项目经理终总结个人
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总结可以激发我们的思考能力,使我们更加清晰地了解自己的优点和劣势。总结要写出自己的真实感受和思考,避免敷衍和机械地堆砌文字。以下是一些总结的实例,它们总结了不同方面的经验和教训,可以供大家参考。
严冬未春初,万物即复苏。江苏xx建设工程公司又迎来了一个崭新的开始。项目部全体职工通过一年的艰辛努力,即将完成今年甲方下达的各项任务,上交业主单位、监理公司一份满意的答卷。
xx公司香江丽景项目部经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作正在有条有利的发展。使工程形势好转。形势逼人的市场现状,决策激励我们在管理、治理机制上下功夫,针对开发、监理公司提出的管理、治理模式更要改革创新,把今年以来公司在句容发展的实际情况与项目发展的经验相结合。将传统项目管理、治理机制进行一次大的改革,同时将项目管理、治理制度也要进行大的调整,以调动项目管理人员的积极性。
(一)工程施工情况:
1.在建工程情况:
香江丽景25、26、27、29、30栋工程正蒸蒸日上。由于工程开工挖土期间,土方单位的挖土方案及流程错误,导致地下车库未能按照进度节点完成施工。给开发公司带来了不利的因素。为此,我项目部要求各施工管理人员和施工班组年底前力将26栋、27栋、29栋主体结构封顶。同时要求项目部管理人员在现场蹲点式管理,从头盯到尾,在保证安全的基础上严把质量关、进度按照项目部进度节点进行精心施工。有望将香江丽景在建工程圆满完成,并向业主、监理交待。
2.工程管理情况。
香江丽景一期工程是优质工程,原先的管理人员在工作上去计划了但没有落实和跟踪,使得工程处于失控。
(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:
1.工程质量:
香江丽景项目的施工质量得到了重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,,在一些分项、分部工程中质量通病时有发生。例如,剪力墙模板的更换,钢筋工绑扎成型的质量,再到混凝土的振捣密实和感观等等;我们需要认真总结经验,加强管理和治理,在弘盛公司的带领下,将现场有针对性的进行对比、试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。
2.安全生产:
教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。20xx年全年没有出现安全事故,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。
3.文明施工:
工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。从20xx年来,香江丽景项目部先后接待了建设部领导,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好得多,在年度评选中争取评定市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但弘盛建设集团在句容市算刚起步,现场文明施工只是走好了一部分,我们会更加努力,成为同行业的佼佼者。
(三)工程施工碰到的问题:
香江丽景工地因各方面的原因,管理人员没有责任心;劳务人员在现场作业严重不足,我项目部和班组进行耐心说服,加班加点;劳务班组在公司资金紧张时索要生活费,我项目部出面解决。劳务班组人员经常性组织教育问题不到位。我项目部管理人员在安全上、质量上、进度上再到文明现场中,管理过程中严格把关。禁止严重破坏企业形象。前段时间项目部的确存在问题。通过招聘好的管理人员对工程各节点狠抓,不合格分项工程提出返工时立即整改到位。
回顾20xx年的工作历程,20xx年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于工程是由前期施工所遗留,给我们在安全、质量、进度、文明现场控制极为困难,给业主、监理带来了很大的.影响,通过新的管理人员进场后足足抓了一个月才将香江丽景工程按照甲方的要求,按照建筑业的相关规范实施现场工作的扭转局面。
(四)团结管理层班子:
在今年的工作总结中“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作思想。只有好的思想端正,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实、监督、跟踪。项目部管理人员经常沟通,了解工程各方面情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,只要有利于工作的开展,项目部给予全力支持和配合。
回首20xx年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味俱全,手下的职工没有责任心,但香江丽景工程我们没有放弃过,一心扑在项目的现场上,才有了现在现场的新景象。
过去管理工作没有管理机制,所以20xx年新组建的项目部采取新的管理和治理手段,全面推行规范化管理模式,改革创新,治理创新,结合我们自己的实际情况,逐步完善项目部的各项管理办法,假如新的工程开工,项目部将组建新的管理班子和技术素质优越的班组,将在第一时间服从业主方、监理的命令,我们有能力、也有实力将新的工程做好。
(一)20xx年香江丽景项目部总方针目标是:
管理人员改革势在必行,加强项目部管理的责任心,结合成功与失败的经验攀登高峰,抓住时机敢于挑战,加强完善规范管理。实现项目整体转移新工地,建立健全管理机制,回报金润房地产公司和南京海宁监理公司。
(二)20xx年管理、治理方针和主要工作:
针对本企业多年来受传统观念约束和影响,大多数管理人员没有风险意识、竞争意识,更没有责任心到施工各节点的要求和国家有关的规范等等。旧的观念必须转变,今年我公司对项目的管理人员改革创新,就是改变以往项目没有责任心,为公司应该公平竞争着力创效的大平台,靠自己的才能和智慧来索取诚信。每个管理人员定岗定责任心,履行自己的管理职责和技能,工资待遇是和你的岗位、学识、能力、业绩挂起钩来。同时,给管理人员用绩效考核的方法来激励每一位管理人员。
根据公司整体工作部署,结合我项目部实际情况,在改革创新上做文章,“改革”是我项目在来年的重点工作,只有改革创新,探索出一条现场生产管理的新路,我项目才能从困境中走出来,走下去,谋求更好发展。
1.20xx年具体工作计划和安排:
(1)治理创新为先导:
