方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

设备售后服务方案及措施篇一

世界著名建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园，经过三年的施工，马上就要对外开放了，然而各景点之间的路该怎样联结还没有具体的方案。施工部打电话给正在法国参加庆典的设计师格罗培斯大师，请他赶快定稿，以便按计划（峻 竣）工和开放。

格罗培斯从事建筑研究40多年，留下70多处杰作。然而建筑学中(1)微小得不值一提的一点——路径的设计却让他大伤脑筋。对迪斯尼乐园各景点之间的道路安排，他已修改了50多次，可没有一次是让他满意的。接到电话后他心里更加焦躁。他决定到地中海海滨去清醒一下，争取早日定下方案。

汽车在法国南部的公路上奔（驰 弛），沿途漫山遍野的是当地农民的葡萄园。他看见无数的葡萄园主把葡萄摘下来提到路边吆喝，但很少有人停下来过 问。当车子进入一个小山谷时，发现那儿停着许多车子。原来这儿是一个老太太的葡萄园，你只要付五法郎就可以摘一篮子葡萄上路。据说这位老太太因年迈无力料理而想出这个办法，起初她还担心这种办法是否能卖出葡萄，谁知在这绵延百里的葡萄产区，她的葡萄总是提前卖完。她这种给人自由、任其选择的`做法使大师深受启发，久缠在心头的难题终于迎刃而解。格罗培斯(2)出乎意料地高兴，连忙让司机调转车头返回巴黎。

回到住处，他给施工部发了封电报，要求施工部在乐园（撤 撒）上草种。没多久，小草长出来了，整个乐园被绿草所（复 覆）盖，在迪斯尼乐园提前开放的半年里，草地被踩出许多小道，这些小道有宽有窄，优雅自然。

第二年，格罗培斯让人按这些踩出韵痕迹铺设了人行道。1971年在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。

1．用“＼”划掉文中括号里不恰当的字。

2．在文中找出下面词语的近义词。

焦急——( ) 称心——( )

3．将文中画横线的部分各用一个成语来代替。

(1) (2)

4．用“选择”一词造句。

中可以看出格罗培斯 。

1．应划去的字是：峻；弛；撤 ；复

2．着急；满意

3．(1)微不足道 (2)喜出望外

4．他选择了这条充满荆棘的道路。(答案不唯一)

就。(答案不唯一)

6．工作非常认真，同时对这件事也非常着急(答案不唯一)

得到启示：顾客的选择才是最佳选择。(答案不唯一)

设备售后服务方案及措施篇二

玩笑

（法）莫泊桑

世界上有什么比开玩笑更有趣、更好玩？有什么事情比戏弄别人更有意思？啊！我的一生里，我开过玩笑。人们呢，也开过我的玩笑，很有趣的玩笑！对啦，我可开过令人受不了的玩笑。今天我想讲一个我经历过的玩笑。

于是，我把壁炉上所有的蜡烛都点着了。然后我再一次打量周围，但还是没有发现什么。我迈着大步绕房间走了一圈——没有什么。我走近窗户，百叶窗还开着，我小心翼翼地把它关上，然后放下窗帘，并在窗前放了一把椅子，这就不用害怕有任何东西来自外面了。于是我小心翼翼地坐下。扶手椅是结实的，然而时间在向前走，我终于承认自己是可笑的。我决定睡觉，但这张床在我看来特别可疑。于是我采取了自认为是绝妙的预防措施。我轻轻地抓住床垫的边缘，然后慢慢地朝我的面前拉。床垫过来了，后面跟着床单和被子。我把所有的这些东西拽到房间的正中央，对着房门。在房间正中央，我重新铺了床，尽可能地把它铺好，远离这张可疑的床。然后，我把所有的烛火都吹灭，摸着黑回来，钻进被窝里。有一个小时我保持着清醒，一听到哪怕最小的声音也打哆嗦。

