心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

监控的心得体会和感悟篇一

今年上半年以来，我监控中心在公司领导班子的正确指导和管理部带领下，以“规范管理、强化培训”为契机，紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针，强化管理，开拓进取，较好的完成了各项工作任务。具体总结如下：

一、业务方面

完善制度抓队伍建设，提升建设力。根据各个站点的岗位实际情况和工作特点，完善切实可行的规章制度。制定了《监控文档管理方案》，统一各类表格，对资料数据进行规范化的科学管理。今年是培训学习年，上半年以来，我中心把监控员业务技能培训作为一项重要工作来抓，组织中心员工参加了一系列业务技能培训，培训的主要内容包括公司管理制度及其他相关部门文件、设备操作及基础维护知识、监控业务知识及仪容仪表等。通过开展一系列的业务技能培训，并组织了设备基础维护培训考核，监控中心全体员工成绩全部合格，巩固和提升了有关监控设备的理论知识和实践操作，有效的提高员工的业务技能水平。

1、规范工作要求：要求监控员上班坚持做到值班有记录，资料有归集，维护有登记，故障有跟踪等，各个工作环节都按监控员考核制度相应的规程来规范。热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图像、收费亭图像、车道图像,严格监督收费员现场收费情况和工作纪律，若有违纪现象如实记录，下载录像并向中心主任汇报。上半年石埠收费站出现多起收费员违规行为，监控员都能如实准确的记录并上报，为收费站进行违规处理提供了事实依据。

3、严格监督车辆免费情况，对过往绿色通行证车辆严格进行检验，做妊详细登记，并由监控中心做好绿色通行证车辆统计上报工作。严格对“冲卡逃费车辆”进行监控，按照相关规定对收费人员进行提醒监督，有效的遏止了车辆通行费的流失。

4、在完成日常监控任务的同时，监控员针对使用假年票、冒用、借用年票的车辆加强监控查询力度，协助收费员进行拦截，及时记录、跟踪、查证，为公司挽回经济损失。针对个性车牌，不借助年票标签，收费员无法判断车辆为本籍或外籍。自五月份正式启动“一车一杆”制以来，监控员加大了对个性车牌车辆的查询，“增收堵漏”的工作取得了一定成效。

二、纪律方面

上半年在规范监控中心工作程序的基础上，进一步完善监控员工作规程，严明工作纪律。加大力度到各监控站点进行不定时不定期查岗，突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照“收费管理制度”进行处理，尽可能杜绝违纪事件发生。上半年已处理了一起违纪行为，坚持原则、秉公办事。

三、廉政建设与文明服务

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，进一步加强党风廉政建设和行风建设，组织观看《刘志华腐败案警示录》，要求监控员正确履行岗位职责，牢固树立廉政意识，按照公司与每一位监控员签订的岗位廉政暨行风建设责任书，进一步抓好内部管理工作，贯彻落实“责任到人”的制度。监控中心结合自身实际，制定了切实可行的监控员考核细则，进一步制定了“监控中心文明礼仪规范”制度，其中从日常礼仪、电话礼仪、讲解礼仪及监控室日常文明用语几个方面详细阐述了监控员文明礼仪规范细节，进一步规范了对监控员文明服务的要求。严格按照规范制度对监控员进行日常考评，严格规范评选每月“服务之星”、“业务能手”及“优秀站点”，以强化文明服务水平，提高监控员队伍的整体素质及服务质量，创建了良好的“看不见的服务窗口”形象。

四、安全生产方面

安全工作是公司收费工作的重中之重，中心狠抓安全生产工作，牢固树立安全第一，预防为主的意识，强化员工的安全教育，保证安全措施落实到位，杜绝习惯性效率行为，加强监控员对“监控中心突发事件紧急预案”的学习掌握，上半年未发生一起安全事故和社会治安案件。

五、企业文化

企业文化是企业灵魂的象征。监控中心分会在上半年来响应公司

的号召，积极参加公司组织的各项活动，尤其是建党九十周年活动，监控中心的代表都取得了良好的成绩。还积极鼓励监控员踊跃投稿，并深入到一线，了解员工实际情况，帮助解决实际困难，让每一名监控员都能安心投入到工作中。通过组织三八节烧烤、唱歌等活动，丰富了监控员的业余生活，提高了凝聚力和向心力。

