通过心得体会的写作，我们可以更好地发现问题，找到解决方法，并不断提高自己的能力。写心得体会时，要注意结尾的总结和收束，给读者一个深入思考和留下印象的机会。小编为大家整理了一些心得体会的范文，希望能够对大家的写作有所帮助。

保安s管理心得体会篇一

保安s管理是指对一个区域进行保安管理，保障区域内的安全和治安秩序，同时维护区域内的基本秩序。近年来，随着社会安全形势的不断变化，保安s管理的工作变得越来越重要。作为一名保安s，必须具备一定的管理能力和心得体会，才能更好地完成自己的工作。以下是本人工作中的一些心得体会。

第一段：加强公司与客户之间的沟通。

在保安s管理工作中，与客户之间的沟通是非常重要的。这种沟通包括日常的交流、信息的交流和意见的交流。一方面，我们应该积极获取客户的信息，了解客户的需求和要求，为客户提供更好的服务；另一方面，我们也应该及时向客户反馈工作进展情况，让客户对我们的工作更有信心。只有加强公司与客户之间的沟通，才能实现双方的共赢。

第二段：提升自身的管理能力。

保安s管理工作是一项需要长期学习和不断提升的工作，我们应该时刻保持对行业知识的关注，并不断学习和掌握新的管理技能和工作方法。同时，我们也应该具备独立思考和解决问题的能力，能够及时处理各种突发事件和问题，保证安全的顺利运转。只有具备一定的管理能力，才能有效地推动保安s工作的进展和完善。

第三段：加强团队建设。

保安s管理工作需要多人协作，因此，建设和培养一支高效团队是非常重要的。我们应该时刻关注团队成员的工作和心理状况，及时解决各种内部问题，提高团队的战斗力和执行力。同时，我们也应该加强团队成员之间的互动和对话，增进团队成员之间的信任和友谊。只有形成了一个稳定、和谐、团结的团队，才能建立起一套高效、有序的管理体系。

第四段：注重安全技能的提升。

作为保安s，我们的安全技能是直接关系到工作成效的。因此，我们应该注重安全技能的提升，提高自身的防范意识和反应能力，不断加强自身的安全知识和技能，让自己具备更高的应对突发事件和危险情况的能力。只有提高自己的安全技能，才能在现场快速响应，有效保护被保护单位和人员的安全。

第五段：不断总结经验，提高管理水平。

保安s管理工作是一项有实践经验积累的工作，只有在经过不断的实践和总结，才能提高自身的管理水平。我们应该时刻关注工作的实际效果，总结工作中的优缺点和经验教训，不断调整和改进自己的工作方法和管理技巧，提高自身的管理水平和工作素质，让自己成为一名真正优秀的保安s。

综上所述，保安s管理是一项复杂、细致和需要不断提升的工作，只有具备一定的管理能力和心得体会，才能更好地完成工作使命，为社会和人民的安全和稳定做出应有的贡献。

保安s管理心得体会篇二

保安行业是一项非常重要的工作，保安人员负责维护社会安全和秩序。作为保安经理，我一直在总结和反思工作中的管理心得，不断提升自己和团队的素质。以下是我关于保安行业管理心得的体会。

首先，作为一个保安经理，我认为管理核心是要善于沟通和亲近员工。保安行业的特点决定了我们必须要与不同背景的员工进行密切合作。通过与员工建立良好的关系，可以更好地了解他们的需求和问题，并及时解决。在平时的工作中，我会定期与员工面对面交流，倾听他们的意见和建议，帮助他们解决工作中的困难。这种亲近和沟通的管理方式，有效地增强了员工的凝聚力和工作积极性。

其次，有效和规范的培训是保安行业管理的关键。保安人员在工作中面临各种各样的风险和挑战，只有通过系统和科学的培训，才能有效地应对。作为保安经理，我一直注重培训工作。首先，我制定了一套完善的培训计划，根据员工的不同特点和需求，为他们提供相应的培训内容。其次，我注重培训的实效性，通过模拟实战、案例分析等方法，加深员工对理论知识的理解和应用能力。培训的过程中，我也鼓励员工互相学习和分享经验，形成良好的学习氛围。

第三，合理配置资源和建立科学的管理制度是保安行业管理的基础。保安工作需要合理配置人力、物力和时间等资源，才能发挥最大的效益。在管理中，我时刻关注资源的使用情况，对每个环节进行精确测算，并制定相应的管理办法。例如，在人力资源方面，我按照工作量和需求的变化，合理调整保安人员的数量和班次，确保工作的连续性和高效性。在物力方面，我注重采购和维护设备，确保设备的稳定运行和性能满足工作需要。通过合理配置资源和建立科学的管理制度，提高了工作效率和质量。

