工程项目年度总结报告 项目年度工作总结报告(四篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
工程项目年度总结报告 项目年度工作总结报告篇一
1、正确认识打造无以伦比的精品工程的质量目标。
2、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
3、原文下发;<项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。
二、明确质量管理的方法
1、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;<划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);<配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
2、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:
分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;<各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;<坚持三检制,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;<坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;<坚持施工日志制度;<坚持周计划制度;<以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
3、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;<从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;<全面控制施工过程,重点控制工序质量;<坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;<严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。
4、以三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。
5、贯彻以预防为主的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
6、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;<每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。
在的工程刚开始,打造无与伦比的精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。
工程项目年度总结报告 项目年度工作总结报告篇二
时间过得很快,12月份悄然来至,也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去,新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,认真的去完成各项工作内容,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:
一、回顾
自二月底哈密石城子电站项目复工以来到现在,在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里,项目部人员密切配合,共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然,过程不可能是一帆风顺的,其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费,项目建设已全部完成并顺利投产运行,这是作为建筑行业来说对于我们工程一线人员最大的安慰。看着项目从一片荒芜的戈壁滩变成现在,由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一片蓝色的海洋,心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成,为企业在异地创出了名声,也创造了利润;<对我们个人来说这是一个锻炼的告一段落,还有更多的项目和工作等着我们去做,我们为企业创造了业绩,同时也得到了锻炼,收获了自己的成长果实。
二、工作内容
整个的20xx年基本都在哈密电站建设项目上,下面简单的将项目的概况和建设内容概括叙述一下:
哈密石城子光伏电站总装机容量为20mwp,工程的主要任务是发电,建成后通过35kv出线系统接入哈密石城子光伏园区华电220汇集站,并入哈密电网,生产运行期为25年。工程用地面积为582000㎡,总体布置为矩形,南北长约837.5m,东西宽约684m,分为管理区和生产区两部分。
管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35kv配电室、svg室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分块发电集中并网方案,电池组件采用240wp多晶硅太阳能电池板84600块;逆变器选用500kw光伏并网逆变器,共40台。20mwp太阳电池列阵由20个1mwp多晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由2个500kwp阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由212路电池组串单元并联而成,每个组串由20块太阳电池组件串联组成。各太阳电池组串划分的汇流区并联接线,输入防雷汇流箱经电缆接入逆变器室直流配电柜,经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆引至35kv/0.3kv升压变压器(箱式升压变电站)升压后送至管理区35kv配电室。各子方阵的逆变器室均布置在其子方阵的中间部位,箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。
管理区于8月31日交付业主投入使用,并完成前期5兆瓦并网送电工作,后期15兆瓦于10月15日正式并入电网完成送电工作。
三、边工作边学习
工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求,精心组织施工过程管理,加强目标管理,加强事前控制及事中控制和事后过程控制,加强质量检验和试验,积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责,确保本工程实现达标投产的目标。
