总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作总结英文说篇一

xx年的教育教学工作已经结束，留给我的将是新的思考和更大的努力。在这一学年的教学工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩，但也有许多不足之处，现对一学年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。

学期初，在学校领导的安排下，我担任了初二(一)(四)班英语科目的教育教学工作，在这个学年的教学工作中，我感慨万千，这其中有苦有乐，有辛酸也有喜悦，失败与成功并存。在这一学年里，我觉得我自己是过得紧张又忙碌，愉快又充实的。特从以下几个方面做出本学年的工作总结。

自参加工作以来，我一直拥护中国_的领导，热爱社会主义国家。学习党的路线、方针和政策，在工作中认真践行“三个代表”重要思想。我关心爱护学生，教书育人，使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下，结合工作需要，虚心请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中，我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加学校组织的课程培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。

教师是学生学习的促进者，学习能力的培养者，更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人，但不能只做一个“教书匠”，更要做个“教育者”，要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理，让他们的综合素质得到全面发展。现在，我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结，力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。

1、课前准备：备好课。

每一次备课都很认真，遇到没有把握讲好的课时立即提出，请其它英语老师参谋，综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论，如有问题立即更正、改进。

2.多听课，学习有经验教师的教学方法，教学水平的提高在于努力学习、积累经验，不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验，积累了许多教学技巧，作为新教师应多向他们学习，尽快提高自身的教学水平，听课的同时，认真做好记录，并进行评课。听完课后写听课心得，哪些地方是自己不具备的，哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获，必要时，还可与讲课教师进行讨论，以了解其讲课安排的依据。

3.钻研教材，认真备课。我认真钻研教材，把握住知识点，认真备好每一堂课。教材是教学的依据，同时也是学生学习的主要参考书，我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容，学生学习才会有依据，学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路，跟上老师的思路，所以应该重视教材的钻研。在备课过程中，在不离开教材的原则下，可以参考其他教科书，对比它们的不同之处，寻求让学生更容易接受的教法，有了这些教法后，上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通，总之单兵作战很容易钻牛角尖，教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。

4.组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言生动明了，克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。

5.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，有的学生常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，多做思想工作，从生活上关心他。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

8.热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中，我努力提高自己对学生的亲和力，与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师，方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生，跟学生做朋友，心心相通，学生才会愿意接近你、亲近你，才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中，我总是努力去做到这一点。我觉得只有跟学生的关系搞好了，学生才愿学、乐学，成绩也就自然地上去了。

9.我尽量地去了解农村学生的心理特征。农村学生大多性格内向，有相当一部分学生表现为胆小，在学习时不愿意开口。针对这种情况，我总是尽量去了解每一个学生，摸准他们的心理，在教学中尊重他们，关心体贴他们，及时鼓励他们。对那些差生，我满怀热情地关心爱护他们，决不嫌弃、歧视，而是不厌其烦地说理教育。在学习中尽量降低对他们的要求，尽力鼓励他们，尽量地捕捉他们的闪光点，从思想上点燃他们进取的火花。

_金无足赤，人无完人_，在教学工作中难免有缺陷。例如:由于我对学生的态度比较温和，管不了顽皮学生;教学经验不足;对农村学生还不够了解;教学方法还不够成熟等，而这些问题，只能在以后的教学工作中不断地解决。

1.多与学生沟通。新教师经验不足，教学技巧性不强，难免会有学生听不懂，多些主动和学生进行沟通，了解学生掌握知识的情况非常重要，这样有利于针对性的对学生进行教育，无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况，只有沟通、了解，才能更好地解决各个班级的不同问题。另外，有些学生基础较好，加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。

2.注重组织教学，严格要求学生。大部分学生的学习基础较差，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯，顶多是完成老师布置的作业就算了，有些甚至是抄袭的，对于容易掌握的内容他们也不敢沾染，所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性，所以上课时间是他们学习的主要时间，教师应善于组织、调动学生进行学习，更充分地利用好上课时间。

3。运用多种技巧教学，培养学生学习英语的兴趣。对于我们学校的学生来说，非常喜欢在多媒体上课，“兴趣是最好的老师”!我今后会注意利用学生的这一特点，尽量安排在多媒体杂上课。

