商场保安述职总结
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在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。
我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。
这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。
保安部除了保障商场的财产安全,消防安全一直作为工作中的重中之重,周围商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防知识的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经掌握了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃生技能,会组织人员疏散”的“两懂两会”要求。
20xx年的工作已经告一段落,为了更好地协助王经理做好保安部的工作和提高个人工作能力在20xx年我给自己定下了以下目标:
1、严格要求自己,改掉以往懒散,工作时粗心大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律知识灵活掌握,提高工作的主动性,以认真积极的态度协助王经理做好每一项工作。
2、提高队员素质,做好培训工作。为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。将通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,让队员知道如何对客服务;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素质和专业技能都能得到进一步的提升。
3、继续完善保安部的各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,规范管理。
4、坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发现问题一定要及时解决,做好队员的细想教育工作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上体贴周到。
5、不定时的对队员进行业务技能的考核,掌握队员的业务水平提
高队员的服务意识,帮助队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。
回望20xx所有的成绩已成了过去,所有的不足我会吸取教训,总结经验。在新的20xx年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,协助王经理带领所有保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。述职人:***
商场保安监控系统
大型的商场超市人员流动比较频繁,商家为了方便顾客购买,通常都采用开放式柜台,顾客可以自由的选购商品。这种方 式无疑会给顾客带来了极大的方便,并且售货员与顾客之间更容易沟通,但随之而来的是,这也给犯罪分子提供了可成之机,单靠以往的人防已远远不能满足要求,尤其在商场下班以后,商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标。因此,利用现 代的高科技技术手段,组成全方位防范系统是十分必要的。
整个系统可以分为电子防窃系统、商场防盗报警系统、商场监控系统,每个系统都可独立运行,也可互相结合在一 起,组成强大的安防系统。
一、电子防窃系统
电子防窃系统(eas,electronic article surveillance)分别采用电磁(electromagnetic)、微波(microwave)及 无限(radio frequency)技术,在商品未付款带出时,将产生声光报警提示,以保障商品的安全。eas系统由下列组成:
1.感应标签:主要有纸质标签和硬标签。纸质标签贴在各类影视盘片、录象带、超级市场货品上。标签上印有条形码,看 似一般的价格标签。而硬质标签则是难于被移走或被破坏的坚固标签,一般以扣钉方式扣在衣服、皮包、手袋、皮鞋、电器等商品上。
2.解码板和拔除器:解码板安置在收款处,用于使纸质标签失效,当顾客付款后,店员则需把货物贴近解码板,以使标 签失效。而拔除器则是为在顾客付款后,将扣钉从硬标签拔除使用,这样商品就可携出而不产生报警。硬标签可重复使 用。
3.探测门,视其工作方式不同有下列类型:
系统(8.2mhz)——为一对天线构成的射频发射机和射频接收机,安装在顾客出口通道的两侧,通道宽度为1~2 m,当顾客携带商品未付款带出时,由于商品上的标签未经过天线对探测器时,会干扰天线所接受的信号而产生报警,这种装置实用于超级市场、百货公司、音像店、服装商店等场合。
b.单天线系统(2.1mhz)——它以单一天线安装于商店出口通道的中央,每边探测距离为1.2m左右,主要使用于服 装、皮鞋、钱包、手袋等采用硬标签的商品。
c.电磁(em)系统——它采用电磁波来进行探测,适用于图书馆等场合。其特点是标签细小,标签可贴附与金属面 上,并可以在借书时进行解码和还原,即在还书时把书放在还原板上把标签还原,对书重新设置保护,其探测天线距离 为0.8~1m。
二、商场防盗报警系统
1.布防点设计:
在防盗报警系统中,前端探测器的选型与安装位置十分关键,关键一点是,整个防区不要有盲区,以给犯罪分子以可成之 机。根据商场内场地情况,可适当选择点型入侵探测器、直线型入侵探测器、面型入侵探测器、空间型入侵探测器。比 如在门、窗部位可以安装门磁开关或玻璃破碎探测器,可以防范这一点。为了减少误报率,可将检测探头的几种性能结合起 来,比如三鉴探测器是将微波、红外再加上人工智能处理技术,增强了抗干扰能力,也大大降低了误报率。
2.报警控制器: 报警控制器应能接收来自入侵探测器发出的报警信号,发出生光报警并能指示入侵发生的部位。生光报警信号应能保持到 手动复位,复位后,如果有报警信号输入时,应能重新发出生光报警信号。另外,报警控制器还能向与该机接口的全部探测器 提供直流工作电压。一但发生情况会立即发出警报,并打开灯光,启动监控系统的录像机,将报警的场面及时记录下来,作为证 据以共调查,这一系列工作都通过主机自动完成 报警控制器可做成盒式、壁挂式或柜式。按其容量可分为单路或多路报警控 制器,而多路报警控制器则多为
2、4、8、16、24、32路。选择报警控制器,其容量一般要稍多于报警探头的数量,以便利于 以后的扩充。
三、电视监控系统:
在商场内安装闭路电视监控系统,不仅可以看到顾客的购物情况,还可以提早发现犯罪分子,并可打开录像机进行录象,以作为证据,对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机,不仅可以观察顾客付款 情况,还可以监督收款人员的工作情况,杜绝财务上面的漏洞。情况,还可以监督收款人员的工作情况,杜绝财务上面的漏洞。
1.布防点设计: 与防盗报警系统类似,尽量能够覆盖整个商场,商场内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像机尽量用彩色的,以提供 较好的画面质量,外观最好选择半球型防护罩,这样不但具有隐蔽性,美观大方,又不破坏商场内的整体布局。
2.后端控制与记录显示部分: 根据前端安装监控点的具体情况,可灵活的组合控制室内的设备。如前端没有云台和变焦镜头,可以不加矩阵主机,而用 切换器或分割器即可。
四、完整的保安系统
如将上述三个系统联结起来,将组成严密的安防体系。在电子防窃系统中,一旦有人未付款携带商品出门时,将发出警 报,此时可将报警信号传到控制室内的监控主机,主机将自动将该路视频信号切出到录像机,并同时启动录像机进行实时录 象,为取证提供了重要的依据。同样,如果防盗探测器检测到有入侵发生,可打开现场的灯光,并启动录像机录象。
2023年商场保安述职报告总结优秀
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