中医科护士总结感想 中医科终总结大全
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总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
作为一名中医科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目。序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近xx年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习党的指导思想。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。医学教育`网搜集整理同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。
时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
当19xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣xx多次,清楚记得今年xx月份我收治了一位xxxx。而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属xx手术中难度最大的xx四类手术。
管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名中医科 医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们中医科 病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得xx年在xx。时我有个病人是个xx癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“xx”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握xx诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外**,如**等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近xx年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到xx新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的`努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
2017年7月成立中医科,中医科在院领导的准确领导下,全体医护人员齐心协力,克服困难,完成了下半年工作,取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有不足,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报如下:
一、思想政治方面:
我科全体医护人员在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,努力加强科室内的人员团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、我科得到院领导的高度重视,并得到医院的大力支持,对我科投入大量人力和物力,经济扶持,添置了必要的中医设备(中药粉碎机),为研发中药粉剂提供了物质基础。
三、业务情况:
认真组织医德医风学习及政治思想学习,各种法规法制的学习,各种规章制度的学习,建立健全科室制度,用制度管人,量化到每一个人。把医德医风学习、政治思想学习与“三好一满意”、“三甲复审”、行风评议、防火防盗安全、社会治安综合治理,综合目标责任同布置同落实同考核,并与当月绩效工资挂钩,奖惩分明,并在科内实行月考核,此项考核与年终履职考核及先进个人的评比相挂钩。设立考核指标及考核项目,做到全年有记录,用数据说服人,带动全科工作。五.科室存在的问题:
1.三个院区距离太远,不方便新城门诊患者及传染病院区和二医疗区会诊病人取药。
一. 二医疗区增设中药房,引进免煎中药(引进免煎药后,系统设定协定方,例如:下乳方,清胰汤等,方便各个科室直接开单,避免会诊所耽误的时间及治疗的最佳时机,免煎药同时可以给藏药提供相应的原材料)
二. 和皮肤科研制皮肤病外用中药粉剂。
三. 中医科和肿瘤相关科室密切合作,共同发展。中医注重提高病人免疫功能,通过调整自身免疫功能来抑制肿瘤生长,放疗、化疗在杀死癌细胞的同时,也对正常细胞造成损伤,毒副作用比较大。中医对瘤体的直接作用不如放化疗迅速,但对减轻放化疗毒副作用反应有明显的疗效。中医注重整体及纠正患者脏腑、气血诸多平衡,强调治病求本,对于提高患者的生活质量,延长带瘤生存时间有着显明的优势。进一步和肿瘤科开展临终关怀等合作,留住州内病员,不让病员流失,达到互利共赢。四. 治疗妇科疾病涉及到内分泌失调,感染性炎症及组织增生等。现代医学近期疗效比较明显,但远期疗效并不尽如人意。现代医学治疗方面多采用激素和抗感染类药物及手术方法。而中医依据病人的个体差异,根据疾病不同阶段的特殊症候和体征,个体化治疗,从而避免了许多副作用,发挥了中医药的优越性,尤其对于某些病种可补现代医学之缺憾。如:慢性盆腔炎,痛经,功血,围绝经期综合征,闭经(包括多囊卵巢综合征),滑胎,不孕,卵巢囊肿等。加大和妇产科的合作。
