最新个人年度总结报告(精选11篇)
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时间:2023-09-25 00:00:00    小编:QC大宝哥

最新个人年度总结报告(精选11篇)

小编:QC大宝哥

报告是对某项工作、研究或调查等内容进行详细阐述和说明的一种书面形式。在撰写报告时,要注重数据的分析和解读,通过图表和统计数据更直观地呈现问题和结果。阅读下面的报告范例,可以了解到如何提高报告的内容和结构。

个人年度总结报告篇一

20xx年行至年末,回顾一年来的历程,变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。

从小便养成的老毛病,主动性缺失。学生时代,师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年,只有在高考前一个月,自觉自愿且富有主动性的有所行事,其余时间,大多是在他人要求或勒令下,被动行事。

工作三年多来,这种惰性对自我及团队所产生的负面影响,已逐步认知。在二零壹零年下半年开始,我尝试主动的去分析一些问题,或者提出一些相关的建议,但现在看一看自己提出的问题,实际解决的并不多,归根到底,还是惰性使然:即便一时主动的发现了问题,但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚,而难以持之有效的作出改进。

我也去尝试分析过,为什么会出现这么严重的惰性,归结下来,还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代,如果你现在问我,你的理想是什么,我一定回答不出来。这个问题,有明确答案的时代,恐怕要回顾到童年了,上学以后,就再也没有了这样的考量,只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候,才会重获新生。对员工管理的模式中,有一种是结合严酷的心理学进行的,那便是完全击毁之前的人格,重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。

现在工作交办单及例会模式的运作,在一定程度上,可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中,在发现问题或机遇之后,我也会尝试对自我使用“交办单”,限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。

20xx年八月岗位晋升后,面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的,富有自信心的人,往往可以在其他层面带动他人的积极性,且更容易被他人信任。而我却在这一过程中,明显的感觉到自我缺乏足够的自信。

造成这一问题的原因有三:第一,自己并未给企业创造很高的价值,无业绩说服力;第二,阅历的匮乏,在工作及生活层面上,都不能给员工指导性、前瞻性的建议;第三,作为一个外来人员,难以完全的融合进本土文化,甚至还不能完全听懂本地方言。

针对自我分析的这几点原因,如要树立自信,只有在接下来的工作中,做出让他人信服的成绩。之前,我对成绩的理解局限在业务的拓展层面,但在最近这半年时间中,企业现实的问题让我意识到,业务拓展只是企业成绩的一部分,而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此,在业务开拓的同时,对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面,还需要领导的教诲及同事的帮助,自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈,在结识新朋友的过程中,逐渐自我完善。

此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别,我的创造力大多在图形、图像层面,这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因,另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然,只要拼命想,还是可以有一定的逻辑性创造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反应是“这个想法或许不对,可能会被否定”,所以又不愿意第一时间作出表述。

之前开玩笑的时候也提到过,自己在夜晚冲澡的时候,逻辑性思维是最敏捷的,往往会对白天出现的问题作出分析,并能有所联系,假设解决方案等。所以,在接下来的工作中,我或许应该更看重这一时间段,及时作好笔记,并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际,请领导“多鼓励、少打击”,结合指导加批评的模式,给出评定结果。

要问我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻给出答案:拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后,并没有出现什么很差的结果,但事前总是抵触这样的工作。

记得有人说过,八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈,与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前,总害怕出现“尴尬”,甚至在与陌生人通电话前,我会不厌其烦的整理自己该说些什么。

但总结过后,我发现,在和比自己年幼或弱势的陌生人交流时,言语的表述和交际的发散性远好于定义为“客户”、“长辈”、“领导”的群体。这应该还是不自信造成的一个问题。一旦觉得自己的`能力可能逊于对方,或者阅历浅于对方,就习惯性的少言或忌口。

采用“蔑视战术”可能是应急方式之一,但只有自我学识及见识的真正提升才能彻底解决这一问题。

多年来习惯就事论事。比如与客户讨论某一业务时,一直会拘泥于此业务中,不会从交流中发掘新的合作机会。这样导致的结果就是:此业务不成,便没有了继续协作的机会。还有就是领导交办的任务,一般只会根据要求进行执行,很少结合任务思考后续作业。

这是一个逐渐成熟的过程,需要指导和领悟相结合。在最近的一些协同外出业务操作中,我才意识到这个问题,并且在群策群力中,发现众人的商讨对于拓展性的开发有很好的促进作用。一个人想破了头也很难找到门路,但众人的言语往往在不经意间道出出路何在。这也是需要重视团队,轻视个体的原因之一。

一直亲历亲为的领导是不称职的,这是必然的,所以,统筹管理能力是考量一个人是否具备领导能力的重要考核指标。就我个人而言,执行力强于领导力,且非常明显。对于下属的不信任,也造成了事务安排的局限。

打个比方,三年来,我对自己在德黎仕的定位一直是“学生”,而不是“教师”。一直到现在,这个定位还没有改变,所以“做作业”是我的本分,“批作业”是一种“越级”行为。之前说到过,自己没有作出明显的成绩,也没有非常强势的优势,在这种情况下,盲目的指导或安排他人,底气不足。

今年八月升职以后,我从之前的单独行动,逐步向群体协商转变。我更愿意在遇到问题的时候和员工商讨解决的办法,而不是以领导的形式先确定好做事方法,再安排员工遵照执行。这样做有利有弊,利在于方法更有团队观,更科学;弊在于自我领导威信树立不多。

