建立良好关系和感想 建立良好关系
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心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
建立良好的人际关系是一个人生活中非常重要的一环。在现代社会中,人们的生活更加关注交际和互动,因此建立良好的人际关系至关重要。在本篇文章中,我们将探讨如何建立良好的人际关系并分享一些我自己的体会。
第二段:了解自己
在建立良好的人际关系之前,了解自己是非常重要的。我们应该了解自己的性格、优点和缺点,以便在人际交往中应对各种不同的情况。自我了解是一个长期而深入的过程,它需要我们不断地反思和改进。例如,在我的职业生涯中,我发现自己有时会变得情绪化并且难以控制,因此我开始通过日常练习训练自己的情绪控制,以便在工作场合更好地与同事沟通和合作。
第三段:尊重他人
在建立良好的人际关系中,尊重他人是基础。我们应该尊重他人的观点和意见,并学会接受反对意见。对于我自己而言,我会尽量在和家人和朋友交往的时候展现我的尊重,即使我们意见不同的时候。更重要的是,在与同事合作的时候,我会尊重他们的专业知识,并努力学习资深同事的经验和技巧。
第四段:建立信任
信任是建立良好人际关系中的另一个重要因素。我们应该诚实、正直,始终遵守自己的承诺,以建立信任。在我的职业生涯中,与同事和上司的信任是我取得成功的一个关键因素。通过透明和诚实地与他人交往,在我不断地取得信任的同时,我也建立了一个更具有流动性和灵活性的工作环境。
第五段:保持联系
建立良好的人际关系需要持之以恒的努力。与他人建立良好的联系,需要我们坚持不懈地保持。例如,在我的生活中,我始终保持与朋友和家人的联系,尽管他们有时很忙或者住在不同的城市。保持联系不只是建立良好人际关系的方式,还可以为我们的生活带来很多的乐趣和惊喜。
结论:
综上所述,建立良好的人际关系需要我们付出努力、了解自己并尊重他人。建立信任和保持联系是让我们与他人建立良好人际关系的关键。正确认识自己,坚持不懈地努力,建立良好的人际关系,对我们的生活会带来许多好处,例如更多的朋友、更多的机会和更多的关注。
职场上,建立良好的沟通关系十分重要的,那么,如何建立良好的沟通关系下面就由小编给大家介绍介绍吧,希望对大家有帮助。
在客户心中往往会有“销售员不值得信赖”或“他们总是纠缠不放”的恶劣印象。所以在销售沟通的过程中,销售人员要尽量弱化商业氛围,不要让客户感觉到明显的浓厚的商业气氛。让客户感觉是跟你在沟通,跟一个朋友在沟通。
提示:
在工作和生活中随处留意与产品相关的人或事,尽可能地拓展自己的人脉和增加销售途径。
别人没有为你提供客户资源的义务,要对那些为你提供信息的人表示感谢。
站在客户的立场上分析问题,这更有利于彼此之间的友好沟通。
尽量少用商业气味太浓的语言和动作,感性地与客户沟通往往能达到更好的效果。
什么叫重复?就要把别人的话用自己语言表达出来,让对方感觉,你清楚、理解我的意思,这个观念达成共识,共识一走拢,两个人关系也就越好,这种比较成功。
举例:
“李总,你刚刚又跟我讲了两个问题,第一个,第二个,是这样吗?”
你看这一种方法比较成功,很简单就能建立沟通氛围,拿回去就直接可以操作。
但是,你会发现有些客户,他尽管可能学历不见得高,但是他一定会有自己总结出来的人生感悟。
客户:“一个人的职业规划随着他的年龄段是不一样的,我通过自己的经验总结了,20到30岁入对行,30到40岁呢你不要换行业,可以换公司。30到40岁叫做对事,40到50岁呢,关系比能力更重要,什么意思?要靠人脉赚钱。50岁以上要记得把钱花对地方。
“对对对。”
“30到40?做对事。”
“非常好。”
“这正是证明一句话,三人行行必有我师,以后您就是我的老师啊。””
ok,你这话一出去,对方突然感觉到你拿支笔要开始记他讲的话,所以心里受到了莫大的尊重,这一招叫重复。
那么你怎么来用这个技巧呢?