一切似乎是平静的。我睡着了。我睡了很久，而且睡得很熟，但突然之间我惊醒了，因为一个沉甸甸的躯体落到了我的身上。与此同时，我的脸上、脖子上、胸前被浇上一种滚烫的液体，痛得我怪叫起来。落在我身上的那一大团东西一动也不动，把我压得喘不过气来。我伸出双手，想辨明物体的性质。我摸到一张脸，一个鼻子。于是，我用尽全身力气，朝这张脸上打了一拳。但我立即挨了一记耳光，使我从湿漉漉的被窝里一跃而起，穿着睡衣跳到走廊里，因为我看见通向走廊的门开着。啊，真令人惊讶！天已经大亮了。人们闻声赶来，发现男仆人躺在我的床上，神情激动。原来，他在给我端早茶来的时候，碰到了我临时搭的床铺，摔倒在我的肚子上，把我的早点浇在我的脸上。

我担心会发生一场笑话，而造成这场笑话的，恰恰正是关上百叶窗和到房间中央睡觉这些预防措施。那一天，人们笑够了！

9．下列对小说有关内容的分析和概括，最恰当的两项是 （5分）

a．小说以“玩笑”为题，记叙了一系列发生在“我”生活中的玩笑事件：“我”开人家的，朋友开“我”的，“我”假想中的。

b．“我”的朋友都是些爱开玩笑的人，所以他们那么热情地迎接“我”，策划着在晚上好好开“我”一个玩笑。

c．“我”在卧室里非常小心谨慎，检查了墙壁、家具、天花板和地板，是想搞明白朋友们会怎样开自己的玩笑。

d．“我”也觉得自己的高度紧张是“可笑的”，觉得一切都是平静的，所以最后放松了警惕，睡着了，而且睡得很熟。

e．“我”并没有逃开被人“笑够了”的命运，这个结局既让人觉得滑稽可笑，又充满悲剧色彩，引发人们笑后的严肃思考。

10．小说主要运用了哪两种描写手法刻画人物形象？请分别举例分析这样描写的好处。

（1） （3分）

（2） （3分）

11．小说中的“我”是一个怎样的人物形象？请简要分析。（4分）

12．小说结尾，“我”认为“造成这场笑话的，恰恰正是关上百叶窗和到房间中央睡觉这些预防措施”。对此你是怎样认识的？请结合小说内容，具体谈谈你的看法。（5分）

9. c、e （5分）

a项“一系列”不合实际，并且小说也没写“我”怎样开别人的玩笑。b项是“我”的假想。d“放松了警惕”与后文“远离床”“保持清醒”等情节相矛盾。

10. （1）心理描写，小说以第一人称为叙事角度，通过内心独白等方式表现了主人公的心理变化，准确生动地刻画出人物敏感多疑的性格特征。（举例略）（3分）

（2）动作描写，小说借助连续的动作描写推动着人物的命运走向，同时生动地刻画出人物胆小谨慎的性格特征。（举例略）（3分）

11.（1）开过别人玩笑，却又怕被人开玩笑，（2）敏感多疑，（3）胆小谨慎，（4）在现实生活中处处感到危机四伏的小人物。（4分）

12.（1）从小说前文铺垫的情节看，这场笑话的出现的确与“关窗”“挪床”的措施有直接关系，这样写符合情节的内在逻辑。

（2）“我”之所以闹笑话有深层的社会原因，当时的人们普遍存在空虚无聊、总想愚弄他人的病态心理，那个社会充满信任危机。“有什么事情比戏弄别人更有意思”，“引起了我的怀疑”，“一切都值得怀疑”等语句就是当时社会的写照。

（3）小说结尾这样写，恰恰进一步表现了“我”在这样的病态社会中心理被扭曲的程度，以及不能觉醒、难以自拔的可悲，使小说的主题表达得更深刻。（分析合情合理即可）（5分）

设备售后服务方案及措施篇三

子曰：“默而识之，学而不厌，诲人不倦，何有于我哉！”

子曰：“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”