接下来的工作中,这种工作方式我觉得应该作出以下调整:一个议案的提出,在找寻解决问题的办法时,优先考虑自我决策或从上级或平级人员处得出大概可行的方案,然后,以此为基础,统筹安排团队作业,在操作过程中出现的细节问题,再团队协商解决。

专业知识的匮乏包括数个方面:第一,人力资源领域的学识遗失殆尽;第二,相关法律法规领域掌握非常不到位;第三,行业内信息掌握不够,市场发展分析能力弱;第四,选人用人管人方式方法不科学,主观性较强。

其实解决这一问题的方法较之之前的问题,说起来容易一些,就是“学习”,但这个方法在实际操作中,难度更大,其困难在于:第一,持续性;第二,学于用的结合。之前行政部提到过的专业知识考核,应该结合到实际工作中来,这样,公司施压,会迫使员工学习意识提升。在营造出一定的氛围后,公司整体专业性必定会有所加强,这样才能对得起“专业机构”这个称谓。

以上,林林总总。如有不到位之处,请指出,我必虚心接受,以图自新。

个人年度总结报告篇二

岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,同时也是对自己的一种鞭策。20xx年行政工作对于我来说,是忙碌而充实的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破,工作中的点点滴滴,让我不断地学习、成长、进步着。回顾20xx年来的工作,我在公司领导及部门经理的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政工作服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

20xx年的开年,按照公司发展需要,公司进行了组织机构的重新梳理工作,我从原来行政人事部门的统管工作中分离出来,更加具体的明确、细化了部门岗位职责及要求,主要负责公司行政管理工作。从外界的眼光来看,部门人员增加了,自然会减少很多的工作量,其实不然。因为行政工作不仅仅只是对“后勤保障”字面的理解那么简单,单纯的仅从字面意思去完成“行政”工作,和将“行政”工作真正的做到企业名副其实的“好管家”,员工工作和生活中的“良师益友”,似乎并不是一件简单的'事情。

细数行政工作,可以说是千头万绪,有文件处理、档案管理、文件批转、接待、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过这近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将过去一年自己工作中完成的大事进行“盘点”如下:

1)认真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成内部发文52份,其中管理文件31份,会议纪要6份,党办文件9份,管理办法6份;共完成外来收文57份,同时进行了收发、分递和督办工作,及时传达贯彻了公司和上级有关部门关于会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等已全部完成归档,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

2)制度建设。配合部门经理在原有的各项规章制度的基础上,进一步补充和完善,打破原有制度的思维管理模式,寻求一种更贴切生活和工作实际的管理方法,让制度更人性化、科学化、年轻化,更加的“接地气”,更便于运用到工作中,更加发挥其自身的促进影响作用。本着“规范化”的管理目标,最终共形成三个部分:企业篇、制度篇、职责篇,内容涉及公司行政、人事、财务、安全等等方面,目前这一工作正在逐步完善与下发中,预计将在20xx年正式下发运用。

3)接待也是生产力。随着公司销售部门业绩的不断攀升,以及公司在陕西地区的知名度,公司党建工作的不断开展,长美在行业内、以及陕西省内的美誉度逐年增高。20xx年共完成接待任务量90余次,其中客户接待量40余次,政府来厂30余次,协会及社会团体接待9次,党建工作接待量7次,配合技术、质量部门认证5次,接待人数达600余人。从原先的手忙脚乱,到现在客户来厂的沉着面对,冷静、有序的安排布署,从中我感觉自己学到了很多,体会到了很多,过程虽然伴有辛酸、泪水,但更多的却是我从中尝到了成功后的喜悦,看到客人满意的笑容,听到亲切的感谢声,都让我觉得,那些起早贪黑、忙碌奔波的日子在这一刻都是值得的,都是幸福的。

4)企业文化气息的渲染。在公司党支部书记的带领下,公司近年来的组织活动也相对活跃。我有幸被任命为工会委员,参与到公司企业文化建设中。配合公司党支部、行政、工会、团委全年共完成了集体组织活动10余次,时间涵盖了公司全年的企业文化建设工作,内容丰富、形式多样,从年初的春节团拜会,到三八节的游园长跑比赛,再到五一的“中国梦。劳动美”员工座谈会、助残日领奖台上残疾员工的会心笑容、再到第四届企业文化节舞台上劲爆的非洲手鼓,这一切似乎都将我全年的工作片断一一闪现。台前的光彩照人,会议中无声息的会场服务,活动幕后的组织工作人员,公司的每个角落都留下了我繁忙的身影。

5)思想深处的触动。20xx年对于我来说,是一个平凡、普通的年份,和以往一样忙忙碌碌,琐事缠身;20xx年对我个人来说,又是一个特别、有生之年记忆深刻的一年。经过公司党支部的培养、教育和考查,在党支部书记和公司党员同事的积极带动和帮助下,经上级党工委严格审查,我光荣的被党组织吸收为一名中共预备党员。这无疑是给自己提出了新的要求,让我在原有的道德标准及文化素养的基础上,必须以一个共产党员的标准和要求来鼓舞、鞭策自己,这是思想深处的一种精神升华,相信来年,我会光荣的站在党旗下,庄严对我们的党进行宣誓。

