当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
近来,随着城市建设的快速发展,城市环境的改善和市民生活的提升变得愈发重要。城管队伍作为城市管理的主力军,肩负着维护城市运转秩序、保障市民生命财产安全的重要职责。而城管轮训作为城管队伍必不可少的一部分,不仅可以提高队员的业务水平,还能够提高队员的综合素质和工作态度,增强他们的服务意识。在我的参与和观察下,我深感城管轮训的重要性,同时也深刻体会到了它给我们带来的好处和启示。
第二段:城管轮训的目的和意义
城管轮训是为了提高城管队伍的工作能力和综合素质,使队员更好地履行职责。首先,城管轮训通过学习先进理念和工作方法,扩大了队员的眼界,提高了队员的思维能力和领悟能力,以便更好地解决难题和处理突发情况。其次,城管轮训通过模拟、实战等方式,提高了队员的操作技能和实际动手能力,更好地适应工作需要。最后,城管轮训还能够提高队员的服务态度和情感素质,培养队员以人为本,服务大众的意识和责任感,以便更好地化解矛盾和维护社会和谐稳定。
第三段:城管轮训的具体内容
城管轮训的具体内容包括理论学习、案例分析、模拟演练、实战教学等多种形式,以提升队员的工作水平和综合素质。在理论学习方面,城管队员学习相关法律法规、服务标准和业务操盘等。案例分析方面,通过分析实际上岗情况中出现的问题和矛盾,总结经验和教训,加强队员思维能力和独立解决问题的能力。模拟演练方面,则通过场地模拟、器材调试等形式,提高队员的操作技能和应变能力。实战教学方面,则通过参与实际工作,加强队员实际操作经验和感性认知。
第四段:城管轮训中所取得的心得体会
在城管轮训中,我取得了诸多的心得体会,其中主要有如下几点。第一,经过学习和实践,我更加明确了自己的职责和使命,更能够准确把握工作重心,更有信心和决心在工作中取得更好的成绩。第二,通过交流和合作,我认识到了自己的不足,并从他人身上学到了优秀的经验和能力,进一步提升了自己的工作能力和水平。第三,通过参与模拟演练和实战教学,我深刻认识到了自己的不足和需要改进的方面,并且积极调整自己的态度和行为。
第五段:总结
城管轮训是城市管理中不可或缺的一部分,对于提高城管队伍的工作能力和综合素质具有非常重要的意义。在其中,我们可以通过理论学习、案例分析、模拟演练和实战教学等方式,提高自己的思维能力、操作技能和服务意识。通过参加轮训,我们不仅可以从他人身上学到优秀的经验和能力,还能够认识到自己的不足并且调整自己的态度和行为。相信通过轮训的学习和实践,我们城管队员肯定能够更好地履行职责,更好地服务广大市民,为城市的发展和社会稳定做出更大的贡献。
有幸参加了本市系统第二期员工轮训班,收获良多。5天短暂且充实的学习培训,每天都能汲取新的营养,每天都有新的感受和收获,我感觉自身的知识能量得到了进一步的储备,感到无比的荣幸。
这次本市系统组织的轮训,一是学习内容的针对性强,不仅有实用性的知识,比如说,如何增强有效沟通,如何应对互联网+新时代,如何面对当前党建新形势,如何用民法应对生活中的一些问题,也有政策和理论上的知识,比如说解读行业和市局十三五规划,反腐败党风廉政建设,当前干部人事用工形势分析等等。通过这些知识的解读,发挥了理论指导实践的良好功效。二是整个学习培训组织严密。能聚集这么多员工一起培训着实不易,从学习培训的前期准备,食宿和各项课程和活动的安排,感觉到组织的非常有序严密,既让我们学到了知识,又让我们沟通了感情,结交了友谊。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天的拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。在这些小游戏里面,我们更深刻的体会到什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。接下来的是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上,领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作技能、人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。在此,我主要谈谈对我感触较深的几个课程:
2、《沟通的魅力》——沟通是一种能力,更是一门艺术。袁处长带我们走进了曾国藩的世界,让我们深刻理解沟通无处不在。一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。“有效沟通”是帮助我们在稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前。袁处跟我们分享了他的“三八“技巧,只有掌握沟通的技能、彰显内心的自信、孕育独立自由的思想,方能在管理和沟通中游刃有余。
3、《八个更加懂得》——更加懂得珍惜、更加懂得感恩、更加懂得学习、更加懂得奋斗、更加懂得坚强、更加懂得尊重、更加懂得敬畏、更加懂得舍得,句句实在,中肯动听,刘科长的讲解让我们对“八个更加”有了 更加深刻的体会。学会珍惜,才会更加懂得感恩;学习智慧,才能更好的作出“取舍”;敬畏心存,当为尊重的来源之本;奋斗不息,方显“坚强“的真实本色”。
通过这次培训班学习,我清楚的认识到自身知识的缺乏,体会到了继续学习的必要。5天的学习过程,不但使我学习到了许多非常实用的知识和道理,而且也在系统范围内营造了一种浓厚的学习氛围,为我们沟通交流搭建了平台,帮助我们明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。我们应该以这次培训为起点开始认真学、努力学,通过学习新的知识理论,开阔视野,拓宽思维,为今后更好地做事储备更多的知识。
城市环境管理是城市发展的一个重要方面,城市管理人员在城市环境管理方面扮演重要的角色。城管是城市管理部门的重要一员,在城市环境管理中扮演着重要的角色。城管轮训是城管培训的一部分,通过培训可以提高城管的素质、能力和效率,提升城市环境管理的整体水平。在参加城管轮训后,我有了许多心得体会。接下来,我将分享我的经验和体会。
第二段:学习的内容
城管轮训是一个集中研修、体验教学和实地考察为一体的学习方式,学习内容涵盖了城市管理和服务、城市环境保护、城市卫生清洁、交通文明等众多方面。在学习的过程中,我们在实践中学习、在学习中发现问题、在发现问题中探索解决方案,真正意义上地做到了学以致用。
