从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

烟草店心得体会总结篇一

第一段：引言（150字）

作为一个烟草店的员工，我有幸能够亲身体会到烟草行业的魅力和挑战。在这个行业中，我遇到了许多有趣的人，也了解到了不少有关烟草的知识。在过去的几年里，我从中获得了许多宝贵的经验，并认识到了烟草对人们生活的影响。

第二段：与顾客交流的重要性（250字）

与顾客的交流是我在烟草店工作期间学到的最重要的事之一。通过与顾客的交谈，我了解到他们对烟草的喜好、需求和偏好。这种交流不仅使我能更好地了解顾客的需要，还帮助我为他们提供更好的服务。通过与顾客的交流，我渐渐学会了如何与各种不同类型的人建立良好的沟通和关系，这对自己的职业生涯和个人发展都非常有帮助。

第三段：充实的工作内容（300字）

在烟草店工作并不仅仅是站在柜台后面卖烟草产品。我还负责确保店内的产品陈列整齐有序、烟草价格正确、顾客的疑问得到解答等等。这些都需要我具备良好的组织能力、快速的反应能力和与其他同事良好的协作能力。此外，我还需要了解烟草产品，包括其不同类型、品牌、气味和包装等，并能够给予顾客专业的建议。烟草店的工作内容非常丰富多样，要做好这份工作需要有足够的知识和技能。

第四段：学习和了解烟草的重要性（300字）

在烟草行业，我发现烟草不仅是一种商品，更是一门学问。我花了很多时间学习和了解烟草的来源、制作过程和不同品牌之间的区别。通过不断地学习，我逐渐掌握了一些烟草的知识，如何鉴别烟草的质量和真伪等等。我还了解到烟草对人体的影响和健康问题，这使我能够更好地为顾客提供专业的建议。通过对烟草的学习和了解，我对烟草产业有了更深刻的认识，并且对自己的工作更有信心。

第五段：对烟草行业的思考（200字）

在我工作的这段时间里，我认识到烟草行业的发展已经发生了很大变化。越来越多的人开始关注烟草的健康问题，烟草产品的销售也受到了一定的限制。然而，烟草行业仍然是一个庞大且不可忽视的市场。作为一个烟草店的员工，我认为我们应该转变思维，将重点放在向顾客传递正确和健康的烟草知识上，鼓励他们健康使用烟草产品。同时，我们也应该关注并推广更多的替代品，如电子烟等，以满足顾客的需求。我相信只有做到这些，烟草行业才能在未来继续发展下去。

总结：作为一个烟草店的员工，我通过与顾客的交流、了解烟草的学习和努力工作，不仅获得了丰富的经验和知识，也对烟草行业的未来有了更深入的思考。我希望自己能够在这个行业中继续成长和发展，为顾客提供更好的服务和建议。

烟草店心得体会总结篇二

烟草是一种危害性极高的物质，不仅对吸烟者本人的健康有危害，也会给周围的人带来二手烟的危害。为了提高人们的反烟草意识，许多国家和地区都在积极开展反烟草宣传和教育工作。自己也应该加入到这个行列中来，坚决抵制吸烟行为，并帮助他人健康地生活。

第二段：烟草危害

吸烟会释放大量的有害物质，其中包括致癌物质，这些物质对吸烟者的身体造成严重的损害。不仅如此，二手烟也同样危害健康，二手烟中的有害成分比吸烟本身还要多，尤其是对于儿童、孕妇和老人，二手烟的危害更为严重。除了健康问题，吸烟也会对环境造成严重的损害，烟蒂和烟雾都会对空气和水体造成污染。所以，呼吁大家积极参加反烟草宣传和教育，共同净化周围的环境。

第三段：自身反烟经历

我自己曾经是个吸烟者，但是在认识到烟草的危害之后，我毅然决然地戒烟了。戒烟几乎是个漫长的过程，但只要将注意力集中在自己的身体和健康上，就能成功地摆脱烟草的诱惑。现在，我重新享受到了体育锻炼的愉悦，呼吸到大自然的新鲜空气，身体状况也越来越好。因此，我希望大家都能像我一样，抵制烟草的危害，对自己和周围的人都好。

