心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

每日拜访心得体会篇一

拜访是我们日常生活中常见的一种活动。无论是工作中的拜访客户，还是朋友间的探访，每次的拜访都是一次宝贵的机会。每日拜访的目的是建立和加强人际关系，了解对方的情况，并积累经验和知识。因此，每日拜访是一项重要的任务。

第二段：拜访的准备工作

在进行每日拜访之前，我们需要进行一些准备工作。首先，我们要了解拜访对象的基本情况，包括他们的姓名、职位、兴趣和项目进展等等。其次，我们还要制定拜访的目标和计划，包括我们希望在拜访中达到什么样的效果以及如何实现这些目标。最后，我们要准备好相关的材料和信息，以便在拜访中使用。

第三段：拜访的技巧与注意事项

每日拜访需要灵活运用一些有效的技巧，并注意一些细节。首先，我们要注重沟通和倾听，尊重对方的意见和观点，让对方感受到我们的关心和尊重。其次，我们要善于提问和回答问题，以便加深交流和理解。同时，我们还要注意维持良好的仪态和形象，如穿着得体、举止文雅等。此外，我们还要注意时间的把握，使拜访过程不拖延，也不过于急促。

第四段：拜访后的总结和反思

每次拜访结束后，我们应该进行总结和反思。首先，我们要回顾这次拜访是否达到了预期的效果，是否完成了我们制定的目标。其次，我们还要分析拜访中的问题和不足，以及如何改进和提升。最后，我们还要对拜访对象的反馈和意见进行深入思考，以便更好地应对类似的拜访。

第五段：每日拜访的价值和收获

每日拜访，虽然是一项看似简单的任务，但却蕴含着巨大的价值和收获。首先，每次拜访都是一次宝贵的学习机会，我们可以通过拜访不同的人，了解各行各业的工作和生活，拓宽我们的知识和视野。其次，每次拜访都是一次建立和加强人际关系的机会，通过真诚的沟通和交流，我们可以建立起朋友和合作伙伴之间的信任和友谊。最后，每次拜访还可以帮助我们提升自己的禀赋和能力，如沟通能力、应变能力等等。

总结：

每日拜访是一项有益且重要的任务，我们应该充分认识到拜访的价值和意义，并积极准备和参与其中。通过每日拜访，我们可以不断学习和提升自己，建立和加强人际关系，实现个人和团队的发展目标。让我们每天都能以积极的态度去拜访，去探索新的机遇和挑战！

每日拜访心得体会篇二

但是现在的公司性质和之前是有区别的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

打算怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，如果他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，如果他们当场接受就可以立马成交，如果他们有所考虑和犹豫，就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信心，总是怕容易说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从现在开始就需要改变的!

每日拜访心得体会篇三

拜访是工作中的一项重要任务，通过与客户面对面的交流，可以更好地了解客户需求，提供合适的解决方案。作为一名销售人员，我每天都会拜访不同的客户，从中学到了许多宝贵的经验和体会。下面我将分享我的每日拜访心得体会。

第一段：规划拜访路线，高效安排工作

在开始每日拜访之前，我会提前规划好拜访路线，安排好每个客户的时间。这样可以避免因为路线安排不合理而造成时间浪费，也能够更高效地完成工作任务。在规划拜访路线时，我会优先考虑离得较近的客户，这样可以节约时间和成本。同时，我也会预留一些空闲时间，以应对可能出现的意外情况或安排临时拜访。

第二段：准备充分，了解客户需求

在每日拜访中，准备充分是非常重要的。在拜访之前，我会花一些时间了解客户的背景信息，包括公司业务模式、产品需求等等。这样可以更好地理解客户的需求，并提前准备好相应的解决方案。在拜访时，我会根据客户的需求进行针对性的推销，将产品的优势和特点与客户需求紧密结合，提高促成交易的可能性。

