总结是对过去的一种回顾，也是对未来的一种规划。如何通过音乐治疗缓解压力和焦虑情绪？以下是一些经典总结范文，供大家在写总结时参考和借鉴。

5.12护士节护士长讲话篇一

晚上好！云霞开锦乡，万物启芳华。今天是个喜庆的日子，我们在这里欢聚一堂，隆重举行庆祝512国际护士节暨优秀护士表彰大会。在此，向全院护理工作者致以节日的问候和良好的祝愿，向获得优秀护士的同志们表示热烈祝贺。护士姐妹们：国际护士节是为了纪念护理学创始人南丁格尔，激励广大护士继承和发扬燃烧自己，照亮别人的人道主义精神而设立的国际性专业节日。

几年来，你们认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质，秉承和创新以病人为中心的服务理念。你们在平凡的工作岗位上，以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑，给患者带来了安慰和希望；你们以高尚的职业道德，精湛的护理技术和规范的护理服务，为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动和汗水；你们舍小家为大家，为构建和谐的医患关系受过谩骂，受过委屈，甚至受过侮辱；特别是在突发公共卫生事件中，你们忠于职守，勇于奉献，不怕牺牲，忘我工作的精神，谱写了一曲又一曲震憾人心的时代赞歌，你们是我们医院的骄傲，是新时代最可爱的人。

三分治疗，七分护理。护理工作虽然平凡、琐碎，但护理工作与人类的生命和健康紧密相连，护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一，被广大人民群众称之为白衣天使。随着社会的发展，护理工作已从单纯的疾病护理模式发展到以病人为中心的全方位健康护理模式，更加突出了以人为本的理念，更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求，更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。要想成为一名优秀的护士，不仅要有精湛的护理技能，而且要有良好的职业素质和服务意识。

今天受表彰的优秀护士，就是这方面的杰出代表。她们的事迹非常感人。希望广大的医务工作者要形成一种尊重护士，关心护士，爱护护士的良好氛围。全院干部职工要积极向先进学习，不断吸收新知识、新技术，努力提高自己的服务本领。经常保持仁爱之心、真诚之心和责任之心，认真对待每个病人，为维护人类生命健康贡献自己的力量。今晚你们在这里接受了鲜花、祝福和赞美；你们必将获得荣誉、理解和尊重。我们医院因为你们的微笑和汗水而焕发出了人性的风采，更因为你们温柔的服务而更具诚信的光辉！如果说我院是一个春色缤纷的大花园，那你们就是这座花园中最娇艳的花朵！

同志们：医院的发展不但是我们责无旁贷的历史使命，更是我们衣食生计的源泉。我坚信：只要全院干部职工真诚团结，勇于创新，我们医院的明天一定会更加灿烂辉煌。

祝同志们健康、平安、快乐、！幸福！谢谢大家！

5.12护士节护士长讲话篇二

同志们：

今天在县人民医院举办《护士条例》培训班!首先，我代表县卫生局向参加培训学习的各位领导、同志们表示热烈的欢迎，同时，对县人民医院精心组织表示衷心的感谢!我县医疗卫生工作在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的支持下，坚持“以病人为中心”的原则，深入开展医院管理年活动，医院管理的科学化、规范化、标准化建设全面推进，医疗技术水平和服务质量不断提高，我县医疗卫生事业得到进一步发展，这些成绩与我县护理工作人员的不懈努力密不可分，在此，我代表县卫生局向在坐的护士姐妹们表示深深的感谢，并通过你们向全县日夜坚守在护理岗位上的工作人员致以崇高的敬意!

《护士条例》(以下称条例)已经20xx年1月23日国务院第206次常务会议通过。护理是一项涉及维护和促进人的健康的医疗活动，具有专业性、服务性的特点。近年来，随着医疗卫生事业的发展，我县护理事业发展比较迅速。护理工作为维护和促进人民群众的健康发挥了积极作用。同时，护理工作也存在一些不容忽视的问题，主要表现在护士的合法权益缺乏法律保障。一些护士不能全面、严格地履行护理职责，忽视基础护理工作，主动服务意识不强，导致护患关系紧张，影响了医疗质量，甚至引发医疗事故。部分医疗卫生机构重医疗、轻护理，随意减少护士职数，医护比例严重失调。为维护护士的合法权益，规范护理行为，促进护患关系和谐发展，保障医疗安全和人体健康，国家制定了条例。《护士条例》在充分保障护士的合法权益，严格规范护士的执业行为，强化医疗卫生机构的职责方面作出了明确规定。为了确保从事护理工作的护士具有保障病人健康和医疗安全的执业水平，条例我国护士管理的经验，参照国际通行做法，规定，只有受过专门训练并经执业注册取得护士执业证书的人员才能从事护理工作。为了保证护士安心工作，鼓励人们从事护理工作，满足人民群众对护理服务的需求，条例强调了政府的职责，规定：国务院有关部门、县级以上地方人民政府及其有关部门以及乡(镇)人民政府应当采取措施，改善护士的工作条件，保障护士待遇，加强护士队伍建设，促进护理事业健康发展。条例还着重规定了护士执业应当享有的合法权利和义务,条例明确了医疗卫生机构在规范护理行为、保障护士合法权益，促进护理事业发展方面的责任.条例的公布施行，将极大地激发广大护士的工作热情，促进护理工作的规范化，吸引更多的优秀人才从事护理工作。必将促进我县的护理事业将更加健康、快速地发展，人民群众的健康需求将得到更好的满足。

希望各位参培领导、同志们珍惜机会，认真学习，汲取精华，融入工作，依法推进我县护理事业发展。

最后，预祝这次培训班圆满完成!谢谢大家!

5.12护士节护士长讲话篇三

同志们:。

云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个“5.12国际护士节”来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的“十佳护士长”、“十佳护士”表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声:大家辛苦了!

5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜诚信、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美:在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大诚信园，你们就是这座园地中最娇艳的诚信朵!

