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总结可以激励我们对未来充满信心,坚定前进的决心。总结的写作需要进行审阅和修改,确保语法准确,逻辑严密,表达流畅。在这里,我整理了一些值得一读的总结样本,希望能给大家带来一些写作的灵感和启示。
20xx年,县编办在县委、县政府的正确领导和市编办的具体指导下,坚持“以科学发展观为统领,编制工作为经济社会发展服务”的指导方针,按照省、市编办机构编制管理工作的总体部署和要求,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,强化机构编制管理,狠抓落实,努力工作,不断创新,较好地完成了全年的各项工作任务。现将20xx年的工作总结如下:
一、推进和完善乡镇机关事业单位机构改革。
(一)为了加强基层政权建设,切实减轻农民负担,提高乡镇工作效率,推动我县新农村建设又好又快的发展,按照市人事局、市编办的统一部署和要求,结合我县实际,开展了乡镇机关事业单位机构改革。县编办对城关镇等16个乡镇机关事业单位机构改革方案批复后,紧紧围绕转变政府职能开展工作。
(二)进一步加强对乡镇机构改革的跟踪指导,深入了解改革的进展情况,研究解决改革中出现的新情况、新问题。先后深入各乡镇监督和指导开展规范机构、工作职位(岗位)设置、人员编制核定、竞争上岗和编制实名制管理登记等工作。
(三)继续落实《中央编办关于严格控制乡镇机构和人员编制的通知》要求,对乡镇机关事业单位机构进行了整合和调整。行政撤销内设机构,按编设置职位,以职定位,责任到人,各负其责。事业单位整合为“四个中心”,即农业服务中心、人口与计划生育服务中心、社会事务服务中心、财经工作服务中心。
(四)重新核定了各乡镇的编制和领导职数,共核定行政编制434名,工勤编制46名,事业编制617名,党政领导职数177名。做到了全县乡镇机构编制的总量控制。
二、继续深化行政管理体制改革,切实加强机构编制管理。
按照转变职能,强化服务、改革管理、提高效率的要求,按市县安排,积极参与国土、司法、行政服务中心、兽医体制、公安等重点领域的体制改革工作。认真贯彻落实中办、国办《关于进一步加强机构编制管理工作的通知》精神,强化对机构编制管理工作重要性的认识,加强对机构编制的控制和管理,始终坚持机构编制管理“三个一”审批制度,即“编办一家单位承办,编委主要领导一支笔审批,编委一家行文”,严肃机构编制纪律。
(一)今年以实施公务员法为契机,进一步强化对党政机关、事业单位机构编制的管理工作,认真贯彻实施《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》,完善管理制度,严格审批程序。
在机构编制管理方面,提交县委县政府新成立机构9个,更名机构2个,上报市编委待批机构6个,调整了交通局等3个单位的行政编制、机关事务科等8个财政拨款单位和自来水公司等4个自收自支单位的事业编制,重新核定了有线台人员编制。
(二)落实编制实名制,严格按照核定的编制数额、性质和结构要求确定在编人员,对全县行政事业单位干部职工实行编制实名制管理,完成全县215个单位7731人的编制证建档、公告和发证工作。充分应用信息技术手段,逐步转变机构编制管理模式,进一步充实完善了“**市机构编制管理数据库”,实现市县区的远程数据联网。
(三)严格按照省市要求,完成全县712名县直机关、26名群团组织、176名参照单位、494名乡镇公务员的上报审批工作。
(四)认真做好事业单位登记管理工作。
1、加强登记管理部门自身建设,建立健全了各项制度,促使登记管理的各项工作纳入制度化、规范化的轨道,确保了各项工作的有序进行。
2、严格依法登记,确保全县事业单位登记管理的规范化。按照《条例》的规定,在办理事业单位法人登记时,严格按照受理、审核、核准、发证等程序予以办理,对提交的材料严格把关,对材料不齐、内容不实的要求补齐材料再予以登记。为保证质量,我们在工作中还注重把好“两关”。一是把好事业单位法人的审查关。要求事业单位法人财务、资产等情况要经过其主管部门审核。二是把好事业单位变更事项的真实性、合法性审查关。凡事业单位登记事项发生变更的,都要求提交相关文件或证明材料。涉及到事业单位法定代表人变更的,要求其必须提供有关文件依据。
3、进一步做好《事业单位登记管理暂行条例实施细则》和《x省事业单位法人登记管理若干规定》的宣传和贯彻落实工作。严格登记条件和登记程序,进一步规范和完善事业单位登记管理。按时完成全县事业单位20xx年度年检工作,重点审查了各单位的开办资金,年检中要求出具资产负债表,严把资金审核关。共年检126个事业单位,共办理变更手续12个,新设立3个。
(五)加强信息调研工作。
根据年初市编办机构编制工作要点精神,我县编办紧紧围绕中心工作,配合省市机构编制部门,加强调查研究,及时准确上报工作进展情况,时效性不断增强。截止目前向市编办报送信息9条,被省编办采用2条。并配合省市重点调研课题,完成了《行政管理体制改革贵在创新》调研任务。