第三段：建立良好的沟通与信任关系

在拜访过程中，建立良好的沟通与信任关系是非常重要的。我会积极与客户交流，主动倾听他们的想法和需求，提出合理的建议和解决方案。同时，我也会展示我对产品的专业知识，以增强客户对我的信任感。在沟通过程中，我尽量保持语言简单明了，不使用过多的行话和专业术语，以便客户更好地理解和接受。

第四段：及时跟进和回访，保持客户关系

拜访结束后，我会及时进行跟进与回访，以巩固和保持与客户的关系。我会发送感谢信件，表达对客户的感激之情，并再次强调我所提供的解决方案的优势和适用性。同时，我会询问是否有其他问题或需求，并提出合作的建议。通过及时跟进和回访，可以让客户感受到我的关注和服务，维持良好的业务合作关系。

第五段：总结反思，不断提升自我

每天的拜访都是一次宝贵的学习机会，我会在拜访结束后进行总结和反思。我会思考我在拜访中的成功之处和不足之处，进而找出自己的不足之处，并采取措施加以提升。在总结和反思的同时，我也会与同事和领导进行交流和讨论，以获取更多有益的建议和意见。通过持续的学习和提升，我相信我会成为一名更优秀的销售人员。

总结：

每日拜访是一项需要精心准备和高效执行的工作任务。通过规划拜访路线、充分准备、建立良好的沟通与信任关系、及时跟进和回访以及总结反思，可以提升自己在拜访过程中的表现和成果。我将继续努力，不断完善自己在每日拜访中的技巧和能力，为客户提供更好的服务与解决方案。

每日拜访心得体会篇四

要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。

此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。

每日拜访心得体会篇五

第一段：“每日拜访”的定义和重要性（200字）

每日拜访是指在工作中每天与客户面对面的交流和接触。这是一种非常重要的销售策略，通过与客户亲密接触，销售人员可以更好地了解客户需求和偏好，从而提供更加个性化的服务和产品。此外，每日拜访还可以促进销售人员与客户之间的信任和关系建立，为长期合作奠定基础。因此，每日拜访不仅能够提高销售人员的个人销售业绩，也对于公司的整体发展具有积极的推动作用。

第二段：每日拜访的挑战和应对方法（250字）

然而，每日拜访也面临着一系列的挑战。首先，时间管理是一项重要的任务。销售人员可能需要在拜访客户之间花费大量时间在路上，因此合理规划行程和准时抵达客户现场是至关重要的。其次，与客户建立和维护良好的关系也需要一定的技巧和耐心。有时候客户可能会表现出种种困难或不满，销售人员需要有能力解决问题，增强客户满意度。最后，持续的拜访也需要销售人员保持积极的心态和良好的工作热情。对于这些挑战，销售人员可以通过制定详细的行程计划，提前了解客户需求和喜好，以及不断充电学习来积累解决问题的经验。

第三段：每日拜访的技巧和注意事项（250字）

成功的每日拜访离不开一些重要的技巧和注意事项。首先，销售人员需要充分准备，了解客户的背景和需求，以提供专业和有针对性的服务。其次，销售人员在拜访中需要注重沟通和倾听，了解客户的想法和反馈，并根据其需求进行推销，而非单一的产品陈述。另外，销售人员还应尽量避免一些不必要的错误，如迟到、不礼貌等，以保持自己的职业形象。最后，销售人员还应具备一定的灵活性和应变能力，能够根据客户的需求做出相应的调整和拓展，以提供更好的解决方案。

第四段：每日拜访心得体会的重要性（200字）

每日拜访心得体会的重要性不容忽视。通过对每日拜访的总结和反思，销售人员能够更好地了解自己的优点和不足，发现个人的提升空间。同时，定期地总结和分享心得体会还有助于团队之间的学习和交流，促进团队合作和成长。此外，通过总结心得和体会，销售人员可以发现一些共性和规律，从而调整自己的销售策略，并为客户提供更加优质和有针对性的服务。

