沃家云盘

沃家云盘（已更名为联通云盘）是中国联通推出的个人云存储服务，提供1TB免费空间与无速率限制传输能力。该软件支持多端同步，用户可通过手机、网页或H5随时访问云端文件。核心功能包括相册自动备份、通讯录保护及微信文件转存，避免数据意外丢失。家庭共享功能允许创建群组，实现一人上传全家共享。实际使用中，非联通4G用户无法享受每月500MB定向流量，且部分高级功能需依赖会员服务。文件传输速度受本地网络环境影响，高峰期可能出现波动。软件采用传输加密与本地解密技术，通过公安部三级安全认证，但免费用户不享有私密空间双重加密功能。

文件上传与下载

在联通云盘主界面点击"上传"按钮

选择需上传的文件类型（照片/视频/文档）

设定存储路径后确认保存

下载操作：选中文件后点下载图标

传输速度取决于用户本地网络质量

支持后台传输，退出应用仍持续进行

监控录像查看方法

首页点击"联通看家"功能入口

在设备列表选择已绑定的监控摄像头

支持实时画面查看与历史回放

单设备最大存储30天监控记录

夜间模式需设备具备红外功能

核心功能特性

1. 1TB永久免费空间，等效100部16G手机容量

2. 相册智能分类通过AI人脸识别自动归档

3. 微信文件/邮箱附件/通话录音一键转存

4. 多终端同步：APP/WEB/H5实时数据互通

5. 家庭群组共享，创建后成员自动获取内容

6. 沃云笔记支持文字记录与附件添加

7. 云端冲印服务将照片制成实体相册

8. 通讯录双重备份防止联系人丢失

安全架构设计

全链路传输加密保障数据安全

本地文件解密避免网络拦截风险

通过公安部信息系统安全三级认证

会员专享私密空间双重密码保护

自动备份文件保留30天历史版本

会员服务说明

话费支付限购单会员服务

第三方支付可叠加多个会员

会员到期后超额文件仅支持查看

PLUS会员自动获得最新权益

实时话费订购需账户余额充足

定向流量仅限联通4G用户使用

换机操作流程

在工具页启用"一键换机"功能

新旧设备分别选择对应模式

旧机扫描新设备生成的二维码

勾选需迁移的数据类型

传输过程无需网络连接

常见问题处理

支付宝续费取消路径：我的-订单-自动续费签单

话费续订退订方式：

1. APP内：我的-我的订单-实时话费订购
2. WEB端：会员等级-会员订购记录
3. 拨打客服热线10010
4. 归属地营业厅办理

超额存储处理机制：

• 容量未满时正常使用
• 超额后仅保留删除权限
• 恢复容量需续费或删减文件

版本迭代记录

v5.0.10：

• 全新视频播放器支持倍速播放
• 看家功能增加移动侦测灵敏度调节
• 语音转写新增文本编辑功能
• 智能搜索支持标签化筛选

v3.8.1：

• 相册缩略图预览模式
• 优化活动中心交互逻辑

v3.6.4：

• 新增本地照片冲印服务
• 文件秒传技术优化
• 应用锁功能上线