在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

个人认识检讨书篇一

一是认真学习，领会精神实质。接此通知后，我局组织干部职工认真学习《省统计从业人员继续教育管理办法》和市统计局《关于开展统计教育培训工作自查的通知》，认真搞好自查动员，领会精神实质，明确工作要求，切实把思想和行动统一到省、市的工作要求上来。

二是加强领导，成立自查领导小组。为搞好自查工作，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关业务人员为成员的领导小组，结合实际制定自查计划，对自查内容、方法步骤、注意事项等及时作出安排部署。

三是深入乡镇。县级部门和“四上企业”检查《统计从业人员继续教育管理办法》的贯彻落实情况。由于统计人员几乎都是兼职，变动比较频繁，目前全县49个乡镇统计人员有12人没有统计从业资格证，26个县级部门统计人员没有统计从业资格证；102个“四上”企业已经网上注册登记102家，其中有56家统计人员没有统计从业资格证,20xx年有35人参加继续教育。

四存在的问题。一是统计人员全是兼职，流动性大，变动频繁，所以统计从业人员持证率相对低；二是由于我局人员少，师资力量薄弱，统计教育近四年我局都是组织报名委托市局培训，成本相对较高。

五20xx年工作打算。一是组织乡镇、“四上”企业和县级部门统计人员没有从业资格证的报名考试；二是组织有从业资格证的统计人员报名，参加网上培训；三是多撰写统计教育信息。

个人认识检讨书篇二

档案工作位置的后端性、渐显性，容易使我们的工作视野、思维和思路受到影响和制约。增强全局思维、战略思维、前瞻思维的能力、克服安于现状、墨守成规、消极依赖的思想，始终把档案工作服务于经济社会发展，服务于党委政府中心大局，服务于广大人民群众，服务于和谐社会建设，是档案工作的出发点和落脚点，离开这些，档案工作就会被边缘化，就没有生命力。因此，我们在举办培训班时，要求师资力量要增强，参训人员学习态度要严谨，学习目的要明确培训读本要与时代发展相结合。通过培训，让所有参训人员懂得做好档案工作的重要性、紧迫性，使参训人员懂得做好档案工作也是大作为，也是为经济社会发展作贡献。

针对档案工作单调烦琐，基层档案人员变动大、新手多，档案工作范围广，业务指导忙的诸多特点，既要将深奥的边缘性的档案理论知识转化为人们日常工作中简单易懂、能熟练操作的规范化程序，又要达到培训一次享用长久的培训目的，真正让档案人员在实际工作中起到事半功倍的效果。20xx年，我们就采取了不同于以往的形式，注重针对性、实效性，分门别类地举办不同人员、不同内容的培训班。年初，把培训工作纳入全年工作计划、调查摸底掌握参训对象；年终，对培训效果进行跟踪问效，防止偏激偏离倾向的出现，以利于来年的巩固提高。对讲课老师要求弄懂弄通弄透授课内容。采取研究式、案例式、体验式等方式，增强培训的针对性和实效性。对授课资料必须做到由浅入深、通俗易懂、实用操作和与档案事业发展相一致的原则。让所有参训人员真正把书本上的知识转化为解决定实际问题的金钥匙，提升学员的理解力、执行力和操作力，全面推动档案工作迈向新台阶。

档案干部教育培训工作是一项与时俱进的工作，也是一项长期性的工作。在实际工作中，我们体会到，党委、政府的重视，培训工作力度就大；参训对象单位领导的支持，参训对象就踊跃；师资力量强，培训效果就好。但就整体教育培训工作而言，我们也感到基层档案人员变动频繁，培训压力大。各行各业单位性质不同、档案种类不同，培训的内容不同，师资水平要求高。单位经费拮济、培训经费难落实。我们建议，组织人事部门建立干部教育培训的基地，整合师资力量，变部门单位分散培训为集中培训，变多头培训为统一培训。切实达到干部受教育，工作上水平的效果。

