走访困难群众工作总结 群众工作总结汇总
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为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,促进社会主义和谐社会建设,根据《中国共产党章程》和党内有关规定,现就做好党员领导干部联系和服务群众工作提出如下意见。
一、指导思想和总体要求
做好党员领导干部联系和服务群众工作,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人民群众的血肉联系,拓展党员领导干部联系群众的途径,丰富党员领导干部服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,切实解决群众生产生活中的实际问题,为推进跨越式发展、实现奋力崛起创造良好环境。
党员领导干部联系和服务群众要达到以下要求:
1、认真听取群众意见。经常深入基层,深入群众,体察群众情绪,倾听群众呼声,听取群众意见,了解群众的意愿和要求。
2、帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、接受群众的教育和监督。尊重群众的首创精神,把联系和服务群众作为向群众学习的过程,从中汲取营养,经受锻炼,自觉地接受群众的教育、评议和监督。
4、尊重和维护群众的合法权益。在实际工作中,尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。
5、做好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的政策和国家的法律法规,教育和引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。
二、主要方式和内容
1、坚持调查研究制度。各级党政领导机关要建立健全调查研究制度,制定和落实调研计划。市、县(市、区)党政领导干部每年要有两个月以上时间深入基层调研。要改进方法,提高质量,注重实效,防止和克服调查研究中的形式主义。省级党员领导干部、市和省直部门的主要负责同志,每年要向省委报送有决策参考价值的调研材料。
2、完善决策制度。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,完善党委内部议事和决策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策(在好范 文 网搜索更多的文章:)机制,扩大人民群众的参与度。对涉及经济发展和群众利益的重大问题,要广泛征询基层党员、群众的意见,充分进行协商和协调,保证决策的科学化、民主化。建立和完善与群众利益密切相关的重大事项社会公示制度、社会听证制度和专家咨询制度,高度重视和维护人民群众的利益。
3、坚持基层联系点制度。各级党员领导干部要结合各自分工,建立学校等各科室的联系点。要经常深入联系点调研,与基层干部、工人、农民、知识分子座谈交心,了解联系点群众的思想状况,切实解决实际问题。
捐助财物等方式定期进行走访慰问,帮助困难师生解决日常生产生活、子女上学、就业、看病就医等方面的实际困难。
5、建立健全信访接待日制度。德育处亲自处理来信来访,坚持实行开门接访和带事下访,不断提高领导干部信访接待日的工作成效,切实解决好群众反映的信访问题。
6、建立健全定期征求群众意见制度。各级领导干部要充分发扬民主,坚持走群众路线,根据本单位的具体情况,采取公开设置意见箱、电子信箱,开通热线电话、举报电话,利用电子政务系统、互联网等方式,方便群众反映情况。凡涉及经济社会发展和群众切身利益的大事,都要以适当方式向社会公开,吸收群众参与,广泛征求群众意见。要定期开展谈心活动,与党员群众普遍谈心,征求意见和建议,沟通思想。在每次领导班子民主生活会召开之前,广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访工作和服务对象单位的群众和老党员、老干部,诚恳征求他们对工作的意见和建议。党员领导干部在联系和服务群众的过程中,要注意加强同民主党派和无党派人士的联系,经常听取他们的意见和建议。
7、建立健全结对帮扶制度。党员领导干部要与困难群众进行一对一的帮扶、指导,从致富门路、信息、技术和资金等方面,为帮扶对象创造发展条件,增强发展意识,提高发展能力。
三、加强组织领导
荣,以背离人民为耻,端正对群众的态度,增进与群众的感情,创新群众工作方法,切实提高做好群众工作的本领和水平。党员领导干部要发挥表率作用,带动广大党员更好地联系和服务群众。
2、明确职责,强化责任。各级党组织要把联系和服务群众列入党的建设和全局工作的重要日程,每年制定具体计划,周密安排,精心组织。党组织主要负责人要履行第一责任人的职责,分管负责人要履行具体责任人的职责,基层党组织负责人要履行直接责任人的职责。重视和发挥工会、共青团、妇联等人民团体及各类群众组织在联系和服务群众中的桥梁和纽带作用。
3、加强督促检查,推进工作落实。各级党组织要加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查,基层党组织要加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。要把联系和服务群众的情况列为干部考核的一项重要内容,作为干部选拔任用的一个重要依据,切实健全落实机制,确保各项制度能够有效运转,措施能够落到实处。
一、深入基层,广泛征求各方面意见
一是面广,文广局群众评议工作汇报。印发了征求意见函,发放范围遍及县直行政事业单位、23个乡镇、2个国营林场和部分服务对象;在互联网和政务公开栏上公布了意见信箱和监督电话。
二是心诚。局领导带领有关人员到部分文化产业企业、挂点帮扶村和新农村建设点,开展实地走访,与业主、农民群众进行面对面交流沟通,虚心向社会各界征求意见和建议,听取业主和群众心声,想方设法帮助解决实际困难。
三是做实。发放的整治干部作风征求意见函140多份,收回80多份。对征集到的意见和建议进行分类整理,对确实存在的问题落实具体的责任单位或责任人,倒排时间,限期整改,并做到举一反三;对不存在的问题则本着“有则改之,无则加勉”的态度予以接受,做到警钟长鸣。
二、自查自纠,正视自身存在的问题
在局班子会、局属单位负责人会议和机关股室负责人会议上,由局领导进行点评,指出工作中的缺点和不足,明确今后努力方向;召开民主生活会,运用批评与自我批评的方式,结合工作实际,对照当前干部作风四个方面十二个突出问题进行自查,认真查摆在廉政勤政、政务公开、执法素质、服务态度、工作实效等方面存在的问题和不足,逐一清理,找准问题产生的原因,落实解决问题的`办法,制订整改措施,工作汇报《文广局群众评议工作汇报》。
在自查和整改阶段,局领导班子虚心接受人大代表、政协委员、私营业主、农村群众的建议和意见,针对反映的热点问题和难点问题,千方百计着手解决,短期内无法解决的,对当事人做好解释工作,让其理解并支持关心我县文化广播电视新闻出版工作。
三、结合实际,有计划有步骤扎实整改
在这次集中整治干部作风突出问题活动中,我局严格按照规定程序进行,实事求是,认真查找工作中的缺点和不足,结合实际,采取有效措施进行整改。
一是加强理论学习,提高干部素质。从学习内容到学习方式方法,都做了具体详细规定,强化督查,制定了督学措施。
二是严格工作纪律,改进工作作风。严格执行机关效能建设各项制度。领导干部要起示范带头作用,对极少数屡教不改的,要进行严肃批评、在机关例会上通报,情况严重的按效能建设规定进行处理。
三是强化服务意识,优化发展环境。成立了督察组,不定期对全系统干部作风情况进行检查,发现问题及时处理。采取走出去、请进来的方式听取意见和建议,不断改进工作和服务。
四是加强人才队伍建设,关心乡站人员。规定领导干部要经常下基层进行业务指导,了解、关心乡镇站工作人员的工作、生活情况,帮助解决实际困难。
五是建立健全有关制度,抓好长效管理。对现有制度进行全面梳理,用制度管人管事,建立长效约束管理机制,从根本上保证机关干部作风明显转变,建立一支具有良好精神状态的讲政治、顾大局、守纪律的文广队伍,为全县文化广电新闻出版事业的繁荣发展提供组织保证。
通过开展群众评议,广开言路,集思广益,密切了党群干群关系,找到了工作上的不足,找到了改进方法,找到了工作措施,有力地促进了干部职工服务水平的提高和工作作风的改进,各项业务工作也得以顺利开展。
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不论在任何情况下和任何历史时期,人民群众的主体,都始终是从事物质资料生产的劳动群众和劳动知识分子。群众的信访代表了广大人民的心声,是信访工作的重要组成部分。
一年来,我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市委群工局的具体指导下,认真贯彻执行《信访工作条例》,按照年初信访工作的总体安排,围绕灾后重建、农机化事业发展稳定大局,从讲政治的高度,高度重视和对待人民群众的来信来访,认真办理和落实每一件来信和每一次来访,为党委和政府分忧,为人民群众办实事。根据市委群工局《关于做好群众和信访工作目标考核自查的通知》(群工[]99号)文件要求,我局对群众和信访工作进行了认真的自查总结,信访工作自查得分 5 分。现总结如下:
(一)建立健全信访工作领导责任制,切实加强对信访工作的领导。我局成立了由党组成员、副局长同志担任组长、党组成员同志担任副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组,领导小组下设办公室,负责日常工作,做到了组织机构人员落实。实行“一岗双责”,形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导体系,真正把信访工作落到实处,有力推动了信访工作的顺利开展。
为了维护广大群众的切身利益,维护社会稳定,创造和谐政治环境,推进全市灾后重建工作顺利开展,促进农村经济发展,我局针对农机工作的特点,补充和完善了信访工作制度。
一是首问责任制。建立了首问责任岗制,设置了首问责任岗,做到热情接待来访群众,并对每一位来访群众热情接待。在信访工作做到了“六个一”。即:一张笑脸相迎,一声亲切问候,一把椅子让座,一杯热茶端上,一番耐心解释,一次满意答复,让群众“有话就说,有怨就诉”。对信访反映的每一件事,局信访领导组都会认真调查了解,使他们的问题得以及时解决,并尽快回复来信来访者,做到了件件有着落,事事有回音。
二是责任追究制。规定了回答来(信)访群众的问题,做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办,要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。
三是领导干部包案制。对群众来信、来访所涉及到问题和信案,领导干部都必须包干一查到底,必查清楚,并有结果。
四是完善矛盾纠纷调处机制。健全完善了矛盾纠纷调处机制,坚持定期分析研究信访情况,解决重大信访问题,及时妥善回复信访案件,做到信访工作有局领导分管,各科室有人兼管,具体案件有专人办理。
(一)加强灾后重建政策宣传。农村灾后重建工作是一项政策性很强的工作,由于涉及到千家万户的切身利益,很容易引起社会的不稳定,必须坚持“公开、公正、公平”的原则。因此,根据我局工作的特殊性,充分利用会议、下乡指导重建工作等机会,把灾后重建的意义及有关政策宣传到广大群众中去,做到家喻户晓,把党的温暖送到群众的心坎上,增强群众对灾后重建政策的了解和支持,充分调动了广大群众灾后重建的积极性,确保农机灾后重建工作的顺利进行。
