工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

人社局档案管理个人总结篇一

(一)打造优质窗口，引领示范窗口服务新形象。根据市局工作要求，以“严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善、管理改革创新”为目标，精心组织“区就业促进中心”和“区劳动人事争议仲裁院”两家规范化服务达标窗口单位申报xx市人社系统优质服务窗口单位，经评审两家单位已被授予“2011-今年度市人社系统优质服务窗口”荣誉称号。另外，“区劳动人事争议仲裁院”已被推荐“全国人力资源和社会保障2011-今年度优质服务窗口”候选单位，引领局属窗口单位示范服务新形象。

(二)深化服务理念，着力培育窗口单位服务品牌。立足中心工作和群众需求，在总结前一阶段服务特色经验和成果的基础上，对局属各窗口单位现有的服务特色和理念予以了梳理，培育创建了窗口单位服务品牌，并将此融入到政风行风建设中去，努力抓好各单位服务深化细化工作，辐射带动群众满意度的提升。

(四)接受政风行风民主评议，推动服务水平提升。按照市、区纠风工作的总体部署和市局的相关要求，深入进行思想动员和宣传，认真做好2012年政风和效能测评中反映问题的落实，围绕“行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少”的目标，结合各单位的实际情况，主动做好接受评议的各项工作。

(五)接受社会监督，提升公共管理服务水平。认真做好政风行风监督员换届聘任工作，并组织开展各种形式的监督活动，主动听取他们的意见建议。努力依托该队伍坚持开门纳谏、坚持自查自纠、坚持整改落实，加强督查情况通报，形成系统改进、整体提高的有效机制。

(六)突出督查重点，跟踪落实整改。认真梳理分析市政风行风测评、政风行风监员反馈的管理服务工作中存在的问题。通过核查各类投诉，了解人民群众对窗口单位服务态度、服务质量、行政效率、信息公开等方面的意见和建议。以各项服务规范、公开承诺的落实情况、政风行风问题的整改情况为重点，开展跟踪检查，督促问题整改。

(七)组织征询恳谈，坚持落实整改。为了更准确了解局属窗口单位的服务情况，切实提高群众满意度，我们组织召开了政风行风监督员和相关企业代表等各个层面的征询意见会。另外，我们也深入到基层各窗口单位了解情况，发挥条线上下、单位之间的联动机制，加强对各类热点、难点问题的专题研究。通过召开会议、发布简报、即时反馈等形式，加强督查情况通报，形成系统改进、整体提高的有效机制。

(八)完善工作制度，切实改进工作作风。针对我局系统部门机构撤并的实际，我们将现有服务管理的制度，结合各窗口单位工作实际及要求，进行了梳理和完善，修订了《窗口服务管理》等七项制度，细化了工作的流程，强化了工作责任，以确保窗口服务和管理制度的规范化、标准化。我们以法律法规、服务规范、服务承诺等管理制度为重点，把握环节，关注细节，按照工作细则和办事流程，规范服务行为，把各项服务管理工作落到实处，坚决克服和纠正推诿扯皮、办事拖拉的不良作风，高效快捷地做好工作。

(九)搭建互动平台，助推工作合力形成。为进一步加强沟通，我们对各窗口单位按照所属区域搭建了“南片”、“北片”两个能总结和提炼服务工作经验和特色，能相互借鉴、取长补短、共同提高的互动片区。通过片区的平台沟通来强化工作合力的形成，努力推动政风行风工作成效。

(一)开展教育培训，强化履职意识。围绕中心工作，组织全系统范围内的政风行风工作专题培训，进一步统一思想、提高识识，明确年度政风行风工作目标。围绕业务工作和窗口特点，推动各窗口单位因时制宜、因地制宜地组织各种形式的社会责任、服务理念、文明礼仪、服务心理、法律法规及业务政策等教育培训，增强责任意识、提高业务素养、提升服务能力，将学习成果转化为窗口实践的强大动力。

(二)促进成果交流，形成工作合力。进一步推动局属各窗口单位和镇、街道(工业区)社会保障事务中心之间管理经验、服务举措、品牌成果的分组交流，借鉴先进经验与做法，提升本系统、本单位的政风行风建设水平。

(三)深化品牌创建，打造优质窗口。继续深入挖掘窗口单位的服务特色，完善并充实服务品牌。以品牌创建要与文化建设、与业务工作相结合，既要有丰富的内涵，也有鲜明的视觉特征为目标，不断深化，做到突出特点、全员参与、与时俱进。组织开展明年度全国人社系统优质服务窗口和xx市人社系统优质服务窗口创建活动，以不断提升窗口单位履职能力和服务水平，营造积极向上、赶超先进的良好文化气氛围。

(四)强化监督力量，助推服务提升。邀请监督员开展明察暗访，充分发挥聘请的10名政风行风监督员的啄木鸟作用，坚持不定期的对我局系统的服务窗口进行明查和暗访，发现问题及时整改。另外，我们也要通过畅通有效的交流，确保特约监督员发挥社情民意的调研作用，使他们当好民意沟通的桥梁纽带，广泛汲取群众智慧，就加强改进政风建设提出切实可行的对策建议；要通过热情周到的服务，发挥特约监督员宣传员作用，使他们利用自身既了解人保工作情况，又密切联系群众的优势，大力宣传人保工作的基本理念、人保工作情况和人保工作先进典型，使群众更多地了解人保工作，增强对人保工作的理解和认同。