总之，在这一学期的教育教学工作中，我完成了自己的本职工作，在领导们的关怀下教学工作也取得了一定的进步。但由于经验不足，在以后的教学工作中，我将不断总结，虚心学习，努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。

工作总结英文说篇二

文献总结的.格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献总结要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。

因此文献总结的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献总结时可按这四部分拟写提纲，再根据提纲进行撰写。

前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及总结的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。

a.主题部分，是总结的主体，其写法多样，没有固定的格式。

可按年代顺序总结，也可按不同的问题进行总结，还可按不同的观点进行比较总结，不管用那一种格式总结，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。

参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。

工作总结英文说篇三

为扎实做好__区街道贯彻落实__市创建“全国卫生城市”工作，促进__市“创建国家爱国卫生城市”活动的健康发展，发挥典型的示范带头作用，推进“整脏治乱”的长效机制，强化环境卫生管理，切实解决交通道路、乱停乱放、乱倒垃圾、乱扔废弃物，规范市场交易、文明经营。建立效能管理机制，我街道按照__市创爱卫办[20__]1号文件要求的通知，为了给广大社区居民群众创造一个优美、整洁、舒适的生活环境，营造欢乐祥和的氛围，__区街道办事处全体干部迅速行动起来，大力开展了创建卫生城市大整治活动，自活动开展以来，__区街道辖区卫生状况有了很大的改善，根据上级的安排，各社区共组织党员、干部、低保户等参加创建国家卫生城市的劳动，按照上级要求，我街道按文件要求的任务还有一段距离，现将创建国家卫生城市活动情况从20__年的总结汇报如下：

一、统一思想，提高认识，完善创卫工作机制

根据__市委创卫工作部署，街道立即组织召开班子会议，就我__区街道如何开展好创卫工作进行了研究部署。随后组织__区街道全体干部、各辖区单位负责人、楼栋长参加了动员大会，全面传达学习了《__市创建国家卫生城市工作实施方案》的会议精神，会上，就__区街道创卫工作进行了具体的研究部署与分工安排。一是制定完善__区街道创卫工作机制。为确保创卫工作落到实处，根据工作开展过程中出现的问题与矛盾，街道先后制定了《__区街道贯彻落实__市创建国家卫生城市工作实施方案》、《__区街道贯彻落实__市创建国家卫生城市工作推进表》。二是坚持日报告、周例会制度，狠抓创卫工作的贯彻落实。为及时准确掌握创卫工作动态，给街道创卫决策提供科学实用依据，确保创卫工作落到实处。坚持按照每日一报、每周一例会工作制度。明确要求各社区领导每周五前必须将本周创卫工作进展、未完成工作预计完成时限以及次周工作安排报街道创卫信息小组。及时小结通报上周工作情况，研究部署本周工作安排。通过坚持日报告、周例会的工作制度，街道创卫工作小组及时准确的掌握了创卫工作动态、重点、难点以及急需解决的问题与存在的困难，籍此得以更好、更合理的调配人员、部署工作，创卫各项工作也得以落到实处。三是部门联动，齐抓共管，重点部位重点整治。为扎实做好__区街道居民群众反映强烈问题的清理整改，__区街道积极与街道城建等相关责任与职能部门沟通协调，对街面乱摆乱卖、远通市场等重点部位进行了清理整治。

二、强化宣传，端正态度，大力开展创卫宣传教育工作

创卫重在坚持，重在长效管理。__区街道在开展创卫工作中，__区街道始终把提高干部、以及辖区居民群众的思想认识作为首要任务，通过展板、宣传册、悬挂横幅、走访入户发宣传单等方式，大力开展创卫宣传教育工作，全面营造创卫工作浓厚氛围，树立和引导他们以实际行动参与创卫、爱护创卫成果。自创卫工作开展以来，__区街道制作宣传资料，共计发放了创卫宣传资料2300多份、宣传板报42块、宣传横幅53条、张贴海报56张。在此次活动^v^出动人员2746人次，清除顽固性电线杆小广告、清扫绿化带擦拭公交车停靠站、清除地面及墙面小广告、擦拭磁卡电话机、义务对过往群众进行环境卫生保护知识宣传4300余人次，当场制止乱丢烟头等不文明行办人员420余人次。设置宣传点80多个，发动宣传车70余次，社区干部向路过的行人、周边的商户及广场前的滞留人群发放宣传单，面对面的讲解“创建全国卫生城市”有关知识，咨询人数3568人次，并在卫生监督员的协助下，对不文明行为进行劝告和制止，并在居民中取得了一定的成效。