(二)加强政务公开。努力做到公开的内容规范,按照既要顺民心、合民意,又要符合国家的法律法规和党的方针政策的原则,除涉及保密不宜公开的外,其余事项都向群众公开。对涉及单位工作和职工利益的,按领导班子、中层干部、一般职工的范围公开,努力做到公开时间形式的规范。
接受益的原则落到实处,保证农业机械购置补贴资金全部补贴到购机户,对维护群众稳定起到了积极的促进作用。
今年,我局接待的来信来访对象主要包括部分村民、军转干部、改制企业职工等,主要对灾后重建诉求、提高生活待遇等问题。对此,局党组十分重视,进一步加大了工作力度。
一是对群众迫切需要解决的问题,及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理,确保矛盾不上交。截止目前,我局共接处来访群众48人/次,接处来访信件2件,办结率达100%。对来信来访所反映的问题,属于我们局能解决的,我们都积极、从快、从好给与解决;属于上级部门和有关部门的,我们都派人积极汇报、积极协调,使矛盾没有激化,消化在基层。未出现越级、聚集上访的现象。
二是工作积极主动,变上访为下访。针对军转干部存在的实际问题,我们转换工作方法,建立企业军转干部帮扶机制,实行一对一联系工作机制,由局分管领导牵头,办公室人员各负责对一名企业军转干部进行联系,每当节假日并积极做好他们的思想稳定工作。或有重大情况时,我们都是先主动先做思想工作,积极疏导,阻止了部分上访事件,全年我局系统未出现军转干部上访事件。
一是不断加强政治理论学习,全面提升自身素养。我坚 不断加强政治理论学习 提升自身素养 持以科学发展观为指导,以提高自身素质为目的,提升能力 水平为目标,把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素 质和业务工作水平,正确深入的开展理论学习,认真学习了 党的xx届五中、六中全会等内容,深入领会其精神实质, 增强了政治敏锐性,通过学习信访工作规章制度,学习上级 部门有关信访工作的各种文件及会议精神,学习文秘工作的 基本基础知识,学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材 料,掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习,使我熟 悉了信访工作的方法和常识,具备了文秘工作的基本素养, 文秘工作能力有了较大的提高。
在工 认真履行岗位职责,努力完成本职工作任务。 履行岗位职责 作上,我能克己奉公,服从领导安排;能热情接待来访群众, 及时办理日常事务,尽力做好本职工作;能严格按照单位的 规章制度办事,遵守作息时间和值班制度,履行岗位职责,能根据自己工作实际,认真收集各项信息资料,能比较准确 地了解掌握单位的工作开展情况,分析自身工作存在的主要 问题,及时总结梳理,科学的统筹本职工作,能够按时完成 任务。半年来,起草各类文秘材料 43 份,收发文件 166 份, 整理文书档案 33 册,参与接待群众来访 31 次,深入乡镇部 门调处信访事项 4 次,顺利完成了对县直 17 各部门的目标 责任考核。
在 增强自身修养锻炼,养成文明健康的生活习惯。 修养锻炼 文明健康的生活习惯 生活上,我能够很好将自己融入集体,尊重领导,团结同志, 严格约束自己的言行,时时刻刻以一名党员、一名干部的身 份提醒自己,自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通 交流搞好关系,乐于帮助同事,能充分发挥自身特长,积极 参与单位上的各种文化娱乐活动。
总之,一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成 绩,也还存在着不足之处。一是 一是对信访工作总体熟悉程度不 一是 够深;二是 二是对文秘工作掌握不够全面,公文写作能力还有待 二是 进一步加强;三是作为办公室工作人员,对单位内部工作开 三 展梳理和衔接作用发挥不充分。
这些问题我将不断加强学 习,及时改进。 希望在今后的工作中,各位领导和各位同事不惜赐教, 及时指正,我将以更加饱满的工作热情,刻苦学习,加倍努 力,力争取得更大的进步,更好的成绩。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我 深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众 讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映 群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切 身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群 众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。 信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利 益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了 我做好信访工作的信心。
要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身 学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的 爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》《 省信访条例》和其它相关法律法规。 、 在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短 时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等 区几个影响较大的群 体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认 真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保 了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中 驾驭工作的能力,使我受益匪浅。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群 众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发, 针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群 众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访 工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位 88 岁老人,因家庭 赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家, 耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。 街 等 户因 问题多次上访,而且情绪 非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调 自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。 在信访工作中, 我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多 很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的 桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之; 听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废, 直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策 略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别 有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽 职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时 间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风, 在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政 的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。
通过这段时 间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工 作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所 系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。
通过锻炼,增强了 我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加 融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼 和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足,这些都 是我今后应该加以改进和提高的,我将在新的工作岗位上继续求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做 好本职工作中。
时光如梭,岁月蹉跎,回首翘盼,xx 年已经悄然走过。我来到了镇信 访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、 学习,让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民 群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利 益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说,时间虽短,但收 获颇多:我接触了很多人,经历了很多事,学到了很多在学校学不到的知识。 尤其是被称作“天下第一难”的信访工作,更是锻炼了我,磨砺了我,让我 受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下:
1、及时接收人民来信,做好网上的回复工作,推进信访信息化建设。 主要任务就是接收综合办公系统和市长信箱转来的人民群众来信,填写 来信来访登记批办单,将相关信息录入信息库,送领导批阅。实习锻炼期间, 共办理回复综合办公系统信访件 17 批次,市长信箱系统信访件 15 批次,区 信访办、区政府办来电来信 4 批次,区委督查室来信 1 批次。参与每周二的 “大调解格局” ,随同律师、法庭庭长一同接待法律咨询 75 件,99 人,并做 “大调解”记录。 2、负责信访办每周的工作计划、每月的,定时向区信访办报送 各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。 不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况、领导成功化解 的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要时期各村矛盾排查情况统计 (国庆、人大换届) 、科室及相关部门组织活动的书面材料等等。