一,对象要求。一般的,你要用的`对象,最好是年龄偏大,多数职业偏高,或者你一看就是戴眼睛,知识分子那种类型,拿起你的笔要准备记一记。
二,表情要木讷一点点,你就这么做。
要学会赞美对方,要去欣赏对方的优点。赞美最好的方法,我们认为:第一,抓细节赞美。第二,眼神专注,表述一种真诚。
你看,这句话你有没有感觉很虚伪,其实没有,为什么?
一、你抓住了细节,领带去赞美人。二、你表现非常真诚,眼神非常专注,这一招效果也十分明显。
所以,你可以试想一下,如果是两个人,一个大家都是谈技术,谈的呢,内容谈得很苦涩,干巴巴的。另外一个人呢,他不断地开始赞美你,欣赏你,甚至偶尔用一两句赞美你,讲得太过了,但是你更愿意跟哪一个人合作?我相信你一定会跟第二个,因为我们经常讲一句话,“千穿万穿,马屁不穿。”人必须要懂得欣赏一个人的优点,这就是学会赞美对方。
举例,“张总,你刚刚又跟我讲了三点,第一点,第二点,第三点,是这样吗?是的。针对于第三点,我有一点点不成熟的想法,想跟你请教一下。” 这种就叫垫子。
什么叫肯定并认同呢?点点头,给与微笑,这是一种肯定。但是如果再加一个语言上的肯定,效果就来得更好了。我们把肯定并认同呢,总结了四小句,回家可以对老婆、孩子可以用,可以对朋友可以用,对客户也可以用。
(1)“李总,你说得非常有道理,我也是这么想的。”
这一招效果非常好,叫肯定别人。
(2)“李总,我非常认同您的观念,我也是这么认为的。”
你看这话出去,这样子讲以后,你今天认同了小范围,将来达成一大共识怎么样,以后两手抓,关系变好。
(3)“李总,我非常理解你此时此刻的心情,我非常理解。”
“李哥,换成是我一定是跟你一样的感受。”拍拍对方。
这话出去让对方有感动,为什么?对方好不容易找了一个知己,你还跟人家讨价还价吗?你就这样非常认同他的价格,允许他跟你讨价还价。可以这么说“李总,我非常理解你的心情,因为每家公司一定要货比三家,总是希望找到价格上更合理的公司,所以我非常理解你。”这话出去,对方感动吗?这是肯定的。
开场的时候带给客户一个小礼物,拉近双方的距离。
适当的赞美客户。
用开放式提问,问一些令客户高兴的问题。
树立自己专家又有亲和力的形象。
在现代社会中,良好的人际关系对个人的成长与发展至关重要。人际关系的好坏甚至能够影响一个人的成就与幸福感。因此,建立良好的人际关系成为了当代社会中一个非常重要的议题。而在人际关系的建立过程中,要想取得成功,则需要我们掌握一定的心得体会。本文将整理出个人在人际交往的过程中所掌握的心得体会,分享给大家。
第二段:积极倾听他人
第一,多问问题,引导他人表达。人们在进行交流时,有时需要别人的引导来表达自己的观点,我们要学会用恰当的问题引导他人表达自己的想法。
第二, 要给予他人充分的时间。有时候,他人情绪比较复杂,需要一些时间来调整自己的情绪。因此,在他人需要的时候,我们需要耐心等待,给予他人充分的时间。
第三段:保持积极的态度与行为
第一,要积极参与社交。通过参加各种社交活动,我们可以扩大社交圈,了解更多的人,进而建立更多的人际关系。
第二,要关注他人。在社交过程中,我们要主动了解他人的兴趣爱好、生活情况等,通过关注他人来表达我们的关心和尊重,从而建立良好的人际关系。
第四段:学会处理冲突
第一,要掌握情绪。在和他人交流时,一定要控制好自己的情绪,保持理智、冷静。
第二,多从他人角度思考。有时候,冲突的出现可能是因为我们没有考虑到他人的想法和需求。我们需要从他人的角度出发,去了解他人的需求和利益,以便更好地解决矛盾和冲突。
第三,多倾听,少指责。在处理冲突时,我们需要表达自己的观点,同时也要听取对方的意见。在沟通中,尽量少一些指责和攻击性的言语,将自己的观点以非攻击的方式表达出来。
第五段:总结
建立良好的人际关系是一个长期的过程,需要个人的不断努力和学习,同时也需要与他人的共同合作与理解。通过本文的分享,我们可以了解到在人际交往过程中需要付出的努力和关注,希望对大家建立良好人际关系有所帮助。我相信,只要我们保持良好的态度和行为,在与他人交往的过程中,定能建立美好的人际关系,让生活更加美好。
摘要:长期以来,学校管理一直青睐制度化管理,对非制度化管理缺少理性思考,班级管理也是如此。随着"人本管理"思想在学校管理科学中地位的不断凸现,人际关系也越来越被认同为学校管理科学中的新视点。本文通过班级人际关系的解读、体认与建构,试图寻求一条班级管理最优化的新路,从而为教育教学改革服务。
关键词:人际关系;管理效益;班级管理
班级管理既是一门科学,更是一门艺术。如何提高班级管理效益,使班级管理的科学性和艺术性有机地统一起来,是我们每一位教育工作者尤其是班主任老师值得深思的重大课题,也是我们新时期班级管理工作应该追求的理想目标。
