出品总监岗位职责和总厨 出品总监工作范围
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直属上司:总经理直属下级:中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责:1、全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理,决定各岗位的人员安排和调动工作,做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),指导采购及时解决原料问题,尽可能予以满足。认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能,及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。 6、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。 12、协助餐饮部做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划、组织和落实工作,保证产品质量,提高酒店声誉。主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查,抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题,原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进,并对当日的工作做布置和安排。14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况,了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况,管控每月满意度调查结果。
4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
本人已认真阅读岗位描述书,清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责,如未能胜任该岗位职责标准及要求,自愿接受酒店对其岗位调整。
直接上级: 总经理
直接下级:出品部厨师长、研发部成员、质监部
工作责任:全面负责厨房的出品管理工作,组织创新小组,教导烹饪技术工作确保出品质量均能达到标准。
一、业务职责
1、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。
2、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。
3、负责指导,带动部门各级下属在专业技术上,管理技能上的成长。
4、负责公司饮食文化的传播和传承,并以此组织部门团队饮食文化的建设工作。
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5、全权负责组织酒店新产品研发、创新,出品品质提升的工作开展和论证。
6、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。
7、负责协调并保障酒店出品在研发,生产和出品流程中的技术达到一至。.8、组织产品开发与创新,再创新过程中要以新源料,新技法,新器皿,新技术的研究评价并推广应用。
9、积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为酒店的整体发展做出贡献。
10、抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。
11、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水平进行考核、评估。
12、制定各厨房的菜肴出品标准管理制度和实施细则,确保厨房出品保持一致。
13、经常检查原料情况,防止变质、短缺,把好进货质量关。
14、确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,减少损耗降低成本。
15、根据不同季节和重大节目,组织特色食品节,推出
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季节菜,增加品种,促进销售。
16、听取客人意见,了解菜肴销售情况,不断提高出品质量。
17、带领研发团队研究本店客人喜欢的菜肴来满足顾客的味蕾。
18、完成上级安排的临时性任务。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构。
(2)、确定下级部门的组织结构。
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
a、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认。
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
b、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试。
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定。