护士同志们，自xx年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待!

最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福:祝每一位护士天使诚信、平安、快乐!

范文二:。

在阳光明媚的季节里，我们迎来了第97个“5·12”国际护士节。值此节日之际，我代表护理部向兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以崇高的敬意。同时，衷心地感谢学院与医院领导对护理工作的支持、重视及对护理工作者的关爱。

一年来，在医院领导的关怀支持下，全院护理人员团结协作，辛勤耕耘，默默奉献，在护理业务的拓展、执业技能的提高、专业技术强化训练及教书育人等各个方面做出了积极的努力，取得了良好的成效，涌现出一大批工作认真踏实、技术精益求精、服务细致周到的优秀护理人员。

各位护理同仁，今天是我们自己的节日，从有意或无意步入到这个职业的那一天开始，“5·12”护士节就与我们结下了不解之缘。我院44名护士长率领下的350多名护士，是一支非常优秀的护理队伍，是你们在各自平凡的岗位上辛勤的工作和无私的奉献，以精湛的技术和优秀的职业道德，赢得了患者的信任，也正是你们的共同努力，才形成了我们护理队伍的上下互动、锐意进取、蓬勃向上的良好风气。回顾过去的日日夜夜，护士用微笑面对每一位患者，用爱心呵护每一个生命，用汗水和智慧创造一个个生命的奇迹。我们护士一次次与医生共同合作，不辞劳辛，日夜守护在病人身边，用精湛的护理技术，娴熟的沟通技巧，倾注全部关爱和热情，护理着每一个病人，为我院护理事业的改革与发展做出了贡献。

随着医学模式的转变，对护理工作提出了更高的要求，我们要继续坚持“以病人为中心”，树立“病人第一，质量第一，服务第一”的理念，提高服务意识，改善服务态度，改进服务模式，转变服务作风，优化服务流程。加强护患沟通，融洽护患关系，实现以人为本的宗旨，体现人性化的护理服务。通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得患者对我们的尊重和认同，构建和谐的护患关系。我们要弘扬团队精神，弘扬奉献精神，弘扬务实精神。要牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识和责任感、使命感，我们要精诚团结，密切合作，在各自的岗位上恪尽职守，无私奉献。

护士是与爱、健康、生命、神圣有着同样意义的名词，护士担负着关爱生命、维护健康的职责。让我们携起手来，积极构建和谐护患关系，为护理事业辉煌的明天而努力。

在喜庆的日子里，真诚地祝福每一位护士健康、平安、快乐。

大家好:。

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务。

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通。

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识。

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

亲爱的护士姐妹们：

在这欣欣向荣、充满希望的五月,我们又迎来了一年一度的“5.12”国际护士节。值此节日来临之际,护理部全体同仁向全院护理战线上爱岗敬业，无私奉献的护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的慰问!

杏林沐春风，花开别样红。每一个春天都是崭新的开始，附属南华医院所取得的不凡业绩和你们辛勤劳动是分不开的。

过去的一年，病人数在不断刷新，包床到人的责任制护理服务模式在探索中践行，你们承担了超乎寻常的临床护理工作和教学任务，默默地品尝着酸甜苦辣与风霜雨雪;用善良的心和灵巧的双手，用辛勤的汗水和科学的护理方法使许许多多危在旦夕的病人获得新生。你们用实际行动树立了崇高而美丽的白衣天使形象!你们把真诚的爱心奉献给患者，把炙热的忠心献给医院，把温暖的关心献给同事。你们是最可爱的人，是值得社会尊重并受到大众拥戴的天使。

20xx年是我院发展关键的一年。新住院大楼的投入使用，三甲复评的准备，优质护理服务的深入开展，需要我们苦练内功、积蓄能量。时代的发展和形势的变化对护理工作者提出了更高的要求。我们热切希望全院护理人员共同努力，不断学习，努力进取，用人文精神来规范护理人员的行为，成为有道德、有文化、有知识、能自律，有创新思维能力的人。

亲爱的护士姐妹们，五月的鲜花已为你们开放，五月的乐章已为你们奏响，让我们接过南丁格尔手中的明灯，在这条充满爱心和希望的天使之路上，一路耕耘，一路收获。

最后，让我们真诚地道一声辛苦，说一句保重，送一份祝福!衷心地祝愿全院护士姐妹们节日愉快，身体健康，阖家幸福，万事如意!

5.12护士节护士长讲话篇四

尊敬的院领导、护士姐妹们：

大家好!首先请允许我代表全院的护士姐妹们感谢院领导在百忙中关注我们的护士大会，也祝愿默默工作在护理岗位的护士姐妹们幸福安康。

我是内科一名普通护士，从事护理工作十余年。xx年由医院派往北京307医院进修学习，引进技术“造血干细胞移植的护理”技术。xx年初参与组建层流病房顺利开展此项技术。xx年7月在广州中山大学附属肿瘤医院进修学习经外周中心静脉置管术及导管的维护，返院后应用于临床。感谢院领导对于我们护理工作的支持与信任。我们会继续努力，不辜负领导的期望。

春华秋实，岁月变迁。转眼间，在护理岗位已工作了十余年。有过委屈，有过抱怨，可一直坚持到现在，而且越来越热爱这份事业，就因为世界名着《飘》中一位等待丈夫归来的妻子说过的一段话，“每当我把自己的一份食物给一个可怜的人时，也许在北边路上的什么地方有个女人正把他的一份饭食给我的阿希礼，这样他就会有力气走路，好回到我的身边”。玫兰妮这样做，觉得就是为了自己和家人。我们在工作中又何常不是呢，付出的同时也得到了回报，这也是我的人生信仰。

我要感谢我们神圣的事业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每个生命，是她让我理解了活着就是一种幸福。在支付我生命艰辛的同时也收获着他人获得生命的喜悦。看到患者日渐康复，有了欢笑，有了生气，心里会有多么欣慰，所有劳累、幸苦都被康复者温暖的笑容抹去，留下的是幸福感、成就感。而当患者用痛苦、绝望的眼神看着我时，除了难过更有一股动力督促我不断学习进取，用我们娴熟的专业技术、关怀的话语、热忱的服务使他们感受到人间的情意，生命的温暖。

院领导提出的“创建优质护理服务示范病区”的理念，给了我们一个更好的展现自己的舞台，更好的服务于患者的平台，做到“我要为患者服务，而不是患者要我服务”。一个木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。我们就是那些组成木桶的木块，只有我们共同努力，让所有的木板维持“足够高”的相等高度，才能发挥我们工作的最大效力。在院领导的关心和指导下，我们一定积极投入到此项活动的创建工作中，团结协作，共同进取，不做那块最短的木板。

我的发言完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好!