20xx年，我们还就针对档案工作的实际状况，继续以新思路、新思维、新举措，以建立两个体系为目标，以保障民生、服务民生为目的，着重围绕重点建设项目工程、档案业务新知识、新规范、县（区）档案局干部和专业档案管理工作等方面举办形式活泼、内容新颖的培训班，以期通过培训，推进全市档案工作朝前发展。

个人认识检讨书篇三

首先感谢省公司的领导对我们内训师的关怀和支持。

我主要给领导汇报一下宽带装维经理的培训工作。随着宽带业务变成我公司的主要业务，为了适应宽带业务大发展的需求，客户能够正常地上网是一切宽带转型业务的基础。如果客户上网经常出现故障就不行，宽带装维服务工作是一切宽带工作的基础。

公司领导对培训工作非常重视，人力资源部提出这次培训的要求：宽带装维经理的培训一定要落到实处，一定要起到效果。

以前在培训的时候，大家都经常会遇到这样的问题：

1 学员缺席。

2 听课态度不认真，对学习的重要性认识不足，积极性也不高，上课交头接耳，对授课内容掌握得不好。

3坐在一块考试，免不了抄抄题，互相抄考试卷。考核不严格，流于形式。

有一个细节，我印象最深：我每次培训的时候都讲到一个知识点：宽带的测速网址。但是，有一次在组织四个营销中心装维人员考试的时候，我发现居然没有几个工作人员填写正确。我就在想一个问题：我前几次培训的效果究竟怎样?如果他们连网址都记不住，又怎么能正确使用和教客户使用呢?这件事情对我触动很大，从那以后，我总在想，怎样通过自己的努力使培训效果更好，对实际工作有更大的帮助。对装维人员的实际维护水平有更大的提高。

伴随着我的这个想法，今年5月，人力资源部安排我对全市的装维经理进行培训。公司领导对宽带装维的培训工作十分重视，要求认真组织这次培训工作，并要有实际效果，并进行认真地考核。

这次培训的对象包括：10060座席工作人员、营业厅和社区服务站的营业员、9县一市的装维经理。而且这次还特别提出要求测量室的工作人员也来参加这个培训。因为测量室是联系数据机房和装维人员的中间环节，十分重要。要求他们参加培训，也加强了测量室这个环节的宽带维护水平。

公司的领导对于这次培训做了精心的安排。

驻马店宽带维护方面有一个特点，就是宽带测试仪器非常先进，借助宽带测试仪器处理，就好象火眼金睛一样可以迅速判明故障原因，以便顺利解决宽带故障。我们使用的宽带测试设备实际上是一种usb adsl 调制解调器，这种猫和笔记本配合使用，可以在交接箱上、路边、楼道内等任何地方上网。这就解决了传统宽带测试仪器只能简单地监测一些参数、价格昂贵、不直观、使用十分不方便的困难，也解决了普通调制解调器必须使用交流电源的局限，毕竟在路边、交接箱上、或者楼道里拉几十米电源线，找交流电源，极不方便。

该种调制解调器自带一套测试系统：可以直观、精确地确定线路质量，也能够检查机房的一些参数设置。根据我几年来的实践经验，可以判断出95%的宽带故障。我有一个梦想，如果把这种设备和测试方法推广到全省，那么全省95%的宽带故障原因都可以判断出来，那对我们的宽带业务发展有多大的帮助呀!