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(3)、组织参与面试的人员。
c、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认。
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认。
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认。
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。
管理方案
随着人们生活水平和生活质量地提升,个性化消费日趋明显。对餐饮消费的不同需求,更加注重品牌产品和服务的附加值。不断推出新的经营形象和产品特色,密切关注消费需求的变动,使之和市场脉搏一起跳动。塑造鲜明的品牌特色。走出一条与众不同的个性化经营之路。
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以出品为龙头”的思想;为了更好的开展出品工作,制定管理方案、出品计划,并在工作中逐步实施。
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一、用加减乘除法过滤一遍菜单
1、减:减去顾客不喜欢吃或横少有人店的菜肴。
2、加:加上大厨创新菜、本市流行菜,其它店特色菜。
3、乘:把顾客喜欢吃的口味菜肴复制。
4、除:新加的大厨创新菜、本市流行菜,其它店特色菜客人不喜欢或不适应本店就除去。
二、制定严格量化出品标准管理
1、把每道菜制作成本卡,统一配份,统一量化。
2、制定出品标准,统一盘式、统一器皿、统一规格、统一味型、统一点缀。
三、培训:培训就是全员提高,打造狼性团队,战斗力强。
1、原材料培训:原材料性能、物理学、化学、营养学和真假原材料的识别等。
2、调料的培训:调料的作用、物理学、化学、真假原材料的识别等。
3、烹饪技法培训:
4、火候的培训:
四、成立创新小组:小组成员由各部门选拔,研究、开发新菜。
1、"口味"
味,可称之为"菜之灵魂"。因为一份无味的菜不为菜,只能称为原料或菜坯料。菜肴的味是任何菜品不可缺少的基本因素。菜肴中,其味可以分大两类,即菜肴主辅料自身的味,称之为"本味";用调味品调和出来的味,称之为"复合味"也称复合味汁。在菜品中菜肴的味,可称"一菜一味,百菜百味"。它的微妙的一点变化哪怕是在同一种味型中,改变调味品在中间的比例,就会产生出不同的结果,变化出许多不同的复合味。
2、营养性
现在越来越多的人重视食品营养成分和保健的功能,因而健康菜品.合乎膳食科学的菜品成了消费者追求的主体。
3、审美性
人们喜欢美味佳肴还因为它是一门艺术,从菜品的色.香.味.形.器等各方面有吸引力,更有欣赏价值和品尝性,于是菜点的美就成了现代饮食消费的又一追求。
4、流行性
现在的人都十分重视餐饮的流行趋势,餐饮经营者及顾
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客都有一个共同的趋向特点,既喜欢制作和品尝新的菜肴及食品,这就是人的求新求变求异求美的心理使然。
5、满意度
人们在对饮食的追求上总是喜欢经常变化,所以许多餐饮经营者在衡量经营是否成功的标准,也总是把顾客的满意度放在第一位,尤其在菜点是否出新程度上。要确定一个顾客的满意度很容易,但是要保持这个满意度就很难了,原因是几乎所以的客人都在不断追求饮食的新与美,并以此来作为满意度的标准。作为厨房的厨师而言,想要保持良好的满意度,只有不断开发创新菜点品种。
五、走出去请进来:就是要经常带领创新小组在餐饮业考擦、交流、学习。
六、岗位分工合理明确
合理分工是保证厨房生产的前提,厨房应根据生产情况、设施、设备布局制订岗位,然后再根据备岗位的职能及要求作明确规定,形成文字,人手一份,让每位员工都清楚自己的职责,应该完成什么工作,向谁负责,都要明白无误。
七、制度的完善和督促
管理通病,确保日常工作严格按规定执行,使厨房工作重安排、严落实。厨房的规章制度是员工工作的指导,制走了岗位职责、规章制度、督查办法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。
八、人本管理
合理的岗位分工、健全的制度,配有高素质的人员,才能使之良好运作,现代厨房应转变传统观念里的只重技艺不重自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,有经验、乏理论的工匠是很难有所建树的,况且,在烟熏人燎的厨房里,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,厨房在聘用员工时不能忽略重技能基础,但更应该提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作经验,扎实的技艺墓础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常生活中也较容易沟通与协调。
九、成本管理直接原料成本
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表,进行财务分析、测算,须掌握基本的维护保养知识,制定标准的使用、清洁办法,再责任落实到岗位组长。
十、部门协调