20xx年由于班组人员技术素质有问题,项目部更换班组及管理人员的实际情况也是现实的,希望金润公司、南京海宁监理公司理解,与公司共同合作,才是唯一的出路,项目部此时发挥管理、治理的重要作用,充分调动员工和班组的积极性,以管理实力留住人、留住班组,以改革后明年好的班组留下来,差的、技能没有的班组坚决淘汰。没有技能和责任心的管理人员坚决淘汰。
(2)20xx年工程治理与生产经营目标:
我们应当看到香江丽景项目部生存到了非常关键的时刻,我们只有大胆改革创新,在管理、治理上下足功夫,同时把眼光放远一点,凭借我们实力、经验,发展我们自己的队伍。询求一个新的增长点,采取有效管理体制和措施,调动项目部管理人员和班组积极性、主动性,使香江丽景项目部工地现场规范化、文明化、人性化、科学化。
20xx年公里、治理方面的问题:
(1)施工班组盲目的干,计划性不强,工作不细致,形象进度不统一,不能及时反映出工程质量、进度,提供的数据不准确,不好做出科学决策。施工过程中投入的机械设备、周转材料在用量上计划不是很多,中间环节控制不严,浪费材料较严重,加大施工成本,所以说我们要彻底扭转这种状况,从源头上去治理,从经营机制上去改变。开展项目部成本质量效益控制,我们必须想办法改变粗方式施工,根据不同工程用不同方式施工,彻底扭转项目部管理不良的行为和态度在管理基础上,项目部与管理人员签订一系列管理职责范围和加强管理责任心。
(2)20xx年要求继续加强的工作:
a成本是直接反映企业综合治理水平的一项很重要的指标,产品质量的好坏也同时反映到成本上,并直接影响企业的市场信誉,只有提高企业的综合治理水平,技术实力与经营能力才能更好的适应市场经济环境下,不断变化的市场竞争。
在分公司领导的信任和培养下,我于xx年xx月被任命为xxxx项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性。
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本。
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性。
项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设。
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作。
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦。
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的.循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
总而言之,20xx年是我们丰收的一年,在各级领导的大力关心和支持下,我部精心组织合理安排,克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素,严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范进行施工,按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时,业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工给予了很大的帮助和指导,在此,我们表示最衷心的感谢!我们也将更加努力认真的完成好工程的后续工作。
最后,愿所有参建单位事业蒸蒸日上,蓬勃发展!
我于20__年x月份担任x公司项x目经理以来,到现在为止已经有一年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对这一年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质。
我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程。
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具。
五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。
此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。
除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
在分公司领导的信任和培养下,我于__年__月被任命为项目经理至今已有__个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
一、工作方面。
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于__月__日(农历__月初__)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、__机汇装、完成__机发电机预装。
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
三、学习方面。
通过近__年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
从中原到沿海,从老家到杭州,已经整整四个月。本意是去上海发展,却偶遇杭州;本来下决心不在弱电这个行业打拼,却偏偏又跳入这个火坑;有心栽花花不开,无意插柳柳成荫。也许是巧合,也许是冥冥之中的命中注定吧。不过,既然圣人就说:既来之,则安之;也就只好认命了,就下定决心留下来在金迅发展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我觉得浙江比河南富有,杭州比南阳空间更大,沿海的工业比中西部更发达,机会更多,吴越人比中原更具商业意识,更有务实精神。一方水土养一方人,浙江既然经济这么发达,肯定有许多值得学习的地方。我选择杭州还有一个更现实的原因是这里治安比内地、比广州、深圳更好,更适合工作创业和定居。我选择金迅,是我感觉老总比较英明、有眼光、有胸怀;公司虽然不大,但潜力大,正是施展才华的机会,我看中的也正是这点。
2、端正心态,一切从头开始。
进入公司四个月来,由看——到了解;由想——到思考;由观察到介入,由执行到领会;也曾经想当天和尚撞天钟,可率直的性格和多年所处的位置形成的惯性,使我从曾想躲避,到积极介入;从迷茫彷徨,到参与沟通。看到老总期待的眼神和创业的艰辛、忙碌的身影,不由回想我曾经走过的路;作为老板是多么希望能有一个能理解自己、同甘苦、共患难、心贴心的副手,象张瑞敏和杨绵绵,柳传志和杨元庆那样的黄金搭档,通过时间的磨合和相互的理解,带领公司走向强大!