记得!记得!一个年轻妈妈眼含热泪回顾着不久前一段惊心动魄的经历：那天下午，天气特别晴朗，我带着刚满9个月的儿子上街，小家伙心情很好，睁着圆溜溜的眼睛东瞧瞧、西望望，他对所有的一切都充满着好奇，看着可爱的小家伙，我也沉浸在初为人母的甜蜜中……原来是从天而降的一根钢筋，不偏不倚地插进一个只有十个月大婴儿的脑袋，。这是一起罕见的意外事故，所有的医护人员都非常重视，多个科赶来的医护人员协同给孩子做了气管插管，又护送孩子到ct室，接医生说“马上做术前准备!”。”护士长从容镇静的开始分配着工作：“小谭，你固定好钢筋，钢筋离脑干只有1厘米，千万不能动，不然小孩会没命的!”“阿萍，你负责捏皮球，注意掌握节奏和力度!”“花，你执行用药医嘱，我来剃头……”1分钟，2分钟，5分钟，10分钟……孩子头上外露的钢筋足有40厘米，负责固定钢筋的同事额头冒出豆大的汗，但她仍保持着一个姿势，咬牙挺着，她知道只要钢筋稍一移位，孩子可能马上心跳、呼吸停止，“不好，小孩没自主呼吸了!”“已经插了管了，继续保持气囊辅助呼吸!”;剃头的也非常不容易，孩子的头不能动，我们只能不断调整自己的位置从不同的角度给孩子剃头，拿钳子的手有些微微的颤抖，孩子的头皮那么的娇嫩，刀片又那么的锋利，稍有不慎就会割伤孩子，快、快、小心、小心……汗水浸湿了我们的白衣，20分钟后，孩子被送进手术室，直到晚上11点多，钢筋被取出来了，天啊，插在婴儿脑袋里的那段钢筋足有5厘米长。术后儿子被送到icu监护，第二天，就脱离了呼吸机，睁眼看着我们，小手也能握东西了!男婴的爷爷，一个白发苍苍的老人竟然一下子跪谢在我们面前跪在这群可敬可佩的白衣天使面前，她们扶起我们的同时眼中也饱含着热泪，她们也为一条幼小的生命得以延续而激动流泪。儿子得救了，可术前及时快速抢救配合的那几个姑娘的脸我至今还没见到，也不知道她们的姓名。她们就这样默默无闻，也许她们自己已经忘了这一幕，因为她们每天都在经历。可我不能忘记，那群不知名、不露面的白衣天使!

这是一封来自天堂的信，信中说：“亲爱的白衣天使们!你们还记得一个被亲人遗弃的伤者吗?那场车祸，车主逃逸了，至今杳无音信，父母兄弟看我伤势严重，狠心地将我抛弃在医院。整整401天，是你们每天帮我翻身、拍背、擦寓更衣，每天从鼻胃管里给我注入生命之泉，对着植物状态的我说一些温暖的话语，那份20厘米厚的病历里，记载着你们对我精心护理的一点一滴。虽然，我最终还是离开了人世，但我生命的最后401天里，没有孤单，没有遗憾，我感受到超越亲人的温暖!”

又到了凤凰花开的季节，白衣天使的行列即将注入一股新生力量，年轻的姑娘们啊!护理工作平凡、琐碎，护理工作艰辛、劳累，没有豪言壮志，没有惊天动地，只有委屈、汗水，只有默默奉献，可你是否知道，尽管这份工作如此平凡，如一芥小草，但是人们却把天使的美誉赠予你们。护理工作就体现在这种日常的平凡小事中，也正是这些平凡小事却承载了许多人生命的重托!

所有生命因为有你更加精彩，所有家庭因为有你更加幸福、美满!

我的演讲完毕，谢谢大家!

曾记得我实习的时候，有一件事令我终生难忘。那是一个晚上我正和我的带教老师值夜班，正碰上抢救一个虚弱得只剩下心跳与呼吸的大出血病人。当时，病房里的血腥味和紧张如簧的抢救同时刺激着每个人的神经，可是，对生命绝望的他脾气非常暴躁，拒绝任何治疗。此时，我的老师一边做治疗，一边还耐心地劝慰，使烦躁的病人渐渐地安静下来，随着病情的加重，病人的心跳逐渐减弱了，可是他的双眼直盯着守护在他身边的护士，然后伸出一双无力的手握住我老师的手。朋友，虽然没有听到他的表白，却从他的眼神中，从他的动作中无不感受了人间的温暖，感受到了一份鼓励，感受到一丝真诚的希望。

作为白衣天使的我们，每天穿梭于病人间，难免会迎来别人的讥讽与鄙视，既然选择了这条路，我们无怨无悔，便要风雨兼程，义无反顾。一位哲人曾经说过，一个人的一生有无数次的选择，而人生的价值就在这选择中得到肯定与否定。因此我们要找到自己真正的价值，体会人生平凡中的伟大。

从那以后，我再也没有觉得辛苦，是因为在抢救中拥有了信心与坦荡;在帮助病人战胜死神后，拥有了欣慰与成功;在家属亲人热切企盼的眼神中，拥有了被人信任被人依靠的彼岸。曾有人把我们医护人员比作洁白的荷花，我认为这个比喻是非常贴切的，因为她永远释放着自己的芬芳。

朋友，假如您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开时，你们一定会说，荷花就是我们，我们就是荷花，不错，因为我们拥有荷花般一颗洁白无暇的心!