3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明 20 批次,主要有:
4、实习锻炼期间独自接待来访群众 21 批,28 人次。 主要有牛坊村、北 辛庄村、周营村、罗庄二村、上长子村、西北台村、赤鲁村、窦营村、孙庄 村、再城营二村等来访群众,主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管理、违 章建筑、家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的劝说工作,主 要有:赤鲁村因要求增加土地租金,郑二营村要求公开村内账目,潞城营四 村因反映村干部违建及经济问题;北辛庄村因孙子土地权未确立,上长子村 民反映重点项目办去李家务村大姐家拆除违建事前未告知,屋内物品下落不 明;李家务村因拆除违章建筑引发矛盾上访;河津营村因与邻居发生矛盾的 上访;赤鲁村胡宝长因新农村修路导致院墙倒塌等。
5、作为信访办公室信访员定期向文体中心报送信息。截止到目前为止报 送信息 45 篇,镇网站与大兴区信息网同时引用 8 篇信息。
6、编制 xx 年 7 月到 12 月领导和科长接访值班表,自 xx 年 7 月 1 日实行“每周一领导接待日”和“每周二至每周五科长接待日” ,主要任务是 每天提醒领导和科长接访值班,填写领导和科长接待日登记表,并存档。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作实践,使我对 信访工作的重要性有了更深的了解,对信访工作必须以最广大人民群众的根 本利益为最高标准,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,倾 听群众呼声,解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。
半年的工作,使我切实体会到了做信访工作的“难”和“苦” ,也亲身感 受到了要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌 握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认真学 习了《中华人民共和国信访条例》和其它相关法律法规,自身工作能力得到 了很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。对信访工作的归宿和落脚点 就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了 新的理解。 在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给 我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的 一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟 通的桥梁。
半年的时间,我有幸参与了信访办妥善处理的一些突发事件。比 如,永和庄村于年慧因户口不能入京的问题,其情绪过于激动,带有自杀倾 向,在信访办、妇联、村干部、律师及法庭的帮助下,解开了信访人的心结, 避免了可能会造成的不良影响,为维护镇域的稳定尽了微薄之力。北辛庄村 来京务工人员宁夏周海工程队讨要劳务费的上访,在信访办、社保科的共同 努力下,最终深夜九点此事彻底解决,因此避免了因劳资纠纷矛盾上升引发 的民族矛盾纠纷。李家务村申雪梅因拆除违建不满而到中南海上访的事件, 桂杰主任亲自将其接回,并稳控情绪;窦营村魏金荣因没房子住于国庆当天 到上访的经历,上黎城村老人过节费及老人协会基金未上账的问题等 等。在参与接访的过程中,被他们“为民办实事,群众利益无小事”的态度 所感动,更多的是学到了处理突发事件的方法。 在信访办半年时间发生的事情历历在目,但 8 月 9 日河津营权奶奶因邻 里纠纷的上访使我记忆犹新。事情经过是:权奶奶因与邻居之间发生矛盾心 理不痛快到镇政府门口哭闹,发现后立刻前去劝说。
面对怒冲冲的老人,先 是以温和的语气了解其来的目的,原来是因与邻居发生矛盾,村委会干部没有解决好两人矛盾,家人反而不向着自己,觉得很委屈来镇上访。我借着在 炎炎烈日下“岁数大了,身体为重”为切入点,对老奶奶进行劝说。经过 20 多分钟的劝说,老人同意到信访办进一步详谈,防止了事态进一步扩大。然 后耐心细致地做老人的工作,当提及到自己这样的举动是伤害身体、儿子会 担心惦记、同时也会影响工作时,老人意识到自己的做法不但会让家人担忧 也产生了不良的影响,满脸的愧疚取代了满脸的愤怒,也觉得邻里之间应该 谦让,俗话说远亲不如近邻。
我在实习锻炼期间不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心, 不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横 武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众 的不同情况,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型” 的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团” ;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘 做“出气筒” ;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
参与每周二“大调解格局”期间,随同律师、庭长及接访科长共同接待 了群众 72 件,94 人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭纠纷、财产继承、 婚后财产分配、相邻关系及建筑承揽纠纷等方面的法律咨询。在群众解除迷 惑的同时,使我对土地法、婚姻法,民事诉讼法、民事纠纷等有了初步的认 识,在我日后的接访工作中起了很大帮助,可以从更专业的角度提供服务。 在“大调解” 活动中除了学到知识外,还学习到律师、庭长在提供咨询者服 务时的思考逻辑、处事态度及解决办法等等,也懂得了很多人情世故。 我十分珍惜这次锻炼机会,在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、 战斗力和向心力使我深受感染,从中学习到了他们良好的工作作风。
在桂杰 主任的指导与帮助下,使我由对信访工作的一知半解到了解,他对待工作的态度深深地影响着我,使我明白只有在基层踏实的为百姓干实事,才能构建 和谐社会。他认真阅读每一封的来信,不烦不燥;细心倾听每一位来访者的 意愿与诉求,抓住症结,对症下药,高效的解决问题;真心的为群众解决问 题,急群众所急,想群众所想, “晓之以理,动之以情”积极的化解矛盾。
杨 涛哥雷厉风行的处事态度同样感染着我。他耐心的接待每一位来访群众,不 管问题的多少,都会认真的倾听,对上访者进行正确积极的引导,筑牢信访 维稳工作的第一道防线,后与桂杰主任积极探寻解决办法。在休息的时候, 他还会毫无保留的给我讲接访的工作经验与方法,帮助我以最短的时间适应 工作。 同时也认识到了基层工作的重要性和艰巨性,认识到了基层工作对于维 护我镇社会稳定,建设平安、和谐长子营的重要意义;认识到了基层工作的 复杂,对刚刚参加工作的我而言是个巨大的挑战。现实工作要求我必须做好 充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提高自己的工作能力。
1、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩, 不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。通过参与领导、桂杰主任的接 访,我总结出他们高效处理问题的工作方法,将会为我日后的工作奠定良好 的基础。
2、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识,但毕竟没有 亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动,相信会逐 渐积累工作经验。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的 问题自己不能够很好把握,对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与“大调解格局” ,基本了解一些法律法规及人情世故,可 为日后的工作奠定一定的基础。
1、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高 自身的政治素质和业务能力。
2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行 工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提 高自身的工作水平。
过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关 怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工 作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的信访工作者。
一、高度重视,加强领导
切实加强新时期群众工作,事关党的根本宗旨,事关党的工作路线,是重大的政治任务,我局高度重视,将群众工作纳入重要议事日程,作为管理人员第一责任,同部署、同检查、同考核。严格落实党政“一把手”负总责,明确分管领导直接抓,其它领导班子成员“一岗双责”,建设局成立了局长谢明任组长,局党组书记、副局长、纪检组长、副局长任副组长,各股室及下属各单位负责人任成员的群众工作领导小组。
二、结合工作实际,做好群众工作
解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题,认真做好“惠民行动”落实工作。
(一)廉租住房建设进展情况。为解决县城区低收入家庭住房困难问题,我局积极实施廉租住房建设。具体工程共分三期完成:一期廉租住房建设工程位于黎明社区,计划修建144套,面积8000平方米。二期廉租住房工程位于天台湖东岸,计划修建657套,面积31500平方米。三期工程位于万安南路东侧,计划修建廉租住房30900平方米。目前一、二期已竣工交付使用,三期正在建设中,力争在xx年4月底完工交付使用。
(二)安居住房建设进展情况。xx年计划完成安居住房目标1366套,总面积28305万平方米。
(三)按照《xx县最低收入家庭廉租住房租金补贴管理办法》的规定,经过相关部门严格审核后,对934余户符合条件的县城低收入家庭发放租赁补贴。
(四)城市道路改造。对万安路至滨河路进行了道路沥青铺设,提高出行质量;为改善道路状况,提高居民出行幸福指数,对麓峰路、西山路、老围城路、围城路等路段人行道进行维修、绿化进行补植。
(五)围绕县政府的中心工作,继续做好联系村组工作