第五段：展望未来和总结（200字）

在未来，每日拜访仍然是一项重要的销售策略，它可以帮助销售人员更好地了解客户，提供更好的服务和产品。同时，随着科技的发展，销售人员也可以借助各类软件和工具，提高工作效率和准确度。总之，每日拜访是一项对销售人员个人发展和公司整体发展都有益的重要任务，只有不断学习和总结，才能不断提升自己的销售能力和职业素养。

每日拜访心得体会篇六

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。

用二十个字来概括谈判技巧：“步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手”，步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。

1，谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及要问的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。

实际谈判中，经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。

2，谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完，就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了，事情还是没有办成。

如：经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后，将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题，推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。

为什么？太快！顺序不对！在没有弄清楚对方的需求之前，切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤，按步骤一项项进行，结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况，客户肯定会向你提出许多市场问题，等客户将市场问题说完了，你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题，并就市场下一步发展与客户探讨，最后提出办款的事。我们可以想一下，自己是客户，会拒绝办款吗？不办，有些说不过去！

3，谈判是讲条件的过程，切忌将你的问题全部说出，要一个一个陈述，一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前，抛出第二个问题。否则第二个问题一说，你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。

每日拜访心得体会篇七

第一段：引言（200字左右）

保险行业是一个以人为本的行业，拜访客户不仅是业务上的需要，更是建立良好人际关系的重要环节。在每日拜访过程中，我不仅实践了保险知识，还收获了许多宝贵的体会和心得。以下将分享我在保险每日拜访中的体会，希望能帮助更多的从业人员在这个行业中更加出色地发展。

第二段：沟通技巧与情感共鸣（200字左右）

保险拜访是一个需要进行有效沟通的过程。要与客户建立联系，我通常采取倾听、提问等技巧。倾听对方的需求和疑虑，尊重客户的意见，可以增强客户对我的信任感，从而更好地推销保险。此外，情感共鸣也是一种有效的沟通方式。当客户面临困难或处于某种情绪状态时，我会从心理学角度出发，主动关心、倾听、理解他们的需求，寻找共鸣点，建立更亲密的关系，帮助他们解决问题。

第三段：建立信任与专业性（250字左右）

保险行业的拜访需要保持专业性和真诚性。尽管保险行业面临竞争激烈，但我始终相信信任是最重要的基础。在拜访过程中，我注重与客户建立良好的关系，积极表达自己对产品的专业见解。借助专业性知识，我能够为客户提供真实且可靠的意见，使其相信我的能力和诚意。此外，为了建立更持久的关系，我常常在拜访后与客户保持联系，提供后续服务和咨询，以维护客户的满意度和信任。

第四段：解决问题与维护关系（250字左右）

在保险拜访中，客户经常面临各种问题，例如保险理赔问题、合同解读等。作为一个保险推销人员，我应始终以诚实和负责任的态度来解决客户的困惑和问题。当客户提出问题时，我会详细分析并提供专业建议，使他们能更好地了解和解决问题。通过及时的回应和解决问题，我能够维系与客户的良好关系，并为公司树立良好的形象。

第五段：总结与展望（200字左右）

在保险每日拜访中，我逐渐熟悉了与客户交谈的技巧，提升了自己的沟通能力和洞察力。同时，我也深刻体会到了保险行业在建立信任和维护关系方面的重要性。在接下来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，提高服务质量和专业能力。通过有效的拜访与高度专业的态度，我相信我能够为客户带来更多的保险价值，实现自身与公司的共同发展。

这篇文章通过五个连贯的段落，详细探讨了保险每日拜访的体会和心得。从沟通技巧与情感共鸣、建立信任与专业性、解决问题与维护关系等方面展开论述，内容丰富、层次清晰。通过分享个人经验，文章启发了读者更好地开展保险行业工作，并提高自身素质和能力。