第四段：如何进行反烟草宣传和教育

反烟草宣传和教育，不仅仅只是“说不”的问题，更需要做到“行动”。在家庭中，应该教育孩子不要接触烟草，提高他们的防烟草意识。在校园中，应该加强对学生的反烟草教育，引导学生远离烟草。在社会中，应该加强宣传和教育，让更多的人了解烟草危害，加强社会对烟草行业的监管和管理。同时，也要深化对吸烟者的帮助和教育，让他们认识到烟草对身体的危害，引导他们戒烟。

第五段：结论

反烟草意识是一种生活方式，也是一种责任，它能影响健康和生命的质量，能够保护周围的人和环境。我们需要在个人和社会层面上坚定自己的反烟决心，共同维护健康的生活环境。在这样的环境下，我们才能拥有一个更加健康和美好的未来。

烟草店心得体会总结篇三

本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程，但我感受颇深，受到很大的启发，简单归纳如下：

变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。只有整体地、动态地、本质地思考问题，才能对问题进行全面准确地分析和把握。中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则，要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观，并在工作中实践。一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观，不能认同我们企业价值观的人，就不能胜任我们企业的工作。

观点充分交流、沟通。根据岗位要求和人员特点划清职责，明确任务，合理授权，建立激励和约束机制，充分发挥每个成员的作用，鼓励员工主动承担责任，使自己成为企业的推动者，核心价值观的倡导者和言传身教者，从而获得员工发自内心的信任和尊重。除此之外要激发员工对企业的忠诚，关爱下属，包容下属，用使命感来激扬下属的斗志，使其变得更为自信和有激情，从而得到双赢。

（一）三承三启。

即承上启下、承前启后、承点启面。企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”，还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中，要正确地进行自我认知，处理好“心态问题”，切实组织落实具体工作事宜，确保企业的持续健康发展。

（二）责任承担者。

作为公司中层管理人员，我们要有正确的责任观。在企业的管理过程中，中层代表着整个公司或整个部门的利益，所以要有很强的责任意识，能主动地承担责任。

（三）业务辅导员。

除传统工作环节中的计划、组织、协调、控制四项基础职能外，一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到辅导作用，如果员工是开车的新手，那中层要在其中起到“教练”的角色。

（四）行为建设者。

正人先正己，做事先做人。中层管理者要想管好下属必须以身作则，充分发挥党员干部表率作用，严格遵守行业相关规章制度。

（五）部门战略执行者。

这要求企业中层要有管理者的思维，而不仅仅是简单执行上级的决策。

所谓“没有规矩不成方圆”，一要有强烈的制度意识；

三要有原则，正确的坚持，错误的坚决反对；

四要有责任感，处处能以身作则，说到做到；

五要有主人翁意识，对工作自动自发，全力以赴。

（六）细节观察者。

在细节决定成败的社会，中层干部对细节的持续关注，将会影响普通员工的工作态度和习惯。行为心理学研究结果表明：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作，重复21天就会变成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。

（七）问题整改者。

中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人，要做到三不放过：

一是发现问题，没有找到原因不放过；

二是发现问题，没有找到责任人不放过；

三是发现问题，没有更改措施不放过。

谢公司给我这样的学习机会，我将学以致用，为滨州烟草的发展而倾尽全力！

烟草店心得体会总结篇四

在宣传之前就要充分做准备，要有自信心，不能害怕客户的拒绝。客户经理宣传促销新品卷烟的自信，是建立在当地的消费水平和消费环境之上，也是建立在了解新品卷烟的内在质量与特点之上的。遇到客户和卷烟消费者不接受的时候，更要坚定自己的信心：通过努力，新品牌卷烟一定会被客户接受的。