怎样才能实现我们所企求的理想化的班级管理模式呢?笔者认为,其切入点在于改善班级人际关系,树立"以生为本"的思想,充分调动和发挥广大师生工作和学习的积极性和主动性,促使广大师生在教育教学过程中互惠共生,最终实现班级管理最优化。
1.学生之间的和谐关系
学生是班级的主人,班级的和谐首先是学生之间的和谐,同学之间既是学习中的合作者、竞争者,又是生活上的朋友与伙伴。同学关系处理好坏对于和谐班级、和谐校园的建设具有重要影响,不仅影响到学生处理人际关系的能力、心理健康水平,还会影响到班集体的凝聚力、向心力。今天的学生绝大多数是独生子女,娇生惯养、自私狭隘、骄纵任性、自以为是、以我为中心等毛病普遍存在,因此班级内部矛盾出现在所难免。如不妥善处理必将影响班风,影响班级和谐。我把"珍惜缘分、重视友情、与人为善、淡化矛盾、为人宽容"的观念灌输给每一个学生。对同学之间相互帮助相、互关心的好人好事多加宣传,正面引导。创设民主、平等的教育氛围。通过谈心班会讨论学生、批评与自我批评等形式引导学生。让学生学会尊重、学会理解、学会团结、学会宽容与友爱、学会换位思考,并以心中有他人、心中有集体作为处理人际关系的最高准则来规范自己的行为,营造学生之间的和谐关系。
2.师生之间的和谐关系
师生关系是学校教育活动中最基本同时也是最重要的关系,是创建和谐班级的核心内容。师生关系是否和谐对整个教育教学过程起着重要的制约作用。要做到师生和谐,就要树立正确的师生关系。中国过去有句古语"一日为师,终身为父",这大概概括了传统和谐的师生关系。而新型的师生关系则是建立在民主平等的基础上。这种关系中,师生之间人格平等、互相尊重、互相学习、教学相长。教师是学生学习的合作者、引导者,是学生的朋友。如何建立"亦师亦友"的新型师生关系?如何实现师生和谐呢?我认为班主任应始终坚持这样的教育理念:尊重学生,保护学生的合法权利,营造一个民主平等的空间;赏识学生、鼓励学生,营造一个个性发展、天天向上的空间;关心学生、爱护学生,营造一个互爱互助的空间。并应随时注意调节师生的心理距离,放下管理者的架子,走进学生中间,关心学生,倾听学生的心声,想学生之所想,急学生之所急,切实解决学生学习生活中存在的问题,力求做学生的良师益友。
3.教师之间的和谐关系
和谐的班级,离不开任课教师的和谐。营造和谐的班级离不开任课教师的团结协作,仅靠班主任的单打独拼远远不够。班主任应营造自身与任课教师、任课教师与任课教师之间相互尊重、互谅友爱、团结协作的和谐关系。加强与任课教师之间的沟通理解和尊重。听取任课教师的建议,帮助其树立威信,协助改善师生关系,化解任课教师之间的矛盾,做好协调,绝不能厚此薄彼。只有大家心往一处想,劲往一处使,才能发挥最大效应。
4.体认"以生为本"的班级人际关系管理新思维
人本主义管理思想给予班级管理的启示是:在班级管理过程中,只有牢固地树立"以生为本"的思想,才能够充分发挥每一类儿童的积极性和主动性,最终达成班级管理最优化的目标。
对待人缘型儿童,我们既要实事求是地肯定他们的长处和优点,让他们充满信心,不断进取,争取更优异的成绩;同时又要一分为二地分析他们的所作所为,让他们在成绩面前看到自己的缺点和不足,从而使他们始终保持清醒的头脑,有效地克服骄傲自满情绪。另外,还必须教给他们人际交往的一般技能和技巧,引导他们主动地接触其他同学,不游离于班集体,与其他同学互惠共生、共同发展。对中间型儿童,我们的方法是:首先,利用中间儿童的优势,合理地安排他们的工作,让他们在工作中体现自身的价值,从而促使他们向好的方向转化;其次,吸收中间型儿童参与班级管理,使他们在实践过程中增强信心、体认人际协调的作用,从而自觉自愿地与别人搞好关系;再次,开展形式多样的课余活动,鼓励他们积极参加,让他们在活动中感受到集体的力量、团结的魅力。对待嫌弃型儿童,我们要讲究方法,因为这部分儿童与班集体心理距离大,对老师和其他同学怀有拒绝和抵触情绪,且常常处于"破罐子破摔"的心理场之中,自尊心十分脆弱。因此,要帮助这类儿童建构好人际关系,我们必须要做到以下几点:第一,必须尊重他们,保护他们脆弱的自尊心;第二,要时时用"放大镜"去发现他们身上的"闪光点",设法使嫌弃型儿童能看到自己的"光明和希望";第三,要求其他同学首先是班主任老师要率先垂范,带头接纳嫌弃儿童,消除他们的疑惧心理。通过各种行之有效的方法,使嫌弃型儿童与其他同学和老师的心理距离逐渐缩小,进一步达到心理上的"磨合"。
建构良好的班级人际关系的方法很多,这里主要介绍几种行之有效的方法。