二、20xx年工作计划。

总结20xx年的工作,有得有失,有喜有忧,有辛酸的泪水有成功的喜悦,感谢这一年来的收获,这是我全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的阅历;感谢这一年的尚不如愿,这是20xx年必须努力的理由。20xx年,我将从以下几方面改进自己,要求自己,同公司一同成长、一同进步。

1、加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着公司的发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也在不断加强专业知识的学习。同时通过公司团委组织的“读书周”活动,让我更坚定了自己学习的信心,拓宽学习的知识面,不仅通过参加政府、社会专业机构的培训课程,自学人力资源管理课程,参加继续教育学习,自学办公室公文写作能力,提升自身专业技能,并通过增加阅读其他书籍,提高自己本岗位相关知识的学习和了解,争取在本岗位上做出一番成绩。

2、制度管理的系统化。在20xx年的基础上,完成公司管理制度的系统化建设,细化管理制度的正式下发运行。同时完成管理制度的宣贯工作,借助于内部培训、张贴制度牌、制作警示标识、班前会及例会宣讲等方式,分层分类的进行新管理制度的渗透工作。随后将制定适合此项制度的考核项目及考核办法,分部门、分岗位、分时段的进行阶段性的绩效考核,争取将管理制度深入人心,贯穿于公司生产经营的每一道环节。

3、信息化平台的完善。随着公司、业务的快速发展,市场竞争日益激烈,公司内信息流、资金流、对关键业务控制力度以快速响应外部市场的变化,都需要借助先进的技术和管理理念,构建一套适应和促进公司发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。协助公司完成前期建设的准备工作入手:完善组织机构、人员、配套设备、资金预算等资源的准备工作,从内部信息共享资源开始,逐步建设、完善公司信息化平台。首先需解决内部资源信息共享问题,采用内、外网分离后,开通内部局域网,并通过借助工作qq、msn、办公邮箱等平台达到内部信息沟通渠道的畅通。其次,通过增加管理系统软件,借助此功能完成全局监控,并及时采取应对工作。

4、行政内务管理。加强门卫安全、保卫工作的细节化和制度化,通过对门卫人员科学的考核办法,广泛听取员工的意见和建议,公司重要地点及关键位置安装监控设施,协助门卫人员,进一步做好公司安全保卫管理工作。同时加强车辆运行管理,制定月度及年度车辆保养、维修计划,定期对公司车辆进行保养维护。车辆安排方面,提前做好各部门车辆使用的计划安排,科学、合理的统筹安排出车任务,最大限度的使车辆做到节能、适用、便捷的后勤保障作用。

5、对于公司食堂管理,我个人有一点小小的建议,希望能给公司管理方面提供自己的绵薄之力。可以将食堂饭菜实行分类别计量办法,每样饭菜分别明码标价,需求量大的员工可以买双份,需求量较小的员工也可以吃到自己称心的饭菜,花销的费用也很合理,以此减少对食物的浪费,并在员工中养成节约、勤俭的好习惯,将文明之风切实的落户到我们之中来。

总体感觉自己近一年来还是有了很大的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。同时能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。20xx年,或许我走得不够快,但一直不曾停下脚步;20xx年,或许有些紧张,但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年,愿所有的泪水与挫折,成为过往;20xx年,愿幸运与阳光,洒满前程;在此,我衷心的感谢这一年来在工作和生活中对我不断教诲的领导,帮助我一同进步的同事和朋友们,祝愿你们新春愉快,合家欢乐!

个人年度总结报告篇三

弹指一挥间,又到了我们写年度个人总结报告的时候,以下是小编搜集整理的年度个人总结报告,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!

我叫×××,在×××工作,现任×××职务。在过去一年里,承蒙各位领导和同事的关怀与帮助,再通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现将年终个人。

工作自我鉴定。

向大家汇报,共有四方面内容:

1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项。

规章制度。

2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

3、工作方面:

工作计划。

明细,服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。

4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

除以上优点之外,本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。

为了更快、更好地提高管理水平,技术水平及业务能力,适应现代科学技术的发展,使自己在各方面能力都有提高和进步,这就是近几年来所做的专业技术方面工作自我鉴定。今后,我要不断地学习各方面专业知识,继续开展给领域中的课题研究与探讨,决心在今后工作中为事业作出更大的贡献。

时光匆匆,一个学期又似流水般过去。有人说,走过必有痕迹,坐在椅子上细想,匆匆而过的一个学期我又留下些什么。

一直以来,我始终热爱教师这个职业。在工作中,我认真贯彻党的教育方针,切实履行教书育人的职责。严格服从学校的工作安排,团结同志,关心学生,工作勤奋,乐于奉献,严于律己。

本学期,我继续担任一(1)班的班主任。在班主任工作方面,我注重班风学风建设,注重低年级学生的年龄特点,从行为习惯入手,所带班级班风正、学风浓,班级在各项评比中成绩优秀。其中,在本学期的经典诵读中,我班被评为“书香班级”,在校体育节上,我班荣获第二名。

大教育家乌申斯基曾有过这样的话:教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。为响应“学校学做文明人”的活动,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的,首先自己做到,而且做得更好。要求学生讲卫生,不随便乱扔垃圾,自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生上课不迟到,自己就做到每节课提前到教室。要求学生做操规范,自己就先要做到认真带队。在我的带动下,我们班的大多数学生都能做到讲卫生,不迟到,个个讲文明守纪律。

