心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

游乐园岗位心得体会总结篇一

游乐园作为一种娱乐休闲场所，凭借其独特的吸引力和特色项目，吸引了无数游客。作为游乐园员工，我有幸在其中担任不同岗位，这次经历为我提供了丰富多样的心得和体验。在这篇文章中，我将总结并分享我在游乐园工作中的体会与感悟。

第二段：游乐设施维护岗位

在游乐园中，维护游乐设施是保障游客安全和良好体验的重要一环。作为维护人员，我的工作职责是检查和修复设备故障。这个岗位的工作需要高度的耐心和责任心，因为维护设备常常需要耗费大量的时间和精力。通过维护游乐设施，我深刻认识到了安全意识的重要性，也锻炼了处理紧急情况的能力。

第三段：游乐项目操作岗位

在游乐园中，游乐项目操作员是直接与游客接触并提供娱乐服务的重要角色。我曾经担任过过山车操作员的工作，这个岗位要求我具备严格的纪律性和沉着的应对突发状况的能力。除了保证游乐设施的安全运行，与游客的互动也是重要的部分。通过这个岗位，我学会了如何处理游客的抱怨和问题，培养了良好的沟通能力和解决问题的能力。

作为游乐园导览员，我有机会与游客分享游乐项目的信息和场馆的特色。这个岗位让我深入了解了游乐园的历史和文化，并学会了如何与各种游客进行有效的互动。与其他岗位相比，导览员需要具备更多关于游乐设施背后故事和相关知识的掌握。这段经历让我更加熟悉游乐园的内外，也增强了我的服务意识和自信心。

第五段：总结

通过在游乐园的工作经历，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了许多与人交往和处理问题相关的能力。我学会了聆听和理解游客的需求，学会了如何处理突发状况和抱怨。凭借对岗位的深入了解和全面发展，我相信这次经历将成为我职业道路中的宝贵财富。

以上是我在游乐园工作中的心得体会总结。这段经历让我更加了解游乐园，也让我对自己的未来有了进一步规划。无论从哪个岗位出发，游乐园的工作都需要热情、耐心和专业知识，但同时也给予了我成长和锻炼的机会。游乐园工作不仅仅是提供娱乐服务，更是一个培养和展示自己能力的舞台。通过本次经验，我相信我已经为未来的职业生涯储备了宝贵的资本。

游乐园岗位心得体会总结篇二

大家好，我今天演讲的题目是：立足本职，大胆创新，做令人满意的好教师。

还记得中考填志愿时，家人让我报护校，我想当护士要伺候病人，端屎端尿，多脏啊，我不愿意。小孩子多可爱啊，一切都是崭新，我可以带他们唱歌跳舞讲故事，就象我上幼儿园时的老师一样，多快乐，多好啊。所以，决定了，我要当一名幼儿教师！

当我怀着万丈热情去上幼师的时候，我没想过自己会有第一次面对孩子拉了一身大便时的手足无措；也没想过第一次陪着孩子缝针，痛哭流涕到还要家长来安慰我；更没想过当孩子不见时，我骑着自行车狂奔在马路上的惊惶绝望，家长训斥时我低垂的头颅；当然还有孩子象小恶魔一样不听话顽皮吵闹时我崩溃的心情。当这一切都经历过时，我才发现，原来当一名幼儿教师，没有我想象的那么简单。

但是，我又真的很喜欢小孩，喜欢他们的天真无邪，喜欢他们对你全心的依赖，喜欢他们宽容的童心，所以每当家长问我：孩子在园表现怎么样啊，有没有顽皮啊。我总会一阵恍惚，即使当天我被他磨得发疯，可这一刻回想起，却又觉得没什么啊，孩子的天性嘛，遂笑着回应家长：挺好的，虽然有点顽皮，但是，很可爱。 随后的描述，连自己都觉得好玩。

