最新柜面风险防控心得体会银行防控风险心得体会(优质12篇)

柜面风险防控心得体会篇一

银行员工内部风险防控学习心得体会通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的.我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。

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案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，应该将本项工作深入持久的开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。

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要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应严肃处理至开除。

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道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

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加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程；并做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

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特别是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责，将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边。

柜面风险防控心得体会篇二

xx年，我国的商业银行风险管理工作在的高度重视下，以“风险管理年”和“效益优化年”活动为契机，认真开展风险管理工作，不断完善风险管理内容和方法。

风险管理工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断地进行风险防范。为此，我们要不断地加强内控制度建设，使我们的内控机制健全、有效地运行并得到有效的控制。

一是建立健全内控制度，建立健全内部控制制度。建立健全内控制度，就是要把风险管理工作纳入各项经营管理活动中，做到“有制度、无程序”、“有章法、有规定”，“各环节的岗位职责明确、工作程序清晰、责任到人”，形成一级抓一级、层层抓落实的责任网络。

二是建立健全制度，健全内控制度。就是要建立健全各项制度和措施的有效运行机制。制度的'完善和落实，有利于建设风险管理工作的有效开展，有利于促进经营管理工作的有序开展。因此，我们要把风险管理工作纳入各个部门、各个员工的工作目标之中，形成各项管理制度，使各项工作有章可循，有法可依。

三是建立健全制度，健全内控制度。建立健全内控制度，就是要健全完善内控制度，建立健全内部控制制度。就是要建立健全内控制度，就是要健全完善各项规章制度，建立健全内控制度。

一是建立健全员工风险管理制度，包括：员工管理、员工考勤、员工工作情况、员工培训、员工奖惩、员工劳动保护、员工安全保卫、员工工作纪律、员工安全培训记录，使其更有可控性。建立内控机制，就是要建立员工管理制度，建立健全内控制度，就是要健全完善内控制度，健全各项规章制度，形成一套完善的管理程序。

二是建立健全员工安全管理制度，就是要建立健全员工安全管理制度，就是要建立健全员工安全责任目标和安全保卫制度，完善安全管理程序，完善安全监督体系，建立健全员工安全责任和安全奖惩机制。

三是建立健全员工培训计划。就是要加强员工的业务技能培训，不断提高员工的综合素质，为员工提供各种培训机会，提高员工的业务能力，增强员工的责任心。

柜面风险防控心得体会篇三

目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人们的生活方式也在持续地变化。因为我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距，在认识上也存有很大偏差。因此，为有效评估和管理操作风险，银行需要建立专门的特别框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐步建立起科学的信用风险管理模式。

一、如何增强风险防控

(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价，不仅可以提升资产业务的工作效率，而且可以依据资产的不同风险类别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提升银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。

(2)建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的流程控制，明确责任和收益的关系。

(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险，建立科学的业绩评价体系。

二.如何增强操作风险防控

(1)建设内部风险控制文化。

营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范，所有存有重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策，对风险的敏感水准、承受水平、控制手段有充足的理解和掌握。

(2)增强内控制度建设。

实行三分离制度：(1)管理与操作的分离，即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作，要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离，银行为方便客户，可以在防范风险的前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。

三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构

吸收优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整，通过定期培训，促使其知识体系及时获得更新，从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架，保证内部评级工作的顺利进行。

四、改变思想培育统一的风险管理理念

商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业，在业务经营过程中，追求利润化的冲动持续增强。因为受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存有很大的经营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提升风险管理水平首先要解决的问题。

五、建立有效的风险防范和管理机制

寻寻业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时，从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门，通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策，从业务风险产生的源头进行有效控制。

银行员工风险防控心得体会【2】

自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的模式,寻寻邮政业务契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个，其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区，已成为我国连接城乡的金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立，是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事，具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束，中国邮政蓄银行成立伊始，合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化，建立一个有效的银行合规风险管理组织体系，成为各家银行的当务之急。淮南子有训：“矩不正，不可为方;规不正，不可为圆”。因此，必须把"合规风险"放到与银行业三大风险，即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的水准来重视。

一、准确理解合规风险与银行三大风险

合规风险"指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的相关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动，健全、有效的合规风险管理机制，是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性

(一)树立主动合规意识，克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念，要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分，以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策，组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门，并要确保合规部门不受干扰地发觉、调查问题，让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程，使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术，已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险，因此，完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