第三段:学习的收获
通过城管轮训,我们不仅学到了理论知识,更重要的是掌握了实际应用的技能。我们了解到了城市管理的领域和重点,也学会了如何应对各种复杂的情况。我们不仅学会了如何开展城市管理工作,而且更能够适应城市变化,因地制宜地改进工作方式和方法。通过城管轮训,我们的工作能力有了大幅提升,自我价值也得到了提升。
第四段:对城市管理的思考
城市环境管理是一项专业而复杂的工作,城市发展离不开城市环境的整体提升。城市管理是一个众多事项的综合体,涉及面非常广,包括了许多方面,如环境保护、道路交通、城市文化、市容市貌、安全管理等。城管轮训的出现为城市管理提供了一个学习交流的平台,提高了学员们的能力和素质。
第五段:结语
城市管理是一项重要的社会服务工作,好的城市管理应该是融合多方面的力量,才能做得更好。城管轮训是城市管理人员的必修课,通过培训,我们可以不断地学习和提高,真正做到重新认识城市,思考城市的问题,提出创新思路,切实解决城市管理中的困难和问题,为城市的发展做出自己的贡献。
记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说:“没有记录就没有发生”。从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的„„建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓!
记录,是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。
除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划xx0的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。
当然也还有学到实战性的课程——寿险与家庭财务规划。我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,可是他快乐吗?不快乐!重点看钱怎么用。确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广!
为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清abcd类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。
在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。因为只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤“精打细算”,激发内心欲望启动意愿而更好更快地“升官发财”,实现可持续发展。牢记“一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力”的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟!
应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能!
但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。
第二篇:轮训心得体会
按照区委组织部的统一安排,7月xx日我到xxx区政府办公室综合科参加轮训,8月xx日又被区委组织部抽调到xxx区配合xxx工程建设指挥部办公室工作(以下简称指挥部办公室)。
期间,我严格按照区委组织部的要求,紧紧围绕“学习、锻炼、提高”这根主线,积极融入,主动参与,扎实工作,加强沟通,较好地完成了我所承担的各项工作任务,得到了较为全面的学习和锻炼。回顾近五个月以来的工作,对轮训具有如下心得体会:
一、高度重视,格外珍惜锻炼机会
我于xxx年9月被选调到xxx区xxx镇工作,从学校直接到基层,我深感自己的经验不足,对于机关的工作也很陌。区委组织部针对这种情况,把我选派到区政府办公室参加学习。对于这次机会,我高度重视,格外珍惜,因为丰富的基层工作经验和机关的工作阅历是一名选调生尽快成长的两个必要条件;也因为办公室的主要工作职责是“为领导、为基层”做好服务工作,要想更好的为基层做好服务,需要了解怎样才能把基层的问题及时、准确的反馈给领导。因此,对我而言,到机关学习,这是一堂不可缺少的必修课。为了上好这堂课,我制定了详细的计划,并在实践中严格执行。同时,xxx镇党委、政府也非常支持我,努力创造好的学习条件,使我能够安心学习锻炼;区政府办公室和指挥部办公室也如同对待自己人员一样,对我严格要求,又悉心关怀指导,尽可能多的给我机会,使我得到充分的锻炼。
二、积极投入,尽快熟悉工作情况 到区政府办公室之前,我对区政府办公室的工作了解很少,为尽快熟悉工作,融入这个大集体,我不断从书本上学习相关的的理论知识,虚心向领导请教、向同事学习好的办公室工作经验。后来到了指挥部办公室,由于指挥部全体工作人员都是临时抽调的,大家彼此都不熟悉,因此,我在与新同事相处时特别注意态度和方式,在工作期间,与大家关系融洽,办公室的工作也得到了大家的支持。为了便于联系大家,到指挥部第一天,我就编制了包括指挥部全体人员的联系电话、原工作的单位及手机号等内容的一览表。
三、勤于思考,积极开展工作
我在指挥部办公室工作的主要职责是协助办公室主任完成指挥部日常工作,整体工作的组织、协调、督导,对外宣传、联络以及文字的收集、整理等。为了做好本职工作,我努力做到了一下七个方面:一是每天提前xx分钟左右到办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作;二是认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效;三是在处理过程中,严格按照公文处理程序办事;四是注意纸质文档、电子文档的整理归档工作;五是注意与其他各工作组的人员加强沟通,在工作上能做到主动补位;六是在办公室领导的指导下,编写了指挥部各项工作制度和岗位责任制,落实“以人为本、实施人文拆迁”的理念;七是严格遵守办公室的工作原则,尤其是保密制度。在指挥部办公室工作期间,我共参加各种会议近xx次,编发《xxx区配合xxx线扩改工程指挥部工作》xx期,整理会议备忘录xx篇,撰写综合材料7篇,在指挥部轮训结束时我被评为“xxx线扩改工程征地拆迁工作先进个人”。