在课堂上,在校园里,与学生们的交流中,会感受到生活真美;与学生的交流中,会感受到他们在一天天长大。一个学期悄然而逝,面对日益懂事的学生,真的是看在眼里,喜在心里。

“学高为师,身正为范”。如果说德为师之魂,那么才就是师之本。作为一名小学语文老师,平时我很注重学习,因为我深知这是个飞速发展的时代,知识在我们生活中天天更新,在学习中,我把握时代的脉搏,用最新的理念,最新的知识武装自己。平时,我认真阅读教学报刊及杂志,认真阅读教育学心理学方面的书籍。本学期,我每周都坚持参加校教研活动,认真虚心地学习专家的教学思想。虽然是教一年级,但在教学中,我一直认真地备好每一堂课,并坚持写课后反思。

个人年度总结报告篇四

时间飞逝,20_年已经结束了,下面我从两个方面来对我20_年度的工作进行考核总结:

一、教学状况。

今年高一的生物教学工作。能够严格按照新课程标准展开教学工作。认真完成学校的各项教学要求,教学成绩和学生满意率均收到应有的效果。在教学工作中,面向全体学生,能够利用身边的课程资源用教材教,使学生在学到知识的同时,具备应有的潜力。

第一,透过开展生动搞笑的教学活动,培养学生对生物学科的兴趣,指导正确消费,用所学知识观察周围事物,体验运用知识的乐趣。

第二,制作修改了每一课时的ppt,增大信息量,以便于学生把短期记忆转化为长期记忆。

第三,认真备课,钻研考纲,为减轻学生负担,做好个性化笔记,以备复习时使用。第四,坚持尊重和关心学生,用专业知识帮忙他们解答课内外学习和生活疑惑。

二、科研状况。

深入研究新课程理念,坚持用教材教,而不是教教材。这方面进展有四:

第一,备课做到常教常新。无论教材的组织和课件的制作都重新梳理,使之更适合这__届学生的实际状况。

第二,继续挖掘身边的课程资源。整个教学过程更加贴近学生的生活实际,使看似枯燥乏味的知识变得活灵活现,课堂气氛宽松活跃,学习用心性较高。

第三,面向全体学生。开学初绪论课便向学生做出保证:没有特殊状况,课堂上微笑到期末。实践证明,坚持这个得到学生热烈掌声的倡议,对提高学生的理解潜力和教学成绩都很有帮忙。

总之,作为一名一线生物教师,能够立足于本职尽心尽力开展教学和科研工作,并不断总结经验教训提高理论水平,以便用理论指导实践。随时把教学科研成果发表资源共享。除_发表外,在个人_博客和_博客发表。两个博客浏览量总计_万有余,在为生物教学的资源共享方面做出了应有的贡献。

个人年度总结报告篇五

20x年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:

一、主要工作。

1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

二、其它工作。

1、通过20x年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过20x年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题。

1、有关制度和规定执行力度不够;。

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;。

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法。

2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;。

3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。

个人年度总结报告篇六

我在人事部担任总监工作也有_年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监工作总结如下:行政人事部是公司的关键部门之一。

一、管理运作方面。

1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面。

1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4.办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面。

1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

通过人事总监年终工作总结,我对2022行政人事部将从以下几个方面着手工作:

1.加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

2.完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

文档为doc格式。

个人年度总结报告篇七

一年时间有过去了,我们应该怎么样做好一年的工作总结?以下是小编为大家准备的:年度个人总结报告,欢迎阅读!

201*年的工作已经结束,在本年度的工作当中,在区计生委、街道计生站的指导下,我认真学习贯彻落实党的十八大精神,认真贯彻计划生育工作会议精神,立足本职岗位,兢兢业业、尽心尽力、任劳任怨,以保障和维护广大育龄群众根本利益、促进人的全面发展为出发点和落脚点,认真开展计划生育科技服务,推动计划生育工作更好地适应新形势发展的要求,较好的完成了各项计生工作。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、坚持学习不放松,不断增强个人修养迅速实现角色转变。

5月,我因换届选举成为计生干部,主要负责计划生育工作。

我深知作为一名计生干部的光荣职责和神圣使命,计划生育是基本国策,贯彻落实好这项基本国策,要求自己必须具备较高的政治修养和业务素质,要求个人必须要迅速实现计生干部角色转变,尽快的投入并熟练计生工作。

一方面,不断加强党性修养,提高自身综合素质。

在工作之余认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神等党的理论、方针和政策,不断用先进科学的理论武装头脑,坚定了个人理想信念,提高了个人综合素质,增强了个人党性修养。

二是加强业务学习,不断提高计生工作水平。

一年来,个人系统学习了计划生育“一法三规一条例”,更加深入细致的全面掌握了计生工作知识,不断增强了业务能力,并用于指导工作实践,真正做到学以致用。

二、健全目标工作责任制,务求计生工作取得实效。

为了确保人口与计划生育工作落到实处、取得实效,今年不断健全了计生工作目标责任制,重点加强了计生工作领导和组织保障,社区党政领导“一把手”亲自抓、负总责,计生干部具体抓、着手干,一级管一级,层层强管理。

