最新小区清洁工作总结实用
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报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
1、理顺了物业管理体制。物业管理工作逐步形成建设局作为行业主管部门,进行上下衔接、业务监管;xx镇作为实施责任主体,构建了“镇政府是组织者,社区是服务者,居民是参与者”的物管模式,理顺了关系,明晰了责任、充实了力量。
2、组建了物业管理网络。xx镇成立了物业管理领导小组,设立了物管办公室,配备了符合信息化要求的办公设备,新购置一辆服务专用车。各社区成立了相应的物业领导小组,并组建了社区物业管理服务中心。
3、建立了基本台账资料。包括各小区基本情况、网络结构等,对存在的突出问题进行了梳理。
4、延伸了社区工作触角。居民普遍接受属地管理模式,提高了小区居民归属感和认同感。社区也认为接管小区物业,便于掌握小区人口信息档案。
5、促进了社会和谐稳定。在交接期间,xx小区、xx小区和xx等居民反映物业问题,经我镇物管办和社区及时介入,通过引导和化解,居民的情绪得到缓解。
1、齐抓共管、综合治理是核心。物管工作面广量大,点多线长,需要整合力量。如屋面渗水、无小区平面图、给排水网络图、供电网络图、天然气未通等诸多突出问题不是单靠xx镇(社区)或物业就能解决的,对建设部门、xx镇政府、社区、物业、开发商等相关单位职责作出明确要求,做到信息互通、工作互补、力量互动,全力攻坚。
2、解决突出问题是关键。开发企业在小区建设过程中乱改规划、偷工减料、配套不齐,无社区、物业办公用房等留下诸多的“前期后遗症”,给小区的管理留下隐患,带来麻烦。对房屋漏雨、配套设施改造等最突出的问题,建议县政府开展专项整改活动。
3、加大财政投入是保证。无论接管老旧、零散小区,还是维修、完善配套设施等,都要投入财力,县、镇都要把物管经费列入财政预算,保证需要。
4、提高服务质量是前提。选聘资质较高的物业进驻我县,建立物业公司和从业人员信用档案,开展物业公司“星级”服务评选活动,开展物业公司年度考核工作,提升物业服务水平上台阶、上档次。
1、实行规划设计与住房验收联动机制。建议县城新建住宅小区规划设计强行入轨,规划设计首先要明确社区事务管理用房和物业管理配套用房的面积、位置、层数,以及公共设施的配套,可让xx镇参与核实,签字后方可施工;住宅小区竣工时,xx镇可与建设局、消防大队等相关部门一同参与项目竣工质量验收,从而保证新建住宅小区按规划建设,治标又治本。
2、实行遗留问题集中会办机制。把房屋漏水、配套设施改造等作为会办重点,在维修期外或在维修期内与开发商联系不上的,建议县政府设立物业基金,年设立物业基金1000万元,用于住房维修和配套设施改造,实行专款专用。xx镇政府牵头维修、改造,建设局监管。
3、设立新建小区质量保证金。质量保证金占总工程造价的5%,由县建设局质监站收取。如开发企业通过全面合格验收的,保证金全额返还。如不能通过全面验收的,由建设局要求开发企业限期整改。经过整改仍不能通过验收的,由xx镇牵头整改,拿出书面报告,建设局监督,县政府审核批准。
4、物业服务管理重心下移。责权明晰,对物业服务管理的考评奖惩方案由行业主管部门制定,可由xx镇组织实施,尽量避免政出多门,基层无法操作的处境。
5、积极启动使用维修基金。我县五年以上的小区,有的房屋已出现不同程度的漏雨、开裂等问题,建议县政府在加大财政投入时,启用维修基金。保障业主、物业公司等各方利益。
(一)突出重点,狠抓军供
1、增加责任意识,全力保障军粮供应。
军粮供应即是一项重要的经济工作,更是一项严肃的政治任务,作为军供站,保障军粮供应是我们义不容辞的职责,我们不断的加强职工政治思想教育,增强责任意识,牢固树立大局意识,国防意识和军供无小事意识,建立健全了各项军粮规章制度,加强规范管理,军粮供应秩序井然,全力保障了军粮供应工作的顺利开展。
不断加强业务培训,努力提高自身素质,一年来,我站先后两人进行新业务培训,提高了业务水平,能实行a、b岗,更好地服务部队。
2、增强质量意识,认真筹措粮源