踏着初夏的脚步，白色的荷花又将静静地开。我的心情格外激动，朋友们，让我们在自己平凡的岗位上，处风不惊，默默奉献，用一颗如荷的心，继续与病人的生命健康同行，继续为我们的护理事业而努力奋斗吧!

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!

我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!

姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完了,谢谢大家!

各位领导、护士姐妹们:。

大家下午好!今天5.12护士节，很高兴我能够站在这里。我今天演讲的题目是(病人在我心中，温暖在我手中。)。

所以我们护士本身更应该树立良好的医德，尽我们的天职，提高服务质量，以实际行动赢得社会的尊重，我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀，长久的辛劳，热情的微笑，给患者传递安慰的信息，扫除他们的急躁和烦恼，用心灵展现“白衣天使”美的形象。

因为我是一名护士，在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，润物细无声，还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康;在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。

苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时，发现病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不断的到处乱摸，病房里臭味扑面而来，没有在意这臭味，她打来温水，从头到脚，给他擦洗干净，又帮他换上了新衣服，新床单。

汗水浸透了她的衣衫，临床病人说:“你可以等他的家属来洗”，她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了，老人的病情有了好转，却发现，老人总是站在病房的窗前，呆呆地向外张望，问他有什么事，他却总也不肯说。通过对他的体贴，照顾，他终于相信了她，并对她讲了实情。

原来这是一个五保老人，家中无儿无女，只有一位78岁的老伴，身体又多病，老人此次住院本与老伴讲好，来医院看他，但一个星期过去了，仍不见老伴的影子，老人担心家中的老伴，会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址，下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。

得知她的由来，老人不禁失声痛哭，说自己老了，不中用了，生了病又走不动，3天没有吃东西了，心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说，看着那含泪的双眼，一股无形的力量在躯动着她，她扑向老人的怀抱，“奶奶，别哭，别哭!从今天起我就是您的亲人，让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶，到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心，一份牵挂激励着一个生命。

在她精心的照顾下，两位老人一天天的好起来了，老爷爷终于可以出院啦!临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽着说了一句话:“好姑娘，让我来世再报答你啊!”我被他们所感动，“病人在我心中”绝不是一句承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过，“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话，成了我们护士永远的座右铭!

我爱这门专业，看到患者高高兴兴的出院，我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。

谢谢!

5.12护士节护士长讲话篇五

青年朋友们、护士同志们：

你们好！在深入学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，为实现医院“二次创业”规划目标而奋斗的新征程中，我们迎来了光辉的五四运动85周年纪念日和“5.12”国际护士节。在此，我谨代表院党委向全院护理人员和青年工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问！向辛勤工作在临床医技第一线、为维护人民群众健康无私奉献、积极促进医院各项事业发展的医护人员表示崇高的敬意！

85年前爆发的五四运动，是一场彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动、一场伟大的思想解放运动和新文化运动。爱国、进步、民主、科学的五四精神始终激励着一代又一代青年人奋发图强。当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，我们医院也完成了“第一次创业”，并已经开始实施“二次创业”。在新时期，青年同志们要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，发扬传统，肩负起历史赋予的艰巨使命，要以昂扬的姿态和饱满的热情投身医院“二次创业”的建设之中，为实现四届一次职代会确定的各项任务目标贡献青春、智慧和力量。

今天我们同时纪念的还有国际医务护理创始人南丁格尔，举行“5.12”国际护士节纪念活动目的在于激励广大护理人员继承和发扬护理事业的光荣传统，充分认识护理工作是结合科学、伦理与艺术的一门学科，需要不断自我充实，进行专业素养和乐观进取精神的培养，并在实际工作中以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，协助他们预防疾病、减轻病痛、恢复或促进健康。

护士同志们、青年朋友们，在这里我代表院党委要向你们提出几点要求：一是，历史赋予了我们新的使命，不辱使命就要勤于学习，你们一定要与时俱进，树立终身学习的观念，学习学习再学习，跟上时代和社会前进的步伐。你们要在学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的同时，珍惜大好时光，刻苦钻研，发愤学习，积极掌握科学文化知识，努力提高业务素质和专业技术水平，努力改善服务态度和服务质量。

二是，前不久，卫生部提出了医疗卫生行业纠风八条纪律，并向全国医务工作者发出了倡议，医院也就纠风工作做了专题安排，并制定了相应的综合目标考核管理办法。护士同志们、青年朋友们一定要做到“恪尽职守，敬业奉献；以人为本，孜孜不倦；关爱患者，视同亲人；洁身自律，谢绝‘红包’；遵纪守法，拒收‘回扣’；执着追求，精益求精；诚信服务，取信于民；积极开拓，改革创新。”

5.12护士节护士长讲话篇六

尊敬的**区长，尊敬的护士同志们：

大家下午好!

今天，我们隆重集会庆祝“5.12”国际护士节，每位与会同志满怀着共样的心情，我们所看到的不仅是白色圣洁的风采，更多的是每一位与会者脸上灿烂的笑容，是每一位护士心中洋溢着的喜悦。我作为一名卫生战线的老同志，经历过很多的大事与喜事，活动与节日，但今天的庆祝活动使我倍加感慨，更为激动，为更多的成功而骄傲，为今天的盛景而激昂，更为你们所取得的成绩而喝彩。

刚才，**区长代表区政府，也代表**区长发表了热情洋溢的讲话，对我们下一步做好全区护理工作提出了明确要求和殷切希望，我们要深刻领会，认真把握，抓好落实。借此机会，我谨代表全区卫生系统干部职工向长期关心、重视和支持护理事业发展的**区长及各级党政领导和社会各界朋友表示诚挚的谢意!