柜面风险防控心得体会篇四

近年来，金融风险成为全球经济运行中难以回避的问题。金融风险不仅对个人和企业产生重大影响，也可能引发系统性风险，对整个经济体系造成严重破坏。因此，有效的金融风险防控是金融行业乃至整个社会的关键挑战。本文将从了解风险、建立风险防控体系、加强监管合规、强化危机应对和持续学习五个方面，总结金融风险防控的心得体会。

首先，了解风险是防控金融风险的第一步。只有对金融市场和金融产品的潜在风险有足够的了解，才能及时发现和识别风险。在金融工作中，我们需要了解市场风险、信用风险、流动性风险等各种风险类型，认识到它们的潜在危害和可能引发的连锁反应，从而有针对性地采取措施进行防控。

其次，建立风险防控体系是保证金融风险防控有效性的关键。一个完善的风险防控体系应该包括风险评估、风险监控、风险预警和应急处理等环节。通过建立完善的风险防控流程和机制，可以在风险发生前及时预警，采取相应的措施来应对风险，并及时调整风险防控策略，确保风险控制在可控范围之内。

第三，加强监管合规是金融风险防控的基础工作。金融监管机构的合规监管能力直接影响金融风险的防控效果。监管机构应该加强对金融机构的监管力度，严格执法，加大对违规行为的打击力度，确保金融机构按照法律法规进行经营活动。同时，金融机构自身也应加强合规意识，建立合规风控体系，确保风险防控符合监管要求。

第四，强化危机应对能力是防控金融风险的重要手段。在金融行业，危机是无法避免的，关键在于我们如何在危机中保持冷静，迅速做出正确的决策。建立完善的危机应对机制，制定适应不同危机情境的预案，加强危机管理能力的培训和演练，能够帮助我们在危机发生时保持敏锐的观察力和科学的决策能力，有效减轻危机带来的损失。

最后，持续学习是保持金融风险防控能力竞争力的主要手段。金融行业变化迅速，风险形态也在不断演变，我们要不断学习新的知识和认知，提高自己的才能和素质，适应新的形势和挑战。加强自身素质的提升，主动参与行业交流学习，及时了解最新的风险防控理论和经验，将不断学习融入到工作中，才能在防控金融风险的路上不断进步。

总之，金融风险防控是一个复杂而庞大的系统工程，需要各方的共同努力和不断的学习进步。只有了解风险、建立风险防控体系、加强监管合规、强化危机应对和持续学习等方面做好工作，才能在金融活动中保持安全稳定的运行，并为经济发展提供可靠的保障。让我们一起努力，共同维护金融市场的稳定和健康发展。

柜面风险防控心得体会篇五

20xx年11月18日上午我参加了xx支行组织的"合规操作，按规矩办事，严控风险，从我做起"宣讲大会，大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件，它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位，以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。

合规是一种责任，是一种意识，是代表一些很小的行为和事，是由许许多多，点点滴滴的有序环节和规定组成。其实，他还是一种习惯，一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准，上面的十条内容就是规矩，是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。

可能有的人抱着事不关己的心态，对一些繁杂制度设置视而不见，对细小的违规操作不以为然，心存侥幸，认为只要工作中无差错，应付下检查就万事大吉了，但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始，每一次漫不经心，每一次麻痹大意，每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的后果，跌入万丈深渊！

回想听到的种种案件，让我们触目惊心，一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金，伪造客户印鉴挪用客户资金，只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由；柜员对支付凭证审核不严，未保管好柜员卡操作密码被他人盗用，只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失；柜员与社会人员勾结骗取客户资金，不法分子伪造银行票据实施诈骗，社会风险的存在考验着我们每一个人，稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边，作为农商行基层的一名柜员，就要严格执行制度规定，从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起，检查每一笔业务是否到位，检查每一张会计凭证是否合规；每次离柜是否都签退收章，每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏，保管好自己的重要物品及密码，不给他人可乘之机。

"万金手中过，合规心中留"。这是我们对社会的责任，更是对自己的承诺，时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习，我的责任心更强了，认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己，要做一名合格的银行从业人员。

柜面风险防控心得体会篇六

近年来，各行各业都在积极开展风险防控大练兵行动。我所在的公司也不例外，为了进一步提高员工的风险意识和应对能力，我们也展开了一次大规模的风险防控大练兵。在此次练兵中，我深刻认识到风险防控的重要性，并从中获得了不少收获和体会。