存在的问题：

1、监控中心的思想和理论学习抓得不够紧，特别是组织工作满意度的宣传学习还不到位，有待加强提高。

2、管理工作要求不够严格果断，管理工作中有些细节未到位，对监控员的工作和生活情况还不够关心。

3、“一车一杆”的宣传执行还不到位，“个性车牌”的查询仍有待加强。

4、与收费站和年票中心的交流沟通还需要再加强，更深入。总的来说，半年来监控中心的工作取得了一定的成绩，但还需继续努力，不断学习，相信在公司领导班子正确领导和关心支持下，我们会克服重重困难，以新的面貌、新的工作举措，确保公司全年任务的顺利完成。

监控的心得体会和感悟篇二

在当今社会，因各种原因对公共安全的需求越来越高，监控队的责任也越来越重大。我曾经作为一名监控队员，对此深有感触。在这段时间里，我积累了关于监控队的很多心得体会。

1. 掌握基本技能

作为一名监控队员，我们必须要掌握基本技能。首先是操作摄像头的确切位置和角度，以便能够明确记录下可能的威胁情况。其次，对于各种设备的维护和保养也是必不可少的，这不仅提高了设备的使用寿命，而且还有助于确保设备的充足供电和稳定运行。

2. 高效的沟通能力

在高强度的工作环境中，监控队员需要与队友们进行高效的沟通。在团队合作时，思想的一致和信息的流畅是至关重要的。只有让每个人都有一个头脑清晰、积极贡献的工作环境，才可能在工作中取得成功和进步。

3. 精益求精的精神

在监控领域，我们必须始终保持精益求精的精神。这意味着我们不断学习和改进，提高自己的工作效率，让我们的团队成为最好的监控保障。为了实现这个目标，我们也应该时刻关注最新的技术和装备，以及最高效的作战技巧。

4. 必须有承担责任的意识

监控队员应该时刻意识到自己的职责，必须始终为公众的安全着想。每个人的工作都需要确切记录，并在合适的时候提交上级领导审查。在必要的时候，要积极地与公共安全官员和警察相互协作。

5. 意识到安全的重要性

在进行监控工作之前，我们必须谨慎地评估风险和确定自己的工作能力，保持锐敏的警觉性。同时，我们还需要了解一些应对危急情况的应急措施，以便及时应对。最后，我们还需要明确的指导和训练，为团队提供最大的安全保障。

在总结这些体会时，我意识到了作为一名监控队员的种种挑战与责任。我们必须与团队合作，始终保持并发挥我们的专业能力与技能。通过更好地掌握我们的职责和任务，我们可以在处理问题时达到更高效的工作质量和更好的社会贡献，为公众提供更加安全的社区和城市环境做出自己的贡献。

监控的心得体会和感悟篇三

今年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。

5、严格监督车辆免费情况，坚持“应免不收，应收不漏”的原则，对过往绿通车严格检验，详细上报，并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控，按照相关规定对收费人员下达相应指令，有效的遏止了车辆通行费的流失。

截止6月16日，完成车辆通行费__元，约占下达任务的_x，与去年同期征收完成的__元相比，增幅为__。累计车流量为__辆(日均车流量__辆)，与去年同期的__辆相比下滑为__。同期相比流量下滑，征费金上涨，主要是由于计重收费费率的调整。

二、细查三大系统，运营畅通得保障

三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、_监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查，做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查，发现问题后，作好记录及时上报_监控中心。

_监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案，不能解决的问题也及时通知了维护单位，保证了路况信息传递的及时性、准备性，也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

三、强化文明服务，纪律作风有改观

以往的监控中心因为工作纪律较为涣散，文明服务水平不高，在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来，按照管理所的要求，监控中心结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，大力转变了工作纪律，强化了文明服务水平，得到了管理所及上级部门的肯定。

1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题，对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育，并责令其写出检查，以作警示。

2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照《_管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

3、管理人员跟班。根据管理所的要求，管理人员每月跟班不少于24个小时，管理人员在跟班过程中，发现违反纪律的员工按照《_管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

4、互换岗位，体验生活。按照管理所的统一部署，从今年3月份开始，_监控中心监控员分批轮流与_、_隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动，使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛，有效的增强了员工的爱岗意识，大大强化了员工纪律作风。

四、紧抓安全维稳，安全稳定有保障

安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落实安全生产及维持稳定工作。

1、建立组织机构，完善工作制度

2、制定各类应急预案

(2)针长假期间辖区内迎来车流高峰，结合20_年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案，较好的完成了长假期间的各项工作任务。