五. 加大对中医中药“治未病”的宣传力度,积极推广中医特色重点
中医科
1、中医门诊就诊人数:4500人,平均每天25人次,较去年提高5%。住院人数人较去年基本平齐。
2、会诊次数60次,较去年有所提高20%。
3、开展三九贴治疗,接待了镇区及周边地区78人余次的天灸治疗,较去年46人次提高35%。
上半年来,坚持每月的例行学习制度,学习了《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》等。
我科是迎春地区是特色专科,做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、药罐、耳针、中药熏蒸、腿疗疗法。继续打造骨关节病专科在区内的影响力。
下半年我科准备开展穴位注射、穴位贴敷在呼吸系统疾病上的治疗。火针、蜂疗在风湿性疾病上的应用。脑血管疾病系统评估及康复治疗。利用膏方防治中医未病的临床跟踪等新项目。
在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。医院条件限制,场地及器材缺乏,未能及时开设康复专区,使中医针灸和康复脱节,无法更好对患者病情进行追踪,导致中风后遗症患者的流失。
创建中医民族医科工作总结汇报我院在乡党委、政府和县卫生局的领导下,按照广西壮族自治区卫生厅关于《广西壮族自治区乡镇卫生院中医民族医科建设标准》开展创建中医科民族医科工作的要求,院领导高度重视,积极筹备,层层落实,各项工作顺利开展,并取得了一定成效。现将具体创建工作汇报如下:
一、基本情况
乡卫生院是一所乡镇卫生院,业务用房2800平方米,病床30张,医院按要求设置中医科、门诊、住院部综合科。医院职工24人,医药人员11人,中医药人员总数4人,占医药人员36.36%。辖区总人口1.67万人。辖区村卫生室5个。乡村医生9 人。其中中医药乡村医生2人,占乡村医师22.2%,所有村医均能中会西。
二、主要作法
(一)加强领导,明确思路,确保创建工作顺利推进。
我院高度重视中医民族科创建工作,成立了苏小丁院长为组长的 领导小组,将创建中医民族医科作为医院工作目标,明确分工,任务落实到人,于2012年9月8召开了创建中医民族医科动员大会,制定了《 卫生院创建中医民族医科实施方案》、《 卫生院中医药发展规划》、并对照标准,制订了各种中医药工作规范、制度、对创建工作进度及存在问题进行研究,及时决策和改进。各科室各部门密切配合,共同协调做好中医民族医诊室创建工作,使中医科民族医科创建工作稳步推进。
(二)、突出重点,务实推进,扎实抓好创建中医民族医诊室各项工
作的落实
1、设立中医民族医诊室。中医民族医诊室配备了针炙治疗床、针炙器具、电针仪等一批中医设备,通过开展常见病、多发病的诊疗中医业务,得到了群众的认可,医院中医综合服务能力也得了提高。
2、设置中药房。配备完善中药房设备及中药,重新装修了中药房,配备了新的药柜及配剂台等,中药饮片共210种,保证中医药业务工作正常开展。
3、加强了中医人才队伍建设,保障我院中医药业务可持续发展。第一,配备有副主任医师1名,主治医师1名。第二,成立中医技术指导和培训小组,在院内开展了《中医药适宜技术》、《中成药临床应用指导原则》、《国家基本药物临床应用》等中医业务培训知识,培训率100%。每次培训后进行了知识考核,考核合格率100%。并组织组织了中医药人员参加县中医股、县中医基层培训基地相关中医适宜技术培训共2次,总之,通过一系列培训,我院中医业务综合服务能力得到了进一步提高。
4、推广中医适宜技术,降低群众医药负担。中医药适宜技术因其简便易行、安全可靠、疗效显著,深受群众欢迎。特别是一些非药物、非手术疗法,费用相对低廉,对于缓解目前看病难、看病贵的医患矛盾具有十分重要的作用。我院在坚持中医药特色的基础上,借助在辖区公共卫生服务工作的机会,如慢性病随访、健康建档、产后访视、儿童体检等深入辖区对广大群众开展中医药适宜技术的推广活动,并开展中医药健康知识讲座、公众咨询等活动,并发放中医药知识宣传讲座等,提高了群众对中医药知识的知晓率。
5、发挥中医优势并充分运用中医理论辩证论治对中风、慢性病等进行诊疗,赢得了群众的好评,获得了良好的社会效应。
6、在辖区内4个村卫生室使用了中医药民族医药技术服务包。开诊了《中医药适宜技术》、《中成药临床应用指导原则》等中医业务培训,使村医能使用中医民族医适宜技术开展业务工作。
7、努力拓展服务空间,充分发挥中医药在我院医疗服务中的积极作用。采取积极创新的工作方法,找准中医药与乡镇卫生院基本用药、新型农村合作医疗、辖区公共卫生服务的切入点,并利用在辖区开展公共卫生服务工作的平台,初步构建乡村一体化中医药服务网络,进一步拓宽了中医药服务领域。
8、创建中医诊室以来,我院中医业务有了明显的提高。医院2012年9月门诊就诊1199人次,中医处方 389张,占门诊处方总数32.44 %;村级中医药普及也得到了发展,群众对中医药知识的认识有了改变,逐步接受中医药治疗,促进了中医民族医的发展。
(三)作好项目资金计划
根据自治区财政补助项目资金金额,认真做好项目资金使用计划、安排,确保必备的设备、设施资金使用到项目创建工作中,但由于目前项目资金尚未到位,导致设备尚未配备齐全。
三、今后工作的思路。
自开展创建中医民族医科工作以来,我院中医药事业得到了一定的发展。但也存在一些问题和困难:第一,资金未到位,使得所需要的相应设备尚未配备完全。第二,技术力量薄弱,业务水平欠佳。所以今后主要目标是:一是完善中医科相关设施;二是加强业务培训,三是招聘中医类人才;四是健全和完善乡村一体化中医药网络。坚持以满足门诊需求,充分发挥中医药特色和优势为基本原则,提高我院中医药的知名度。真正达到为民办实事的目的。
