心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

科室心得体会和收获篇一

第一段：引言（提出主题）

在现代医学领域中，CT技术的应用越来越广泛。作为医学影像学的重要分支，CT科室承担着诊断、治疗和监控患者病情的重要任务。作为一名在CT科室工作的技术人员，我深感身负责任和使命。在过去的一段时间里，我对CT科室的工作有了更深的了解，获得了一定的心得体会。

第二段：工作环境与团队合作

CT科室是一个忙碌但和谐的工作环境。科室内设备先进，并配备有经验丰富的医务人员。在工作中，我们步调紧密，井然有序。每天早上开始，我们与医生一起检查设备，确保一切正常运行。在接待患者时，我们会温和地解释检查流程，帮助他们缓解紧张情绪。在工作过程中，团队合作是非常重要的。我们相互配合，通力合作，以确保患者得到最好的检查效果。

第三段：责任与尊重

作为CT科室的一员，我深感责任重大。检查中，我们必须严格遵守各项操作规范，确保病人的安全和检查质量。我们时刻保持专注，以防止任何意外发生。此外，尊重他人也是我们工作中的一项重要守则。我们要尊重患者的隐私和个人权益，保护他们的隐私和尊严。在与同事相处时，我们要互相尊重，建立和谐的人际关系。

第四段：不断学习与创新

随着科技的发展，CT技术不断更新。作为CT科室的成员，我们必须不断学习和接受新知识。我们积极参加业界的培训和专业会议，了解最新的技术和研究进展。在日常工作中，我们也会主动钻研，积极探索新的扫描技术和方法。我们不断追求卓越，提高自身的专业水平，为患者提供更准确、更可靠的检查结果。

第五段：心得与展望

在CT科室工作的这段时间里，我从中受益良多。首先，我学会了如何与患者进行有效的沟通，通过耐心和细致的态度，能够缓解一部分患者的紧张情绪。其次，我了解了CT技术的应用和意义，认识到技术在医学上的重要性。最后，我感受到团队合作的力量，明白了一个团队的力量远超个人的力量。未来，我将继续努力学习和提高自己的技术水平，不断追求进步和创新。我相信，通过我们CT科室的共同努力，将能够为更多患者提供更好的医疗服务。

结尾：

CT科室是医学领域中一个重要的科室，凭借先进的技术和专业的团队，发挥着巨大的作用。通过与患者的沟通，我们能够帮助他们缓解焦虑，得到更好的检查体验。通过不断学习和提高自己的技术水平，我们能够追求更准确、更有价值的检查结果。未来，我相信CT科室会继续发展壮大，在医学上扮演更重要的角色。作为一名CT科室的一员，我将继续努力，为患者提供更优质的医疗服务。

科室心得体会和收获篇二

ICU科室是医院中最重要的保障病患生命的地方，也是医学界中最为高级的科室之一。在这里，医护人员要对危重病患实施专业的医疗护理，以及快速而有效地响应各种突发状况。在工作中，我深刻地认识到了ICU科室的重要性，并在此不断提升自身能力和水平。在此结合自己实践经验，分享一些关于ICU科室的体会心得。

一、医学知识的丰富性和应用

作为一名ICU科室中的医护人员，深入的医学知识是不可缺少的。因为在重症监护病房中，病患的病情很复杂、繁琐，医护人员不仅要了解各种可能出现的问题，还要在发生紧急情况时立刻采取应对措施。因此，不断学习新的知识和应用技能，保持自身专业素质的提升，成为ICU科室医护人员的必修课。此外，加强实践能力和学习新技术也是不可少的。

二、心理素质的提高

医护人员在ICU工作中面临的高压环境特别容易造成身心疲惫，进而影响病患的安全和质量。因此，及时调解自己的情绪，控制自己的情绪反应，成为承受职业压力、维护自己心理健康和工作顺利的关键所在。这需要医护人员善于缓冲心理压力，并寻找一个良好的心理疏导机制。在工作的过程中，我会选择好的方式来分散精神注意细力，比如读书、听音乐等。