3、加强安全生产宣传教育培训

通过召开专题会议进行教育培训，刊登安专版板报进行宣传等方式，大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。

通过开展学习培训和解放思想大讨论，大家充分认识到，在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的一项重大战略部署，是党中央在新的历史关头，推进中国特色社会主义建设的重要举措，对我部门当前所面临的新形势、新机遇，对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全体职工解放了思想，拓展了思路，强化了责任意识和使命感。学习讨论中，大家一致表示，要紧跟管理所党支部的部署，以高度的政治热情和责任感，投入于学习实践活动，进一步增强党性党风锻炼，进一步解放思想，在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距，争创一流，为云南交通事业科学发展作出新贡献。

监控的心得体会和感悟篇四

随着社会的发展进步，安全问题依然是人们关注的焦点。为了更好地维护公共安全，许多地方开始积极采取措施装设监控设备。作为普通市民中的一员，我也有幸参与了这项工作，深刻感受到了装监控的重要性和必要性。在实践中，我总结了一些心得和体会。

首先，装监控是提高社会安全的重要措施。当今社会，犯罪活动屡禁不止，解决社会安全问题迫在眉睫。放眼中国各地，可见各种形式的犯罪活动时有发生，为人民群众的生命财产安全带来威胁。装监控正是为了提高社会的安全性，减少犯罪行为的发生。通过监控设备，可以迅速掌握实时情况，及时介入，有效预防和打击犯罪分子的行为，给人民群众带来更多的安全感。在我参与的装监控工作中，不仅减少了盗窃、抢劫等犯罪行为的发生，而且将安全感传递到了人们的内心。

其次，装监控是提高社会管理效能的有效手段。随着城市化进程的加快，人口基数不断增长，对社会管理的要求也日益提高。传统的人工管理往往力不从心，难以满足快速城市发展的需求。而装监控设备可以解决这个问题。监控设备可以将城市的各个角落连接在一起，形成一个庞大的网络，实现对整个城市的全方位监控。不仅可以准确掌握人员流动情况，更可以全面了解交通、消防等重点管理区域的动态变化。通过监控设备，政府和相关部门可以迅速响应，及时处置，提高管理效能。

再次，装监控可以更好地保护个人隐私。有人担心装监控会侵犯个人隐私，但实际上，我们可以通过合理的规划和设置，充分保护个人的隐私权。在装监控过程中，应遵循科学规范，明确监控的范围和目的，并将其告知公众。特别是在私人场所，如住宅区、学校等，要充分尊重居民的个人隐私，严禁滥用监控设备，确保居民能够享有安宁的生活环境。只有做到公平、公正、公开，与民众保持沟通和互动，才能更好地保护个人隐私权。

最后，装监控需要全社会的共同参与。装监控不仅仅是政府和相关部门的事情，它涉及到人民群众的切身利益。因此，全社会都需要积极参与其中，共同维护社会安全。政府部门要加大宣传力度，提高人们的安全意识，鼓励人们主动配合装设监控设备。同时，社会组织和企事业单位也应该积极投入，提供相关资源和支持，共同努力构建和谐、安全的社会环境。

总之，装监控作为维护社会安全和提高社会管理效能的重要手段，具有不可替代的地位和作用。我们应深刻认识到这一点，加强宣传教育，增加社会的参与度。只有共同努力，才能建设一个更加安全、和谐的社会。

监控的心得体会和感悟篇五

一、努力学习。治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度，确保了自己的治超理论与上级保持一致，同时作为一名基层党员，能积极地学习党的理论知识，并适时地运用到实践中去，带动周围的同事努力地学习，以提高整体的素质。

二、文明执法，坚决打击超限超载行为。作为执法单位的一名治超员，我深知文明执法对于这个队伍的影响。在执法过程中，一切以法律、法规、制度为前提，杜绝使用文明服务忌语，时时以司乘为中心，想司乘所想，愁司乘所愁，并为其提供我们力所能及的帮助，同时能做到正常车辆快速放行，超限车辆坚决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路，无一起服务投诉事件。

三、遵章守纪，关心集体。在日常的工作、学习、生活中坚决遵守站规站纪，同时以实际的行动带动本班人员，以此维护收费站的管理，积极参加公司、收费站举办的各项活动，有自己参加的努力拼搏，以取得好的成绩，没有自己参加的，全力配合办公室做好后勤保障工作。

