最新质量月个人总结大全
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总结需要根据实际情况来确定总结的内容和重点。总结的语气可以适度自信,但要避免过于自负或夸大其词。总结是一种重要的思考和概括能力,以下是一些范文供大家学习和借鉴。
1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育,加大现场安全的检查力度,坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故原因,确保在施工过程中的人员及机械设备安全。
2、上岗前结合工程特点,对所有员工进行“安规”及相关安全文明施工知识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前,安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交安全,査衣着,查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危险因素及控制措施,不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。
3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组,每月召开一次安全例会,工程相关职能人员参加,检查了解安全文明施工情况,提出改进措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生产情况,研究布置下阶段安全生产计划,分析研究近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,及时传达到参建人员的安全站班会上。
4、我项目部制定了安全奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的安全检查工作,项目部每周组织一次由项目经理为首的`安全检查小组,检查施工现场安全制度落实情况,检查现场的安全作业情况,检查安全教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认真记录,做好台账,并综合评定被检查项目的安全状况,作为安全奖惩的依据。同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发现违章情况,我项目部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动,总结半月来的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需采取的措施,对现场安全作业票的检查及安全注意事项。
5、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我项目部制定了重大危险因素及其控制计划措施,并列入月施工计划,项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全情况,进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重大安全意识深刻,通过建设单位领导现场的安全教育与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。
6、推行标准化施工,具有标杆式的输变电施工现场愈加清晰:
——施工现场,平坦无杂物,摆放整齐的建筑材料,使安全系数大幅度提高;
——安全文化建设:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。
本人马利民,任教于黄冈市外国语学校,自20__年7月参加工作以来,我一直担任班主任工作,一直在教育战线上积级探讨,在这六年的教学实践中,思想觉悟和业务水平都有很大提高,在教育、教学、教研等方面都取得了一定的成绩。我勤勤恳恳,兢兢业业,全面认真地履行了教师的职责,做到了教书育人,管理育人,圆满地完成了自己的工作任务。我现将自己在政治思想、教育教学工作、教研工作以及岗位职责等方面的情况总结如下:
一、在思想上,积极上进。
本人热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。
本人不断加强师德修养,对党和人民的教育事业忠心耿耿,执行党的教育方针,坚持教育教学改革,热爱学生,发现学生的闪光点,培养学生的特长。我积极参加各项政治活动,服从组织分配并圆满地完成了自己的各项任务。忠于职守,团结同志,关心集体,作风正派,遵纪守法,克己奉公,为人师表,对教育教学工作有强烈的事业心和责任感。尊重以“学生为主体”的活动宗旨,遵循教育规律,对自己的工作尽忠尽责。
二、在工作上,兢兢业业。
(一)班主任工作。