三、交流协作的重要性

ICU科室的医护人员之间出现的错误如其他科室的医护人员那么严重。因此，ICU科室之间的交流协作特别关键。在ICU中，医生、护士、技士，甚至病患家属之间都需要良好的合作关系。这种良好的团队协作才能让治疗工作有序、高效地进行。进而，团队成员之间应随时了解对方的情况，以共同应对各种问题和情况，从而促进工作的顺利完成。

四、危险意识和高度警惕性

在ICU科室工作，医护人员要时刻保持高度警惕，尤其是在病患的情况突然恶化时，更应迅速应对，尤其是在一些重大疾病(如新型冠状病毒)和灾难环境下，医护人员更要有危险意识，提高警惕，加强个人防护，保护好身体。

五、道德规范的约束

ICU工作对医护人员的素质要求很高，不仅仅是医疗造诣和技术水平要过硬，同时还必须懂得职业道德和医学伦理，要遵守道德规范，妥善处理与病患和家属之间的关系和纷争，确保医患关系和谐、安全和稳定，同时避免出现诸多食品安全风险和急救不当等现象。

ICU科室是医院中最注重病患安全和治疗效果的地方，同时医护人员要承受着极大的压力和工作量。因此，对于每个从事ICU工作的人来说，他们必须寻找正确的工作方法，不断提升自己的能力水平，发挥优异的精神和贡献，才能在ICU科室中获得更丰富的体会心得。

科室心得体会和收获篇三

内分泌科最常见的就是糖尿病和甲亢了。糖尿病分一型和二型，一型以胰岛b细胞缺乏为特征，胰岛素分泌不足。二型以胰岛素抵抗为主的胰岛素分泌相对不足为主要特征，口服降糖药，磺脲类和双胍类有效，最常见的还是二型糖尿病，三多一少症状明显，根据每天五个点的血糖值我学会了调整胰岛素的用量，长效甘精胰岛素，短效门冬胰岛素，预混胰岛素诺和灵30r和50r，还有胰岛素类似物诺和锐。患者有时候血糖波动很大，和饮食运动有很大关系，最头疼的就是不忌口。

甲亢的发病率也很高，t3t4升高，tsh下降，高代谢状态，多汗，体重下降明显。主要药物就是甲巯咪唑，作用于甲状腺的酶类，控制t3t4的释放。一般都有心动过速症状，使用普萘洛尔控制心率。

痛风也是常见疾病，高尿酸和嘌呤代谢异常，主要药物就是别嘌醇片，痛风患者关节有红肿变化，按压疼痛明显。肾功能尿酸水平升高明显。饮食方面注意海鲜和动物内脏的摄入，肉类的摄入也要减少。

其实内分泌是个最婆妈的科，病人的吃喝拉撒都要管，特别是吃喝，也是查房的重点，中国是个糖尿病的大国，也是老年人的高发疾病，还有很多研究和任务要去完成，愿所有患者都能控制好血糖，拥有健康的身体，这是我最大的心愿。

呼吸科

在呼吸科查房过程中，上级医师会对某些疾病的要点进行讲解。有新病人时，他们会认真修正我所写的病历，第二天查房时还会讲解一下他们的诊断思路，这让我从中有了很大的进步。在呼吸科碰到的病种较多，有气胸、胸腔积液、copd、哮喘、肺炎等，通过书写病历病程和体格检查，对这些疾病的症状和体征有了一定的了解，同时我慢慢地学会开医嘱了，从简单的到复杂的，对于一些抗生素的使用也有了一定的了解。