展的需要。通过领导和我谈心,也让我更加了解到技术工作对公司建设的重要性,既来之,则安之,只有思想稳定,安心工作,才有所为,尽快转变思想观念,保持清醒的头脑,全身心的投入到工作中去。食君之禄,忠君之命,抱着谦虚、执着,低调、包容,端正的心态,多听、多看,多观察;多思考,多学习、多理解;积极贯彻,领会执行,深入思考;敬业工作,多做少说,让实力证明自己,让时间说明一切!
3、换位思考,给自己定好位置。
从进入xx公司的第一天开始,我就告诉自己,要给自己定好位置,要转变从老板到打工的心态,放下架子,换位思考;对公司要尽智,对工作要尽力,对老总要尽心;既要体谅创业的艰辛、老总的感受;更要理解员工的.难处、关心员工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的风情习惯;不同的位置,有不同的思维方式;不同的老板,有不同的管理习惯。但凭我多年的认识,有一点是相同的,那就是做事先做人;认认真真做事,踏踏实实做人这是千古不变的道理。坚持己见是我一贯的做事原则。由第一个月的观察了解开始,到第二个月的积极融入;从第三个月做总工开始,到第四个月的业务接触。从陌生到熟悉,从观察到思考;从完成指定工作,到理解的领会执行;从领导的苦恼到关注的问题;从结构布局到人员优化;从业务的得失,看经营的缺陷;从激励机制的设立,到公司的制度建设,从职责的明确到具体的分工;多方位了解,多角度思考,深入领会领导的工作思路,积极的建议为领导分忧解难。在理解的基础上,要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。要认识到维护一把手的权威和组织的权威。尽力做到在有限的权力下,利用自己的业务能力和技术能力把工作做好,当好老总的参谋和助手;特别是在某些问题上,自己被误解时,要沉住气,不能闹情绪,不能散布不利团结的言论。而应该心胸宽广,以大局为重,不计较个人恩怨,继续全力配合、支持一把手工作。在适当的时候同一把手做些交换和解释工作,或者让时间和事实来考验,证明自己意见的正确和人品的可靠。
我从进公司的第一天老总就明确我的工作是技术设计,直到上个月开始明确由我主管技术和工程,我的主要职责是在技术和工程方面对老总负责,所以先总结一下几个月来在技术设计方面的工作。
四个月的时间,一共做了近20个方案或深化设计,主要有:中宇商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、温州大学城市学院、银河印象、华邸商业街、名仕雅苑、台州星星集团、威尼斯水城、闲林山水、沈阳德郡7号、虹铁制造、江南春城庭院深深、庆茂印染、省财政厅招待所、老余杭文化园、平湖翡翠花园、闲庭信步、临安筑境花园、华海苑弱电系统移交报告等,通过这些方案的设计和投标的验证,既归纳出一些成功的经验,也暴露出一些存在的问题:
第一,技术设计力量的薄弱;
第二,只重视报价,不重视交流;
第三,设计仅凭甲方提供的图纸或招标文件,而忽略了双方重要的沟通;
第四,设计技术资料、模版匮乏,资料档案不健全;
第五,技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持;
第一,领导重视,指导有方;
第二,方案设计认真,报价选型准确;
第三,校装认真,胶装美观大方;
第四,准时守诺;
第五,通力协作的好。
再次感谢公司领导和各部门同事的大力支持和积极配合,同时感谢项目部管理人员的辛勤劳动。在今后的日子中,我将更加努力的工作,加强自我学习,实事求是,认真完成领导交予的各项工作,认真完成工作中所需的各项任务,强化自我意识,关心同事,关心领导和公司的建设,为人生树立坚实的目标,用苦干来回报公司,用知识来丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识领域更上一层楼,与公司共同发展,实现人生追求,从而可以为公司的效益做出更好的贡献,产生更大的价值,谢谢!