工作六年来,我一直担任班主任工作。每天早七点前到校,晚九点后回家。天天披星戴月,早出晚归,全天候为学生服务,风雨不误。在本人做班主任工作过程中,十分注重用自己的行为影响学生,用高尚的思想引导学生。做学生的思想政治工作,坚持德育为首的原则,耐心细致地为学生摆事实讲道理,做到以情动人,以理服人。对学生出现的各种问题,我都能够及时预见,并能及时妥善解决。榜样的力量是无穷的,在我的影响下,我班形成了和谐向上的风气,形成了良好的竞争氛围。我非常重视学习暂时落后的同学的转化工作,实际工作中,并不限于对他们进行知识性的辅导,我更重视对他们学习思想、学习态度的辅导,解决他们的心理问题。我通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习是一件充满快乐的事情,从而使他们自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由强制学习转化到自觉的求知上来。由于本人班主任工作尽职尽责,均被学校评为“优秀班主任”。
(二)教学工作。
我从事教育工作的座右铭是“脚踏实地,积极进取”。六年来,从不旷工旷课,一心扑在了教育事业上。教学工作中,为了更好的完成教学任务,使学生学有所得,我主要做了如下工作:
第一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
第二、努力增强自己的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,始终坚持“教师为主导,学生为主体,训练为主线”的工作原则;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
第三、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,
我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
第四、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅。
导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
(三)教学研究。
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。当今社会是一个知识爆炸的时代,知识的更新愈来愈快,作为教师必须不断的加强学习,不断的提高自身的业务素质和知识水平,才能胜任自己工作。为此我制定了完备的学习进修计划:
第一,坚持自学并积极参加各种形式的进修、培训学习,以丰富自己的知识储备和理论修养。几年来我积极参加校区以及上级领导部门组织的各种培训学习,认真做好笔记;积极订阅各种教育报刊杂志,学习新的教育理念和教育方法。
第二,积极参加、认真组织本学科的教研活动。每一次教研活动,都认真准备,做好活动记录。活动形式多种多样,听课,说课,评课,观摩课,教育理论学习与交流,把教研活动和教学实践结合起来,每一次活动都有很强的针对性,收获很大。
第三,认真听取老教师的教学意见,听取他们的教学经验,不断充实自己的教学经历。通过自己亲眼看,亲耳听,亲身体会,认真学习老教师的授课经验,以不断提高自己驾驭课堂的能力。
本人认真进行教学教研,我先后参与了《中学生理化报·八年级人教版》的总审工作;所撰写的教案《用列举法求概率》荣获市二等奖;参加黄冈市中学班主任培训活动,成绩合格;在学校举行的青年教师大比武中,共荣获一等奖一次,二等奖两次,三等奖两次的好成绩。
三.在履行岗位职责上,严于律己。
自参加工作以来,我严格遵守学校的各项规章制度。坚守工作岗位,不迟到,不早退,不旷工,坚持请销假制度。坚持以校为家,早来晚归,坚持出满勤。上课时候,课前三分钟一定到教室门口,钟声落进教室,不耽误学生的一分钟。参加任何会议或者任何教育教学活动,都准时参加,从不耽误。在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。
对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。任劳任怨,体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。
本人参加工作已6年,任中学二级教师也5年时间了。工作中,不争功,不争利,全身心地投入到教学工作中,踏踏实实,认认真真,全心全意为教育服务。任职期间,我在各方面取得了可喜的成绩,这离不开各级领导的正确领导和本人的积极努力。我认认真真地备课,对每一堂课都能准备充分,坚持上好课、听好课和评好课等常规教研活动。课堂教学生动活泼,深受到学生的欢迎。虽然自己在以前的教学工作中取得了不错的成绩,也得到了学校等各方面的肯定,但自己一定会保持清醒的认识,绝不会仅仅满足于目前的一点点成绩,必将在今后的教学工作中投入更大的精力和努力,使自己成为一个让学校、家长和学生都满意的人民教师,做到社会对全体教师的要求的那样:教师无小节,处处为楷模。
我将终生“俯首甘为孺子牛”。我将不断追求更高目标,努力使自已成为一名更加优秀的人民教师!