5.1 情境熏陶法。所谓情境熏陶法,就是创设一种班级文化氛围,让学生在和谐的气氛中,感受到集体的魅力,从而在内心中自觉自愿地对班级产生一种向心力。这种方法对班级人际关系的改善具有一种潜移默化的作用。运用这种方法,必须注意以下几点:(1)加强班级文化建设,努力营造成一种和谐的文化氛围。具体措施有制定班级公约、张帖反映班级主流文化的标语、定期更换班刊、设立好人好事记录簿并定期总结评比。(2)加强班风建设。班风是一个班级精神面貌的反映。实践证明:班风正,则人际关系和谐,群体的凝聚力强,集体在这种状态中能发挥自身的最大潜能。可见,加强班风建设对改善班级人际关系对改善班级人际关系具有特别重要的意义。(3)在班级中形成正确的集体舆论。舆论是一种群众性意见,它对班集体中的每一个成员的言行都有一定的规范作用。在一定意义上,舆论对协调班级人际关系、鼓舞正气具有不可替代的作用。 5.2 加强心理健康教育。人的身心和谐是社会和谐的基本条件。随着经济社会的发展,人们的工作和生活节奏明显加快,各种竞争非常激烈,精神压力日益加大,一些人难免会受到心理和精神上的冲击,并产生不同程度的心理纠葛和冲突,由此所产生的心理障碍、心理疾病也逐渐增多,不少人默默忍受着心理疾病的煎熬。
据有关部门统计,有各种心理障碍和心理疾病者约占人口总数的20%。要建立和谐的人际关系,构建和谐社会,一定要加强心理健康教育,要倡导和谐理念,培育和谐精神,培养自尊自信、理性平和、积极进取、健康向上的社会心态。要开展丰富多彩的文娱体育活动,寓心理健康教育于活动之中,有效调节人们的情感和心理,消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪[3]151,使其心理健康,心情愉快。
5.3 弘扬传统美德,培养高尚情操。中华民族的传统美德,是中华民族在历史长河中形成和发展起来的道德中的精华,是中华民族礼仪的总和,它是中华民族优良思想文化传统的核心。要建立和谐的人际关系,一定要弘扬传统美德,培养高尚情操。在中华民族的传统美德中,诚实守信占据着极其重要的位置,诚信作为一个基本的道德要求,在中华文化中已经传承了几千年,以诚信立人,以诚信立国,以诚信求发展。和谐的人际关系应该是诚信友爱的关系,诚信是人与人相处的基本要求,是友爱的前提。没有诚信,人与人之间就不会有信任和理解;没有友好关爱,更无从谈社会和谐。
5.4 开展批评与自我批评。批评与自我批评,是我们党的三大优良作风之一。开展批评与自我批评的目的,是为了坚持真理,纠正错误,增强团结。恩格斯指出"团结并不排斥相互间的批评。没有这种批评就不可能达到团结。没有批评就不能互相了解,因而也就谈不到团结"[4]423。在人民内部,要从团结、和谐的愿望出发,通过开展批评与自我批评,分清是非,消除隔阂,纠正错误,解决矛盾,从而达到新的团结,建立和谐的人际关系。
5.5 加强和改进思想政治工作。在党的xx大报告中指出:"加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。"[2]全国党代会的报告里第一次出现"人文关怀"和"心理疏导"的字眼,这一亮点体现了思想政治教育工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。要建立和谐的人际关系,必须坚持以人为本,把理解人、尊重人、关心人的原则贯穿于思想政治工作的全过程,既注重思想政治教育,又注重人文关怀和心理疏导,避免不良心态积累恶变,引导社会心态良性变化,帮助人们在潜移默化中达到心理和谐。要关注人们多方面的感受和需求,引导人们加强自身修养,提高精神境界,完善自我人格。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来[3]153,为群众办好事、办实事,减少群众的后顾之忧,充分调动群众的积极性,以增强本单位、本部门的凝聚力,努力提高工作效率。
参考文献
[1] 邵瑞珍:《教育心理学》 上海教育出版社
[2] 王建华:《思想政治教育的理论与实践》 中央文献出版社
建立良好的关系是人际交往中非常重要的一环,良好的关系不仅能够让你感受到温暖,同时还能够帮助你更好地解决问题、完成任务。如何建立良好的关系?就我个人而言,在与别人交往中,我总结出了一些心得和体会,希望能够和大家分享一下。
第二段:建立关系的原则
建立关系的原则是多方面的,首先是要有真诚和耐心,不一定需要深入了解对方的生活、工作等方方面面,但是应该尊重和理解对方的学习、工作、生活等状况。此外,口头和行动一致也非常重要,自己许下的承诺也一定要尽心尽力去完成。
第三段:建立关系的技巧
建立关系的技巧包括多面开源、与人为善、耳朵向外等等。多面开源,即打开心扉,不要刻意隐藏自己的想法和感受;与人为善,即与别人保持良好、平等的关系,在平等的地位上互相帮助;耳朵向外,即倾听他人的话语,多与别人交流,从而让别人感受到你的关心和善意。
第四段:建立关系的注意事项
建立关系需要注意许多细节,比如要避免干涉别人的生活、过多插手别人的事情,尤其是在意见相左的时候,也要客观理智地对待,不要过于主观情绪化。此外,也要准确把握相处的时机和方法,避免把自己和别人置于尴尬的境地。