现今的厨房,除了保证出品供应,还应很好的与备相关部门协调好关系。以获取多方面的配合与支持,来确保厨房顺利运作和获得较好的声誉,特别是前厅部、公关销售部、工程部等。作为餐饮部的主要管理人员,应熟悉前厅的备个工作环节,经常征询服务人员和宾客对菜肴的反馈意见,定期组织厨房与前厅服务员进行交流、沟通,促进餐厨间的了解、协作。作为出访高层管理人员,还应经常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,帮助他们建立起良好的人际关系。
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2.1行政总厨岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:餐饮总监 直接下级:各厨师长/主管 [岗位职责] 全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。
1、协助餐饮部总监负责全面抓好中西厨房的生产、管理工作,为餐饮部总监及时提供各种有关信息和自己的建议。
2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。
3、及时了解市场待业竞争状况,制定和完善本部门在市或行业中的策略,了解并掌握饭店的经营管理状况,以及本部门产品的供需状况,做到知己知彼。
4、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,并认真实施,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质,优化餐饮经营。
5、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),及时解决原料问题,尽可能予以满足。
6、运用自己的知识和技能,及时分析,监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定等,为采购部、仓储部、核算部做好顾问。
7、对国内外食品原料、调料、添加剂,色素等能正确识别其质量优劣,并加以合理使用。
8、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
9、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,并附“食品定位”、“餐厅装饰”、“食物数量”等图表,落实重要宴会的各项工作。
10、根据不同的情况和标准,编制或修改菜单、宴会单、食单以及相关的菜谱、食谱。
11、制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准,各类菜点均以照片等形式张贴在相关厨房,并不断地加以保持和提高。
12、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。
13、掌握并运用食品卫生学、食品营养学、烹饪美学、食品烹饪工艺学的知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
14、有较强的语言、文字等表达能力,如参与制定餐饮部业务计划,审阅各类业务报表,主持召开本部门工作会议,及时做出本部门业务报表和其它各类汇报资料。
15、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的,高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。
16、带领所有员工贯彻招待部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。
17、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。
18、做好政治思想工作,关心员工生活。
19、对本部门员工进行工作评估,赏罚分明,建立有效的激励机制。 20、直接负责新员工的培训计划。
2.2厨师长/主管岗位职责
1、负责主持厨房的日常事务工作,加强岗位管理,合理调配下属工作,提高厨房工作效率。
2、贯彻落实各项规章制度,带领食堂后场一班人认真执行操作规程,规范作业,避免发生人身伤害和设备事故。
3、摸索伙食规律,掌握市场行情信息加强核算,帮助食堂经理做好成本分析。认真督促检查领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。
4、认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
5、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日收市状况、各岗进行检查,检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表,抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题,备和原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进。同时对客人反馈意见要做一个详细的总结,并对当日的工作做布置和安排。
6、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。
7、根据食谱要求,每天早上按程序填好领料单到仓库领料,晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。