每日拜访心得体会篇八

入职后的第二周，这一周整体过的`非常快，也是收获很巨大的一周。这周我这边的工作主要是预约拜访客户还包括参加会议的部分。

整个拜访客户的过程就是对之前学习的一个实践，当然中间也遇到许多的问题。凸显的就是客户对工委工作的一个质疑，质疑工委是收费不干事的组织，因为现在许多组织的存在其实已经失去它的意义了，只是挂个名，让企业家对这些组织，协会，俱乐部之类的有些望而却步。而我们能做的，就是把我们工委的服务内容尽量细化的讲给企业家听，让他能感受到这个东西是可以实实在在实施到的，并且是能够得到好的效果的。这就需要我们能够抓住企业主的心理，只有他会感兴趣，希望去了解希望去尝试一下，我们才有机会与他做更深入的交流，更细致的了解到企业需求，为企业服务达到实现我们工委的一个服务价值。

对于这周我们这一小组主要拜访的三个客户，一个是传媒公司老总，一个是商贸公司老总，还有一个是做软件的微型企业主。从我这周的拜访经历看来，明显的企业规模与他老板的整个状态是有关联的。第二位和第三位是我和队友一块拜访的，这两者就有很大不同，前者在交流时他不会主动告诉你他的企业存在的问题和需要什么帮助，后者很迫切的希望能有办法解决他的企业运营中的难题。而对于我们来说更需要的客户群是前者，我们缺少的就是让这些高端些的客户主动说出困难问题的信任，这个和我们现在的知识储备及年龄是很有关的，而我们目前又达不到那个水平，我觉得我们需要改变一个方式，不能只是照搬前辈的经验，得有自己的一个路子。就是因为我年轻，我们应该表现出来的就是一个很有活力，很有潜力，很愿意去拼的一个态度，感染企业主。当然我们自身的经验知识积累是目前的重中之重，如果一个人只有信心激情而没有内容也是没有前途的。

再讲讲第一位拜访的客户，是本组跟随崔磊老师二次拜访的，一个传媒公司老板。这个老板可以代表一类客户，希望与工委合作成为外围签约机构而不愿入会的企业。这次拜访我和队友主要听崔老师和客户的一个交流，其中真的学习到了很多，受益匪浅。很多内容都是特别专业的行业知识，这一点我们确实需要重视，和客户的交流真的需要我们课下的很多功夫，各行各业的东西都要了解并且说出来实质的东西，我们这一批都是刚出社会的大学生，社会阅历很匮乏，目前看来途径就是多看新闻多看书积累这社会底蕴。另一点，整个交谈的过程，崔老师的安排掌控做的非常好，客户是随着我们的思路在走，整个的一个状况让他了解清楚了，他的疑问也得到解决，虽然他想合作但他若不愿进来这个圈的话是不合理的，这些东西都让他了解了，留给了客户选择，让他自己衡量。我们也对比自己之前上门拜访出现的一些状况，有时遇到强势的企业主会被他牵着走，这次的学习对我们今后遇到这些问题有很大的帮助。

20xx年4月18日上午，这是我作为工委员工第一次参加的正式会议，去之前心里还挺忐忑的，但真正参加下来收获真的是很大的，不管从我自身心态的调整还是自身素质的提高都有很大的改观。

整个会议是由群象岛企业家俱乐部主办的，流程主要分为三个部分：主题分享+尖峰对话+银企共赢帮扶对接。大家围绕银行应该如何做好服务，为企业发展保驾护航，企业又该如何维护与银行关系，与银行实现共赢等问题展开探讨的同时，也针对自己平时与银行交往中遇到的问题、困惑与银行进行了沟通。

说到这里首先谈一下这个企业家俱乐部，这是一个完全的民间组织，但距离现在发展虽然仅仅三年的时间，但作为一个民间协会他的发展速度是很迅速的，他们做的好不是没有原因的，从这次的会议就能感受的很深切，尤其是安排银行与企业家直接对话的部分，针对中小企业比较有普遍性的问题，直接与各大银行行长对话。

