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甲方：xxxxxx
法定代表人：xxx
乙方：xxxx
法定代表人：xxx
为保证xxx道路运输综合信息指挥中心（xx市道路交通安全动态监控系统平台）稳定运行和正常使用，甲乙双方经过友好协商，本着平等自愿、互惠互利的原则，就甲方委托乙方提供监控系统平台的技术支持和维护服务，签订本合同。
一、维护内容及要求
乙方为甲方提供xx市道路运输管理综合信息指挥中心技术支持和维护。具体内容是：
1、服务器维护。包括服务器安全配置维护、服务器环境配置维护、应用程序安装配置维护、网站安全检测和清码、服务器紧急补救。
2、大屏工程维护。包括大屏功能检测和升级、大屏静
电处理。
3、语音工程维护。包括语音系统定期测试、无源分布系统定期测试、文件备份和管理。
4、综合网络维护。包括网线、电话线、水晶头的检测与更换；小型路由器、交换机的维护与更换。
5、数据库维护。包括数据库服务器的安装与升级、数据库安全性的维护，数据库结构的修改、数据库存储需求计划的制定、数据库性能的监控和优化、数据库的备份和恢复、适当介质上存档或备份数据的维护。
6、应用服务器软件维护。包括应用软件升级维护、应用软件新版本压力测试、软件新版本bug修复。
7、视频服务器维护。包括备份历史数据、日常服务器维护。
8、大数据储存维护。包括优化存储速度、存储数据压缩处理。
9、网络安全维护。包括入侵检测、漏洞修复、防火墙设定、系统崩溃处理等。
要求：
1、对监控系统出现的临时故障及技术问题做到及时排除。
2、每月定期对系统软硬件进行一次常规检测及维护
二、甲方的权利和义务
1、应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准。
2、要协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收。
3、按合同约定的金额、支付方式及时间向乙方支付维护费。
三、乙方的`权利和义务
1、根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定；
2、根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发；
3、及时、有效地完成系统维护工作，确保系统始终处于稳定运行状态。
4、未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的维护服务工作转让给第三方。
四、违约责任
1、如甲方拖欠乙方维护费，从应付款截止日起，每拖欠一个月，应按全年维护费的2%收滞纳金。
2、如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣
减全年维护费的2%。
五、维护费的数额与支付
1、维护费的数额：每年维护费为人民币xx元（xx元）整。
2、维护费的支付：维护费采用按期支付方式，分别为每年上半年一次和下半年一次，每次支付全年维护费的50%即xx元（xx元）整。其中上半年具体支付日期为每年的4月25日至4月30日；下半年具体支付日期为每年的9月25日至9月30日（2017年的维护费在合同签订后10日内支付，数额按当年维护服务天数平均计算）
六、其他约定事项
1、凡维护服务中因自然损坏、更新换代、升级改造需要购置的软硬件等所有系统平台用品，均由乙方提出申请，甲方出资购置。
2、该系统平台安装的100兆光纤使用费由甲方向电信公司缴纳
3、本合同在履行中若发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成时，任何一方均可向所在地人民法院起诉
4、本合同约定的维护期限为五年，自2017年 9月 日起至2019年 9月日止。到期后，甲、乙双方如无异议，合
同自动顺延。
5、本合同未尽事项，甲乙双方另行议定补充合同，其补充合同经双方签章后与本合同具有同等效力。
6、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，自甲乙双方签字盖章之日起生效，任何一方涂改合同均属违约行为。
附：《系统软硬件维护详细说明》、《道路交通安全动态监控系统平台维护价格明细表》
甲方：xxxxxxx乙方：xxxxxxxx
代表人： 代表人：
电 话： 电 话：
签订日期：
监控系统平台维护合同 [篇2]甲方：湖南省安化县公安局
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