四、抓住关键,适时开展调研
拆迁工作直接关系群众的切身利益,各级党委、政府都非常重视此项工作,我自8月xx日抽调到指挥部办公室,尤其是xx月xx日进入xxx村进行现场办公后,我对xxx村拆迁工作开展了一系列的调研工作,我还利用参加村民座谈会的机会,搜集整理了大量有价值的,及时为领导决策提供参考。在xxx村拆迁结束之时,我还撰写了五千余字的调研材料《关于xxx区xx镇xxx村拆迁工作的调研报告》,为以后拆迁工作提供一定的借鉴。
五、注重学习,努力提高自身素质
在区政府办公室和指挥部办公室工作,有较多的机会直接接触领导的决策过程。“学无止境”,我一直谨记这句话。根据领导安排,我积极参加会议,注意观察学习领导处事的方法和原则,以及如何做出一项决策,最后取得什么效果,与预期的目标相差多少等具体的工作细节。也注意学习领导怎样安排布置工作,部门怎样汇报工作,这些经历,对我收益颇多。无论是区政府办公室,还是指挥部办公室,工作面广,事情多,情况复杂,有些问题,在我看来非常难,但领导也许只要两三句话就解决了。这让我学到了许多书本上学不到的东西,在学习锻炼期间,我在多方面都有了一定层次的提高。
六、加强沟通,切实增进彼此友谊
刚到区政府办公室和指挥部办公室时,和同事们之间有些隔膜距离,大家把我当作“临时工”,有些工作我热情很高,但大家不太愿意让我参与,我感到很紧张,压力很大。但是我充分认识到,如果不能在很短的时间内缩短或消除这种距离,将不利于我的学习锻炼。于是,本着“到位不越位、参与不干预、献策不决策”的原则,我主动和大家靠近,增加和大家相处的机会,努力配合大家的工作,积极参加各种集体活动,注重加强彼此之间的沟通与交流。在沟通与合作之中,距离逐渐缩短,隔膜逐渐消除,大家也都愿意把我当作“自己人”,工作上的事情也都愿意听一下我的建议,我的紧张感也没有了,压力也小了。同时,我利用自身优势,为加强区政府办公室和指挥部办公室之间的工作协调作了一些有效的工作,进一步增加了大家对我的信任。
七、不断提高,努力树立优秀选调生形象
到区政府办公室和指挥部办公室学习锻炼,我从不认为这仅仅是自己的一件事情,我清醒地认识到,我的一言一行不仅仅是自身形象的展示,也代表着我所在单位的形象,更代表着选调生队伍的形象。因此,我始终坚持谦虚谨慎戒骄戒躁的精神。近五个月以来,在区委组织部门和区政府办公室、指挥部办公室的关心、支持、领导下,虽然得到了较为全面的学习锻炼,积累了一定的工作经验,但在许多方面距离领导的要求还相差甚远,距离做一名优秀的选调生还有相当长的路要走。
到基层学习锻炼这堂课还没有结束,在接下来的时间里,我将一如既往的按照市、区两级组织部门的要求,按照自己的学习锻炼计划,珍惜时光,进一步摆正位置,放平心态,积极投入,主动参(本文来自)与,有所作为,努力争取做一名“素质高、能力强、作风好”的选调生。选调生这支队伍,意味着更高的标准和更严格的要求,只要有利于树立选调生队伍良好形象的事情,我都会扎扎实实的去做,而且会努力做好,做出实效。
第三篇:党员轮训心得体会 党员轮训心得体会 4月7日、8日两天,我参加了车间党支部组织的党员轮训学习,这次学习让我充分认识到了开展党员轮训的重大意义,尤其是当聆听了各位领导的报告,更使我深受启发,思想觉悟和教育理念都有了新的认识和提高。
《新党章》是车间党支部李书记为我们上的第一课,李书记的讲解内容丰富、理念先进,并对我们提出了学习要求。在这里我又重新温习了什么是党章、党章的作用、党章的历次修订等内容。我们还先后进行了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《学习十七届五中全会精神的几点体会》、《学习石化公司四届二次职代会精神》的学习。每个题材都是对我思想的一次洗礼,使我更加深刻的认识到学习的重要性,对个人是这样、对一个团队、一个组织也是一样,通过学习使我对公司的框架有了更加深刻的认识。
轮训学习中,我通过对照、反思,在思想认识上也有了更大的提高。让我认识到:作为一名党员,不仅要时刻用党员的标准来要求自己,发扬党的优良传统和优良作风,自觉抵制歪风邪气,还应服从大局。
此次党员轮训学习,虽然只有短短的两天,但却是内容充实、让
人受益匪浅。通过学习和培训,我有了更明确的努力方向,也认识到了自己身上还从在着一些不足,还需在今后的工作中不断改进。今后我会以自己的实际行动发挥党员的先锋模范作用,增加先进性意识,立足岗位,勇挑重担,争做优秀共产党员。
xx-1邓占博
第四篇:党员轮训心得体会
我们党建党近九十年,执政整一甲子,已进入代际继替的重要时刻。回观党从成立、发展到壮大的过程,始终保持党的先进性不但是我们党近九十年来,领导和带领全国人民不断取得革命、建设和改革开放等各项胜利的宝贵经验,又是适应复杂多变世界格局,实现新世纪党的三大历史任务的客观要求。我们党能否继续保持先进性,能否始终站在时代发展的前列,直接关系到中国社会主义事业的兴衰成败、关系到中华民族的前途和命运、关系到党的生死存亡和国家的长治久安。下面结合自己的学习谈一点心得体会。
一、党要始终保持先进性,关键是人人从我做起,每一个普通党员都要始终自觉保持先进性。“合围之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”,党的先进性最终要通过每个党员的先锋模范作用来体现。但从实际来看,相当一部分党员,特别是相当一部分普通共产党员,往往觉得自己只是身处平凡的岗位,干着平凡的工作,产生了保持党员先进性与已关系不大,主要是党的高级干部或那些位高权重有着较大决策权的党员的责任的错误想法,从而忽略了对自己的要求,忽略了一个党员应尽的基本义务。我们党有七千多万党员,如果我们每个党员都能自觉发挥先锋模范作用,都能自觉用自己的言行去影响周围一群人,我们党必能得到十三亿多中国人民的衷心拥护,党的执政地位必能永远保持并愈加巩固。