1、下列句子中的“而”用法不同于其他的一项是（）

a、学而时习之

b、人不知而不愠

c、温故而知新

d、敏而好学

2、下列句子中没有通假字的一项是（）

a、诲女知之乎

b、默而识之

c、学而不厌

d、学而时习之，不亦说乎

3、翻译下面的句子

三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。

4、“何有于我哉”的意思是什么？孔子为什么这样说？

5、对“三人行，必有我师焉”你有什么看法？

参考答案：

1、b

2、c

3、几个人在一起走路，其中一定有人可以当我的老师。应当选择他们的优点去学习，对他们的缺点，要注意改正。

4、翻译略孔子谦虚

5、“略”。

设备售后服务方案及措施篇四

灯

沐沐（来源于广丰文艺）

（1）跑步回来，拐上楼梯，便看到自家阳台亮着灯，小小的白炽灯泡散发出橘黄色的光芒。我心头一暖，这是先生特意为我留的灯。其实楼道有感应灯，脚步一靠近，便会亮堂起来。但只要先生在家，遥遥地便有一盏灯，无声地等候我的归来。我感动于先生细微的举动。

（2）很小的时候，乡村还没通电，写作业用的是煤油灯。煤油灯豆大的灯火闪闪烁烁，眼睛要凑得很近，方能看清书上的字。我们姊妹几个，在小小的四方桌旁围灯而坐，头碰着头，读书、写功课。一会灯火兀自微弱下来，母亲便起身把灯芯修剪修剪，灯火复又明亮起来。摇曳的煤油灯火，把黑暗驱赶到了背后。

（3） 后来，山村用上了电，电灯比煤油灯亮多了，灯线一拉，泻下一屋子的光，不像煤油灯，放置在灶台上，母亲炒菜是清楚了，饭桌这却影影绰绰，不小心错把辣椒当豆角，一口咬下去，辣得人嘘呼直咧嘴。但是，电灯费电，电比煤油贵。为了省电，我家一直长长的厅屋，点的是一只15瓦的灯泡，灯泡吊得高高的，在电灯下写作业，却没有煤油灯来得清晰。

（5）成家后，童年的烙印处处可循，我节水省电，人不在就把灯拉灭。先生的家也穷但很阔气，他们家热水充足，食物丰富，楼上楼下灯火通明，我眷恋于这样的居家场景。在他的影响下，我开始处处留灯，客厅，卫生间，卧室，没睡下前，很少被掐灭。我喜欢有光，喜欢明亮温暖，我的孩子要在光明与温暖中稳稳地长大。

（6） 眨眼女儿上初中了，她放学晚，到家都要六点半之后，那时街边的路灯早已一盏盏点亮。我在厨房里忙活，厨房的窗对着外面，站在窗口可看到女儿回家的路。外面的雨，有了隐隐的秋意。我边准备晚饭，边不住地张望，晚归的孩子让母亲的心牵挂不安。

（8）但我什么也没做，什么也不能做。母亲不能替代孩子，她只能做一盏灯，伫立，凝望，照亮孩子前行和回家的路。

14.文章以“灯”为标题，有何妙处？（3分）

15.请概括文章中前面六个自然段的内容。（6分）

16.品味句子加点词的表达效果。（3分）

终于，对面走来个穿着校服的熟悉身影——她撑着伞，身子前倾，脚步疲惫，沉重的书包使得她的背微微驼着。

17.结合文章的内容，谈谈你对文章最后一段的理解。（4分）

参考答案

14 、灯是指照明的灯，文中又指人与人之间的关心和温暖，也是本文的线索。

15、（1）.先生细心地等待我下班归来。

（2）小时候母亲陪伴我做作业。

（3）后来家里用上了比煤油灯更亮的电灯但我并没觉得更清晰。

（4）父母总想节约，晚一点开灯。

（5）我和先生想给孩子更多的光明。

（6）母亲的心牵挂晚归的孩子。

17、围绕“任何的母爱都无法代替孩子学会独立和成长”这个话题展开，言之有理及可。

设备售后服务方案及措施篇五

我不曾骑过马，对于“马性”是不大了解的。现在巧得很，一匹马立在暮色苍茫的道上，只等我骑上去。它不停地摆耳蹬蹄，想是已经饿得发慌。然而要骑上去，便觉得欠一点勇气，——就是说“欠一点”吧。虽然不晓得“马上威风”，但关于马的传说是知道一点的。我生长的地方有一句话，道是：“一马三分龙。”马似乎又有几分神性了，但只说有“三分”，可见并不是龙。我既不憎马也不敬马。

