岗位变化心得体会篇一

近年来，随着技术的快速发展和市场的不断变迁，岗位变化已成为一种常态。对职场人士而言，面对岗位的变化和挑战是不可避免的。在这个过程中，我深刻体会到了岗位变化所带来的各种感受和体验。以下是我关于岗位变化的心得体会。

首先，岗位变化让我对自己的能力有了更深刻的认识。每一次岗位变化都会带来新的工作要求和职责，这就需要我在新的岗位上迅速适应和得心应手。在这个过程中，我逐渐认识到自己的不足和弱点，并积极主动地进行学习和提升。通过对新技能、新知识的学习和运用，我能够更好地完成工作任务，也让自己的价值得到了体现。

其次，岗位变化给我带来了新的机遇和挑战。在岗位的变化中，我有机会接触到不同的工作领域和行业，积累了更广泛的工作经验和知识。同时，岗位变化也让我不断面对新的工作挑战和困难，需要我不断地思考和解决问题。这些挑战和机遇使我在工作中不断成长和进步，也让我有机会展现自己的才华和能力。

第三，岗位变化使我更加注重个人发展和职业规划。在面对岗位的变化和挑战时，我意识到个人的发展和职业规划是非常重要的。只有明确自己的职业目标、规划自己的发展路径，才能更好地为岗位变化做好准备并抓住机遇。在这个过程中，我学会了进行自我定位、明确职业规划，也不断思考自己的发展道路和目标，努力追求自我完善和提升。

第四，岗位变化培养了我更强的适应能力和团队合作精神。岗位变化带来的是工作环境和团队成员的变化，需要与新的同事进行合作和协调。在新的岗位中，我学会了更好地与团队成员沟通合作，培养了良好的团队合作精神和适应能力。通过与不同背景和经验的人共事，我学到了更多的工作技巧和学习方法，也培养了更广泛的人际关系和交流能力。

最后，岗位变化让我更加珍惜和感恩我所拥有的。岗位的变化与岗位的不变之间相互呼应，使我对自己拥有的岗位和机会有了更深刻的认识。在岗位变化的过程中，我更加懂得珍惜，并感恩我所拥有的一切。同时，岗位的变化也让我更加明确自己的职业目标，追求自己的梦想和理想。

综上所述，岗位变化给我带来了许多机遇和挑战，让我对自己有了更深刻的认识。在这个过程中，我深感个人发展和职业规划的重要性，也培养了适应能力和团队合作精神。最重要的是，岗位变化让我更加珍惜和感恩一切。我相信，在今后的工作中，岗位变化将继续成为常态，而我也会以更积极的态度去面对和迎接，不断学习和成长。

岗位变化心得体会篇二

在这一年里，似乎值得自我去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20__年11月，我经过应聘和选拔来到了__，我十分。高兴。

加入__已一年，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作资料、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和资料。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在那里既对自我前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自我争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一齐服务于公司。

一、__年总结。

(一)工作总结。20__年11月23日，我开始加入到__，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理。第一次参与英文客服订单验证工作。第一次参与问题单、完成订单回信。第一次接触到chargeback、投诉处理。在那里，我看到了期望，因为我能够学到更多的工作资料。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感激领导和各位同事的指导帮忙，感激公司给了我学习的机会。在那里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，并且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一向没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变也是最重要的问题。

(二)工作中的不足。在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，研究问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自我更好地做好本职工作。并且自我应当并且能够做的事情，要勇于承担，不依靠他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、__年计划。

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助。

(一)增强职责感，服从领导安排，进取与领导沟通，提高。要进取主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情景和提议，做为一个新人要将自我放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高。涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情景。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。应对这些问题，要自我先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自我很快能进入工作主角，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有职责心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自我的情绪，给自我解压。工作无大小，只是分工不一样，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，所以我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自我的上进心很强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自我我的提升和成长。学会磨练自我，拓宽自我，凭借公司的良好环境提升自我。

(四)善于思考，理论联系实际。在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟熟悉了工作情景，经过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高。

岗位变化心得体会篇三

近年来，随着科技的进步和社会的发展，职场上的岗位变化已成为一种常态。作为一名职场人士，亦或是准备加入职场的大学生，我们都需要面对并适应不断变化的岗位需求。在这个过程中，我们一定会有所收获和体会。下面，我将分享我个人的岗位变化心得体会，希望能给大家带来一些启示。

首先，适应性的重要性。在职场中，适应是取得成功的关键。岗位变化可以带来许多不同的挑战和机遇，而能否迅速适应新的岗位环境，决定了一个人能否顺利转型。当我从销售岗位转到市场部门时，面对新工作、新团队和新工作制度，我意识到要尽快适应才能更好地发挥自己的优势。于是我主动学习新知识，主动了解新工作流程，并且与新同事积极沟通协作。通过不断学习和努力，我很快适应了新的工作环境，也取得了不错的成绩。