1、严格控制机构编制和财政供养人员增长。以完善制度规范、强化监督检查为手段,进一步巩固机构改革成果,真正转变政府职能,遏制机构编制的盲目增长,减轻财政负担。
2、加强机构编制日常管理,严肃机构编制纪律。一是积极研究机构编制宏观管理的方式、方法,逐步建立机构编制管理工作科学决策机制、综合协调机制、与财政预算管理相配套的约束机制,不断完善实现有效管理的制度、手段和措施。二是加大机构编制的监督检查力度。认真研究一些加强监管的办法,建立健全监督检查的工作机制,明确责任,常抓不懈,务求实效。三是扎实做好机构编制管理的基础性工作。建立和完善与年报统计数据相衔接的机构编制数据库。四是进一步探索核编准调、机构编制实名制等项制度。搞好机关事业单位的机构编制实名制管理。
3、搞好调研和信息上报工作。
4、继续做好事业单位登记管理工作。
5、不断加强自身队伍的建设。一是加强学习,提高素质。在加强政治理论学习的同时,要注重学习机构编制业务知识。二是注重修养,增强党性。要始终保持共产党人的先进性,加强党性锻炼,牢固树立远大理想,继承和发扬优良传统。三是严格要求,端正作风。要有强烈的事业心和责任感,要公道正派,树立正气,要真抓实干,改进作风。
6、继续做好县委、县政府和市编办交办的其他工作。
xx年,海口调查队认真贯彻落实全省调查工作会议精神,积极认识新常态、把握新常态、适应新常态,开拓视野,与时俱进,目标明确,重点突出,措施有力,扎扎实实做好各项统计调查工作,建设现代化服务型统计,不断增强海口调查品牌影响力,各项工作取得明显进展。现将xx年上半年工作总结如下:
根据党的群众路线教育实践活动建章立制计划,我队建立健全的制度规定共28项,包括规范权力运行,进一步加强纪检监察工作、党风廉政建设;规范考核评比,进一步提高工作质量;规范调查业务工作流程,进一步提高数据质量;规范选人用人,进一步强化干部监督管理;规范办公流程,进一步优化政务运行、财务管理六个方面内容,修订《农业调查项目基础工作规则》、《住户调查项目基础工作规则》、《消费价格调查基础工作规则》等调查业务工作流程,从制度上对工作纪律、工作标准、工作流程、职责分工等各环节进行了明确规定。年初全队开始试行oa自动化办公系统,提升行政效能,明确规范办事流程,工作质量得以提升。
严格加强辅助调查员管理。从强化培训和规范管理两方面入手,加强辅助调查员队伍建设。与每位辅助调查员签订岗位责任书,落实调查员管理制度和考核办法,细化考核标准,明确岗位职责。通过集中培训、考核示范、一线考察等方式,促进辅助调查员掌握调查技能,细化工作要求,规范调查行为,提升业务水平。
严格加强干部队伍管理。领导班子认清使命,增强抓班子、带队伍的意识,不断提升干部素质,努力打造作风素质过硬的队伍。严明机关工作纪律,完善并严格执行干部考勤、请休假制度,坚决杜绝旷工、擅自离岗等行为。进一步规范人事、机要、保密、档案、接待、资产、车辆等管理流程,减少和杜绝工作中的随意性和不确定性。
狠抓检查问责。进一步规范岗位目标责任制,完善考核办法,细化工作职责,量化工作任务,明确完成时限,做到每一项工作有布置、有检查、抓落实、见成效。加强重大决策、重大事项、重点工作等请示报告。
认真落实国家调查制度,组织完成城乡住户调查、价格调查、农产量调查、规模以下工业调查、规模以下服务业调查、畜禽监测及生猪大县、粮食大县粮食产量调查、限额以下贸易调查、新设立小微企业和个体经营户跟踪调查等常规调查任务,通过完善调查网点、增强样本代表性、规范调查流程、强化数据审核评估等措施,进一步提高报表及时性,提升调查数据准确性。住户收支调查着手推广居民电子记账,居民消费价格调查完成了xx年新基期cpi权数测算,农产品价格监测调查和规模以下工业企业调查顺利完成样本轮换,规下服务业着力铺开联网直报,采用实割实测开展粮食大县粮食产量调查。住户调查工作深入开展调研,认真收集农村耕地抛荒现象的第一手资料,限额以下贸易调查通过着眼海口得胜沙商业区经营状况,完成相关调研信息,由点及面,保证了对趋势研判的准确性。调查分析探索了一套行之有效的数据评估办法,进一步规范了评估的内容和方法,联系有关单位获取关联指标逐渐常态化,提升了数据审核和评估环节的工作效率、质量和可靠性。
根据《国家统计局海南调查总队文秘、档案管理制度》要求,我队严格规范档案管理工作,加强档案室基础设施建设。我队重新购置档案柜,将原先独立的柜子更换为手动密集架,更换过后空间利用率大大提高,增加了存档量,且便于资料分类、查找。我队将统计调查原始资料、报表、文件、书籍、问卷等各类档案进行重新归类,使档案管理工作更加规范。
为规范档案室工作程序,加强组织管理,由办公室指定专门档案员负责档案室的管理工作,并对各处室档案的归档和整理进行指导、检查和监督,凡档案的接收、转移、销毁、查阅实行领导签字,具体档案的收集、整理、装订、管理及档案的安全由各处室负责。为使档案装置整体规范,便于查阅,各处室按指定位置合理摆放档案,属于机密档案的按保密等级要求妥善存放。