据说马的脾气很大，性子也很暴烈。而望望前面的山，也颇有几分神秘意味。要走上去的一面，正背着阳光，显得非常晦暗。上到山顶约有五六里路的样子。山路颇险，倘一个不留神，岂但“翻身落马”，且要“落山”，将有性命之虞。所以作起“一鞭残照里”的诗句并不难，难的倒是骑上去，又如何来那么一鞭，何况从没有骑过马的呢?这时凭空想起不如骑马阅兵了，那定然有一名“马童”将马带牢，绝不听其发脾气：这气派倒是在画报上看见过。

来接的朋友同随从都已到齐，在马上扬鞭催促了。不便再磨延，即耸身跨上鞍桥。还好，它并不如我曾料想的那般凶刁，在人将骑与未骑稳之际猛地向前一撞。我一面暗自感谢马，一面感谢马的主人。

“这马几时也清高起来了?”我说。

马摆了摆头，很斯文，又像对我抗议。

人马一直升上去，是一种既危险又快意的感受。路折转而上，兼之刚下过雨，脚下那些被磨得秃光秃光的石块，异常滑溜。马像溜冰似的一面打着滑跌，为防备一失足落向深谷，一面还得跳着“狐步舞”。蹄声咵咵响着，其雄壮是只有“马赛进行曲”可以比拟的吧。

晚霞发出彩绢般的光，一缕一缕横斜在头顶。人同马打着滑跌，跳着舞，踏着进行曲渐渐接近彩霞，似乎马一跃身，就可以钻进去。回望上下，溪谷间腾起茫茫浓雾，此身飘飘然，就如在云端里，觉得当真要万念俱空似的。骑马登山竟是这样充满诗意，真是想也不曾想到。

但是，这诗境中的人物也不能一直做下去。当将要一脚踏进云端时，马却停下来了。它知道云端不能驰骋，竞又是这样不通人意。呜呼!

在这短短的行程中，我知道马与驴不同。倘是驴(不仅刁赖，而且愚蠢)，要决意怠工下来，就一个干脆，将人摔下脊背，算是给责打者的一点惩罚。而马不然，比驴聪明，它懂得责打是为着要它前进，并非逼它投崖自尽，所以任怎样处罚，它只是给一个不理。它很斯文地站着，在鞭下还观赏山景，大“可以充吾师”的。不得已我只好请它上去。来到山顶，已是暮色垂垂，四周昏暗。

一颗星像水银珠，在西南方光亮得灼灼闪耀。四山绝了飞鸟。最远处，一座崇峦后面，尚残留着稀微的白光，照耀着积雪的山巅。谷上弥漫着雾，有黑影在摇动。隐约中树丛下面送来吠声。经年的枯草瑟瑟作响，山景益见荒凉。风吹得马的鬃鬣翻转来，尾巴顺风飘摆，一缕一缕似要飞去。马四蹄打颤，迷茫地望着远处，悲抑地摇摇头，又继续啮食枯草。问了同行者，说是还有十五里的山路要走。

现在回想，题目应作“荒山乘马图”，自己便做做“图”中的主角，充充“风尘三侠”中的人物，在时下定会受欢迎的吧!

(选白《师陀散文选集》，百花文艺出版社，有删改)

参考答案：“云端”只是悬崖深谷中腾起的云雾，“诗意”只是一种幻想，马脚踏实地，绝不忘乎所以飘飘然，它把自己的主任带回到了“人间”现实。

参考答案：善于配合、清高斯文——稳重聪明善解人意——坚忍

参考答案：犹疑害怕担心(对马的隔膜)——快意飘飘然(对马的喜欢)——沉郁迷茫(对马的崇敬同情)

设备售后服务方案及措施篇六

回到住地，他马上给施工部拍了封电报：撒下草种，提前开放。

施工部按要求在乐园撒下草种。没多久，小草长出来了，整个乐园的空地被绿草所覆盖。在迪斯尼乐园提前开放的半年里，草地被踩出许多小道，这些踩出的小道有宽有窄，优雅自然。第二年，格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。