四、坚守岗位，应对突发事件。在全年的工作中，尤其是自__路段开通以来，由于天气的原因，封道事件时有发生，在接到封道通知后，能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。由于有时候是半封闭的状态，能对过往的车辆进行详细的询问，确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行，晋城方向的车辆能耐心解释，使其尽快驶离内广场。保证车辆的顺利通行和内广场的秩序。在解除道路封闭后，能与收费班组配合，对滞留车辆及时、正确的疏导，使滞留车辆顺利驶入高速公路。在放行滞留车辆后，对内广场的卫生进行及时的打扫，保持其清洁。

在来年的工作中，将戒骄戒躁，从以下方面得以加强。

一、持续加强学习。学习是无止境的，无论是工作、生活，还是做人，每天都应该努力地学习，有目标的学习，提高自己的综合素质，以便更好地参与到工作中去。

二、加强责任心，踏实工作。治超工作是平凡的，甚至可以说是枯燥的，需要的就是加强自己的责任心，把“以企为家，以路为业”印刻在自己的头脑中，踏踏实实工作，本本分分做人。

的工作即将结束，在下一年的时间里，我将在公司、收费站领导的正确领导下，踏踏实实学习，兢兢业业工作，为公司做出自己应有的、最大的贡献。

监控的心得体会和感悟篇六

20__年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单报告。

在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护,，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上，因为之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

近六个月来，在部门同事的一齐努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的有序运转，发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习cad绘图，更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情，配合领导实施工作。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

日后继续学习以提高自己的专业知识水平，加强分析和解决实际问题的能力，累积自己的工作经验，同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身不足之处，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对六个月来工作述职。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

监控的心得体会和感悟篇七

随着社会的不断发展，监控观摩已经成为了教育领域中一种重要的评价方法。参观优秀教师课堂，体验到了他们成功的教学方式和方法，不仅能够丰富我们的教育教学观念，对于提高教师的教学质量也有着重要的作用。在我的职业生涯中，我都注意到了这个观摩教育的重要性，并且获得了很多宝贵的经验和启示。在这篇文章中，我将谈谈关于我在做监控观摩时的体验和感受，以及如何将所学应用到自己的教学实践中。

第二段：例子

我最近参观了一节英语课，并从中受益匪浅。首先，我注意到这位老师始终是非常亲切的。她始终以一个鼓励的态度来引导学生，并清楚地表达她的期望以及如何实现他们的目标。其次，她的口语表达非常流利，她始终保持着很高的热情和兴趣来教授课程。最后，她使用了很多有趣而有效的教学技巧和方法。例如让学生围绕话题展开讨论，或者透过游戏来进行教学。总之，这位老师的教学方式和方法让我深受启发，这些都能让我成为更好的教育者。

第三段：感受

这次体验让我受益匪浅，因为我领会了很多新的教学技巧和处理学生情绪的方式。观摩教育帮助我理解，教育不仅仅是在学生和教室之间传递知识，而是帮助学生在不同领域中发掘自己的潜能和能力。我感到很高兴能够抓住这个机会，体验一下这些优秀老师的教学方式和方法。

第四段：应用

让我最激动的是，我发现我能够将所学到的东西应用到自己的教学实践中。比如，我学习到如何利用互动性和参与感来推动学生参与到课堂中来；当他们参与到课堂中，他们能够更好地理解课程内容且容易掌握。我也学到了如何调整教学计划，以适应不同年龄段学生的需求和兴趣。我意识到什么是最好的教学方式和方法，让我在学生中获得了更高的关注度和信任感。

第五段：总结

总之，监控观摩是一个极其有价值的学习机遇。它能让人们更好地了解到教学过程，并发现那些教学最有效的方式。参观优秀教师的课堂，意味着拥有了更专业的知识和教育方法，这能让教育者变得更好并乐于去工作。在我的职业生涯中，我准备继续参观优秀教师的课堂，并且将所学到的技巧和方法应用到我的教学实践中，以此来实现更好的教育效果。

监控的心得体会和感悟篇八

监控民警是指负责监视、检测特定地区或目标的警察力量。随着社会的发展，监控民警的作用越来越重要。他们可以通过监控来预防犯罪、维护社会治安，为人民创造更好的安全环境。因此，这个职业非常受到社会的关注和尊重。

