做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

新年的计划新年的计划目标篇一

高三(2)班现有学生43人，其中男生21人，女生22人，艺术生17人，学生学习基础相对较好，行为习惯较好，学习自觉性比较强，但仍存在偏科现象。

在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育，提高学生自我教育能力、自主管理能力，培养学生具有健全人格，具有拼搏进取精神，争创高考理想成绩。

鼓励学生面对挑战迎难而上。培养学生勤奋拼搏的意志品质；培养学生耐得住寂寞、抵制住诱惑的心态。使学生明白只要有信心，再加上刻苦努力的学习，朝着自己的目标发展奋力拼搏就一定能够成功。

1.举行家长会。利用一切可以利用的力量，齐心迎战。

2、举行冲刺宣誓主题班会。

3、通过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态。

4、通过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的欲望。

从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。一要抓好立志教育，立志立大志，立坚韧不拔之志；二要培养学生打持久战的思想准备；三要培养学生的吃苦耐劳的精神。使学生明白只要有信心，再加上刻苦努力的学习，朝着自己的目标发展奋力拼搏不尽就一定能够成功。

1.做好学生思想教育工作，指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备，稳定情绪，以良好的精神状态去迎接挑战，去把握住人生重大选择的机会。

2.认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育，调动学生学习的积极性，培养学生良好的品格、修养等。特别上好第一周的班会课，帮助同学们树立争取高考胜利的信心。有计划地安排一些主题班会，提高每一次的班会课的质量。

3.实行班干部轮流值日负责制，严格考勤，严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动，持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。不定期深入学生宿舍，协同宿管组搞好宿生的管理工作，为同学们营造一个良好的休息环境。

4.争取各科任老师的大力支持，做好培优转差。要确定优生的培养目标和差生的转化目标，协调好各科任教师的工作。

5.多与家长沟通。要有严格的请假制度，树立安全意识，遇到特殊情况及时与家长联系。

6.组织好学生高考报名、高考体检、填报志愿等工作，整理好学生的各项档案资料，对学生负责。

1、督促学生做好计划，合理安排学习时间，适当参加体育活动。

2、密切关注学生思想动向。除了联合科任教师及家长外，还及时请心理辅导老师，让心理辅导老师对学生进行心理辅导，使学生达到心理健康的水平。

3、针对学生每一次月考成绩，总分名次来了解学生的阶段学习情况。帮助学生比较，找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。

4、关心学生身体状况。

5、勤抓常管多督促严要求。

6、一个不能少。越到后期越要关注后进生。

7、多陪他们，做“板凳班主任”以提供更好的服务。

经常与本班科任教师保持联系，负责协调本班科任教师之间的相互关系，调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况，协调各科作业负担以及课内外出现的问题，必要时召开本班科任教师会，共同研究，设法解决。

加强与家长的沟通与交流召开家长会，通过电话短信等各种途径同家长保持经常联系，沟通学校教育和家庭教育，发挥家长在学生教育中的作用。并做好家长的思想疏通工作。

“抓两头，带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心，为他们指出学习的光明之途，明白所处的位置，鼓足信心，争分夺秒，为班级带头，立好标。在学习上既要在全班争上游，又要在学校争先，更要在全县定位。对后进的一些同学个别谈心，让他们树立信心，看到前途的光明，通过今年和今后高考形势的分析，向他们指出，只要努力拼搏，考职业学校是一定能够成功的。只要抓好这两个方面的工作，全班工作定会出现好的局面。

1、选好班委，维持好课间、自习纪律。

2、勤抓常管多督促严要求及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。

3、指导每位学生制订好学习计划，明确努力的目标和方向，通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况，及时了解学生的学习情况，并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法，培养学生良好学习习惯。

4、充分利用考试的.杠杆作用，每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。

5、开展心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的同学交往观念，确保主要精力放到学习上。

6、采取有效的措施，杜绝学生进网吧。

7、经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作，使班级各项工作得以更好的开展。。

高三这一年是关键的一年，是整个高中的冲刺年，是班级能否可持续向好的方向发展的关键时期。相信在学校的大环境下，努力做好各项工作，我们班会会取得令人满意的成绩的。

新年的计划新年的计划目标篇二

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理；注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的检查与测试，存在问题及时修复。

3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下，加强人防管理，尽可能的保障大厦各方面安全。

1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员（如：办理公积金等业务）有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。

4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防安全管理人。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻预防为主，防消结合的方针。

2、防火责任人的职责是：

a、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

b、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

c、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。

d、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。

e、保安部消防监控中心，实行24小时监控。

f、义务员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

3、编制应急预案并组织演练：

保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到四懂、四会。

新年的计划新年的计划目标篇三

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的房屋推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化！

