当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
近年来,越来越多的大学生选择利用课余时间参加一些社会实践活动,其中去食堂当义工是一个常见的选择。而我也有幸成为了一名食堂义工,通过这段经历,我不仅豁然开朗了很多,也收获了许多宝贵的体会和感悟。下面,我将以五段式的连贯文章,分享我的心得体会。
第一段:参加食堂义工活动的初衷及感受
受到身边一些同学的影响,我决定报名参加食堂义工活动。一开始,对于这个决定我还有些迟疑,害怕自己无法胜任、担心会增加过多的负担。然而,当我真正踏入食堂开始工作后,这些忧虑顿时烟消云散。每天与食堂工作人员一起忙碌,各种各样的人都会来食堂就餐,这让我体会到了各行各业的辛苦。同时,我也学会了如何与陌生人相处,锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。这种亲身经历远远胜过理论学习,让我对社会和人性有了更深刻的认识。
第二段:感受食堂义工对自己成长的影响
在食堂当义工的过程中,我开始意识到这个实践活动对我个人成长的影响。首先,我养成了良好的习惯,每天必须按时起床,按时完成义工任务,培养了自律性。其次,我获得了很多实践经验,学会了并熟练运用一些实际技能,例如餐饮调配、客户服务等。这些技能无论是对我今后的就业还是对于生活都是非常有用的。最重要的是,这段经历也锻炼了我的应变能力和适应能力,让我更好地面对挑战和困难,在逆境中保持积极乐观的心态。
第三段:感受到的社会责任与奉献精神
食堂义工活动是一项充满责任感和奉献精神的工作。通过接触到不同阶层的人们,我看到了很多独自生活的老人,他们对于食堂工作人员和义工的关切和感激之情让我印象深刻。这让我意识到每一个人,无论身份和地位如何,都需要彼此的关爱和帮助。因此,除了在食堂工作时尽心尽力地提供服务,我也开始积极参与其他公益活动,用自己微薄的力量回馈社会,传递正能量。
第四段:培养了为人着想的思考方式
在食堂义工的过程中,我逐渐体会到了为人着想的重要性。每个人都有不同的口味和需求,作为一个食堂义工,我们需要细心聆听和尊重每一个顾客的需求,为他们提供最合适的服务。而这种为他人着想的思考方式,也扩展到了我的日常生活中。我变得更加关心身边的人,愿意为他人着想,体谅他人的困境和苦难。同时,我也学会了适时表达爱意并主动为他人提供帮助。
第五段:食堂义工活动对个人人生观的影响
参与食堂义工活动让我对于人生有了新的认识和观点。在繁忙的大学生活中,我渐渐迷失了自我,追逐着各种功利和名利。然而,食堂义工活动让我看到了不同的人生追求:那些在舌尖上用心的人,那些怀揣善良的人,那些珍惜生活的人。每个人都应该追求并保持内心的善美,与人为善,并帮助需要帮助的人。这个世界因为有了这样善良的人而变得美好,而我也因为这次经历而明白了如何去追求并实践这样的人生价值观。
通过参加食堂义工活动,我不仅获得了实用的技能和经验,提升了自己的能力,还收获了人生的感悟与体验。这段经历不仅让我意识到了社会的复杂性与多样性,也深化了我对于责任、奉献和人性的理解。我相信,这段经历将对我的未来产生积极的影响,使我成为一个更好的人,也更好地为社会做出贡献。
新学期,后勤总公司提出了加大改革力度,加快发展速度,提升服务质量的总方针,同时号召各部门向e食堂进行学习。3月8日,我物管中心主管以上干部由罗华杰主任带队餐饮公司副总经理曾兵陪同,对e食堂进行参观,学习其先进的工作理念和管理思想,为进一步提升本部门的改革发展奠定基础。