在项目副经理的岗位上已经有3年多的时间,现在就如何才能成为一名合格的项目经理谈谈自己的感受,敬请领导予以审查指正。
首先要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程,把握工程的要点,施工可能产生的质量、安全隐患在哪,了解设计要求及细部、节点做法,弄清有关技术资料对工程质量的要求。其次要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求。弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位。
最后对施工现场进行勘察和了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,这是不够的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
首先,制定目标。针对工程制定相应的目标,包括质量目标,工期目标、安全目标等等。让项目部成员都有清清楚楚的了解本工程的目标。在施工中还有制定阶段目标,并对总目标进行调整。
其次,每一项工作都要责任到人,在水源街施工中,我开始虽然也进行了分工但是不够明确,只是将施工分段,每段安排两个人负责,但是,开始工作并不顺利,两个人之间也有等靠现象,后来又重新进行了分工,具体到每个人进行什么工作。重新分工后果然工作顺利了起来。第三,碰头会,建立例会制度,工程越是紧张忙碌,例会制度越要坚持每天开。这样才能保证工程忙而不乱。在例会中,要强度工程的阶段目标,对今天发现的问题给予解决,商量下一步的工作如何施工,强调工作重点、注意事项。
最后,奖惩制度。
作为一名项目经理,不可能对工程中的每一道工序都自己过目。因此必须做到将责任分工到具体某人。但是,身为一名项目经理必须清楚工作的重点。工程的那一道工序是自己必须检查或抽查的。只有这样才能让自己对自己的工程心中有数,对工程质量有信心。
向安全管理要效益,不论何时何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的`管理,那是最大的隐患,是最大的危险,是施工管理工作中最大的错误。作为施工管理人员必须要做足安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。
工程订立的制度自己要严格遵守,不能只要求被人而自己不做。
工程是一个比较艰苦的工作,碰到困难的地方项目经理要身先士卒。
工程在施工过程中与四周单位交涉很多,为了保证工程能够顺利进行,项目经理的一个重要任务就是处理好各种关系,保证工程能够顺利进行。
我的报告完毕,谢谢!
xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理。
制度。
作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节实施有效的管理体系。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核。
方案。
通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
垃圾分类工作达标是北京市政府申办20xx奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
针对业主的一些特殊需求,物业部认真协调办理,主动提供支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次,知名企业峰会6次,协调处理毗邻业主矛盾十数次,协助业主内部设施改造十数次,并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子,天道酬勤,物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
xxxx年初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”,xxxx年1月10日xxxx物业部与园区业主协作,成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广大业主对“20xxxxxx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“20xx新春舞会”活动。
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。在xxxx年11月9日举行了xxxx园区消防演习,提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全,xxxx安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位”。
拾金不昧是中华民族的传统美德,xxxx物业部通过对员工的思想道德教育,使这一美德在xxxx得以发扬,本年度共拾到各类银行卡、证30张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,a603财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失,被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据,该公司负责人充满感激和赞赏。
由于本园区属于新建园区,搬入企业较多,导致蟑螂滋生,广大业主深受困扰。物业部根据特殊情况,在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时,专门安排了一次立体式集中消杀,取得了良好的效果。
由于园区标识不完善,给业主及来访宾客造成了不便,我物业部主动协调,灵活改善,逐步安装了一些必要标识,得到业主的。
2、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
2.1由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
2.2因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能。
方案。
楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间由保安值班人员按。
规定。
时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时。
批复。
材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作。
计划。