为推进目标管理制度,完成全年工作任务,我队从定性和定量上对服务工作提出明确要求。从定性上看:进一步明确调查信息工作重点,针对社会经济运行中的一些重大和深层次问题开展研究,切实提高分析和信息水平;从定量上看:将全队任务目标进行三层分解,一次分解层为队长,对全队调查服务工作负总责;二次分解层为分管领导,对所分管的处室服务工作负责;三次分解层为各处室,按目标要求完成本处室调查服务工作。处室根据工作需要将责任再次分解到具体成员,每一分解层都有严格的评价标准、数量及质量要求,按季度定期通报完成和采用情况,作为处室和干部考核评比依据。上半年,全队完成分析11篇,信息32篇(其中要点信息5篇),工作动态45篇,印发《海口调查》12期,《海口调查资料内参》2期。一篇分析报告和一篇考察报告获刘恒总队长批示,撰写的《现阶段海口市部分地区耕地抛荒现象较严重》、《海口得胜沙服装批发市场竞争力被削弱》被海口市委信息处重点采用。所撰写的分析、信息有1篇被省府要情采用;8篇被《海口政务信息》采用;2篇被《海口要情》采用。
一年来,在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下,我认真学习方针政策,努力熟悉业务技能,严以律己,勤勉工作,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
自今年四月参加工作以来,我始终将学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。一是认真学习党的政策方针,努力提高自己的'政治理论水平;二是了解了一些实用的法律法规知识,努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者;三是积极向领导、同事学习,努力学以致用;四是不断学习业务技能知识,努力使自己工作上台阶,得到同事和领导的认可。
工作中,我正确定位、认识自己,从工作的需要出发。
(一)端正工作态度。本着以服务为宗旨,积极主动,探索方法,任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作,积极探索残保金征收工作相关业务,认真学习业务相关理论知识,刻苦学习文秘相关知识,认真完成年报等相关统计工作。
(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度,主动接受监督。
我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一言一行,及时总结工作,查缺补漏,对新分配的工作主动衔接、积极研究,力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。
半年来,在xx管理局的指导下,在接待中心x主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:
xx行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提升对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
半年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能礼貌热情,友善微笑,对明确提出问题和建议能耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
扎实工作的`同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提升,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提升。
总之,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提升业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自身的光和热。
上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正确领导下,坚持“一去两化”工作要求,把握“聚焦移动、合作共赢、关注效益”三个关键,冲刺移动发展,加快维护建设,提升服务水平。半年来,主要开展了以下工作:
元至五月份完成全业务经营收入3110万元,完成全年预算目标的35.17%,其中完成固网业务收入1954万元;完成移动业务收入1156万元。
1、加强业务管理。完成了全业务受理规则、流程的规范及优化,重点落实了冲调账、停开机、码号资源、资费、合同协议等各项基础业务管理工作。继续杜绝高带宽违规接入,加强了合同和电路的管理,并严格执行审批制度。整体推进了固网终端社会化运作。
2、打造光网宽带示范性小区,带动光速宽带和智能机发展。紧盯对手,针对示范小区、竞争小区全开放式小区,通过服务型、防守型、进攻型的差异化营销路径,加速宽带竞争。当前,将集中优势兵力主攻优质驻地网,打造100m高带宽示范小区。成功组织开展了光小区高带宽集中营销活动。