1、开拓进取的精神。e食堂的改革全方位打破各种束缚,破除一切不适合或者不受学生欢迎的供餐方式和饮食品种,敢于解放思想,这种精神同样也是适合我们物管部门,我们也应该破除常规,敢于勇于打破各种束缚。
2、劳动成果的完美展现。走进e食堂感到震撼的不仅仅是其环境的清雅,美丽的灯光,还有员工的风貌,统一的着装,温馨的笑容,礼貌的用语,一切的一切可以用震撼两个字,这不再是一个简简单单的食堂,更像是一个餐厅。我们物管部门的日常工作做得也很到位,也令师生满意却展示不出这种震撼的效果,这是为什么呢?我们现在需要的是把我们的劳动成果展现出来,而不是再仅仅是简单的工作再工作,要高调做事。
3、更加人性化的服务。e食堂一改传统食堂单调的供餐风格,除了传统的大锅菜外还有西餐、套餐、小炒、糕点、面食,总而言之,e的食堂已经成功的满足了学生所有的口味要求。同样的,我们的物业管理也应该更加的人性化,物业管理也不应该是简简单单的物业管理更多的应该是物业服务,最大程度的满足师生要求。
4、服务更加的系统化、细节化。e食堂现在已经形成了一整套的管理服务方式,在任何时刻都经得起考验,在细节上也更加的贴心,如衣服颜色的搭配、窗口的设计、菜区的划分等等。我们的物业管理更加的需要注意细节,平时我们做得好,老师和同学或许感觉不出来,但是一旦我们的工作出现了失误立刻就会出现尴尬的局面,所以我们的工作必须更加的注重细节。
近年来,食堂义工越来越受到大家的重视,越来越多的人开始关注和参与这项社会活动。作为一名食堂义工,我也深深地感受到了这份责任和使命。在这篇文章中,我将分享我的食堂义工心得体会,以期能够对更多人的加入起到一定的帮助和启示作用。
第二段:参与食堂义工带来的改变
我加入食堂义工大约已有两个多月的时间了。在这段时间里,我感受到了很多改变。首先,我的身体素质有了很大的提升。在食堂义工期间,我们需要快速地行动,完成各种任务,比如摆放餐具、清理桌面、帮助老人、照顾小孩等等。这些都需要我们具备一定的体能和耐力,因此在这个过程中我的身体得到了锻炼。
第三段:食堂义工带来的成就感
除了身体素质的提升,我还感受到了食堂义工带来的成就感。每当我帮助老人搬运餐具或是给小孩端上面粥、拿来餐巾,他们都会对我感激不尽,甚至有的人还会向餐堂管理人员提出表扬。这种感觉让我觉得自己的努力是有价值的,我所做的事情有意义,这也激励我继续承担自己的义务,做得更好。
第四段:食堂义工的困难和挑战
当然,食堂义工的工作并不轻松,它也带来了许多困难和挑战。首先,我们需要克服的,是人口拥挤和固定的菜单带来的忙碌繁琐;其次,我们需要面对的,是在食堂过程中出现的突发事件,比如某位老人突然晕倒、有小孩失踪等等。因此,我们需要非常细心和耐心地处理这些问题,让食堂的秩序保持良好。
第五段:总结
通过这几个月的食堂义工经历,我深深地感受到了这个社会活动的关键意义。食堂义工不仅仅是帮忙分餐、清理餐具等等日常琐事,它更是在建立社会责任感、提升社会参与度、彰显价值观和体现人文关怀方面发挥重要的作用。因此,我希望更多的人可以加入到这个队伍中,并为社会做出自己的贡献。同时,我也希望自己能够继续坚持下去,为这个社会尽自己绵薄之力。
根据上级部门文件要求,学校组织食堂管理人员及从业人员,在电教室观看了《学校食堂安全管理与操作规范》教学片,认真学习了食品安全的法律、法规知识,以及食品安全的科学体系及操作规范。
培训的主要内容有:观看教学专题片,学习食堂从业人员应具备的卫生操作要求;食品加工制作的重要环节的操作规范以及发生食品安全事故后,应采取的基本措施等方面的法规和知识。
一、观看教育部制作的《学校食堂安全管理与操作规范》教学片;
三、学习“食物中毒的预防”并演练如何处理;
四、学校食堂制度建设及留样。