1.落实工作责任 今年我局联系白马关镇“二酉村”、“广济村”、“凤雏村”、“三叉河村”4个村。为了切实做好工作,进一步完善了联镇帮村助组到户工作组。认真落实科级干部联系村,股级干部联系组,做到联镇帮村助组人员到位,工作到位,工作组织领导机构落实,做到制度落实,责任落实。
2.做好联镇帮村助组各项工作 深入农村联系村组为农村建设和农民致富出谋划策,帮助解决群众生产、生活中的困难。县规划和建设局扎实开展本系统科级、股级干部联系村、组工作,采取有力措施确保联系工作顺利进行,一是明确了建设系统干部联系村、组的工作职责,工作制度,落实责任;二是完善建设系统干部联系村、组工作领导机构,保证联系工作顺利进行;三是及时了解联系村、组群众的想法,帮助解决群众生产、生活中遇到的实际困难和问题,化解矛盾,消除不稳定隐患,密切党群关系;四是认真宣传与群众有关的法律、法规及《信访条例》,提高群众的法律意识;五是把县委、县政府的发展规划传达到联系村、组的群众中去,把先进的思想文化传播到群众中去,不断提高群众的整体素质,今年我局认真做好了联村助组工作。
3.为民办事,做好帮扶服务工作 工作落到实处,“出入画”建设整齐,优美的城乡环境,以进一步提升形象。根据县政府安排,我局积极组织实施麓峰路、西山路、罗慧路、老围城路等工程,对道路两侧人行道、绿化进行维修,提高出行质量,改善城市居民出行环境 “七.一”前夕,我局党总支深入到白马关镇慰问贫困党员,为11名贫困党员送去物质。
三、明确重点,开展开作
(一)认真做好维稳工作。
2.认真做好不稳定隐患排查调处工作。今年,我局按照县群工部的安排,对发生在建设系统中的不稳定隐患进行排查,按时将排查的情况上报县群工部。按照全县每季度不稳定隐患分工调处的通知,认真落实我局负责调处的工作。如:部分环卫工人遗留保险问题。我局在调处不稳定隐患中,搭建利益协商对话平台,积极做好协调工作,使问题得到解决,妥善化解了一些不稳定隐患。
(二)强化社会治安综合治理工作。
社会治安综合治理工作。完善领导责任制和各部门责任制,明确了工作职责和任务。社会治安综治工作人、财、物“三落实”推行目标管理。完善社会治安综合治理工作考核办法,强化考评工作。xx年,我局社会治安综合治理工作领导小组召开治安综合治理工作专题会4次,及时解决城市建设、管理和灾后重建的热点和难点问题,确保社会治安综合治理稳定。做到目标明确,责任落实,工作规范。加大综合治理宣传力度,积极参加综治工作会议和活动。在全局系统广泛开展了群众性“普法”教育,发放每季度开展法制宣传教育活动二次,使职工懂法、知法、守法,增强职工法律意识,预防违法犯罪行为发生。加强“四防”安全教育,做到经常化、规范化、制度化。利用重大节日,在八景苑、纹江东路设置宣传点发放宣传资料,共计发放四川省建设法律法规汇编30册。
(三)深入开展创建平安单位活动,推动群防群治工作体系的进一步完善。
下属各单位积极配合所辖社区,搞好对流动人口的管理,做好对刑释、解教人员的安置、帮教工作。各股室、下属单位保持了良好的治安秩序,做到了“四无”,即无刑事案件、无治安案件、无失窃泄密事件、无重大安全火灾事故。并积极协助公安机关和配合有关部门开展“打恶除黑”专项斗争和重点整治工作,防止单位内的“黄、赌、毒”违法行为发生。对风景区潺亭水城管理的廊桥等地段加强与社区联防,加强治安管理巡逻,防止和减少治安灾害事故,积极参与城市环境秩序整治工作,落实安全生产责任制,确保大型节庆活动安全。
(四)继续做好“防邪”工作。
积极在局系统开展反警示教育,协助公安机关严厉打击敌对势力和等组织的渗透破坏。下属各单位积极配合所驻社区深入细致地开展排查、帮教、转化和监控工作。
(五)建立健全信访工作制度。
1.认真学习贯彻国务院《信访条例》提高信访的法律观念、政策观念、群众观念、畅通信访渠道,切实解决群众关注的热点、难点问题,对来访群众热情接待,耐心倾听群众诉求,真心诚意为群众办事。
2.继续深入开展“大接访”活动,针对地震灾后重建,深入开展大接访活动。加强信访首办责任,建立信访报告制度和信访调解机制,多部门联动,积极参与矛盾纠纷的化解,对群众的诉求及反映的“社情民意”认真做好信访,解答群众诉求,化角矛盾纠纷,认真做好协调处理,严格按照信访事项、受理、回复、复查、复核、终结的程序办事。
3.规范信访秩序,确保信访渠道畅通,我局各部门、各单位认真做好信访接待登记,办理回复,排查和信息反馈等信访工作,及时发现隐患,化解矛盾,解决问题,形成上下贯通,左右联动的信访工作网络,把信访的受理登记,转交办,办结回复等环节纳入规范轨道,建立科学规范的工作程序,做到“三个确保”即确保办理时限,信访事项在规定的时间办结,确保办理质量;确保对办理结果负责。在信访工作中,支持规范信访人信访行为,促其理性合法地反映个人诉求,加强思想整治工作和法制宣传教育,引导上访群众以理性合法的方式表达利益诉求和维护自身的合法权益。
(六)认真办理信访件,解决群众的合理诉求。
一年来,对涉及灾后城镇房屋重建、建设领域的房地产交易、房屋产权确权、房屋拆迁安置、社区道路、廉租住房、住宅区物业管理等群众诉求和反映,热情接待耐心倾听,认真做好调查协调处理工作。切实抓好信访件和信访交办件的办理工作,对群众信访件,在局系统内做好了催办、督办,做到事事有着落,件件有回复,截止xx年12月,我局共办理群众来信来访160件,办结率100%。
加大队伍建设力度,切实提高信访工作水平,我局安排解决问题能力强的干部从事信访工作,以便灵活处理复杂信访问题。同时进一步增强信访工作人员政策、法规和处理信访问题有关知识。提高信访政策水平和业务素质。
解放思想谋发展,创新争优求突破。自“一推行、四公开” 实施近一年来,峰村群工站在县发改委的直接领导下,在乡党委刘建兵主席的亲自领导下,联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力,积极开展工作,全力推进,牢固树立全心全意为人民服务的世界观,为民办实事,讲实效的思想,以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以经济建设为中心,以发展为第一要务,以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任,真抓实干,开拓进取,较好的完成各项工作任务,调整思路,真抓实干,从如下几个方面做起。
一、抓重点、突主题,严格把握发展机遇,正确履行群工站职能,科学安排,统筹兼顾,求得实效。
(一)联系走访方面村群工站牵头,李大志等领导走遍了x户烤烟种植户,鼓励他们把好田间管理和后期的烘烤,分级扎把质量关,走访了全村的x个党员家庭,走访了全村x户残疾人家庭,走访了全村的x户五保户家庭,走访了全村的x户低保户家庭,走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭,走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭,一些隐患和个人心声得到了化解。
2、以群工站为载体,刘x等领导从开始至现在集中走访了投资项目用地的群众,项目区总计x户,走访了x户,户主表决同意租地的有x户,外出无人在家的有x户,没有签的x户,签率达x%,群众对项目热情很高。金口玉言,了却心声,嘘寒问暖,体贴民意,对全村的800多户群众,上门走访已达x%左右,为密切干群关系打下了坚实的基础。
3、扎实工作,促进和谐,求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例,基本做到了带着意见来,化解矛盾走,信访群众满意的工作效果。
4、心为民所想,力为民所使,在群众发家致富上大做文章。
a 重点指导新增烟农,新增面积z多亩,新增烤房x座,为烤房容量紧张减轻了负担。
b 强龙公司、正大公司两大项目落户,土地已流转,带动了地方经济。
5、帮扶发展求突破
a 新增烟水工程项目河堤改造z多万,山塘清污护砌z万,峰项目工程z万,公路建设30多万,对我村兴农户等搭建了平台。
b 县发改委全力支持我村教育事业,对贫困学生、赞助学费,对我们合兴完全小学捐献办学经费1万元,真是雪中送炭。
回顾过去的岁月,深感成绩来之不易,这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果,是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果,是全村上下团结协作,开拓创新,攻坚克难的结果,与此同时,我也清醒的看到,我们工作中存在的一些困难和问题,我们只能统一思想,振奋精神,加强学习,迎难而上,负重奋进。
6、工作指导方面
主要是按照各级群工部门的要求,强化责任,落实措施,以体带面,高标准、严要求把群众工作做好、做扎实,总而言之,一年来群众工作虽取得了一点点成绩,离不开群工站各位的精密团结,也离不开广大群众的理解和配合,更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期,面临着新的挑战,新的任务,新的目标,村群工站决心以党的十八大精神为契机,以党的方针为导向,以乡经济工作会议为指南,及时掌握民情、关注民生、创造业绩,使我们峰村的各项工作迈上新的步伐,再上一个新台阶。
为认真贯彻落实区委、区政府《关于开展区直部门挂钩帮扶经济薄弱村(居)活动的通知》文件和区脱贫攻坚指挥部“关于做好20xx年春节期间及全年挂钩帮扶工作的通知”精神,区民政局高度重视,认真研究部署,制定帮扶工作方案,采取有力措施,对挂钩帮扶的镇村进行全方位的帮扶。现将今年来帮扶工作取得的成效总结如下:
成立了由局长任组长,局党组成员任副组长,科室负责人为成员的挂钩帮扶工作领导小组,主要领导多次主持召开班子会议,研究部署如何帮助和指导做好镇挂钩扶贫工作,制定工作计划,明确专门人员具体负责联络和指导,并明确把救灾救济、低保、五保供养、孤儿救助、医疗二次费用报销等帮扶举措在不违反政策的前提下,最大限度地向村居民倾斜。为了将挂钩帮扶工作做得有声有色,我局在日常工作中把领导干部下基层作为一项重要工作,将27名财政供养人员与27户困难家庭结成帮扶对子,经常性地开展沟通与交流。每个结对帮扶干部经常开展上门走访活动,拉家常、摸实情,及时了解掌握困难群众的生产生活状况、思想动态和合理诉求,梳理和帮助解决困难群众生产生活中的实际困难和问题。滤布每季度至少到户1次,每年到户不得少于6次。撰写民情日记,每一位参与挂钩帮扶的干部在下基层活动中,要将所见所闻,取得的工作实绩和遇到的困难进行不加修饰的详细记录,搞好分析研究。
一是为推进新农村综合服务中心建设,提升农民文化素质和农村文明程度。区民政局在了解到村因20xx年“9.8”洪灾期间,村部倒塌无钱重建,无办公场所的情况后,在资金非常困难的情况下,挤出9万元用于帮助村综合服务中心建设,筹措10万元,帮助建设100㎡的包含民政、社保、调解、农技等部门的农村综合服务大厅,帮助购、建综合服务台6米及各种标牌,彩电一台,空调一台,办公桌6张,办公椅22张,现已经投入正常使用。二是充分发挥民政工作职能,为村困难群众排忧解难。今年以来,及时将14户、36人符合低保条件困难群众纳入保障,每月增发低保金3800余元;为4户、5人提供助医资金9500余元;为6户、6人解决二次医疗救助金16480元;三是做好“两节”和春荒期间困难群众慰问工作。春节前后以及春荒期间,区民政局组织机关工作人员为村的困难群众捐款献爱心,购买物品慰问困难群众。局长同志在“两节”和春荒期间,先后两次亲自带领局干部,为村27户困难家庭,每一户送去50斤大米一袋,5l金龙鱼食用油一桶和200元超市购物卡一张;为14户困难家庭送去28袋大米,总价值3.2万余元。在建党91周年前夕,对村3名建国前老党员进行看望和慰问,并为每人送上慰问金500元等等。