三、积极动员，壮大创卫队伍，全面掀起创卫工作高潮

坚持以__区街道为创卫主体，积极协调各方力量，扩大创卫参与队伍。在克服了重重困难的情况下，发动辖区的26名楼栋长及低保户作为__区的卫生监督员，每天全面负责辖区重点区域“面对面”的宣传，发放宣传单、当面劝阻不文明行为。同时充分发挥社区居民群众参与创卫工作积极性，积极协调组织辖区各个单位学生、党员、个体户、青年创卫志愿者等社会各个方面的人士参加对卫生脏乱差地段实施集中突击清理活动志愿者活动。

通过宣传教育与发动，辖区内居民参与创卫、保卫创卫成果意识得到了进一步加强，辖区内环境卫生面貌大为改观。街道对社区存在的共性、个性问题和意见建议进行分类汇总，深入分析后提出解决方案。今年3月、6月、9月等，我街道辖区范围内在地区、市级及三民工作组等单位的大力支持下进行了卫生死角清理。

全年活动共出动人员1100多人次，车辆75辆，共清理800多吨建筑垃圾及生活垃圾，形成了人人参与的良好社会氛围，掀起了创卫工作的高潮。

20__年投灭鼠药20__千克左右、投灭蚊、灭蟑螂药1000千克，基本达到全国爱卫会规定的标准。

工作总结英文说篇四

本学期高三年级英语备课组紧紧围绕_提高教学质量_为中心而展开各项工作，取得了一些成绩，同时也不断在反思中改进。现对本学期备课组的工作做一总结：

（1）坚持集体备课制度，坚持科研兴教。备课主要内容一是研读新课标，结合新教材分析单元教学内容，确定教学策略，把握教学重难点，设计适当的教学方法，以提高课堂教学效率。二是总结反思上周教学工作，商量安排下一周工作，并且及时交流学生动态，分析学情。

（2）认真备课，批改作业。

（3）落实培优补差计划，加强学生课外辅导。老师每周二都利用晚自习时间辅导学生，效果显著。

（4）参加各级各类教研活动，坚持听课，评课。以上一系列教学常规工作得以严格认真的落实，是高二英语备课组教学质量稳定提高的有力保障。

学期初，备课组老师共同协商制定了缜密的备课组工作计划，并逐一落实各项措施。其中包括坚持英语听写制度；开展学生手抄报、圣诞贺卡制作竞赛；并且在活动的开展过程中，提高了学生自主学习和合作学习的能力，拓展了学科知识，有效地促进了教学质量的提高。

3、教学中注意新理念、新教法、研究性学习的体现

4、教学论文的撰写和投稿

本学年以来，自己一如既往地担任高中英语教学工作，在思想上热爱祖国，热爱党的教育事业，坚决拥护党的基本路线，遵纪守法，有高度的责任感和积极进取精神，同时服从领导安排，认真负责地完成教育教学任务，积极履行自己的职责。为人师表，按照教育教学规律培养学生，积极引导学生关心时事，关心社会，自觉实施素质教育，取得了很好的成绩。

一、任现职以来，我始终把教学工作放在第一位，把成为一名品优的学者型教师作为自己的奋斗目标，不断鞭策自己勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握新目标英语学科的最新改革趋势，了解国家基础课程改革的方向，从教的几年既忙碌又充实。在学校里，自己都以满腔热情投入到教学工作中去，兢兢业业、任劳任怨。在此期间，我还对轻松过好听力测试关及中考英语总复习方面进行探讨，对每年的英语中高考英语试卷进行仔细揣摩，通过反复的做题去深入体会，而且还将通过对试卷的理解与分析作为去找到提高自己英语教学方法的重要手段之一。