刚才，我们对6个护理服务示范岗位(集体)和31名优秀护士进行了表彰，颁发的不仅仅是奖牌、证书，而应该是您们汗水的结晶，是您们劳动的光荣，**区长与局党委成员又代表全区群众将这份荣耀回馈给既纤细而又崇高，既平凡而又伟大的光荣的护士姐妹们，我有千分的理由，万分的感动，向您们表达一句既朴素又真诚的话：谢谢，您们辛苦了!

四个先进集体的护士代表作了典型发言，我听后感到句句欣慰、声声入耳，感同身受，好几次欲拭眼泪，希望受到表彰的单位和个人再接再厉，再创佳绩。我衷心地希望全区各医疗卫生单位和全体卫生工作者向她们学习，学习她们对人民群众服务的真诚、对社会无私奉献的追求，学习她们埋头苦干、精益求精的敬业精神，学习她们不计名利、负重奋进的高尚情操，进一步坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立“燃烧自己、照亮别人”的高尚品格，践行救死扶伤的人道主义情怀，用南丁格尔的精神在护理这一平凡而又伟大的工作岗位上奉献出更多的爱心、做出更大的贡献。

借此机会，我讲三点意见，与大家共勉。

一、把握方向，勇于担当，护理工作取得显著成效。

近年来，在区委区政府的坚强领导下，我区坚持护理工作“服务改革大局，夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度”的总体要求，各单位从实际出发，加强护士队伍建设，提高护理专业技术水平，有力促进了护理事业与医学技术的协调发展，护理事业发展的良好局面逐步形成。截止今年4月底，全区护士数量达到387人，其中具有大专学历以上护理人员219人，达到护理人员总数的56.59%。总体来看，我区护理队伍学历、年龄和职称结构正在明显优化。护理人员的职业素养不断提高，她们真心真意为病人着想，全心全意为病人服务，为保障和提高人民群众的健康与生命生活质量发挥了十分重要的作用。今天，我们在这里表彰了一批先进单位和优秀个人，另外莱城区人民医院及全区其他8名同志还被评为市级“十佳护士”和市级“优秀护士”，这仅仅是我们全区护理工作者的代表，还有很多默默无闻、兢兢业业、无私奉献的同志们同样是值得尊敬和表扬的。

“三年医改显成效，四面春风向我来”，新一轮医改以。

来，在区委区政府的坚强领导下，全区卫生工作保持了良好发展态势。按照保基本、强基层、建机制的基本原则，我区完善政策、健全制度、加大投入，统筹推进五项重点改革，取得了明显进展和初步成效，实现了阶段性目标。主要体现在：覆盖城乡全体居民的基本医疗保障制度框架初步形成，新型农村合作医疗筹资和保障水平明显提高，城乡医疗救助力度不断加大。国家基本药物制度初步建立，药品安全保障得到明显加强。以破除“以药补医”机制为核心的基层医疗卫生机构综合改革取得巨大实质性进展，顺利实现了上划管理，补偿机制也实现了巨大突破，开始形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的新机制。覆盖城乡的基层医疗卫生服务体系基本建成，中医药服务能力逐步增强，全科医生制度开始启动。基本公共卫生服务均等化水平不断提高，基本公共卫生服务面向城乡居民免费提供，国家重大公共卫生服务项目全面实施。公立医院改革试点积极推进，便民惠民措施全面展开。社会各界对医药卫生发展的认识和执行力明显提高，支持医药卫生体制改革的社会氛围正在形成，人民群众看病就医的公平性、可及性、便利性得到改善，看得上病，看得起并，看的好病的问题逐步缓解。这些成绩的取得所依靠的是各级党委政府的领导，也离不开广大卫生工作者辛勤努力与默默奉献，更离不开广大护理工作者从中发挥的重要作用。特别是从医改要达到的目标来看，护理工作在改善患者就医体验、提升患者满意度方面发挥着主导作用，比体制机制的改革见效更快，可以说这是医改赋予我们护理工作者的一项光荣而又艰巨的任务，我们要切实发挥好医改主战场、医改主力军的作用，要充分发挥优质护理工作对医改政策实惠的叠加效应，进一步以恭谨谦虚的态度、和蔼可亲的微笑、优质规范的服务，给患者和家庭带来安慰和希望，不断凝聚和扩大社会共识，把医改这项长期而又艰巨的系统工程推向深入。

二、肯定成绩，正视不足，切实增强改进护理服务的紧迫感。

人非圣贤，孰能完善，单凡干事，难免其非。我们应该看到，当前的护理工作与诊疗技术不断发展的现状、与医疗服务质量的整体要求、与人民群众的健康需求都存在一定的差距，一些问题在个别单位表现的还较为突出，必须予以高度重视，并积极加以改进和完善。

一是随着社会经济的发展、医学科学的进步与人民群众健康需求的不断提高，社会对护理事业的全面、协调、可持续发展提出了更高的要求，护理的专业化已经成为临床护理实践发展的策略和方向。

二是护理人员的职业素质与社会的期望值存在一定距离，而护理职业素质是护理人员在履行自己职责过程中调整个人与他人，个人与社会之间关系的行为准则和规范，贯穿于护理人员的一切活动中。一个合格的护士不但要有扎实的专业知识和熟练的专业技能，同时要更加具备高品位的道德修养。特别是当前市场经济处于转型期，一方面医患关系紧张，医患矛盾突出;另一方方面患者对护理工作既渴望得到温馨的人性化的服务，也要求得到优质的专业服务，既要心情愉悦，又要快速康复，既要关心病，也要关心人。因此，我们在提供优质护理服务方面还有很大的提升空间。

