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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
20××年我们先后完成了××绿阁的收尾工作、××绿洲工程、××工程、××工程、××花园工程。植物园的花卉苗木销售××工程也取得了可喜的成绩,××风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从××年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
20××年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的`水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、××凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
在××年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。
全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。
自入职以来,已有一年多了,从未出单,特写此总结,以做经验。
初次踏入这一陌生领域,总带有一丝不自信。在这一行,这也算是大忌。不知自己是否适合做这个,或是社会阅历太浅,还是自己想做的太完美,亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等,可能与这些都有关系,使自己遥遥落后于同事。今天思考再三,总结出来一些门道,还望大家多多指教,深入交流。
我们的职业叫猎头顾问,而我顶多算个助理或代表。说白了我们的工作就是红娘配对,与人打交道的。即是与人打交道,当然就少不了找客户,拉业务,而我们工作全部用电话和网络完成。首先说一下我们的工作流程,先是找客户、问需求,然后是签合约、找人才。总的来说工作能不能做好,就看一下几点。
(一)找客户的数量和质量
客户是什么?有人说客户是上帝,是的。客户是我们业务根本,我们赚的就客户的钱。业务讲究“量”,数量和质量。只有数量越大,质量越好,我们的业务才上的去。之前不懂,只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任务,而忽略了客户的质量。
(二)电话量有没有达标
自认自己不是一个狙击手,只有扩大范围寻找机会,而电话量的多少决定了机会的多少。在客户的基础上,只有加大自己的电话量,才有更多的机会和客户。
(三)对专业知识的探究
这一点很重要。在这个社会分工日益明确的时代,比的是谁更专业。这方面是必学的,不能只靠公司的这些培训。做我们这个,更要具有全方位的知识,私下也要更多的学习一下工作所牵连到其他方面的知识,要循序渐进。
(四)对工作技巧的分析
对中国文化有一定了解的我,知道什么都要变通。做我们这个更尤甚之。理论是纸上谈兵,实践才是真道理。这方面我做的不太好,今后会多向同事学习。
无数的成功学告诉我们,心灵的力量是多么的强大。哲学一点内因决定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)对自己的习惯性格的分析
从今天起我要改掉自己以往懒散的性格,更加勤奋的工作。关心世界大同和人类的终极关怀。对自己负责,公司负责,和客户负责。真厉害,突然自己也羊皮卷了。好与坏只是那么一纸之隔。当然我是正义的。
(七)如何加强个人的执行力和团队的执行力
兵贵神速,时间是制胜的有力法宝。以往回复客户总是太拖拉,今后我更要加强自己的执行力。个人的力量是弱小的,更要配合好团队,自己牛团队才牛,团队牛自己才更牛。要快速响应团队的号召,加强团队的执行力。
时间的脚步总是匆匆,转眼间,一个当初看似漫长的学期又结束了,现在又到了是该总结回顾一下的时候了。
本学期带x个班的课,每周x课时,按照学校的制度规定还是不满工作量的,所以相对语数英来说还是相对较轻松一些的。而且没有大量的作业,这也是生物学的一个特点吧。但每次的批改单元检测还是感到有点疲累的,还好能坚持下来。
每周x个备课,共备了x个。每班有x次的单元检测,做到全批全改,还要有封面的内容填写。听课数量已经足够了,因为学校组织了全校教师的课堂教学比赛,我还参加了市的优质课评选比赛的课。对学生用的《课程指导》,也不定时地抽查每个小组的不同号进行批阅,了解学情。
学校的每周组长例会,聆听和传达。每周x的集体备课,认真组织和研讨。市区两级的教研活动,有时也发言,更多的是学习和反思,在x月份参加了国培计划的研修,对自己开阔视野,提升能力有了一个很好的促进。
本学期我组有xx和xx两位教师分别参加了市实验优质课评选和省优质课评选,我尽了最大的努力去帮助她们,设计课,准备材料,研究教材,事无巨细,最终还是取得了较好的成绩。我也从中获得了很大的收获。
对课堂纪律的管束力度还不够,部分学生表现出不尊重我的课堂。对学生的关注度不够全面和深入,一些学生本可以通过我的帮扶获得更大的进步。对教材的处理上还存在一些不细致,不深刻,一味地赶进度,一定程度上消弱了学生对生物学的兴趣,检测的频度还不够多,对学生学习情况的了解不及时全面。外出活动有点多,一定程度上影响了学生的学习和成绩。
20xx年我们按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,树立了一些新观念,产生了一些新变化,取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范,能够按公司文件的要求执行各项规定,干部和员工的思想得到了进一步提高,敬业心和安全责任感不断加强,公司的环境和对外的关注度得到了很大提高,形成了一种团结向上、务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任务。
20xx年我们先后完成了xx绿阁的收尾工作、xx绿洲工程、xx工程、xx工程、xx花园工程。植物园的花卉苗木销售xx工程也取得了可喜的成绩,xx风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从xx年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
20xx年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、xx凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
在xx年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。
全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平。另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。
完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实。在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性,用心提高工作的效率。同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,用心为公司的发展做出自己应尽的职责。
一、工作总体状况
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对x块电子版进行巡检,记录各类问题x次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
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