我接到这个任务，我就开始着手整理和编写相关的内容，并且和很多装维人员进行了沟通，对于这个手册的内容，进行了反复地推敲，可以说是逐字逐句地进行了整理，并且把陈超和一些装维人员在工作中故障处理的经验和方法，吸收进来。大约经过了两、三个星期时间的精心准备和耐心细致的工作，最终样本出来了，领导审核之后，印刷成了精美的宽带装维手册，这是几年来宽带工作的劳动结晶。有了这个培训的手册，领导马上就开始组织具体的培训安排。全市的装维人员每人都发了一本省培训中心的教材，以教材为主，以手册为辅，对工作人员进行系统的培训。

由于市公司和郊区营业部客户使用的是pppoe系统，县公司客户使用的是dhcp+系统，因此在讲课和考试的安排上，就是把他们分开，而且市公司培训人员很多，加上装维经理白天工作比较忙，必须安排在合适的时间进行培训和考试，所以装维人员的.教学活动和考试都安排在晚上7：30到9：30分。10060座席工作人员、营业厅和社区服务站的营业员、测量室的工作人员，根据他们的值班情况也分成几批进行培训。

培训内容和重点的安排

这次参加培训的工作人员都是直接和客户接触的部门，领导要求侧重实际操作的培训和考核。所以这次教学活动整个都是在电教室里完成的，每人一台上网电脑。边学边练。授课内容也主要以实际操作和实际故障的处理和分析为主。

听课纪律和考核成绩都和每个部门的绩效挂钩。如果学员迟到旷课或者考试成绩不理想，直接影响到这个部门的绩效工资这一块。各个营销中心对这一次考试都非常重视，在各个方面都给与了大力的支持。有的社区服务站，甚至专门留出来一天或者半天的时间，让装维人员准备考试的复习，任何学员请假都必须经过部门和人力资源部同意才可以。这样强化了劳动纪律。在培训之前，人力资源部就向学员讲明了这次考试要一个人一个人地考试，一道题一道题地过，任何人也不例外，一个都不漏，考试成绩通报到各个部门，并纳入个人的综合考评中去。

结果这次上课就和以前上课完全不一样了。以前是坐在课堂上听听，很轻松。现在不但要听，还要实际操作，而且必须参加考试过关，非常严格。从实际效果来看，给他们制造了很大的压力，特别是那些对电脑操作不熟悉的，或者对宽带这一块不熟悉的，他们的压力使很大的。我注意到这个情况，也注意把他们的压力疏导成学习的动力。考核不是目的，掌握目标知识点才是目的。组织考试的时候，考试题就写在大黑板上，我建议他们谁熟练谁就先上来考试，不熟的可以先练习练习再考试，操作电脑连着大屏幕，这样别的没有考试的学员就可以看到考试的学员是怎样具体操作的，还可以在下面的机子上再练习。由于不熟练的选手比较紧张，当别人考试的时候，他们就一遍一遍地反复练习，到最后的实际效果非常的好，排在后面考试的，对那些考试内容的掌握，甚至比前面考试的学员成绩更好。

我在课堂上注意所有学员的参与，我设计了很多和工作密切相关的问题，然后进行课堂的提问，在一节课里面，我提出很多问题，让学员去思考，我刻意做到“每一个学员都会被问到”。作为学员，你坐在这个课堂上听课，你肯定要被问到，要回答问题。但是你不知道什么时候会问你，而且对那些回答得好的学员提出适当的表扬，激发他们积极竞争的心态。

针对宽带装维工作中常见的一些故障，可能的故障原因很多，处理方法也很多，我提出来让他们一起来回答，引导他们思考和总结，让他们在脑子里梳理出来一个思路，并结合宽带故障处理整体结构框架图，引导他们围绕着这个框架图，进行分析。让他们对产生宽带故障的各个环节都有所认识。我培训的时候，注意培养他们处理故障的思路，其次才是教会他们某些具体的故障处理细节问题。

这次考试完之后，我注意保留了所有考生的成绩。通过这一次的考试大致了解了各个县、10060、郊区营业部、营业上的技术水平的情况和差异，知道哪些方面他们比较弱，哪些方面还是比较差的，对整个驻马店的宽带服务知识水平进行了一个详细的摸底。我手里面有了他们考试的情况，姓名和联系电话，直到现在，每当装维人员给我打电话的时候，我就会留心上次给他讲的知识点他掌握住了没有，这也是对讲课效果的的自我评估吧。当然对于我们企业内部的培训师来说，不但要在课堂上培训的时间，把自己所掌握的东西传授给学员，更重要的是在每一次装维人员打电话过来请教问题的时候，或者装维人员解决不了问题让我上门协助的时候，进行一对一的讲解和指导。并且不断收集整理故障现象和处理方法，不断完善故障处理流程和思路，帮助装维人员工作，反过来，也提高我自己的服务水平。