三是护理人员数量较少，专业化护理人才短缺。虽然近几年我区护理人员数量呈增长趋势，但与患者的实际护理需求相比，还有很大的差距。我区目前病房护士与床位比低于0.4:1的标准，住院病人的生活护理工作主要依靠家属承担。有的医院为缓解护士不足的现状，聘用了一些护士，但却同工不同酬，影响了护士队伍的稳定和发展。特别是随着医改的逐步推进，绝大多数基层医疗机构出现了病人数量急剧上升的局面，护理人数不足与病人护理需求急剧增加的矛盾越来越突出。这都是我们卫生行政部门和各医疗机构要正确面对、重点研究与亟待解决的现实问题，各单位要切实增强护理工作重要性的认识，切实增强抓好护理管理工作的紧迫性。要切实改革护理模式，探索实现护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的有效途径，为实现“三提高、三下降”(“三提高”即：患者满意度提高、患者的表扬增多、护士责任感提升;“三下降”即：患者的投诉降低、自聘护工比例降低、不良事件次数降低)的目标而努力工作。

三、统一认识、抓住机遇，进一步推动护理事业健康发展。

1、要充分认识护理工作的重要性，进一步加强对护理事业的领导。护理质量是医疗质量和医疗安全的基础，护理事业发展是医疗卫生事业发展的基础，我个人的医护观点是：让医生的精湛技术去医治，让护士的真诚服务去感动。护理工作在保障病人安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任。在预防、医疗、保健、康复等各个领域正在发挥着越来越重要的作用。可以说，没有稳定可靠的护理质量和护理安全，就没有稳定可靠的临床医疗质量和医疗安全;没有护理事业的健康发展，就没有医疗事业的和谐提高。护理工作是构建和谐医患关系的基础。护理岗位是卫生行业的重要“窗口”，也是与患者接触最多、最直接的岗位，与病人的接触密切、连续、广泛，护理人员的一言一行，直接影响着患者感受,影响着病人的生命安全，同时也展示着医疗单位的和谐文明程度。因此，护理工作，对加强医患沟通、改善医患关系发挥着重要作用。

有人非常形象地把医生与护士比喻为“两个车轮”，意思是医疗和护理工作只有同速转动、齐头并进，才不会让卫生事业的发展偏离轨道。因此，各级各类医疗机构要高度重视和支持护理工作的发展，将护理工作纳入重点工作之中，切实加强和改进对护理工作的领导，切实把对护理工作的重视和支持落在实处。

2、要切实关心关注护理工作者，进一步提升护理工作的地位。医院护理工作队伍的素质和水平直接反映了医院基础服务质量。各级各类医疗单位要切实提升护理工作的地位，从关心护士生活，关注护士工作，稳定护士队伍，提高护理质量，保证病人安全，来真正感悟“以病人为中心”的理念。

首先，关心护理工作者是坚持“以人为本”的客观需要。现在，护士已经成为医患矛盾中最前沿、压力最集中的一个群体。护士总是工作在临床第一线，和病人朝夕相处，护理工作既是不可替代的医疗技术岗位，又是承担病人生活和心理照料的劳动岗位，二十四小时不能间断，工作连续性强，担任夜班多，操作任务重，工作责任大;继续深造机会相对较少，一定程度挫伤了护士的工作积极性;护士多为女性，女性群体要承受事业、家庭的双重压力，精神紧张，工作劳累，生活没有规律。面对这样的压力，我们的护理人员却始终充满朝气，充满了蓬勃向上的精神，爱岗敬业，默默无闻地工作，而且她们最容易满足，没有过高奢望，这种精神是其他女性职业者无法比拟的。因此，各医疗单位要充分关注这些传统现象，在思想上、政治上、工作上和生活上都要给予护理工作者以更多的关心、爱护、支持，实实在在地为她们解决一些实际困难。在全区卫生系统形成一个尊重护士、爱护护士和重视护理工作的浓厚氛围，努力开创我区护理工作健康和谐发展的新局面。

其次，关心护理工作者是落实以“以病人为中心”的现实需要。和谐要靠和谐来积累，和谐要靠和谐来传递。关心护士其实就是关爱病患，要让护士给病患以“天使”般的关心，管理者先要给“天使”以爱护，予人玫瑰，手留余香。当前，我们提倡全区各医疗单位都在推行精细化管理，但是，在精细化管理的同时，更应当注重人性化管理，否则一味地高压管理，只会让护士将主动性的护理工作变成了被动式服务，只求过得去，不求过得硬。所以，要注重人性化管理，从关心护理人员入手，最终实现“以病人为中心”的目标。要时刻关心护理人员的工作、学习、成长，为她们提供宽松的环境，提供施展的舞台，反而更能挖掘护理人员的工作潜力，更易激发护理人员的工作热情，从而实现真正意义上的良性循环。

三是关心护理工作者要制定切合实际的保障措施。各医疗单位要认真研究制定符合本单位实际的政策措施，建立推动护理事业发展的保障机制。一要在人才培养、干部提拨、继续教育等方面给予政策扶持，建立和完善护理人员的使用、培养和管理机制，维护护理队伍的稳定性，使不同学历水平、不同技术职称的护理人员做到人尽其才、才尽其用。我们会尽可能从现在岗优秀的护士中选拨女干部。二要在劳动分配、职称评定和福利待遇等方面给予政策倾斜，建立科学合理的劳动分配制度，向临床护士倾斜，提高护士的经济待遇，同工同酬，调动广大护理人员的工作积极性;三要在护理管理体制、护士人力的配备、护理基础设施建设等方面给予政策支持，建立完善的护理工作辅助支持系统，科学合理配备护理人力，真正“把时间还给护士，把护理还给病人”;四要建立有效的激励体系，对爱岗敬业、恪尽职守、工作成效突出的护理人员给予充分肯定，及时表彰与奖励，要通过树立先进典型和榜样，激发护理人员的工作热情和开拓创新意识，为护理事业发展做出应有的贡献。

3、强化护理管理，深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量。

区卫生局要紧密结合护理人才队伍建设现状，在严格执行护士准入制度和抓好基础护理质量的同时，以重要岗位和短缺专业为重点，既要注重5年内护士规范化培训，也要注重高学历人才的培养，加强人才队伍建设。要强化护理学继续教育，制订和落实护理人员继续教育制度，加强理论知识和专科知识的考核，加强重点专科护士培养，提高护理人员的知识层次和技术水平，使护理人才通过获取新的知识和技能，不断提高护理服务质量。