第五段:总结
要建立良好的关系并不容易,每个人都有自己的性格特点和交往方式。但在我看来,要建立良好的关系,最重要的是要用心倾听和理解别人,同时注意自己的言行和态度。只有这样,才能够建立起长久的真挚友谊,享受亲情、友情、爱情带来的温暖和幸福。
第一:己所不欲,勿施于人
人心都是一面镜子,如果你和蔼又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻,那么你也很可能会得到相同的待遇。当然也会有例外,就有那么一些人,即使你对待他们再好,他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的回报。但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有回报的。我们应该主动,为我们想要的人际关系积极迈出第一步,希望自己被如何对待,照那样去对待他人。
第二:真诚的聆听
每个人都希望自己能被理解,被尊重。当你真诚的聆听的时候,对方会感觉到你把他的话放在了心上,他得到了自己想要的尊敬,增强了他的自信心。当然,当你倾听的时候,不要只是等着轮到你说话,也不要一半心思投入谈话,一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候,要全神贯注,并给予对方适当的回应。
第三:要果断
你要果断,开口要你想要的,对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心,也会让别人更加尊重你,建立起更加健康和快乐的人际关系。做事果断的人,会给人一种潇洒、利落的感觉,会赢的很多人的喜爱。相反,做事优柔寡断的人,会给人一种不舒服的感觉。所以,我们要做一个做事与做人果断的人。
第四:表达善意
生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激,这仅仅会花费你1分钟或是30秒,而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来。在你的伴侣或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕头下或是他/她读的书里留一张简短却贴心的便签。虽然这是一件非常简单非常微小的事情,但是这会换来对方大大的笑容。有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。
第五:不要循规蹈矩
把对方的存在看作是理所当然,总是重复老一套的事情,会让很多人厌倦彼此或是使事情失去了当初的激情。虽然放松下来做以前经常做过的事情不会费什么劲,但是这会使你们的关系慢慢腐蚀。不要只在你独处时走出舒适区,当你和伴侣或是朋友在一起的时候也尝试着做一下。尝试一种新的体育活动、新的爱好或是一家新的餐厅。去参加一个听起来很有意思的新奇的活动。到一个你从未想过会去的地方待一个礼拜。
第六:拥有人性化的要求标准
对伴侣、朋友和同事拥有完美主义的标准可能会引发很多原本可以避免的分歧。随着时间的推移,这甚至会导致一段关系的终结。人们会偶尔糊涂犯错误。他们不可能总是每天都做得很好或者总是处于最好的状态,他们也会有疏漏。但是像那些琐碎的可能每周都引起烦恼或争吵的事情其实很多是可以避免的,只要你能够为自己和他人都建立一套人性化的标准。长此以往,这会产生巨大的改观,带个你一个轻松、开放、快乐的人际关系。
第七:不要持续争论
过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的,这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人,让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。我们要学会,停止争论,尝试新的方法解决问题,彼此换位思考一下,我们要怎样解决这件事?为了实行这个方案,我们今天能做什么。
黄金法则
建立良好的人际关系的黄金法则就是像你希望别人如何对待你一样去对待别人,就是你想让别人怎么对待你,你就怎么去对待别人。一定要记住,己所不欲勿施于人。
经常联系
平时有事没事常联系,电话,信息,留言,e―mail等都是联系的好途径,尤其是节日的时候除了发个信息表示祝福以外,也可以互相赠送小礼物,不要只有在用的别人的时候才想起人家,那样未免太过功利了。
礼尚往来。如果别人给予你帮助,或者赠送你礼物了,你要把对方的好记在心里,并且在别人需要你帮助的时候及时帮助别人,这样才能巩固你们的关系,仅仅会接受别人的帮助而不予回报,那么帮助你的人会越来越少。
记住对方的名字