3、加速移动规模发展。针对暑期的黄金季节,我们有效组织了20xx年高校前臵营销活动,活动当天就发展了20张特权卡。为接应荆州“日增千户”的营销活动,组织策划了“夏季移动业务大会战”竞赛和“会销”竞赛。
4、针对目前农村区域杆线资源不足的现状,及时的推出了“第三方合作建设”的模式解决农村宽带、融合业务发展难的问题,因为组织得力使我们在全市率先建成第一个示范点。
八个乡镇的电路及社管通终端。
1、集团网发展小有突破,上半年,集团网续签600余户,通过政企一体化的政策,在五,六月开展了集团网攻坚阶段性营销活动,在4.20-6.30日期间,共支撑全市发展集团网近1000户,其中,发展农商行集团网300余户,在各单位取得了一定的影响。
2、政企一体化支撑下沉至各经营单位,政企客户部全力支撑分局发展政企业务,如主导集团网的方案制定,业务支撑洽谈,业务审批受理。政企分行业对各个客户经理进行分片挂点,为分局及有政企客户营销能力的政企渠道提供支撑和方案。
截止6月30日,##市实体渠道累计发展移动用户16046户,同比增长。
7.86%;新增机卡捆绑移动用户10795户,销售智能机10601户,同比增长25.09%;发展宽带用户5153户,同比增长27.58%。全市社会厅店发展销量(机卡捆绑移动用户+宽带用户)13877户,完成全年销量计划的91.86%;上半年全市共新增社会专营厅店10家,其中核心商圈1家,城区2家,农村卖场2家(已签协议,未开业),自有厅外包2家,乡镇专营店3家。新增异网渠道共12家,发展零散渠道(含空中充值点)18个。基本达到了上半年渠道拓展计划的既定目标。现有社会渠道达到78家,其中专营渠道68家,代理渠道10家,实现了社会渠道的良性发展,社会网点覆盖更趋合理,运营能力明显增强,渠道规模不断扩大,实体渠道的数量已与联通公司相当。
1、积极开展集约化促销活动。上半年我们主要组织实施了针对全市实体渠道开展“五一欢享季”为主题的两个月专项促销,其中三个波次集中促销期涵盖了“五一黄金周”、“517电信日”、端午节、“六一儿童节”等主要节假日集约化营销活动,共进行38场次促销活动,共销售智能机723部。通过集约化营销活动开展,逐步提升社会厅店的销售能力和水平,提高社会渠道的整体销售业绩,通过营销活动一定的成本补贴和激励措施,带动了社会渠道参与营销活动的积极性和主动性。
2、长期开展常态化促销活动,主要是根据荆州公司鼓励实体渠道在四月份销售淡季“想办法”、“走出去”提升厅店销量的工作要求,进行的淡季社会厅店周末促销活动,每周末安排各片区一至二家社会厅店在人流比较集中的区域进行店外促销来提升业务销量;通过促销提升达到规定的销量,荆州公司给予一定的补贴激励,来提高淡季移动业务发展销量,树立业务发展信心,达到淡季业务发展不淡的效果。在淡季促销活动中,通过渠道经理和厅店代理商的共同努力,取得了较好的促销业绩;如剑锋手机卖场、八宝合作厅、王家桥砖桥专营店、陈店益佳合作厅、刘家场合作厅等社会厅店在周末促销活动中因销量提升较好得到上级公司成本补贴激励。
3、做好了渠道支撑,特别做好了基础资料的管理,认真审定各项社会渠道合作协议,并按流程做好网上签报工作和登记、备档工作,对协议及时清理和更新;做好社会渠道各种基础资料、个人信息、通信服务、营销业绩等方方面面基础信息的管理,及时为上级单位及领导关于社会渠道发展决策提供准确可靠的数据。佣金结算工作做到了及时、透明、准确,出台了核心商圈、外包厅房租达量补贴考核办法,充分发挥了佣金对代理商业务经营的激励作用。
4、加强了渠道自身组织架构建设。目前移动业务销售部渠道经理已有14人,其中片区专营渠道经理达到11人,开放渠道经理3人,渠道经理职责得到完善和明确,同时提升了渠道人员薪酬激励。加强了营销组织和业务技能支撑培训。
(一)加强基础维护管理工作、重点确保网络安全。
1、设备改造方面,更换5个农村机房蓄电池组,更换2个农村乡镇柴油发电机组,搬迁整治1个农村接入网机房,对全市30台柴油发电机、中央空调进行巡检维保。
建ipran核心节点sr7750一套,、使整个城域网宽带用户及高带宽客户网络质量和感知不断提升。
3、政企客户服务方面,确保对政企客户专线定期巡视和障碍服务时限保障、,全年无任何投诉产生,政企客户障碍处理及时率始终保持在100%。
4、接入层维护方面,全年完成400处应急杆线抢修及电缆被盗、大对数电缆障碍等事件,施工光纤接入、电缆增容等应急工程100余个,完成大型线路迁改6处。
(二)积极接应维护专项工作,接入层维护质量指标综合排名保持区域前二。
1、接应光接入网管理与质量提升,加强室外光接入设备现场的巡视和日常维护、完成网管规范管理和监控,olt设备在网管的规范命名及设备数据收集整理资源、网管系统与oltip一致性清理等工作,确保了农村超大规模的.光网络运行稳定。
4、承接上级公司能源费用管理,出台了《##公司能源费用管理办法》,全面梳理能源费用支出、收入台账,对全市380个电费节点实地贴标、照相、存档。
(三)合理利用投资,最大限度支撑市场发展。
1、完成应急光缆接入工程67个,完成社区网格116条电路施工、调测,完成陈店、沙道观集镇ftth覆盖项目立项并施工,完成南海、刘家场、八宝、城东、涴市、老城、杨林市集镇ftth覆盖设计、立项。