二、不做言论的巨人,行动的矮子。毛主席多次用这句话告诫党员干部和年轻人。改革开放至今,在经济和社会建设最得重大成就的同时,党的组织及党员队伍中却出现不少问题,如腐败现象较为严重、工作作风不扎实、脱离群众问题突出等,归结原因,不能简单地说党的制度还不够健全、党的纪律还不够完善、党的学习还不够充分、党完成历史使命面临的环境还过于复杂等,我觉得一个重要的原因就是相当一部分党员敷衍于学习、热衷于口号、擅长于批评,喊的一套、做的一套,要求别人的一套,自己做的却是另一套,学习付诸于形式,落实付诸于表面,使党的政策不能完全落到实处,使党的要求不能取得实效,使党的组织及党员中存在问题不能得到根本解决,最终背离了实事求是的基本要求,少数党员甚至逐步滑向自绝于党和人民的深渊,玷污了党的形象,并给国家和人民造成了完全不必要发生的损失。因此,要进一步提倡重实际、说实话、办实事、求实效的优良作风,反对形式主义和弄虚作假、阳奉阴违,反对只喊口号、不做实事,反对承诺一套、做的一套。由于权力和影响的原因,党的高级领导干部更要克服做事唯上、对下唯已、任人唯亲、任人唯近,不妄自菲薄,不自以为是,不争名于朝,不争利于市,多接触基层群众,多听逆耳忠言,远离奉承巴结,远离歌功颂德,真正做到永远将人民利益放在第一位,才能从根本上防止党脱离群众、执政能力下降等问题。
三、保持共产党员先进性要将最终落脚点放在工作实践上。先进的理论能指引实践的方向,提高实践的效率,减少实践中的弯路。我们要防止为学习而学习,就学习论学习,割离学习与实践的错误做法,深刻理解先进理论的最终出发点和落脚点是要在工作实践中一以贯之。对我个人而言,无论身处哪个工作岗位,无论面对何种环境,都要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,正确理解权力观、地位观、利益观,进一步端正思想,提高认识,在实践中坚决贯彻党员先进性各项要求,核心就是要用科学发展观要求武装自己的头脑,始终将人民的利益、百姓的疾苦装在心中,做事不媚上,不务名,秉良心,尽人事。近十年来,我省的财政工作围绕“三个代表”重要思想要求,通过一系列的改革取得了很大的成绩,其中农村税费改革、免除农业税等必将功炳千秋、名垂青史。对每一个财政工作人员来说,能有幸投身或参与这些工作,个人的任何得失都显得十分渺小,显得无足轻重。在取得巨大成绩的同时,也必须清醒地认识到我们的工作离人民的期望还有很大的距离。究其原因,每个党员都应该深刻反思我们是否真正做到了深入学习实践科学发展观,深刻反思我们扶持经济发展的各项政策措施是否都符合了先进生产力的发展要求,是短视行为还是长效之计;深刻反思我们的各项支出是否都符合了先进文化的发展方向,是被动应付还是主动买单、正面引导;深刻反思我们的各项社会事业建设是否都符合了最广大人民的根本利益,是迎合上级要求还是切实解决百姓困难。改革开放三十年,在社会财富迅速积聚的同时,体制机制形成的深层次的矛盾和问题正不断积累。通过财政政策手段支持社会又好又快发展,支持化解社会矛盾增进社会和谐成为我们这一代财政人义不容辞的责任。这份责任很重、很沉,它让我们每一个人在以后的工作中要更多地去倾听群众呼声,体察群众情绪,了解群众诉求,关心群众疾苦。对我本人而言,当前及今后很长一段时期,在力所能及的范围内,应主动去结合、考虑以下理念做事、为人。一是更多的关注社会公平,化解社会矛盾。社会公平包括教育公平、就业公平、医疗公平、司法公平等社会的方方面面,社会公平是社会稳定的基石,从我国国情来看,有效解决社会公平问题就能很大程度上化解社会矛盾。因此,我们要研究财政投入的公平问题,通过财政公平投入去引导实现社会公平,这里面既涉及通过各级政府事权和财权的对等实现地区间基本公共服务均等化,又涉及政府基本支出和项目支出的标准化体系建设问题。二是更多的着力于调整国民收入分配格局。无论是初次分配还是再分配,财税政策都应发挥重要的调节作用,逐步规范、企业和个人三者的收入分配关系,不断提高居民收入在国民收入中的比重,提高劳动报酬在初次分配中的比重,努力使城乡居民收入增长和劳动者报酬增长不低于经济增长,不断扩大中等收入者比重(合理控制宏观税负水平、强化个人所得税和财产类税收的调节作用、侧重于社会弱势群体的财政支出政策、不断提高最低工资或保障标准、建立财政供给对象的收入稳定增长机制)。三是更多的支持经济发展方式转变。“但存方寸地,留与子孙耕”。科学发展要着力实处,坚决遏制粗放型生产方式,促进经济发展方式转变和产业结构调整。通过提高自主创新能力和培育战略性新兴产业,塑造国家竞争新优势,促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新转变。四是更多的支持建立扩大内需的长效机制。经济的长期健康快速发展,就必须摆脱对投资的过度依赖,摆脱对出口高速增长的过度依赖,正确处理好内需与外需、投资与消费的关系。要建立投资消费协调发展、内需潜力不断释放的长效机制,形成内需为主拉动经济增长的格局。首先要支持扩大就业,夯实居民消费的基础,其次拓宽居民收入渠道,增加其财产性资本性收入,增强其消费能力,第三健全社会保障体系,改善居民的消费预期。五是更多的侧重制度建设和程序设计。无论是管人、管事,制度建设的重要性,制度管理与人治孰优孰劣毋庸多言,加强制度建设特别是法制建设,增强制度的执行力还有漫长的路要走。讲程序设计,就是要改变重实体、轻程序,重内容、轻过程的现象,再好的法律、再好的思想、再好的办法没有好的程序去完成也是一句空话。厘清职责划分,科学设计、规范工作程序,能大幅度提高工作效率。
环境污染、食品安全、功利教育、就业困难、社会公平、贫富差距、建筑质量、安全生产、过度医疗、人才选拔、社会改革等方方面面都需要我们党用极大的智慧艰辛的努力去解决。放眼世界,其实我们发展中面临的很多问题美国等西方国家在发展中同样曾经面对过,就美国而言,直到建国一百多年后的二十世纪初才通过一系列的社会改革得到较大的缓解。因此,虽然只是一名普通党员,我相信只要永远心怀人民,我们党就一定能克服前进道路上的任何艰难险阻。
“即使我们改变不了世界,也要首先尝试改变自己”,“如果一定要说我们这一代人很痛苦,那首先是智慧的痛苦,其次是良心的痛苦”。最后用这两句话作为学习体会的总结,请批评指正。
第五篇:轮值轮训心得体会 轮值轮训心得体会
xxxx年xx月3日-xx日,我有幸参加了县局本年度第二期“轮值轮训、战训合一”学习班。
轮值轮训是为民警的理论充电,是对民警素质的再一次提高,是为了提高广大民警基础知识、基本体能、基本技能和战术,不仅是加强公安工作和队伍正规化建设的迫切需要,更体现了局党委对民警真正的关心和爱护。在执法资格考试即将来临之际,全体参训学员认真学习、刻苦训练,形成了浓厚的学习训练氛围。对此,我有如下感受:
一.严格的纪律、生动活泼的、温暖如家的后勤保障。此次“轮值轮训”在县局面貌一新的培训基地开展,从整洁美观、先进完善的训练基地,到温暖如家的后勤保障中,我可以体会到,局党委对战训工作的大力支持和高度重视;从生动活泼、丰富多彩的教学安排中,我们可以感受到,教练员的优良素质、政工领导的精心部署。
二.业务学习、技能训练、警务实战相结合,以训促战、以战促学,充分发挥战训工作机制的强大威力。在当前复杂多变的社会治安形势下,突发性、群体性事件越来越多,最基层的民警,不仅承担着繁重的工作任务,更时时刻刻处在危险的第一线。如果没有丰富的实战工作经验,没有自我保护的体能,没有强大的团队威力,身为警察而流血牺牲,就是偶然中的必然。因此,这就需要我们做好日常的基本功,以灵活多变应万变的快速反应和处置能力,而无愧于我们的职业荣誉和神圣使命。
轮训期间,结合当前辖区治安形势,带队领导、教官带领全体参训民警展开了警务技能、突发性事件的应对演练等一系列有针对性、实用性强的战术训练,通过全体参训民警的通力协作和努力,圆满实现了各项训练任务。
经过此次培训班的学习,本人觉得最大的收获是把身体调整好了。回到工作岗位后,我相信大家都会由一个很好的精神状态投入到工作中去,也将所学的知识融会贯通到工作中去。提高执法办案、服务群众的能力和水平,树立人民警察良好形象,履行好一名人民警察的神圣职责,为稳定一方平安,为经济建设贡献自己力量。
城市管理是一项基础性的工作,城管作为城市管理的重要力量,具有非常重要的作用。为了更好地了解城管人员的工作状态和心理体验,本人利用轮训的机会参加了数次城管人员的巡查工作。通过这些经历与观察,我深切感受到,做好城市管理工作,需要我们将工作与责任融为一体,并在工作中心怀善举,才能做到真正的“助人为乐”。
第二段:轮训过程的体验
在轮训城管人员的过程中,我深切感受到他们的工作非常辛苦,由于巡逻需要步行,每天需要走很长的路,很多时候还需要负重行走。而且城市管理是人们日常生活中的细节,任务非常繁琐,每到一个地方,需要我们详细观察,及时发现问题并采取措施处理。但无论多辛苦,城管人员始终在身体力行地坚守岗位,默默无闻地为城市管理做出贡献。
第三段:城管工作的意义
城市管理是一项综合性的工作,城管人员不仅要求具备专业技能,更重要的是要有一颗热爱自己的城市、关注民生的心。城市管理通常都是一项基础性工作,不够醒目,却是非常重要的,它关系到人们的质量生活和城市的形象。城管人员的重要任务就是把这项工作做好,为人民服务,让城市变得更加美好。他们肩负着使命,一份责任心、一份执着,坚定不移地工作着,这就是城管人员的价值所在。
第四段:对城管工作的认识与建议
城市管理是一项重要的社会责任,作为城市管理的参与者应具备更高的社会责任感。在城管工作中,我们需要认真思考,分析问题的根源,探寻解决问题的方法和途径。同时,我们还需要全面地了解城市管理的相关政策、法规和其他的规章制度,了解自己的职责与任务,在工作中发扬团结协作、吃苦耐劳的优良传统,真正实现城市管理的使命。
第五段:结语
在轮训过程中,我受益匪浅,深刻地理解到了城市治理中城管人员的作用和意义,也进一步认识到了自己在城市管理工作中的责任与担当。作为普通市民,我们也应该行动起来,广泛宣传城市管理知识、关注城市管理工作、积极配合城管人员,共同打造更美好的城市。让我们一起努力,为建设宜居城市贡献我们的力量。
轮值轮训心得体会
(一)
――红椿所王瑶
人民警察是一个神圣而光荣的职业,担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业,保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣使命。我是一个非公安院校毕业的学生,这次轮值轮训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获:
端正了思想,明确了入警动机
我是非公安院校毕业生,没有公安基础知识,最初选择紫阳县公安局主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机,使我明白了人不能这么自私、狭隘,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血为之奋斗。在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈同事和广大人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。
完成了由学生到警察的角色转变
轮值轮训虽然只有一个月的时间,但是对我们的帮助很大,使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰;由一名天之骄子成长为一名除暴安良维护正义的人民警察。
深入学习了人民警察的基本素质和职业道德
通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性,它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠,树立立警为公、执法为民的思想,用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为,强化警察意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。
总之这次培训使我看到前进的方向和自身的不足,对于我这么一个刚破壳的雏鹰来说受益匪浅、收获颇丰,培训给我了以知识和信念,赋予了我腾飞的翅膀。
常言道:是雄鹰就要搏击长空,是蛟龙就要搅起海底狂澜。我会以此次培训为开端、为契机,立为国奉献之志,立为民服务之志,无愧于人民,无愧于时代,志存高远,脚踏实地,为我们警营,增光添彩。我相信今天我们以紫阳县公安局为荣,明天紫阳县公安会以我们为荣!
(二)
――麻柳所张乐
人民警察是一个神圣而光荣的职业,是保护公民人身和财产安全,维护社会长治久安的重要力量。我是2013年参加政法干警考试成为了一名警察,这次培训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获:
一、增强了纪律性,提高了团队意识。纪律作风建设是一项长期的艰巨的任务。公安队伍是一个大集体,集体中的每一个人都要有强烈的集体荣誉感。只有每一名警察严格要求自己,时刻牢记人民的嘱托和希望,才会在思想上解决作风不严谨的问题。铁的纪律是保障公安队伍强有力战斗力的坚强后盾。只有坚持不懈、持之以恒才会培养出一个人严谨的工作作风和纪律意识。虽然我们离要求还有一定距离,但是这次轮值轮训在一定程度上增强了我的纪律性。队列训练也增强了我们每一个人的团队意识,停止间转法,齐步走,跑步走等等科目都要求整齐划一,我们在这个过程中相互磨合,为了达到统一而改变,这体现的是团队精神。
二、端正了思想,明确的入警动机。我虽然在警校学习了一年半,了解了一些公安基础知识和警察工作性质。但是一直都了解的理论知识,总感觉现实工作不会那么理想化,通过这次培训让我真真正正感受到警察的工作性质,我也看到了局里的同事幸苦的工作,听到了前辈的真人真事,警察就是一种无私的奉献,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。
三、完成了由学员到警察的角色过渡。我从警校走出来,走入了警营,马上要面对的现实的工作,对于无数的未知困难我充满疑惑,但是从前辈和同事身上我看到了榜样,看到了希望,作为80后我还没有警务工作经验,但是我看到了许多90后警察同事在不同岗位上干的也非常出色,我也看到了许多优秀的前辈,在许多领域取得骄人的成绩,这些都是我学习的榜样,我没有必要忧虑我干不好工作,我要做的就是脚踏实地,谦虚学习。
(三)
――向阳所张捷
光阴似箭,一转眼间我们的培训已经结束,一个月的时间说长不长,说短其实也不短。总结这近一个月的生活,两个字――匆匆。刚来的时候匆匆忙忙的赶到公安局,现在到走的时候了,仍然是匆匆忙忙的被各个基层所队长领走。
匆匆的二十多天的培训生活,让我们体会到警察工作的任重道远。俗话说人民警察为人民,而作为我们刚刚入职的新警,通过二十天的培训让我了解到我们需要学习的东西还太多太多,我们知道的东西也太少太少。虽然经过了二十天的培训我们也的的确确的学习到了很多,不过也确确实实没有接触到警察的工作内容。通过二十天的培训,我们认识到的是警察是一支纪律部队,是一支半军事化的部队。无规矩不成方圆,这句话在警察这个行业当中显现的尤为突出。无论是在人民警察的生活当中,还是在人民警察的工作当中都需要认认真真地按照相关的条例按部就班的推进,做到讲规矩,讲纪律。因为只有这样我们的工作和生活才能有条不紊。
这二十多天我们学习的最多的、我们听到的最多的、我们感觉到的最多的就是纪律二字。我相信我们这一批新入职的人民警察永远都不会忘记这二十天当中的酸甜苦辣。因为我们在各位教官的带领下,各位领导的指导下认认真真地服从命令听指挥,全力以赴的完成各项培训任务。我也相信,我们这十二个人,在新的基层所队都会铭记并发扬我们这二十天培训中所学到的艰苦奋斗的精神、服从命令听指挥的纪律意识。我们在新的工作岗位当中,定会成为一个合格的人民警察、一个优秀的人民警察、一个以身作则的人民警察、一个真正为人民服务的人民警察。
二十天的培训内容丰富,时间紧凑,我们每一个人都认真的对待,努力的学习,闲暇时间认真的消化。二十天的时间,我们多多少少都在变化,二十天前我们并不了解警察的工作,二十天后我们知道的人民警察工作的辛酸与艰苦。二十天前我们不懂,为什么说警察是一只脚踏在天堂而另一只脚踏在地狱,二十天后,我们知道了警察工作的危险性。
我们每个人都明白,二十天的时间相对于自己以后的警察工作根本算不上什么,但是我们都认认真真的对待这二十天,因为这是我们警察工作的开始,大家都明白,万事开头难,开弓没有回头箭。所以每一个人在二十天的时间里都在不断地学习,不断的反思,不断的憧憬着自己的未来。
匆匆我们的培训结束了、匆匆我们被分到了各个基层所队、匆匆我们的警察生涯宣布了正式开始。相信所有人都会以昂扬的姿态把每一件小事都当作大事情来做,把每件事都当作是锻炼自己的一种方式,相信通过不断的学习、不断的努力、不断的进步,大家都会成为一名优秀的合格的人民警察。
最近我作为一名城管,参加了一次轮训活动。通过这次轮训,我收获颇丰,深刻地感受到了自己工作中存在的不足和需要改进的地方。在这篇文章中,我将分享我的轮训心得和体会。
第二段:认识到自身问题
在这次轮训中,我认识到自己在工作中存在的问题。比如说,我在执法时缺乏耐心和细心,往往会因为一些小问题就失去耐心,给当事人带来不必要的负担。此外,我还发现自己在沟通能力上存在问题,需要更好地与当事人进行交流,及时解决问题,让当事人理解城管部门的工作。
第三段:学到了专业知识和技能
在这次轮训中,我也学到了很多尚未掌握的专业知识和技能。比如说,如何判断违法行为,并利用法律法规加以处理,以及如何进行现场处置等等。这些知识和技能不仅有助于我更好的执法工作,而且也提升了我的职业技能,这对于我未来的职业发展带来很多的好处。
第四段:感到了同事间的支持和团结
在这次轮训中,我还感受到了同事们的支持和团结。在实际工作中,我们经常会遇到一些不好处理的问题,但是我们团结一致,共同努力,最终解决了问题。这种氛围不仅让我感受到工作的认真和紧张,而且也深刻地感受到了同事之间交流和互相支持的重要性。
第五段:总结
通过这次轮训,我深刻地认识到高质量的工作需要我们不断地学习和琢磨。我将严格要求自己,加强学习,扎实提升自己的专业素养和技能水平,不断提高自己在城管工作中的综合素质。希望在今后的工作总结中,能够更好的为城市环境的建设和管理贡献出自己的力量。
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。
一、突出重点,狠抓落实,扎实开展城市管理和创建工作
