生命不息,总结不止。总结是我们对生活中所经历的事情进行回顾和总结的重要方式。在总结中,要表现积极向上的态度和对未来的期望。希望以下的总结案例能够为大家提供一些思路和指导。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;。
2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;。
5.为客户无偿提供技术服务;。
7.产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。
“卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来,坚持以品质塑造品牌,以质量赢得市场的经经营现念,其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标,保证符合iso9001:20xx质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准,本公司将履行我司的售后服务宗旨。
2、加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。
3、加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。
4、我公司已建立起健全的售后服务体系,会认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实信用的形象。
5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围,本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
为加强商品住宅的质量和售后服务,维护商品住宅消费者的合法权益,本公司对提供销售的锦汇花园小区一期a1至a8幢,建筑面积34960平方米的住宅;在其结构、部位、部件、设备、设施、配套及维修等方面作出质量保证和承诺:
一、符合国家、省住宅建筑设计标准。
二、通过市工程质量监督部门的验收,质量等级为合格。
三、住宅交付使用时,主体结构和各部位、部件、设备、设施完好,设施、设备运转正常。
四、自住宅交付之日起,正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内,承担保修;
2、屋面防水3年;
3、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;
4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
5、地面空鼓开裂,大面积起沙1年;
6、门窗翘裂、五金件损坏1年;
7、管道堵塞2个月;
8、灯具、电器开关6个月;
上述部位、部件在保修期内,由本公司免费承担维修责任。
用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。
六、经有关专业主管部门鉴定,属质量不合格的商品住宅,将予以退还或协商调换。
七、有关部门质量的来信来访、投诉,本公司将直接及时给予答复,并在3日内妥善处理。报修地点:成都市蜀汉中路259号宏亚大厦七楼,电话:******。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡属住宅工程质量问题的,可向原建设工程质量监督站申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向建设行政主管部门申请裁决,也可直接向人民法院提起诉讼。
九、本保证书和《住宅使用说明书》作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:成都花园福房地产开发有限责任公司
法人代表:
二0xx年元月二十八日
一、甲方的责任。
1.甲方有责任向乙方提供符合甲方企业标准的优质合格产品。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训材料,并将不时举办产品技术培训课程。
3.甲方应对产品保修一年,终身维护。
甲方承诺的保修是针对非易损件的。
由于甲方无法控制用户的使用条件,因使用不当造成的中央处理器损坏由有偿保修承担。
4.甲方应负责为因甲乙双方运输造成的产品损失免费提供备件或更换受损产品。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。
接到乙方投诉电话后,甲方应立即协助处理乙方无法处理的事件,如不能及时处理,应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.乙方修理的产品,甲方应在收到后三天内(根据新产品标准)归还乙方。
7.乙方销售产品后,如发现批量质量问题,甲方负责更换和维护。
8.除批量产品或运输造成的质量问题外,甲方仅提供产品维护、备件配送、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
二.乙方的责任。
1.新华产品在当地销售后,乙方负责所有售后服务。
2.乙方应至少有一名熟悉本产品的技术人员。
经过学习和培训,乙方应能够掌握数字化未来产品的工作原理、工作流程和安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策,结合当地市场情况,制定激活素产品客户服务的详细服务内容或规定,并认真执行,不得出现最终客户因服务问题经常向甲方投诉的情况。
4.收到客户投诉后,乙方应首先尽力尽快为客户解决问题。
如果问题无法自行解决,乙方应及时向甲方反馈产品情况,以便甲方做出相应处理。
5.如果乙方有无法自行维修的产品需要返回甲方维修,必须事先与甲方的专职售后人员沟通,经甲方同意后方可交付给甲方。
收货人应写出售后服务部门负责人的姓名,否则甲方不得办理。
三、售后服务相关费用的确认。
1.要更换的备件成本。
(1)在保修期内,由于自身产品的质量问题,甲方将按1:1免费向乙方提供替换备件。
(2)在保修期内,如因非产品质量问题(人为损坏或其他原因造成)需要更换零件,应按甲方零件价格表收费。
(3)保修期外,因产品质量问题或非产品质量问题引起的备件更换,应按甲方备件价格表收费。
2.退还甲方修理产品的运输费用。
(1)保修期内或保修期外,运输费用由乙方承担。
3.将产品退回甲方的维护服务费。
(1)在保修期内,不收取服务费。
(2)保修期外,甲方根据产品的具体情况,因非产品质量原因向乙方收取一定的维护服务费。
4.本协议由甲方销售部签署,售后服务部执行,销售部监督。
5.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,甲方售后服务部门各执一份,本协议自双方签署《经销商协议》后生效。
六、甲方售后服务热线:。
甲方:xxxxx。
乙方:xxxxx。
日期:xxxxx
核定单位:
二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修
三、抗震设防烈度:八度
四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期
1、屋面防水:三年。
2、厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。
3、墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。