62016年质量管理体系实施运行情况的。
总结。
及需要解决的问题质量管理体系文件的建立完善了我们的管理,使我们的日常工作有章可循。当然,推行质量管理体系贯彻工作也是一项长期而艰巨的工作,需要我们按着文件要求进行运作,发现不足之处及时修改。在此,结合项目部2016年工作的实际,整理总结如下:
一、加强培训,深入学习项目部通过培训、印发学习资料、板报宣传等形式,结合内审,组织各部门、各项目分部深入学习质量管理体系的内容。通过学习,使广大员工切实熟悉制度、掌握制度,按照制度办事。各单位结合自己的实际,创新学习方式方法,做到了学习与实践相结合,学以致用,用以促学。在工作之余,我部人员坚持学习专业知识,经过学习以及培训考试,合同法规和先进管理经验,努力拓宽专业技术知识和管理经营能力;并加强对新规范的学习,及时更新自己的专业知识。
二、严抓落实,积极贯标贯彻质量管理体系文件是全员参与的重要体现。因此,在具体工作中,不论什么人都必须认真贯彻执行,贯彻质量管理体系文件“严”字当头,按照文件要求认真抓好落实。做到文件怎么说我们就怎么做,严格按照程序文件规定办事,克服不良的习惯做法,优化管理环境,强化每个岗位每一个人的工作责任感,本着“团结进取、勇创效益,促保质量,服务生产”的指导思想,克服了无地铁施工经验、工作量大、质量要求高等诸多困难因素的影响,发扬水电四局人勇于拼搏、善打硬仗的精神,积极进取。在施工过程中,及时与设计代表、监理工程师进行沟通并协商解决有关质量方面的问题;严格按照质量管理体系要求进行管理,对施工进行全过程监督、指导、检查,并严格贯彻执行质量检查验收“三检”制制度,有效保证了施工质量,杜绝了质量事故的发生。
三、
提高认识,加深理解质量管理体系贯彻工作是项目部更新管理理念,提升管理水平的重要举措。各单位各部门,特别是主要负责人,均加强了对此项工作的认识,增强了责任感和紧迫感,在加深学习和理解的基础上,把握了原则和尺度,按照程序进行规范改进。
每位领导、每个部门、每个员工都按程序文件的要求,按照自己的岗位职责和管理职责来认真负责工作。项目部不定期地进行内部审核,保证质量管理体系贯标工作顺利进行,收到实效。并针对内审中发现的问题,采取有效措施,积极整改落实,不断提高项目部质量管理水平。
四、整体推进,协调进行质量管理体系贯彻是一项系统性工程。需要各单位各部门互相沟通配合,任何一个环节,任何一个单位的消极被动,都会影响到整个贯标进程,因此,各单位各部门均做好了程序的接口配合工作,理顺关系,相互配合,为项目部质量管理体系贯彻工作的整体推进和协调进行创造了良好的内外环境。
质量管理部作为项目部主管质量的职能部门,负责项目部整个现。
场“三检”验收管理工作,部分对上、对下文件的处理,所有检验批的填写、整理及归档,同时也负责与监理、设计及业主单位联系、沟通,这就要求我们掌握大量的基础资料和不断变化的外部信息,通过整理汇总,及时完成工程施工所需的对外联系和内部协调。为有效的服务前方生产及质量管理起到了积极的作用,并定期向第二施工局机电项目部及徐盐铁路指挥部汇报施工质量动态。
有效的质量管理能力不仅为前方生产服务提供了良好的保障,最大程度节省人力、物力,并做到了施工过程最简化,为项目部创造最佳效益起到了至关重要的作用,同时为扩大宣传、树立良好的外部形象和提高自身技术实力都起到了积极的作用。
五、需要解决的问题回顾我部一年来的工作历程,业绩是骄人的、可喜的。这是各部门、各厂队大力支持密切配合、各级领导悉心指导关怀的结果。
2016年度的工作,我部有成绩也有不足。由于人员变化较大,对工作交接造成较大影响,熟悉内业的员工均已离开本部门,而本工程内业资料多、繁琐,使得接手人员在工作过程中出现较多问题,经较长时间磨合后方才逐渐掌握内业资料整理的技巧。我部全体人员在保证工作的同时,加强学习,在今后的工作中再接再厉、更上一层楼。
徐盐铁路运架分部质量管理部2016年12月13日。
2015质量月活动总结,质量月活动总结。
首先,这段时间的工作里,我通过接触阅读业务相关文件,参加学习相关的工作会议,直观形象地认识到质监工作的重要意义。质监工作是一项与人民的生命安全息息相关的事业。工作本身的特殊性质在无形中要求我培养强烈的责任意识、服务意识和团队意识。第二,我通过“创先争优”学习等多项党政教育活动,领略到党员的精神风貌,激励我以优秀的共产党员为榜样,学习他们的先进精神。第三,各位领导、同事的工作态度和工作热情时刻感染着我,军转干部的英气作风熏陶着我,爱岗敬业、无私奉献不再是一句句口号,而是深深地印在我的脑海里,融入时时刻刻的工作中。
由于所学专业不对口,起初,我对质监工作感到十分陌生,无从着手。工作中,我通过学习相关的法律法规、文件通知,参加分局举办的质量认证等业务培训,逐渐地从理论上系统的了解了质监工作的业务流程,不仅做到“知其然”,还要努力做到“知其所以然”,培养依法行政的法制观念。