同时,不断加强巩固计生协会班子、计生志愿者队伍建设,充分发挥各自优势。

要求计生干部坚持参加街道组织的例会和培训,不断学习理论知识和政策法规,在思想上深化认识,在行动上加以指导,确保计生工作落到了实处、取得了实效。

三、加强宣传教育,营造计生工作的良好外部环境。

一年来,按照的部署要求,本人始终把宣传教育放在计划生育工作的重中之重,以“婚育新风进万家”主题活动为契机,重点宣传《江苏省人口计生条例》、《决定》,努力营造计生工作良好的外部环境。

一是开展宣传活动。

本人带领社区干部和协会志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社区广场开展计生一条龙宣传服务活动,回答群众计生咨询、免费发放避孕药具和“五期常识”宣传资料,服务群众达78人次。

二是加强阵地建设。

利用社区黑板报、橱窗、公示栏及婚育新风传递夹等工具宣传先进的生育文化,以计生服务室为阵地开展优生优育、知情选择、避孕节育知识宣传。

三是开展教育培训。

利用好社区人口学校定期举办形式多样、内容丰富的知识讲座及培训班。

全年开展了孕产期、育儿期、更年期知识培训和消防安全演习,提升了群众计生知识水平,营造了计生工作的良好外部环境。

四、加强流动人口管理,提升基层计生工作水平。

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,为了破解这一难题,我创新采取了主动服务有效措施,实现工作重心下移,取得了计生工作实效。

一是主动上门服务,及时做好育龄妇女建卡工作。

对于居住在婚、孕、育的家庭,做好各类报表、台帐,做到表、帐、册、人情况相符,并及时上报统计工作。

二是加强科普宣传,通过有效措施加强提升优生优育水平。

开展“幸福护航”行动,广泛宣传优生、优育、优教的科学知识,努力营造全社会关心出生人口素质的氛围。

全年向流动人口和社区育龄妇女免费发放叶酸46盒,与11位产后育龄妇女签订知情同意书及时做好随访服务,对67位失业育龄妇女以及流动人口进行免费的b超检查,真正将计划生育的关怀行动落实到了最基层,提升了流动人口计生工作管理水平。

五、开展政务公开,落实计生工作便民措施。

今年,通过加强政务公开栏建设、编制便民维权指南等多种方式和渠道,公开告知群总实行计划生育的权利和义务、计划生育政策和办事程序,大大方便了群众参与计生工作。

同时,让群众了解国家政策,核定奖励扶助对象逐一走访、落实,就细节问题向群众做了耐心、细致的讲解,从而进一步树立了计生干部在群众中的形象,有力地推动了计生工作的发展。

以上就是本年度个人年终工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。

一年来,在局领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利的完成了领导交给的各项工作任务。

现将一年来的工作、学习以及思想等各方面的总结如下:

一、 思想上积极上进,永葆共产党员先进性。

能够以积极的态度认真参加了局机关组织的政治理论和业务学习培训班,并坚持以自学为主,通过网络、电视、报纸、"中华勵志網"书刊认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,认真学习党的十六大精神和******关于“三个代表”重要思想。

通过学习,使自己的政治思想水平有了明显提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。

二、业务上不断积累,提高素质。

随着新形势对财政干部业务能力要求的`提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。

积极参加市局和局内组织的业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。

在工作之余,还认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。

平时,我还注重对经济、电脑等知识进行较为深入的钻研,使自已在日常工作中达到事半功倍的效果,提高依法行政,依法理财的能力 。

三、工作中兢兢业业,尽职尽责。

在工作中,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。

经过多年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

四、日常生活中遵纪守法,热忱参加各种有益活动。

自觉遵守局内的各项规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。

我还积极参加局内组织的如各项爱心捐助活动,踊跃捐款捐物等一系列活动。

回顾一年来的工作,虽然说取得了一定的成绩,但也存在许多不足:一是工作较累的时候有过松弛思想;二是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题,在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,为财政事业的发展贡献自己微薄的力量!

一年来,我处党支部在总公司和工程公司两级党委的正确领导下,党、政、工一班人积极带领广大职工,紧紧围绕年度责任目标,团结拼搏,开拓进取,创造性地开展工作,较好地完成了工作任务,现把自己一年来的学习及工作情况给大家作一汇报,不当之处请同志们批评指正。

一、加强理论学习,提高自我素养,改进思想作风,踏踏实实工作

一个领导干部,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策,特别是在今天,面临市场经济大潮的冲击,企业的改制改革不断深入开展,无论每个领导干部,都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。

2010年6月,经组织决定把我从**调到**,职位虽然变了,但我从事的工作并没有变,面对原岗位、新单位、陌生的职工,如何干好本职工作,使支部工作既有新意,又有创新和提高。

全面完成党务工作责任目标,是摆在我面前的艰苦任务,特别是面对今天日益激烈的市场竞争、人才竞争,我深感压力大、责任更大,上任伊始,说实在话,我心里并没有底,但我深信“人心齐泰山移”这句俗话,只要有一支团结向上的好的领导集体,一支好的党员队伍,全心全意紧紧依靠广大职工,就能胜任和干好这份工作。

为此,支部在班子调整后,把学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。

把塑造良好的班子整体形象作为我们带领全处职工完成工作任务的重要环节。

因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到“三个学习,一个到位”一是学习邓小平同志全面建设有中国特色的社会主义理论,学习******的“七一”讲话和“三个代表”重要思想论述以及党的十六大精神,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,坚持对马列主义的信仰,牢固树立共产主义理想,解决好在新形势下,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求保持与时俱进。