积极协调农工办等相关部门,为其兑现脱贫攻坚资金65万元和镇工业园区土地,已为村在镇工业集中区建成1200㎡标准厂房一栋,为村集体增加经济收入创造了有利条件。同时,在社会事业方面,我局支持2万元,帮助村闸河组农民集中居住区疏通下水道940米。针对急需解决的村组道路、灌溉排水、农民土地流转、兴办板材加工、建设农民集中居住点等问题,量力而出,帮助他们协调各部门进行落实。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的****需要学习的东西还很多很多。
作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
(略)
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
第二篇:群众文化工作总结
类文艺活动,有效地改善了辖区文化环境,丰富了群众的业余文化生活,提升了我社区的文化层次。现对我社区群众文化活动工作总结如下:
究部署我社区的文化工作。另外,文化工作日常经费和专项经费列入财务预算,实行专项管理。
社区总体文化设施完备,文化设施发挥功能作用良好。
人员多方寻找文艺骨干,通过努力,现共组建了秧歌队、合唱队、广场舞蹈队等三支队伍,在每名队长的带领下,每天开展健康的文娱活动,极大丰富了社区居民业余文化生活。
第三篇:群众文化工作总结
为进一步贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神,深入学习实践科学发展观,传承和弘扬节日文化,丰富和活跃全县人民春节期间的精神文化生活,营造欢乐、祥和、文明、安定的节日气氛,现就2009年春节期间群众文化活动安排提出如下方案:
丰富群众文化生活是实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观、建设社会主义和谐社会的需要,全县各地各有关部门要切实提高对做好节日文化工作重要性的认识,把做好春节期间的文化工作作为繁荣先进文化,建设和谐文化,为构建和谐社会提供精神动力、智力支持的一项重要措施来抓。要本着突出特色、丰富多彩、节俭隆重、群众参与、以点为主、点面结合的原则,深入挖掘和弘扬我县民间传统文化资源,体现群众喜闻乐见、广泛参与的特点,以丰富的群众文化生活,宣传贯彻党的十七大精神,展示全县人民建设富裕文明和谐新竹山的良好精神风貌,努力营造祥和喜庆、文明健康、欢快热烈的文化氛围,让全县人民过一个欢乐祥和的新春佳节。
1、全县各地要认真挖掘、整合辖区内民间文化资源,有计划、有步骤地组织各类业余文艺团体因地制宜、量力而行地举办一些群众喜闻乐见的文体活动,满足基层群众的节日文化需求,营造节日喜庆氛围。
一、初二,由城关镇组织演艺队伍开展上街大拜年活动;正月初七晚上,由城关镇、**镇的彩船、城关镇的龙灯、**锣鼓、**小学的腰鼓、县艺术团的雄狮等在堵河广场进行表演,并燃放烟花。
3、县文体局要充分发挥职能作用,在春节前后组织开展送戏、送电影、送图书文化“三下乡”活动:
(1)县艺术团准备一台高质量的文艺节目在县委、县政府举行的春节团拜会上表演;配合潘口水电站移民工作,创作一批宣传移民政策,歌颂人民群众和新农村建设的文艺节目,春节前后深入到县移民搬迁任务重的田家坝、深河、官渡、潘口、溢水、麻家渡等移民乡镇及安置区进行慰问演出。
(2)县文化馆要加强对节日期间群众性文化活动的辅导工作,在艺术团送戏下乡的同时组织书画协会开展为移民户送春联活动。义务开放《堵河揽胜》和《沧桑巨变看竹山》两个展览。
(3)县图书馆春节期间坚持正常开放,提供更好的借阅服务;新华书店要组织高质量的图书投放市场,以满足广大读者的需求。
(4)县电影公司要积极组织实施“2131”电影放映工程,科学调度,组织一批适合农村放映的影片,投放到各乡镇放映队巡回放映。
(5)县体育中心义务开放乒乓球室,供群众健身娱乐。
按照寻委办、政府办《关于开展“二十万困难群众走访慰问调查”活动的通知》要求,我局驻乡“三送”工作队认真贯彻落实,广泛开展了困难群众走访慰问调查活动,现将此次活动情况小结如下:
我局“三送”工作队员认真学习有关文件精神,与村“两委”干部一起对生活困难的群众进行了认真细致的调查摸底、核实,选定泊竹村10户走访慰问对象(其中困难群众6户,困难党员2户,计生困难户2户)、村走访慰问对象10户(其中困难群众9户,计生困难户1户)、筠竹村走访慰问对象6户(其中困难群众4户,工业滤布贫困户1户,低保户1户),做到了既关注在家的,又关注外出务工的;既关注交通便利的,更重点关注居住在边远山区、过去较少走访慰问的,保证了走访慰问工作选准对象、掌握重点、突出典型。
为做好此次走访慰问工作,我局领导班子召开专题会议,明确分管领导专抓此项工作,使走访慰问活动取得实效,帮扶困难群众得到实惠。
1月13日上午,在我局“三送”工作队员在分管领导袁新波副局长的带领下,分别对泊竹村、村、筠竹村三个包扶村的困难群众进行一家一家上门走访慰问,共对14户困难家庭(其中10户困难户,2户计生困难户,1户低保户,1户贫困户)进行了走访慰问,为每户送去慰问金600元,分发了1桶油、1袋大米,共计9800元,滤布并鼓励他们克服困难,树立信心,过一个欢乐祥和的春节。
在走访慰问中,局领导与走访困难户亲切交谈,仔细询问了他们的工作、生活状况,子女的学习状况,需村解决的困难和问题,发展家庭经济的打算,鼓励他们树立信心,积极面对生活。同时,认真倾听群众呼声,征求群众对扶贫工作及干部作风的意见,为下步开展工作提供了重要参考。
在走访慰问中,我们轻车简从,做到不给基层、群众增加负担,严守干部廉洁自律各项规定,受到群众好评。通过开展走访慰问调查活动,进一步强化群众观念、转变干部作风,同时也密切了党群、干群关系,树立了“三送”干部的良好形象。
银行运营工作总结范文
公务员个人工作总结
乡镇公务员三年工作总结
厨房个人工作总结
党员服务群众工作总结1
围绕贯彻党的十八大提出的“完善党员直接联系群众制度”要求,充分发挥党员干部在为民服务中的先锋模范作用,激发广大在职党员创先争优热情,我宫在职党员积极参与到社区报到,联系服务群众工作一直有效开展。建立起了“党委统一领导、所在单位和居住地社区协同落实、在职党员积极参与、记录规范、双向通报、成果应用”的工作机制,把服务群众、做群众工作落到实处。把在职党员参与社区联系服务群众工作纳入基层党建目标责任制考核。通过多种方式加强与社区党组织沟通联系,认真听取社区党组织对在职党员参与社区建设的意见、建议,积极组织本单位在职党员到结对社区参加活动,及时了解本单位在职党员社区活动情况,把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优等相结合。
1、落实报到时间和领取的项目
从20__年初开始,在职党员陆续到社区,持《在职党员到社区报到联系证》,到所住社区报到并认领服务项目。每个党员主动按时到社区报到并领办至少2个服务项目;积极参与社区组织的服务活动,一年不少于2次;在单位党组织组织下参与结对社区的服务活动,每年不少于2次。
2、落实联系、登记、宣传制度
每次党组织会议的时候,开展党员进社区的专项活动汇报,及时把先进的事迹进行宣传。同时梳理分析存在的问题和不足,大家商讨存在的困难解决的办法。根据社区的活动安排组织全体在职党员参加活动,分别在上半年和下半年各一次进入社区组织开展流动少年宫进社区活动。西湖区流动少年宫活动范围已从当初以农村学校为主,逐步延伸到周边的社区,一定程度上弥补了校外教育服务网点不足的缺陷,推进校外教育均衡公平。4月29日上午,西湖区“流动少年宫”在转塘双流社区开展了以“实践探究伴我行,快乐体验中国梦”为主题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、转塘双流社区党委委员徐主华出席本次活动,并举行了一个简单而隆重的签约仪式。这既是流动少年宫对社区少年儿童的承诺,让孩子们在家门口就能享受优质的校外教育,真正做到了“哪里有少年儿童,哪里就有‘流动少年宫’的美好梦想;又是转塘双流社区对小居民的一种承诺,推进社区文化建设,创造幸福生活。9月29日下午,西湖区“流动少年宫”在罗家村、陆板桥社区开展了以“实践探究伴我行,快乐体验中国梦”为主题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、路板桥社区党委副书记张建明、罗家村社区文教委员倪苗英出席本次活动。两次进社区活动均获得了很好的社会效益,极大的展示了我宫党员教师为民服务的热情。
3、落实主动报告、考核激励制度。
把在职党员到社区报到联系服务群众工作纳入基层党建工作责任制,考核结果作为年度党组织评先评优的重要依据。加大宣传,营造氛围。随时了解党员干部深入社区的情况,及时发现总结典型经验和先进事迹,充分利用报刊、广播、电视、网络、宣传栏等阵地,搞好交流和总结,在12月份收集全体党员个人参加社区活动的资料。
党员服务群众工作总结2
为深化党员进社区活动,推动我局党建工作再上新台阶,5月24日,我局25名机关党员相继到社区报到,25名党员积极参与小组活动,深入社区,参加各种党员奉献活动。社区以创建特色文化社区为目标,以服务群众为重点,扎实开展机关党员进社区活动,有效发挥了党员在社区建设中的先锋模范作用,树立了良好的形象,取得了明显成效。主要表现在以下几个方面:
一、健全组织机构,形成党员进社区长效机制
我局领导高度重视,“一把手”总负责,分管领导具体负责,把抓好机关党员进社区活动放在突出位置,使党员在社区建设中充分发挥模范带头作用。制订和完善党员进社区活动工作机制和志愿服务队党章,通过开展形式多样、丰富多彩的活动,激发党员的热情,积极参与建设和谐东港。
二、加大宣传力度,丰富社区工作内涵
积极开展以“服务进社区、携手建和谐”为主题的机关党员进社区活动。区发改局党员志愿服务队于5月24日,先后在星明社区、凯莱社区等多个小区,设立了党员服务站,设立环境卫生、应急处置、民事调解、科普宣传、政策讲解等多个志愿岗位,切实为居民解决实际问题。
三、实施人文关爱,开展帮扶活动
小组以“三联一带”(联社区、联支部、联居民,带领居民参与社区建设)为抓手,重点围绕“五带头”的工作要求开展活动,真心实意地服务社区。6月5日,小组利用端午节之际,到凯莱社区参加“端午粽飘香”活动,大大增强了机关党员与社区之间的联系,同时让社区居民进一步感受到党组织的温暖。不仅如此,我局社区志愿者还与孤寡老人“一对一”结对子,建立了社区志愿者帮扶孤寡老人机制,志愿者们表示,将把探望孤寡老人,活动长期开展下去,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传承。
四、下一步打算
为进一步发挥机关党员的先锋模范作用,进一步体现“八小时之内努力工作在单位,八小时之外无私奉献在社区”,确保活动能取得真正实效。我局结合实际,在以后的工作中:一是统一策划,统一组织,打造机关党员活动品牌。根据我局机关党员的自身特长和申报的岗位组建志愿者服务队。二是结合志愿服务队的职能,社区积极配合,力图达到机关党员职能工作和社区建设的“双赢”。服务小组根据职能状况,将职能计划与社区工作相结合,创建具有服务小组职能特色的服务,进一步打造与其他单位不同服务特色。三是利用机关党员资源,积极打造社区服务项目。
党员服务群众工作总结3
密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和服务群众的长效机制,发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位,是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下,支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作,通过全体党员的共同努力,取得了较好的成效。主要做法是:
一、搭建党员联系和服务群众平台。
二、实行了“设岗定责”,强化先锋作用。