2、完成32个4g基站的勘查、设计、谈点工作,完成11个c网基站勘测、设计、谈点以及电力开户工作。
20xx年上半年,财务管控工作重点是落实预算管理的四级穿透、接应省公司“营改增”工作、深入推进划小核算单元,加强了欠费、终端、发票等方面的基础管理。
1、严格执行预算管理,年初编制了财务成本预算,将预算责任细化到部门、科目、客户群。督促出台了《业务招待费管理办法》等基础管理制度,按月按进度合理安排,将成本使用控制在预算之内,为市场经营和企业生产运转提供了支撑。
2、以资金稽核为中心,切实做好财务与业务部门的数据核对,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日进行资金稽核通报,对当日留存超过500元的账户严格封停,推行厅店代理商100%翼支付,有效降低了资金风险。
3、6月1日起,接应电信业营改增工作,与##国税建立了纳税申报、发票管理等业务往来。对内进行了报账及核算处理的培训,按期取得了水、电、油增值税专票,保障了工作的正常衔接。
4、加强了能源费管理,协同网络部对分局电费电表情况进行了彻底清查,完成了电表统一更名、贴标照相、建立台账,对异常电费进行了核查,及时与当地供电部门取得联系查找原因进行了整改。1-5月,在合理安排约15万驻地网电费支付的基础上,控制了电费总额使用与去年同期相比没有增长。
1、上半年为进一步激发支局活力,根据省市公司关于支局划小核算单元工作的有关精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+农村支局)划小承包。18个农村分局和7个城区营业部经过公开竞标确定了25名优秀承包人。按要求组织办理证照,规避了法律风险。根据收入核配了分局成本,落实了农村分局的用人权、资源支配权、渠道拓展和运营权。
2、顺利完成定员定编工作。六月份,我公司组织架构调整为销售服务部、网络部、移动业务销售部、政企客户部、办公室。除办公室外,各部均设正职一名,不另外设副职。按照精简高效的原则定编后,确保了移动业务销售。
今年三季度,x花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与x公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
x花园第三季度经营收入总额为x元,其中管理费收入为x元,每月平均收入在x元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为x元,每月平均收入为x元,会所第三季度的经营收入总额为x元,每月平均为x元。
今年计划支出总额为x元,实际支出总额为x元,超支x元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。
(七)工程公司。完成了评估相关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,取得了良好的社会经济效益。
(八)客户服务部。进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的'循环关系。
(九)校管部。完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作。
光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20x上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自身的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提升每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自身的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
养成了不错的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和不错的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自身的不错出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的.丰富自身的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自身存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。
2.认真做好领导分配给我的工作和任务。
3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。
4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