昆体良曾经说过：对于如此纤弱，如此无力抗拒虐待的幼年，任何人都不允许滥用权威。而老师，正是这种权威的体现。记得当时年纪小，也曾有过不当的教育行为，随着年龄的增长，教育经验的积累，再看这句话时，不觉悚然一惊。教育要因势利导，一切强权的行为都会对孩子今后的一生产生或多或少的影响，而这，绝不是作为教育者的我，想看到的。

所以我虚心地向老教师取经，努力将自己所学的专业知识消化吃透再运用到实践中去，同时不断学习新的教育理念，向更高学历迈进，并且为了更加了解孩子的心理发展并学为所用，我考取了心理咨询师，甚至在看电影《魔鬼幼儿园》时，也会为施瓦辛格而感叹：这招用小动物转移孩子注意力的方法真好，立马见效，值得一学。

感谢老师和领导们的帮助和引导，我从一个曾经懵懂只知机械模仿的菜鸟教师逐渐成长了起来，有了自己的想法，逐渐形成了自己特有的教育模式。

孩子刚入园时，我和他们比耐性。天天笑脸相迎，从家长手中抱过孩子，不厌其烦地告诉他们老师喜欢你，亲啊亲，搂啊搂。孩子们害怕关门，我就和他们讲条件，如果你乖乖坐在小凳子上，我们就不关门，等着爸爸妈妈来，让他们逐渐有安全感和对老师的信任。孩子大便拉在身上了，我牵着他的小手，笑嘻嘻地去换洗，用轻描淡写的态度化解孩子的害羞和惧怕。孩子睡觉哭闹了，我就陪着他隔离在小屋子里，催眠着他和我，一起昏昏欲睡。吃饭慢了，我会端起碗对着全班小朋友们说： 干稀饭！然后大家一起呼噜噜很快喝完，当他们挑食不吃青菜时，我会一脸悲愤地说：不要抢我的小白菜啊。孩子们就会得意洋洋地跑来跟我说：老师，我抢你小白菜了，你没吃的了。呜呜呜。看着我掩面假哭的样子，小家伙们开心地笑了。

面对这些稚嫩的小生命，我常常会觉得很幸福，可以说从进入社会以来，最多的快乐最大的幸福就是来源于我的工作，我所带过的孩子们。

每一个三年，就是一次轮回，和孩子们朝夕相处，然后相忘于江湖。每一届都会有那么几个孩子，让我时时想起。还记得谷子怡刚入园时绝食拒睡的倔强姿态，到了大班却为了让我看他吃馒头而一下咬破中指，结果放声大哭，让人心疼又好笑；还记得饶张迎璇为了冲出教室而一巴掌打在我身上的疼痛，快毕业时却哭着对妈妈说，上小学是不是就要离开吴老师了，我们把吴老师带着吧；还记得楚楚为了不在幼儿园睡觉，就一点点把寝室的小床汲出了一幅世界地图，现在却能全神贯注地完成一次很复杂的数学练习，然后得意地拿来给我看。

xxx年对我来说，是黑色过的一年，8月份抚养我长大的外婆过世，第二天，腿有残疾的父亲就因脑血栓住进了医院，同年的最后一天，妈妈也因病住院，在哥嫂姐姐都在外地的情况下，我不仅要上班还要担负起照顾老人的责任，那段时间让身为老小的我第一次体验到了生活的艰辛。虽然这世界离了你照样转，可我们的工作性质却是一个萝卜一个坑，同事们都有自己的事情要做，怎么能给他们增添更多的麻烦。我咬紧了牙关克服困难，在照顾老人的同时也尽最大努力把自己的工作做好。同班的曹老师经常替我开饭，好让我早点回家给父母送饭，班上的。孩子那阵也格外的听话，不再象以前那样闹着我，反而秩序井然，乖得不象是正当顽皮的年龄。正是他们的体贴和关爱才支撑着我走过了那段艰难的日子，从而以更大的激情投入到以后的教育教学中。