(五)坚持接受督查，提升群众满意。围绕“两高一少”的目标，切实加强窗口建设，改进服务工作。按照纠风工作总体部署，结合局系统工作实际，深入进行思想动员，广泛开展群众宣传，上下联动区域互动，加强信息沟通，即知即改存在问题，主动做好接受评议各项工作。

人社局档案管理个人总结篇二

人社局档案管理个人总结篇三

本人于2月被区人大会任命为区人力资源和社会保障局局长，按照区人大会的要求，现就任职以来依法履职情况述职如下：

一、严格依法行政，认真贯彻执行法律法规

人力资源和社会保障工作的主要特点是系统性、法规性、政策性较强，涉及的法律法规较多，包括《公务员管理法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《劳动法》、《劳动合同法》等。这些法律法规执行是否到位，决定着人社工作水平的高低。上任以来，我一直按照依法行政、秉公办事、公正司法的原则与要求开展工作。

一是强化法律知识学习。到任第一项工作就是钻研业务法律，收集了与人社工作相关的法律法规进行了仔细研读，详细了解了人社工作的法律框架和体系。年中参加了市里组织的干部培训，对各项政策法规进行了集中学习，进一步熟悉和掌握了依法行政的规律和方法，提高了自身依法行政能力。

二是积极组织干部职工学法用法。利用每周政治学习时间，组织干部职工深入学习与本职工作相关的法律法规，并要求各股、办长带头讲解业务，切实提高了干部职工依法履职的能力。目前，已开展业务讲解班5期，组织法律知识学习班5期。

四是坚持严格执法。认真开展了劳动领域执法宣传和检查活动，深入企业和农村、社区开展法律宣传活动12次，系统宣讲了《劳动法》、《社会保险法》等与农牧民工、基层群众密切相关的法律知识，提高了基层群众依法维权的意识；先后开展了人力资源市场专项整治、建筑领域农牧民工工资专项执法检查等执法活动，共检查用人单位500余户，有效提高了各单位用工规范程度。

二、自觉接受监督，积极配合区人大开展工作

向人大及其会报告工作，是接受人大监督的重要方式；听取人大代表意见，是做好下阶段人力资源和社会保障工作的重要保证。我局高度重视人大会和人大代表提出的监督意见、建议，今年按时办理、答复了人大代表议案4件，特别是全力配合区人大会对全区城（无业居民）乡居民养老保险运行情况进行了调研，陪同视察了哈业胡同镇和阿嘎如泰苏木劳动保障事务所，组织居民群众和劳动保障事务所负责人进行了座谈，汇报了全区养老保险运行情况，使整个调研工作按时、顺利完成。调研后，针对人大会提出的认识不足、宣传力度不够等四个方面问题，我代表全局进行了表态发言，并在当天召开会议进行了部署，提出了改进措施，确保了各项意见和建议全面落实。

三、认真履行职责，大力推进各项业务工作

今年是人社局大事多、任务重的一年，一年来，团结和带领干部职工以抓管理、上水平工作思路为引领，进一步加大工作力度、强化工作措施，积极推动各项业务工作发展、解决人民群众反映的问题，取得了良好效果。

（一）人事人才工作取得突破

一是人才队伍建设进展良好。不断夯实人才工作基础。开展了人才资源状况调查、向区委会汇报了人才工作基本情况、与昆区、青山、东河人社局学习交流了人事人才工作经验，为全面加强人才队伍建设奠定了基础。扎实开展人才培训教育。组织开展了全区专业技术人员职业道德继续教育培训、新招聘人员入职培训、先后推荐区内干部参加市级对应培训班10多期，累计培训干部职工1200余人，大幅提高了干部队伍的综合素质和能力水平。

全面加大人才引进、选拔力度。为卫生系统聘用了知名胸外科专家、博士徐瑞剑，卫生系统高层次人才力量进一步加强；严格按照程序和条件完成了辅警招考，共招录辅警82名，进一步充实壮大了我区治安队伍力量；按照千名人才战略计划要求，本着公平、公开、公正的原则，为各苏木镇、街道办事处招考工作人员100名，为小学、幼儿园招考教师50名，招考人数历年最多，为我区各项工作顺利推进提供了坚强的人才保障和智力支持。

二是人事制度改革深入推进。深入实施收入分配制度改革。认真开展绩效工资改革后续工作，指导全区事业单位制定了绩效工资考核分配方案、实施细则，保证了绩效工资规范实施；及时审批各项工资和离退休待遇，规范、准确的完成了机关、事业人员晋升薪级工资审批、1998年自由职业者退休审批、二轮聘用专业技术人员工资待遇审批和机关事业单位在职、离退休人员艰苦边远地区津贴调整等工作，受到了干部群众的一致好评。

稳步实施职称制度改革。严把资格审查关，圆满完成了全区职称评审初审、申报和专业技术人员二轮聘用工作，共聘用2459人，人适其岗、量才聘用的专业技术人才管理体系和聘用机制进一步优化。三是年度考核工作全面完成。共考核公务员507名，评优88名，考核事业单位工作人员2911名，评优436名。通过褒先奖优，有效激发了干部职工的工作积极性。四是公务员管理工作稳步开展。扎实开展了公务员素质建设年活动、人民满意的公务员集体和人民满意的公务员评选活动，极大激发了公务员创先争优的意识。不断推进公务员信息化管理，建立了公务员信息库。

严格实施公务员职位管理，及时、规范的完成了公务员职务变动和提任领导职务备案等工作。五是人事民生工作扎实开展。认真开展社区民生志愿者、三支一扶大学生管理服务工作，及时向基层单位分派了58名大学生，为服务我区的大学生发放补贴128万多元，保证了该项工作顺利开展。积极组织军转安置解困工作，多方协调，为2名军转干部落实了工作单位，对3名困难企业军转干部进行了慰问、发放了慰问金，切实传递、落实了党和政府对军转干部的关怀。