二、在教育教学工作中，我力求务实、高效、创新的新理念，针对全体学生，制定不同的教学方法和课内外作业来鼓励学生扎实基础，坚持因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学核心位置上，注重对学生学习方法的指导。课堂中采用加强英语基础知识训练的方法，精讲多练、训练归纳每一个语言点，使知识系统化，注意指导解题方法与技巧。在认真做好自己本职工作的同时，还抓好学生的常规教育，结合典型事例、个别辅导、适时激励等方法，注重学生兴趣和习惯的培养。比如在平时的英语训练中，多利用学过的短语和重点句型培养学生的口语运用能力，达到激发和保持学生学习英语的热情的目的。

三、在严格要求学生，积极听课、虚心求教的同时，比较注重学生德育和日常管理的常规教育，尽可能了解他们的思想动态，并及时和他们沟通，动之以情，晓之以理，从而达到注重培养学生的思想品德。对班上存在的后进生进行综合了解，全面分析，用自己的人格魅力去感染他们，同时还注重与学生家长的联系，提高社会与家长的教育功效。因此，在转化后进生上，取得了较好的成绩。

四、在教学中我注重教学常规的落实，切实向课堂要质量、要效益，课前认真钻研教材，掌握住教材的结构，重点与难点。并在讲课时能根据学生的反馈情况及时调整教学，不是以教案而教学，而是为教学而写教案。我还结合学生的不同情况做好个别辅导，每次学生的作业都及时批改，每次批改做到有分数和日期，鼓励学生及时完成作业。课后自己还不断地学习、充电。我在教学之余，认真参加学校的业务学习，参加各级培训更新教学理念和方法，使自己的教育教学符合新的教学理念的要求。

在新的一年里，我将继续努力，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平和管理能力，为提高学生的综合素质而努力，为学校的发展作出更大的贡献，我将更加严格要求自己，发扬优点改正缺点不断提高和完善自己，力争成为一名出色的教师。

工作总结英文说篇五

一学期匆匆而过，短暂、忙碌却充实，我们英语教研组在各级领导的关怀下，认真学习学校和教研室的有关教学计划，严格执行教学制度和要求，在工作上扎扎实实、不断创新，团结合作，圆满完成各项任务。同时，我们以“新课标”精神为指导，开展了多种形式的教科研活动，切实提高了教学质量和教师自身的水平。现将本学期的工作总结汇报如下。

一、强化观念更新，创新英语教学。

有效教学对英语学科的发展提出了新的要求，于是我们认真学习新的教育教学理论，更新教学观念和知识结构，不断提高自身的综合素质。教学中，每位教师努力做到重学精教，给学生充分的自主学习时间和活动空间;能面向全体学生，构建有效课堂，真正提高四十分钟的课堂教学效率。

二、落实教学常规，提高教学效率。

1、加强校本教研，提高教师业务能力。

备课是上好每节课的关键和前提。我们采取集体备课与个人备课相结合的办法，力求做到：“资源共享，课后反思，个人加减。”备课组是一个团结协作的整体，在固定的小组活动时间内进行交流、讨论最后形成正式教案和学案，做到分工、协作、互助、互惠。同时，我们也重视教案的实在和教学的实效。面对学生学习压力大课业负担重这一现状，我们要求教案要精、实、活，要源于教材，高于教材。教师要精讲，学生要精练，并在课堂教学中重视知识的重现和系统化。