xxx刚入入园时，经常出现攻击性行为，抓人、打人、咬人，就连睡觉时只要觉得有点挤他就会拼命地蹬向同床的小朋友，而且逆反心理强，曾在挨过一顿打后对妈妈说： 你现在打我，等我长大以后叫你打好。一直到中班上学期，在绘画活动中，他的作品还经常用黑褐等比较暗淡的颜色涂破一张纸，下笔用力，线条杂乱，反映出了他内心的狂燥和不平静。瑞吉欧的教育体系认为儿童有一百种语言，他们可以用一百多种不同的方式或一百多种不同的符号系统来表达他们的态度，而铭铭正是用绘画的方式表达出了他内心真实的感受。根据孩子的这种表现，我在严厉批评他错误行为的同时，也对他付出了更多的关心和疼爱，一方面做好家长工作，要求妈妈好好跟孩子交流，减少并逐渐杜绝打孩子的行为，另一方面则积极寻找孩子身上的闪光点和擅长的领域，创造教育契机，促进孩子进步。终于，我发现铭铭在数学活动中思维很活跃，发言特别积极，我赶紧抓住机会大力表扬：铭铭，我觉得你特别会动小脑筋，回答问题又快又好，真棒！加德纳的多元智力理论认为，人有相对独立的存在，并与特定的认知领域或知识范畴相联系的八种智力。也就是说，所有儿童至少在一个领域有优势，不管这优势是相对于自己还是他的同龄人而言。而这个理论最令人激动的一点就是运用儿童的强项把他们带入一个更广泛的学习领域，即把强项迁移到其他领域和学业表现中去，从而实现儿童的全面发展。而我，就紧紧抓住铭铭在数学方面的强项，大力的肯定和认同，从而培养起他的自信心，接着利用他在优势领域的学习风格和内容，来使他卷入其他领域。比如，在体育活动中请铭铭帮老师点数班上有多少小朋友，在美术活动中要求他画出具体数量的线条，教他一笔笔轻轻地涂色，要求他在游戏中数数和几个小朋友开心的玩耍了，等等等等。正是通过这一系列的步骤，两年后，铭铭能够画出色彩浓烈但还算和谐的美术作品，他在其他学科的学习中也能够安静听讲举手发言，自控能力得到了一定程度的提高，很少再听到小朋友的告状声了。而经过两年多的相处，铭铭妈妈也从刚开始对我们的不信任，怀疑到现在逐渐成为朋友，依赖我们的专业能力，听从我们的合理建议，积极配合我们在教育教学中要求的相关事项，从而实现了家园携手，一起为孩子的健康发展而共同努力的双赢目标。

幼儿园的孩子以直观形象思维为主，单纯的说理很多时候并不管用，只有让嗅觉、听觉、触觉等多种感官参与到学习中去，才能帮助他们更好的理解和接受所学知识。于是在认识花草时，电饭锅被搬到教室里煮起了荠菜稀饭，虽然盐放多了咸得要死，但孩子们还是争先恐后地品尝。我们还拍摄了小朋友去游乐场玩耍的短片，孩子们看后在有了视觉经验的前提下共同布置了主题墙面《开心游乐场》，画面丰富又生动。

xxx伤心地告诉我，洋洋说穿裙子的和穿裙子的一起玩，不跟穿裤子的她玩，我就在草坪上大声召唤：谁来玩老鹰捉小鸡啊，穿裤子和穿裤子的玩啊！然后为难地回复闻声而来的洋洋：穿裙子和穿裙子的一起玩，我是穿裤子的，不能跟你一起玩。让孩子亲身体验到被拒绝的感受后，他们才能有意识地不再排斥跟他们不同的人。当孩子想偷懒让我帮他提裤子时，我会惨叫说哎呀腰好疼腰好疼，乖宝宝，你自己提好吗？自己的事情自己做。只有让孩子自己多运动，多动手，他在记忆、操作、模仿、观察等多方面的能力才能得到提高，所以说，懒惰老师勤快孩，不是没有道理的。