由于参加工作不久,这是我第一个从头至尾参与下来的工程,同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久,没有成熟的技术和经验可供借鉴,技术资料及标准规范也很少,公司的大家对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。毕业后来到公司,在保定总部工作了三个月,随后就来到这个项目上,从项目筹备到项目正式开工建设,再到光伏电站投产发电,基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程,通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程,掌握光伏电站发电原理及关键技术,通过这个项目作为学习的平台,发现问题解决问题,不断学习和总结经验,以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。
光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的是在整个项目管理上综合业务水平,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等,必须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站项目的建设过程中的学习,使自己的管理知识得到了加强,看到了很多也学到了很多,在管理方面思路进一步变得清晰,对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高自身管理水平。
四、缺点与不足
虽然目前电站已建设完成,投入正常使用,但建设过程却是很曲折的,也暴露了许多的问题。哈密电站项目自身管理存在很多的不足从项目开工至结束,三度更换项目经理,这是工程的一大忌讳。当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久,新疆两个项目作为第一批电站建设项目,集团内部参建单位较多,将项目作为一个学习的平台,导致的这一状况发生。
电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异,但绝不能照搬照抄,电力行业的工程是对质量要求最严格的,必然导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同,必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项,好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训,在以后的工程上避免类似情况发生。
五、对异地项目的个人建议
1)、建立完善的异地项目人员管理制度,及其相关的奖罚措施,这样才能更好的管理、调度人员的工作;<
2)、公司应该安排相关领导,在一个月或一定时间内给异地项目工作人员组织开会,给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励;<
3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟,公司应继续加大资料的购买、收集,及其一些相关的专业培训;<
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,大家携手努力与公司共同走向辉煌。
最后,祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
工程项目年度总结报告 项目年度工作总结报告篇三
在公司的正确领导下,xx12个项目有条不紊地进行,本年度设计、机电安装方面作如下工作总结。
一、工程概况及xx设计完成工作量情况:
1、本年度工程概况:
正在启动的项目:1、5、6地,2、购物中心,3、xx大酒店地块,4、电缆入地。
正在施工的项目:1、xx住宅,2、主题购物区,3、会所,4、团山路,5、环湖路,6、街坊路。
正在扫尾的项目:xx广场。
2、本年度设计及配合施工设计情况:
备注:正在进行施工的建筑面积为xx㎡;道路施工的总长度为xxm;正在进行设计的建筑面积为xx㎡。
二、本年度xx设计(部门)管理设计内容:
在张总的总策划、范经理统筹组织下,主要工作以下内容:
1、完成xx总规及5、6地详规设计管理,报建基本通过,6地可进行下一步设计。
1、完成xx控规设计管理,用于规划局报建。
3、完成xx排污干管的初步方案,用于以后总图控规,它将成为其经过地块的主排水管。
4、完成a-2及8地的总规设计管理,年前报规划局。
5、完成购物中心规划设计及其施工图的方案、扩初设计管理,年后完成施工图设计。
6、完成主题购物区的设计方案修改及施工图变更管理。
5、完成新增5亩地规划设计,并完成施工图设计管理。
6、完成会所精装修设计,并对施工图设计进行修改管理。
7、完成西边道路的设计管理。
8、完成环湖路规划设计,并基本完成施工图设计管理。
9、完成生态公园总规初步方案设计管理。
10、完成110kv高压线入地设计管理。
11、完成2地供电线路设计管理。
三、规划及其设计前期工作方面:
1、管理相关单位完成测绘放线,主要内容如下:
环湖路的放线、定测、控制放点;西边道路放线、控制放点、现状土方测绘;团山路控制放点;xx控制放点,验线、室外交接土方测绘,增加项目(新增别墅、中心车库、t17等)控制放点;购物大道控制放点,验线;购物中心测绘、放线、及其等。
2、管理相关单位完成地质勘探,如:xx初勘及详勘、t17的补勘等。
四、设计现场配合方面:
1、指挥安排工地现场变更,如:xx等。
2、组织管理启动施工项目的技术交底,如:xx等。
3、审核施工项目技术方案及其深化设计,如:xx等。
4、现场设计及技术指导,如:样板间及其大堂。
五、与各部门配合方面:
1、直接参与以及安排人员与战略发展部配合报建,如:购物大道的审图、购物中心专家评审、梓湖湾消防报批资料、5亩地规划报建等。
2、直接参与以及安排人员与营销策划部配合销售,如:购物大道面积测绘、各设计规划及设计要求的沟通、购物大道商铺一层21装修方案等。
3、与公司其他部门配合,如:配合人力资源部对工程部人员甑选、招聘,物业用房及配套设施、合约有关工程方面招投标技术答疑等。
六、在建项目安装方面:
xx现场安装以黄工为主,针对安装技术方面疑点、难点、重点进行把关。
1、拟定、完善、审核设备招投标技术标,如:2地供电设备、会所空调设备、游泳池设备等。
2、对设备合同的技术审核,如:电梯等。
3、现场技术指导,如:xx智能户控箱位置及其布线、现场排水管问题、购物中心临建水电方面等。
七、内部组织管理方面:
1、制定设计管理制度。
2、工作中培训刚参加工作员工。
3、加强团队建设,开展集体活动。
xx年主要需完成的以下几方面工作:
1、配合项目针对xx住宅、购物大道、购物中心、三条道路、电缆入地、6地一期施工进行设计配合,现场安装技术指导及其相关工作。
2、完成a-2及8地块规划设计及其8地施工图设计、生态公园规划及其基本完成主要施工图设计。