以创建省级文明县城为契机,按照县文明委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固文明创建成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不同行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,通过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度,并与相关单位及商户签订承诺书、责任书;三是印发《致县城居民的一封信》,通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇,编辑《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时间,与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,积极推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕创建,开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,必须与我局签订《承诺书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动,发挥创建主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为,配合做好社区创建工作。
(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理,稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,责任到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。
2、环卫创建,克难攻坚。
按照创建文明县城省标要求,细化环卫创建工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫创建攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个创建突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。
3、完善设施,提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,通过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
通过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。
(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容,不断提高履职能力和水平。
二、规范管理,加强制度和队伍建设,全面展示城管新形象
(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要保持克制和冷静,必须做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工,修订和完善责任制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关责任机构和责任人,马上干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓创建、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。
城管执法工作心得体会
成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会
随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:
治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻力,在马路市场取缔前,中队进行了为期1个多月的文明劝导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位);对流动摊贩根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度,坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律,采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。
浅议如何提高城管窗口工作的满意度
信息来源:吴江城管网 字体:【大 中 小】
城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。
城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块:一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例 》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状 城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题
许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。
三、提升窗口工作满意度
笔者认为,第一,窗口在日常的工作中应注意四个环节:一是同等服务待遇环节。不管是老面孔,新面孔,企业,个体,只要来到城管窗口办事,工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目,经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节,为方便办事对象,窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。
第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。
第三,窗口的主要工作涉及到收费,而对于现行的城市道路开挖审批收费标准以及店招广告费用,很多来申请的人并不是很了解的,除了在窗口上进行告知外,还在出具给申请人的相关赔偿(收费)明细上给予详细说明收费标准以及依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷,第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。
城管是维护城市公共秩序、城市文明、市容市貌的重要部门。而作为城管队员,轮训是我们日常工作的一部分。这些年,我参加了很多轮训,通过实践和总结,我不仅更加熟练了解决问题的方法,也更加清晰了对城市管理重要性的认识。在这篇文章中,我将分享我的轮训心得体会。