出现客户间接排斥、拒绝等情况时，客户经理必须有针对性地打消他们的疑惑心理，从销售卷烟的发展形势等方面因势利导，促使他们从态度上的被动接受向主动接受方面转变；对于害怕新品卷烟的客户，客户经理要把个性化服务和利益引导结合起来，认真引导和分析新品牌烟的利润空间，从发展的角度、消费者的潜在需求结构，客户将来利益的增长点作积极引导；客户经理要知道，把新品卷烟送到客户手中，只是服务的开始，关键还在于售后服务，售后服务做到位了，他们就可以彻底放心了。

服务态度决定一切。从一定意义上将态度有三种类型：第一种是抱着“试试看”的态度，是一种放弃主观努力的表现，对于这些新品牌的销售只能是以失败而告终；其二是抱着“尽力而为”的态度，这是一种懒惰、依赖的习惯，把责任推卸给客观因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的态度，这是因为既认准了销售新品牌的目标，又为之而努力、坚持知难而进，直到成功为止。后者与前两者的最大区别就是发挥了主观能动性和创造性，去创造新品牌的市场空间。

因此，客户经理必须热情、积极地提供新品卷烟销售以外的超值服务，联络好、维系好客户的情感，寓亲情化服务于新品牌的宣传引导之中，和客户一起构建利益的共同体，新品卷烟销售才会更好。

烟草店心得体会总结篇五

按照全市烟草工作会议部署，紧紧围绕全年工作目标，突出重点，狠抓落实，在市局(公司)党组的正确领导和全体干部职工的共同努力下，较好的完成了预定的工作任务。主要抓了以下四个方面的工作：

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我局(营销部)高度重视，精心组织，周密部署，扎实开展了党的群众路线教育实践活动，总结起来有以下几个特点：

1.精心策划动员，组织实施有方案。市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来，把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务，按照上级关于开展教育实践活动的相关要求，结合__县局(营销部)实际，制定了切实可行的活动实施方案，明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会，全面部署党的群众路线教育实践活动，并深入开展宣传引导和思想发动，在开展教育实践活动过程中，严格按照实施方案组织实施。

2.创新活动载体，开展学习有层次。在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习，做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核，保证了学习内容、学习时间和学习效果。领导班子率先垂范开展深入学习，撰写学习笔记及心得体会文章并开展交流探讨。活动期间累计组织开展理论学习43次，专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次，领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次，全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识，有效提高了教育活动的实效性。

3.务求活动实效，征求意见、问题查摆有广度。按照方案和市局(公司)党组要求，我局(营销部)班子成员一方面认真自查，另一方面通过群众提高自己。

烟草店心得体会总结篇六

人们常说“生活需要仪式感”。而在中国的传统仪式中，烟草往往扮演着重要的角色。在中国古代，烟草作为一种既象征社交通情又富有仪式感的物品，被广泛应用于各种宴请、祭祀等重大场合。然而随着科技的进步，烟草逐渐变得被人们忽视，草率地被吸食，而烟草年活动的推行则唤起了人们对烟草的重新思考。在烟草年这一特别的时刻，我有机会意识到烟草的价值和含义，进而深感烟草年的伟大意义。

随着烟草发展的不断推进，烟草年逐渐成为一个重要的传统节日。回首过去的一年，通过参与烟草年活动，我意识到烟草是一个浩瀚的文化领域。烟草年活动不仅仅是一种仪式，更是对烟草文化的传承和发扬。通过参观烟草博物馆、参加烟草文化讲座，我了解到烟草的历史渊源和文化价值，烟草文化之于中华民族文化的重要地位不言而喻。烟草年让我深深领悟到，烟草文化是我们民族宝贵的文化资源，值得我们继承和珍惜。