（二）就业服务工作全面提升

全面加大就业、创业扶持力度，截至目前，实现城镇新增就业3360人，城镇登记失业率3.73%，低于全年目标任务0.07个百分点。一是强化技能提升就业。针对就业需求，开办家政服务专项技能培训等实效性强的技能培训班40期，培训各类学员2928人，提升了参训学员的就业技能水平。二是促进创业带动就业。不断加大创业服务力度，开展了创业服务下基层活动，参加了创业就业展示洽谈会，积极筹建高校毕业生创业孵化基地，创业带动就业的倍增效应更加凸显。今年累计举办创业培训班37期，培训创业人员911人，发放小额担保贷款5986万元，实现成功创业566人，带动就业2038人。三是做好对接促进就业。

开展了春风行动、校园专场招聘等大型专场招聘活动，依托劳动力市场每周定期举办招聘会，实现了就业机会推荐服务的常态化和长效化，截止目前，已举办招聘会34场，提供就业岗位8798个，达成就业意向4555人。四是加强帮扶援助就业。认真开展就业困难人员认定帮扶，深入各苏木镇、街道办事处认定就业困难人员242人，发放社保补贴547.64万元，公岗安置20余人，切实发挥了职能部门应有作用，帮助就业困难群体解决了生活、就业等方面的难题。五是拓宽渠道强化就业。

借助家庭服务业就业容纳能力强的特点，将家庭服务业作为扩大就业量的新渠道，加大扶持力度。目前，我区已通过市局认定员工制家庭服务企业3家、家庭服务工作站2家，组织了16期家庭服务培训班，累计培训学员735人，为家庭服务业全面发展创造了良好开局。六是建立市场规范劳务管理。建立了xx市xx区劳务市场，配备了服务设施，劳务管理规范化迈出了实质性步伐。

（三）社会保险工作扎实推进

一是五险参保工作稳步推进。认真贯彻实施《社会保险法》，不断加大扩面力度，各项保险参保工作进展顺利。截止11月底，企业职工养老保险、城乡居民养老保险、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险分别参保20369人、30639人、16936人、39404人、9620人、11550人、14302人，完成年目标任务的96.9%、102.1%、100.5%、135.9%、99.5%、110%、100.1%。

二是各项待遇及时落实。截止到11月底，共为3638名企事业单位离退休人员发放养老金12537万元；为931名灵活就业退休人员发放养老金610.88万元；累计为1512人报销医保费用、为115人申报生育保险待遇、为41人上报工伤保险待遇，社会保险工作全面惠及到了基层人民群众。

三是保障能力进一步提升。重新制定了xx区被征地农牧民养老保险实施方案并报请区政府常务会讨论通过，为试点开展被征地农牧民养老保险工作奠定了基础，截至目前已为我区3018名失地农民进行了养老保险费测算；将全区公务员及参照公务员管理的事业单位工作人员纳入工伤保险统筹管理，进一步提高了机关事业单位工作人员的权益保障能力；解决了炮厂、地毯厂历史遗留问题，期间做了大量政策梳理、档案查找、缴费信息核对等工作，特别是积极加强与市局的沟通协调，为100多名退休人员免去养老保险滞纳金，为我区节省资金达到1000余万元。

四是企业退休人员基础养老金调整工作顺利完成。调整过程中稳慎应对突发上访事件，制定了应急方案，建立了24小时值班制度和区、镇、平台三级联动防控机制，切实做到了稳控化解在基层，使我区成为市四区中唯一实现零上访的旗县区。调整后人均月增资177元。五是经办能力进一步提升。完成了社会保险三版系统上线数据清理工作，核对、清理问题数据5271条，社保系统规范运行的水平有了较大提升。

（四）和谐劳动关系建设成效明显

一是劳动保障监察工作全面加强。不断加强劳动保障监察网格化管理，健全了劳动保障监察目标责任制、分片包干负责制、首席办案监察员等相关制度，建立了横向到边、纵向到底、覆盖全区的大监察格局。积极开展劳动法律法规普及活动，共发放宣传资料2020余份，接待法规咨询400余人次，和谐劳动关系理念及依法维权意识深入人心。不断加大专项检查力度，先后开展了清理整顿人力资源市场专项行动、贯彻《社会保险法》专项检查等专项执法检查活动，共检查用人单位482户，补签劳动合同6000余份，有效规范了用人单位的用工行为。

积极应对和处理农牧民工工资拖欠问题，牵头成立了农牧民工工资清欠工作队，开展了农牧民工工资拖欠情况专项排查，农牧民工工资清欠工作取得了较大突破，目前已处理农牧民工工资拖欠案件163件，追缴工资款8935万元，惠及农牧民工6144人，为构建和谐xx作出了突出贡献。二是劳动仲裁工作稳步推进。严格履行《劳动争议调解仲裁法》，成立劳动仲裁院，执行重大案件领导挂牌督办、亲自参与的仲裁工作制度，切实提高了仲裁质量，保证了仲裁结果公平公正。截止目前，共处理劳动争议仲裁案件53件，为劳动者挽回经济损失388.5万元。

（五）退休人员管理服务贴心到位

深入推进退休人员社会化管理服务工作，积极营造老有所为、老有所乐的服务氛围，对退休人员、各社区的活动场所进行了摸底调研、为退管中心艺术团添置了排练设施、组织退休人员参加了消夏艺术节、与老干局合办了退休人员书法、绘画作品展等活动，极大丰富了退休人员生活。认真传达、落实各项政策待遇，为58名来访人员提供咨询服务，为81名代管人员报销医药费、对390余名退休干部进行了慰问，使退休人员感受到了党和政府的关怀。