心内科

心内科最起码要知道心衰的概念，怎么诊断心衰，心衰怎么治疗，常用那些药，知道高血压，怎么劝导病人控制血压的重要意义，我还记得我出科时候就说就写的，即劝导病人服药的重要性：忘记吃饭了也不能把药给忘记了。同事在这几个月当中认识了几种常见的心律失常，如房颤，房性早搏，室性早搏，阵发性室上性心动过速，室性心动过速，室颤，知道怎么辨别，关键发生室速时，怎么除颤。查房的进程中，上级医生会对某些疾病重点进行讲解，分析他们对疾病的诊断思路及与相干疾病的辨别与辨别诊断。让我独自结束当日病程记录，对付新病人的病历，上级医生会当真帮我指出此中存在的不对和漏失落的处所，严厉的教导，渐渐让我进步本身的临床脑筋。

神经内科

神经内科我学会了神经系统查体，疾病的定位诊断和定性诊断，常见疾病如脑梗死、脑出血、蛛网膜下腔出血的病因病理、诊断和鉴别诊断、治疗原则和用药。还学会了观察急危重症患者的生命体征、意识、瞳孔变化以及抢救措施。但是话又说回来，未病先防才是最主要的，得从现在注意，高度警惕脑血管病的高危因素---高血压，高血脂。控制饮酒，保持大便通畅，节制情绪，降压药降脂药按时服用。不要等到发病了才后悔。

科室心得体会和收获篇四

第一段：引言 (介绍NCU科室的背景)

北大医院新的一年开始了，新的NCU科室成立，医生们经历了一段时间在这个科室的工作之后，我们对这个科室有了更深入的了解。在这篇文章中，我将向大家介绍我对NCU科室的心得体会。

第二段：NCU科室的设施与环境

NCU科室位于医院的五楼，环境较为安静，远离了医院的喧嚣，让病人能够更好地休养。整个科室的设施齐全，配备了最先进的医疗设备，包括监护仪、呼吸机等。此外，科室内还设有专门的诊室、护理站和药房，方便医生进行诊断治疗工作。整个科室的清洁和卫生也非常有保障，定期进行消毒和清理，确保病区的安全和舒适。

第三段：NCU科室的团队合作与专业能力

NCU科室的医生们形成了一个紧密的团队，大家之间相互合作，互相学习。每天早上，大家进行交班，及时沟通病人的情况，制定下一步的治疗计划。在日常工作中，医生们之间经常进行讨论和交流，分享自己的经验和见解，不断提高自己的专业能力。此外，科室还邀请了一些有经验的专家来进行定期培训，帮助医生们提高自己的技能。

第四段：NCU科室的服务与病人关怀

在NCU科室，我们始终以病人为中心，为每一位病人提供最好的医疗服务。我们尽全力保护病人的隐私权和尊严，与病人建立良好的信任关系。无论病人遇到什么问题，我们都会耐心倾听并提供帮助。此外，我们还积极开展心理疏导，给予病人情感上的支持。我们相信，只有在良好的医患关系下，病人的治疗效果才会更好。

第五段：NCU科室的改进和展望

尽管NCU科室在各个方面已经取得了很大的进步，但我们也意识到还有很多需要改进的地方。我们将进一步提高自己的专业水平，学习新的医疗技术和理念，不断提升服务质量。我们还将进一步加强团队合作，优化工作流程，提高工作效率。我们希望未来的NCU科室能够成为患者信赖的首选，为更多的患者提供卓越的医疗服务。

结尾：

通过这段时间的工作经验，我深深意识到NCU科室是一个充满活力和机遇的地方。在这里，我不仅得到了专业能力的提高，也学到了更多如何与病人相处的技巧。我相信，只要我们坚持不懈地努力，NCU科室的明天将会更加美好。

科室心得体会和收获篇五

通过在普外科轮转这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。

2、普外科轮转出科小结

在普外科轮转期间，我尊敬老师，关爱病人，团结同学，不仅专业知识得到了很大的提高，操作技术也有很大的进步，而且在思想上也有了大的提高!