第二段：谈谈实际工作中的心得体会

作为监控民警，我们需要具备一定的技术和专业知识。但是，技术并不是全部，我们还需要不断学习和积累，多思考和总结，才可以更好地应对各种情况。在实际工作中，我们遇到了很多困难和挑战，但是我们通过团结协作、勇于担当等方式不断突破自我，提高业务素质，最终取得了不错的成绩。

第三段：分析心得体会中遇到的困难和挑战

在工作中，我们遇到的困难和挑战有很多，例如：人员不足、设备老化、重复监控等。面对这些问题，我们通过逐步解决，寻找最优的方案来应对不断变化的工作情况。耐心、细心、勤奋和细致是我们工作的准则，也是我们不断突破困难和挑战的关键。

第四段：总结心得体会的作用

通过不断的反思和总结，我们能够发现自身存在的优点和不足，更好地调整自己的工作态度和方法，提高工作效率和质量。同时，心得体会也可以帮助我们避免重复错误，避免在类似情况下再犯同样的错误，从而在工作中更加得心应手。

第五段：强调监控民警职责的重要性

监控民警是以维护社会安全为己任的警察力量，是社会治安维护的中坚力量。我们的职责不仅仅是传输信息，保护设施和设备，更要时刻坚持大局和人民至上的原则。只有真正担负起这个职责，才能更好地实现我们的工作目标，为人民群众创造一个稳定、和谐的生活环境。

结论：

作为监控民警，要时刻牢记职责和任务，不断总结、不断提高，在工作中发挥更大的作用，为社会的安定和和谐贡献自己的力量。

监控的心得体会和感悟篇九

上半年，监控中心在__管理处、__管理所的正确领导下，认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机，狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力，克服各种困难，较好的完成了201_年上半年各项工作任务。

一、强化业务技能，中心工作见成效

今年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。

5、严格监督车辆免费情况，坚持“应免不收，应收不漏”的原则，对过往绿通车严格检验，详细上报，并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控，按照相关规定对收费人员下达相应指令，有效的遏止了车辆通行费的流失。

截止6月16日，完成车辆通行费____元，约占下达任务的___，与去年同期征收完成的____元相比，增幅为____。累计车流量为____辆(日均车流量____辆)，与去年同期的____辆相比下滑为____。同期相比流量下滑，征费金上涨，主要是由于计重收费费率的调整。

二、细查三大系统，运营畅通得保障

三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、__监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查，做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查，发现问题后，作好记录及时上报__监控中心。

__监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案，不能解决的问题也及时通知了维护单位，保证了路况信息传递的及时性、准备性，也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

三、强化文明服务，纪律作风有改观

以往的监控中心因为工作纪律较为涣散，文明服务水平不高，在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来，按照管理所的要求，监控中心结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，大力转变了工作纪律，强化了文明服务水平，得到了管理所及上级部门的肯定。

1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题，对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育，并责令其写出检查，以作警示。

2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查，对在检查中发现的违纪员工，一律按照《__管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

监控的心得体会和感悟篇十

监控观摩是现代社会中一个重要的行为，它在政府、企业、个人等各个领域都有应用。我最近也自己组装了一个监控系统并进行了一段时间的观摩，体会颇深。以下将分享我的监控观摩心得体会。

第二段：监控的作用

监控拥有多种功能。在企业中，可以监控员工的工作情况；在政府中，可以监测社会安全和道路车流情况；在家庭中，可以保护家庭财产安全。监控的作用实在是多方面的。

第三段：监控的优点

首先，人工值守费时费力，而监控则可以自动录像，随时可以回放；其次，对于工厂企业等复杂环境，用监控可以得到更全面准确的情况感知，并避免安全生产事故发生；再次，当发生纠纷或其他争议时，监控可作为证据确凿，为相关部门和个人提供切实的依据。

第四段：保密性问题

监控没有统一的法律法规保护，个人隐私泄露问题一度引起社会热议。监控系统运营方应该严格遵守法律法规，加强技术加密和访问管控，对隐私问题进行保护和解决。

第五段：总结

总体而言，监控观摩演进趋势是数字化、信息化和广泛网络化，它将逐渐融入到我们生活的方方面面。我们应该认真思考、理性看待并及时调整自己的态度，从而更好地把握监控所带给我们的一切机遇，同时也应该增强管理和保密的意识和能力，将监控的优点和缺点得到平衡。

监控的心得体会和感悟篇十一