（六）内部管理水平切实提高

结合严肃工作纪律、整顿工作作风和党的群众路线实践教育活动精神和要求，以提高规范化管理水平为目的，在全系统确立了抓管理、上水平的工作思路，并采取了一系列积极举措。

一是加强系统内部硬件设施配置。全系统配备了视频管理系统、各楼层设置了指示标识、局机关各股、办和各二级单位制作并公开了业务办理流程图、劳动力市场大厅、社保大厅配备了饮水机等便民服务设施、印制了服务指南、工作人员实现了挂牌上岗，各单位的硬件设施得到了进一步加强。

二是健全完善各项制度。在全系统实施了规范的考勤制度，配套出台了《人力资源和社会保障局系统工作人员行为规范》、《xx区人力资源和社会保障局干部职工请销假制度》、《xx区人力资源和社会保障局工作人员病事假期间工资待遇的规定》、《xx区人力资源和社会保障局系统工作人员工作问责办法》，制度制约力度进一步加强，干部职工的行为规范程度有了明显改善。

三是加强基础数据库建设。为进一步提高业务管理水平，建立了全区合同制工作人员数据库、未备案科级干部数据库、提高待遇的机关事业单位干部职工数据库，进一步夯实了人社工作的业务数据基础。

（七）党风廉政工作收到实效

人社局业务多，对应业务风险点也较多。到任以来，时时心存敬畏，严格廉洁自律，始终坚守党纪国法，做到了防微杜渐。个人方面，严格执行党的政治纪律，坚持工作时间不饮酒、国庆等节假日期间带头封存公车、要求全局干部职工杜绝公款吃喝、送礼等违规违纪事项，做到了阳光行政、阳光履职，带头营造了风清气正的环境。单位作风建设方面，开展了严肃工作纪律、整顿工作作风活动，召开了动员会、制定了活动总体方案、实施细则、组织开展了专题民主生活会，特别是对活动中发现的问题及时纠正、制定了整改措施、处理了违规违纪职工，营造了规范有序和积极向上的工作氛围，使我局干部职工的工作作风有了很大改观。

廉政建设方面，坚持开展和完善惩防体系，要求全系统各单位根据业务情况建立了廉政风险点并每月排查、领导班子坚持每季度检查，使风险防范工作落到了实处，各项业务工作没有发生廉政问题，就业、社保基金也顺利通过自治区审计并受到表扬。指导局纪委与中层干部定时开展廉政教育，系统学习了《反腐倡廉宣传教育警示片》、与环节干部进行了廉政谈话，全系统干部职工的廉洁从政意识得到进一步提高。

总之，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、政协的监督、支持下，我认真履行职责，各项工作均取得了积极进展。今后，我将认真学习和贯彻党的和xx届五中全会精神，进一步开拓创新、锐意进取、真抓实干，争取为我区人社事业发展作出更新、更大的贡献。

人社局档案管理个人总结篇四

一、及早部署，扎实推进每一步工作

1、积极深入调查研究，掌握村情民意。年初，我局对xx年“三送”工作进行谋划、部署，调整工作队员，“三送”工作步入正轨后，局长汤荣福要求我局全体在编在岗干部职工(除常驻和非常驻工作组每月至少一次分批下乡全覆盖，走访联系户，深入调查研究挂点联系村组经济社会发展、村庄产业发展等情况，了解村情、民情，排查矛盾纠纷，收集群众意见，帮扶困难群众，并他本人经常过问“三送”工作，深入实地调研、指导，掌握其他真实情况，切实为群众好事实事。

2、及早制定工作实施方案。根据县委、县政府《关于切实做好新形势下群众工作纵深推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的意见》号文件精神，以及本单位所联系乡、村组实际情况，结合我局工作实际，研究制定出具有本单位特色亮点鲜明的“送政策、送温暖、送服务”工作实施方案。

二、取信群众，切实为民办好事实事

1、我局“三送”工作组通过下乡走访，了解到付坑水辟年久失修，蓄水能力差，极大影响群众春耕生产，对生活生产造成极大不便，“三送”组将信息向单位领导汇报后，我局迅速扶持资金2万元。在村“两委”和驻村“三送”工作组的共同努力下，xx月，付坑水辟建设完工，xx月已验收。

2、付坑组付坑桥两侧护栏坍塌，对过往群众造成极大的安全隐患。据了解，付坑桥是连接坳背村和新联村的交通主干道，过往群众较多，附近居住群众密集，且桥面窄，付坑桥的破损对方便群众出行带来极大的不便。“三送”队员了解到情况后，迅速向阳埠乡有关领导汇报，迅速组织施工，扩宽桥面，并会同阳埠乡驻村干部以及坳背村两委干部积极疏通河道、清理垃圾。五月份，付坑水桥修复加固工作已经全部结束，解决了群众出行难问题。

3、坳背村禾甫组禾甫水圳全长1600多米，涉及农户100多户，覆盖农田130多亩，由于一直没有修缮，蓄水能力差，水资源利用不充分，据此，“三送”工作组协调相关部门加快禾甫水圳小型公益项目的申报，向上级积极争取资金，现正在加紧施工建设。