1971年，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。

1.“施工部按要求在乐园撒下草种”这里的“要求”具体指。

2.想一想，“他”为什么要施工部撒下草种，提前开放迪斯尼乐园？

3.如果你是评委，你准备给设计者格罗培斯怎样的评价？

参考答案：

1.洒下草种，提前开放

2.这样可以让游人踩出许多条小路，从而设计出最佳路径。

3.会给他极高的评价，因为格罗培斯设计的路有宽有窄，优雅自然，路径是游客自己走出来的，这种设计是一种顺其自然的方法。

设备售后服务方案及措施篇七

（4分）选择 b得2分。能说明一点理由，得2分。选择a，并说明一点理由得2分。

参考得分点：

（1）“第八棵馒头柳”是“她”和丈夫之间相互牵挂，爱与被爱的纽带，也是文章的重要线索。“夫妻情深 ”不具有这样的作用。（2）“夫妻情深”抽象，“第八棵馒头柳”形象。（3）“第八棵馒头柳”是“夫妻情深”的体现、更具体可感。（4）“夫妻情深”直白，“第八棵馒头柳” 含蓄，更有韵味，给读者想像的的空间。

（4分）（1）她跑到第八棵馒头柳下四处张望。（2）她差一点跑进治安岗亭去报失。（3）儿子跟她说话没听见，却听见了街上急救车的声响。（4）她无端地朝儿子发了火。 （每点1分）

a 句参考角度：（1）运用动作描写。“撂下”、“去往”、“朝下望”，几个动作真实地再现出“她” 对丈夫牵挂与爱恋的心理。（2）用词生动准确，与前面的若无其事形成对比，传神而细腻地刻画出她对丈夫的关心。

www.b句参考角度：（1）运用语言描写。语言短促，她失去了矜持，十一个字出现了三个“你”，可见丈夫在女人心目中的分量之重，表现了她对丈夫情之深、爱之切。（2）运用语言描写。责备对方，恰恰浸透无限爱意。（3）神态描写。“情不自禁”准确写出她在接到丈夫电话时真情流露的样子。

c句参考角度：（1）侧面描写。通过儿子的问话侧面描写了女人泪流满面的神态，这是激动的泪水，也是幸福的泪水。（2）侧面描写。以儿子的角度，表现她因丈夫爱的独特表白后的感动，表现他们夫妻含蓄的感情。（3）用抹眼泪的具体动作（细节），生动形象的表现了她完全沉浸在感动中的样子。（4）以“她”的流泪收束全文，言尽而意无穷。

（每处4分，内容3分，表达1分。）

设备售后服务方案及措施篇八

最妙的是下点小雪呀。看吧，山上的矮松越发的青黑，树尖上顶着一髻儿白花，好像日本看护妇。山尖全白了，给蓝天镶上一道银边。山坡上，有的地方雪厚点，有的地方草色还露着；这样，一道儿白，一道儿暗黄，给山们穿上一件带水纹的花衣；看着看着，这件花衣好像被风儿吹动，叫你希望看见一点更美的山的肌肤。等到快日落的时候，微黄的阳光斜射在山腰上，那点薄雪好像忽然害了羞，微微露出点粉色。就是下小雪吧，济南是受不住大雪的，那些小山太秀气！

古老的济南，城里那么狭窄，城外又那么宽敞，山坡上卧着些小村庄，小村庄的房顶上卧着点雪，对，这是张小水墨画，也许是唐代的名手画的吧。

1、文段描写的内容是______________________________。

2、“最妙的是下点小雪呀”这句在全文结构上起_______________________的作用。

3、全段围绕哪个字写景？按照什么顺序写景？

5、第二段中的“________”字传神、形象地照应了前文的”暖和安适地睡着“一句，应用了______________的修辞方法。

6、”这是张小水墨画“中的”这“指代_____________；这是个比喻句，把____________比作一张小水墨画。

参考答案：

1、小雪后秀美的济南城

2、引出下文（过渡）

3、围绕“妙”字 按照空间顺序来写：山上——山尖——山坡——山腰。

4、“略”。

5、妙 拟人

6、古老的济南城 小雪后的济南城

（意对即可）