1．为避免纵向和横向工作部门的指令矛盾时对工作产生影响，宜选择的做法是( )。
a．让两类部门自己解决矛盾
b．由最高管理者亲自指挥
c．由员工判断接受谁的指令
d．明确以纵向或横向指令为主的管理模式考试大论坛
背景材料：
延平市公路局对当地"太和桥"整修工程进行招标，恒基公司以360万元中标，投标文件中明确了项目的质量、工期、费用和安全目标。公司编写了施工方案，建立了项目组织机构，以保障实现项目的目标。
根据背景材料，作答2～6题。
2．该项目宜选用的组织结构模式为( )。
a．矩阵组织结构
b．虚拟组织结构
c．线性组织结构来源：考试大
d．事业部结构
3．所选用的这种组织系统的特点是( )。
a．没有相互矛盾的指令源
b．有纵向和横向的指令源
c．可能有多个矛盾的指令源来源：考试大的美女编辑们
d．指令源惟一
4．开工前，该项目经理编制工作任务分工表，'首先要对各项管理任务进行( )。 a．系统整合
b．详细分解
c．整体归纳
d．综合评价
5．在项目管理任务分工过程中，项目经理可以采用的组织工具是( )。
a．任务结构图
b．管理职能分工表
c．工作流程图
d．工作任务分工表
6．项目经理所选用的这一组织工具，可以明确表示( )。
a．工作任务及其责任者
b．决策职能及其责任者
c．筹划职能及其责任者
d．监督职能及其责任者
7．在某建设项目的组织设计文件编制过程中，为了区分业主方和代表业主利益的项目管理方以及工程建设监理公司等相关方的管理职能，可使用的组织工具是( )。
a．工作任务分工表
b．项目组织结构图
c．项目结构图
d．管理职能分工表
8．管理是由多个环节组成的过程，其中首要的环节是( )。
a．筹划
b．决策
c．提出问题
d．执行
9．所谓管理是由提出问题、筹划、决策、执行和检查等多个环节组成的过程。下列选项中属于决策环节是( )。
a．执行补救方案
b．从多个方案中确定一个拟执行方案
c．制定几个可能的补救方案
d．检查补救方案的执行情况
背景材料：
恒基建设公司承揽了新源住宅小区建设项目施工总承包任务。公司按规定任命了该项目的项目经理，并要求项目经理针对项目特点尽快建立项目组织机构，开展项目管理工作。对此，项目经理主持进行了以下工作：①通过树状图对项目的结构进行逐层分解，明确了组成该项目的所有工作任务；②按照线性组织结构模式设计了项目组织结构；③用表的形式反映了项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工；④以图的形式体现了项目组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
根据背景材料。作答10--13。
10．对项目结构进行逐层分解所采用的组织工具应是( )。
a．项目组织结构图
b．项目结构图
c．工作流程图
d．合同结构图
11．该项目组织结构的特点是( )。
a．可能有多个矛盾的'指令源
b．有横向和纵向两个指令源
c．能促进管理专业化分工
d．每个工作部门只接受一个上级的直接领导
12．反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工，所采用的组织工具是( )。
a．工作任务分工表
b．管理任务表
c．管理职能分工表
d．项目管理工作表
13．反映项目组织系统中各项工作之间的逻辑关系，所采用的组织工具是( )。
a．工作流程图
b．项目结构图
c．合同结构图
d．组织结构图
14．工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织属于( )。
a．管理工作流程组织
b．信息处理工作流程组织
c．物质流程组织
d．工作任务结构
15．某建设项目管理公司的项目部，根据该项目特点制定了投资控制、进度控制、质 量控制、合同管理等工作流程。这些工作流程组织属于( )。
a．物质流程组织
b．管理工作流程组织
c．信息工作流程组织
d．一般作业流程组织
16．项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表和工作流程图等都是常用的组织工具，其中能反映组织系统中动态关系的组织工具是( )。
a．工作流程图
b．组织结构图
c．项目结构图
d．工作任务分工表
l．d； 2．c； 3．d； 4．b； 5．d； l6．a； 7．d； 8．c； 9．b； 10．b； 11．d； 12．c； 13．a； 14．c； 15．b： 16．a
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