第四，加强风险防范和应急管理能力是保安行业管理的重点。保安人员面临的风险和危机事件不可避免，关键在于我们是否具备应对能力。作为保安经理，我一直注重提升团队的风险防范和应急管理能力。首先，我鼓励员工不断学习和研究现有的风险案例和事件经验，加强对风险的认知和理解。其次，我组织定期的应急演练和技能培训，提高员工的处理突发事件的能力。在实际工作中，我也鼓励员工积极发现和报告隐患，及时采取措施避免事故的发生。

最后，作为一个保安经理，我深刻理解保安工作的特殊性和重要性，始终坚持以身作则，树立良好的带头作用。保安工作要求我们具备良好的职业道德和责任心，始终站在保护人民财产和安全的立场上。在工作中，我始终做到先行守法、诚实守信，严格要求自己，严把从业资格的底线。通过自己的言行和行为，激励员工不断提升自身素质，并做到优质服务，树立良好形象。

综上所述，保安行业管理需要关键要素的有力整合和发挥。作为保安经理，我深切体悟到了良好的沟通与亲近、有效的培训、合理配置资源和建立科学的管理制度、强化风险防范和应急管理能力以及以身作则的重要性。希望通过这些心得体会，不断提升自己和团队的管理水平，为保安行业的稳定和发展做出更大的贡献。

保安s管理心得体会篇三

作为一个单位的保安队伍，其重要性不言而喻。保安队伍的管理是保障企业或社区安全稳定的必要基础，也是推进社会治安建设的重要一环。然而，随着社会的发展和变革，保安队伍管管理工作也面临着令人关注的新形势，如何保障保安队伍的规范管理、提高保安员的素质和业务水平，显得尤为重要。本文将从加强保安队伍管理的实际出发，提炼出一些心得体会，以飨读者。

第二段：建立健全管理体系。

保安队伍管理的重要一环是建立健全的管理体系。良好的管理体系是保证保安队伍素质和业务水平的有力保障，该体系包括各项制度的建立和实施、管理人员的培训和考核、岗位责任的明确以及组织管理的科学化等方面。在具体实施中，公司需要严格考核每位保安员的日常工作表现，根据个人能力与优缺点安排相应的岗位，加强推进队员业务培训，以便做出最佳的安保计划和应对各种突发事件。

第三段：提高保安员素质。

保安队伍作为承担保障社会安全稳定最重要的力量之一，其队员所具备的素质directly是保安服务质量的直接衡量标准，只有保安队伍的素质能够老w往均衡匹配社会安全稳定的要求，才能够更好地推动社会治安建设。要提高保安员的素质，首要任务是要进行大量的培训，并与实践相结合，提高队员的应变能力。只有这样，才能有效提高队员的效能，从而推进队伍素质的提高。

第四段：加强组织的科学化和规范化。

保安队伍管理的另外一个重要方面是加强组织的科学化和规范化。这方面内容涉及到保安队伍的组织结构、分工协作等，都要求有科学、规范的管理模式。实际操作中，为使保安队伍的组建更加科学有效，可采取“分类分级、分层管理”的模式，按照安全保障要求，逐步成立专业化、分工明确的安防保障小组、监控防备小组、护送运输小组等，为保安队伍的日常治理和协同执行各项任务提供有力支援。

第五段：营造好的队伍文化氛围。

营造一个好的队伍文化需要传承和发扬优秀的保安队伍作风和传统，加强队伍文化的构建。保安队伍的文化氛围包括团队文化、防范意识、敬业精神、创新意识等。在具体实施中，公司需要深入开展队伍的文化交流活动，不断增强班子、队员之间的交流沟通，既维护队员的正当权益，又提升队员的凝聚力和目标意识，这将有助于打造一支高质量的保安队伍。

以上，本文介绍了加强保安队伍管理的心得体会。在保安队伍管理的实际操作中，只有建立健全的管理体系、提高保安员素质、加强组织的科学化和规范化以及营造好的队伍文化氛围，才能更好地推动保安队伍的实际工作和发展，为社会稳定和治安建设贡献自己的力量。

保安s管理心得体会篇四

保安管理员是企业的门面，是承担保安管理职责的一群人。现在，保安管理员的工作已经走出了传统的范畴，需要具备更多的技能和知识。在这个背景下，我参加了保安管理员培训课程，学到了许多新知识，在其中有了一些心得体会。

第二段：学到的新知识。

在培训中，我们学到了很多新知识，比如企业安全管理制度、防范火灾和事故等。这些知识对于保安工作尤其重要。在以前，我们只知道保卫安全，没有做好保安工作需要遵守一整套的法律法规、技能知识和规范。如今，我们的工作已经不仅是看门护院、守卫门口，而是需要防范所有的潜在威胁。培训课程不仅提供了我们保姆安全工作的必须要素，同时也切实地提升了我们的综合素质，为我们从事保安工作带来了更多的信心和优势。