前期,我在食品科工作,对食品安全等监管工作有了大致的了解。第一,我通过网络系统对辖区内的40余家食品企业的基本情况有了大致了解,并且分类整理,做到心中有数,方便日后的工作。第二,跟随科室同事到辖区内的食品企业进行常规检查和乳制品抽样送检、月饼、肉制品等专项检查工作,深入地学习科室业务,为日后工作积累了宝贵的经验。第三,通过写上报总结、定期报表和周日工作总结,逐渐形成了工作思路的框架,并且学习到公文写作的一些格式和方法。
随后,我调动到业务科工作,开始接触计量、质量等方面的监管工作。借助前期的工作经验和方法,较快地适应了新科室的工作。第一,完成科室周日工作总结,上报一些简单的总结材料。第二,利用闲暇时间学习了《质量技术监督常用法律法规选编》中计量、质量等方面的法律法规,查看了“推进诚信计量,建设和谐城乡”、“质量月”等活动的文件通知,熟悉科室近期的主要业务工作。第三,跟随科室同事到辖区内的商场超市、农贸市场等进行计量器具检查,在实践中学习计量监管工作。协助完成小鲍岛民俗城农贸市场创建“山东省诚信计量示范单位”的指导帮扶工作。第四,在领导同事的指导下,完成新闻稿件十余篇,发表于市局信息网等新闻媒体。
为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实,要求全年组织2—4次全院性法律法规学习,科室每月学习1—2次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈品和管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,8月11日至9月12日组织开展了医疗安全整顿活动。通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年全年全院医疗纠纷发生32件,无医疗事故发生。
继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量
1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,了解各项制度执行情况。(2)加强前五位住院病种的管理:要求各科上报本科前五位病种并熟悉。(3)督促各科室根据本科专业特点,制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案xx件,下发24个病种的临床路径。(4)病历书写和病案管理:严格按照《中医病历书写基本规范》的要求,每周进行二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。为配合《中医病历书写基本规范》(20xx版)的实施,及时组织医务人员进行了学习,并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。严格执行《中医病历书写基本规范》,把运行病历的检查作为重中之重来检查,对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、麻醉知情同意书、特殊检查及特殊治疗知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,提高甲级病历率,不合格病历按规定处罚。
2、在多科室的协作下,我院首例膝关节臵换术取得圆满成功。
3、为配合医院第三届中医文化节的开展,组织开展了一次病历书写比赛,参评病历合格率达100%。
4、加强三基培训与考核制度的执行与落实为提高我院的医疗技术水平,根据我院实际情况,年初拟定了三基培训计划,从外派人员进修,科室组织学习和全院性业务学习相结合,尽量提高医疗技术水平;医务科每年组织2—4次培训学习,进行2次考核,定于6月和12月进行。
1、实绩:今年1—12月,门诊量155828(上年128071)人次,同比增长21.67%,急诊8479人次,危重病例抢救310人次,平均留观时间2。88天;出院病人数为12782(上年11549)人次、同比增长10。68%;全院病床工作日为140121(107785)天、同比增长30.84%;病床使用率为94.46%,同比增长12.51%;,病床周转次数31.25、同比减少8%;平均住院天数9.87天、同比减少3.01天;手术例数为3755(上年同期3476)例,同比增长8.03%;各种辅助检查和很多指标都有不同程度的提高:其中:胃镜检查1426人次,病理检查4142人次,病理细胞学检查898人次;放射检查42816人次,其中ct检查7315人次,阳性数为5689;心电图检查11539人次,b超检查13334人次;临床检验1257401人次,生化检查368865人次;服务理念改善了,加强医患沟通,促进了医患关系的和谐发展,医患矛盾减少,医疗纠纷下降,加强了对患者知情同意权及隐私权的保护工作。