建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份,公开服务内容,承诺服务质量,同时支部建立健全各项服务制度,制定了“送温暖”、“便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范作用,涌现出一些好的典型,如:
针对居民反映强烈的环境卫生问题,支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆31
个。在秋冬流感易发季节,支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识,累计发放宣传单270余份,走访居民500余户,详细了解了居民的身体状况,将党和政府的关心送到百姓家中,极大地拉近了党群、干群关系,使党在城市基层的堡垒作用深入人心。
三、建立考核激励机制。
党支部定期对党员进行考核,要求联系群众的党员每半年向党员或群众代表“述职”一次,年终结合民主评议一并考核,考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次,根据联系党员履职情况,给予一定的精神和物质奖励,;对联户工作落后、自身形象差的党员,由组织开展谈心谈话,帮助提高认识,进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制,建立困难党员结对帮扶制度,加强思想沟通,给予生活扶助,帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难,调动了他们联系和群众服务的积极性。
实践证明,以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度,是实现目标化管理,激发党员内在动力,提高党员与群众的组织化程度,切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体,是党员发挥先锋模范作用的有效平台。
通过上述工作,取得较明显的成效。一是社区党员先锋模范作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用,在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚2力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设,提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力,一大批优秀青年积极向党组织靠拢。
三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为,开展扶贫帮困活动,为群众做实事、办好事,使群众经常看到党员干部的身影,得到他们的及时帮助,切实感受到党员干部亲民的行动,党和政府为民的决心,党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。
党员服务群众工作总结4
为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,促进社会主义和谐社会建设,乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[__]7号)文件精神,多渠道、多形式,全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下:
一、精心组织,扎实推进
工作开展以来,乡党委高度重视,精心组织,迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组,并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人,亲自部署、亲自动员,切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际,明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组,由乡党委班子带队,坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。
二、拓渠道丰形式,强服务取实效
党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社,为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。__养殖产业支部通过组织养殖小区建设,在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户,使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。__旅游协会支部组织承办了第五届__枇杷乡村旅游节。节日期间,全村实现旅游收入150万元,接待游客3万余人,日枇杷销售量达万斤。
多形式提高服务效能:一是“1+1”结对帮扶,按照副科级以上领导干部帮扶3户,各办所帮扶1户的结对形式,党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子,有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么,我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动,提交一条工作建议,参与一次志愿服务,做好一件好人好事),切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风,打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准,大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度,引导党员干部切实转变工作作风,增强责任感事业心,争当优秀党员示范岗。同时,结合机关工作实际,开展了“爱岗敬业勤政,做群众贴心干部”的主题实践活动,深受群众的好评。
党员服务群众工作总结5
为进一步扎实党员干部工作作风,切实解决关乎乡镇、基层和广大烟农切身利益的重点、难点问题,特制定本制度。
第一条党员干部应认真办理来信来访,并根据工作分工和工作实际,积极参加各类群众接待活动,认真听取意见和建议。对群众反映的问题,能够解决的要及时解决;一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决;受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作,及时化解矛盾,不断促进社会和谐。
第二条党员干部应密切联系群众,经常深入基层和联系点调查研究,虚心向群众学习,及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究时,特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从,注意形象,注重实效。
第三条党员干部应根据工作需要,挂钩联系困难群众,定期和不定期走访联系对象,了解社情民意,帮助联系对象解决实际困难。经常深入联系点,调查研究,解决问题,切实把联系点建成示范点。
第四条开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况,采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象,可以一帮一,也可以多帮一或一帮多,既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高技能,自强自立。
第五条推行承诺制度。结合工作实际,对照保持共产党员先进性的基本要求,本着切合实际、具体可行的原则,以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际,具体可行,说到做到,说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。采取民情恳谈、交心谈心、调研接访等形式,深入了解民情;公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表,利用电子政务等信息络手段,广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事,应广泛征求群众意见,对群众反映的情况,应认真分析研究并及时反馈意见。
党员服务群众工作总结
自市委宣传部下发《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》后,xx市委宣传部高度重视、周密部署、深入发动、抓住重点,全面展开,切实将主题教育活动和推动工作紧密结合,严抓各项工作落实,取得了显著成效,现将xx市开展“三个一切”群众路线主题教育活动开展情况汇报如下。
一是高度重视,周密部署。xx市把开展“三个一切”群众路线主题教育活动作为当前重要的政治任务,思想上高度重视,迅速启动,高效展开。在xx市委宣传部《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》下发后,立即召开会议,研究部署xx市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动,制定下发了《xx市关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》。召开了全市宣传文化系统开展主题教育活动动员会,要求全市宣传文化系统坚持“三贴近”原则,以“三个一切”为主题,树立群众观点、改进工作作风、解决突出问题。会后,全市宣传文化系统各部门、各单位在制定好活动方案、活动配档表的基础上,层层召开了动员大会。市委常委、宣传部长带头深入到有关部门和单位开展调查研究,指导“三个一切”群众路线主题教育活动。宣传文化系统各部门、各单位主要负责人强化第一责任人意识,带头研究制定了切合部门和单位实际的实施方案,建立健全了各项保障制度,从思想上、政治上、行动上把主题活动落到了实处。
二是组织严密,主题明确。主题活动开展后,xx市明确“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的主题,成立了主题教育活动领导小组,下设综合协调组、调研材料组、新闻宣传组、检查督导组四个工作小组,要求宣传文化系统的全体干部职工紧密联系个人思想和工作实际,认真学习党和国家领导人关于群众路线、群众工作的重要论述,开拓视野、转变思路、转换角色,深入基层。同时,各个工作组深入到部门和单位进行督导检查,迅速启动了“三个一切”群众路线主题活动,确保主题教育活动不走过场。
三是舆论引导,营造氛围。xx市对舆论宣传的指导思想、宣传重点、宣传方式和宣传工作的组织领导做了明确要求。在电台、电视台、报纸、网络等新闻媒体开设专栏,大力宣传“三个一切”群众路线主题教育活动的重大意义,集中宣传“三个一切”群众路线的重要指示精神及各单位探索的好经验和先进典型,指导全市面上的工作,在全市宣传文化系统内营造了浓厚的活动氛围。
xx市建立健全了督查、考核、补课等制度,做到了有学习配档、有学习材料、有学习笔记、有心得体会、有学习制度、有检查考核办法和措施,保证了学习内容、时间和学习效果,有效提高了主题教育活动的实效性。