2013年即将过去,我们又以新的面貌迎来了2014年,我们xx医院再这一年中,开拓了中医的建设,引进了很多中医专家,由于领导对我的信任,有幸让我管理中医科。下面就做一总结:
一:建立规章制度及岗位职责
三:了解每位专家的特长,与一楼导医合作,向患者介绍每位专家,建立患者信息登记本,建起了患者与专家的一座桥梁,当有的患者挤压了几年的病再我中医治好的时候我们都感道非常的欣慰,当我门为患者解决了一个又一个的问题之后我们也感到非常的高兴:
四:为了让病人进一步了解我院中医,为了服务于社区群众我们推出了免费进行耳穴压豆的活动,同时也赋予我院的本院职工,这一活动受到了大家的欢迎,来我院压豆的人群在不断的增加,同时我们也推出了三九贴的活动,如果人员还在增加我们将继续延升到下一个月。
目前中医科的就诊人数稳中有升,但是了解我们中医科的人还不够广泛,我们计划明年继续宣传中医门诊,计划如下:
二:做好家庭养生报,每月一次,目前正在运行中;
本着基层在社区,中层在社会,高端在服务的原则,纵向扎根基层,推进中层,拓展高端,横向巩固内线,发展外线,主动宣传,创造出一个又特色的中医门诊,服务于广大周围居民,及本院职工。
中医科:xxx
2013年12月17日
光阴似箭,岁月如梭,20_年新年的钟声仿佛还在耳畔回荡,20_年的脚步却已悄悄的来到,回顾这一年,我在思想、工作、学习等方面都取得了很大进步,但也有不少不足,现总结如下:
在思想上,我作为一名共产党员,坚持认真学习马列主义、_、_和“_”重要思想并在实际工作中,以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为,学习了党的十七大报告,深刻领会其内涵。我深知,作为一名合格的共产党员,要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定,始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中,坚定地站在改革开放和现代化建设的前列,解放思想,更新观念,勇于开拓,大胆创新,不断提高自己的思想觉悟,保持共产党员的先进性,了解的科学发展观的重要性。
在工作中,作为一名住院医师,我严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些妇产科的常见病疾进行诊断、鉴别诊断、治疗,较好的完成了自己的本职工作,并在上级医生的指导下进行专业技能的学习和锻炼,学习了妇科及产科的基本手术,重点练习了剖宫产术及一些简单的附件手术,参与一切危重病人的抢救,对一些新技术、新手术也有了一定认识。遇到疑难问题,查阅相关书籍并虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。在平时工作中,我除了注意专业知识和技术的培养外,还注重医患沟通能力的锻炼,在平时的工作与生活中,我能与周围的同事和睦相处,关心集体,乐于助人,在工作中注重团体精神,从而保证了各项工作的质量。
在学习方面,我积极参加医院的三基培训,认真参加每次医院组织的考试,并按照住院医生规范化培训大纲要求培养自己的业务能力。坚持加强业务理论学习,通过学习书刊及在线查询文献,学习本专业及相关专业临床、基础知识,不断丰富自己的理论知识。并多次参加各种各级医学会组织的理论讲座,从而开阔了视野,拓宽了思路。
总之,2024年对我而言,是努力学习认真工作的一年,是不断积极进取的一年。当然,我还存在不少不足之处,如临床经验不足,还不能很好的把书本知识与实践结合,专业技能的学习和锻炼也只是刚刚起步,在专业英语方面的学习有所放松,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
全科护理人员在护理部的领导下,牢固树立一切为病人服务理念,以夯实基础护理,提高护理质量为总体目标,以推动优质护理服务示范工程活动为契机,开展微笑服务,加强护患沟通,变被动服务为动服务,不断提高思想道德修养,为病人服务。
在科室内强调中医护理技术的临床应用,积极开展中医护理内容,组织全体护士学习中医基础知识学习和中医护理操作 评价标准。科室内开展了三项中医操作:中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等。
认真学习了《湖南省中医院管理质量评价标准》、《中医医院护理工作规范》、等要求,进一步规范科室护理管理,明确了各类岗位职责、工作标准、工作流程和护理制度,认真落实了分级护理制度、抢救制度、医嘱查对制度、安全管理制度、消毒隔离制度、护理不良事件处理与报告制度,值班、交接班制度等核心制度。
学习了中医护理文书书写要求,要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录,突出中医特色。
责任护士对所管的病人在中医养生、 饮食调理、用药护理等方面有进步,住院病人中对中医、中药的接受在增加。
科室中年轻护士多,大多是学西医,对中医基础知识学习感到吃力,接受较慢,科室要多多组织学习,对病人不能很好地进行辨症施护,护理文书书写突出中医辨症施护的地方较少,中医护理操作开展较少,要增加开展中医护理操作项目。在明年的工作中,我们要努力好中医护理工作,突出中医医院的中医特色。
2014中医科在医院领导的正确领导下,在全科医务人员的共同努力下,严格按照等级医院评审标准的要求,以病人为中心,向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。为总结经验,改进不足,现将2014年的工作汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