曾经我把当一名温柔善良和风细雨般的幼儿教师作为终身奋斗的方向，但后来却发现有着活泼性格，强烈情感的我天生就该是一名麻辣鲜师，，如果再加上专业知识的有力支持以及理智上的冷静对待，我相信自己也能够走出一条具有个人特色的幼教之路。

当然在我们xx市直机关幼儿园，还有很多比我更优秀的老师。论干起工作废寝忘食，经常加班到夜里十点，我比不上袁才华老师；论高效率高质量完成领导安排各项工作，善于组织协调各种活动与人事，我不及李平老师；论舞姿优美，擅长音乐教学，我拍马难追海波老师；论临场冷静，超常发挥的竞赛级选手，我佩服武剑和朱辉；论踏踏实实、勤奋好学，我羞愧于艳玲和晓梅。还有更多更多默默无闻的我的同事，她们都有这样那样我所不如的各项特长。而正是这样的我们，才支撑起了幼教的脊梁，也正是这样千千万万、甘于平淡、乐于奉献的我们，才一步步走出了中国幼教事业的坦途大道，共同托举起祖国的未来。

游乐园岗位心得体会总结篇三

游乐园作为人们休闲娱乐的场所，包含了多个岗位，每个岗位都有自己的特点和职责。在游乐园工作的过程中，我逐渐意识到，每个岗位的工作都不容忽视，而且每个岗位的工作都对整个游乐园的运营起到了重要的作用。下面，我将通过我的工作经历来分享一些关于游乐园岗位的心得体会。

第二段：技术岗位的重要性

首先，我想谈谈技术岗位的重要性。在游乐园中，技术岗位负责设备的维护和保养，确保游乐设施的安全运行。这需要技术人员具备一定的工艺技术和解决问题的能力。我曾经在游乐园的技术岗位工作过，这个经历让我深刻认识到，技术岗位的每一次维修都是为了游客的安全和乐趣。只有技术岗位的人们保证设施的良好状态，游乐园才能更好地吸引游客。

第三段：售票岗位的服务意识

其次，我想说说售票岗位的服务意识。售票岗位是游乐园的门面，也是游客进入游乐园的第一站。售票员需要熟练地操作售票系统、礼貌地与游客沟通，并提供必要的协助和信息。在我的工作经历中，我发现售票员的专业素养和服务态度对游客的满意度有着直接的影响。一个亲切友好的服务能让游客更愿意选择游乐园作为他们的休闲场所，并且推荐给其他人。

另外，服务岗位的耐心和细心也是游乐园不可或缺的一环。服务岗位包括了导游、园内指引等多种职位。这些人员需要耐心地回答游客的问题，解决游客的困惑，并给游客提供必要的帮助和指导。由于游乐园通常都比较大，游客容易迷路或者在游玩过程中遇到问题。而细心的服务人员，能够准确地帮助游客解决问题，提供最佳的服务体验。

第五段：协调岗位的沟通与组织能力

最后，协调岗位在游乐园的运营中起到关键的作用。协调岗位包括了团队领导、安全管理等职位。这些岗位负责协调各个部门之间的关系，保证游乐园的正常运行。协调岗位的人员需要具备良好的沟通和组织能力，能够有效地与其他部门的工作人员沟通协调，以最大限度地提高整体团队的效率和合作性。我曾在安全管理部门工作过，亲身体会到了协调岗位的重要性。只有合理的安排和严格的管理，才能确保游乐园的安全运营。