紧接着，公司组织了一次宽带技术比武大赛，9县一市，一共24个选手。这都是我们整个驻马店的宽带技术最好的，都是精英。对于这些选手，我在培训的时候，就不再停留在实际操作的讲解上，他们实际操作水平都不错，但是理论上还是有一定的欠缺，毕竟接触这方面的比较少，我侧重讲解与实际工作密切相关的理论部分，以及故障的原理。以前这些高手平时没办法在一块交流和互相学习，现在就有了一个很好的交往机会。

这次比赛分为理论和实操。

选手们参加理论试卷考试，刚开始的时候，有一种想法，觉得这是单位内部的考试，坐在一起，可能不会很严，心态很放松。

实际上，考试十分严格。单人单桌，而且桌子和桌子中间有过道。考试的时候纪律也十分严格，通讯工作全部关闭，所有的纸、书、本、培训材料统统没收。可以说在两个小时的考试中，监考老师不停地巡视和监考，稍微有一点小动作，马上上去纠正。这么严格，可能是他们事先没有想到的，但是这样就保证了考试的公平、客观和严肃性。这样他们下次再参加培训的时候，他们就会明白一个道理，必须要靠自己的真本事，必须要认认真真地学，否则你就只能落在别人后面，让领导和同事们看到你这个落后的情况，将你的不努力的实际情况暴露出来。在单位里，大家的竞胜心都很强的，如果他发现自己的考试情况不理想，积极竞胜的心态马上就有了。

从刚开始准备装维手册，到培训过程的展开，以及后来的考试和宽带大比武，公司领导对整个培训的部署起到了理想的，非常良好的整体效果，当然，宽带装维整体技术水平的提高，是长期的工作，需要不断的努力。

本次培训和考试差不多持续了快一个月的时间，经过了这样一个紧张的工作，虽然耗费了大量的时间和精力，我虽然很累，但是心里却很开心，对于内训师的工作信心更足了，有些困惑和难题也找到了解决的方法。

最需要感谢的是公司领导和人力资源部的领导，对培训工作的重视和支持，这是最重要的，而且领导对我也非常关怀，我内心非常感激。

个人认识检讨书篇四

个人认识检讨书篇五

在学校工作中，影响教育质量的关键因素就是教师的素质，教师素质的提高，不仅仅是教师学历层次的提高，更主要的是教师教育教学能力的提高。促进教师教育教学能力提高的重要途径就是校本培训和校本教研，它是教师成长的一只方舟。因此，做好校本培训工作非常重要，下面是我校在借鉴外校经验的基础上，结合我校实际开展两项工作的汇报。

一、我校开展校本教研的几种做法

（一）、加快课程改革步伐，提高了教育教学质量

教学质量是学校的生命线，为此我校始终把提高教学质量放在学校的中心工作来抓，取得了可喜的成绩。

一是坚持以辅差培优的方式，培养年轻教师；坚持“课内打基储课外求发展”的思路，激活课堂。始终立足课堂、放眼课外、优化教法、渗透创新、深化教改，推进新课程改革的步伐，提高教育教学质量。每个老师自命课题，上“诱思探究”研究课，将诱思探究理论灵活运用到课堂教学中，在此课堂教学大赛中，涌现出了一批理念新、基本工扎实的骨干教师。二是结合课改，加强教研活动。利用高一课改的有利时机，教研室每月召开二次研讨会，加强了大教研活动，各教研组开展了学科周活动；同时又派出许多教师到外校听课学习；我们与山东淄博三中、佳木斯一中结对子，邀请了佳木斯一中校长到我校讲学，淄博三中为我校赠书，派部分教师到郑州四中、安徽、西安等地参加全国“诱思探究”研讨会，并在我校成立了“诱思探究”理论学习小组，有效的推动了我校教科研活动的开展。许多教师的论文已在省级刊物上发表，受到好评。三是狠抓高三、初三的教学工作，积极组织各类竞赛活动，为提高学校的升学率夯实了基矗面对高中考，我校采取高三月考、联考，高考、中考直通车辅导；专题讲座、专题研讨，抓特征，找差距；请有经验的教师到我校进行专题讲座等形式，高考升学率逐年有所上升。

