等。

例如：你所在社区近期经常发生老年人被骗钱财和电动车被盗事件，你是社区工作人员，面对一百余名社区居民，就此事发表3分钟讲话。

【中公点拨】

情境演讲题大多数的题目在答题中都需要我们倾注一定的感情，只有充沛的感情，才能打动考官的心弦，引起考官的兴趣。这类题目的作答，需要考生重点把 握住以下两点：一是明确身份、场合，确定演讲的目的。这是我们确定演讲内容的基础，也是我们确定语言风格、言语措辞的依据;二是演讲时，要善于抓住演讲对 象的心理，以他们最渴望听到的内容开篇，娓娓道来。

(2)谈话题

重点考查言语理解与表达能力的谈话题，通常表现为假设一种情境，并为考生在情境中设定了具体的身份，考生需要结合自己的身份在此种情境下，找某个特定的对象进行谈话，以达到特定的目的。

例如：有一次深造的机会，你很想争取，但是别的同事也很想争取，如果主考官就是你的领导，请问你要如何向领导争取这次机会?请现场模拟。

【中公点拨】

在重点考查言语理解与表达能力的情境性问题中，考生必须明确两个身份：一是考生在题目当中的身份;二是题目中所设定的说话对象的身份。题目中给考生 所设置的身份决定了考生要说什么、能说什么。在此基础上，考生要善于理解谈话对象，抓住谈话对象的诉求，将心比心，去说服谈话对象、感动谈话对象。

三、针对考查言语理解与表达能力的题，应该如何备考

1.从言语理解与表达能力的含义分析备考技巧

从上述言语理解与表达能力的含义中，我们会发现良好的言语理解与表达能力集中体现在以下四个方面：一是言之有心，即不仅能够自信地表达自己的思想， 而且能从听众的角度出发，选取合适的方式传递思想;二是言之有形，就是言语表达时有声势、有气势，肢体语言协调而恰当;三是言之有情，就是整个过程中充满 着感情;四是言之有物，就是表达要有思想、有内容。而要在公务员面试中作答以上四点，考生在备考时，就需要在外在形式，内在修养两方面努力：第一，外在形 式上，多做言语表达方面的训练，包括语速、语调、表情各个方面;第二，在内在修养上，要深度生活，汲取养分，同时，努力扩充自己的知识面，实现面试有话可 说。

2.从考查言语理解与表达能力题目的考查重点分析备考技巧

通过上述几类考查言语理解与表达能力的题型，我们发现，在公务员面试中，对言语理解与表达能力的考查，不仅考查考生个人在言语理解与表达方面的能力 与素质，更重要的是考查考生对题目考查内容的把握以及对社会、工作、生活及自我的认知，这是言语理解表达的核心，此外，如何实现言语表达的有条不紊、逻辑 缜密，一定程度上是考生思维能力的表现。因此，此类题目是一种综合性非常强的题目。

所以，答题时，考生必须具备一定的思维能力和清晰的答题思路，准确表达自己的想法，在展现自己具备良好的言语理解与表达能力的同时，还要展现自己缜 密的逻辑思维能力、丰富的知识储备。因为题目出题形式的不同，其答题的框架有时非常简单，有时非常复杂，考生可以根据题目的具体要求，根据自身的知识储 备，灵活地应对。

随着国家制度的完善，对公务员的素养和技能也提出了更高的要求，政府更需要讲真话、办实事的人民公仆，走进人民心中，为人民解决切身问题，真正站在群众的角度思考问题，以群众的利益为出发点。因此，中公教育专家建议考生在备考时就要像公务员一样去思考问题，在日常生活中培养自己良好的素养。

像公务员一样思考可以分为三个部分，即保持阳光心态去看待问题，从群众的角度的考虑问题，站在公平的一方去解决问题。

首先，保持阳光心态去看待问题。阳光心态就是要在看到问题之后，从问题的表面深入的问题的本质，互相理解矛盾的双方，在理解沟通中了解到双方的诉求和困难，而不是一刀切，一棒子将问题“打死”。这就要求作为一名公务人员，要积极深入客观地看待问题，冷静地思考问题。

其次，从群众的角度考虑问题。群众是服务的对象，权利来自于群众，更要用于服务群众，这样才能得到群众的认可，进而得到群众的支持，处理好干群关系、警民关系，为共建和谐社会添砖加瓦。所以从群众的角度去思考更是对公务人员自身职责使命的正确认知和践行。

最后，站在公平的一方去解决问题。公平是永恒不变的话题，如果公平两个字得不到群众的认可，那么权利就成了一纸空文，变得毫无意义，而公平正义也就失去了意义。所以作为一名公职人员一定要以群众的利益为出发点，以保障人民群众生命财产安全为落脚点，以共建和谐小康社会为工作动力，不断努力，最终构建和谐安康的小康社会。

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考生在备考过程中，应多多练多开口，充分掌握面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥，一举成功！中公教育公务员考试培训与辅导专家提醒您，备考有计划，才能在公考大战中拔得头筹！