结尾段：总结

通过我在游乐园的工作经历，我认识到每个岗位在游乐园的正常运营中都有其不可或缺的作用。无论是技术岗位的维护，售票岗位的服务，服务岗位的耐心，还是协调岗位的组织，每个岗位都需要各自的专业素养和工作能力。只有各个岗位的人员通过协同合作，游乐园才能为游客提供更好的娱乐体验。无论我将来从事什么职业，我都会保持对每个岗位的尊重和认同，并且努力学习，提高自己的工作能力。

游乐园岗位心得体会总结篇四

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的各项手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守公司的各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在__作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在__作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在__，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户__作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

游乐园岗位心得体会总结篇五

随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，游乐园成为了一种受欢迎的休闲娱乐场所。在游乐园中，不仅有各种刺激有趣的游乐设施，还有一支默默付出的园区工作人员。作为这些游乐园的工作人员之一，我深深地感受到了这个行业的魅力和挑战。在这篇文章中，我将分享我的游乐园岗位的心得体会总结。

首先，游乐园的岗位需要具备良好的服务意识和沟通能力。游乐园是一个集聚了大量游客的地方，他们来自不同的地方，有着不同的文化和语言习惯。作为一名工作人员，要能够与来自不同背景的游客进行有效的沟通和交流，提供专业、热情、周到的服务是非常重要的。在这个过程中，我学会了倾听和理解别人的需求，学会了如何化解矛盾和解决问题。这种沟通技巧和服务意识不仅在游乐园的工作中有用，也在生活中能够帮助我与他人更好地交流。

其次，游乐园的岗位需要具备应变能力和责任心。在游乐园的工作中，有时会遇到各种紧急情况和突发事件，如游客受伤、设备故障等。作为一名工作人员，要能够迅速做出反应，处理好突发事件，保证游客的安全。我记得有一次，一名游客在过山车上晕倒了，我冷静地与同事合作，迅速将游客安全地移出设备，并处理好后续事宜。这次事件让我深感责任重大，也提醒我在工作中要格外细心和谨慎。

再次，游乐园的岗位需要具备团队合作意识和协调能力。游乐园是一个协同工作的团队，每个人都发挥着重要的作用。在游乐园中，我学会了与同事密切合作，互相协调，共同完成工作任务。有时，我们需要紧密配合，保证游乐设备的正常运行。有时，我们需要合理安排工作时间，保证游客的安全和秩序。这种团队合作的经验不仅提高了我的工作效率，也增强了我的集体意识和协作能力。

另外，游乐园的岗位需要具备应急处理能力和耐心。在游乐园中，偶尔会发生一些琐碎的问题和突发事件，如游客的不满、设备的故障等。作为一名工作人员，要学会用耐心和理智去面对这些问题，从容应对。我记得有一次，一位游客因为等待时间过长而发生了争执，我冷静地倾听了他的抱怨，然后耐心地解释和道歉，最终成功化解了矛盾。这次经历让我明白，耐心和应变能力是化解问题的关键。

最后，游乐园的岗位给我带来了对生活的热爱和积极向上的态度。在游乐园工作的日子里，我亲身感受到了游客们的开心和笑声。无论是小朋友还是大人，他们在游乐设施中得到了欢乐和放松，让我深感自己的工作意义重大。我学会了珍惜生活，积极向上，对待困难时始终保持乐观和坚持。这种积极的态度和热爱生活的精神将伴随我一生。

综上所述，游乐园的岗位充满了挑战和机遇，工作人员需要具备良好的服务意识和沟通能力，应变能力和责任心，团队合作意识和协调能力，应急处理能力和耐心，以及对生活的热爱和积极向上的态度。这些心得体会让我在工作中不断成长和进步，也让我更加深刻地理解了游乐园这个行业的价值和意义。

游乐园岗位心得体会总结篇六

一、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

二、库房管理

在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。

所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

四、存在的问题和今后的努力方向

总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!