第三段：提高技能。

保安管理员得不仅仅是掌握知识，还需要提高相关技能。在培训过程中，我们进行了许多实战模拟，学会了防范火灾、维护秩序、应急处置等方面的技能。特别是现场模拟演练，可以更好地锻炼我们的表现能力和应对力。现在，我们在工作中可以准确快速地发现风险和问题，更加聚焦于预测、防范和处理。

在培训中，我们认识到了许多不足之处，一个是技能和知识上的不足，许多保安人员的基础知识过于单一，只以门岗服务为主，缺乏对于安全预防、应急处理等方面的认识。尤其是在应对突发事件和紧急情况时，往往不知道该如何处理。二是精神状态不够稳定，有的保安人员精神状态欠佳，没有良好的心理成长，降低了保安工作的质量和服务水平。三是职责的不明确和不充分，往往不知道自己的责任范围和职责，不能有效地防范风险。

第五段：总结。

总之，保安管理员需要承担起更多的责任和义务，具有一定的安全预防、应急处置、合同法等相关知识和技能。在保安工作中需要牢记自己的职责，认真负责，秉承职业精神，切实执行保安工作责任，营造良好的安全环境，这样才能得到大家的信任和赞誉。保安工作不可轻视，也不能被疏忽，强化安全意识和应急处理能力，提高防范能力，才能更好地保障企业的安全和发展。

保安s管理心得体会篇五

随着社会的不断发展，保安行业成为社会安全稳定的重要力量。作为保安行业的从业人员，我深感自己肩负着重要的责任。多年来，我积累了一些管理心得和体会，以下将就此展开探讨。

首先，作为保安从业人员，我们要具备高度的责任心和使命感。在日常工作中，我们是维护社会安全和社会秩序的守护者，必须时刻保持警惕，履行好职责。保安人员要忠于职守，严守岗位，不仅要协助管理层制定完备的安全管理制度，更要在实际操作中严格执行，力求将各项措施落到实处。此外，我们还要积极参与社区的各项安全活动，与居民建立良好的互动和沟通，帮助提高居民对社会安全的意识，共同维护社会的稳定和和谐。

其次，保安行业也需要我们具备一定的技能和知识。保安行业不仅仅是站岗放哨，还需要我们具备丰富的安全知识和技能。在应对突发事件和紧急情况方面，我们要依照相关的操作规程，采取正确的方法和步骤，保障自身和他人的安全。此外，对于保安设备的使用和维护，我们要深入了解并进行实际操作，做到内行人做内行事。只有通过不断的学习和提高，我们才能更好地适应和应对各种紧急情况，更好地完成岗位任务。

第三，保安行业管理也需要我们具备良好的沟通能力和团队协作精神。保安行业是一个团队合作的工作，每一个岗位的保安人员都需要与其他同事密切合作，共同应对各种可能发生的问题。保安人员要主动与同事交流，加强信息的沟通和共享，提高整个团队的工作效率和反应速度。此外，与上级领导的有效沟通也是管理中的重要环节，对于任务的分配和组织，我们要认真领会上级的意图，并及时反馈工作情况，共同促进工作的顺利进行。

第四，良好的服务态度也是保安行业管理中的一大关键。保安人员是社区居民的第一道安全防线，所以良好的服务态度是我们最基本的要求。我们要提倡和践行“文明服务、友好待人”的工作理念，积极主动地向居民提供帮助和咨询，做到真心实意地为居民服务。无论是在例行巡逻中还是在解决纠纷争执中，我们要始终保持冷静和公正，做到公平对待每一个居民，赢得他们的尊重和信任。

最后，保安行业的管理也需要我们保持不断学习和提高的态度。保安行业是一个知识密集型的行业，保安人员应不断学习和累积相关知识和提高技能，以便更好地应对各类突发事件和其他紧急情况。同时，保安人员要关注相关法律法规的最新动态，了解保安行业的相关政策和标准，确保自己的工作符合国家、公司的相关要求。只有时刻保持学习的状态，我们才能不断适应行业的发展和变化，更好地发挥我们的作用。

总之，保安行业是一项特殊的行业，需要我们保持高度的责任心和使命感，具备必要的技能和知识，能够良好地沟通和团队协作，保持良好的服务态度，并且保持不断学习和提高的态度。只有这样，我们才能更好地履行好保安的职责，为社会的安全和稳定做出更大的贡献。

保安s管理心得体会篇六

公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司内各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为：

(1)协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司安全计划的修订。

(2)指导并协助公司内各部门的安全工作，使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司安全计划的实施。