8、厨师长应在顾客就餐前应检查档口备餐情况,了解前台预定情况,检查预定菜单是否科学,(营养、颜色搭配、利率控制);开餐时了解前台客人定单与进餐情况,现场收集顾客意见,观察前台收台情况(菜肴剩余情况、器皿回收操作情况并做详细记录;收市后检查厨房、大厅、设备情况,排除设施安全隐患。
9、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料。
10、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
11、根据就餐人数、货源及厨房技术力量、设备条件测算当日饭菜数量;每天中餐完毕即提供各班组所需食品原料的申购单,送交运营经理审批。
12、按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关,按操作程序操作。
13、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅。
14、烹调要注意色、香、味、形,咸淡适中,烹调时要注意保持各类菜肴的营养成分。
15、隔夜菜盆、条盘及盛器必须洗净方可盛菜,进入备餐间待售的菜肴,夏天应加罩防蝇,冬天应注意保暖。保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒。
16、负责对菜点质量的全面检查,对不符合烹饪要求的原料及不符合规格、质量要求的成品和半成品,及时向餐厅主任反映,并提出合理化意见和建议。
17、确保每周有创新品种推出,并积极配合公司开展各项餐饮活动。
18、加强防火意识,以免发生意外事故。
19、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现,加强周边卫生工作,及时清洗打扫,保持锅台及周边环境整洁卫生。
20、负责检查各组人员的考勤,合理排班,发现患病人员及时报请行政处,并责令其休假或调班。根据工作需求安排加班人员、加班时间。
21、严格执行购物申批制度,填写申购单,经运营经理审核批准后,采购才可购买。
2.3头枮岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:厨师长/主管 直接下级:各厨师帮手 [岗位职责] 头枮是厨房的主要利润控制者,所需求采购,肉类起的成份多与少,都是与枮板相关的。
1、检查库存情况,负责每日对冰箱及工作柜中原料的库存数量和质量的检查,准备预订次日用料及剩余原料的充分利用。
2、了解营业情况,熟悉菜单,合理分配本岗位从事各项切配工作。
3、督导员工按规格配备,合理用料,准确配份,把好成本控制关。
4、检查库存情况,负责每日对冰箱及工作柜中原料的库存数量和质量的检查,准备预订次日用料及剩余原料的充分利用。 5.做好设备、用具的维护保养和保管工作,并做好包干区域卫生及收尾工作。6.及时完成厨师长布置的工作任务。
2.4枮板岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:头枮 直接下级:下帮手 [岗位职责]
1、服从头枮的工作安排,负责做好食品原料的切配和水发工作。
2、熟悉各种荤素食品原料的切配制作技术,懂得干货浸发要领,掌握各厨房任务情况,做好原料准备,准确、及时地做好加工制作工作。
3、严格执行工作规程,确保质量要求,选料用料注意节约,做到整料整用,次料次用,边角料综合利用,切配制作注意规格,做到切丝长短粗细一样,切片长短一样,切块大小一样,切制数量注意定料,做到成本核算准确。
4、严格执行《食品卫生法》和各项卫生制度,确保卫生安全,做到加工场地干净整洁,各种用具、盛器清洁卫生,个人卫生符合要求。
5、爱护使用各种用具设备,负责做好保养、保管工作。
6、掌握各种动植物食品原料的粗加工折损率,做好各种食品原料的综合利用。
2.5头锅岗位职责
1、负责管理厨房的全部工作,精通厨房全部业务技术知识。
2、产持烹调高价或大型宴席及高价菜肴。
3、指挥及教导助手厨师的烹调工作及烹调技术。
4、与头砧板师傅配合拟定筵度菜单及小吃菜单。
5、策划增加制作新菜肴供应顾客。
6、督导及检查厨房各级人员的工作执行情况。
7、负责厨房人员的人事安排及考勤等工作。
2.6二炒锅岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:头锅 直接下级:三锅 [岗位职责] 负责掌二锅,是大师傅的主要助手。大师傅不在时,二锅要有能力替代头锅的工作。
1、负责协助头锅工作,服从安排其它炒锅事项。
2、负责加工各种调味品与菜肴原料烹调前的再加工。帮助头锅无论在菜肴的质与量方面都必须迅速完成灶的烹调工作。
3、必须精通熟悉全部厨房烹调技术与较高烹调水准及较丰富的工作经验。
4、烹调出来的菜肴必须达到色、香、味、形均佳的水准。
2.7上什主管岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:厨师长 直接下级:帮什 [岗位职责]
1、配合厨部抓好上什、砂锅及明档的考勤,例假编排,卫生工作。
2、做好即市的汤水准备,及砂锅、明档的备料工作,有酒席的糖水要配合菜单出品。
3、指挥上什、砂锅、明档出品工作。
4、根据每日定餐情况及营业预测,备足汤水以确保营业的供应。
5、负责每日汁酱、料头及调味汤水的调配,检查豆豉油等汁有否变酸,因疏忽导致公司损失要追究其经济责任。
6、掌握蒸、煲、餐烤、烧、扣等全面的技术操作。
7、做好半成品的保鲜、解冻处理工作。
8、因疏忽大意导致出品等不熟或过火而退回时,经主管人员证实则按该出品和售价七折购回。