（二）、科研兴校，努力提高教育教学水准

教学工作是学校的生命线，教科研工作则堪称这条生命线上不可或缺的源头活水。为了保证学校教育教学质量的优势地位，在老师中牢固树立科研意识和终身学习意识，加快教育科研步伐，增加跟踪前沿知识的能力，整体提升教育教学水准。学校成立了以校长为组长的课题研究领导小组，以刚启动的高中课程改革为动力，以课题研究为载体，结合本校教学实践，深入探讨“诱思探究教学论”这一课题。校领导结合“课改”学习，组织教师努力探索，提倡精导巧练，优化教学过程。

高水平的教育需要高素质的教师队伍。这是时代对教育提出的现实要求，也是时代对教师素质提出的挑战。素质教育呼唤着高素质的教师，建设高素质的教师队伍是全面推进素质教育的根本保证。随着办学规模的不断扩大，学校领导更加注重加强师资队伍建设，认真实施“师表工程”、“青蓝工程”、“名师工程”、“继续教育工程”。开学初，学校公布了（骨干教师评聘条例），将一批事业心强、业务精、教学效果好的把关教师评为学校骨干教师，此举极大地鼓舞了全校教师的敬业奋进的士气和为教育事业拼搏的热情。“青蓝工程”是青年教师队伍建设的基础工程，只有青年教师接上班，学校工作才有后劲，教育、教学才能持续发展。为全面提高青年教师的素质，学校采取以老带新的“传、帮、带”方式，着重在组织教学能力、管理能力、课堂教学经验方面给予青年教师指导、帮助，给青年教师压担子，并定期组织全校公开课、观摩课、实验课等，尽可能多地提供学习机会，力求给青年教师以最广阔的提高素质及发挥才能的空间，有许多青年教师成为校、区级骨干教师，还有不少青年教师成为区科研课题组的成员。

（三）、分科教研，合作交流。

学校调整教科研体系，完善了以教科室、教导处为龙头、各教研组为基本单位、各教学班为教改基地的实验体系。实行分科教研，合作交流。

（1）分科教研的主要内容

一是针对课改中出现的问题进行有针对性的研讨，二是通过听课交流、听课指导提高教师教学水平，三是根据学校提出的年度研究主题开展研究。

（2）合作交流的几种方式

一是校长、教导主任、教研组长的交流：一月一次的三级交流；校长、教导主任定期、不定期的参加教研组的活动。领导成为教研的参与者、合作者和研究者。二是教师之间的交流：集体备课、案例分析、不同学科的教师共上一堂课，学术沙龙。目的是对教学进行诊断与评价，学习借鉴别人经验，查找不足。三是校际之间的交流，校本教研是在“本校”展开的，是围绕“本校”的问题进行的，但它又不完全局限于本校的力量。应搞好校与校之间的信息互通和合作教研。

（四）、任务驱动，保证质量。

（1）教研组定期活动（每周一次）与分散活动。以分组教研的内容为主，鼓励教研创新。

（2）教研组每月一次教研公开课，进行案例分析，使评课过程成为教学研究过程。案例分析有助于教师了解自身的缺失，从而有针对性地加强缺失方面的学习与锻炼，促进教学水平的提高。