一是抓好理论学习。组织宣传文化系统广大干部认真学习了党的三代领导人和关于群众路线、群众工作的重要论述,学习宣传文化工作贯彻群众路线的重要文献,普遍提高了政治素养,在理论上武装了自己,增强了把握群众路线的能力。同时,还把学习理论与学习业务知识结合起来,加强了相关的法律、法规、工作技能和业务知识等相关内容的学习。
二是相互交流提高。采取召开座谈会、心得体会交流会、理论学习讨论会等方式,相互交流,促进学习。通过学习、讨论、交流找准了在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题,以问题引路深化学习,增强了学习的针对性。三是活化学习方式。在主题教育活动中,采取集中学习、专家讲解、领导上党课、知识竞赛等方式活化学习的同时,组织了宣传文化系统干部职工相互交流、参观、学习,推动领导干部学习群众路线、贯彻群众路线,真心实意为群众办实事、办好事。
在群众路线主题教育活动中,xx市紧紧围绕宣传思想文化工作如何更好地满足群众精神文化需求、保障群众文化权益、宣传思想文化工作存在的突出问题、宣传文化战线思想观念、工作决策、方法手段、政策措施、制度保障、载体平台、体制机制等方面的问题面向全市各界干部群众,重点是宣传思想文化工作的服务对象和基层干部群众,公开征集对方面的意见建议。
一是真心实意找问题。在“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动中,组织宣传文化系统干部职工,结合工作实际,对照上级要求,查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题,将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决的问题为镜子,照思想、照工作、照纪律、照作风,找准找全问题。在主要领导与班子成员之间、班子成员与中层干部之间、一般干部与一般干部之间、党员干部与非党同事之间谈心交心指问题活动,通过交流谈心,诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现,指明今后的努力方向,共同查摆问题。开展了“工作表现大家评”、“目标差距群众论”、“发展思路大家辩”和 “我为您建一言”等主题征求意见活动,并采取电话沟通、电子信箱、留言条等方式找问题,较好地解决了“当面不好说”、“不便说”的问题。
二是广开言路征求意见。在政务网、之窗网等网站上开设了“您的建议,我们的动力——宣传思想文化工作‘三问于民’大家谈”专栏,广泛征求社会各层面的意见和建议。设立广电台新闻热线和《今日》读者热线两部热线电话,听取各界意见和建议。在“网上民生”栏目广泛征集干部群众对宣传文化工作的意见、建议。向人大代表、政协委员发放征求意见函,广泛征求意见。
三是深入细致挖问题。主题教育活动领导小组成员根据各自分工,分头到所联系的乡镇、部门和文化企业进行调研,通过召开意见恳谈会、发放征求意见表等形式,广泛征求基层党员、干部和群众意见建议,有针对性地提出解决问题的办法和措施。各级宣传文化战线干部职工利用中秋、国庆等节假日及下基层调研时机,走进田间地头、企业车间,面对面了解群众、服务群众。深入倾听群众呼声,了解群众意愿。包村干部通过“民情日记”,深入了解群众所想、所需。主题活动中,宣传思想文化相关部门出动3600余人次,通过实地察看和座谈了解等方式,走访群众1万余人次,了解基层群众的基本生活情况和关心的热点焦点问题,为活动的深入开展打下了坚实的基础。
在主题活动开展过程中,xx市坚持把群众路线贯穿于理论武装、舆论引导、文明创建、文化建设的全过程,着力把声音传向群众耳朵,把话筒伸向群众嘴巴,把镜头拉向群众心窝,把舞台搬向群众院落,真正实现文化惠民富民。
一是全面实施文化惠民利群工程。开展主题活动,在全社会开展“精神塑造”、“文明素养培育”、“未成年人建设推进”、“新xx人融 合”、“优美环境育人”、“先进文化服务”、“文明创建示范”、“社会诚信建设”、“城乡文明一体化”九大工程,举办活动150多个,参与群众16万人次,诚信、和谐、文明、健康的社会新风尚逐渐形成。积极加大各级财政投入力度,吸引社会力量,共同参与建设和完善公共文化服务网络。在重点建设骨干文化设施、重要文化工程的同时,将财力向基层倾斜,在全市17个镇区街道建成乡镇综合文化站14处,全部达到三级以上标准,在全市农村社区建设农家书屋218处,农村文化大院248处,覆盖率分别达到85%和100%,解决了基层群众看书难、看报难的问题。完善公共文化场所免费政策体系,使各种文化设施和文化活动真正走向大众。通过送科技、送文艺、送图书下乡等多种形式,拉近同群众的距离,为群众提供更加便利快捷的服务,以“真下”促“真改”、以“真心”换“真情”。大力组织举办农民文艺汇演、书画展、歌咏比赛等丰富多彩的系列活动,组织了健身舞免费培训班,培训300多人次,开展送电影下乡和送戏下乡工程,截止目前,送电影下乡8000场次,送戏下乡200场次,极大地丰富了群众的文化生活,增强主题教育活动效果。
二是深入开展“走、转、改”活动。在电视台开办《记者走基层》栏目。围绕民生、重点工程、新农村建设、环境整治、社会文明等中心工作和上级台约稿认真选题,制定采访报道计划,加大报道密度,让群众真实感受到记者在“走基层、转作风、改文风”。在《今日》报社开展“走基层、转作风、改文风”大型新闻 采访活动和编辑记者“四进”活动。把深入群众、服务群众贯彻始终,把解决问题、关注民生贯穿始终,查民情,访民生,解民忧,向群众学习,为群众服务。组织编辑、记者带着课题、带着任务、带着感情,有计划、有步骤地“进农村、进社区、进企业、进学校”,结合下基层、接地气、问民生,开设社区版、村事版、“第一现场”、“田间地头”、“群众心声”、“基层掠影”等专版专栏。把版面留给群众,热情饱满地为群众鼓与呼。新闻媒体结合自身特点,建立健全新闻媒体联系乡镇(街道)、采编部门联系村(企业、社区、学校)、采编人员联系市民三个层面的“新闻联系点”制度,使“走转改”活动制度化、常态化。开展活动以来,新闻战线跑遍全市,播报走基层新闻300余条,刊发走基层新闻稿件600多篇。
三是积极组织好主题活动征文及演讲比赛。发动全市宣传文化系统干部职工紧扣群众路线教育活动主题,紧密结合“三个谁”大讨论和“四查四看”活动,结合自身思想和工作实际,积极参加“三个一切”群众路线主题教育活动征文和演讲比赛活动,组织主题活动征文10篇参加xx市征文比赛,获得1个一等奖,2个三等奖。在xx市组织的主题活动演讲比赛中,由我市选送的易哲演讲《走基层感受时代变迁进一线倾听百姓心声》获得演讲比赛三等奖。
开展“三个一切”群众路线是一项综合性、长期性、系统化的工程,必须坚持创新思路、强化措施、完善机制、整体推进,真正把“三个一切”群众路线活动打造成群众满意工程。
(一)建立机制,推进活动。突出抓好“三机制一考核”:一要建立领导督办机制。根据“三个一切”群众路线特点,通过定期调度、到责任单位调查研究、组织检查指导等形式,督促各项工作的解决和落实。二要建立部门责任机制。根据“三个一切”群众路线活动办公室的总体安排,责任落实到相关的部门和单位,建立起主要领导负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。三要建立联合督查机制。市委宣传部加强对“三个一切”群众路线的督查,定期通报情况,强化激励,促进落实。同时抓好考核落实,市委宣传部在日常督导的同时,注重对主题活动的考核,将考核结果运用与宣传文化年度考核结合起来,促进了主题活动的进一步开展。
(二)加强督导,把好导向。“三个一切”群众路线活动领导小组办公室要进一步完善各项制度、措施的落实,采取定期督查、重点督查方式,加强督导检查,确保“三个一切”群众路线活动开展有序。要发挥好简报、电台、电视台、网站的舆论导向作用,总结推广先进典型和经验。
(三)坚持开展活动与推进工作有机结合。各部门要统筹协调,合理安排,正确处理好开展“三个一切”群众路线活动与推进部门业务工作的关系,达到开展活动与推进各项工作“两不误、双促进”。工作中,要始终做到“三个贯穿始终”。一要把调查研究贯穿始终。要引导宣传文化系统广大干部把调查研究作为一种自觉行为,广泛深入接触基层干群,找准部门业务工作与开展“三个一切”群众路线活动的最佳结合点,最大限度地发挥好部门为民服务的职能作用,指导、检查、推动群众工作深入开展。二要把为民办实事贯穿始终。要牢固树立发展观念和服务理念,把办好惠民利群实事作为开展“三个一切”群众路线活动成效的落脚点,作为检验部门业务工作开展情况的重要依据,以活动促工作,以工作推动活动深入开展。三要把建章立制贯穿始终。要进一步健全和完善各项规章制度,切实解决好不符合科学发展观要求、不符合群众意愿的思想观念、发展规划、方式方法、服务态度等方面的问题,构建有利于科学发展、有利于提高群众满意度的长效工作机制。
煤矿团委上半年安全工作总结暨下半年安全工作计划 上半年安全工作总结暨下半年安全工作打算一、上半年团的安全工作简要情况今年以来,矿团委认真贯彻落实集团公司团委、矿党委、矿行政一些列安全工作指示精神,紧紧围绕全矿的安全生产,发挥自身优势,为我矿安全生产继续保持健康稳定发展作出了积极贡献。其主要标志:——青岗组织建设有了新加强。为加强青岗队伍建设,切实发挥青年岗员在现场的安全哨兵作用,年初对井下16个分岗进行了整顿,为切实提高青岗整顿质量,矿团委专门召开了工作部署会、制定了标准要求。按照能者上、庸者让的原则,吸收新岗员22名,通过整顿,有效地改善了青岗员素质结构,切实把一批政治素质强、业务能力高、安全意识强、群众威信高、热爱青岗岗位的优秀团员青年选拔进了青岗队伍中,为进一步发挥团抓安全的优势,推动全矿团的安全工作健康稳定发展奠定了基矗同时,强化了青岗制度建设,结合现场实际和专业特点,进一步修订完善了青岗工作考核标准,简便易行,更具有较强的可操作性和实效性。——团的安全教育阵地有了新起色。矿团委紧紧围绕矿党委开展的企业文化建设年要求,通过不断探索和加强团的安全宣传阵地建设来影响青年、教育青年、激励青年搞好安全,围绕加强青工的安全警示作用,在矿三个车棚,分别制作了双面灯光喷绘牌版青安岗提醒您“平安才能回家”,在井下人车内张贴了青安岗提醒您“文明乘坐、停稳下车”提示语,在工作面悬挂了青安岗提醒您本班的安全隐患牌板。围绕激励青工安全生产安全生产,在井口设立了安全生产光荣榜,对在安全生产中表现突出的青工照光荣像、上光荣榜。特别是矿团委在井下人车内张贴的安全提示语,目前,集团公司团委已经在各矿青岗和有关地面单位进行了推广。——岗员作用发挥有了新突破。为切实发挥青年岗员的现场安全监督检查作用,加大现场安全隐患的排查力度,矿团委为全矿所有岗员统一配备了“岗员现场安全隐患排查登记薄”。对岗员的权利和义务进一步作了明确,要求岗员认真行使权力,积极履行义务,对存在的安全隐患,做到及时发现,及时处理,处理不了的,要写出整改意见和整改措施,填写在“岗员现场安全隐患排查登记薄”上,上报本单位领导,督促抓好整改落实。目前,这项工作在集团公司团的半年工作会上重点提出了表扬,下一步要求在各矿岗员中全面推开。——团的安全载体活动有了新发展。在活动的持续性上,继续坚持季季有主题,月月有重点,活动不断线的指导思想,继续坚持团委抓与团支部抓相结合的活动方法,进一步加大了活动的力度和密度,一季度重点开展了“一学四讲两争当”安全主题教育活动。即学习安全知识;利用团日活动和班前会大讲安全的重要性,大讲安全的难度、大讲安全的目标任务,大讲实现安全生产的决心;争当安全服务十佳标兵、争当安全监督十佳能手。二季度重点开展了平安伴我行活动。同时,积极开展青工喜闻乐见的小新特安全活动,影响和引导青工正规操作、安全生产。