工作计划
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时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
今年我们病区被定为“优质护理示范岗”活动的试点病房,从5月份起,根据^v^创建优质护理示范工程的整体要求及我院创优活动的具体方案,结合精神科专科及本病区半开放管理模式的特点,制定护理示范岗工作计划,认真落实创建“优质护理服务示范病房”活动方案要求,以病人为中心,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善医患关系,提高护理质量。倾注热情,改革创新,践行优质的精神科护理服务。
组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。
配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9s管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。
责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。
因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。
在日常护理中,应该将病人看成是一个具有完整生理、心理、社会需要的综合体。体现护士与女患者沟通首先要注意礼节性的沟通,体现护士在尊重女患者的基础上,认真做好各项护理操作,以得到她们信任,让她们愿意并乐于与护士交流沟通,也才能达到有效的沟通。
护理是以人的健康为目的,追求以人为本的服务宗旨,实施更快更有效更舒适更人性化的医疗服务,以病人为中心是我们现代的护理模式。尊重病人是护患沟通的前提,在工作中要恰当地表达对病人的尊重,加强辅助科室的协作,最大限度地满足病人的需要,从根本上体现以病人为中心这一基本的服务方针。
娴熟的技术能取得病人及家属的信任,也是建立和维系护患关系良好的重要环节。妇产科护士要在长期的护理中不断地学习,不断地总结经验教训,养成对妇产工作的特殊敏感性。同时还要掌握本专业的专业理论及相关知识,对病人提出的问题给予正面的回答及指导,运用心理学、社会学等有关知识,解除病人不良的心理状态,以利于疾病的康复。
由于护患之间对疾病掌握或者认识不同,护士要站在病人及家属的角度,通过换位思考,去体谅和理解病人及家属的心情,通过微笑服务,以积极的情绪去感染病人,开导病人,让病人感到舒适、温馨、愉快,从而使护患进行平等而亲切的交流。
护士在工作中的情绪对病人有很大的影响,积极的情绪使病人开朗,焦急的情绪使病人悲观,焦虑。在与病人沟通时,护士对自己的心理状态也要调整,准备,使彼此间的交流不受情绪的影响,并且对病人不持偏见,要根据病人的心理状态,文化背景,性格特点选择语言。因此在交谈中要运用心理学,进行察颜观色,对不同性格,不同层次的病人运用不同的交流方式。
在妇产科护理中,与患者家属沟通也很重要,因为患者需要什么样的心理支持,建立什么样的信心,一般需要和患者的家属达成统一的意见,护士在减轻家属心理负担的同时,要让他们对护士产生信任感,从而共同为患者解除思想负担和心理压力,护士充当了引导的角色。另外术前沟通与术后的健康教育,也能使患者愈后在较短的时间内达到未患病前的状态。
交流与倾听是达到有效沟通的直接手段,主动与病人交谈是沟通的重要途径之一,掌握病人的心理特征是沟通的关键。语言与非语言沟通在妇产科临床护理中的广泛运用,起了一定的治疗效果,也为社会效益与经济效益作出了贡献。
对发怒的患者,即使知道已在生气,护士也要询问,让患者说出来,同时表示接受,理解,并帮助找到原因,尽可能解决。对伤心、哭泣的患者,不应马上阻止她,而应该让其情绪宣泄,适当的沉默可以让她感觉护士在真正的听她倾诉,在体会她的心情。也可以用触摸的方式,表达关怀,支持,使情绪不佳的患者平静下来。还可以让她独处,慢慢调整好心态。对抑郁的患者,平时要多观察,多与其交谈,运用神经语言程序,以亲切的态度对待她,使她感到有人在关心她,有人重视她。对感觉有缺陷的患者,可运用亲切的语言,适当的关怀,创造良好的气氛,采用针对性、有效的方法去沟通。对有传染的患者和危重的患者,沟通时应以不伤害或加重患者的负担为前提,交谈时间尽量短,而更多的是使用非语言方式来进行沟通。若责任护士与病人和家属沟通有困难或障碍时,要另换其他的医生或上级的主任和护士长与病人沟通。
总之,护患沟通是护士综合素质的集中体现,是一种科学的工作方法,同时也是一门特殊的艺术,是护理工作中的一个重要环节。作为一名妇产科护士要掌握好交流沟通的技巧,培养良好的心理素质和文化修养,针对患者不同性格特征和病情特点给予启发、开导、和鼓励;良好的沟通是维系和谐护患关系的润滑剂。要想达到良好的沟通效果,护士不仅要精通专业知识和技术,还要通晓社会及自然科学知识,学会慎言、能言、善言,并尊重病人的权利,把握沟通的权限,减少护患纠纷,是妇产科护士在工作中应该重视和认真实践的。
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
1、护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:
新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:
输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查:
发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的'科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施。
一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四。加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