通过这次培训,进一步提高了学校食堂管理及从业人员的餐饮卫生安全知识和法律法规知识水平,增强了食品安全意识,为确保广大师生餐饮卫生安全打下良好的基础。
作为一名大学生,难免会想要尝试一些新的事情,加入食堂义工团队就是其中之一。在一个月的实践中,我深深地感受到食堂义工的重要性和对个人成长的影响。下面将从工作内容、工作体验、感悟收获、以及今后计划这四个方面分享我的心得体会。
工作内容
食堂义工的工作内容主要有两个方面,一是负责维护食堂的卫生环境,包括桌椅收拾、扫地和保洁等方面;另一方面是服务学生,包括接待、热情的服务和解答各种餐厅咨询。作为一名志愿者,工作内容并不过多,但都是必须完成的工作。在工作过程中,我们通过每天巡视、收拾餐具等细节的工作任务,逐渐形成了一套自己的工作流程,使得工作更加有条理。
工作体验
事实上,食堂义工的工作并不全是轻松愉快的。由于人数较少,我们必须高效地完成所有的工作。准备工作需要提前到场,收拾餐厅后及时整理和留意以避免不必要的浪费。同时,餐厅的高峰期相当忙碌,有时需要快速回答各种问题,为顾客提供热情的服务。无论是在忙碌的高峰期还是在轻松的时间段,都需要积极主动地与同事交流和协商,保证工作流程的顺畅。在每次工作结束后,我们一定会有成就感和工作经验。
感受收获
食堂义工给予我的最大收获是认识了更多的朋友。尽管在开始阶段,新人们都有些不熟悉,但经过多次合作,彼此之间的信任和了解逐渐增加。同时,在新学期开始的时候,作为新生代表,需要为新生的各种问题提出解决方案。也由此增加了自己的沟通能力和解决能力。
今后计划
对于成为一名食堂义工,最大的收获毫无疑问就是它给了我更多的社交机会和实践经验。未来,我会在校园中继续寻找志愿活动的机会,为社会做出自己的贡献。比如说,校内大型活动的组织、校园文化活动的组织等等,希望自己日后能将成为一名优秀的志愿者,为整个社会做出一份力量。
总之,作为一名食堂义工,我的收获和成长远不止于这些,但绝不会局限于其中。我相信,能够拥有这份奉献精神的同学们,不论未来身在何方,都会成为一个有理想、有担当、有爱心的人。感谢这段难忘的经历,期待着更多的1日志愿活动的机会。
原来的食堂的经营都存在着或多或少的浪费,现在的食堂实行成本独立核算制,每个人都成了食堂的管理者,经济效益也有了更大的提高。
还有食堂新近准备推出的凉菜系列、咖啡屋等等,这一系列的变化无不显示着雅园食堂通过改革,不断提高服务质量、服务水平,加强落实精细化管理后所带来的成果。
敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越是我们总公司的宗旨,质量、改革、发展更是我们总公司的发展方针,只有通过一系列的改革,促进发展,提高服务质量,在提高服务质量的同时发现新的问题,并通过进一步的深化改革来促进发展,如此循环不已,我们的服务质量、服务水平将会一步步的提高,才能让全校师生员工满意。
在今后的工作中,我们大楼服务部将向雅园食堂学习,学习他们的服务理念,学习他们的精细化管理,学习他们的微笑服务,从细节入手,不断提高服务质量,服务水平。
近年来,随着社会的发展和义工活动的普及,越来越多的人选择参与其中。作为一名大学生,我也积极参与到了这一潮流中,最近参加了一个去食堂当义工的活动。通过这次活动,我收获颇丰,深感其意义和价值。下面我将结合自己的亲身经历和感悟,分享我在去食堂当义工中的心得体会。