解决好在发展市场经济的新形势下,树立正确的世界观、人生观、价值观,发挥好党组织的政治核心作用,战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。

二是从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和供水管道施工知识,从严要求自己,做到干什么、会什么,需要什么、学习什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,胜任本职工作的领导干部。

三是坚持学习法律、法规,不断提高自己依法办事的能力,今年邙山干渠改造,我处在信大院里施工,一次,一名醉酒战士,不问青红皂白打了我们的民工,自己知道这件事后,立即找到这名战士,晓之一理,动之一情,耐心的说服教育,使这名战士认识了自己的错误,并向被打者赔理道歉,维护处理好了军民之间的关系。

通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对党务工作有了全新的理解和认识,做到工作扎实有效,基本到位。

随着市场经济的发展,极大的开阔了人们的视野,丰富了人们对各种事物的了解、认识,消弱了传统的地域局限和封闭观念,从而有利的促进了人们的思想解放和观念更新。

**领导班子是在今年六月份进行了重大的调整,6个班子成员中有5个来自不同的单位,彼此间都不熟悉,要想在短短的时间内达成思想上统一、认识上一致、工作上默契,做为支部书记,有义务和责任使班子成员尽快形成核力,共同担当**发展的大任。

新一届班子的形成,首先,我们坚持了民主集中制,加强了民主管理,明确了各自责任。

依照标准、制度和程序开展工作,是我们班子成员遵循的原则,工作中,支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督,使班子成员间加深了了解,增进了彼此间的友谊,增强了班子的凝聚力,发挥了班子的整体效能。

为了更好的发挥支部的政治核心作用,继续保持“五好”基层党组织的荣誉,新一届支部,组织全体党员进行了大讨论,使党员同志达成了共识——紧紧围绕生产经营继续深入开展争创“五好”活动。

党员个人争创“优质岗”,从新划分了党小组,选举产生了新的党小组长,明确了各自责任目标,使此项活动做到了思想组织和工作三到位,为了增强全体党员的党性,发挥党员的先锋模范作用。

又安排办公室从新给党员同志制作了标有党旗的胸卡,并要求全体党员佩戴胸卡上岗,有效地加强了群众对党员的监督,增加了党员的责任感、荣誉感和党组织的凝聚力、战斗力,在庆祝党的八十一周年诞辰活动中,支部积极组织全体党员和部分生产骨干召开座谈会。

会上我们学习了“七一”社论,重温了入党誓词,回忆了党的丰功伟绩,与会的同志发言说:“这次座谈会,是一次生动的党课教育,作为一名党员,一定要自觉增强党性,树立正确的人生观、价值观,坚定共产主义信念,并纷纷表示要在施工生产中建功主业,在本职岗位上发挥先锋模范作用。

为了完成2010年签订的责任目标,确保科级干部的任用始终充满活力,支部根据上级有关规定,结合本单位的实际,进一步建立和完善了竞争激励机制。

按照能者上、平者让、庸者下的原则,加强了对骨干队伍的考核和评议,对工作成绩突出的同志大胆地提拔任用,对不胜任本职工作的进行岗位交流,对在工作中出现问题的公开批评教育。

一年来,先后有6人走上科级领导岗位,从而有效地增强了骨干队伍的活力,保证了支部各项工作的顺利开展。

二、处理好角色关系,正确履行职责,大胆支持行政工作

一个领导班子毫无疑问存在职位上的差别,有上下级关系,分工各有侧重,职权也不同,每个人在这个集休中扮演着不同的角色,能否处理好角色关系,是这个集体运转正常的标志。

俗话说的说的好:“家有千口,主事一人”,作为一个单位也不例外,如果人人都当家,就没法干好事。

作为支部书记,我的主要工作是抓好骨干队伍和党员队伍,即两个队伍的建设和管理,做好职工的日常思想政治工作。

重点围绕促进生产经营开展活动,安排工作,以提高职工技能,调动职工积极性,解决职工的思想问题和实际困难。

因此,不能过分强调自己所担负工作的重要而孤芳自赏。

要站在全处的角度去考虑和处理问题,特别是作为党务干部,首先清楚和摆正在生产经营活动中自己是处于肋手、参谋的位置,是副职,要对正职负责,对分配自己分管的工作有处置的权力,要敢于和勇于负责。

同时还要有处理好份内工作的责任心和能力,对于正职处理的问题要负责的提供情况,重要问题要及时汇报,以求得主管的支持,对于已形成的意见和决议的事情,要坚决贯彻执行,不得曲解,更不暗渡陈仓。

有人说,干书记工作有职、无权,尽干些出力不讨好的事,但在实际工作中,我并不这样理解,我认为职和权并不是一对矛盾,而是辩证的统一体。

在骨干例会上我曾经这样说过,我们既是管理者,又是被管理者,作为管理者,怎样才能做到上让领导放心,下让职工满意,也就是说踏踏实实地干好工作,把组织上交给的权力。

用在多为职工谋福利上,那就有职有权,反之,如果把权力用做获取个人利益的资本,不为广大职工办实事,办好事,失信于民,不受大家的拥护,那将会失职又失权,在处理角色关系上不论是在**还是在**都能自觉的做到、做好。

而且教育队科长骨干也要这样去想去做,并利用工作之余空闲时间经常找他们谈心,以肯定成绩,指出缺点,叫他们多与主管领导交流,以取得信任和支持,同时放手支持他们大胆工作,全心全意依靠职工完成工作任务。

耐心细致的思想工作使我们的年度责任目标得以顺利完成,有谁说不是权力的体现呢?