认识,了解之后,一定要记住对方的名字,下次见面的时候准确的叫出对方的名字或者职位称呼,会让对方有被尊重的感觉,有利于良好的人际关系的建立。
包容和大度
人和人相处,交往,难免有矛盾和摩擦,要学会包容和大度,交往的时候如果能够做到求同存异,则更利于良好人际关系的建立。
善始善终留余地
俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好,导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改写和更新,那么假以时日,双方的关系将不断提升,自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”,对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。
全面看人不偏颇
人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情,会影响长期形成的看法,这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外,经常也有消极作用,在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点,这点应提醒注意:在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友,往往就没有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别,那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此,每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。人际交往中每个人也应随时注意,克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的,人际交往需要理性,假如面对朋友某一次的“不好”时,要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一时一事就判定朋友的全部、整体。遇到此类问题可以找张纸,左边写出交往以来朋友的好,右边写出类似这次的不好,只要左边比右边多,就说明一时一事的评价可能不准确。在具体实际中,往往写着写着,情绪就能控制了。
乐观的情绪
乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑,微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人,并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实基础。作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集,能给别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们把你和爱笑联系在一起,认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、正面的形象,会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。
谦虚的态度
相对于骄傲来说,人们通常更加喜欢谦虚的人,因为谦虚的人会使人感觉更容易接近,不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外,更重要的是会让你在学习的路上更加平坦。在职场中,同事之间存在或多或少的竞争因素,别人主动教你东西的概率通常比较小,谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助,你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且,在职场中,追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的发展,从而获得更多物质和精神上的回报。此外,谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的,却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论就认为你是具有攻击性的,这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不利的。
主动的姿态