游乐园岗位心得体会总结篇七

20__年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺利完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。

一、前期介入工作的开展

20__年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻项目，开始接管前的各项准备工作。

(一)完成一期楼宇的接管验收工作，将发现的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。

(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。

(三)完成物业服务中心的组建工作。

(四)完成小区的开荒工作。

二、事物工作

(一)全年共办理进房1461户，其中门面30户，住宅1431户。收取物业费共计1447_7.6元，垃圾清运费812012.7元，信奶箱112650元，油烟止回阀45150元，装修保证金500500元。

(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起，已整改22起。

(三)全年共处理业主报修1732例，问题主要集中在房屋质量方面，处理物业服务质量方面投诉3例。

(四)办理共小区固定车位23个，收取临时停车费共计×元。

三、部门管理

(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部，物管部五个部门。在职员工83人，其中保安部39人，保洁部30人，工程部9人，办公室5人。

(二)完善各项规章制度，建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料，同时加大考核力度，使各项工作稳步展开。

四、安全管理

(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理，谢绝无证人员进入小区。

(二)对带出小区的物品实施放行登记管理，有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。

(三)对进出车辆实行收费管理，引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法，控制乱停乱放现象的发生。

(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法，对场地秩序进行有效管理。

(五)运用电子巡更设备，定时对小区进行巡查。

(六)处理偷盗事件2起，火灾事件1起，损坏小区公共设施事件12起，捡到业主物品2起，已返还业主。

(七)服务方面。

1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。

2、针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题，首先是加强管理制度和收费方案的培训，在对门岗的用人上进行把关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗。

(八)队伍的管理与建设。

在人员难招，人员流动性大，整体保安员综合素质偏低的情况下，改进培训措施，采取循序渐进的办法，进行阶段性培训，安排培训班长全面跟踪负责，加强入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，保持队伍稳定。

五、环境管理

(一)卫生清洁工作方面，全体保洁员齐心协力，克服重重困难，出色的完成了____的卫生开荒工作，将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。

(二)较好完成了服务中心下达的各项工作任务。

(三)利用每周例会，加强保洁员服务意识的`培训。

(四)材料申购和使用：坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念，做到按需申购，以旧换新，使材料的不良消耗点降到了最低。

(五)处理水浸事件30余起。

(六)业主投诉保洁工作1起。

六、工程管理

(一)顺利完成一期楼宇的接管验收工作，并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部，派专人跟踪整改情况。

(二)在内部实行责任区制度，安排专人进行管理，有效的处理业主报修的各项事宜。

(三)定期对小区公共照明的检查，并跟踪项目部的维修工作。

(四)完成电梯机房门上锁的工作。

(五)做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例，劝说业主整改22例。

(六)完成二、三组团分接箱空开的更换工作。

(七)每周利用例会进行工作总结，加强服务意识及服务技能的培训。

七、综合部

(一)较好的完成了进房工作的开展。

(二)严格控制了服务中心的日常开支。

(三)完成每月的员工考勤并上报公司。

(四)按照公司要求，完成了服务中心的物资采购与保管工作。

八、工作难点

(一)工程方面。由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题，给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。

(二)道路的规划设计。由于小区道路比较窄，车辆行进全部按照单行线行车，规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便，大大的增加了保安人员的数量，降低了人员在场地内的有效维护。

(三)设计方面的缺陷导致装修的不便。由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留，导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题，并没考虑冬天外机排水问题，这也将给我们日后的工作带来不便。

明年工作计划

一、增强服务意识，加大培训力度。总结今年工作的经验教训，针对工作当中出现的员工服务意识淡薄、工作能力的不足，积极做好在职培训工作，将培训工作当做服务中心明年的工作重点来抓，努力提高服务中心员工整体素质。