3、完善并实施设计管理制度,对设计进行进度、质量、投资全面管理。
4、加强xx工程(设计)技术人员后备力量的培养。
对以后须调整、改进的工作及其建议:
1、我方发出邮件按以往是发邮件个人垫邮资后,拿发票后,再到财务报账。随着项目的扩展,往来邮件比较多,这样多次报账,不能有效的工作,建议:邮件流转流动资金xx元,由文员统筹定期报账管理。
2、为进一步完善设计管理,进行进度、质量、投资全面管理,目前进度由我方直接管理,审图中心对规范进行质量审图。本年度对设计投资的控制管理力度不够(合约对设计投资控制,属于事后控制),随着以后的项目扩大,建议:对设计质量、投资另找设计咨询机构,我方对此进行审定。
3、目前对于测绘、勘探施工单位有一总包单位,一方面,我方减少了许多签合同等重复劳动,增加了工作的有效性,另一方面,其进度、质量有一定制约(对方认为吃独食),建议:另增加测绘、勘探总包施工单位,这样增加我方的主动性。另外,对于设计的深化,施工方又不能完成的,由设计咨询机构完成。
4、按今年的设计联系情况,为减少不同项目对同一设计院的联系,以及按强矩阵的管理模式,建议:设计增加人员(已报人力资源部),尤其安装技术全方位,有甲方专业管理经验人员越来越重要。
5、目前,公司的机电安装各方面都比较滞后,建议:
①增加有水电现场管理经验的甲方管理人员;②建立机电设备安装管理制度;③制定机电设备安装设备材料计划及其采购计划。
工程项目年度总结报告 项目年度工作总结报告篇四
1、时间不足难以进行详细的需求调研。
公司要求在短时间内开始实施erp项目。在前期erp专职人员未到位,项目主管未真正了解erp的情况下,未对软件供应商做充分的了解,而需求是根据软件公司同行业的经验,未立足于本公司的实际情况。在选型的时候,基本上不是按我司的需求在对erp软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的erp项目经验在对erp软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对erp系统进行大量的二次开发。
即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆。前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在erp系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者寻找其他的替代方法,则大大影响了项目的进度。
2、需求无法对号入座,导致了大量的二次开发。
对于erp系统这种套装软件来说,过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面,过多的二次开发,会破坏erp系统的稳定性。其次,erp系统的二次开发,往往需要比较长的时间。有时候,在erp系统的原有功能上进行修改,比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且,还需要进行一些全面的测试。另外,软件公司出于成本的考虑,也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话,往往需要排队等候。所以,二次开发的周期往往比较长。第三,对于公司说,二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分erp系统对于二次开发来说,是独立收费的。也就是说,不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以,二次开发的成本往往是比较贵的。
若在选型之前,能够花这一个半月时间去进行需求调研的话,可能这个epr项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用,而且,还可以保证项目的周期。
3、软件功能不足,却由公司来买单。
erp项目能否取得成功,软件本身只是起到了一个次要的作用。但是,软件功能不足,则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺,企业需求难以对号入座,就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是erp项目中的冤枉支出。
在实施顾问对公司进行需求调研的时候,发现很多需求无法在erp系统中实现。但是,这个时候,因为合同已经签订,项目已经启动。所以,对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求,让我们公司掏腰包,进行二次开发。
作为企业erp项目负责人,首先得做好项目的前期需求调研,量体选型,防止企业的常规需求无法在erp系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本,影响erp项目的整个周期。
二、软件的选型
公司使用erp软件,各个部门要达到什么目标,解决企业目前什么问题,这些情况公司必须有很清醒的认识,量体选型至关重要。
通常erp供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据,告诉用户:根据某某某协会统计erp项目实施完毕之后,企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少,销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的,这就带来了erp项目的第一个陷阱:不承诺效果。
erp项目是公司内部的事情,诸如人事调动、流程修改等等,都不能直接的产生效率,即使是将这些结果数字化也很难分清楚,什么是通过实施erp产生的,什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说,成功了,自然是他们的功劳,可以大肆宣传,失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺,公司是不能接受的。
当然,售前活动中误导用户是很正常的,不误导你,你又怎么会心甘情愿的签合同呢。
另外,软件的选型之前,erp专职人员必须先期到位,做好前期的调研,收集各个部门的功能需求及各种表单,erp专职人员协同各个部门主管参与erp供应商对erp软件的功能演示.根据收集到信息,确认erp软件是能达到及满足公司各个部门的要求.以公司的真实业务数据流进行数据演示.在关键点位置必须进行压力测试,因部分功能如mrp计算,凭证传输等,涉及到计算的情况,数据量一大,程序是否能正常进行,执行效率是否能达到要求,必须有先期的预测。
所以在选型之前,企业应该明确:
1、企业实施erp目标。
2、软件公司的实力及其成功的案例,软件公司能做什么。
3、erp软件单元测试压力测试全面测试。
4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出,要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范,合同保证。