身教重于言教,在日常工作中,我只把自己看做是普通职工中的一员,要求大家做到的,我首先做到,做好。

六月份调到**后,我一头就扎在邙山干渠改造工程之中,既抓文明施工,安全管理,又抓工程进度和工程质量,在这项民心工程施工过程中,我与施工队的同志们同甘共苦,很好地完成了任务,受到了上级领导及有关部门的表扬,此项工程既树立了干部形象,又为**赢得了声誉。

为了更好地树立**形象,宣传施工当中的好人好事,我支部先后两次聘请电视台、电台等新闻单位到工地跟踪报导,完成了全年的宣传报导任务。

在“规范服务,群众满意”活动中,抓典型,树榜样,弘扬了企业精神,由于支部对这项工作常抓不懈,不论是在大型市政配套工程,还是用户报装,一户一表都市村庄改造,每个施工人员都抱着对**负责的精神,以文明安全生产为前提,质量第一为已任,打造着第二工程处的品牌。

一年来,我处支部积极配合行政领导工作,摆正了党、政、工三者之间的关系,切实加强了对工会、共青团的领导,充分发挥了党、政、工、团齐抓共管的优势,调动了职工们参与民主管理的积极性,注重研究分析职工的思想状况,关心群众生活,为职工办实事,办好事,工资不拖欠,福利按期发,解决了职工的后顾之忧。

为此,我经常与有关领导深入一线慰问职工,看望病号,与职工们沟通了思想,建立了感情,缩小了领导与群众间的距离,密切了党群、干群之间的关系,树立了良好的干部形象。

一年来,我在书记的岗位上干了一些工作,取得了一些成绩,但我认为成绩的取得离不开上级党组织的关怀和帮助,离不开领导班子的共同努力,更是全体职工对我工作支持的结果。

三、存在的不足

1、施工管理经验有待进一步学习和提高,工作的方式、方法有时过于简单,有急躁情绪,抓落实还不够到位。

2、发现培养先进、宣传推广典型的力度有待进一步提高。

3、对党员骨干的管理力度还要进一步加强,对后备力量的培养要继续做好。

随着新年的来临,我将针对工作中存在的问题,做如下打算:

1、组织党员骨干进一步加强学习,统一思想,提高认识,跟上公司深化改革的步伐,完善各项规章制度,抓好骨干的培养,推行好项目经理制,使责、权、利真正落到实处,保证今年各项目标任务的顺利完成。

2、加大对好人好事及先进人物和事迹的宣传力度,使一个党员一面旗,一个先进带一批的指导思想,落实到全年的思想政治工作中去,把学习宣传等工作落到实处。

3、成立以书记为首的工作检查、监督小组,随时随时到工地,科室检查工作,并写出简报,做到好的表扬奖励,差的批评处罚,以形成良好的工作氛围和正常的工作秩序。

个人年度总结报告篇八

一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。

现将物业公司****年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度,建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。

同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

2、 公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。

第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。

实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;

又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

3、 精减人员、节能降耗,管理效益明显提高 物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。

采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。

为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。

其次,通过减员工作使企业人力成本降低,****年我们共与**名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近**万元。

第五,****年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施,加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管,增强了末端设施排风效能,大量节约了燃油。

经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。

二、各部室工作情况总结

为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。

由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职能部门管辖的工作,外协工作十分重要,为此行政办积极与政府职能部门联系、沟通,理顺了各种关系,圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务,并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作,为公司合理、合法经营奠定了基础。

行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作板报、横幅等),同时,督促和协助计划生育、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作,保证了全年未发生一起违反计划生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量,为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。

为迎接北京中瑞会计师事务所的审计,财务部放弃了休息备齐了各项资料,先后四次对去年的账务进行了清查,在公司又更换了西安希格玛事务所后,财务部全体人员又一次放弃休息,顺利完成了重新审计工作。

为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。

为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。

同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。

通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;

通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考****年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。

为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。

保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。

因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。

为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。

保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。

根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。

工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。

今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能;

配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;

入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对九楼消防、生活水箱,酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风、漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。

在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工,如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作,在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。

工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。

为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。

通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。

三、存在的问题

首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在****年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

第二,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。

同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。

今天在空间里向各位作20xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。

20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。

回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。

我在各位领导的关怀和批评指导下。

爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。

辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。

同时也是我转变了很多,思考的更多。

这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。

过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx 年度述职报告,请予审议。”

通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。

尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。

我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。

有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。

我认为自己工作中的不足之处有

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。

关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。

我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。

在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的'理解和支持。

而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。

我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。

我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。

在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。

通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。

让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。

按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。

对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。

在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作的努力:

一:蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。

我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。

在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。

我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。

因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。

要改变的问题很多,首先就是意识。

纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。

意识转变能反作用自己的行为。

写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。

其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

二:提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。

这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。

对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

三:发扬

有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。

我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。

保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。

这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。

我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。

过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。

我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!