一、了解风险并制定计划

在练兵前期，我们要首先了解可能存在的风险，明确风险来源和可能造成的影响途径。我们的团队首先进行了前期的调研和实地考察，以保证能够充分了解风险的来源和可能引发的影响。然后，通过多次磋商和讨论，我们制定了一份详细的应对计划，包括危机响应流程、应急预案等一些必要的方案内容。这一步的体会让我深刻意识到，只有了解风险并制定详细的计划，才能更好地应对各类突发事件。

二、加强沟通以便高效应对

在风险防控大练兵活动中，我们清醒地认识到了良好的沟通对于风险防范和应对工作的重要性。在一次模拟危机现场中，我们团队的领导者通过一次及时而精准的应急指挥，迅速把握了现场局势。紧接着，领导者便通过紧密的沟通和协调，让团队成员丝毫没有迷茫，提高了协作效率和信息披露速度，最终圆满解决了问题。这一经验让我深刻认识到，在风险防控过程中，沟通是加速应对速度以及减小损失的不可或缺的要素。

三、技术手段的升级

随着现代科技的进步，越来越多新的技术手段被运用到了风险防控中。在本次复盘中，我们领略到了众多这样的例子，其中最具有代表性的是新一代应急通讯技术的使用。通过它的使用，我们可以更加快捷地收集信息、追踪事态进展、快速反应处置等等。当然，这些技术手段也需要团队内部长期的训练和沟通，以保障技术手段的有效和稳定运行。

四、实践是检验的唯一标准

在风险防控过程中，模拟训练古已有之，然而实践才是最好的检验标准。为此，我们在本次活动过程中安排了多次多维度的应急处置演练，并邀请第三方专家进行指导和评估。通过这些实践，我们发现实际操作中往往会出现各种难以预料的情况，而真正的风险防控大战才刚刚开始。因此，我们必须不断加强实践训练，经受考验，以逐步提高风险防控的应对素养。

五、以客户为中心

在风险防控大练兵活动中，我们很容易陷入流程、数据和技术的纷杂当中，而忽略了其中一个最重要的角色-客户。客户不仅是我们的直接利益者，更是我们进行风险防控应对时候的最主要考量因素之一。因此，我们不能只关注风险、设备和基础设施，忽略了最终影响到客户的关键因素，这是不可取而且不可取的。这种以顾客为中心的理念不断提醒我们放在最开始就要时刻牢记服务中心。通过练兵活动，我们进一步认识到风险防控的根本意义是为了更好地服务客户，并保障他们的利益。

总的来说，风险防控大练兵是一个实践课题，也是一个提升组织综合风险管理水平的过程。每一次练兵，团队的组织、技术、流程和资源等方面都会有所提高。在这次练兵活动中，我们留下了很多宝贵的经验和教训，也发现了现有的做法中的不足之处。我们相信，在未来的工作中，我们可以沉淀这些经验和教训，进一步提高风险防控意识，并始终把客户的利益放在首位，更好地服务客户。

柜面风险防控心得体会篇七

这虽是一则笑话，却道出了一个事实，就是一些人对法律、规则的漠视。事实上，在我们的身边，规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾，大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象，有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知，个人意志高于社会规则，个体行为凌驾于制度约束之上，这是一件非常可怕的事情。

远的不说，从近年来，邮政储蓄所发生的资金案件，在社会上造成不良的影响，银行管理遭到质疑，员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单，“十案十违章”，有章不循，违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴，以过为镜，防微杜渐。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩，信贷业务发展的同时，提高现代经营理念，深入推进违规积分，切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范，弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到，规矩不是阻碍个性发展的枷锁，却恰恰是个人想取得成功，企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然，我们谁也不希望，一场运动式的教育活动之后，违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断，使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生，却只能在事后感慨万千。因此，凡事坚持以人为本，建立起防范“人”险的长效机制，最为一名信贷员，我应该从自身做起，从小事做起，从经办的每一笔业务做起，从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员，关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为：一树立合规办事意识，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习，摒弃片面强调业务发展，忽视风险管理;片面重视市场开拓，忽视规章制度建设的陈腐观念，从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识，信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任，认真执行各项规章制度，处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作，将安全经营贯穿于业务始终，杜绝风险控制“盲区”，有效防范操作风险。

三树立监督意识，员工相互之间不能盲目信任，领导和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯。四树立保密意识，信贷员要作好行内贷款人员资料保密工作，更要作好为客户的保密工作。两个加强为：一要加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设，在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难，创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中，提高守法意识，从业务风险点和薄弱环节入手，加强规范化建设，对于业务操作违规的行为警钟长鸣，从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。