第二段:认识轮训
轮训,即巡逻检查。作为城管队员,轮训是我们日常工作的重要组成部分。通过轮训,我们可以及时了解城市运行情况,发现问题并及时解决。在轮训的过程中,我们需要注意的是尽可能的了解当地居民的需求,确保市政设施的正常运行。轮训过程中,一定要注意规范的程序和流程,确保任务的完成和效率的提高。
第三段:轮训需要注意什么事项
轮训是一项复杂而繁忙的工作。除了在实践中磨练自己的技能,我们也需要注意以下几点事项:第一,严格执行轮训制度,确保轮训的时间和任务完成的质量。第二,我们要准确地收集信息,包括城市管理信息和公众意见信息。第三,我们要保持冷静和耐心的态度,尤其是当面对繁琐的外来新闻报道时,这是我们做好工作的关键。
第四段:轮训对于城市管理的重要性
城市管理是城市的重要一环。作为城市管理者,我们需要以专业、细致、高效的态度为市民提供优质服务,帮助他们解决他们的问题。而轮训是我们重要的解决问题的途径。通过轮训,我们能更好地了解市民的需求,保证城市设施的正常运行和城市环境的干净整洁。轮训工作的重要性在于,让我们能够及时发现问题,防止问题进一步扩大,保护城市环境的安全和健康。
第五段:总结
总之,作为城管队员,轮训是我们必须掌握的一项技能。通过不断地练习和总结,我们可以逐渐提高我们的技能和经验,更好地为市民提供高质量的服务。虽然轮训是一项繁琐而繁重的工作,但也是非常有意义和价值的,它能给我们的城市管理工作带来深远的影响。
在认真的学习,充分的座谈、深刻的领悟中,暂短的培训学习在我们的恋恋不舍中圆满结束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我市城市管理行政执法工作的深入开展,市委、市政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对执法人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高执法队伍的整 体素质,对推动城市管理行政执 法工作全面开展具有重要意义。
(一)是改善城市人民群众生活工作环境的具体要求
在城市化进程日益加快中,一方面有力地促进了城市经济,社会的发展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速发展的现代化进程中,也出现了许多新问题和新矛盾,有的已成为了长期困扰城市管理部门的“热点”和“难点”问题,也是与城市人民群众生活、工作密切相关,反映最为强烈的问题。如城市的垃圾污染、市区的环境污染、城市违法建筑、交通秩序、外来人员管理等问题,严重影响了城市人民群众的生活和工作。开展城市管理综合行政执法,能直接针对困扰政府的“热点”和“难点”,从影响城市人民群众生活和工作实际问题着手,切实解决城市人民群众的实际问题,有效地改善城市人民群众的生活、工作环境。
(二)是现代化城市管理的基本要求
一、力量集中、职责明确。对各种违法行为能一次性作出执法处理,不留隐患,消除了所有即时的危险性。
(三)是社会主义市场经济发展的基本要求
随着社会主义市场经济体制的逐步确立,使大量的人流、物流、信息流、技术流、资金流涌入城市,城市出现了经济成分多元化,经营形式多元化,经济利益多元化,也产生了违法主题多元化,违法行为复杂化。而这种违法违章行为往往不是单一的问题,而是综合性的问题,涉及到多个部门和领域,往往需要多个部门协同才能得以解决。而目前的城市管理体制是计划经济条件下形成的,面对在市场经济条件下出现的“城市综合病”,能出现其职能不明或内容不全的现象,可管、可不管、有利争着管、无利推开不管的现象。这种现象得不到有效的解决显然会影响经济的发展。
(四)是城市行政管理体制的基本要求
随着城市社会公共管理事务的增加,政府职能逐步细化,机构逐步膨胀,职能出现交叉。往往是实施一个法律、确立一个执法主体,一个执法主体设立一个部门,一个部门建一支队伍,而城市一处违法行为却往往涉及多部法律法规,多个执法主体,多支执法队伍,造成了“一个部门管不了,多个部门管不好”的局面。确实使政府投入的大量人财物力,消耗在无休止的突击性整治活动中,城市面貌长期处于“脏乱——整治——再脏乱——再整治”的怪圈中。这种现象的存在,迫切要求城市管理从条条管理走向综合管理,部门执法转向综合执法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市创建成果,要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境,要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作,就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革,解决城市管理体制中的弊端,营造一个公开、公正、公平的法制环境,创造一个高效、廉洁、优质的政府环境,进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理综合行政执法的法律地位
第一,相对集中行政处罚权制度,是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权,为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。
第二,宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限,管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作,发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。
第三,根据我国公正执法,严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。这也就说明,开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。
城管轮训心得体会(模板11篇)
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