(3)对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的`安全工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。

(4)保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。

(5)执行日常的安全任务，对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。

(6)保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。

(7)与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系，以取得他们对本公司安全工作的协助。

保安部人员编制与岗位安排表。

(一)门岗保安员职责。

1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责。

1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责。

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

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保安s管理心得体会篇七

作为一名专业的保安，管理是我们职业中一个很重要的方面。在保安工作中，管理的好坏直接关系到工作效率和安全水平。保安工作的不断发展和变化，越来越需要我们格外注重管理方面的细节。在本文中，我将谈谈我的保安管理心得体会，希望能对大家有所启示和帮助。

第二段：规范化管理。

在保安工作中，一个重要的方面是规范化管理。对保安队伍中每个人的工作进行规范化管理，是促进工作效率和安全的关键。在我过去管理保安队伍的经验中，我发现了一些有效的方法，如建立检查制度、制定工作流程、学习和实践先进经验和进行问题分析等。通过这些方法，我成功地把一支效率高安全系数高的保安队伍打造了出来。

第三段：团队建设。

在保安队伍中，一个团结和谐的团队是至关重要的。通过集中力量解决工作中遇到的问题和关注每个成员的个人需求，能够有效提高团队的凝聚力和工作效率。我从事保安工作多年来，明白了好的团队建设的重要性。我会定期组织队员聚会、营造良好的氛围，帮助团队发挥最佳的热情和工作力量。

第四段：领导能力。

保安管理还涉及到领导能力的发挥。领导者应该了解每个人的优点和缺点，并能够将每个人的能力发挥到最大。我通过在保安队伍中我向其中的高层领导学习领导力，锻炼自己的领导才能。此外，我通过参加一些管理课程提高自己的领导素质。

第五段：工作经验总结。

在过去的保安管理经验中，我学到了很多实用的工作经验。以“人性化”为核心和领导伦理规范为基础是很重要的两个方面。一个人性化的领导能够照顾员工的需求，激发他们的工作动力。而遵守领导伦理规范，我们能够以负责任的方式管理他人。这真正帮助保持有利的环境，在保安队伍中维持良好的团队精神。

结论：

在日常工作中，管理能力的度量是我们成功的基础。规范化管理、团队建设、领导能力的提升等，是保安队伍中成功的关键。通过我的保安管理经验，我相信您可以找到适合自己的方法，使自己变得更加专业并获得更大的成功。

保安s管理心得体会篇八

保安是指保卫治安，保安防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。下面小编为大家搜集整理的保安管理。

希望大家喜欢!

我于x年x月参加保安工作至今，在这x年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。

经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：

一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。

二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。

三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的，属大型，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。

以上是我的体会，希与大家共勉。

从我参与工作至今，我深刻的体会到保安工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人对事一律公平公正，认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让学校和领导满意，认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步的做好保安工作，在此，我总结出如下心得体会。

一、做到有责任心、爱心、耐心、虚心四有心人责任心：首先要严格落实、认清自己。

岗位职责。

就我们的工作而言，一切从学校利益出发，一切为学校的发展而服务就是我们的责任我想我们每一个人都不想自己成为一个没有责任感的人认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动积极去做，不要等着领导去安排。

爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大法宝，一定要把自己那份爱心融入到环境中，融入到工作中去。

耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的中心思想，尽可能地为学校，办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。虚心，在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。

二、以饱满乐观的心态去对待工作。

社会对于保安这一行业认知欠缺，很多人看不起保安，但是我们自己一点要以积极的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨，太多牢骚;在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，严格自己的工作态度。

要想真正提升自己的专业水平，为学校，个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、道德修养、自身素质等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，为校园保安事业不断贡献自己的力量。

回顾将近2年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。在商场里担任保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。

虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。

大事小事认真做，重复的事情快乐做，我一直以来都谨遵着这条准则，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在，一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。在以后的工作中我们会更加努力的学习相关法律法规以及集团制定的各项规章制度。具体内容：

1、加强学习，提高素质。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质和教育教学水平。

2、进一步加强自身建设。开拓创新意识;真抓实干，勇挑重担;严以待已，廉洁自律。

3、振奋精神，务实创新。积极主动的接受新思想，新信息;进一步加强集团政策法规学习，严格遵守各项规章制度，一切以集体利益为出发点，服务和服从于大局。

4、加强思想修养，提高工作能力。严格要求自己，进一步加强自身形象建设，努力提高自己的业务素质，做一名道德高尚、业务精良的优秀员工。

在往后的工作中我希望自己有更大的进步，更多的锻炼自己的工作经验，努力做好每一次商场的大的促销，保证顾客的生命财产安全，保证卖场的的安全，在自己的工作里尽量不出差错，与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。