首先,去食堂当义工让我深刻体会到了助人为乐的乐趣。作为一个义工,我没有正式的雇佣关系,但是我却因此而感到无比快乐和满足。在食堂里,我帮助顾客取餐、整理餐桌、洗碗等等琐碎的工作,虽然辛苦却意义非凡。因为一次次微不足道的帮助,我看到了顾客们脸上的笑容和心中的感激,这让我感到了自己的存在和价值。通过帮助别人,我感受到了人与人之间的温情和亲情,也培养了我奉献和乐于助人的品质。
其次,去食堂当义工让我体会到了与他人合作的重要性。作为一个个体,我们的能力和效率有限,但是作为一个团队,我们可以发挥更大的作用。在食堂里,我和其他义工们一起分工合作,默契配合,共同完成任务。有时候,在高峰期一份份热腾腾的饭菜需要按顺序上桌,而当大家紧密合作的时刻,我深感到团队的力量和凝聚力。与其他义工们的合作使得整个食堂运转得更加顺畅高效。通过这次经历,我明白了合作的重要性,并培养了团队意识和合作精神。
再次,去食堂当义工让我深刻认识到了感恩之心的重要性。这个世界上充斥着各种需要我们帮助的人和事,而当我们成为别人的帮助者时,也应该感恩并珍惜这个机会。曾经有一个老人在食堂里掉了东西,我注意到了并主动去帮助他捡起来。老人对我的帮助表示了感谢,并对我微笑道:“年轻人,你真是个好孩子。”我沉默地点了点头,心中真切地感受到了这种被需要和被感激的幸福。这次经历让我明白,我们要感恩于当下,感恩于所拥有的一切,并乐于为他人付出自己的力量。
最后,去食堂当义工让我明白了人与人之间的连接和关爱的重要性。当我们为他人付出心力时,我们不仅仅是在提供物质上的帮助,更是在传递一份关怀和温暖。在食堂里,我与各个年龄层次的人们建立了联系,与他们交流、倾听他们的故事。有时候,我会和一些寂寞的老人闲聊几句,分享他们的忧愁和喜悦。通过这样的交流,我意识到每个人都有自己的故事和需要被关爱。而我作为一个义工,不仅仅是去解决他们物质上的需求,更重要的是关心他们的内心世界,传递一份爱和温暖。
总之,去食堂当义工是一次难忘的经历,在这次经历中我收获颇丰。通过助人为乐,与他人的合作,感恩之心和传递爱与关怀,我体会到了人与人之间的纽带和温情,也增强了自己的责任感和社会责任。我相信,今后我会继续参与到更多的义工活动中,为社会贡献自己的一份力量,让这个社会变得更加美好。
实践目的:维护食堂秩序,培养大家排队的意识,提升我校大学生的素质,展现我校大学生风范。
实践对象:在三食堂一楼进餐的在校大学生
实践方式:以队旗为领导思想,带上志愿者小红帽,对买饭的学生进行建议,提醒,疏导,管理,让大家排队有序买饭。
实践时间:2012,03,05~2012,03,08
实践结果:
一 现实的矛盾
我们队各成员十分重视这个主题实践活动,切实想为提升同学们的思想道德和个人素质而贡献自己的一份力量,解决一些现实问题,大家踊跃发言,提出了很多有价值的建议。比如为唤醒大家的爱心,缓解鲜有人献血而导致的血库空虚,同时呼应我校刚刚举办的学雷锋的活动的启动仪式,有成员建议可以动员各班级进行团队献血活动。阳春三月,天气逐渐变暖,校园已开始一副生机勃勃之象,故有同学触景生情建议组织植树活动,绿化校园,宣扬环保,净化空气,美化心灵。也有同学发言提到食堂里面秩序紊乱,拥挤不堪,同学们在拥挤中有时候会不小心碰翻别人的餐盘,引发口角之争;由于混乱也直接导致食堂工作人员的烦躁心情,影响了其工作效率。这些存在的问题,影响了同学们之间的关系,造成不必要的纷争,还严重影响了咱们学校的对外形象,可以开展一个“小红帽”活动,着手解决这一问题等等。在我们队队员的商量讨论下,觉得“小红帽”活动中的矛盾最突出,问题的解决刻不容缓,关系着我们学校各个学生的利益,应放在首位执行,最终将活动主题确定为“小红帽”。为此次活动取这个名字,一方面是体现我们队举办该活动的热情和体现大家服务他人的精神;另一方面,这个名字亲切可爱,可以拉近与同学们的距离,让大家能积极配合我们活动执行,我们拒绝把服务他人带上官派作风,脱离群众,坚持走群众路线,站在大众可以接受的角度去完成这个活动。