例如围绕春节期间的安全生产,发挥亲情感化作用,设计开展了“迎新春、过新年、平安结、保平安”活动,自购平安结,组织少先队员到区队把一个个美丽的安全结和美好祝愿送到一线职工手中;围绕一季度安全生产,发挥青年志愿者作用,正月十五,开展了“团团圆圆保安全活动”,自购元宵,加工煮熟后送到节日期间坚持生产的一线职工手中,同时还开展了井口送温暖、医疗服务、安全生产服务周、安全文化游园等多项灵活多样、青工喜闻乐见的安全活动;特别是联合矿工会、安监处、教育科开展的学习集团公司安全1、2、3号文知识竞赛,围绕六月安全生产月设计开展的千名青工话安全主题活动,举办的“送你一句安全话”牌板展,联合矿工会、退休支部开展的安全知识游园等,在广大青工中产生了很大影响,为引导和教育青工正规操作、安全生产起到了积极的推进作用。——安全监督检查作用有了新发挥。今年以来,矿团委把加大青岗安全监督检查力度,作为发挥青岗作用的重点来抓,每周组织一次青岗查岗活动,组织青岗员深入井下一线、到边远地点、重要岗点,查各种安全隐患、查青工的正规操作,上半年以来共组织青岗查岗20次,提出问题138条,制止违章5起,有效地促进了我矿上半年安全生产的顺利进行。从上半年存在的问题看,一是团的安全工作还缺乏一定的针对性和实效性,部分青工违章蛮干的现象仍时有发生;二是团的安全活动缺乏创新性,影响力大的活动较少;三是部分单位青岗作用发挥不大,特别是青年岗员在现场抓安全的积极性、主动性、自觉性较差,抓安全缺乏应有的工作活力。二、下半年团的安全工作主要打算总的要求是,全矿各级岗团组织要以实现全年安全奋斗目标为动力,以创建安全生产示范岗为主线,以学习海尔学习许振超争创三个一流为契机,按照矿党委和公司团委的安全工作部署,认真抓好各项工作的落实,为推进我矿安全生产继续健康蓬勃发展作出积极贡献。重点抓好以下几个方面的工作:进一步加强青工的安全教育。一是加强安全理念的学习,通过青安岗提醒您、团日活动、团的各种会议、安全理念有奖问答等形式,加强安全理念的宣传和灌输,潜移默化的深入到青工的头脑中,使之成为自己的工作行为规范;二是加强青年岗员的培训,重点是加强新的安全质量标准的学习,通过以会代训、举办培训班,听取领导讲话,进行理论交流,组织考试等,进一步明确自己的权利和义务,进一步熟练掌握各项新的工作标准,特别在解决现场“不愿管”、“不敢管”、“不会管”三个制约岗员作用发挥的瓶颈问题上有新的突破。进一步加大安全活动的密度。三季度,重点组织开展好“百日学练赛”活动,抓好“青年学习成才标兵”的评癣“青工绝技、绝招、绝活”的征集,适时举行单项青工技术比武活动,以便促使大家认清差距,努力提高学技术、钻业务的主动性。四季度,重点按照矿及集团公司双决战工作部署,结合团抓安全工作的特点,扎实做好各项工作的落实。在具体的活动载体上,要发挥青年志愿者的作用,不间断地开展送医送药、缝衣补扣、井口送温暖活动;要发挥少先队员的第四道安全防线作用,到区队、到井口送安全信、表演安全小节目,开展“迎新春、过新年、平安结、保平安”等活动:要发挥团抓安全的作用,不间断的`开展“安全知识我知道”有奖问答、安全知识游园等活动,以活动促活动、以活动保安全、以活动焕发团抓安全工作的活力。同时,要积极争取和矿工会、安监处、教育科等部门联合开展活动,借势增强团的安全活动影响力,增强安全活动的针对性和实效性。在国庆节期间,举办一次“青春、安全与幸福”演讲比赛,通过发生在身边的安全事故,给青年人造成的身心上的伤害和痛苦,引导青工进一步认清青春与安全的关系、青春与幸福的关系、青春与梦想的关系,自觉做到上标准岗、干标准活,实现由要我安全向我要安全转变。进一步加大安全检查的力度。一是加大现场安全排查力度,每周组织青岗小分队深入井下一线、到边远地点、重要岗点,查各种安全隐患、查青工的正规操作,对查出的问题,能整改的,盯靠现场抓整改,一时整改不了的,及时通知安监处和本单位抓好整改、;二是加大岗员现场安全隐患排查登记薄的执行情况的检查,进一步制定执行奖惩制度,以此,强化岗员责任意识,增强现场安全隐患的主动性,切实把岗员的“红哨兵”作用发挥在现常进一步加强团的安全文化建设。重点是围绕矿党委企业文化开展有关工作的要求,结合团的特点,加强岗位正规操作、安全隐患以及正常工作规范管理提示牌板的设置,如共青团提醒您:“如此使用灭火器”、“挽起长发、留住安全”、“注意!小心碰头”等。使广大团员青年时刻都能看到安全、想到安全、注意安全,正规操作,按章作业。进一步加强青年劳务工的管理。重点是以团支部为单位,成立青年劳务工管理协会,把青年劳务工纳入团支部管理,和团员青年一并看待,参加矿团委组织开展的各项活动,参加团的各类先进的评比,帮助他们努力解决在生活上、工作中碰到的难题,最大化地调动他们安全生产的积极性,为我矿全年安全奋斗目标的顺利实现做出积极贡献。
在开展此项整治工作中,报恩乡按照县农房联席办《通知》要求,立足乡情,紧扣“基层干部以权谋私的问题”、“危改对象认定不精准问题”、“乡村(社区)干部伙同施工方工匠谋私利问题”和“农村危房改造补助资金管理拔付不规范问题”整治工作重点,采取有力措施,开展相关方面整治工作。一是危改对象识别精准。将居住在危房中的农村分散供养的特困户、低保户、贫困残疾人家庭和建档立卡贫困户,优先确定为危改对象户,优先落实补助资金;二是严格危改程序。按照县政府每年制定下发的农村危房改造工作实施方案,规范危房改造工作程序,农户自愿向所在村(居)委会提出书面申请,由村(居)民代表会议评议,由村(社区)全面审查,乡复核后,将补助对象基本信息和各审查环节的结果进行村(社区)、乡“两级公示”。经乡组织检查自验,填写验收合格报告表,县农房联席办在组织验收,确保了改造落到实处;三是严把施工队伍关。要求各村(社区)配备一名建设监工员,负责对危房改造户进行技术指导和安全质量监督。优选施工队伍,确保改造农房达到抗震、安全等设计要求。同时,由乡政府牵头,成立验收组,统一组织验收,对未按标准或超标准改造的房屋一律不予验收。四是抓好督导检查。乡党委、政府把农村危房改造工作列入各村(社区)年终考核内容,压实工作责任。乡党委、政府责成乡纪委会同乡党政办、乡财政所、乡民政办等乡属部门对全乡危房改造补助资金落实情况不定期进行了督导检查,防止乡、村(社区)干部向危房改造户或施工方索要回扣和好处费现象发生。
截止目前,报恩乡未发现“基层干部以权谋私的问题”、“危改对象认定不精准问题”、“乡村(社区)干部伙同施工方工匠谋私利问题”、“农村危房改造补助资金管理拔付不规范问题”现象。
一、加强学习,不断提高自身素质和监督能力
为了适应新形势下党风党纪监督工作的需要,一年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了《**岗位廉洁风险管理实施方案(试行《等文件要求,有效地提高了理论水平和自身素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,为更好的履行党风党纪廉政监督员工作奠定了坚实的基础。
二、认真履行职责,实事求是,认真开展监督活动
三、做好上传下达,发挥纽带作用
作为一名监督员,我知道不光要参与党风廉政建设的各项监督活动,及时客观地反映民情民意,还要积极向职工宣传上级党组织各项方针政策,以及反腐败的决心,沟通党组织和普通职工群众之间的联系。因此,在历次的基层走访中,我都会主动和各站队材料员加强沟通,对费用化物资的管理加强监管,并且及时将基层的意见反馈回供应科,在采购工作中按照内控要求,结合基层意见尽可能的做到合理采购。
我虽然只是一名普通的党风党纪廉洁监督员,但我决心在今后的工作中,始终做到自警、自省、自立,以崭新的姿态,饱满的热情投入工作中,认真履行监督职责,做一名合格的监督员。
(一)群众文化
(二)群众文化活动群众
(三)群众文化活动的管理
1、管理
2、群众文化活动的管理
(四)概念中的几种关系
1、公众、大中、群众
2、人群、群体、群众
3、社区文化、群众、社区文化
二、了解群众文化发展的四个历史时期
(一)原始社会
1、群体性
2、手段的原始性
3、目的一致、权利平等
4、偶然性和随意性
(二)古代社会(奴隶社会和封建社会)
1、精神劳动从劳动生产中分离出来,成为统治者的工具
2、文化劳动从精神劳动中分离出来,成为独立的形态
(三)“五四”运动以后至新中国成立前
1、西方文化的传入与新文化运动的兴起
2、平民文化的发展
(四)社会主义建设时期
群众文化从文化事业中分离出来,成为独立的文化体系
1、政府设立了专门的事业机构
2、组建了一支具有相当规模的专业队伍
3、形成了独特的活动形态和工作方式
4、具有较完整的理论系统
三、了解学习目的
(一)学习知识
(二)认识规律
(三)掌握技能
(四)打好基础
四、了解学习的意义
(一)适应我国社会主义建设飞速发展的需要;
(二)满足广大人群众日益增长的文化需求的需要;
(三)构建和谐社会,提高全民的文化和文明素质是群众文化工作的根本任务;
(四)是大众文化工作自身的需要。
五、了解相关的学习内容
(一)民俗学
(二)教育学
(三)文化社会学
(四)心理学
(五)美学
(六)管理学
(七)市场学
六、熟悉群众文化的本质特征
(一)群众文化的群众性
1、群众性的含义
2、群众性的社会要求
(二)群众文化的自娱性
1、自娱性的意义
2、自娱性的形成原理与类型
3、自娱心理与其他文化心理的关系
4、娱乐与教化的内在联系
(三)群众文化的倾向性
1、倾向的必然性与多样性
2、倾向性的表现性
(四)群众文化的承传性
1、承传的机制与意义
2、承传过程中的创造性
3、承传的历史阶段
七、熟悉群众文化的社会功能
(一)精神调剂作用
1、娱乐休闲效能
2、宣泄情感效能
3、审美效能
(二)宣传教化作用
1、传播效能
2、陶冶性情效能
3、规范行为效能
(三)普及知识作用
1、社会教育
2、科普教育
3、智能教育
(四)团结凝聚作用
1、沟通效能
2、吸引效能
3、激励效能
4、负效应的控制
八、熟悉群众文化与环境
(一)群众文化与自然环境
1、自然环境的含义
2、自然环境对群众文化的影响
3、自然环境与群众文化特色的形成
(二)群众文化与社会环境
1、历史环境
2、人文环境
3、安全环境
4、国际环境
5、社会稳定程度
6、职业文化艺术和群众文化艺术
(三)群众文化与经济环境
1、市场经济对群众文化的影响
2、群众文化与群众文化消费
3、群众文化与文化市场
4、群众文化活动的商品属性和非商品属性
(四)群众文化与科技环境
1、科学技术与群众生活
2、科技开拓了群众文化的新领域
3、群众文化的繁荣又促进了科学技术的进步
九、掌握群众文化的形态类型
(一)城市群众文化
1、含义2、特征3、作用
(二)农村群众文化
1、含义2、特征3、作用
(三)集镇群众文化
1、含义2、特征3、作用
(四)村落群众文化
1、含义2、特征3、作用
(五)社区群众文化
1、含义2、特征3、作用
(六)企业群众文化
1、含义2、特征3、作用
(七)校园文化群众文化
1、含义2、特征3、作用
(八)家庭群众文化
1、含义2、特征3、作用
(九)军营群众文化
1、含义2、特征3、作用
十、掌握群众文化活动的机构和类型
(一)机构
1、行政管理机构
(1)行政机构
a概念
b职能:计划决策职能;组织指挥职能;协调服务职能;检查监督职能;法规管理能能
(2)协调机构
b种类:常设机构与临时机构
2、事业性管理机构
(1)概念
(2)国家的三级文化网建设
省市级、区县级、乡镇级
(3)基本任务和职能
a宣传教育b开展活动c普及知识d满足需求e开发遗产f理论研究
类文艺活动,有效地改善了辖区文化环境,丰富了群众的业余文化生活,提升了我社区的文化层次。现对我社区群众文化活动工作总结如下:
究部署我社区的文化工作。另外,文化工作日常经费和专项经费列入财务预算,实行专项管理。
社区总体文化设施完备,文化设施发挥功能作用良好。
人员多方寻找文艺骨干,通过努力,现共组建了秧歌队、合唱队、广场舞蹈队等三支队伍,在每名队长的带领下,每天开展健康的文娱活动,极大丰富了社区居民业余文化生活。
2023年走访困难群众工作总结 群众工作总结(汇总13篇)
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