二、做好物业服务方面的工作，特别是报修工作。热情主动的接待每一位业主，认真的记录报修内容，并做好维修整改跟踪工作。

三、强化服务中心内部管理。切实抓好小区工程、保安、保洁等的管理与服务，进一步贯彻落实好各项规章制度，保持高水平、高效率的服务。

四、做好安全方面的工作。安全是企业永恒的主题，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

五、实行绩效考核工作。严格按照公司制定的考核指标文件，严格管理，把指标分解落实到部门、个人，确保完成任务。

六、组织学习最新的专业知识及物业管理知识。根据物业项目需要，学习专业化的服务知识及最先进的物业管理经验，以提高物业管理能力和服务能力。

七、加强本中心的人力资源管理。保持现有总额，实现内部需求内部合理调配，因需设人，定职定岗，充分调动员工积极性，提高工作效能和工作效率。

查阅值班室每日工作报表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情况。对报表中出现的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因，立即处理。

游乐园岗位心得体会总结篇八

这一学期，我担任高三年级一个文科班(5)班的英语教学。还那一句话，虽然学校只安排了我一个班的教学，经济收入上不是很令人乐观，但本人还是坚持自己的教育教学理验，对每个学生负责的态度，本着自己的一份良心教好每个学生。

平时积极参加全校教职工大会和学校各项活动，认真学习学校下达的文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习，配合组里搞好教研活动。按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校领导安排。向_组织靠拢，从严要求自己。

在教学工作中，认真做好教学常规工作，认真学习，积极参与学校和教研组组织的各种听课、评课活动，虚心向同行学习教学方法，吸取他们先进的教学手段，博采众长，提高自己的英语教学水平。及时批改和讲评作业，做好课后辅导工作。严格要求学生，尊重和热爱学生，发扬教学和管理的民主。

我们进入了第一轮复习时，着重扎实基础知识。不仅是对课文、词汇、语法的简单复现，还要体现“精讲，巧练，新方法”。我从以下几点努力实现有效教学。

一、面向全体学生，为学生全面发展(为总分做贡献)奠定基础。

1、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。

2、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。

二、关注学生情感，创造民主、和谐的教学气氛。

2、把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。

3、建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相关。

三、加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和适用的过程中逐步学会如何学习。

1、积极创造条件，让学生参与到阶段性学习目标，以及实现目标的方法。即让学生体会到成功学习的快感。

2、引导学生结合语境，采用推测、查阅和协调的方法进行学习。即充分利用好词典。

3、引导学生在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。即教会学生发现适合自己的学习方法。

四、狠抓教学环节，优化课堂教学以促进备考。

1、深入细致地备好每一节课。在备课过程中，我认真研究教材，力求准确把握重点、难点。并注重参阅相关辅助资料，根据自己的学生特点，认真编写教案。我们做老师的不仅要备透教材，更应备到我们自己学生的具体特点和实际情况。这个学期，为了提高课堂教学的容量和质量。基本上每节新课我都利用了多媒体辅助教学。尽管大大的扩大了我的工作量，但是提高了课堂教学质量，心里是很高兴的。

2、认真上好每一节课。在充分备课的基础上，每节课都能以饱满的热情，温和、友善的态度面对学生，尽可能地保证每节课的教学质量，提高课堂40分钟的效率。做一个教师最主要的职责就是要把课上好。一个老师如果连课都上不好的话，就无法得到学生的喜爱和尊敬，也就无法在学生当中树立威信，所以课堂教学质量也就无法提高。所以一个教师不仅要有人格魅力，也要有课堂魅力。

3、认真及时批改作业及周练试卷，并及时进行反馈，有针对性地进行讲解。尽量给学生面改的机会。同时，我们在午休或其他空闲时间给一些英语拐脚的同学进行补习，同时，进行每周一次的培优补差活动。

我将继续努力学习，积极进取，积极参与课程改革，在课改中不断学习，不断实践，不断反思等有机结合起来。在以后的教学中我将会更加注重总结和积累，获得更有效、更适合学生发展的教学方法。

游乐园岗位心得体会总结篇九

20__年1月，我通过人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作行政助理年终总结精选3篇行政助理年终总结精选3篇。

二、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。

三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。

如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

四、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。