9、每个出品都要重复检查是否有错漏(如汤味咸淡、蒸鱼的鱼鳞、海鲜斤两不符或食物变质味等)如不检查菜式出到客人面前而要退回的要负直接的责任。
2.8帮什岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:上什主管 直接下级:帮什 [岗位职责]
1、配合主管抓好上什、砂锅,卫生工作。
2、做好即市的汤水准备,及砂锅、明档的备料工作,有酒席的糖水要配合菜单出品。
3、根据每日定餐情况及营业预测,备足汤水以确保营业的供应。
4、负责每日汁酱、料头及调味汤水的调配,检查豆豉油等汁有否变酸,因疏忽导致公司损失要追究其经济责任。
5、掌握蒸、煲、餐烤、烧、扣等全面的技术操作。
6、做好半成品的保鲜、解冻处理工作。
7、每个出品都要重复检查是否有错漏(如汤味咸淡、蒸鱼的鱼鳞、海鲜斤两不符或食物变质味等)如不检查菜式出到客人面前而要退回的要负直接的责任。
2.9锅仔档(啫档)岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:上什主管 直接下级:帮位 [岗位职责]
1、砂锅菜啫档系是酒楼的一个特色菜系,每位职员必须掌握此菜系的局制技术,操作程序,配料及汁酱的调教。
2、注意检查及保持器皿的卫生雅洁,已破旧的砂锅要计划更新。
3、开市前要准备好各种汁酱,配料,白粥,发现货不对板要向主管反映,每出一菜都要试味,及时补救,因疏忽退货要负经济责任。
4、收市前负责收属地段的清洁卫生,协助厨部收拾马兜,胶茜等器皿,清洗地面及雪柜等周围环境卫生。
2.10水台主管岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:枮板 直接下级:副位 [岗位职责]
1、协助砧板,掌握各种海鲜的当鱼刀法及操作程序。
2、懂得海陆空各种动物的案杀加工以及生猛重死的处理。
3、懂得斩、起、剪、折、洗的操作技术,掌握初步精细加工,保持雪柜、雪库的清洁。
4、㓥鱼不能大力拍打鱼身,因鱼身积血而退货,及鱼身因有钱鳞而要退货的,经厨师长人员证实,该水台职员要负责。
5、工作要主动,协调,不可斤斤计较,看清楚入单卡仔的烹制字眼,及核对斤两是否相符,不明白立即向主管提出,因疏忽导致公司损失要追究本人经济责任。
2.11水台帮什岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:枮板 直接下级:副位 [岗位职责]
1、协助主管,掌握各种海鲜的当鱼刀法及操作程序。
2、懂得海陆空各种动物的案杀加工以及生猛重死的处理。
3、懂得斩、起、剪、折、洗的操作技术,掌握初步精细加工,保持雪柜、雪库的清洁。
4、㓥鱼不能大力拍打鱼身,因鱼身积血而退货,及鱼身因有钱鳞而要退货的,经主管人员证实,该水台职员要负责。
5、工作要主动,协调,不可斤斤计较,看清楚入单卡仔的烹制字眼,及核对斤两是否相符,不明白立即向主管提出,因疏忽导致公司损失要追究本人经济责任。
2.12鲍鱼档主管
1、根据总厨/厨师长的指示煲好鲍鱼,起货保鲜处理工作,确保营业正常供应。
2、浸发鱼翅,海房,鱼肚,燕窝,雪蛤等海味干货,核定起货的成率提供营业参考。
3、熬好清鸡汤及鸡煲翅火腿浓汤备用。
4、精选和合理使用鲍鱼房的配料,保持器皿热手,掌握日常操作程序。
5、做好每市鲍鱼、辽参、燕窝的销售记录。
6、妥善处理客前烹锥所剩余的助料的回收及保鲜工作。
7、发现货源不对板时要马上向总厨反映及时处理。
8、做好工作卫生制度。
2.13鲍鱼档帮位
[管理层级关系] 直接上级:鲍鱼主管 直接下级:帮位 [岗位职责]
1、根据鲍鱼主管的指示煲好鲍鱼,起货保鲜处理工作,确保营业正常供应。
2、浸发鱼翅,海房,鱼肚,燕窝,雪蛤等海味干货,核定起货的成率提供营业参考。
3、熬好清鸡汤及鸡煲翅火腿浓汤备用。
4、精选和合理使用鲍鱼房的配料,保持器皿热手,掌握日常操作程序。
5、做好每市鲍鱼、辽参、燕窝的销售记录。
6、妥善处理客前烹锥所剩余的助料的回收及保鲜工作。
7、发现货源不对板时要马上向主管反映及时处理。
8、做好工作卫生制度。
2.14荷王岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:头砧板 直接下级:打荷员 [岗位职责]
1、负责菜肴烹制前传递和烹制后的美化工作。
2、备齐每餐所需餐具,并保持整洁。
3、按上菜和出菜顺序及时传送切配,以及烹制的原料和菜肴。
4、提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿。
5、配合炉灶师傅出菜,保证菜肴整洁美观。
6、严格遵守食品卫生制度,杜绝变质菜肴。
7、随时保持工作区域卫生和个人卫生。
8、完成上级交办的其它工作。
2.15打荷员岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:打荷王 直接下级:打荷员 [岗位职责]
1、领取当日物料及味料,负责一切酒席,宴会、小家粉、面、饭的跟单按次序控制出菜,负责菜式的摆设、花草等。
2、准时到岗,做好开收酱料档及各种菜式的准备工作。
3、开市前粉、面、芥胆等的飞水加工,掌握各种菜式的装载器皿,和上粉、穿、酿、卷、包、贴、挤工作和造型。
4、开市前要备好餐具器皿,疏忽打烂器皿控按原价六折赔偿处罚。
5、工作时内,马兜不按指定放在装载盘,胶茜随处乱丢每次罚十元。
6、当菜式在加工前到完成阶段,必须彻底检验食物是否变质、变味或斤两不符,搭配不当或卡仔菜式不符。(如:文鱼有鳞就马上搞干净才可给后锅加工,贝类食物必须在煮熟时间一闻是否有变味,灼虾要检查是否有杂物、毛发等)。