其次，自身能力的提升。岗位变化是一个很好的机会，让我认识到自己的不足并加以改进。当我从事客服岗位时，我发现自己在语言表达和情绪控制方面还有很大提升空间。于是我主动报名参加了一些专业的培训课程，如沟通技巧培训和情绪管理培训等。通过系统学习和实践，我逐渐提高了自己的表达能力和情绪控制能力，不仅工作中更加得心应手，也更加容易与同事和客户保持良好的沟通和合作关系。

第三，团队合作的重要性。岗位变化常常伴随着新的工作团队，不同的岗位需要团队成员之间的良好协作和默契。当我从技术岗位转到项目管理岗位时，我被要求作为项目经理负责团队的组织和管理。在这个过程中，我意识到团队合作的重要性。我主动与团队成员建立起良好的沟通和合作关系，通过有效的分工和任务管理，我们团队的工作效率明显提高。同时，团队成员之间的协作和支持也使我更有动力克服工作中的困难和挑战。

第四，自我调整的能力。岗位变化意味着不同的工作方式和工作内容，我们需要不断调整自己的工作方法和工作节奏。当我从行政岗位转到设计岗位时，我发现自己需要更多的创造力和灵活性。于是我积极参与学习相关的专业知识和技能，提高自己的设计水平。同时，我也主动与团队中的设计师进行学习交流，借鉴他们的经验和技巧，不断提高自己的设计能力。通过自身的调整和努力，我逐渐适应并融入了设计岗位，也获得了同事和领导的认可。

最后，持续学习的意识。在岗位变化的过程中，我认识到持续学习的重要性。职场变化的脚步快速而不断，只有不断学习和自我更新，才能跟上时代的步伐。因此，我通过读书、参加培训和学习新技术来不断提升自己的综合素质。同时，我也利用业余时间自主学习与岗位相关的知识和技能，提前做好准备。这使得我在岗位变化中具备了更强的竞争力和应变能力。

总之，在职场中，岗位变化是一种常态，我们需要具备应对和适应的能力。通过不断适应、自我提升、团队合作、自我调整和持续学习，我们可以在岗位变化中把握机遇，实现个人的职业发展目标。希望通过我的体会和经验，能够对大家有所启发，帮助大家更好地应对岗位变化。

岗位变化心得体会篇四

20 年3月至20 年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸所能解决得了的了。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。

1.自学能力

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。

2 体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3.同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的3 机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是 多工作,少说话。而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处。

我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。

社会实践心得体会一文到这里就全部结束了，4

岗位变化心得体会篇五

近年来，随着科技的飞速发展和社会的不断进步，各行各业的变革与转型已成为常态。在这个不断变化的环境中，岗位也在不断发生变化。作为一名职场人士，我深刻体会到了岗位变化的重要性，并通过一些经历和体验，总结出了一些心得与体会。

第一段：岗位变化的背景和原因

如今的社会，风云变幻，技术的革新和市场的竞争使得岗位的变化成为必然。在一个行业内，新技术、新业务的出现，往往会带来原有岗位的调整和新的岗位的诞生。比如，以前在生产线上完成的机械操作可能会被机器人取代，这就需要原来从事机械操作的工人进行岗位的转变。此外，随着互联网的兴起，很多传统行业开始搭建自己的电子商务平台，这就需要原本的销售人员转型为电商运营的人才。岗位变化背后的原因多种多样，但最终目的是适应和顺应社会的变化与发展。

第二段：岗位变化的挑战与机遇

岗位变化不仅给人们带来了挑战，也同时给予了机遇。首先，对于个人来说，岗位变化意味着需要学习新的知识和技能，提升自身竞争力。虽然这可能需要耗费一些时间和精力，但也使个人能够在职场中不断成长和发展。同时，岗位变化也意味着新的机会的出现。在新岗位中，人们有机会接触到新的事物、新的挑战和新的团队，这将为个人的职业发展提供更广阔的空间和更多的可能性。

第三段：岗位变化的重要性和必要性

岗位变化是职业生涯中的一次机会，它能够帮助我们不断进步并适应社会的发展。当一个人长时间处于同一岗位并停滞不前时，他的思维和知识将逐渐陈旧和落后，无法满足新的需求。与之相反，通过岗位变化，人们可以不断学习和成长，与时俱进，保持竞争力。岗位变化也能增强个人的适应能力和创新能力，使个人能够更好地适应不断变化的环境，迎接更多的挑战。

第四段：岗位变化中的困惑与应对

尽管岗位变化有利于个人的成长和发展，但在过程中往往伴随着一定的困惑和阻碍。首先，对于一些长时间从事同一岗位的人来说，他们可能对新岗位缺乏了解和经验，不知道如何适应和应对。其次，新岗位可能需要学习新的技能，这会给个人带来一定的压力。面对这些困惑，个人需要保持积极的心态，勇于面对挑战，并主动寻找解决办法，如参加培训、与人交流等。只有不断提升自己，才能在岗位变化中立于不败之地。