4、坳背村村部由于风吹日晒，村部外墙已经斑驳不堪，我局“三送”干部了解情况后，积极向上反应并协助乡村两级做好村部靓化整治，并重新更换了新的宣传栏。

5、xx月旬，在了解到坳背村禾甫小学新来的两名特岗教师，但无法解决其住房和浴室问题，“三送”工作组迅速与阳埠中心小学、县教育局及村建办沟通协调，将禾甫小学校舍改造列入了xx年全县乡镇中小学校舍改造计划，力争年底完工。

三、密切群众，开展有益群众的活动

通过开展春节慰问、“夏季送清凉活动”，进一步拉近与群众的距离，让群众得实惠;通过开展、“三八妇女节”和“五一劳动节”法律宣传活动，让群众受到教育，增强维权意识;通过开展“六一”励志教育活动、“七一”困难党员慰问以及“八一”困难军人慰问活动，让群众感受到党和政府的温暖和关怀;通过开展教师节慰问活动，进一步密切党群干群关系。

四、服务群众，积极宣传法律、政策及有关会议精神

1、结合我局职能特点，以“三八妇女节”、“五一劳动节”为契机，开展法律宣讲活动，通过发放劳动法律法规资料、入户宣传、组织培训等形式，向群众宣传《劳动合同法》、劳动法律法规等知识，提高群众法律维权意识，切实维护群众合法权益。

2、坳背村“三送”工作组根据当地实情，通过发放宣传单、制作宣传展板等形式，进一步宣传《^v^关于支持原南等中央苏区振兴发展若干意见》。

3、xx月旬，我局全体“三送”干部下乡全覆盖，走访群众的同时，积极宣传廉政建设社会评价民意调查工作，并发放宣传单300余份。

五、民生为本，积极协助做好危旧土坯房改造

通过入户调查、现场调查等方式，摸清全乡土坯房总数、有建房意愿的农户数、有建房意愿的贫困户、建房类型、现存问题等等。截止目前，坳背村危旧土坯房改造xx年度任务数新建34户，拆旧建新18户，拆除空心房51户，维修加固13户;截止八月，已新建25户，拆旧建新12户，拆除空心房30户，维修加固10户。

六、统筹协调，协助做好其他工作

1、协助做好春耕备耕工作。xx月，我局“三送”干部积极组织群众并协助做好村水渠、水圳、山塘等农田灌溉设施进行清理修缮，与相关单位协调，保证农资及时供应，充分做好春耕备耕各项准备工作。

2、做好防汛排查工作。由于连续强降雨，根据上级有关要求，我局“三送”工作组到岗到位，密切关注天气变化，会同村干部，切实加强与群众的联系，本着“不漏一户、不漏一人”原则对具有安全隐患的水库、水塘以及土坯房进行不定时排查，通过排查，两栋危旧土坯房倒塌，安全转移群众两户，确保人民群众生命财产安全。

3、加大矛盾纠纷排查力度。“三送”工作组通过走访，积极协助乡、村组排查所驻村不稳定因素，认真梳理，建立台账，做到情况明、底数清。

4、加大矛盾纠纷调处力度。通过走访，了解情况，协助做好信访维稳工作，调处矛盾纠纷，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

人社局档案管理个人总结篇五

今年以来，我局社会治安综合治理联系点工作在区综治办的指导下，在局领导的高度重视下，紧紧围绕平安建设的工作思路，严格执行区综治办相关文件，以社会稳定和谐、群众满意为目标，主要领导和综治联络员多次到综治联系点泉水村开展工作，积极探索维护稳定及社会综合治理的新路子、新方法，综合治理联系点工作有新起色。

局领导十分重视联系点的平安创建工作，始终把联系点的综治工作摆上重要议事日程，继续坚持目标管理，从建立社会治安综合治理领导责任制入手，强化目标责任制管理，为促进泉水村社会稳定，确保居民安居乐业，构建平安夯实了基础。

按区综治办统一安排和布署，局党组及时召开党组会，明确责任人。今年以来，我们结合春节期间走访慰问，共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个，送去慰问金2700元；积极与民政、新农合办、教育等部门协商，帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题；结合“春风行动”，根据村民就业意愿，组织泉水村村民参加招聘活动，现场签约15人；结合“生态家园·清洁”专项整治工作，帮助泉水村解决垃圾清运费3000元；结合“惠万民”活动，为泉水村解决帮扶资金1万元。

村是一个合并村，情况比较复杂，我局定期到联系点组织学习关于加强社会治安综合治理的有关文件精神，并分发宣传材料进行学习、培训，深入宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规，提高了群众的法律意识。局负责人带领局股室人员，与泉水村班子成员多次开展调查走访活动，累计走访村组干部、党员、群众代表100余户，发放宣传资料400余份，以片湾屋场为集合点，完成了平安建设我参与我行动调查问卷80余份。

我们坚持围绕“打击、防范、宣传、督导”四条主线开展工作，加强对社会面的控制。一是加强对流动人员的管理，切实了解流动人员的情况。二是加强对重点人员的监控，严格控制各类犯罪活动的发生。三是按照责权利相统一的原则，指导联系村夯实综治基层基础，进一步加强村干部队伍和村群防群治队伍建设，对辖区内的治安严格进行管理，发现问题及时上报，出现问题及时处理。

今后，我局将继续积极主动配合泉水村做好社会治安综合治理工作，促进我区社会和经济建设的和谐发展。

人社局档案管理个人总结篇六

20__年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。

一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进

(一)加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。

坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。

一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员19 人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人;组织专场招聘会3场;帮助就业困难人员实现就业128人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了50个工种近20__个就业岗位，有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“20__春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户__的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，300余人应聘了40余个岗位，招聘成功率85%。