二 问题伴随实践而来
一食堂方面
一个接着一个等候秩序井然,实际上,统观全局,局面混乱不堪。
2由于太过拥挤,队伍比较长,造成同学们的厌烦态度,有很大一部分同学来了之后直接就上二楼了,这直接影响了食堂的盈利,食堂的叔叔告诉我们,他们的营业额一天就下降了2000多块,食堂工作的阿姨告诉我们的这个活动也降低了员工们的工作积极性,平时不排队的时候,人比较多,一个个抢着挤着,可以加剧员工们的紧迫感,手自然变快了,而排队之后,由于同学们是一个个接着打饭的,员工们就开始松懈了,不紧不慢,效率自然就变低了。
二我们自身人员安排
由于大家课程安排,身体状况的原因,在活动中,有些成员一直处于请假中,并没有有参与到活动中去。有些积极的成员每天都去,有些忙的同学一次都没去过,这就很大程度的降低了队员们的积极性,因为大家都是都是一个队的,有些人一直没有工作,清闲一些,其他人心里不舒服也是可以理解的,我们一个队22人,每次参与活动中的才十多个人,有些人是比较积极的,有时候请假说有课,可是上完课后会立马赶到活动现场来参与工作,这是需要肯定的。提高队员的凝聚力也是一个具有难度的课题,大家相处时间短暂,平时也都比较忙,没有时间坐下来聊聊互相好好认识熟悉一下,彼此都带有陌生感。
经验积累在实践中
我们在发现问题后对我们的活动进行了一系列的调整,比如一个窗口人排队的人太多,我们就安排人比较多的窗口站两队,在排队人员分布非常不均匀的时候疏散人员去另一个窗口排队等等,在每一次后动后我们会聚在一起开个短会,商量一下,问题的解决办法,我们甚至想到了换到空间更大的二食堂去开展活动,但成员们不想就此放弃,希望顶着压力继续活动,有挑战才有激情。活动共开展了三天共计六次,最终在征求老师的建议,考虑到成员们的工作难度以及食堂的压力等方面,停止了我们的活动,将我们的工作顺利交接给了开始在食堂开展同类型活动的人文学院的志愿者,并与他们作了经验交流。发现问题后,我们队成员积极地向老师,比如蔡老师,胡老师都给我们提出了宝贵意见,我们也向一些资深的学长学姐们求教,在如何管理组织这方面受益匪浅,活动结束后我们大家聚在一起进行了活动成果总结,虽然这次活动没有像计划中那么圆满结束,但每一位参与的队员都表示有所收获并规划了如果下次类似的活动的组织方案。
比如在人员安排方面,实行分组制,将人员分组实名制,在当值的时候不允许请假,但可以找人代替你或和另一组成员调换,确保大家的出勤率。将具体工作责任到具体的人,比如发通知,地点安排等使明确分工,让每个人都有事可做,发觉自己对组织的重要性。做活动时除了要考虑活动本身的可行性外,还必须考虑到活动地点的限制因素,结合现实情况全面分析。比如这次”小红帽”活动,活动本身不存在任何问题,立意很好,贴近现实,具有可行性,但因为三食堂一楼空间的限制,使活动难以开展,困难重重。
从2015年考入大学以来我就参与到志愿者活动中,想一想已经有一年半了。在这段时间里,我参加了很多的志愿者活动,从一开始的“创建文明校园活动”、 “安庆路公益课堂活动”到“3.5中国志愿者活动日活动”、“青年志愿者策划大赛”我学到了很多。在每一次的活动中我都努力去感受青年志愿者事业的伟大,同时总结经验努力使自己成为一个优秀的志愿者,传递快乐、奉献爱心。
一,“创建文明校园”————志愿者活动的开端