从我对这个会议的整体了解看来，有一个很现实的现象就是企业需钱贷不到，银行有钱贷不出，整个出现这样一种情况很大一种程度是市场信息不对称的影响，中小企业因为资本市场门槛过高很难从资本市场直接融资，所以多层次的银行服务体系就成为融资的重要途径，但是银企之间的各种对接障碍，信息不对称却使这一路径荆棘密布。中小企业自身经营状况、规模大小、市场稳定性、资信等级等因素，是各家银行提供多元化服务产品的前提条件。一旦信息不对称，原本紧张的供需很可能会形成市场真空。所以我从这里就能看到我们这个平台的重要性，与广阔的发展空间，中间银企对接这个环节很需要一个平台，来填补信息不对称的这一方面。这样才能促进建立起银企共赢的关系。

还有值得一提的是，论坛现场各位银行专家的近距离交流分享，不仅仅是针对企业家们的供需对接，同时也是同行间的交流学习，在特色服务与产品的对比中，中小企业从中各取所需，银行间从中取长补短。就业界关注的中小企业融资难的问题深入交流，共同探讨银企合作共赢之道。这样的话，不仅中小企业愿意活跃在这个论坛中去，今后我们组织论坛等邀请到的银行，政府单位人员都愿意与群众接触，也达到一个提高自己工作效益的效果。

这也对于我们的工作开展是一个很好的参考学习机会，我们做的这个平台关于中小企业的融资业务，除了帮助中小企业了解国家专项政策性资金的申请，还要发挥纽带作用，为银企牵线搭桥，力促银企共赢，为中小企业的可持续发展提供源动力，真正做到服务于中小企业，为中小企业解决难题。

每日拜访心得体会篇九

下午我们的组训老师打来电话，让我分享一下最近关于陌生拜访的心得体会。

说实话，关于这些天的陌生拜访，我的确有一些话要说，也就答应了。

我们常用的陌生拜访有三种形式：一是开门见山式，说出我们的来历和目的;二是聊天式，不说我们的来历和目的，只是和他们聊天;三是调查访问式，这样的调查需要准备一点小礼品以便随时赠送。

这几种方式没有哪一种是好的，也没有哪一种是不好的。所谓不拘一格，随机应变。适合我们的都是好的。

一般来说，从来没有买过任何保险的人，对保险的抗拒心和戒备心最强。对于特别抗拒保险的人来说，聊天是最好的方式;有些人在调查中接受了小礼品，并不表示他们接受了我们，这些人也需要我们经过长期艰苦的努力，才能使他们最终接受我们。只有那些已经买过保险，对保险的保障并不清楚的人，往往想通过我们知道自己究竟买到了什么保障，他们倒是挺欢迎我们。

因此，在拜访的过程中，如果遇到已经买过保险的人，我们千万不要一走了之。我们一定要为他们做耐心细致的解答，并以此为突破口，打破陌生拜访的僵局。

陌生拜访，不仅锻炼我们胆量，也锻炼我们的应变能力，我们在这个辛苦的拜访过程中成长着、快乐着。在这里，我有三点心得体会与大家分享。尽管许多前辈们早已有过这些体会，但唯有在实践中感悟才让我理解更深。

首先，我们不要把自己定位成卖保险的。

保险行业经过这十几年的快速发展，很多老百姓的保险意识都增强了。他们理解保险，也理解保险公司从业人员的艰辛。但是还有更多的人对保险不理解，戴着有色眼镜来看待保险从业人员。这其中有一些是因为保险行业在我们国家的历史太短，而造成大众对保险行业的不了解;也有一些是在过去的工作中，我们的业务员为了推销保险，擅自夸大保险的功能而导致无法理赔造成的。所以，如果我们把自己定位成卖保险的，那么就会和对方建立一种对立关系，让他们认为又从保险公司来了一个骗子。