全区各医疗机构要加强护理管理队伍建设，建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，开展对护理管理人员的规范化培训，培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍，建立责、权、利统一的护理管理组织体系，提高工作效率。建立医院内部护理质量管理与外部护理质量评价相结合的机制，明确护理岗位职责，完善工作标准与技术规范，建立医院护理质量评价标准，开展对医院的护理质量评价工作。

同志们，护理事业是一项光荣而伟大的事业，护理工作是一项崇高而神圣的职业，她不但展现的是医疗卫生队伍的形象，同时也体现着社会的和谐与文明。希望广大护理工作者继续继承和发扬南丁格尔精神，将你们的关爱之心与敬业之责传递给每一位患者，精心做好每一次、每一科与每一院的护理工作，为保障全区人民的生命健康、推进全区卫生事业又好又快发展做出新的更大贡献!

最后，衷心祝愿全区广大护理工作者节日快乐、家庭幸福。谢谢!

5.12护士节护士长讲话篇七

5.12护士节护士长讲话篇八

今天很高兴能够和大家一起，在这里欢庆国际护士节。首先，我代表矿党委、矿行政向全矿工作在医疗卫生战线上的各位医护人员表示节日的祝贺和亲切的慰问！会议对去年全矿的卫生工作作了全面总结，对今年的工作作了部署安排，我完全同意，希望同志们认真抓好贯彻落实。

回顾过去一年来我矿的卫生工作，广大医务工作者按照集团公司和矿上的要求，团结一致，共谋发展，使我矿的医疗卫生工作又上了一个新台阶。主要表现在：一是以“三优一创”活动为抓手，医院整体面貌有了明显变化，诊断符合率、治愈好转率和群众满意率都有了较大提高，杜绝了重大医疗事故和医疗差错问题的发生；二是始终坚持预防为主的工作方针，杜绝了非典、肺炎、手足口等传染病的暴发流行和集体性食物中毒事件的发生；三是职业卫生治理和职业病防治工作在改善劳动环境、保护从业人员身体健康等方面发挥了更加突出的作用。

总之，经过全矿广大医护工作者的共同努力，我矿医疗卫生事业有了较大发展，特别是护理质量和水平有了显著提高。这些成绩的取得，为我们实现今年的目标任务打下了坚实基础。尤其是今天受到表彰的先进集体和先进个人，值得很好学习和表彰。过去的一年，我们取得的成绩很大，但与形势的发展和上级的要求相比，我们还存有一些问题和差距，需要我们在今后的工作中加以克服解决。

关于如何做好新一年的医疗卫生工作，刚才_矿长已经作了具体安排部署。下面，我再强调以下几点：

第一，要进一步提高对卫生工作重要性的认识。随着矿区广大职工群众生活水平的不断提高，人们对生命更加珍惜，对健康更加重视，特别是对生存质量更加讲究，对医疗卫生工作的要求也越来越高，医疗卫生工作必须进一步加快发展，努力提高医护质量和水平。特别是新的一年，医疗卫生工作将面临卫生体制改革的新形势，我们必须通过多种形式，大讲医疗卫生工作的现实意义，大讲我矿卫生工作面临的新形势、新任务，大讲这次会议确定的目标、措施和要求，把干部职工的思想统一到搞好医疗卫生工作上来，进一步增强搞好医疗卫生工作的责任感、压力感和紧迫感，不断提高医护质量和水平，改善就医环境，使职工群众更加满意。

第二，要进一步深化医疗卫生改革。关于这项工作从集团公司到矿都非常重视，在昨天集团公司召开的20xx年卫生工作会议上，集团公司__副总经理专门作了安排和部署，刚才，_矿长结合我矿实际，也对这项工作作了具体安排部署。希望医院要按照管理制度健全，运行机制理顺的总体要求抓好落实，推动我矿医疗卫生工作再上一个新台阶。

第三，要加强医院管理，提高医院的整体工作水平。要突出在提高服务质量和改善就医环境上下功夫，特别是要结合当前企业文化建设的开展，用企业文化打造文明医院，工作中要突出自己的文化底蕴，体现出自己的特色，创出自己的品牌，扩大医院的影响，从而提高医院的市场竞争力；在管理上要大力推行精细化管理，要突出深严细实，精益求精，用过细的管理推动各项工作开展。

第四，要切实抓好卫生防疫工作。要重视和发挥好预防保健工作的作用，要不断充实这方面的专业人员，健全组织机构，加大工作力度。要坚持预防为主的工作方针，加强有针对性的检查和管理，切实抓好全矿的卫生防疫工作。在此基础上，还要进一步加大对卫生防疫工作的宣传力度，使广大职工群众及时了解卫生防疫等方面的有关常识，不断提高职工群众的自我保健意识和健康水平。

5.12护士节护士长讲话篇九

同志们：

这次会议的主要任务，就是进一步弘扬南丁格尔精神，表彰我院在护理工作中取得优异成绩的先进典型，大力弘扬创新、争优、慈爱、奉献的医院精神，总结经验，学习先进，鼓舞士气，团结奋进，更好地完成全年护理工作任务，为推动医院发展创造良好的医疗服务环境。