2、医疗质量近3个月来,全院总的来说,医疗质量较上年略有下降,主要是个别科室主任未认真覆行好核心制度,部分医生意识淡漠所致;病案质量,合理检查,合理用药及抗菌素使用上有所改善,很多指标明显提高。
3、服务
(1)加强医患沟通,构建和谐医患关系近半年来,加强医患沟通建设,把医患沟通纳入质量管理范畴,要求医务人员在病人入院后即正式向患者或家属介绍病情,所作检查查及治疗手段及本科、本院情况,使病人了解自己的病情及所住医院的医疗技术水平,认真听取病人或家属意见,把可取的意见或建议纳入今后的管理中。
(2)找缺陷,抓整改,提高病人满意度医院狠抓服务缺陷管理,从病人满意度中查找不足,对每条缺陷认真调查,落实及反馈,随时改进服务态度,以实际行动提高病人的满意度。
(3)医患矛盾减少,医疗纠纷下降。
1、依法执业:部分科室给自己所指导的无执业人员签字不及时,在每月一次的督查或多或少均出现执业准入管理不严格情况。
2、医疗质量:
(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录(与首次病程记录相同者多),术前讨论记录不规范上,打印病历常有出错现象。
(2)抗菌素应用,部分科室未严格掌握指征存在滥用抗菌素情况。
(3)门诊病历书写不规范,甚至有个别医师未书写。
1、加强法律法规的'学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。
2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而达到减少病人住院时间和费用之目的。
3、继续做好《中医病历书写基本规范》(20xx年版)的培训工作,提高病历书写质量。强化“三基三严”,不断提高医务人员业务素质和执业水平,持续改进医疗服务质量。
4、改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的新型医患关系
5、做好住院病房搬迁前的统筹安排和协调工作。
转眼间,20__年已经过去,按照年初公司制定的工程进度要求,我在主体工程中付出了不少努力,现将一年来工程部的工作情况做以下总结。
一、工期进度控制延误。
我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。对施工单位的实际实力估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为__房产的发展作出更大的贡献。针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制。
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为__打下了坚实的基础,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情况来看,我们的工程通过验收问题不是很大。
三、现场安全文明施工。
由于本项目的目标是__级文明工地,所以我们对于现场的安全文明施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的文明施工无法做得很好,后期我们针对现场文明施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过__安检站的多次检查,近期有望通过__级文明工地的验收。
在日复一日的忙碌之中,20xx年逐渐走向了尾声,在新的一年到来之际,现将个人工作情况总结如下:
2、接收、复印、分发技术文件和相关图纸并做记录。
3、按时编制完成管理体系文件,主要包括全尺寸检验、产品审核实验报告、每月目标完成情况报表、工作检查和部门培训等。
4、编制筹备ppap文件品管部部分,并按照要求提交各大主机厂。
5、统计不合格报告、每月各车间返工返修、报废、退货情况。
1、计量器具管理,包括计量器具台账的建立,各类计量器具的周检计划、送检和检定记录的更新,以及各车间计量器具的报废和增置。
2、军标管理体系审核,主要包括体系相关文件和记录的整理和筹备以及陪审。
3、iso/ts16949:20xx质量管理体系审核,除了相关体系文件和记录的筹备整理和陪审外,还包括两个严重不符合项和一个一般不符合项的整改和复审以及内审。
4、环境安全管理体系审核,两次内审,一次换证审核,主要包括文件的筹备、陪审和不符合项的整改。
5、年度数据的汇总,包括生产总量,故障类型分析等。
通过这半年的工作和学习,我对行业前景、公司状况和个人工作都有了较深层次的理解和认识,从而对新一年的工作有了更合理的打算和计划:
以,在今后的工作中一定要及时认真分析问题的根本原因从源头上控制故障的发生。如,在完成《周质量反馈汇总表》时,除了统计生产数量、故障数量外,应准确描述各类故障类型,并采用合理清晰的分类方法,以便月度报表和年度报表中进行分类统计和比较,更好的体现和暴露生产过程中的质量问题和隐患。
目前我公司有很大一部分文件是为了认证审核而编制的,未能在公司日常生产运营中发挥其强大的质量管控作用。在新的一年中,要加大管理体系在日常质量工作管理中的推广度,提高各类相关规定和制度的执行率,提高相关记录和文件的真实性。通过学习,掌握并熟练应用spc、msa等统计分析工具,切实运用到生产过程控制和产品审核等产品监视和测量活动中。总之,要通过质量管理体系真实有效的运行来更好的提升公司产品质量。
在今年的计量器具周检中发现公司对监视和测量设备的管理不够合理,主要是计量器具的报废、申购和增置过程中存在混乱。同时,对实验室试验过程的管理和控制也不够清晰有条理,导致试验设备的损坏,不能满足生产和设计开发过程中的试验需求。今后,要通过发布规章制度管理规定等措施规范各项工作流程,使各类仪器设备能够做到账物相符,并且最大限度延长有效使用寿命。
虽然在过去这半年的工作中,我能够基本完成各项工作任务,未出现较大的工作疏忽或错误纰漏。但是,在时间安排方面不够合理,造成工作效率低下,甚至在提交文件时出现延迟现象。从今往后,要学习时间管理理论,合理安排工作时间,根据工作内容制定详细工作安排计划,以保证及时有效地完成日常工作。当工作任务繁多复杂时,要分清轻重缓急,理清头绪不急不躁,必要时可以请求同事协助,尽力按照要求需要圆满完成任务。
对与他人提出的意见和建议认真思考积极改正。凡事对事不对人,遇到问题积极沟通,不推诿责任,多方面协调尽快解决。总之,与大家齐心协力,共同创造一个轻松、愉快、高效的工作环境。
总之,在新的一年里,我要继续发扬不怕苦不怕累的务实精神,踏实肯干,认真负责,从细处着眼,在工作中要更加规范化、条理化,扎扎实实的创造更美好的明天。
昌平线一标起讫里程为k10+150~k13+732,全长3582m,包括一站一区间,其中城南站246m,明挖区间1962.5m,暗挖区间1027.5米,共设置7座竖井。
截止目前为止,累计完成投资约3.45亿元,占中标价的80%,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全质量事故。
项目部现有管理人员108人,其中专职安全员16名、兼职安全员18名,专职质检员8名。下设五部两室,现有劳务工人380人。完成农民工培训累计3412人次,累计送北交大培训50人次。
1、加强领导,落实责任。
项目部成立以项目经理为核心的安全质量管理组织机构,总工程师、副经理、副总工、各部门、各作业队、各工区、各班组共同参与,开展党员先锋工程活动,层层负责,层层包保,分解安全质量目标,落实安全质量责任,形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系。
2、加强安全质量管理人员队伍建设。
项目部共配置专职安全员16名、兼职安全员18名,专职质检员16名。严格执行项管中心【xx】41号文件要求,统一为专职安全员配置安全帽、袖标、对讲机、数码相机及由经理部结合一标施工实际组织编写的《安全生产标准化手册》。专职安全员和安全群众监督员均每天记录施工安全日志,由安质部不定期进行抽查。建立安全员档案并报项管中心备案,对安全员岗前实施培训,考试合格后,方可上岗。工地大门口设置安全责任标示牌(含姓名、照片、电话、编号、安全责任区域等),另配备38名安全群众监督员,由各班组长担任,安全员及群安员每月发放津贴,并表彰先进。
2、加强安全质量教育培训工作。
凡是进场施工人员一律先到安质部进行安全教育培训、考试合格登记好后方可上岗,结合昌平线工期紧的实际,在各工点开展分工序安全教育。
项目部对安全员、质检员、群安员实行统一管理,有针对性地对其开展安全质量教育培训。
3、加强安全质量宣传工作。
施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌,让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全质量氛围;另外项目部在每周的生产例会等大会、小会均不厌其烦地再三强调安全质量工作。
4、加强安全质量检查工作。
项目部安全副经理每周一组织安质部等各部门人员,对管辖标段范围内安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、起重吊装、机械安全、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对检查中发现的安全质量隐患进行逐项清理追踪直到隐患消除,对拒绝整改落实的施工班组进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软。另外每月25日对标段进行安全质量隐患大排查,总结上月安全质量工作并部署下月安全质量工作。