4、地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。
5、门窗翘裂、五金件损坏:一年。
6、管道堵塞:两个月。
7、供热系统和设备:一个采暖期。
8、电器线路:一年。
五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施
七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)
xx市**房地产开发公司(签章)
[代表人]/[代理人](签章)
___年___月___日于___以
总负责人:xx
为强化施工现场质量管理工作,确保施工质量;依据设计图纸、规、图集、有关技术规程,相关法律、法规,结合我公司实际制定本条例。本工程施工必须严格按照设计、规、相关图集及有关技术规程进行施工。以下按各工种进行制定。
5、墙、柱钢筋定位产生严重位移超过规允许围的,每处罚款50元;
6、浇筑混凝土时未指派专人护筋或护筋不负责任的,每次罚款100元;
7、钢筋检测试件必须安排熟练工人进行制作,如果送质检站的试件检测不合格(钢筋原材试件除外),每次罚款200元并承担复检费用及钢材费用,复检不合格承担相关一切责任。
2、模版支撑体系不按规及施工方案搭设,支撑、加固不牢而产生爆模、位移、甚至塌模的,每处罚款500元并承担相应浪费的混凝土费用。
3、模板安装完毕必须对模板内部进行清理,拒不清理或清理不完全的,每处罚款50元并完成清理。
4、模板拆除必须按规要求时间进行,未按规要求时间私自拆除模板的,每次罚款500元。
5、浇筑混凝土未指派专人护模或护模不负责任的,每次罚款100元。
4、浇筑楼板混凝土时,楼板厚度、平整度超过规规定的,每处罚款200元;
6、浇筑混凝土时施工缝、后浇带不按规进行留设的,每处罚款50元;
7、严禁浪费混凝土,发现一次罚款200元并承担浪费混凝土的费用。
各工种必须服从施工员的管理,施工中出现问题必须在当天整改完毕,超出时间且拒不整改的,加倍罚款。以上处罚之罚款,从工程月进度款中扣除。
被保证单位:___________________。
保证人:_________________________。
时间:_________________________。
甲方(医疗机构):雅丽嘉义齿制作有限公司 乙方(加工方): 为保证义齿质量,加强对义齿质量的管理,严格执行《义齿管理法》及《义齿质量管理规范》,双方本着平等互利,协商一致的原则签订质量保障协议。
一,甲方应为合法的义齿经营企业,为乙方提供加盖企业红色印章的《义 齿经营许可证》、《营业执照》的复印件,证照的经营范围及有效期均 应符合规定。
二,乙方应为合法的医疗机构和义齿经营企业,购贷时应向甲方出具加 盖本医疗机构红色印章的《医疗机构执业许可证》复印件或加盖本企业 红章的义齿《经营许可证营业执照复印件,证件的经营范围及有效期均 应符合规定。
三,甲方应向乙方提供符合质量标准的义齿,其包装符合国家有关规定。
四,乙方在验收时发现质量问题,有权拒收,并及时通知甲方。
五,乙方应具备放置甲方义齿的条件,对因保管护理不当而导致义齿质 量事故的由乙方负责。
六,其它未尽事宜在平等互惠的原则下协商解决。
七,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
八,本协议自签字之日起生效。有效期两年。甲方(签章):乙方(签章)法人代表人:法人代表人:
年月日年月日
地址:__________________联系电话:_________。
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货,承诺人对供给的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证供给给甲方的产品贴合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当贴合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当贴合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须贴合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;。
(三)贴合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,贴合以产品说明、实物样品等方式证明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并贴合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;。
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;。
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,能够不附加产品标识。
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿职责,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方:(签字或盖章)。
时间:
甲方(供货方):
乙方(购货方): 为加强保健食品质量管理,维护人民身体健康,明确甲乙双方的权利和义务,依据《食品安全法》等相关法律法规,经甲乙双方友好协商,签订质量保证协议如下:
1、甲方必须是合法企业,并向乙方提供加盖其企业公章的营业执照及其年检证明、生产(经营)卫生许可证或食品流通许可证、或gmp证等企业相关资料复印件和开票资料。
2.甲方应向乙方提供销售人员的法人授权委托书原件和加盖企业原印章的身份证复印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,应给乙方提供加盖其公章的该品种《保健食品注册证》、质量标准、检验报告、商标注册证等合法证明文件的复印件和加盖其公章的包装标签、说明书、样品等实样。
4.甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的,伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。
5.甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合国家相关规定和货物运输要求,原件产品内必须附有产品合格证明。
6.甲方提供的商品如出现质量问题,应当承担由此引起被行政主管部门抽检的商品和费用以及造成的一切损失。
7.甲方提供给乙方有商品条形码的商品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由甲方承担。
8.甲方提供的商品批号应与发货单据所列保持一致,每批应有厂方检测报告,进口产品提供相关文件。
9.甲方应提供合法票据,所供产品的有效期应在一年以上,特殊效期产品除外。
10.商品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损,商品无批号、无生产日期、无使用期限等异常情况,甲方应无条件承担因此造成的一切损失包括但不限于退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。