我们一定要打消他们的顾虑，告诉他们，我们只是做保险市场的调查，以及保险业务的咨询工作。如果你家没有买保险，我们也不会死缠烂打的让你非买保险不可，不买决不罢休，我们只是做个市场调查而已;如果你家买了保险，还有什么不明白的，那么我们可以帮你解释条款，让你明白你所买的是哪一种保障，有哪些利益还没有享受，有哪些利益会在未来的岁月里得到保障;如果你家还有保险需求，我们会为你做最好的咨询服务，让你把钱花在刀刃上，买最好的和最大的保障。

有一些人特别害怕留电话号码，害怕会因此受到电话骚扰。对于那些怕留电话号码的人，我们不要去强求。只要我们经常从他们面前走过，混个脸熟，慢慢地他们就不会象先前那样的拒绝我们。对于那些愿意留下电话号码的人，我们也不能经常打电话，以免引起他们的反感。我们只需要经常地路过，和他们经常地打着招呼就行了。

所以一定要坚持在同一个地点做陌生拜访，这样才能让我们的客户经常看到我们。打一枪换个地方，只能像猴子掰苞谷，掰一个丢一个。

其次，服务就是生产力。

我的一位陌生拜访的客户，就是因为我在帮她解释其它公司的保险合同条款的同时告诉她，我们不会卖给你保险的，我们只是做市场调查和咨询服务。我对她说：你告诉我们你买了保险，我们就已经做了市场调查;我们给你解释条款，就是在做客户服务;你问你的保险买得好不好，我们就是在做咨询服务。如果有一天，你还想买保险，无论在哪家公司买，我们都会为你做最好的咨询服务。这位客户深受感动，连夸中国人寿的这种服务方式很好。

这位客户以前也买过中国人寿的保险，只是在广元买的，一直没有转到成都来，交费很不方便，有时忘了交费造成保单失效。我对她说，可以把她的保单转到成都来，并告诉她需要哪些手续，她同样很感动。后来有一天我知道在成都可以直接把她的保单从广元转移过来，就专门打电话告诉她，然后在下一次的拜访中就把转移申请书给她拿了过去，让她在适当的时候到我们公司来，我陪她办理保单转移。我想这位客户在认可中国人寿的同时，也会认可我。

第三，拒绝是正常的。

我们在陌生拜访的过程中，经常会被人拒绝。杨宗勇老师说过，拒绝是婴儿尿床，纯属正常。想想我们在从事保险工作之前，是不是也同样的拒绝保险从业人员?因此站在他们的角度，我们要理解他们的拒绝。

所以善待拒绝我们的人，就是善待我们自己，因为他们就是从前的我们。

每日拜访心得体会篇十

第一段：引言（字数：100字）

保险销售是一个充满挑战的职业，每天需要面对各种客户、各种情况。作为一名保险销售人员，我每天都会进行拜访，这些拜访带给我很多收获和体会。通过与客户的交流，我深刻理解了保险的重要性，也学到了很多销售技巧和沟通技巧。在每一次拜访中，我都能够不断提高自己的业务能力，并从中汲取经验教训。

第二段：保险销售的挑战与机遇（字数：200字）

保险销售的挑战在于如何打破客户的保险意识障碍，让他们认识到保险的价值和作用。许多人在没有遇到风险和困难之前往往不愿购买保险，这需要我们通过深入的咨询和解释来消除客户的疑虑。同时，保险销售也有很大的机遇。随着人们对健康和生活质量的重视增加，对保险的需求也越来越大。我们要善于捕捉这些机遇，将之转化为自己的销售业绩。