（3）教师每周写一篇教学反思或教学随笔。

课前反思：新旧教材有哪些不同、新课改的思想如何渗、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等。

课中反思：根据教学实际，及时反思调整教学策略。

课后反思：上完课后，回过头来看看，反思自己的这节课达到了什么目标，用了什么教学策略，哪些是成功的等问题，帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处，寻找问题与不足，捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念，从而找到改进的切入口。

（×）每学期一次课题汇报。总结阶段性成果、交流课题研究经验、调整课题研究方案。

（5）每学期举办一次“学术沙龙”。学校不限主题，教师自主发言，可以是本学期的经验总结，也可以是对某个教育问题的理解。

（6）每个月举办一次读书论坛活动。贵在交流学习，督促教师读书。

（7）每学期办一次专家讲座或教学指导活动。专业研究人员以其开阔的视野、前瞻的理念、渊博的学识，参与“校本教研”，能使“校本教研”在一定的理论高度上进行，必能促进教师的专业发展，及学校的深层次发展。学校适时的聘请专家来校进行教学指导（先后聘请了陕西师范大学张熊飞教授、北京师范大学傅东樱教授、宁夏大学谢保国教授、银川九中陆三柄老师、中卫中学有名数学老师蒋老师等），教师们可在与专家的互动中，在真实的课堂、参与、交流、研讨中，实现真正的提高。

二、我校开展校本培训的几种做法

1、内容讲究实效

校本培训工作应以学校整体发展和教师专业化发展为本，注意培训的系统性，以提高教师队伍的整体水平，在“实用、有效”上作文章。首先，要转变教师观念，发挥被培训者的主体作用，使参加校本培训变为教师自身的发展的需求。其次，针对教师现状，充分考虑教师已有的教育经验，不做重复的培训，师资队伍建设是一个永恒的话题，提高教师素质是学校工作的长期任务，为适应教育的发展，学校应随时代发展不断更新培训内容，一方面着眼于课程、教材、教法、管理中的问题，紧密结合教师的教学实际，以问题的提出为根本，以解决问题为目的，有效地促进了教师教学能力的提高。另一方面，本着学校缺什么专业教师就培训什么教师，教师缺什么素质补什么的原则开展校本培训工作。

2、形式灵活多样

校本培训工作主要是以教师的在岗培训为主，因此要做到灵活多样。我校的培训工作主要采取了以下几种形式：一是自学与集中培训相结合，要求教师每年定一本教育杂志和学习一本教育理论专著，并把自己认为好的教育思想和方法摘录下来，每月写一篇学习心得。学校每学期举办一次集中培训或请专家来校作×次专题讲座，以更新教师的教育观念。二是信息交流和人员交流相结合。学校除把其他学校的教改信息传送给教师以外，还选派教学骨干到兄弟学校参观学习，本学期我校启动了教师全员培训计划，包括中层领导在内的全体教师到家外地名校参加一周的轮训，收到了良好效果。三是自我钻研与集体研讨结合，我们要求每位教师都要根据自己的教学实际，围绕学校的主导课题，确定好自己的教研小课题，采取分散研究，集体研讨的形式，以教促研，以研促教。