烟草年作为一个特殊的时刻，不仅让我感受到烟草文化的博大精深，还让我对烟草的成长和生命周期有了更深入的了解。在烟草年期间，我参观了烟草的生产基地，亲眼目睹了烟草从种植到研发、生产、销售的全过程。这一过程让我对烟草产业的庞大规模和复杂程度有了真切的体会。烟草年不仅是对烟草消费者的关怀，更是对烟草从业人员努力的认可和回馈。通过与烟草从业人员接触交流，我更加深刻地理解到烟草产业是个充满挑战的行业，需要从业人员具备专业知识和技能，不断提升自己的综合素质。

在烟草年期间，我还参与了一系列关于烟草的科普活动。通过这些科普活动，我感受到了烟草对人类健康的危害性。烟草中含有大量有害物质，长期吸烟会增加患上各种疾病的风险，烟草对人体的损害已被科学证实。这让我意识到，烟草年不仅是对烟草文化的传承和弘扬，更是对烟草危害的警示和提醒。烟草年的举办，让人们可以通过参与科普活动了解烟草的危害，提高自我保护意识，在生活中避免吸烟对自身和他人造成的伤害。

最后，烟草年还为我提供了一个思考人与烟草关系的机会。作为一种文化符号，烟草在中国历史上扮演过重要角色。它曾经是经商谈判、友情交流的媒介，也是表彰功勋、感谢赞美的礼物。然而，随着科技和社会进步，人们对烟草的观念和态度逐渐变化。烟草年的开展，让我重新思考了人与烟草的关系。我们既要珍惜烟草文化的传统价值，又要清醒地认识到烟草的危害性。对于那些成年并选择吸烟的人来说，要自觉控制吸烟数量和频率，保持良好的生活习惯。对未成年人来说，应加强对烟草危害的科普教育，引导他们形成正确的价值观和健康的生活方式。

烟草年是一个向烟草致敬、思考烟草问题、传承烟草文化的节日。通过参与烟草年活动，我认识到烟草文化的重要性，对烟草产业有了更深入的了解，了解到烟草与健康的矛盾关系，并重新思考了人与烟草关系的复杂性。希望未来的烟草年活动能够越来越多，越来越好，让更多的人意识到烟草的价值、重视烟草的危害，共同维护绿色、健康的生活环境。

烟草店心得体会总结篇七

为全面有效地完成决策管理系统数采日报工作，我认真执行《中华人民共和国统计法》、《云南省统计法实施细则》和《烟草行业统计工作管理办法》，努力学习统计学原理及相关专业知识，严格按照《国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策系统运行管理办法》的要求做好工作。

决策管理系统由产品数码跟踪系统、工商数据采集系统、数据中心三部分组成，旨在及时、准确、全面地采集生产经营数据，逐步构建行业统一信息平台，实现行业“系统集成、资源整合和信息共享”，为行业宏观调控提供决策支持。

为保证决策管理系统安全、稳定、可靠运行，充分发挥决策管理系统的作用，数据的审核工作显得尤为重要，省公司对数据质量和上报时间的管理非常严格。从事统计工作十余年，我日渐一日地感觉到：数据是统计工作的灵魂，确保数据质量是统计部门和统计人员的天职，统计业务水平的高低是影响统计数据真实性的基础原因，职业道德更是一个重要的因素，这就要求统计人员要全面熟悉、了解并掌握数采上报的相关要求和工作流程，以严谨、求真、务实的工作态度完成任务。每天对三个系统的数据进行认真核对，若有差异必须及时查找原因进行改正，由于零售户退货、商商调剂、罚没烟、新品上市及操作失误等原因而影响到数据与真实情况出现差异时，应及时与营销中心、物流中心负责人汇报，查找原因，与有关人员联系，做好手工修正、数据补报，确保数据的一致性与连贯性。

省局（公司）要求各地州公司高度重视数据上报工作，加强管理，梳理及明晰业务流程，建立数据上报问责制，明确责任、责任到人，对于工作严重失误的要追究责任，省局（公司）将定期通报数据上报情况。

烟草店心得体会总结篇八

随着国家对烟草行业监管的不断加强和人们对健康的重视，烟草行业转型已经成为必然趋势。烟草工人们不得不面临转岗的问题。本人也是一位烟草工人，曾经历过转岗的过程。在这个过程中，我深刻地体会到了很多东西。在这里，我将与读者分享我的转岗心得和体会。