三、合同的签订
合同的签订必须有利于公司一方.以免公司在erp使用的过程中吃哑巴亏,使erp的成本尽量透明化,减少隐性成本的开支,让软件公司提供尽可能优质的服务,从而尽量保证erp整个项目的推动过程,不因二次开发费用问题\培训问题\顾问周期问题等而发生不必要的麻烦,从而影响到整个erp项目的周期.对于软件公司来说,保护自己的利益是正常的.事情,而对于用户来说则恰恰相反。在签订erp合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在erp合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解erp这个行业的特征,避免更大的风险。
1、二次开发的定义
二次开发的具体内容(大至范围),提供的服务,进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是:在erp合同中只注明二次开发的人/天数(一个人工作一天的费用),而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后,以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑,不得不取消某些计划中的需求。曾有erp销售人员这样对我说:“二次开发是制约用户强有力的手段之一,要么他们精简流程,要么支付更多的费用,两样我都喜欢”。
2、实施周期的定义(项目计划)
乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作,不得随意增加计费服务时间,如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担,如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。
3、项目验收标准(项目交付的文件)
甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准,验收行为应包括:
a)甲方对乙方提供的erp软件产品的验收;<
b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认;<
c)根据合同规定的项目进展阶段,甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价;<
d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。
4、双方的职责定义
按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作,作为软件供应商必须保证哪些。
5、培训的定义(包括培训方式,培训对象,培训时间表,培训文档或教材,培训成绩考核,培训评估等)
考虑到企业未来的内部培训需要,软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。
6、项目各阶段的目标与任务
按照项目建议和企业的实际情况制定erp系统的实施目标。
7、签订补充协义,说明,备忘录
在签订erp合同之前就必须要对erp项目的验收标准有一个清晰的认识,同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。
8、项目顾问资历\时间保证\顾问更换\人天数投入\顾问实施工作时间(是否驻厂等)
9、失败后的赔偿
通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的,即使是有赔偿,那也是客户未按期付款需要赔偿,不小心被发现了也以“失误”来掩盖。erp实施的成果难以判断,责任的归属难以判断,最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同,质量不好可以退货。
正因为如此,需在合同上增加条款:明细项目目标,划分权责,如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止,软件公司需要进行相应的补偿。
四、顾问的能力
一般顾问有以下几种类型:技术支持型,帮助客户安装erp软件,并对客户进行操作培训;<程序员型,工作内容以客户化为主;<顾问型,从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用erp。
在提交erp项目建议的过程中,部分软件公司也会同时提交erp顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某erp产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的,没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此,更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做,后期的培训以各种理由将高级顾问调离,用中低级顾问替代,这样的情形对于用户来说毫无办法。当然,软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。
故,所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗,对于顾问的更换必须经过企业的同意。
由于顾问的能力问题导致的项目拖延,软件公司必须承担相应的责任。
前期bom表的录入,顾问指导时发生多次bom变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚,造成bom资料数据错误,后期花费大最的时间和精力去一种一种类别,一个一个错误的修改.直接影响到项目的周期。
五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划
a、确定详细的项目范围:对公司进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。
b、定义递交的工作成果:公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。
c、评估实施的主要风险:由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……
d、制定项目的时间计划:在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。
e、制定成本和预算计划:根据项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。