首先，普外科是一个手术特别多的科室，每一个病人在手术之前都是惴惴不安，所以带教老师特别教导我要注意病人的心理护理，和知识宣教，只要一接触到病人，我们就给他们讲一些有利于他们疾病恢复的知识，减少病人对手术，医院的恐惧，在大家的努力下，每一位在普外科住院的病人，都有一颗轻松的心。我想我学到这些东西，无论是到别的科室实习，还是以后参加工作，都会对我，对我接触的病人大有帮助。

其次，在普外科也锻炼了我的动手能力，和对严重组织外伤的心理承受能力。刚到普外科，每次医生给患者换药，每次较大面积创伤的清创，那种揪心的疼痛一直使我不敢站在一旁学习，在带教老师严厉教导下，我不得不坚持学习，从只是在一旁咬牙看，到辅助大夫清创包扎，再到小伤口在老师指导下独立包扎完毕，一步步，不仅使我更注重无菌操作，也是我明白，以前理解所谓医生，护士的心狠，一切都是为了病人。

在普外实习，我感触颇多，不能一一细表，希望今日之学，能成明日之用。

3、普外科轮转出科小结

在普外的轮转眨眼就结束了，回顾这些日子里，在老师的指导下，自己的收获颇多，熟悉了医院看病的基本流程，多本科室的常见病如（具体科室而定），都有了一定程度的了解和掌握，多一些简单的操作如（自己实际出发）能独立完成。对待病人如亲人，我的热情和耐心会一直保持下去的。

4、普外科轮转出科小结

本人在轮转期间在老师的指导下，能够熟练掌握普外科的专科护理基础理论、基础知识、基本技能，严格遵守无菌技术操作原则。积极参加科室急、危、重患者的抢救，在护理的过程中能够做到及时发现患者的病情变化及时汇报给医生，争取了患者的抢救时间，得到了患者及家属和医护人员的好评圆满完成了外科的实习内容并取得了优异的成绩。

5、普外科轮转出科小结

在普外科的轮转即将结束，在这一个多月的轮转期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室轮转期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了普外科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

科室心得体会和收获篇六

20xx年在医院领导和护理部的关心与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。

一、加强护士教育，提高专业素质

1、严格按照护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮流讲课，进行3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业知识。

2、根据年初护理部计划，每月进行一次护理操作培训，科内通过考试，月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。

3、积极开展护理病例讨论，提高科内护士的专科知识。

4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。

二、加强安全管理，杜绝差错发生

安全工作长抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。继续加强护理质量，全年完成两项cqi：提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用pdca方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，基础护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培养，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，每月发现并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知及时传达，做好沟通。

规范管理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题及时改进，对未规范放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理，合理收费，不多收不漏收，20xx年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。

三、加强服务态度，提高病人满意度

我们的目的就是真诚服务，提高患者的满意度，培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡视病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次，住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。

展望未来，我们还需努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。

科室心得体会和收获篇七

第一段：引言（150字）

在我踏入NCU科室的大门之时，心中满是期待和兴奋。NCU科室作为大学生活的一个重要组成部分，承担着培养学生综合实践能力和素养的重要任务。在这里，我经历了一次次的实践，焕发了内心的热情。以下是我几个科室实践的心得体会。

第二段：实践1——信息技术科室（250字）

在NCU科室中，信息技术科室给我留下了深刻的印象。在这里，我不仅学习了专业知识和技能，还培养了团队合作和解决问题的能力。通过参与校内网站的开发和维护工作，我深刻体会到信息技术在现代社会的重要性，也提高了自己的动手实践能力和创新意识。这段实践让我认识到，技术力量的强大和创新的重要性，是社会进步的推动力。

第三段：实践2——学生会科室（250字）

学生会科室是我在NCU科室中的另一段珍贵经历。在这里，我积极参与了组织校内各类活动的筹备和执行，锻炼了自己的组织能力和领导才能。这段实践让我明白了团队合作的重要性，学会了将各种资源充分整合，实现协同效应。同时，我也体会到了责任感和使命感的意义，明确了自己在校园中的角色和责任，为同学们创造更好的学习和生活环境。