柜面风险防控心得体会篇八

风险防控大练兵是指针对不同行业和领域的风险，进行系统化的方案设计和全面的演练活动，以提高应对突发事件的能力和素质。近年来，随着自然灾害、人为事故等突发事件频繁发生，风险防控大练兵已经成为了重要的应对措施和管理方法。本文将围绕这一主题，从我的实践经验出发，结合理论知识进行阐述和总结。

第二段：体会与反思

在参加风险防控大练兵的练习过程中，我深刻地感受到演练的必要性和紧迫性。正如现实生活中的危机事件，我们往往面临着来自多方面的压力和困难，需要有全面的准备和高效的应对手段。通过演练，我们可以提高自身的意识和反应能力，增强组织协调和沟通能力，减少失误和损失的发生，真正做到能够在突发事件中保持冷静、快速、有序的应对态度。

然而，我也发现在练习中存在一些不足之处。比如，有些参与人员对于细节和步骤的处理尚未形成标准和规范，容易导致操作失误和不良后果；还有一些信息传递和交流不够及时和清晰，影响了应对的有效性和效率。这些问题需要我们不断进行改进和完善，尤其是在多方合作和共同应对的情况下，必须注重协调与配合、严格落实各项制度和方案。

第三段：人才和技术培养

在风险防控大练兵中，人力和技术作为最重要的资源成为了关键点。一方面，需要培养和储备一大批具有综合素质和专业技能的应急人才，以提高权威性和针对性；另一方面，也需要加强技术和装备的更新和升级，利用先进的信息技术和现代化的设备，提升应对事件的能力和效率。

在我眼中，应急人才的培养重点应该在于加强实践和经验积累，提高专业技能和沟通协调能力。因为在实战中，我们往往遇到的都是具体、复杂、无法预测的情形，凭借纸上谈兵和理论口号很难达到理想效果。而且，对于不同行业和领域来说，应急人才的技能要求和实践方法也会有所不同，所以这一培训应该结合行业特点和需求进行个性化设置。

至于技术和装备的培养，则需要我们注重创新和发展。从掌握基础常识，到应用现代技术，再到开拓新的研究领域，我们应该不断提高自身的技术实力和管理水平，积极研究开发更安全、更智能的应急设备和系统，以应对不断升级的风险挑战。

第四段：多维度的防范措施

除了人力和技术方面的提升外，风险防控大练兵还需要综合运用多种策略和方法。比如，对于环境和天气等微观因素，我们可以采用传统的物理隔离、交通封闭、物资贮备等方法；而对于经济环境和社会现象等宏观因素，则需要抓住关键点，制定有效的政策和管理机制。

另外，针对不同的事故和隐患，我们还要采取不同的措施和反应机制。以自然灾害为例，我们可以根据地形地貌和预警信号，选择不同的逃生路线和就医地点；而对于恐怖袭击等人为事件，则需要提高警惕性和安全意识，在威胁悬疑的情况下及时报警和寻求帮助。

第五段：未来的展望

最后，我想说的是对于风险防控大练兵的未来展望。我认为，未来的应急管理体系应该注重全链条的整合，提高前端预防和后端恢复的全过程性和系统性。为此，我们需要加强政府、企业和公民之间的协作和合作，构建以人民安全为中心的综合防控体系，为保障国家安全和社会稳定贡献我们的力量。

因此，在未来的演练中，我们应该注重创新和实践，积极探索先进的应对技术和管理模式，不断完善综合防控框架和机制，为打赢防范危机的攻坚战拼搏奋斗！

柜面风险防控心得体会篇九

风险防范是银行每时每刻都存在的问题。作为建行的一员，时刻应该谨记“我的微小疏忽，可能给客户带来较大的麻烦；我的微小失误，都可能给建行带来巨大的损失”。银行柜员在最前线工作，直接跟客户接触，是风险防范的第一线，如何减少柜面操作风险是柜员们的一项重要工作。在柜面服务工作中，我也了解到了一些柜面操作风险防范认识不够深刻所带来的问题：

柜员在办理业务时往往容易一味追求效率，而不认真审核输入内容的准确性。存在如开户时客户信息录入错误；存款操作成取款，取款操作成存款；定期利率上浮操作错误等一系列业务操作风险。规避这种风险的有效途径就是柜员在办理业务过程中要了解业务知识，在提升效率的同时也必须在思想上做到严谨认真。