三、努力方向

建立教研组、教师个人开展校本教研、校本培训的激励和保障措施，加强×+×。×的教师培训工作，强化教师培训的力度，提高教师参与校本教研的积极性和主动性。

个人认识检讨书篇六

（一）自觉学习的模范。是否认真学习实践科学发展观，刻苦钻研业务知识，努力提高自身的党性修养和知识水平。

（二）实干卓越的模范。是否积极响应党的号召，在本职岗位上埋头苦干、开拓创新，在实实在在干事中锻炼本领、增长才干，努力追求卓越的工作业绩。

（三）为人师表的模范。是否修身塑行，以大德树大师形象。

（四）自主创新的模范。是否树立严谨、求实、钻研的科学精神，不断追求创新成果。

（五）团结协作的模范。是否树立大局意识和团队精神，以团队协作争创培训的高层次成果。

（一）现场点评。我们经常深入党员工作的岗位，及时了解掌握党员在本职工作中的情况，及时对其优点进行表扬，对其不足提出批评。

（二）个别点评。我们经常通过面对面交流的方式，对党员进行点评，实事求是，言之有物，肯定成绩、指出问题、指明方向。

（三）随机点评。我们根据工作需要，采取随机抽样的方法，确定点评对象，使每一个党员每时每刻都保持高度的政治责任感和先进性。

（一）领导班子。我们深入学习实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，认真落实党建工作责任制，正副职爱岗敬业，各司其职，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。

（二）党员队伍。我们严格党内组织生活制度，加强对党员的教育、管理和监督，党员整体素质高，先锋模范作用突出。党员内部能坦诚相待，谈心交心，互相帮助，共同提高。

（三）工作机制。我们规章制度比较完善，管理措施比较到位，工作运行有序，有分工有协作，配合默契。

（四）工作业绩。我们能够做到党建工作与各项工作统筹兼顾，有机结合，相互促进，围绕中心，服务大局，较好地完成了各项培训任务。

（五）师生反映。党支部在师生员工中、党员在群众中都有良好的形象。

我们虽然取得了一些成绩，但离创先争优的要求还有差距，党员的素质、培训工作的数量及质量都有待于提高。今后我们要开拓进取而不急燥冒进，脚踏实地而不因循守旧地开展工作，争取为党旗再增光辉、为学院发展再做贡献。

个人认识检讨书篇七

办公室作为一个单位的枢纽部门，头绪多，任务杂，许多人是在非常忙乱中度过自己的一天的，同仁们对此一定深有体会。在从事办公室工作的过程中，感觉合适的工具、良好的工作方法和工作习惯对办公室工作非常重要。

为了达到一个好的沟通交流方式，我们需要各式各样的文档，在现实的工作管理过程中也确实存在了大量的文档，每个人都认为文档是重要的，但是当真正文档到来的时候又开始困扰了，会不自觉的有些厌烦和无从下手。做文档的过程是辛苦的，更是麻烦的；而在自己做完文档以后发现可用性并不如想象中的那么高。真正想要的文档不知道哪里去找，不同的文档说法不统一等等，诸如此类的问题让人有点无从下手。

在管理文件、档案的整个过程中会形成很多的文档资料，包括工作文档和数据文档。文档管理是日常工作中非常重要的一部分工作；但在文档管理方面，目前还没有统一的标准。而在实践过程中，人们已经认识到了文档系统管理的重要意义，并且已开始体现在文档管理的工作中。

档案整理是档案管理工作的中心环节。科学优化的档案整理，可以促进档案管理的各个环节良性互动和协调发展，进而能为档案信息资源的开发利用奠定重要基础。因此，档案整理是职业经理人在档案管理过程中必须做好的一项基础性工作。

随着计算机和现代通信技术相结合的信息技术产业的迅猛发展，电子文件大量产生。对于电子文件的管理，需要注意以下几个方面。

1、对电子文件要进行分门别类地管理，要进行科学的分类。通过分类、标引、组合，使电子文件存储处于一种有序状态。

2、对电子文件要定期、及时的进行备份。以避免由于技术故障导致的文件丢失。

3、由于电子文件利用途径的多样化，尤其是在网络高度发达的今天，要做好电子文件的保密工作，即准确设定电子文件的访问权限。

建立良好的文档管理体系是我们能够流畅、有序工作的一个重要环节。

良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日益激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性。

优质服务是银行创造价值永恒的源泉。一、服务是银行品牌的外衣，要体现管理层意志，做长远规划和系统性安排,在目前银行产品同质化现象严重，网点硬件条件相差无几的情况下，占领市场，赢得客户依靠的就是银行的服务。加强服务文化建设。培养良好的服务文化服务不是技巧，而是一种文化，不可能一蹴而就，文化的形成和发展要经过长期的沉淀和融合，需要一整套的制度安排。