2、落实教学常规，提高课堂教学效率。

根据课程改革的目标，每位教师通过不断“调适”个人的教学习惯、行为方式、角色地位和教学策略，使自己的教育教学行为落实到每位学生的终身发展上，积极营造民主、平等、互动、合作的师生关系，在与学生的交往互动、合作交流和情感交融中健全学生的人格。掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握单元内容的关键，并精心设计教案。兴趣是的老师。让学生学好英语，兴趣是关键。我们从课堂教学的组织、方法的优化，情境的创设等方面都做了大量的研究。在课堂教学中，注意创设和谐的教学氛围和平等的师生关系，注意让学生体现的成功，让学生们在英语学习中身心愉快。同时每位教师能积极参加各种业务培训和英语教研活动，不断充实自己。只要有外出听课、学习的机会，大家都会积极参加。教研室薛老师对我校青年教师相当关心，经常来校对青年教师黄雷进行课堂教学方面的全方位指导，黄老师勤学苦练，课堂教学技能和水平有了明显的进步：十月份黄老师承担了天宁区小学英语高效课堂观摩课任务，为全区英语教师上了一节精彩的公开课，获得了同行的一致好评。

3、将学生的形成性评价与终结性评价相结合。

恰当的作业和教学检测是检查教与学的有效手段之一。本学期我们根据学生实际情况布置分层作业，让每位孩子都有收获;在阶段性检测后，做到及时反馈、重视讲评。同时，注意将形成性评价与终结性评价结合起来，对学生的课堂表现、课内外活动等都作为评价的范围，促进了学生的自主学习、合作学习和探究性学习。

三、紧抓学科质量，重视课外活动，提高全面素质。

我组教师始终把学科质量摆在首要位置，除了狠抓课堂教学外，加大对差生的辅导力度，做到定时、定量、定效、定对象，使补差工作不流于形式，真正使差生多学一点，多掌握一点，缩小与其他学生的差距，提高整体水平。同时，以一系列丰富多彩的英语活动为载体，开展以“享受英语，享受生活”为主题的英语系列活动：：3至6年级的书写比赛、绘制一份精彩的英语小报以及“我的英语我来秀”英语口语比赛等活动。在学校口语比赛中胜出的学生参加了区英语口语比赛，并取得了四个“一等奖”、两个“三等奖”的优异成绩。

英语活动充分挖掘了每个学生的潜质，让每个孩子在轻松愉快的活动中感受英语、应用英语、享受英语，让每个孩子在活动中找到了自信，英语走近了孩子，融入了他们的生活，使他们想说，敢说、能说、乐说，在多元的舞台上轻松愉快地展示自己的英语风采，极大地激发了学生学习英语的兴趣。

四、注重专业成长，乐于完善自我。

1、近年来，组内教研气氛日渐浓厚。教师注重改善自身的知识结构，提高自己的语言能力。许多教师收听“voa”，“bbc”等英语广播，订阅各种英语报纸及期刊，购买各种英语读物，以提高自身的业务水平。老师们十分注重自身的成长，取得了不小的成绩：8月，刘黎老师被评为区减负增效优秀老师;9月，刘黎老师被评为校优秀教育工作者、优秀教科研工作者;汤建敏老师和刘黎老师被评为区学科带头人;10月，黄雷老师为全区英语老师上了一堂精彩的英语教研课，获得同行老师们的一致好评。

2、英语组继续鼓励教师撰写教育教学论文、教学心得，不断提高自身修养。11月，刘黎老师的《把握动态生成绽放精彩课堂》获得区教育学会优秀论文比赛一等奖;刘黎老师的《运用电子白板生成灵动的英语课堂》刊登在全国核心期刊上。

过去的一个学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教训：工作中也还存在许多的不足,部分老师的学习意识和反思能力还有待提高。每位教师工作中还需不断提高教学水平,以求进一步实现自身的岗位价值。

新的学期里，我们的工作和学习将有新的开始，还需要校领导和区教研室薛老师在今后的工作中不断地给予我们帮助和指导。我们坚信，昨天不只是一个终点，更是一个起点，是我们前进的动力，在今后的日子里，我们英语组必将再接再厉，在教学方式、教学理念、教学手段上不断开拓创新，力求我组的建设日臻完善。

英文教学期末工作总结范文

工作总结英文说篇六

瞬间，20xx年即将过去，在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年11月，我经过应聘和选拔来到了xxxx公司，我非常高兴。

加入已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

(一)工作总结

xxxx年11月23日，我开始加入到xxx部门，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的'机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离，同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，xx年会是我在xxx实现蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。

