如今社会竞争激烈，人们焦虑的心情也愈发增加。总结要具备启发性和激励性，让读者有所收获和反思。请大家浏览以下范文，获得写总结的灵感。

营运主管的工作职责篇一

职责：

1、根据公司的经营方向，负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;。

4、对部门签订的购销合同进行相关的索证及核查工作，同时建立供应商合同、书证档案;。

5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。任职条件：

1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;。

2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;。

3、熟悉商业相关法规;。

4、工作认真、注重细节，具有良好的团队协作精神。

营运主管的工作职责篇二

3).主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;。

4).有效处理在一线发现的问题和突发事件;。

6).与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;。

9).配合总经理执行、完成各项管理工作。

营运主管的工作职责篇三

5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；

5.督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通；

6.根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成；

2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制；

3、排面管理及柜组人员的管理；

4、档期活动的分类；

1、负责当班期间商场整体的营运管理工作（人员、安全、卫生、服务及秩序）；

2、负责商场所负责区域的商品进销存管理，达成所负责区域的经营指标；

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

营运主管的工作职责篇四

1.推行实施金地广场日常经营管理规范。

2.监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）。

3.开展金地广场现场管理（包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等）。

4.监控租户日常经营业绩，协助租户提升销售业绩。

5.例行召开店长会，调动店长工作积极性，建立长效性沟通与管理机制。

6.定期输出租户营运报告，总结与评估租户的经营表现。

7.受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行。

8.承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。

9.协助政府检查工作。

营运主管的工作职责篇五

1.根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好经营管理工作。

2.负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

3.负责分解销售计划，掌握经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、pop、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。

5.负责商品质量管理，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，定期组织员工市场调研，反馈调研信息。

6.全面负责楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

7.组织本部门会议，及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

8.严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

9.对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

10.认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

营运主管的工作职责篇六

3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;。

4.较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。

5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。

6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;。

7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件;。

8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益;。

9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的提高;。

10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。

营运主管的工作职责篇七

1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。

2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。

3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。

4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。

5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。

营运主管的工作职责篇八

职责：

1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;。

2.实现商户资料的收集整理，做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;。

3.负责室内步行街的日常营运事务的管理;。

4.实现室内步行街营运的管理规范，统一广场的经营规范，提升广场经营形象;。

5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;。

6.实现签订租赁协议及租赁合同;。

7.实现调整品牌的有效沟通谈判。

任职资格：

1、熟悉cad等常用办公软件;。

2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验;。

3、有丰富的客户资源;。

4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧;。

5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力;。

6、熟悉公司各部门职能和办事程序，具备良好的写作能力、学习力和执行力。

营运主管的工作职责篇九

3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;。

5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;。

6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;。

7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告。

9.我司租赁商铺费用的收缴;。

10.对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。

营运主管的工作职责篇十

3.按规定执行商场的管理制度;。

4.保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;。

5.定期巡逻，保证卖场的经营秩序;。

6.发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;。

9.解决商户提出的合理问题;。

10.配合招商营运经理，提高商户的经营能力;。

11.配合招商营运经理，落实对商户的相关培训工作;。

12.同商户保持良好的日常沟通。

营运主管的工作职责篇十一

3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;。

4)负责商场环境、装修现场检查与管理;。

5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;。

6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;。

7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录;。

8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题;。

9)必要时需起草有关事项的通知函;。

10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;。

11)协调部门间的各项工作;。

12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的各项指示;。

13)完成上级领导交办的其他工作。

营运主管的工作职责篇十二

职责：

1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;。

5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;。

6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。

任职要求：

1、年龄要求：23岁-35岁。

2、大学专科及以上学历，市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。

3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

4、具有丰富的影院运营管理经验，系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

5、有较强的日常营运管理能力和执行力;。

6、高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神;。

7、了解放映系统，tms系统的使用有先。

营运主管的工作职责篇十三

1、配合营运总监做好公司的总体经营规划，制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。

2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。

3、配合营运期的商业定位、营运管理，经营环境改善等提升计划。

4、收集、汇总经营信息，定期对经营状况进行统计分析，提出分析优化报告。

5、配合整合公司内外各项资源，统筹调整运营节奏，控制运营成本。

2、负责楼层商户的租金，物业费收缴，确保每月收缴率达标；

4、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户（店员）符合项目经营规范的要求；

5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；

6、负责协助现场突发事件的应急处理；

7、其他领导交代的各项工作；

营运主管的工作职责篇十四

职责：

1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导。

2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持。

3、做好公司指令上传下达，配合公司将营运方案执行到位。

4、收集市场信息，为公司决策提供相关建议。

5、负责营运组员的日常工作安排及监督。

6、负责营运组新人的岗位实习指导，帮助新人尽快掌握岗位技能。

任职要求：

2、有较强的沟通能力和客户服务意识。

3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力。

营运主管的工作职责篇十五

1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、pop申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。