11.乙方对甲方所提供的产品在验收时,发现质量问题应及时通知甲方,甲方应配合乙方作退货或换货处理。
12.乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、许可证等相关企业资料复印件。
13.乙方应将商品储存于其温湿度要求的相应库房中,由于乙方储存和养护不当,造成产品品损失由乙方自行负责。
14.此协议一式两份,甲乙双方各执一份。其中未尽事宜,通过协商解决。
15.本协议自双方签订之日起生效,有效期从 年 月 日至 年 月 日。
甲方(签章): 乙方(签章):
(企代表人: 代表人:(法法定定代代表表人人、、企业业负负责责人人或或质质量量负负责责人人))
年 月 日 年 月 日
向贵州省通信管理局申请通信工程施工许可证,并做如下承诺:
一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定。
二、遵守中华人民共和国信息产业部有关通信工程施工的法律、法规。
三、严格按照国家及信息产业部部颁技术标准进行施工,保证工程的施工质量、保障施工安全。
四、获得施工许可证后,不转让、出租许可证,严格按规定的施工范围和等级进行施工。
五、愿意缴纳(万元)(大写)工程质量保证押金,并愿按《贵州省通信工程施工质量管理暂行办法》之规定处理相关事宜。
六、服从贵州省通信管理局的管理,接受监督,如有违规行为,愿意接受处罚。
法人代表(签字):
(申请单位盖章)。
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量作为公司参与市场竞争的核心。正是这种成功的定位和所有华为员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息和通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求建立了严格的质量检验体系。公司严格控制和管理与产品质量有关的各个环节,建立科学的检验标准,量化检验指标,责任到人,确保合格产品的持续稳定生产。
公司严格控制原材料。所有材料必须符合欧盟rohs标准,选择国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,与材料供应商建立良好的供需关系。
华为建立了定期的员工质量培训体系,讲解质量管理的新知识和新信息,树立每位员工的质量意识,规范自己的行为。从电阻、电容到整机,华为一丝不苟,精益求精。质检部建立了标准化的检验程序,配备了先进完善的检测设备和手段,严格按照程序进行检验,实现产品72小时老化试验,防止一件不合格产品出厂。
华为的质量方针:
积极倾听客户需求,精心打造产品质量,真诚提供满意的服务。
始终牢记服务客户是我们存在的唯一理由。
我们继续围绕客户需求创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算领域打造端到端解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者提供具有竞争力的综合解决方案和服务,不断改善客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已应用于140多个国家,服务全球13人。
为确保xxx最佳的产品质量及售后服务,提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度,本公司向广大客户郑重承诺:
一、xxx产品严格执行"三包"规定,"三包"期为一年。因产品自身引起的质量问题,本公司将提供最优质的售后服务,及时维修、更换已损坏的零配件。
二、xxx产品在"三包"期内因家具本身质量问题引起的毁损(但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司将积极负责提供优质的售后服务,以维护广大客户的消费权益,但客户务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情_____。
三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用,不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等;维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。
四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书,并提供维修所需的条件和环境。
五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效"三包"范围内,本公司仍将提供维修、更换配件等服务,相应材料费由消费者承担。
六、以下内容不属于保修范围:
1、任何特殊定制的家具产品只适用修理,不负责更改和退货;
2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料;
3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的;
5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的;
6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异;
7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的;
8、消费者无法出示有效购买凭证,且又无法证明所购产品仍在"三包"有效期内;
9、削价处理品只适用修理,不负责换货和退货。
七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包,以现场验收合格为准。
八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"三包","三包"期一年(包括电器插头等附属物)。
九、xxx家具品质保证书只适用于最终使用消费者。
十、xxx家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。
保证人:
日期:
本公司对您购买的西安市_________区________小区________栋________楼________单元________室,建筑面积________m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:
一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市_________区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司,因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。
五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地_____委员会申请_____。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
保证人:________。
日期:________年________月________日
2024年质量保证书(优秀12篇)
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