良好人际关系建立的第三个要领。是积极主动地建立和维护人际关系网。此处所说的关系网。是能为你的工作和生活带来更好的体验,同时又不会影响或者损害他人利益的关系网。在工作中,你的价值除了体现为良好的个人专业技能之外,还有良好的人际关系网。专业技能可以通过一段时间的专项学习习得,通过努力或许还可以速成,习得之后也不会轻易失去。但是良好的人际关系网则是通过时间积累而形成的,并且在形成之后仍旧需要不断去维护。否则。过了一段时间,你会发现新网织成的同时,旧的`网可能有消失殆尽的危险。大家同时进入职场,经过一段时间之后,在你连部门的人都认不全的时候,别人却跟大多数人打成一片了。在个人专业技术能力相近的情况下。此时他成功完成一项工作的可能性通常会比你大得多,因为他的人际关系网更加良好,他能获得的机会和帮助更多。即便在一段时间之后,你也跟大多数人打成了一片,但是先机已经被别人抢走了。身在职场,一定要有积极主动的态度,不要被动地等关系网自己结成。以积极主动的态度去缩短形成关系网的时间,你会增加更多拔得头筹的机遇。
不要为人际所累
最后也是最重要的一条:尽量避免为人际关系所累。在工作中,人际关系很重要,但是如果因为放了太多的精力在这上面,从而影响到自己的正常生活和工作的话,那就得不偿失了。换句话说,追求良好的人际关系。无非是为了更好地生活和工作。不能本末倒置。这就需要一个度的把握。凡事皆有度,个人建议将人际关系建立到感觉舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而应该把更多的精力放在个人专业技能的提高上。如果将专业知识比做应用程序,人际关系就是应用环境,抛除应用程序的环境不能单独创造价值,但只要应用环境不是特别恶劣,应用程序仍旧是可以发挥作用的。
建立良好关系是每个人都需要面对的重要问题,无论是与家人、朋友、同事还是伴侣,都需要建立起良好的关系才能获得他们的信任和支持。但是在现实生活中,人际关系的建立常常受到各种障碍的阻挠,我们需要通过不断学习和总结来积累经验,下面我将分享一些自己的心得和体会。
首先,与他人建立良好关系的核心是尊重。每个人都有自己的思想、观点和感受,都需要受到他人的尊重和理解。在与他人交往的过程中,我们应该学会站在对方的角度去看问题,尊重和接纳他们的不同意见和选择。只有真正地尊重他人,才能够建立起互信和和谐的关系。我曾经有一位同事非常固执己见,我们的意见总是相左,后来我意识到只有尊重他的观点,才能够为我们的合作带来更好的结果。当我体会到他的价值和长处时,与他的关系开始得到改善。
其次,建立良好关系需要积极主动的沟通。沟通是人际关系建设的桥梁,只有通过有效的沟通才能够让对方更好地理解我们的意图和需要。好的沟通不仅包括倾听和说话,还要注重非语言交流,因为言语只是沟通的一部分。在沟通的过程中,我们要保持积极主动的态度,要敢于表达自己的观点和想法,同时也要关心他人的感受和需求。通过积极主动的沟通,我与我的朋友们之间的距离变得更近了,我们能够更加坦诚地交流心声,共同面对问题,解决问题。
第三,建立良好关系需要合理的分享和支持。在与他人建立关系的过程中,我们需要与他们分享自己的经验和资源,以及支持他们在困难和挑战中。分享和支持不仅能够帮助对方,也能够提升自己的人格魅力和影响力。在与朋友的交往中,我常常分享一些我喜欢的书籍、电影和音乐给他们,这不仅能够增进我们的交流,还能够为他们带来快乐。在与同事的合作中,我积极支持他们的工作和项目,帮助他们解决问题和完成任务,这不仅能够提升他们的工作效率,也能够提升整个团队的凝聚力和合作效果。
第四,建立良好关系需要培养积极的心态。成功的关系不是一蹴而就的,而是需要长时间的投入和努力。在建立关系的过程中,我们可能会遭遇一些困难和挫折,但是我们不能放弃,要坚持下去。同时,我们也需要保持积极的心态,在遇到问题时寻找解决办法,理解别人的意图,宽容他们的缺点和错误。只有积极的心态才能够帮助我们克服困难,同时也能够吸引更多的人与我们建立良好关系。
最后,建立良好关系需要注重维护和更新。良好的关系不是一劳永逸的,而是需要我们不断地维护和更新的。我们需要时常与对方保持联系,了解他们的近况和需要,同时也要及时给予帮助和支持。而且,我们也需要注重更新自己的社交圈子,认识新的朋友和同事,与他们建立新的关系。通过维护和更新我们的关系,我们能够在生活和工作中获得更多的机会和资源。
总之,建立良好关系是一个复杂而又重要的过程。在这个过程中,我们需要尊重他人,积极主动的沟通,分享支持他人,培养积极的心态,以及维护和更新我们的关系。通过这些努力,我们能够建立起更加和谐和有意义的关系,从而帮助我们在人生中取得更多的成功和快乐。
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