上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人，其中省外37852人。城镇新增就业人数 1920人，下岗失业人员再就业1643人，其中就业困难对象再就业450人，城镇登记失业率为 %。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户，切实做好了留守老人和儿童工作。

三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了20__年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力80余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“syb”培训项目，打造创业培训品牌。今年5月23日，我局又组织了一期“syb”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训263 人，带动就业近千人。

四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保页 页 216 人，占年计划目标的54%;累计征收失业保险费万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。

(二)做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。

社会保险政策宣传到位，待遇支付到位

，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。

一是企事业基本养老保险面稳中有增。(1)政府各项指标完成良好。截止6月底，各类企业扩面净增参保人数760人，参保覆盖人数达到15886人，核定申报额1354万元，征收基金1773万元，按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇万元。机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到3485人，其中在职人员2375人，离退休人员1110人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金765万元，按时足额发放养老保险待遇万元。(2)及时调整20__年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于20__年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求，对3707人调待，月人均调整增加养老金 元，略高于全省月人均调整 154 元的标准。(3)企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对4900多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开，截至6月底已经完成认证任务的40%。

二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底，全县工伤保险参保人数达到8901人，征收基金70万元，支付待遇万元，参加市级统筹后支出户余额万元。

三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工3000人，征收基金万元，上半年结余基金万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。

四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况，我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格，同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年5月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市20__年上报的6个试点县区中名列第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于7月份全面启动。

(三)进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立__县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。

人社局档案管理个人总结篇七

人社局档案管理个人总结篇八

2014年，我局坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，始终把服务发展和改善民生作为中心任务，突出重点，狠抓落实，“人才和用工保障服务”等系列重点工作取得了明显成效。

1-10月，全区城镇新增就业人数16684人，社保扩面净增8824人，完成年度考核目标的。高质量完成全区99个事业单位2507人的绩效工资改革工作。发放低保金2879万，大病救助金万元，发放特殊困难残疾人救助金1162万元，发放社会化养老补贴万元。推进75个村委（社区）创建和谐社区，完成社区信息化录入任务95%。新增养老床位585张，每千名老人床位数达张，位列全市第一。

1、社会保障体系建设取得了明显成效

一是实现了城乡统一的社会养老保险制度。根据区委、区政府“三年行动计划”，出台了《市区城乡居民社会养老保险实施办法》，实施了全区统一的城乡居民社会养老保险制度，建立了全覆盖的城乡居民一体化养老保障体系。二是实施了残疾人康复（庇护托养）工程，建立了基层康复（庇护托养）机构12所，为100多名肢体残疾人免费提供了康复（庇护）服务。为715名精神病患者提供免费服药，84名患者实施住院救助，区精防工作成为中残联先进典型予以全国推广。

2、人才和用工保障取得了良好的社会效应

3、多措并举构建和谐的劳动关系

一是主动上门走访，指导企业规范用工行为，提高企业遵守劳动法律法规意识。二是建立有效的群体性劳资纠纷应急处理联动机制。遇到群体性劳动劳资纠纷后，我们不推诿，做到“三个一”，即“第一时间赶赴现场、第一时间向区领导和相关部门报告、第一时间介入处理”。有效处理了荣立机械等53起群体性劳资纠纷，维护了社会稳定。

人社局档案管理个人总结篇九

一、以党的群众路线教育实践活动主线，推进党建工作

（一）求真务实，做到规定动作“六到位”。及早成立领导机构，制定实施方案，召开动员会议，并结合人社工作的实际，迅速掀起教育实践活动高潮，做到组织领导、思想认识、推动实施、学习领会、调查研究、台账建设“六到位”：一是健全机构，确保组织领导到位；二是层层动员，确保思想认识到位；三是制定方案，确保推动实施到位；四是强化纪律，确保学习领会到位；五是广开言路，确保调查研究到位；六是落实“十有”，确保台账建设到位。

（二）广开言路，全面诊断问题“六把脉”。围绕落实为民务实清廉要求，以贯彻落实中央八项规定为切入点，组织全体党员干部聚焦“四风”问题深入开展对照检查，对领导班子和全体党员干部存在的突出问题进行诊断把脉：一是照照镜子，自己为自己把脉。二是促膝交流，党员之间互把脉。三是上下联动，征求基层来把脉。四是深入村企，请求群众来把脉。五是虚心讨教，请求上级来把脉。六是开展批评，集中会诊齐把脉。

（三）大胆探索，实现自选动作“六创新”。充分利用人社工作平台，在学习和实践中不断创新载体，力求突出成效。一是创新学习方法，开展现场红色教育；二是创新学习形式，开展“送学上门”服务；三是创新服务载体，千方百计服务民生；四是创新维权模式，构建和谐劳动关系；五是创新服务平台，完善基层所站建设；六是创新培训机制，提供免费业务培训。

二、以落实组织工作制度为抓手，强化组织建设

一是认真开好专题民主生活会和组织生活会。7月中旬，我们局党总支部领导班子以整风精神开了一场专题民主生活会；8月份，我们按照民主生活会的标准，组织全体党员召开了专题组织生活会，并开展了民主评议党员活动。会议按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”突出问题，以整风精神认真开展批评和自我批评。为确保高标准高质量开好这次专题组织生活会，我支部坚持“早学习、早调研、早宣传、早整改”，聚焦“四风”，找准找实突出问题，广泛开展谈心交心，把思想和问题谈通谈透，深刻剖析，认真撰写对照检查材料。在专题民主生活会上，全体党员紧密联系个人思想、工作实际和岗位职责以及成长经历，既从工作中找不足，又从思想上、党性上找差距，取得了很好的效果。