f、制定人力资源计划:确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员;<对用户方面参与实施的关键人员,需要对其日常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入。
六、明确项目小组成员职责
a、erp系统管理员的职责
erp管理员在整个erp实施过程中扮演着极其重要的作用,是erp系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限。
b、erp系统项目副组长的职责
全面负责erp的日常工作,在系统管理员的配合下对erp项目进行有效管理。
c、erp项目各部门组长的职责
在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带。将erp思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对erp工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程,组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时,必须慎重考虑,必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的,势必受日常工作影响而不能在erp项目上投太多的时间,没能吃透erp的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。
d、项目负责人及实施顾问的职责
erp顾问是企业实施erp系统强大的外部推动力。erp顾问的作用是对企来进行erp理论和软件培训、管理咨询、指导,更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。erp顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对erp能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调各,走最高效快捷的道路。从另一方面来说,erp顾问也不是万能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采队什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球。
主要职责是:
1.对erp项目进行有效的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有效的跟踪和反馈。
2.对erp软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。
3.同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题,针对软件本身的问题及时反馈并解决。
4.对erp操作、使用情况进行部门和人员的考核。
5.对企业的erp应用提供管理资询,如流程变更等。
在erp系统管理员的配合下对erp项目进行有效果控制和实施推进。
e、erp各部门组员的职责
1、日常erp单据及基础数据的录入工作。
2、日常数据的审核工作。
3、向erp系统管理员反映在erp运行过程中出现的问题。
4、严格按照《erp作业指导书》进行erp系统的日常运作。
七、基础数据的准备
erp的主要作用就是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲,基础数据的准备工作难度最大。
首先,基础数据涉及面广,涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算。
另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常造成项目延期的原因有90%来自于基础数据整理。
数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运行的基础,如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、bom结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划结果就将没有任何指导意义。
正是因为基础数据具有这些特征,从而造成了收集准备工作量大、难组织,一般需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的。
如何有效的,快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备:
a、确定工作范围
b、建立必要的编码原则
erp软件对数据的管理是通过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作。
c、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大打折扣。
d、bom结构的确定
这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计分析就不能细化;<如果半成品设定多,就会大大增加数据量。如果遇到下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,bom每多一层,相应增加bom数据量的同时还会增加物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的bom阶次可以使这项工作处于可控状态。
e、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中
f、数据检查
(1)完整性检查:完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数,将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性,所有的erp软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定,如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围,例如客户分类和所属地区等。
(2)正确性检查:正确性的范围很广,可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,这样的错误在系统上线前必须发现并改正。
(3)唯一性检查:数据的唯一性应该从两个角度检查,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的erp软件会提示编码已经存在,并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝,这种错误erp软件是发现不了的,必须利用人工查找,否则在上线后会发生多个账务错误。
g、将数据录入软件系统
h、系统检核