第三段：拜访中学到的销售和沟通技巧（字数：300字）

在拜访中，我学到了很多销售和沟通技巧。首先是要善于倾听客户的需求和疑虑，这样才能更好地为客户提供个性化的保险方案。其次是要善于表达自己的观点和理念，通过举例和故事来说明保险的重要性。同时，我也发现了一些客户喜欢用直接的方式交流，而另一些客户则更喜欢用间接和温和的方式交流。因此，我们需要根据客户的个性和喜好选择合适的沟通方式。此外，我也学到了一些销售技巧，比如制定明确的目标、建立良好的信任关系和处理客户反对意见的能力。

第四段：如何提高自己的业务能力（字数：300字）

在每一次拜访中，我都努力提高自己的业务能力。首先是要学习保险产品的知识，熟悉各种保险险种的特点和适用范围。只有了解得足够全面，才能在客户提问时给予准确的回答。其次是要积累丰富的案例和经验，通过实践和总结不断提高自己的销售技巧和沟通能力。此外，还需要不断学习行业最新的动态和发展趋势，了解市场需求的变化，以便能够提供更好的服务和建议。

第五段：结语（字数：100字）

保险销售拜访是一个既有挑战又有机遇的过程。通过每天的拜访，我学到了很多销售和沟通技巧，也提升了自己的业务能力。我深信，只要不断努力学习和实践，积极总结经验教训，我一定能够成为一名优秀的保险销售人员，并为客户提供更好的服务。

每日拜访心得体会篇十一

为进一步对我重庆农商行西永支行的服务产品和服务内容进行宣介，提升新客户对我支行的认识、老客户对我支行的信赖度和忠诚度，实现支行服务产品营销市场的更大开拓，我西永支行秉承“为了一切客户，为了客户一切，一切为了客户”的优质理念，拟定了“陌生客户拜访”营销活动方案，并且将方案进行了认真、仔细的落实。 9月29日，按照该方案的安排，作为一名客户经理，我来到了木田机电有限公司进行了拜访，揭开了此次“陌生客户拜访”营销活动方案全面实行的新章。

在此次拜访中，首先我就木田机电有限公司的生产经营状况进行了了解，并且向公司负责人询问了其当前在金融服务中所需要的的业务内容，在此基础上，我具体介绍了我支行所开展的同类服务的业务内容，并且从便捷性、及时性以及收益性等多个方面进行了比对，使得该公司负责人对我银行的业务有了一个全面清晰的了解。在交流的最后，我还结合已经了解的情况和我支行的相关业务向公司负责人提出了相应的意见和建议，获得了该公司负责人的肯定和认同。除此之外，我们还就个人金卡办理、工资代发等业务方面的细节进行了探讨，以尽可能的挖掘任何可能存在的业务内容。

交流最后，木田机电有限公司与我支行相互交换了联系方式，并且明确如果下一步有需要将会优先联系我支行办理相关的业务，我们也表示，将会结合木田机电有限公司的财务实际，为其提供更加有特色的服务产品和内容，最终实现彼此企业的“双赢”。

此次拜访是支行“陌生客户拜访”营销活动方案开展以来我的第一次拜访，拜访过后，拜访前的惴惴不安的心情一扫而光，而且让我看到了该营销活动方案的好处，那就是可以实打实的让企业客户去了解我们重庆农商行的服务内容和服务水平，有利于我支行外部形象的梳理和市场的横向拓展和纵向挖掘。

当然，通过此次陌生拜访，让我也认识到要进一步提升“陌生客户拜访”营销活动方案的工作成效，还要在方式方法上进行改进和完善：

第一，“陌生客户拜访”需要“不陌生”。方案的名称是“陌生客户拜访”，但是对我们银行工作人员来说，要把这个方案推进好，就要切实做到对所拜访的企业“不陌生”。因为只有做好了前期的调研才能对所要拜访的企业有一个充分的了解，可以清楚的认识到其生产经营状况和财务状况，大致的知道其“已经有了什么服务”“需要什么服务”“什么样的服务可以助力其企业的发展”这一系列问题的答案。知道了这些，才能在陌生拜访的交流和沟通中有针对性的、有侧重点的进行介绍，并且为所拜访的企业提出他们所需要的服务方案组合，让他们看到在我支行开展业务的便利性，从而达到吸引他们请青睐的目的，为下一步将其发展成为支行客户做好引领。