第四段：实践3——教育科研科室（300字）

教育科研科室的实践经历让我对教育工作有了更深入的了解。在这个科室中，我参与了编写教材、组织学术交流和研讨等工作，从中学到了很多专业知识和方法。在这个过程中，我认识到教育工作不仅需要知识与才能，更需要热情与责任。教育事业是培养未来的种子，通过教育工作的实践，我感受到了自己对学生的影响力，这激发了我为教育事业奉献一生的决心。

第五段：结语（250字）

通过在NCU科室的实践体验，我深刻认识到科室实践对我个人发展的重要性。这些实践不仅在专业知识和技能上有很大的提高，更体现了人文素养和综合能力的培养。科室实践也让我认识到自身的优势与不足，激发了我不断学习和进步的动力。在未来的人生道路上，我将继续积极参与科室实践，努力成为一个综合素质更高、能力更强的人。希望能为社会发展和人类进步做出自己的贡献。

总字数：1200字

科室心得体会和收获篇八

入科室是每个医学生和护理学生在校期间必须经历的环节。在这个阶段，我们将从学校的书本知识走向实际工作中的应用，从理论走向实践。这也是我们了解医疗行业运作和体验医疗工作的绝佳机会。在此期间，我们获得的经验和技能将对我们未来的职业发展产生重要影响。在此，我将分享我在入科室期间的心得体会。

二、谦虚，好奇，勤奋学习

在入科室的第一天，我非常兴奋，立即开始尝试各种工作。但我很快发现，我很多时候并不知道该怎么做，因为我的培训课程并不能涵盖所有的医学实践。因此，我的第一条心得就是宜保持谦虚心态，带着好奇心去接受医学新知识，并勤奋地学习。我确信，掌握医学知识，理解医疗流程，细致着手做好每一个手术操作是十分关键的。

三、团队合作是关键

在入科室的过程中，我意识到了团队的重要性。我们的团队是跨学科的，从医生到护士再到患者，每个人都占据着一个重要的位置，都具有相互依赖的关系。在这个团队中，每个人都有专业的技能和职责。团队合作是必要的，令人振奋的是，我们的团队在处理各种各样的情况时，总是能够作出恰当的反应。因此，我们在队友之间互相信任和尊重，以充满热情和积极建设性的态度团结一致。这体现了真正的团队精神和使命感。

四、与患者互动是一种重要的技能

在与患者互动的过程中，我深刻地认识到这是一项重要的技巧。与患者交流的能力和同理心对于能够正确、高效地执行医疗工作至关重要。从检查到康复，我们与患者的互动可以让我们更好的了解他们的状况，帮助我们更高效地运用我们的技能，为患者制定治疗方案，增进患者与医护人员的信任感。从而为恢复患者的健康打下良好的基础。

五、结论

在入科室期间，虽然有许多新的知识需要掌握，但通过不断地学习和实践，我认为我的医学工作专业技能已经得到了充分的提高。我可以根据患者的需要进行可靠、高效的服务，能够准确地处理各种常见和罕见的医疗状况。而在这个过程中，我还意识到了团队协作的重要性和与患者互动的关键技巧。总之，通过这个入科室的体验，我已经进一步拓宽了我的医疗知识，有朝一日当我成为一名医生的时候，我将为自己感到自豪，并为我得到这个机会感到感激。

科室心得体会和收获篇九

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度、要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

科室护理工作的总结范文

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平

(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。

(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73、5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平

(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。

(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划

(一)护理管理细节不重视。

(二)绩效考核力度不大。

(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。

(四)科内成立品管圈，加强质量控制。

科室护理工作总结范文精选

一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，

加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以ppt的形式，实行每周一次的小讲课。

存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

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