二是深入推进党务公开。按照党务公开有关要求，积极推进权力公开透明运行，及时公布党组织的重大决策、人事变动、党费收缴、工作职责等内容，向社会公开社保服务承若自觉接受群众监督，有效推动了党建工作效能和服务水平的提高。

三是做好党费收缴工作。根据惠东组通〔20xx〕7号文的要求，教育党员遵守组织纪律，及时调整了党费收缴基数和比例，按时足额交纳党费，并全额缴交上级党委。

三、以专题活动为载体，激发党建工作活力

（一）开展一个主题实践活动。为大力弘扬焦裕禄精神，更好地聚焦“四风”，践行“三严三实”，建立健全党员干部直接联系服务群众的工作机制，推动党员领导干部下基层、转作风、办实事、助发展，进一步密切党群干群关系，积极开展了以“听民声、察民情、交民友、解民难、聚民心”为主题的“五融五联”实践活动。组织全体党员干部分别联系基层单位、党员群众，下高楼、出深院，入村户、到田头，面对面、手拉手、心连心，广泛听取基层群众意见建议，解决基层实际问题，推动干部融入群众、机关融入基层、代表融入党员、党员融入百姓、为民融入服务，密切党群干群关系，建立完善直接联系服务群众的长效机制。

（二）开展“党员干部进村入户惠民行”活动。为进一步深化“五民”活动，促进我支部党的群众路线教育实践活动先学先改、边查边改，让群众和服务对象切身感受到教育实践活动带来的新气象、新面貌、新作风，根据县统一安排，积极组建惠民服务队，赴挂点村——白花镇联丰村开展“党员干部进村入户惠民行”活动，努力当好社情民意调查员，开展“三问六必访”；当好为民谋利办事员，扎实做好“三进”工作；当好科学发展服务员，重点开展“六个一”服务；当好矛盾纠纷调解员，协助调解矛盾纠纷；当好党建工作指导员，加强村“两委”班子建设。重点解决好农村劳动力培训与转移、就业再就业、社会保障和基层扶贫开发等问题，并协助解决好道路桥梁、农田水利及教育卫生等群众切身利益问题。服务队以惠东县人社系统志愿者服务队为基础组建，分为六个组，每组10名服务队员共赴挂点村，共开展各类活动6次。

（三）创建一个“局长驻村工作室”。为进一步深化“万名党员干部进村入户惠民行”活动，我支部积极开展“局长驻村工作室”建设并履职尽责，全面推进驻村帮扶工作的开展。一是投入人力物力，配强工作人员，配齐工作设施，健全台账资料，持续完善机构建设；二是紧密结合人社工作，全面落实工作职责，包括强化村“两委”班子建设、帮助加快经济发展、推动建设美丽乡村、帮助维护社会稳定、协助禁毒工作、指导做好计生工作、推动扶贫开发工作、帮助完善规章制度，等等。截至目前，共赴白花镇太阳村、坦塘村等2个驻点村开展驻村工作18次，累计投入经费69360元，“局长驻村工作室”工作机制日趋完善，驻村帮扶工作取得了明显成效。

（四）积极开展纪念党建93周年活动。按照县委的统一部署，在七一期间，结合党的群众路线教育实践活动的要求，深入开展“七一”主题活动，进一步增强党建工作活力。一是组织全体党员进行《党章》知识测试、党员宣誓等一系列活动，通过参加集体组织生活，使党员干部进一步掌握党的基本知识，提高党员干部的政治理论素养、增强党性观念、坚定理想信念。二是组织党员干部到海丰澎湃故居举行一次“弘扬革命传统，筑中国之梦”的主题的学习纪念活动，重温入党宣誓，进一步教育党员干部缅怀革命先烈、牢记党的宗旨，继承和发扬革命传统。三是深入驻点村开展慰问活动。“七一”前夕，组织局部分党员干部深入驻点村进行实地调研，为帮助群众解决生产生活中的实际困难，上门对村的老党员、困难党员进行节日慰问，共计送上慰问金3000元。

四、以纪律教育为切入点，加强党风廉政建设

（一）强化正面教育，增强廉政意识。结合党的群众路线教育实践活动“学习教育”环节工作，大力开展党史、党纪教育，弘扬和学习正面典型，坚定理想信念。

（二）注重警示教育，筑牢思想防线。在开展学习廉政先进典型的同时，积极利用近两年来全省人社系统发生的违法违纪典型案例开展警示教育，传达学习全市人社系统党风廉政工作会议精神，促使党员干部警钟长鸣，不断强化遵纪守法意识。同时，对干部职工中存在的苗头和倾向性问题及时予以提醒，使全体工作人员时刻绷紧思想防线。

（三）落实中央“八项规定”，强化党务政务公开。继续严格执行贯彻落实中央“八项规定”系列规章制度，严格公务接待、公务用车和财务管理，每季度“三公”经费在局党务政务公开栏公示，强化监督约束。

五、以党建工作为动力，推动人社工作“六突破”

（一）迅速建章立制，在健全制度规范管理上取得突破。专题民主生活会后和专题组织生活会后，我局迅速着手研究和部署问题整改方案，制订“班子整改落实方案”、“突出问题专项整治工作方案”、“班子问题整改清单”和“领导班子成员个人整改清单”，逐一制定列明整改措施及其整改期限，确保问题全部得到真正的解决。在此基础上，瞄准“反四风”等长效机制建设，系统梳理业务政策法规和内部管理制度，制订“制度建设计划”，明确废、改、立三方面制度目录、时间安排、责任单位及责任人，最后形成惠东县人力资源和社会保障局《人社工作政策法规选编》、《就业工作政策法规选编》、《劳动监察保障法规选编》和《内部管理制度汇编》印发全县人社系统；另一方面，各股室、单位的工作职能、工作流程、工作纪律等统一规格上墙，工作秩序进一步制度化、规范化、透明化。