第二段：坚定决心

转岗是一个飞跃。对于多年从事烟草行业的老手来说，转岗需要很大的勇气和决心。我仔细考虑了自己的职业发展与前景，决定选择行业转型。在这个过程中，我非常坚定自己的决心和信念。我相信充满信心和坚定的态度对于顺利转岗非常重要。因此，我在前期准备阶段主动学习现代化工艺和生产技术，力争在新行业进入时具有较高的竞争力。

第三段：拓宽视野

转岗可以让人获得新技能和知识，进一步拓宽人的视野。在新的职业领域，我们可以接触到许多以前不曾涉及的领域和问题，了解更多的产业和市场信息。对于我而言，我迅速了解了新行业的基本知识，掌握了新技术和新技能，从而更好地适应新的工作环境。

第四段：艰辛努力

转岗过程中，新环境和新的职责需要勤奋和努力。尽管我一直从事相似的工作，但我仍然需要花费大量的时间和精力来学习新的知识和技能。在转行时，我也可能会受到一些压力或困难，需要耐心和毅力克服。但是，我相信很快就能顺利适应新环境，并在新行业中表现出色。

第五段：总结

总之，烟草转岗并不容易，需要勇气和决心，需要努力和耐心。然而，转岗的过程也是具有意义和启示的。它可以让我们看到更开阔的视野、学习新的技能和知识，并在不断思考和实践中提高自己的综合素质。因此，我们应该积极地应对转岗，充分抓住机遇，为自己的职业发展和未来打下坚实的基础。

烟草店心得体会总结篇九

作为一名烟草专卖稽查员，我们的天职就是维护国家利益，维护消费者利益。稽查员是操作岗位，更是烟草基层战线的急先锋，我们兢兢业业、始终如一，用一片赤城之心，捍卫着国家烟草专卖的尊严！

烟草专卖稽查员，整天面对的是一群“各式各样”的人，他们中有合法卷烟经营户，也有烟草经营不法份子。虽然我们代表国家行使法律赋予我们的权力，但我们不能板着一张生冷的面孔，我们要学会微笑服务，要学会换位思考，否则卷烟零售经营户无法信任我们，文明执法也无从谈起。所以，在检查和走访的过程中，我们要尽量面带微笑，拉近与零售客户之间的距离。工作之余，抽空去零售户店里坐上几分钟，和零售户聊聊家常，了解他们的经营和生活状况，帮他们解决一些力所能及的困难。和零售户沟通需要的是真诚和耐心，想客户之所想、急客户之所急，服务了一个客户，就会感动一片客户。

烟草稽查专卖工作专业性强，法律政策水平要求较高，我们通过刻苦学习，掌握烟草专卖法律法规和行业政策。其次，真假烟识别是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔细琢磨和研究，观察和分析真假卷烟在包装、印刷、工艺上的不同之处，并及时做好笔录，努力掌握真假烟识别技巧。

烟草专卖稽查工作不是简单地管理市场，我们要学会掌控市场，要学会办理烟草违法案件。如搜集违法案件信息就是案件侦破过程中一项基本的工作，通过近些年来的严厉打击，不法烟贩已经变得异常狡猾，不法活动非常隐秘。但是无论不法烟贩有多狡猾，只要他们从事非法活动，总会露出破绽，在执行稽查任务时，不放过现场的任何珠丝马迹，把握住转眼即逝的机会和线索。所以，只有精通业务技能，熟悉市场环境，才能适应复杂的专卖稽查工作。

稽查大队是案件查办的主要部门，在外人看来更像是一个权力机关，一些不法烟贩就是冲着这一点，企图寻求荫庇。但是，作为一名烟草专卖稽查人员，对查获的违法卷烟，我们一概秉公办理，不分亲疏，不讲私情，公正执法。我们在广大零售户心目中树立起烟草专卖的良好形象，真正将国家利益摆在了首位。