2.16刺身档主管岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:厨师长 直接下级:刺身员 [岗位职责]
1、熟悉日本刺身原料的加工和精加工操作,有日常的日本理料基础。
2、了解有关食品原料的知识及食品卫生、消毒知识。
3、餐前准备好一切准备工作,对蒸、鲍鱼、鱼翅、燕窝等高档菜要认真仔细的烹制。
4、本岗的用具要小心使用,卫生清洁工作要做好。
2.17刺身档帮位岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:无 [岗位职责]
1、协助主管工作并熟悉日本刺身原料的加工和精加工操作,有日常的日本理料基础。
2、了解有关食品原料的知识及食品卫生、消毒知识。
4、餐前准备好一切准备工作,对蒸、鲍鱼、鱼翅、燕窝等高档菜要认真仔细的烹制。
5、本岗的用具要小心使用,卫生清洁工作要做好。
2.18烧味部主管岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:厨师长 直接下级:烧味员 [岗位职责]
1、向厨师长汇报每日工作情况,传达上级各项指令,组织下属认真落实,带领下属进行有效的安全生产。
2、严格监督菜品的烹制过程,合理用料,控制原料成本保证食品的质量。
3、检查工作及卫生情况,了解用餐人次督促下属做好餐前原料的充分准备工作。
4、检查开餐结束后原料消耗情况,及时申购补充,确保下餐的销售需要。
5、组织下属参加培训考核,总结各类食品的操作经验,共同研究创新菜肴品种。
2.19烧味员岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:烧味员 [岗位职责]
1、主要负责烧烤卤菜的成品生产,同时也承担卤水和各类酱汁的熬制。
2、根据用餐人次做好餐前食品原料和器皿的准备工作,严格遵守操作过程,控制原料成品,保证菜品质量。
3、负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。
4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。
2.20点心部主管岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:厨师长 直接下级:点心员 [岗位职责]
1.全面管理点心部,向厨师长汇报每日的工作情况,认真落实上级的各项指令。 2.检查原料质量和环境卫生,督促下属做好餐前准备工作,严格监督各类糕点的烹制过程,控制成本保证出品质量。
3.检查开餐后的原料消耗,及时申购给予补充,确保下一餐的销售需要。 4.组织下属参加食品培训,总结各类糕点的操作经验,共同研究,创新品种。
2.21案板岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:点心员 [岗位职责]
1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作花卷、馒头、糯米粉皮类点心,薄饼、品饼(包括馅料配制),能够制作各种象生、时果点心。
2、负责制作早茶市卖的各种物料,制作发面皮。
3、负责部内日常所用原料、货源的领用,协助制订采购计划。
4、严格执行食品卫生法规,把好质量关,搞好本区域的卫生要求工具清洁,摆放整齐。
5、下班后,关闭本区域的所有水、电、气、油等开关,注意安全生产。
2.22馅档岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:点心员 [岗位职责]
1、负责切配、拌制各种生、熟馅,切好灼车用的物料,讲究馅料的成色。
2、保管好各种肉类及干、湿原材料,按要求放入冰箱或指定地点。
3、及时向点心部大厨汇报本部门的食品储存量,协助制订采购计划。
4、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生。
5、下班后,关闭本区域所有的水、电、气、油等开关,注意安全。
2.23烘炉岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:点心员 [岗位职责]
1、负责以烘焗的方法将点心加温烘熟。
2、主要有蛋挞、餐包、菠萝包等。
3、灼车用的菜应做成半成品。
4、炒熟熟笼岗烧卖用的拌菜,肠粉用的拌菜。
5、炸腐皮、榄仁、马仔胚、薄脆、大地鱼等,炒办馅需用的半熟芝麻,各种熟咸馅的煮制。
2.24煎炸档岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:点心员 [岗位职责]
1、负责以煎炸的方法将点心加温煮熟。
2、主要有炸薄饼,咸水角、芋角、虾多士、软枣等。
3、灼车用的菜应做成半成品。
4、炒熟熟笼岗烧卖用的拌菜,肠粉用的拌菜。
5、炸腐皮、榄仁、马仔胚、薄脆、大地鱼等,炒办馅需用的半熟芝麻,各种熟咸馅的煮制。
2.25蒸柜档岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:主管 直接下级:点心员 [岗位职责]
1、负责蒸各种包点、花卷、饺类、糕品、各种半制品。
2、指挥推销、保证点心及时供应。
3、早茶市供应的蒸制品种,糯米鸡的包制。
2023年出品总监岗位职责和总厨 出品总监工作范围模板
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