安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
严冬未春初,万物即复苏。江苏弘盛建设工程公司又迎来了一个崭新的开始。项目部全体职工通过一年的艰辛努力,即将完成今年甲方下达的各项任务,上交业主单位、监理公司一份满意的答卷。
弘盛公司香江丽景项目部经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作正在有条有利的发展。使工程形势好转。形势逼人的市场现状,决策激励我们在管理、治理机制上下功夫,针对开发、监理公司提出的管理、治理模式更要改革创新,把今年以来公司在句容发展的实际情况与项目发展的经验相结合。将传统项目管理、治理机制进行一次大的改革,同时将项目管理、治理制度也要进行大的调整,以调动项目管理人员的积极性。
一、20xx年工作回顾。
(一)工程施工情况:
1.在建工程情况:
香江丽景25、26、27、29、30栋工程正蒸蒸日上。由于工程开工挖土期间,土方单位的挖土方案及流程错误,导致地下车库未能按照进度节点完成施工。给开发公司带来了不利的因素。为此,我项目部要求各施工管理人员和施工班组年底前力将26栋、27栋、29栋主体结构封顶。同时要求项目部管理人员在现场蹲点式管理,从头盯到尾,在保证安全的基础上严把质量关、进度按照项目部进度节点进行精心施工。有望将香江丽景在建工程圆满完成,并向业主、监理交待。
2.工程管理情况。
香江丽景一期工程是优质工程,原先的管理人员在工作上去计划了但没有落实和跟踪,使得工程处于失控。
(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:
1.工程质量:
香江丽景项目的施工质量得到了重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,,在一些分项、分部工程中质量通病时有发生。例如,剪力墙模板的更换,钢筋工绑扎成型的质量,再到混凝土的`振捣密实和感观等等;我们需要认真总结经验,加强管理和治理,在弘盛公司的带领下,将现场有针对性的进行对比、试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。
2.安全生产:
20xx年香江丽景工地没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。这是可喜的,前期安全工作是因为管理人员的指挥不当,造成了安检站的批评。现在安全工作已整改到位与业主、监理的领导和职工的共同努力是分不开的。20xx年后期为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全、教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。20xx年全年没有出现安全事故,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。
3.文明施工:
工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。从20xx年来,香江丽景项目部先后接待了建设部领导,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好得多,在年度评选中争取评定市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但弘盛建设集团在句容市算刚起步,现场文明施工只是走好了一部分,我们会更加努力,成为同行业的佼佼者。
(三)工程施工碰到的问题:
香江丽景工地因各方面的原因,管理人员没有责任心;劳务人员在现场作业严重不足,我项目部和班组进行耐心说服,加班加点;劳务班组在公司资金紧张时索要生活费,我项目部出面解决。劳务班组人员经常性组织教育问题不到位。我项目部管理人员在安全上、质量上、进度上再到文明现场中,管理过程中严格把关。禁止严重破坏企业形象。前段时间项目部的确存在问题。通过招聘好的管理人员对工程各节点狠抓,不合格分项工程提出返工时立即整改到位。
回顾20xx年的工作历程,20xx年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于工程是由前期施工所遗留,给我们在安全、质量、进度、文明现场控制极为困难,给业主、监理带来了很大的影响,通过新的管理人员进场后足足抓了一个月才将香江丽景工程按照甲方的要求,按照建筑业的相关规范实施现场工作的扭转局面。
(四)团结管理层班子:
在今年的工作总结中“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作思想。只有好的思想端正,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实、监督、跟踪。项目部管理人员经常沟通,了解工程各方面情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,只要有利于工作的开展,项目部给予全力支持和配合。
回首20xx年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味俱全,手下的职工没有责任心,但香江丽景工程我们没有放弃过,一心扑在项目的现场上,才有了现在现场的新景象。
二、20xx年工作设想。
过去管理工作没有管理机制,所以20xx年新组建的项目部采取新的管理和治理手段,全面推行规范化管理模式,改革创新,治理创新,结合我们自己的实际情况,逐步完善项目部的各项管理办法,假如新的工程开工,项目部将组建新的管理班子和技术素质优越的班组,将在第一时间服从业主方、监理的命令,我们有能力、也有实力将新的工程做好。
(一)20xx年香江丽景项目部总方针目标是:
管理人员改革势在必行,加强项目部管理的责任心,结合成功与失败的经验攀登高峰,抓住时机敢于挑战,加强完善规范管理。实现项目整体转移新工地,建立健全管理机制,回报金润房地产公司和南京海宁监理公司。
(二)20xx年管理、治理方针和主要工作:
针对本企业多年来受传统观念约束和影响,大多数管理人员没有风险意识、竞争意识,更没有责任心到施工各节点的要求和国家有关的规范等等。旧的观念必须转变,今年我公司对项目的管理人员改革创新,就是改变以往项目没有责任心,为公司应该公平竞争着力创效的大平台,靠自己的才能和智慧来索取诚信。每个管理人员定岗定责任心,履行自己的管理职责和技能,工资待遇是和你的岗位、学识、能力、业绩挂起钩来。同时,给管理人员用绩效考核的方法来激励每一位管理人员。
2025年项目经理年终总结个人(通用8篇)
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