烟草稽查员是一个平凡的岗位，却有着不平凡的责任，我们在这个岗位上努力实现自己的人生价值，有国才有家，国家利益至高无上，在国家利益和个人利益之间，在责任和亲情面前，我们毅然选择前者。

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烟草店心得体会总结篇十

近年来，随着人们生活水平的提高和生活方式的转变，烟草已成为社会中普遍存在的问题。尽管各个国家都在努力加强禁烟宣传，但烟草仍然是一种争议深远的话题。作为党员，我们在了解烟草问题的同时，需要深入反思自身的心得体会。在本文中，将通过五个连贯的段落来探讨党、心得体会和烟草之间的联系。

首先，作为共产党员，我们需要了解党的态度和政策。作为中国共产党的一员，我们必须严格遵守党的纪律和规定。党委多次指出，烟草是一种有害健康的物品，吸烟不仅对个人身体有害，还对社会稳定和环境造成负面影响。因此，作为党员，我们应该积极投身于禁烟宣传活动，引导他人远离吸烟的诱惑。党员身份使得我们有责任带头行动，为社会树立正面榜样。

其次，从心得体会的角度来看，烟草问题也是个人行为习惯的体现。吸烟是一种个人选择，但也不应该伤害到他人。通过多年与烟草相关的宣传和教育活动，我们懂得吸烟不仅仅是自己的事情，还关系到我们身边朋友和家人的健康。吸烟不仅对健康有害，而且会对别人的生活质量造成负面影响。因此，我们应该不断提醒自己，摆脱吸烟的诱惑，维护自己和他人的健康。

第三，研究显示烟草问题与经济发展息息相关。烟草行业是一个庞大的产业链，关乎到许多人们的生计。然而，烟草行业也带来了许多负面问题。例如，许多农民在大量种植烟叶的同时，疏于保护环境和生态平衡。另外，烟草行业给社会带来的医疗费用和控制成本也不容忽视。因此，作为一个仍然发展中的国家，我们需要在经济发展和烟草问题之间找到平衡，探索发展其他产业的道路。

此外，烟草问题也与社会正义息息相关。由于吸烟对个人健康和社会稳定的影响，越来越多的国家在推广禁烟政策。禁烟不仅仅是为了保护吸烟者自己，也是为了保护那些无法躲避二手烟的人。社会正义意味着每个人都有平等的健康权益，我们应该致力于消除二手烟对他人的伤害。推广禁烟政策和控制吸烟行为也是为了维护社会的公正和公平。

最后，我们应该把烟草问题置于更广阔的视野之中，探索解决问题的途径。烟草问题涉及到个体选择和自由权益，但也关乎到社会公共利益和政府政策。我们不应仅仅把烟草问题看作一个个体的行为问题，而应考虑到政府的政策和法规、社会的宣传和教育、以及经济的发展等方面。只有综合考虑问题的各个方面，我们才能找到一个更加有效和全面的解决之道。

综上所述，烟草问题不仅仅是一个个体的选择问题，也涉及到党的态度和政策、个人的心得体会、经济的发展和社会的公正正义等多个方面。作为党员，我们应积极参与禁烟宣传，带头树立良好的榜样。个人的心得体会是我们在面对烟草问题时不断自省和成长的关键。我们需要在经济发展和烟草问题之间找到平衡，探索解决问题的道路。最后，我们应该从更广阔的视野来看待烟草问题，考虑到政府的政策和法规、社会的宣传和教育、以及经济的发展等方面。只有综合考虑问题的各个方面，我们才能找到一个更加有效和全面的解决之道。

烟草店心得体会总结篇十一

今年以来，营销部按照全市烟草工作会议部署，紧紧围绕全年工作目标，突出重点，狠抓落实，在公司的正确领导和全体干部职工的共同努力下，较好的完成了预定的工作任务。总结起来有以下几个特点：