。如柜员在离开柜台时忘记锁钱、锁章、所单证、锁凭证、锁屏；在帮客户新开户时不仔细核查客户身份，不确定是不是本人就帮其开户；代客户填写单据；客户代他人办业务代理人信息不健全等。这些都是由于柜员风险防范意识不强所导致的。或许是一些看似微小的事情，但都有可能产生不必要的法律风险。提升自身的风险防范意识，合规操作，实则也是柜员的一种自我保护。

以上这些问题都是银行柜员在平时办理业务的.过程中所能遇到的，也是我上柜以来所学习到的一些东西。在很多方面自身还存在很多不足，通过网点的这次风险座谈会，让我深刻体会到必须加强风险防范意识，规范日常业务操作，提升自身的业务技能水平，才能有效的控制以上风险的发生，减少不必要的麻烦，这样才能更好的为客户提供优质的服务，提升建行在客户心中的地位。同时也只有将风险防范工作落到实处，才能保证建行的各项业务持续、健康的发展。

柜面风险防控心得体会篇十

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：

1)柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2)原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3)柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

柜面风险防控心得体会篇十一

第一段：引言（200字）

企业工作风险防控是企业管理中至关重要的一环。在全球化竞争的时代，企业面临各种内外部风险，如市场波动、经济危机、自然灾害等。因此，如何有效预测和控制这些风险对企业的长远发展起着决定性的作用。本文将探讨企业工作风险防控的心得体会，并提供一些应对方法和建议。

第二段：风险识别与评估（200字）

风险识别是企业工作风险防控的第一步。在实践中，我们发现，不同类型的企业面临的风险种类和程度各不相同。因此，企业需要成立专门的风险管理团队，通过调研、数据分析和市场预测等手段，全面了解各类潜在风险。同时，企业也应该建立科学的评估体系，对不同风险进行量化和分级，以便于制定相应的防控措施。

第三段：防控措施的制定和执行（200字）

识别和评估风险是为了制定相应的防控措施。在实践中，企业可以采取多种措施来降低风险的概率和影响力。首先，建立完善的内部控制制度，确保企业内部的流程规范和制度执行。其次，建立健全的风险管理框架，设立相应的风险管理部门和岗位，明确责任和权限。此外，企业还可以购买保险，以分散风险和降低损失。最后，持续监测和评估防控措施的效果，并根据需要进行调整和改进。

第四段：团队合作和应急响应（200字）

团队合作对企业工作风险防控至关重要。在实践中，我们发现，风险的发生通常是突然而且不可预料的。因此，企业需要建立专门的应急响应团队，并进行定期的模拟训练。在风险发生后，团队成员应迅速行动，采取有效措施来降低风险和减少损失。此外，团队成员还应密切合作，及时交流信息和协调行动，确保整个应急响应过程的顺利进行。

第五段：总结与展望（200字）

企业工作风险防控是一个复杂而且长期的过程，需要企业全体员工的共同努力和不断的学习与提高。通过风险识别与评估、防控措施的制定和执行、团队合作和应急响应等环节的不断完善和优化，企业可以降低风险的概率和程度，保障企业的可持续发展。未来，随着技术和市场的变化，新的风险将不断涌现。因此，企业需要不断创新和适应变化，加强风险管理的能力和水平。

总结：企业工作风险防控是企业管理中必不可少的一环。通过风险识别与评估、制定和执行防控措施、团队合作和应急响应等环节的不断完善和优化，企业可以提高防控风险的能力，减少损失，并保障企业的可持续发展。未来，企业需要时刻保持警觉，加强风险管理的能力和水平。

柜面风险防控心得体会篇十二

过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深化学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露才能的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进展深化的反思。

通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻木大意的`思想和错误的认识，时刻保持警觉，有效遏制各类风险案件的发生。

对于以上存在问题，经过学习与考虑，本人觉得可以从以下几方面入手，以进步案件防控的实效性。

一、树立“以人为本〞，进步思想教育程度。案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的保护，也是对别人的负责。在这个方面，应该将本项工作深化持久的开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。

二、严肃工作纪律，进步违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监视工作，对于严重违背内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应严肃处理至开除。

三、完善工作机制，防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比方，在工作机制方面，可以以制度化的形式进展岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

四、建立健全好各种规章制度。加强迫度建立，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到亲密关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

五、实在加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，进步自身的综合素质和分析才能。认真履行工作职责，将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，表达于行动，伴随于身边。