银行服务培训是培养工作人员以客户为中心的现代银行服务理念，并且能够提升职业形象，树立服务意识，在银行服务工作中充分展示自己，以专业的方式与客户沟通，有利于提升营业网点的服务质量，吸引客户群体。

1、树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强爱岗敬业的精神。

2、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止，树立正面的银行形象。

3、掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务知识，培养忠实客户。

4、通过投诉案例教学，提高应变能力和处理客户投诉的能力，把潜在的客户抱怨转变成赢得客户的机会。

5、打造良好的个人形象及企业形象，树立优质企业品牌形象。

为了切实规范服务行为，确保各网点的服务培训达到理想效果，办公室定期组织人员到各网点对工作人员的服务进行检查；并评选出优秀服务标兵，以鼓励各网点人员努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

个人认识检讨书篇八

接到上级业务部门关于开展财政支农政策培训工作的相关文件和要求后，我局领导非常重视此项工作，认为在当前各项财政支农政策不断出台，财政支农资金投入力度不断增大，政策方针逐年精细、完善的情况之下，结合财政支农资金政策涉及业务部门分散、政策繁多的现状，对基层政府和村组织进行财政支农政策培训是非常具有现实意义的工作，因此，局党组多次召开会议进行专门部署，并成立了市财政局财政支农政策培训工作领导小组，我市财政局局长、党组书记张新和任组长，各党组成员任副组长。领导小组下设办公室，我市财政局党组成员、会计管理中心主任黄宝峰兼任办公室主任，各涉及财政支农政策的相关业务科室负责人任小组成员，并确定由农财科负责组织我市的财政支农政策培训工作。

为做好我市财政支农政策培训工作的规划实施工作，我局结合我市财政支农培训工作实际需要，组织各业务科室，多次探讨，制定了我市20xx年的财政支农政策培训工作计划，决定对我市15处镇（街、区）的337名基层干部进行相关培训和全市960个村的村干部、村会计进行培训。当年全市组织财政支农政策培训几次，培训人员1311人次，20xx年培训目标圆满完成，并取得了良好的工作实绩，得到了基层工作人员的认可和肯定。

为给我市财政支农政策培训工作做好资金保障，我们根据我市培训计划和培训规模实际，从预算中安排3万元的资金用于财政支农政策培训工作，并及时拨付培训资金，保障了培训工作的顺利开展。并对该资金设立了专人专账，确保培训经费专款专用，无挤占、挪用等违规行为。

为保证财政支农政策的培训工作真正落到实处、取得实效，我们严格做好培训管理工作。我们按照上级业务部门的要求，结合财政支农培训工作实际，建立了完善的培训管理制度并保证该制度的落实。培训档案资料规范、完整，建立培训工作学员花名册。建立培训台帐，按班次实行台帐管理，并按上级业务部门的要求将培训人员信息输入到财政支农政策培训系统中。

总之，20xx年的财政支农培训工作，我们严格遵循上级业务部门出台的文件要求，依据年度培训计划和任务做好培训工作，认真搞好培训工作的管理监督，落实培训资金，重视培训管理制度的建立与完善，做好档案整理与培训人员的登记备案工作，按照年度工作计划，组织人员圆满完成了培训工作，达到了计划所要求的的培训人数，并采取各项措施，广泛宣传发动，确保了培训质量，使培训工作深入人心，取得了预期实效，为下一步财政支农政策培训工作的开展奠定了良好的基础，可以说第一年的财政支农培训工作取得了开门红。

下一步，我们要按照上级业务部门要求和我市培训工作实际，继续加大工作力度，创新财政支农政策培训工作机制，加大财政支农政策培训工作资金投入力度，强化财政支农政策培训工作组织与管理，不断提高财政支农培训工作的管理水平，为20xx年度财政支农各项政策的实施做好基础铺垫工作，推动各项财政支农政策实施效益的发挥。