个人年度总结报告篇九

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力。

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作。

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作。

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作。

6、多方联系,做好水价调整工作。

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作。

8、加强培训,提高员工整体素质。

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

个人年度总结报告篇十

上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了上半年度的工作任务。现将上半年度个人工作总结报告呈现如下:

一、思想道德、政治品质方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

在即将迎来的下半年,我会继续发扬我在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

个人年度总结报告篇十一

自20_年5月份我入职摇篮以来,就感觉摇篮的企业文化与以往我所在的任何一家公司都不一样。尽管我所从事的工作都是业务上的,但给我的感觉摇篮同事之间的团队协作精神和上级领导对下属的关怀教育、业务指导和对困难的及时解决等,都值得称赞。这样的话我也不止一次地向我们总部的赵爽经理阐述过。

5月30号的阜阳大型公益活动是阜阳团队里的任何一份子都值得骄傲的事情之一。至目前为止,全国任何一个作业区作业点还没有哪一次活动的销量可以与之相比,尽管阜阳是第一次做这样的大型公益活动,却也非常成功。在此期间,我们的领导特别是赵爽经理是倾注了巨大的心血的,是她负责安排、指导、监督活动中的各项工作:日程的按排、活动的流程、活动的项目、活动前的各项宣传及各种工作细节、活动的总结等,是她带领大家紧张有序的进行着、工作着。活动结束后,我们是很疲惫,但更多的是开心和成就感!我们成功地做到了别的作业区、乃至别的品牌厂家没能做到的单日单场的活动销量!这个销量记录我们至今还保持着。

我刚刚接手这份工作的时候,我们的和作人对我还是有点排斥的,他们认为我行吗?值得他们信赖吗——从他们的眼神中我看出了他们对我的疑虑。而我却在想:我一定不比任何人差,我要比他们做的更优秀!服务更及时到位!随着时间的推移,我和合作人的接触也越来越多。我用行动证明了我是他们的朋友,是值得他们信赖的合作好伙伴!

记得第一次去开发枣庄的一个市场时候,当时与我们合作的枣庄中心超市的老板对我说:“你不行,你做不进去的`,连伊利、圣元都做不进去何况你呢?”我当即就对他说:我一定能做进去!一次不行,我两次,我三次,我按三个月的时间去开发这个医院,我就不相信我做不到,这是我的工作!老板对我轻蔑地笑笑。后来事实证明当我在第二次去,和对方谈了近一个小时的时候,他们就妥协了。两个月后,飞鹤、圣元、伊利、蒙牛也跟了进去,但据我所了解到的,他们几乎连一个单子也没有拿到!我真的觉得自己是一个幸运的人。当然,这份幸运是来自摇篮乳业对我的信任以及各级领导对我的栽培、合作人对我工作的支持。

我开发口孜市场的时候,第一次就见到了我们现在的合作人牛主任。在打听到清楚她家的住处之后的后两次,我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上,第一次是下着大雨,我穿着雨衣骑着摩托车带着礼品去她家,身上都淋湿了。她当时也答应帮助我们了。但一个星期后,我们柜台上的奶粉迟迟不动。我又去找她,不巧地是,又是一个八点多的雨天的晚上。当时我和我的爱人还有女儿一起到医生的家里,我当想,我们全家都出动了,看她这一次怎么说!我们提着从超市刚买的东西一进门,我的女儿就说:“阿姨,外面好冷啊,你家真暖和”。她当时就笑了,说:“好,你明天把奶粉送来吧!”。我们一家在她家里也只不过坐了几分钟就走了,之后的事就自然就顺了。并且与我们合作的还很不错,月产单均在60%以上!

目前我负责的辖区乡镇共有15家,都已基本开发了,辐射阜阳所有乡镇市场人口的1/2。平均每月的产单量基本都在400个左右,其中新客户所占比率达到70%或以上,是辖区内目前所有奶粉厂家操作“宝宝第一口奶”产品出单量总和的60%。续吃率达到25%以上,一段粉的增长率也占本区域内同行业的前列!现在的竞品也在向我们看齐,在跟着我们的步调走,虽然对我们有冲击,却也是我们公司的骄傲。摇篮乳业的制度更大优势还在于灵活机动,瞬息万变。我们正在向“五个第一”迈进。

在竞品的眼中,我们是强劲、相应的工作做的是非常到位的,顾客反应我们的售后服务也是最好的。前几天我听说,伊利公司的人员在挖我们的导购员去他们那做工作,他们认为,摇篮公司的制度好,企业文化好,员工的素质高,所以挖个摇篮的导购做_工作,也很不错!但是我们的导购员没答应。

今年的12月初,我们的经销商和业务员在没有跟我打招乎的情况下,到我辖区的一个合作人的妈妈所开的商店里查看市场情况。回来后经销商就非常满意,因为这个商店经过我的维护与沟通把所有品牌的奶粉全撤柜了,整三个货架全是我们的粉!

之所以我能走到今天,做出这样的成绩,当然是要归功于我的领导对我的帮助与支持、关怀和教导。我真的很庆幸我走进了摇篮这个大家庭,结交了那么多的良师益友。在此我要感谢我这一路走来所有曾经帮助过,鼓励过我的每一人,是你们让我有了今天这样的成绩,是你们给了我这么好的一个工作环境和学习氛围。我更感谢这一路那些看不起我,批评和指责过我的人,是你们让我奋起,努力地工作,是你们指出我的不足和缺点,才让我不断地得到提升、进步、和完善我的不足之处!真的要感谢你们!

谢谢大家!

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