第五段：岗位变化中的经验与展望

通过一段时间的岗位变化，我获益良多。首先，我了解到不管身处何种岗位，都要持续学习和提升自己。只有不断学习新知识和技能，才能适应不断变化的岗位和职场。其次，我意识到要尽早了解新岗位的要求和特点，积极主动地进行准备和学习，以便更好地适应新的环境和任务。最后，我明白了岗位变化虽然带来了困惑和压力，但也同时带来了更多的机遇与挑战。只有从困惑中找到突破口，并积极面对变化，我们才能在职场中不断成长和进步。

综上所述，岗位变化是当今社会的一种常态，它为个人的发展和职业生涯提供了新的机遇和挑战。面对岗位变化，我们应该积极应对，勇于学习和成长，并不断寻找解决问题的办法。只有不断适应和顺应变化的岗位，我们才能在职场中保持竞争力，并取得更多的成就。

岗位变化心得体会篇六

弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。

岗位变化心得体会篇七

一、20__年度客房完成的营业总额是万，月均完成万，客房的出租率为，各项指标较20__年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。

二、本年度的具体工作：

1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对房间进行检查;对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。

2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮;采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于_月底对咖啡厅进行改造，开发安化擂茶特色经营项目，经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作，于_月_号正式对外营业，从两个月的市场推广情况来看，客人逐渐接受安化擂茶，营业额稳步上升。

4、_月份酒店把pa部划分由客房部管理，对pa人员进行了调整、业务培训，明确了岗位职责，提高了工作积极性、责任心，酒店的卫生情况焕发出新的面貌，较以前有了较明显的进步。

本年度在酒店领导指导下，部门所有人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成绩，如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足，如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善。

岗位变化心得体会篇八

2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。

岗位变化心得体会篇九

立德就是讲做人，立功就是做事，立言就是做学问，而做人是最起码的要求，是放在第一位的。

做人，要做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有利于人民的人”。正派、正直、朴实、宽厚善良、正大光明、富有爱心是做人的基本，也是“德”的最直白、最生活化的表现。

做事，一定要有事业心和责任心，爱岗敬业，始终一贯地保持旺盛的工作精力和激情，脚踏实地的做好本职工作，用强烈的事业心和责任感去应对工作。始终坚持社会科学研究为人民服务、为社会主义服务。每个人的工作岗位都是平凡的，但是，每个人可以把自己的工作做到不平凡，每个人如果能按照自己的岗位分工，创造性地开展工作，年年都有新举措、年年都有新发展，就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。做学问要积极推进理论创新。在平凡的科研岗位上扎实苦干，积累和夯实深厚的专业理论基础，掌握专业领域的最新研究方法和动态，把握专业学科领域发展的最新趋势，坚持和弘扬严谨治学、实事求是、扎实勤奋的优良学风。注重学术积累，厚积薄发，努力出精品力作。加强品格修养，追求做人、做事和做学问相统一。

我们要身体力行，做到做人、做事、做学问相统一。

医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。何秉贤教授介绍了许多先进人物的先进事迹,他们点点滴滴的事迹，较有代表性地反映了医务工作者服从大局、积极向上、爱岗敬业、无私奉献的精神品质。向他们学习，就要学习他们“老黄牛”一样埋头苦干的精神，学习他们勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨的精神，学习他们待人诚恳、克己奉公、无私奉献、干一行、爱一行、专一行，勤奋好学、恪尽职守的优秀品质。

“敬业”就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一心一意，任劳任怨，精益求精。敬业总是和“爱岗”联系在一起的。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步升华，是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。

一个不爱岗的人很难做到敬业，一个不敬业的人，很难说是真正的爱岗。不论做什么工作，不论职务大小，都要立足本职工作，严肃认真，兢兢业业，脚踏实地，一丝不苟，干一行爱一行。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业，精益求精，才能在激烈竞争中立于不败之地。否则，就是在新的工作岗位上，如果没有敬业精神，偷懒耍滑，得过且过，还会被职业组织所淘汰。

所谓奉献，就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有这种境界的人，从事工作的目的，不是为了个人的名利，，而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质长期积累的基础上产生的。

奉献是社会主义职业道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献，他就能在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。同时，奉献也是社会主义公民道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献，也就无论在什么场所，都能够爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和敬业。奉献是无私的付出。

经过此次学习，我清楚地知道了自己该干什么我必须发奋图强，勤奋学习、谦虚谨慎、戒骄戒躁、务实工作、讲信誉、重信用、扎扎实实、兢兢业业、干一行、爱一行、专一行，向实践学习，向老同志学习，不断提高自己的能力，争当思想素质过硬的员工。