工作总结英文说篇七

尊敬的各位领导：

年 月 日，我正式成为 公司的一名职员，到现在已经 个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下，我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法，虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通，了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情况总结如下：

一、试用期工作总结

（一）行政管理方面

1.熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。2.在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。3.对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。4.利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。

（二）业务工作方面

1.首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在 的指导下完成了。2.参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。3.利用acce数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。4.在领导和同事的指导下，参与 项目的调研和跟进工作，协助完成 整理工作；随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。5.制作公司宣传画册，初步小样完成。和 商议后，根据他们提出的意见和建议，画册有待进一步精加工。

（三）协助管理方面 1.协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使公司管理规范化。2.配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，通过多家比对，选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。

3.在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。

二、待改进事项 1.由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解；在日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。2.在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结于细节，反而造成耗时低效的状况；因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。3.由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增强理解能力，提高阅读效率；同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。

三、下阶段工作目标与计划 1.对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的 证书，增强语言能力。2.继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。3.协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。4.配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项工作，总之，在这 个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围，良好的人文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。

谢谢！

报告人：

年 月 日篇二：试用期转正工作总结

试用期转正工作总结 尊敬的医院领导：

您们好！我很荣幸能成为南湾人民医院的一员，在试用期满之际，我向医院领导提出转正申请，感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请！2014年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规程，能独立诊治临床常见病和多发病；能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下：

一、按照全科医师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时间学习医学新理论和新知识，不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念；以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以提高医疗服务质量为核心，切实保障医疗安全。

工作总结英文说篇八

现代的英语教学大纲要求英语教学的重点放在发展学生的理解能力上，把语音、单词及语法规则应用到听、说、读、写等交流活动上，课堂教学必须是交际的。其实所谓交际能力简单地说就是人与人之间运用语言进行信息、思想、情感相互交流的能力，即听、说、读、写言语交际能力。教师在教学中应使用恰当的教具及其它现代化教学资料，通过动作、表情及其它手段来教学生。教师还应为学生创造有利的条件，使他们有机会使用英语，并指导他们与实际生活相适应的环境中学习和运用英语。

在中学英语教学提倡用轻松愉快的教学方法去迎合学生活泼好动的天性，我们有责任让每个孩子都在其乐无穷的气氛中掌握知识和技能，感受到学习英语的乐趣。只有真正让他们的思维活动起来，才能良久地保持他们学习的兴趣，才能让他们感受到学习英语的愉快。在平时的课堂教学中，我是这样做的：

一、模拟交际情境

情境表演最能满足学生的表现欲。为了表演成功，学生往往会积极而精心地设计表演内容，而在这一过程中，学习内容已嵌入学生的脑子里。例如学习了见面打招呼、互相介绍的句子后，引导学生模拟真实的生活情境，在课堂上表现出来，亦或其它的问题，老师都可以引导学生按照预定的目标进行情境表演。

二、创设生活情境

人如果脱离了生活就学不会语言，学汉语如此，学英语也是如此。如果教师把课堂变成一个浓缩的社会，让课堂活起来，让学生在生活情景中学英语，在体验中学英语，在实践中学英语，学生就会学得主动、生动、快乐。情境表演时除了真人表演的对话，还可以让学生利用自己喜欢的物品来表演，这样效果会更好。

三、借助媒体情境

媒体教学生动形象，特别音形色感强烈。例如教科书上安排了许多故事清洁或教学内容还可利用媒体创设情境进行教学，效果特别好。学生通过看看、听听、说说、想想，思维被激发，既学会了英语，又听到了故事，学生学习的兴趣大增。

通过平时课堂的演练，学生们的语言交际能力得到了很大提高，学习的积极性、自信心也不断增强，他们学英语、爱英语的热情也会辐射到课堂外，收到很好的教学效果。英语课堂教学求“活”，求“扎实”，让我们一起实践，一起探索，让孩子们的思维在愉快教育的阳光下自由跳舞吧!好的教学效果。英语课堂教学求“活”，求“扎实”，让我们一起实践，一起探索，让孩子们的思维在愉快教育的阳光下自由跳舞吧!

英文教学年度工作总结范文