2013年12月—2014年11月,中医、针炙门诊共诊治病人约2.3万人次;针灸门诊业务收入约120万元;中医病房入院人数为1052人次,较上一年增长20.91%;出院1039人次,较上一年增长22.7%;病房业务收入约1115万元,较上一年增长23.9%;病房药品比例为38.74%,较上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院与出院诊断符合率99.58%,门诊与出院符合率93.96%;治愈好转率99.9%;住院病人中医治疗率100%;院内会诊覆盖医院全部住院临床科室。
二、思想政治方面
全科人员认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会党的十八大精神,积极开展“三好一满意”活动工作。在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨,积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务,让病人看病放心,花钱明白,合理检查,合理用药,规范收费。以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。
一年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。
三、认真贯彻执行各项医疗法规,严格执行院内各项工作制度
为确保医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参加医院组织的各项学习培训,强化依法办事,工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无迟到、早退等违纪现象发生。科室大多数员工经常主动加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵制商业贿赂。
四、科室管理上
定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每月进行一次医疗护理质量检查及总结,对存在的问题及时解决处理,确保医疗安全。
在三甲复审工作中,遵循pdca循环原理,结合本科实际,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。
其能够配合治疗及避免一些不必要的误会,从而减少了医疗纠纷。强化每位医护人员的安全意识,严格落实岗位责任制,严禁上班脱岗、串岗。及时巡视观察治疗的患者,对每位就诊病人都做到心中有数。严格交接班制度,做到每个病人病情交待详细认真。通过病人反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。面对当前医疗市场的激烈竞争, 在医院领导的关心支持下立足现有技术和设施,狠抓服务质量,使每位医护人员都做到了对病人态度和蔼亲切,热情接诊。
五、学科建设方面:
本新开展穴位埋线在亚健康患者的应用及中药熏洗、冬病夏治等新业务,拓展了中医业务范围,解决广大患者的病痛,并得到患者的一致好评。通过科内组织讲课,临床试教的方式把以上技术规范化,系统化,由本科室专家传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向发展。
本规范了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规,使科室临床诊治过程更加规范。
六、科研及科务公开方面:
公开小组下设奖金管理小组及科基金管理小组,做到每一分钱科室全体职工心中在数。
2013年我科取得了一定的成绩,但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距,今后我们将继续发扬成绩,改正和弥补不足,继续按照医院路线方针政策开展工作,围绕以病人为中心,以质量为核心,踏踏实实开展工作,在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度,拓展思路,开发市场,力争经济效益及社会效益取得双丰收。十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放,医疗市场的竞争,随着政策的放开,将达到白热化。我们将在院领导正确领导下,积极提高业务能力,实实在在的改善我们的服务,加强宣传力度,充分利用我们的优势,以争取更多的病员。新的一年里我们要在质量安全、业务素质、科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。
在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成了医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、密切配合,认真负责地完成了各项诊疗工作和治疗任务,得到了院领导的肯定和广大患者的信任并赞扬。
一年来,我们注重强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关节,为更多的病人解决痛苦。注重加强科室内部管理学习,加强三基训练,打好基本功,继续壮大科室队伍,加强科室力量,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及配合应用大型医疗设备以及开展的新项目等辅助检查手段,提高治疗效果也为医院的发展起到推动作用。