市局（公司）党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来，把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务，按照上级关于开展教育实践活动的相关要求，结合xx县局（营销部）实际，制定了切实可行的活动实施方案，明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。

并于3月6日召开了县局（营销部）党的群众路线教育实践活动动员大会，全面部署党的群众路线教育实践活动，并深入开展宣传引导和思想发动，在开展教育实践活动过程中，严格按照实施方案组织实施。

在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习，做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核，保证了学习内容、学习时间和学习效果。

活动期间累计组织开展理论学习43次，专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次，领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次，全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识，有效提高了教育活动的实效性。

按照方案和市局（公司）党组要求，我局（营销部）班子成员一方面认真自查，另一方面通过群众提高自己。

烟草店心得体会总结篇十二

今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神，紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作，狠抓卷烟营销工作，扎实推进卷烟网络建设，实现了卷烟销量的稳步增长，促进了网络建设水平的不断提升，为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。

一、卷烟营销工作平稳发展，卷烟销量稳步增长

(一)卷烟销量平稳增长

全省累计销售卷烟169.8万箱，同比多销4.5万箱，增长2.7%，全省17家市公司销量同比全部实现增长。分月看，全年12个月中，有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱，同比少销1.3万箱，下降0.9%;省外烟22.3万箱，同比多销5.8万箱，增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。

(二)结构继续较快提升

全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元，同比164.62亿元增加27.60亿元，增幅16.76%;单箱收入达到11321元，较去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13.66%;单条均价45.28元/条，同比39.84元/条增加5.44元/条。

分类别看，一、三类烟销量和比重上升，二、四、五类烟销量和比重下降，销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8万箱，同比16.0万箱增加5.8万箱，增幅36.4%，占总量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱，同比23.1万箱减少2.5万箱，降幅10.6%，占总量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万箱，同比70.6万箱增加7.8万箱，增幅11.1%，占总量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5个百分点;四类烟共销36.2万箱，同比38.6万箱下降2.4万箱，降幅6.3%，占总量比重21.3%，同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱，同比17.0万箱下降4.3万箱，降幅25.3%，占总量比重7.5%，同比10.3%减少了2.8个百分点。

(三)品牌集中度稳步提高

全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟)，较去年同期分别减少15个、28个。百牌号卷烟销量154.6万箱，同比增长2.7%，占总销量比重91.2%，比重提高0.01个百分点，基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱，同比157.6万箱增长1.72%，占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收)，累计销量142.2万箱，占总量比重83.8%，同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个，累计销量18.1万箱，占总量比重10.7%，同比提高3.5个百分点。其中，销量同比增幅超过50%的品牌有5个，分别是黄山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)库存总体较为合理

12月末全省商业库存8.0万箱，同比7.8万箱增长2180箱，存销比68.1%，环比6.8万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱，同比增长4708箱，存销比63.4%;省外烟库存1.6万箱，同比减少2527箱，存销比98.3%。

分类别看，一类烟库存1.3万箱，存销比67.7%;二类烟库存6489箱，存销比59.8%;三类烟库存2.9万箱，存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱，存销比120.5%;五类烟库存6144箱，存销比74.5%。

二、围绕中心，各项工作顺利开展

(一)突出以销量为中心的工作重点，确保全年卷烟销售目标任务的完成

1、紧紧抓住销量不放松

为做好今年两节市场的卷烟供应，确保实现卷烟销售开门红，我们早在去年底就开始着手准备，一方面加大适销货源的储备，另一方面加强市场的专卖管理，同时要求各单位加大卷烟销售工作力度，放弃节假日的正常休息，确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24.8万箱，同比增加3.9万箱，增长18.7%，创历史单月销量新高。3月份以后，我们根据淡季市场的特点，加大了低档卷烟购销力度，实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作，分析了当前面临的形势和压力，进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份，针对后几个月销售工作，我们专门召开全省销售工作座谈会，部署做好年底的收尾工作，提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议，对年底几天以及_年上半年的销售工作进行了部署。