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做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

新年的计划新年的计划目标篇四

1. 加强自身的学习，在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。

2. 落实规章制度，严格安全管理安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹安全以预防为主，安全生产是常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习，使员工有强烈的安全生产意识，要教育和引导员工遵守操作规程，不得违章操作。把安全工作作为重点抓，并抓紧、抓实、抓好。

3. 提高设备的运转和自动化设备改造：①车间设备维修落实责任到人，做好检修记录，督促员工维护好每一台设备，提高设备运转率。对车间的工艺投入制作，自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。

4. 节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈，原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利，生产部一是要加强内部管理，降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况，力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率，高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部，严把生产工序和质量整改工作，利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的'生命的理念。从零件的生产到装配的总成，每一步都要求严格规定操作，产品的质量是靠生产出来，只有提高了生产技能，才能做到不接受不合格品、不制造不合格品，不传递不合格品，来减少不合格品的浪费。

5. 结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产，注塑车间的生产产能无法满足装配车间，对注塑车间再采购8-10台注塑机，其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20xx年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划，压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。

6. 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间，提高产品质量的稳定性。

新年的计划新年的计划目标篇五

20xx年下半年工作思路：以党的十八届四中全会精神为指导，重点围绕县委、县政府中心工作，结合工作实际，着重围绕完善公共文化服务网络、促进文化惠民、打造特色文化、强化市场管理、加强文物保护与非遗传承、推进作风建设等方面开展工作。

进一步完善和提高文化馆、图书馆、博物馆、乡镇文化站、村（社区）文化室、文化资源共享工程服务点的软硬设施，在覆盖率、均等性、公益性、便利性等方面下功夫。我局将联合乡镇综合文化站，进一步做好全国文化站评估定级工作，全面提升我县公共文化服务体系建设的质量和水平，积极打造和提升一批示范性文化站。同时，努力实现全县三级图书网络的全覆盖，积极做好图书资料的咨询与查阅检索工作，完善书库各种标示与收回外借图书，争取年接待读者6万人次以上，流通图书5万册（次）以上，全年送书下乡不少于5000册。20xx年，我局还将根据县委、县政府工作安排，继续重点推进文化艺术中心建设工作。

我局将继续围绕县委、县政府中心工作部署，编排、创作符合我县群众生产生活需要的文艺作品，继续组织开展好20xx年度“周周乐”广场演出活动，筹备首届“泗洪好声音”比赛，承办市文广新局主办的“文化走亲”活动，积极落实好“三送”工作任务。

一是结合我县文化市场管理工作实际，组织开展专项行动，对无证游戏室违规经营和网吧接纳未成人进行专项整治，开展“扫黄打非”、出版物市场专项整治活动。二本着公平、公正、合法的原则，杜绝执法人员“人情执法”、“面子执法”、“违规执法”。广泛宣传发动，鼓励民众积极举报，多方采集信息，把民众反映强烈的文化市场热点和焦点问题以及重点部位和行业列为重点管理对象。形成全覆盖、全方位的管理网络，有效净化文化市场环境，营造良好文化氛围。三是结合日常工作开展，将各类专项整治行动作为常态化工作来开展，不定时、不定期、不定点的明察和暗访相结合。有效打击违规经营，遏制不良文化氛围，倡导健康、文明娱乐之风。

一是全力规范广电公共服务体系建设。坚持“抓规划、抓覆盖、抓内容、抓机制、抓评价”的基本工作格局，以电视“户户通”、广播“村村响”、电影“人人看”三项工程为目标，以农民集中居住区广电基础建设为重点，着力提升城乡广电公共服务均等化水平，全力保障和扩大城乡群众广电基本权益。二是着力强化广电监督管理。以管理和服务的相对薄弱环节为突破点，以广电业务开展为抓手，以广电监管工作的制度化规范化建设为重点，以安全播出和安全放映为保障，依托扎实高效的行业行政管理为导向，促广电事业发展。三是强力推进广电科学发展保障能力建设。不断深化学习型机关建设，全面加强干部队伍建设，统筹推进作风和效能建设，积极构建具有广电特色的惩治和预防腐败体系，切实增强广电队伍服务工作大局推动科学发展的能力。

一是加强领导班子建设，进一步解放思想，更新观念，增强凝聚力和战斗力。抓好干部综合素质提升系列活动的开展，强化教育引导，提高创新能力，提振干部精气神，全身心地投入到文化强县建设实践中。二是不断壮大人才队伍，逐步培养和引进一批高素质的专业人才，力争会同职业学校，联合培养文化人才，在泗州戏传承方面有所突破，或者采取灵活方式聘请民间文化人才，不断提高人才队伍的综合素质，创作出一批精品力作。三是充分发挥省级专项资金的激励作用，激发创作热情，以文化馆为主力军，鼓励和引导有实力的民间文艺团队编排和创作具有地方特色和艺术价值的文艺作品，走向市场，打响知名度。