质量是军粮供应工作的灵魂,质量是军供工作的根本,质量就是生命。我们不断增强质量意识,严把五关即粮源关、进货关、检验关、储存关和销售关。首先我站结合实际,因地制宜,在全县众多米厂中,进行认真筛选比较,安全工作常抓不懈,做到警钟常鸣,坚持24小时值班制度,杜绝发生火灾、盗窃事件,确保了人员及财产安全。
(二)争取项目资金,加大基础设施建设
在肯定成绩的同时,我们清醒的认识到,工作中还存在一些亟待解决的突出问题和矛盾。
1、改革有待进一步完善,管理机制有待进一步创新,以便能调动职工的创业激情和增强发展的动力。
2、经营思路不宽,经营品种单一。
总整思路:全面落实科学发展观,树立以兵为本,服务至上思想,围绕县局20xx年工作部署,以军粮供应为中心,以粮食购销为重点,大力发展多种经营,努力使企业增效,职工增收。
我站在探索中起步,在创新中发展,以坚实的步伐走过了第一个春秋,在新的一年里,我们将在上级主管局的坚强领导下,团结一致,振奋精神,开拓创新,扎实工作,在和谐发展新征程中谱写新章。
甲方:
乙方:
一、双方的权利、义务
(1)甲方:
1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务协议或其它相关文件。
2、负责安排乙方进场服务的相关内容与细节。
3、负责监督乙方的服务质量与工作规范。
4、协助乙方监督、管理现场服务人员。
5、负责服务项目的基本定价、开票、收款。
6、负责处理清洁服务中的投诉及纠纷。
(2)乙方:
1.提供专业、相应的服务人员。
2.按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。
3.负责在服务过程中,承担因乙方人为(责任)损坏客户物品、设施,所造成损失的责任。
4.负责提供所有清洁及服务所需的各项材料、用品(费用自理)。
5.承担服务中因服务人员不良行为(如偷盗、窃取)给客户造成损失的全部责任。
6.执行甲方合理的服务调派工作。
7.协助甲方处理客户的各项投诉及纠纷。
8.负责物品、材料的保管。
9.提供服务人员的合法证明及有关资料。
二、结算方式
1.结算金额以甲方开具的票据(收据)为依据,按总金额的百分之八十五支付给乙方,其余部分作为甲方的管理费。
2.甲乙双方每两个月结算一次,结算日期为双月数的15日,甲方可用支票或现金支付给乙方,支付日期为结算后的七个工作日内。
三、合作期限
1.本合同的有效期限为:年月日至年月日,在有效期内,任何一方提出修改条文或解除合同的,须提前一个月书面通知对方。
2.任何一方未按约定书面通知而停止合作的,作违约处理,责任方需赔偿损失元。
四、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,均具同等效力。
甲方:
乙方:
年月日
一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度,围绕公司经营和发展决策,落实各项工作计划和目标,坚持公司管理宗旨和服务理念。
二、负责小区的环境管理部工作,严格执行环境管理部工作规范和质量标准,保证环境秩序。
三、负责小区日常的清洁卫生工作,按照规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等要求保证环境清洁卫生清晰干净。
四、负责小区日常垃圾的清运处理,作到日产日清,保证垃圾不过夜不爆棚。
四、负责小区的环境卫生消杀工作,制订卫生消杀工作计划,确保卫生消杀符合标准,并作好卫生消杀记录。
五、负责小区园林绿化的日常养护工作,制订绿化养护方案,保证小区绿化符合规划要求,作好病虫害寒防治,及时修剪施肥补栽。
六、负责小区环境卫生、园林绿化设施的维护保养,保证设施设备的使用功能,提高使用效率。
七、负责作好环境宣传工作,积极倡导文明卫生社区,预防制止纠正违反环境管理规定的行为,配合有关单位做好爱国卫生活动。
八、负责为客户提供清洁求助服务,及时反馈服务信息和汇报工作情况,完成职责范围内和其他交办工作。
一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
最新小区清洁工作报告总结(实用5篇)
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