5.加强专业知识学习,努力提升自身的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自身是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自身应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自身的工作,对病人负责,对自身的工作负责。在生活中我也会严格要求自身,我相信我能做到,请领导监督!
不知不觉上半年的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通。
工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
我在xx物业公司快半年了、x年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)面对现实,接受挑战xx年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战、由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌、我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符、经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理、紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表、每月准时向财务部发库存月报表、并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理、我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个xx年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的`仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存、也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
一、主要工作。
1、对村内的各项资料整理、分类,做好户籍管理工作、会议的记录、合同的管理、各种证明材料的撰写、档案资料的整理等。
2、积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使干部能够更快更方便了解国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。
3、协助村两委做好我村征地工作,确保村民思想稳定。协助村委会完成了我村工业企业安全生产防火检查工作,为企业员工把好安全关。
4、帮助我村入合作医疗的村民进行免费体检。
5、协助计生专干做好季度的妇女孕检工作,做好育龄妇女卡片的整理、归档工作,以及流动人口孕检证明的开具工作。
6、协助书记做好了我村的村务公开工作。
7、空余时间做了一些课题调研,如《对农村私立幼儿园的现状分析及对策建议》、《农村污染治理中体制性问题突出》、《农村家庭养老模式存在道德风险》等等,并帮助村民家学龄的小孩找一些相关的学习资料。
二、工作体会。
1、工作上要认真细致。
公告、通知等资料是面对全体村民的,在撰写的时候用字措辞上要做到谨慎,撰写完毕后要经过反复检查才能公告或发放落户。签订的合同需要对每一条款进行认真考虑,尤其要仔细校对合同所涉及到的数字。
2、学会分配时间。
在村工作,通常会遇到这样的情况:在某段是时间内工作堆积在一起会很忙,而在某段时间工作会比较闲。在工作多的时候我们要学会分清轻重缓急去安排工作,必要时可以请村委会其它的同事协助工作的开展,而在空余的时间里,我们可以自学补充各方面的知识去充实自己,提升工作能力。
3、面对村民要做到耐心。
在村委会工作会遇到有的村民对工作不理解的情况,有的情绪会比较激动,我们要做的是耐心对村民进行解析。
三、工作收获及不足。
村委会的工作是十分繁琐的,而且很多时候会重重复复,但通过基层工作的锻炼,工作能力会在不知不觉中得到提高。例如我们经常写的工作总结、报告,每次写的时候首先要学习别人写作的格式、框架、语言运用是怎样的,然后再结合自身的实际来写,通过不断的实践锻炼,写作水平会得到提高。又例如文书一职,让我学会了各种手续是怎样办理的,不同的证明应该用怎样的格式等等。
同时,我也在工作过程中清醒的认识到自己的不足:对社会认识还很片面,考虑事情不够全面,处理事情不够成熟,工作过程缺乏亮点等等,在以后的工作过程中要虚心学习,不断进步,运用所学的知识,更好的开展工作,更好的推动___村的发展。
2025年上半年总结汇报(模板10篇)
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