备：一是要优选一些企业客户所需要的服务内容，并且产品和服务的优势进行一一罗列，用最准确、清楚的语言表达出我行在同类服务内容中的优势;二是对根据企业的实际情况对企业进行分类，然后针对不同类别的企业制作不同的材料，这些材料要尽可能的从企业发展的实际出发来为其进行一个我支行业务的全面介绍，方便其进行了解。

第三，进行后期的信息跟踪和反馈。“陌生客户拜访”并不是说一次性拜访就完成了任务，因为开展此方案最终的目标是实现营销市场的扩大，挖掘潜在客户。因此，在前期陌生拜访的基础上，我支行还需要对前期的拜访成果进行追踪，譬如，在拜访的两周之后可以对公司负责人进行电话调研或者邮件调研，以进一步了解其实际所需，在拜访的三个月后可以进行“二次拜访”，并且可以携带本支行制作的铭刻有我支行联系方式的小纪念品，以实现对其的一个提醒。

每日拜访心得体会篇十二

我有一位高中恩师，对我非常好，后来他调进政府机关任职。

工作后不久，我更有幸成为他的下属，在一个办公室工作，受到了他无微不至的兄长般的关怀。他为人勤奋、儒雅、谦逊、敬业，与他共事的几年间，我从他身上学到很多，也潜移默化地受他影响非常大。

好几年前，他凭自己的努力考入某局副局长，后又凭实力考入上一级更高的部门任要职。

春节期间，我曾和先生拜访过他，一看，惊呆了，他人消瘦的很，获悉他因为过度操劳，得了心肌炎。闲谈间，师母告诉我，他这人对工作太负责任，可恶的官场，有时为了办成事情，就得进行酒文化。他本不胜酒力，可是为了能够贷到银行的巨款为局里办实事，面对一茶杯高度烈酒，脖子一仰就得饮尽;为了应付上级检查，招待检查团的席间，作为最年轻的局长和分管负责人，他同样也是和颜相迎来宾，敞胃笑纳酒精。加上分管事务的艰辛繁杂和自己追求完美的个性，久而久之，身体亏损了很多。

这次造访，拉开门的瞬间，我见他人更消瘦，身体依旧没有还原，苍白取代了以前的红润，弱不禁风，面黄肌瘦。一时我感觉很心酸很心疼。先生也是他的学生，仅高我两届。嘘寒问暖后，他问起我和先生的工作情况，我回答自己很累。他以自己的感受谆谆告诫我说：“你的性格和我很像。我现在很后悔我的勤奋与努力。人就像一张弓，不要拉满，拉六七成就行了。”

我联想起自己，确实，近年来，我本人客观上工作很忙，但主观上我太努力、追求完美的个性，虽然工作出色，但盛名之下的我身心疲惫不堪。在我生活的城市，因为我的努力，很年轻的我在政府机关小有名气，提到我，别人都用艳羡的目光看我、评价我，觉得我年轻有为，前途无量，领导赞扬我是好下属，下属赞扬我是好领导，近来也传将要擢升之讯。殊不知我为了工作作出多少努力，回去还要担当一个好母亲、好妻子。有谁知道一个月熬夜20个晚上到一点、两点的我完成工作后的头疼欲裂，第二天白天仍然还得神采奕奕。仗着年轻，我透支着我的健康和生命。

今天，看老师，我顿悟很多，人不要太累，身体永远是第一，不要追求太完美，所有的功名利禄与健康生命相比，真得是过眼云烟、粪土草芥。

所以，心底祝福恩师健康的同时，来好网谈以上，和勤奋努力、忘我工作的上班妈妈共勉。