积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程,确保医疗安全,提高病人满意度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人次突破10000余人次,采用中西医结合治疗,并根据患者病情配合针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病等方面取得了满意的疗效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。
在我院深化医疗体制改革的里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将的工作汇报如下:
一、思想政治方面:我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:彻底整改、彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行医疗保险和低保户的相关政策,向患者宣教医疗保险和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。
四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度;确定专业的发展方向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进行每月一次的业务考核,力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治,组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进行大查房,强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。
按照广西壮族自治区卫生厅关于《广西壮族自治区乡镇卫生院中医民族医科建设标准》开展创建中医科工作的要求,局领导高度重视,积极筹备,层层落实,认真督促各项工作顺利开展,并取得了一定成效。现将具体创建工作汇报如下:
一、基本情况
2012年我县新建乡镇卫生院中医科任务4家,分别是昭平镇卫生院、走马乡卫生院、木格乡卫生院和富罗镇卫生院。4家卫生院共有卫生技术人员89人,中医药人员总数9人,具有执业资格中医(中西医)医师4人。
二、主要作法
(一)加强领导,明确思路,确保创建工作顺利推进。
局领导高度重视中医民族科创建工作,成立了周明彤副局长为组长的 领导小组,将创建中医民族医科作为局医改重要工作目标,明确分工,任务落实到人,于2012年10月18召开了创建中医民族医科动员大会,制定了《 昭平县乡镇卫生院创建中医科实施方案》、《 卫生院中医药发展规划》、并对照标准,制订了各种中医药工作规范、制度、对创建工作进度及存在问题进行研究,及时决策和改进。各项目单位密切配合,共同协调做好中医科创建工作,使中医科创建工作稳步推进。
(二)、突出重点,务实推进,扎实抓好创建中医民族医诊室各项工作的落实
1、四家卫生院均设立中医科诊室。中医科诊室配备了针炙治疗床、针炙器具、电针仪等一批中医设备,通过开展常见病、多发病的诊疗中医业务,得到了群众的认可,医院中医综合服务能力也得了提高。
2、均设置独立的中药房。配备基本中药房设备及中药,配备了药柜及配剂台等,中药饮片约210种,保证中医药业务工作正常开展。
3、加强了中医人才队伍建设,保障我县基础医疗机构中医药业务可持续发展。开展了《中医药适宜技术》、《中成药临床应用指导原则》、《国家基本药物临床应用》等中医业务培训知识,培训率90%。每次培训后进行了知识考核,考核合格率80%。并组织组织了中医药人员参加县中医院医基层培训基地相关中医适宜技术培训共2次。
4、推广中医适宜技术,降低群众医药负担。中医药适宜技术因其简便易行、安全可靠、疗效显著,深受群众欢迎。特别是一些非药物、非手术疗法,费用相对低廉,对于缓解目前看病难、看病贵的医患矛盾具有十分重要的作用。各项目卫生院在坚持中医药特色的基础上,借助在辖区公共卫生服务工作的机会,如慢性病随访、健康建档、产后访视、儿童体检等深入辖区对广大群众开展中医药适宜技术的推广活动,并开展中医药健康知识讲座、公众咨询等活动,并发放中医药知识宣传讲座等,提高了群众对中医药知识的知晓率。
5、发挥中医优势并充分运用中医理论辩证论治对中风、慢性病等进行诊疗,赢得了群众的好评,获得了良好的社会效应。
(三)作好项目资金计划
根据自治区财政补助项目资金金额,认真做好项目资金使用计划、安排,确保必备的设备、设施资金使用到项目创建工作中,但由于目前项目资金不多,导致设备尚未配备齐全。
三、今后工作的思路。
自开展创建中医科工作以来,我县基层医疗机构中医药事业得到了一定的发展。但也存在一些问题和困难:第一,资金紧缺,使得所需要的相应设备尚未配备完全;第二,人才技术力量薄弱,业务水平欠佳;第三中医科业务用房十分紧缺。今后主要目标是:一是完善中医科相关设施;二是加强业务培训,三是招聘中医类人才;四是建设符合工作需要科室业务用房。坚持以满足门诊需求,充分发挥中医药特色和优势为基本原则,真正达到为民办实事的目的。
昭平县卫生局
2012年12月29日
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