在上大学前就曾对志愿者充满了崇敬之情,这不仅仅因为志愿者是一群被多数人尊敬和值得人尊敬的群体,更多是因为志愿者活动所展现的是一种精神风貌,所体现的是社会爱心的践行。还记得第一次作为志愿者参与的活动是“创建文明校园”。我们的工作是进行食堂用餐秩序的维护,那次执勤地点是我校第二食堂,我共执勤了三次。在那次活动中我第一次感受到作为志愿者,所需要的不仅是热情,还需要毅力。当我们站在食堂里一站就是两、三小时时,坐一下便是我们最大的需要,但是既然头戴一顶小红帽,就应对这一身份负责,这也就成了我从事志愿者活动的开端。
二,“公益课堂活动”————师即友,友为师
曾未想过以一名志愿者老师的身份走出学校,涉足社会;也曾未想过,作为一名不是老师的老师应该怎样去教不是学生的学生。当这一切都无可抵挡的突然袭来时,忽然感到几分紧张。然而当我以一名大哥哥的心态去教这些小弟弟小妹妹时,我的前状出现了转机。在从事将近十五次公益课堂活动中我所感受的并不是一个老师为其学生上了十五次课,而是一个哥哥为他的弟弟、妹妹讲了一些精彩的数学题、教了一些深入浅出的做人道理以及讨论了一些共同话题。师即为友,友为师,我从孩子哪里感受到的是童真的美丽与笑脸的灿烂。如果说我付出的是每一次的认真,那么我收获的便是一大笔快乐。
三,“3.5中国志愿者活动日活动”————我们的路还很长
众所周知我们华夏民族有着文明世界的传统美德——乐于助人,我们每一代华夏子民都将这样的美德一代一代的传承下去。3月5日,我作为志愿者参加了 “3.5中国志愿者服务日”活动。然而在志愿者活动频发的一天我却第一次如此真实的发现志愿者群体中也有蛀虫。那次是我服务队与庐阳区安庆路街道合作完成的,在宣传志愿者与文明交通过程时,部分志愿者人员的行为似乎很难被大众所接受。一方面我方志愿者辛苦执勤,另一方面合作方部分志愿者却表现出应付的态度,照相、聊天,无善始也无善终,草草了事,不仅没有起到宣传文明交通的作用,相反可能造成极大的负面影响。我很清楚的记得当时有一位路过者看见我们执勤时毫不含糊的说了一句“又来这一套”!“恰到好处”的展现了我们“志愿者”形象在部分人心中的扭曲现象。我想在一片叫好声的背后志愿者事业仍然任重道远,志愿者工作仍然需要我们再接再厉!
四,“志愿者策划大赛”————志愿者不仅是个人,更是一团体
09年四月份左右我参加了院志愿者策划大赛,我和其余七名同学组成了一个队,经过努力,我们获得了三等奖的成绩,虽然最后由于参赛名额的限制我和其余两名同学并没有将名字报上去,但在这次活动中我学到了至关重要的一点东西。这便是“合作”的理念。无论是我们参赛过程的工作分配还是策划方案中实施计划,所突出的`一点就是“合作”,任何一项计划的实施都需要志愿者的明确分工和系统合作。固然我们所倡导的是“从小事做起,从我做起”,但我们的最终目的都是将再小的力量都聚集起来,形成一种新的社会风气,一种团体意识和团体力量。所以志愿者事业要想发展必须注重团体意识的拓展。
如果有谁要问到目前为止哪项志愿者活动让我最引以为豪,那么我将拒绝回答。因为作为志愿者任何一项志愿活动都应是自己最引以为豪的。只是我们所做的事在记忆程度上有区别。盘点09年我最难忘的一件志愿者活动便是三下乡活动。在那段时间里我所经历的是一个生命的断点,交织着是快乐是汗水是聚聚散散的欢喜与忧伤,而这一切都源于我们彼此之间的感动。还记得2015年7月11日我们电子系“三下乡活动”小组背负着行囊拎起大包小包离开了我们工作了八天的大本营。在那天,我们十二名队员(包括指导老师袁老师),告别了那个充满怀念而又不得不作别的地方,告别那些可爱的孩子们的童真的脸和灿烂的微笑。八天的经历变成了永久的回忆,定格的风景。相处的那段时光充满了欢乐,转眼一曲终了,离别变成了淡淡的忧伤。我们,虽转身、离去,然而都知道我们留下的不仅仅是背影!