（二）加强队伍建设，在提升素质强化能力上取得突破。我局把“边学边查边改”贯穿于整个教育实践活动的始终，全体党员干部得到了一场持续深刻的洗礼，思想觉悟、理论水平、政策水平和业务能力普遍得到显著提高。局总支及各支部班子凝心聚力、瞄准长远，根据实际工作需要及时调整、提任一批中层干部及基层所领导，依法依规引进了高层次人才2名，党员干部队伍进一步年轻化、高学历化，中层干部中“80后”成为主流并且基本上为大学本科以上学历，全县人社系统更加充满活力，从收集反馈意见情况看，广大党员干部工作积极性明显提高，工作作风明显好转，办事效率明显提升。

（三）创新培训机制，在人才管理技能培训上取得突破。建立健全覆盖城乡劳动者的终身职业培训体系，大力实施技能人才储备和高技能人才培养计划，采取“送教下乡、就地培训”和校企、校园、校镇合作等形式，广泛开展“订单式”培训、委托培训，为企业生产经营和镇村公共事业发展提供广泛地职业技能培训服务。今年以来，全县26588人参加了各种职业培训。

人社局档案管理个人总结篇十

今年以来，办公室在各科室、事业单位的配合和支持下，围绕我局中心工作，认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务，较好地发挥了参谋助手作用、综合协调作用、督查落实和服务保障作用。

一、今年主要工作

(一)办文方面

积极和相关科室协调沟通，认真做好有关重要会议的领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨论和文件制发，严把办文程序关、格式关、文字关。同时，及时发布和上报工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局发送信息89条，在人社部主管的期刊《中国劳动》和《中国人力资源社会保障》上各发表一篇工作通讯;印发《统计月报》9期，共计1440余本;公开政务信息43条;收文843件，发文182件。

(二)办会方面

对各类会议、培训等活动安排，严格遵循务实节俭高效的原则，严格控制数量和规模。充分发挥办公室统筹协调作用，及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作，使劳动保障工作例会、区县局长会议、党政班子务虚会、中心组学习(扩大)会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满完成，确保会议精神得到贯彻落实。

(三)“两会”意见、提案办理

今年，我局收到区“两会”书面意见、提案39件，其中人大代表书面意见7件，政协提案32件。在办理过程中，办公室协调各职能部门做好意见、提案的答复工作，对答复件严格把关，并提交分管领导和主要领导审批，及时与代表委员取得联系，安排上门走访。在主办件中，办理结果为“已经解 决”或“解决采纳”的16件，占比70%，“留作参考”的7件，占比30%。

按进馆最低标准将_x年以前结存的档案送馆工作的开展。2_x年以后的新生进馆档案，由局档案室集中保管。并做好对各科室、事业单位的业务指导工作，认真梳理档案进馆工作。

(五)区志和年鉴撰写

目前，区志人保卷已基本完成。通过下半年召开的《_区志》(1992-2_x)卷四十“人事劳动社会保障”综合评审会，办公室仔细汇总评审意见、建议，根据区志办工作要求，按时保质完成修志任务。完成了《2_x年闵行年鉴》人保板块的撰写。从收集材料撰写初稿，到根据区志办编辑、区志专家以及局领导的意见进行修改完善;同时，我们关于年鉴行文结构调整的建议获得区志办的认同并被采纳。

(六)

根据区委保密办、机要局的工作要求，建立健全保密规章制度，及时调整保密领导小组成员，加大保密监督检查力度，严格按照区保密委关于保密技术检查的要求对涉密计算机进行自查。加强文件管理，在文件收发、登记、传阅、借阅方面做到手续完备、责任到位，确保无文件遗失。

(七)重点工作和平安事实项目的开展

今年我局共有三项区政府一级目标任务即重点工作。办公室每月按时向区府督查工作平台上报这三项重点工作的进展情况。今年我局有一项平安建设实事项目，即“防范和打击医保欺诈，确保医保基金安全”。自5月起办公室每月向区委政法委上报该实事项目的推进情况。参与做好赵祝平区长赴街镇调研收集问题的答复。

(八)“十二五”规划中期评估

今年“十二五”规划执行过半，办公室根据区发改委的要求撰写了我局的《“十二五”规划中期自评报告》和两份单项指标监测评估报告。同时，向区老龄工作委员会提交了《老龄事业发展“十二五”规划中期自评报告》。

(九)其他方面

二、明年重点工作

一是进一步提升办公室工作效率。深入学习贯彻科学发展观，紧密结合人力资源和社会保障工作实际，找准结合点和着力点，进一步明确任务，理清思路，狠抓落实。在落实中探索，在探索中创新，在创新中发展，优化内部分工，不断提高办公室工作效率和服务水平。

二是增强工作的预见性。加强与市局、区委、区府相关部门的联系沟通，充分发挥主观能动性，创造性地思考问题，立足全局考虑问题，透过现象看本质，力求准确预测各项主要工作的发展趋势，增强工作的预见性，为领导提供前瞻性服务。

三是增强服务的主动性。始终践行为领导服务、为机关内部服务、为基层和群众服务的理念，超前思维，凡事力争想在前、做在前、服务在前，努力变被动服务为主动服务。比如，积极联合宣传科，进一步做好信息上报工作，加强对我局工作亮点的对外宣传。