1、每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
一、在院长领导下负责全科的医疗、教学、科研、培干和行政管理等工作。
二、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
三、根据本科任务和工作人员情况进行科学分工,密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。
四、领导麻醉医师(士)做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。
五、组织本科人员的业务训练和技术考核。搞好资料积累,完成科研任务。
六、领导本科人员认真执行各种规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
七、组织并担任教学,安排进修、实习人员的培训。
八、确定本科人员的轮换、值班、会诊、出诊。
九、审签本科药材的请领和报销,检查使用和保管情况。
十、严格执行毒麻限制药品的管理制度。副主任协助主任负责相应的工作
一、在院长,主管副院长及医务科的指导下,负责临床麻醉,教学科研及行政管理工作。
二、负责制定本科年度工作,并组织实施,定期检查总结。
三、负责主持科务会议,研究布置工作,每周一次。
四、负责本科人员的思想政治工作及业务学习,不断提高政治业务素质及科学管理水平。
五、负责参加各医疗科室邀请的抢救工作。
六、参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提意见,必要时亲自参加操作。
七、负责本科人员的技术考核,并提出升调奖惩意见。
八、负责组织麻醉病例的讨论。
九、负责确定本科人员轮换值班,会诊,出诊等工作。
十、审签本科药品,物品的请领及报销工作,定期检查管理。十
一、负责督促工作量的月报工作,要求及时准确。十
二、熟知并带头执行本科有关的规章制度和技术操作常规,熟知并认真执行本岗位职责。
十三、负责完成院领导及职能部门交办的其他工作。
一、在科主任领导下,负责指导麻醉科医疗,教学,科研技术培养,提高理论水平和技术工作质量。
二、负责住院手术病员的麻醉工作,执行技术标准及各管理规定。
三、认真执行本科年度工作计划。
四、开展新技术负责本科下级医师麻醉技术指导,必要时亲自参加麻醉操作,督促检查巡视麻醉技术规程执行情况。
五、审查疑难病例的麻醉计划并参加麻醉病例讨论。
六、负责指导急、危、重疑难病例的抢救处理。
七、负责完成科室领导交办的临时工作。
八、依据“考核细则”与“考核办法”进行检查考核。
九、熟知并带头执行本科有关的规章制度和技术操作常规,熟知并认真执行本岗位职责。
二、担任疑难病列的麻醉处理以及教学、科研工作,承担院 内会诊。
三、指导低年级住院医师完成临床麻醉工作。
四、遇有疑难病例或技术问题不能单独处理时,应及时报告上级医师。
五、参加科研和教学,积极开展临床麻醉的研究,参加培训进修、实习人员。
六、严格执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作规程。
七、参加麻醉恢复室、疼痛治疗工作。
八、协助各科抢救危重病人。
麻醉科医师岗位职责
一、在科主任领导和主治医师领导下,负责本科的日常麻醉,进行教学,科研等具体工作。
二、麻醉前检查手术病员,必要时参加术前讨论,确定麻醉 方法和麻醉前用药,作好麻醉前的药品器材准备。
三、麻醉中经常检查输血输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单,如出现异常变化及时与术者联系共同研究,妥善处理并报告上级医师。
四、手术后应亲自护送病人,并向病区医护人员交待病情及 术后注意事项。
五、手术后进行随访,将有关情况记录麻醉记录单,做出麻 醉小结。
六、遇到疑难病例不能处理时应及时报告上级医师。
七、严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事 故。
八、积极开展麻醉的研究,参加科研及教学,做好进修实习人员的培训。
科主任
在院长领导下,负责全科医疗、科研、教学、行政管理工作。负责聘用和辞退中级以下工作人员。
提高科内业务水平,熟悉学科最新发展动向,不断引进先进技术。科学合理的安排科内工作,协调科室间的关系,充分调动科室人员的积极性和能动性。
指导各级麻醉医生做好麻醉工作,组织并参加危重疑难病例的术前讨论,对麻醉前准备、麻醉选择和麻醉处理原则作出决定。
经常掌握本科人员的工作、思想和学习情况,组织本科人员的业务培训和技术考核。对本科人员奖惩提出具体意见。
监督本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。组织教学,安排本科室人员外出进修及业务培训。领导本科医生开展科研及新技术开发工作。
协助主任管理科内各项工作。
负责安排科内的政治学习,填写政治学习记录本。负责科内教学工作。安排每周三业务学习内容和主讲人。
负责主治医师、住院医师、见习医师,进修生、实习生的考核工作。参加院内外会诊、组织科内危重或死亡病例及差错事故等的讨论。检查有关医疗登记本的记录情况。
协助住院总完成工作,确保医疗安全和质量,妥善处理各种医疗纠纷和矛盾。管理科内经济核算及绩效改革。负责各级人员的评聘工作。参加院内交叉检查。
主任外出时由副主任负责全科工作。主任助理
在科主任的领导下协助管理科内的日常工作。主要分管科研工作,负责监督和协调各级医生课题申报、科研实验、文章撰写等情况。
熟悉国内外科研动态,积极引导科室人员在本院现有的条件下开展科研项目。配合住院总医师工作,确保安全有效地完成每天的临床麻醉,协助处理科内的一切医疗纠纷和矛盾。
科内发生重大情况及时汇报科主任。
最新恢复室护理工作计划(实用7篇)
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