5、加强应急演练工作。
入场以来,累计编制各类应急预案18份,在施工现场各个工点配置应急抢险物资,并于6月12日下午在2号竖井举行了井下逃生应急及地面消防演练,于8月1日利用大雨天气举行了防汛演练,于11月12日下午在3号竖井举行了河床突发漏水逃生应急及地面消防演练。
6、认真开展安全月、安标工地、国庆及冬春季安保工作。
7、加强危险性较大分部分项工程管理工作。
20xx年已经过去,本公司在经营管理、服务质量、顾客满意度等方面有较大的进步,同时也存在一些问题,20xx年度本企业质量信誉考核总结如下:
本公司服务管理及维修技术人员大部分都经过上海大众专业化或行业培训并具有相关资质证书,本企业有完善的内部培训管理程序,保证了员工的素质得到不断提高,以适应不断提升的维修和管理要求。
本公司制定了相对完善的安全生产操作规程和管理制度及事故预防条例与应急方案,配备了较完善的安全保护措施和消防设施设备,上年度本公司无一例安全生产事故发生。
本公司于20xx年通过了iso9001:20xx质量管理体系认证,对售后服务各环节制定了严格的管理制度,质量管理体系的建立和实施,保证了维修质量的规范化、标准化和持续改进,本年度一次交检合格率得到不断提升,返修率得到不断降低。
本公司制定了服务核心流程,并根据客户需求和实际情况不断优化,强化执行力和细节控制。服务公开,收费透明,并建立了用户抱怨/投诉处理制度,及时消除顾客抱怨/投诉。本年度,本公司升级为上海大众标准4s店,硬件设施有了很大的改善,为客户提供舒适的设备齐全的顾客等待区和休息区。本年度本公司顾客满意度得到不断提升,顾客抱怨/投诉都得到了妥善处置,无一起重大投诉。
本公司制定了环境保护和健康保护程序,对三废及旧件处理制定了严格的程序,添置和更新了健康生产保护设备,使环境和员工的健康得到最大程度的保护。
1、服务流程执行细节关注需进一步提升;
20xx年度,本公司在各级运管部门的支持和指导下,严格按照机动车维修管理规定合法经营,从客户需求出发,不断优化服务管理流程和改善硬件设施设备,关注细节,为广大客户提供了高品质的专业服务,客户满意度得到逐年提升。
本中心质量体系建立运行六个月以来,按照质量手册中有关质量监督员的职责,几位质量监督员对中心的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审:
一、中心实验室监督情况。
中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4月份__在总氮监督工作中发现,监测记录样品名称不全,立即向分析人员提出,分析人员及时改正,已发出不符合工作处理报告。
二、自动化监测室监督情况。
自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现,异常风速数据未作处理,即令当事人现场对异常数据进行重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进行监督,发现监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提醒今后注意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的原因,即令当事人补充原因,并提醒今后注意。已发出不符合工作处理报告。
三、机动车污染监测室监督情况。
机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过程进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监督工作中发现,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人立即停止计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监督工作中发现,一检站监测仪器在使用时未及时填写仪器使用记录,监督现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告。
四、现场监测室监督情况。
现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
五、办公室监督情况。
办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。
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