新年的计划新年的计划目标篇六

人人都喜欢新年，因为有许多快乐，以前很少见面的亲戚可以坐在一起，吃顿团圆饭，长辈要给晚辈发压岁钱。当然了，个人的压岁钱处置办法不一样，有些人花压岁钱可谓是大手大脚，还没开学，压岁钱就花光光了;也有些人把压岁钱存起来，我要把压岁钱分成几部分来用。

第一部分：用来交牛奶、伙食等费，不能依赖爸爸妈妈，我得用去100多元，剩下的钱必须向老爸老妈“贷款”，嘻嘻。

第二部分：用来买书，书可以丰富我们的课余生活，我买的书有课外书，二胡书、老师让我们买试卷等得用去60多元。

第三部分：用来买学习用品，比如铅笔、橡皮、直尺……对了，六年级还得用量角器，我得把它准备好了，共用去20多元。

第四部分：就是把钱存起来，还有利息呢!

以上就是我的财政计划，我得珍惜“财产”，不能大手大脚花钱，争取把计划的内容做好。

新年的计划新年的计划目标篇七

光阴似箭，日月如梭，转眼间，20xx年就要来了，新的一年要有新的开始，下面我就来说说我的新年计划吧。

我的首要任务是提高学习成绩。去年我的学习成绩没有取得很大的突破，在新学年里，我要把各科的考试成绩都提高到95分以上！

首先是语文：上学期语文考试我主要栽在了生字上，针对这一点，我给自己定下了计划——每天写两页生字，还要制作一个错字本，把平时写错的字归类整理，反复复习。其次是数学：一提到数学我就懊悔不已，在上学期的数学考试中，有好几道我明明会做的题最后都因为计算错误丢了分，不是漏了小数点，就是看错了数字，比如将数字“9”看成了“6”，这几次“阴沟翻船”的经历让我下定决心要摘掉“马虎大王”的帽子，对于数学，我要采用迂回战术，仔细再仔细，检查再检查，争取每次考试都取得100分。最后是英语：英语可是我的强项，但也不能掉以轻心，在新学期，我计划每天早晨都听上一段英语听力磁带，一天之计在于晨，我相信只要持之以恒，我的英语成绩就会更上一层楼。

我们班王东华同学的字写得特别好，无论是铅笔字还是钢笔字，他都能写得飘逸隽秀。因为他的字写得好，老师们都喜欢找他帮忙抄写文章，班上的黑板报也由他负责。有一次，语文老师还在班上表扬他说：“王东华的字写得好，参加中考、高考等重要考试时，他的卷面整洁，字迹漂亮，这能给改卷老师留下好印象，为考试加分！”我的字写得不大好，在考试时还经常在试卷上涂涂改改，老师也经常扣掉我的卷面分。听老师说把字写好还能为考试加分，我不禁蠢蠢欲动。在新的一年里，我决心要把字练得和王东华一样好，不但要整洁，还要写出美感。我向王东华打听了，他练的是司马懿的字帖，我也打算买一本司马懿的字帖，每天练两页。听说练字还能陶冶性情、培养毅力呢！这恰好能改掉我做事不专心的坏习惯。

总之，在新的一年里，我会更加努力，争取在德、智、体、美、劳等方面取得更大的进步！

新年的计划新年的计划目标篇八

在过去的20xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在20xx年的个人工作计划。

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力，当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

新年的计划新年的计划目标篇九

从寒假第一天开始，我每天都问妈妈：过年几天？妈妈总是笑着说：傻孩子，急什么？很快就到了！我最喜欢过年。我迫不及待地想把日历直接翻到新年。

这几天爸妈带我买了很多年货，大街小巷充满了祥和喜庆的气氛。看来这一年真的要到了。

听着窗外射击的声音，新年终于到了。

除夕的清晨，我起床了。跑前跑后，帮爸爸在门上贴红对联，忙着跟妈妈学包饺子。心里可高兴了！

晚上，我们一家人坐在一起，吃着年夜饭，享受着春晚。院子里的枪声此起彼伏，我忍不住跑出来和孩子们一起射击，非常热闹。

过了几天，爸妈带我去亲戚家拜年，我收到了很多压岁钱。妈妈答应给我买一本新的故事书。爸爸对我说：一年过去了，你已经长大一岁了，要听大人的话，好好学习。我认真地点了点头。

过年多好啊！

新年的计划新年的计划目标篇十

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的`执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，因此到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。