过去的一年，全院广大护理工作者恪尽职守、兢兢业业、不辱使命，克服了人员不足、工作艰苦、患者服务需求越来越多等实际困难，为加快医院发展做出了卓有成效的贡献。突出表现在四个显著变化。一是护理队伍的学识能力显著增强。通过采取外出学习、鼓励自学等多种形式，提升了护理人员的学识水平。目前，临床护士通过自学考试，拥有本科学历51人，拥有专科学历56人，专科以上学历占全院护士总数的68.5%，护理队伍的学识水平达到了三级甲等医院要求的比例。二是专业技术水平显著提升。通过完善质量标准，强化技术训练，加强考核管理，护理技术水平整体提升。基础护理合格率、技术操作合格率、护理文件书写合格率等主要技术指标全面提高。在全市护理技能大赛中，我院护士张广艳同志荣获三等奖，为我院护理工作者争了光，为医院赢得了荣誉。三是护理服务满意度显著提高。实施了护理服务贴近病人、贴近临床、贴近社会的三贴近方式。积极推行人文关怀服务，倡导四多四少服务理念，把多帮一把就少一点怨言、多问一声就少一点误解、多看一眼就少一点差错、多走一步就少一点遗憾的严细认真精神落到实处，努力提高服务质量，患者服务满意度同比提高1.3个百分点。四是护理人员的地位显著提升。护理工作是与患者接触最紧密、最前沿、最辛苦、付出最多的岗位，也越来越多的得到了医院各级组织和广大职工的理解和支持。护士的收入水平不断提高。增加了护龄津贴，及时调整护士10%工资，护士每个夜餐补助增加到30元，还要增设外聘护士工龄工资等等，让临床护士在我院逐渐成为令人羡慕的高收入群体。为了减轻护士工作负担，增加了聘用护士数量，实行了药局集中摆药，规范了ect治疗程序，简化护理文件书写等等，对减轻护士工作负担起到了一定作用。下一步，还要结合医院的实际，对护理文件书写工作、患者出院带药流程、住院患者康复训练等方面进行研究，最大限度的减轻临床一线护理人员工作负担，让护士放下包袱，全身心的投入到临床护理工作之中。

目前，有一个困扰我们的问题，也是广大护士最为关心的问题，那就是聘用护士的编制。就这个问题，医院领导多次研究，相关部门做了大量的工作，我多次找到市领导、市人事局、市编办，进行了积极的争取。我们所做的努力，产生了一定的影响，引起了市领导和有关部门的重视。精诚所至、金石为开。我想，专业技术人员的编制问题一定能够逐步得到解决。

实践证明，我院的护理队伍是一支品德高尚、技术精湛、纪律严明、作风过硬、值得信赖的队伍，医院发展的每一份成就，都包含着广大护理工作者的智慧、心血和汗水。借此机会，我代表医院党政领导，向辛勤工作在护理一线的同志们，致以节日的问候！并向受到表彰的优秀护士、最佳护士、优秀护理管理工作者，表示衷心的祝贺！

应该说，护理工作是一项平凡而伟大的事业。说它平凡，是因为护理工作默默无闻、辛苦琐碎；说它伟大，是因为她的工作能够给人带来健康、送去安全、挽留生命。在整体医疗工作中，三分治疗，七分护理，护理工作是重要的、护士的作用是不可替代的。先进的护理理念、良好的服务质量、规范的护理行为和严格的护理管理，是提高服务水平、提高患者满意度、提升医院整体形象的重要环节。正是因为有你们的精心护理和悉心呵护，才使患者减轻病痛的折磨；正是因为有你们的爱心和微笑，才使病人的心灵得到安慰，恢复健康人生。你们把真诚和爱心献给了日夜守护的患者，也赢得了人们的信赖和尊重。

过去的一年，我院护理工作取得了显著的成绩，这是全院广大的护理工作者团结一心，努力工作，锐意进取的结果，你们用自尊、自爱、自强的实际行动，树立了白衣天使的崇高形象。但是，我们也不能忽视工作中存在的不足和问题：护理服务的细节还有待加强，医患沟通的技巧和能力还有待提升，岗位责任意识还要提高，安全护理有时还不到位等等。这些问题要在今后的工作中认真研究，抓好落实。

我们医院的专业特殊性，决定了护理工作的特殊重要性。所以，在护理工作中要努力做好严、新、细、勤、真五字文章。在护理管理上突出一个严字。要严格管理，严格检查，严明纪律，严肃奖惩，不断提升护理队伍的整体素质，努力建设一支作风扎实、素质优良、技术过硬、敢打胜仗的护理队伍。在工作方法上突出一个新字。要努力学习新理论、掌握新动向、引进新技术、总结新经验、创造新方法，要敢于突破常规，超越前人，超越自我。同时，我们要减轻护理人员非护理工作负担，把时间还给护士，把护士还给病人。在服务上突出一个细字。细微之处见真心，枝枝叶叶总关情，要细心再细心、细致再细致，护理工作中的一点疏漏都可能酿成不可挽回的损失，为了不留遗憾，必须养成严细认真的工作作风。在工作上突出一个勤字。要做到眼勤：善于观察，发现隐患，培养敏锐的洞察力；手勤：帮患者所需，解患者所急，勤能补拙，勤能拉近医患距离；嘴勤：良言一句三冬暖，多一句问候，多一声关心，对于我们来说只是举手之劳，但产生的一定是事半功倍的效果。在对待患者上突出一个真字。要用真心服务，真情待患。真心能增加患者信任，真情能避免纠纷和化解矛盾。患者对医院服务的满意度，主要是对护理工作的评价，患者再次住院能否成为你们科室的回头客，就是最有利的说明。我们每个医护人员一定要严格遵守医德规范，树立高尚的职业道德，使自己的行为和工作充满仁爱，多给病人解疑、解难，多与病人交心、交友。只有这样，我们的病人才会源源不断，我们的效益才会逐年上升，我们的发展才能稳步向前，我们的实惠才会节节盘升。

同志们，护理工作任重而道远，希望全体护理人员以白求恩和南丁格尔为榜样，以服务人民、奉献社会为宗旨，牢固树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚，塑造求团结、干事业、讲奉献、促发展的行业形象，用职业道德、职业责任、职业纪律规范自身行为，以崇高的医德、良好的医风、精湛的技术为广大群众提供优质高效、放心满意的护理服务，为我院更好、更快的发展贡献自己的力量。

最后，祝全院广大护士节日快乐，祝你们的家人身心健康、幸福美满。谢谢！