六,践行志愿精神————路上,仍未停止
本学期我最后一次做公益课堂活动是在11月份,那天我见到了我的学生,一个叫万军的小男孩。那天他依旧很活泼的来到安庆路社居委的会议室(我们开展公益课堂活动的场所),我们在很融洽的气氛下结束了那次课,他并不知道我以后不会再来了,因为我告诉他因为有事这段时间我不会过来带他。我的公益课堂活动将到此结束,然而还有很多活动等待着我的参与,因为我知道志愿者事业不会因为我的退出而变坏,却会因为我的参与而变得更强大!在路上,我的志愿活动将不会停止!
第一段:引言(100字)
作为一名大学生,我们除了要念书,还应该积极参与社会实践和义工活动。近日,我有幸参与了学校食堂的义工活动,并通过这次经历获得了许多珍贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在去食堂当义工的过程中所体会到的点滴收获。
第二段:对做义工的初步期待(250字)
刚开始协助食堂的义工工作时,我心中燃起了一种对于社会服务的热情。我期待通过这个机会与来自不同背景和专业的人们交流,并为学校和社区做出一点微小的贡献。当第一天穿上义工服步入食堂时,我意识到自己将要面对的挑战:协助食堂工作人员将午餐送到学生们的餐桌上,并确保食堂整洁有序。虽然这是一个简单的任务,但其中却蕴含了许多细节和责任。
第三段:面对困难的挑战(350字)
在初期的几天里,我发现这个任务并不像我想象的那么轻松。时间紧迫,学生们争相拿餐,容易出现秩序混乱的局面。而且,每个人的饭量和口味各不相同,对于我们这些义工来说,需时刻保持冷静,面对突如其来的问题作出合理的解决方案。在处理复杂情况的过程中,我明白了团队合作的重要性。我们要相互协作、互相配合,才能保持队伍的有序进行。我也学会了学会了做事沉着冷静,用微笑和耐心面对不同的人和事,这对于化解紧张气氛,营造积极工作环境很有帮助。
第四段:取得的收获与体会(350字)
通过多次的义工实践,我获得了很多难以言喻的收获。首先,我发现自己变得更加机灵,能够更快地找到解决问题的方法。我也意识到,细节决定成败。只有我们保持严谨的态度、认真细致地履行自己的义工职责,才能更好地为学校和社区服务。其次,这次经历让我明白了谦逊和感恩的重要性。在食堂工作期间,我见到了许多孜孜不倦地为我们提供美味餐点的食堂工作人员,深切地感受到了他们的辛勤付出。他们的漠视和微笑使我更加对这个职业心生敬意。最后,通过与学校食堂的师傅和志愿者之间的交流,我不仅学到了许多专业知识,还有一些关于人情世故和社会责任的话题。这些对我今后职业发展和生活态度的影响价值不可估量。
第五段:总结与反思(200字)
参与食堂的义工活动,让我更深刻地认识到生活中的点滴也能成就一段美好的经历。在这个过程中,我不仅改变了自己的认知,也通过这次活动结交了新的朋友。我相信,在未来的日子里,这次经历将继续对我产生积极的影响,并成为我成长的宝贵财富。当我们与社区相互交流和合作,将个人努力贡献于社会,我们才能更好地感受到自己存在的意义与价值。
总结(100字):
通过参与学校食堂的义工活动,我获得了许多心得体会。这次经历使我成长为一个更加机灵、谦逊和感恩的人。我相信这片文章的读者也将受益于我的心得体会,成为更有担当和责任感的社会一员。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从20xx年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1。5元、时令蔬菜0。5元1。0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2。5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。