房产终工作总结
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通过总结,我们可以发现自己的不足之处,并获得进一步的提升和改进。写总结时,要注重结尾,做到言简意赅,给读者留下深刻的印象。以下是一份优秀团队总结的范文,或许对大家在团队协作中的总结方法和技巧有所借鉴。
一是坚持“稳增长、调结构”,保持建筑业发展稳定增长。截至11月底,全市完成建筑业总产值257亿元,同比增长10.3%,预计全年总产值将突破286亿元。1―11月份,实现建筑业入库税收16.18亿元,同比增长9.6%,建筑业入库税收占同期地税总收入19.5%,建筑业实现税收总量位居全省第一方阵。全年举办五大类七期共50培训班,培训各类人员12883人,新增建筑施工总承包企业1家,新增工程造价咨询甲级资质企业3家。目前,全市建筑施工企业382家,其中一级总承包资质企业8家,二级总承包企业69家。20xx年获得安徽省第九届徽匠建筑技能大赛团体三等奖。全市工程造价咨询企业已发展到19家,其中甲级资质企业5家,实现了《xx市工程造价咨询行业发展“十二五”规划》确定的甲级工程造价咨询企业零的突破。
二是强化底线意识,不断强化安全监管。20xx年共检查在建工程506项,下达安全隐患整改通知书309份,下达停工通知书77份。同时,开展了起重机械设备专项检查,抽查了在建工程111项,检查建筑起重设备332台,下发整改通知书68份,停工整改通知书18份,查封机械设备45台。办理安全生产许可证相关新申报、延期、变更85家;办理起重机械设备备案、使用登记1218台。今年1―11月份,全市共有92项工程创建安全生产标准化示范工地。同时,高度重视燃气安全工作,先后联合安监、质监、消防等部门,对照天津滨海燃气爆炸和芜湖“10・10”瓶装液化气爆炸事故教训,多次组织安全专项检查并督促整改。截止11月末,全市建筑安全生产形势总体稳定,未突破控制亡人指标。圆满完成第五届中国农民歌会舞台及安保隔离防护搭设等安全保障工作。20xx年,我委被省住建厅和xx市政府评为20xx年度全市安全生产目标考核先进单位,受到了通报表彰。
三是强化监管力度,净化建筑市场。以查处建筑市场违法违章为重点,共组织检查工程项目296项次,依法对检查中发现的各类违法行为下达责令改正通知书161份,对13项工程进行立案查处。两次开展全市建筑市场执法督查工作,检查县(市、区)在建工程28项,下达执法建议书13份,按月印发《督查通报》、《建筑施工转包违法分包行为查处情况通报》。对未报监就擅自开工建设的5项工程实施行政处罚;对为进行竣工验收就擅自交付使用的5项工程实施行政处罚;对2项工程项目主体责任单位违规行为记b级以上不良记录,对7项工程的主体单位项目质量责任人记b级以上不良记录,共下发质量监督意见书55份。20xx年市本级共办理务工人员岗位证书9900份,办理实名制工资考勤卡7031张,开设工资支付专户23户,累计缴存“一卡通”实名制用工工资支付信用保障金4010万元,累计代发工资约逾2亿元。贯彻落实《安徽省大气污染防治条例》,共检查在建工程项目103项,下发《建筑工程施工扬尘污染整改通知书》80份。对限期内仍未整改到位的28个项目进行处罚。对15家不能按时完成综合环境整治站点责令关停。
四是健全制度,提升质量监管水平。制定了《xx市建设工程质量管理标准化制度》、《xx市建设工程各方责任主体质量信用管理制度》、《xx市城乡规划建设委员会关于印发xx市深基坑工程管理规定的通知》、《关于加强深基坑以及地基与基础施工许可管理的通知》、《关于xx市全面推行住宅工程质量样板引路工作的暂行规定》、《关于建立全市工程质量信息化监管平台的通知》等近20项制度规定,通过以上文件贯彻实施有效地加大了工程质量管理力度,工程质量稳中有升,质量常见问题投诉呈下降趋势。截止到20xx年11月26日,共接受工程质量报监337项,建筑面积281.31万?,工程造价42.25亿元;办理竣工验收备案工程362项,建筑面积251.57万?,工程造价30.23亿元。报监工程监督率100%,监督工程竣工验收,工程合格率100%。长江商贸财富广场(西半部)工程被省住建厅评为“20xx年安徽省新技术应用示范工程”,明光徽商大市场工程被评为“20xx年华东片区质量监督工作年会示范样板工程”。
五是绿色建筑取得新突破。出台了《进一步加强xx市建筑节能施工质量管理通知》、《关于规范建筑节能材料备案管理的通知》。组织开展全市建筑节能大检查,共检查工程123项,总建筑面积629万?,下发专项检查意见书62份。市本级共抽查35项工程,其中住宅工程30项,公共建筑5项,下发专项检查意见书26份。目前,我市(县、市、区)规划区范围内新开工工程全部执行新建建筑节能强制性标准,设计执行率100%,施工执行率100%,建制镇范围内节能设计执行率100%,施工执行率达到99%,加气砼墙体、节能门窗、高强钢筋的应用比例在全省走在前列。20xx年xx市中普城市广场、xx县屏山苑安置小区被列入省级绿色建筑示范项目;全市绿色建筑面积达180万平方米,连续两年列入建筑产业化示范市,争取上级财政补助资金600万元。
xx年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比xx年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
我于2011年9月6日进入北京中恒房地产开发有限公司万州分公司,担任公司的采购主管一职,分配在了预算合约部。至今已经在公司工作了近两个月的时间。在公司工作的这两个月的时间里,我改变了;付出了;学到了;也得到了!下面我就这两个月的工作情况和内心感受做一个简单的总结。
一、两个月的工作情况。
今年9月6日,我来到北京中恒房地产开发有限公司万州分公司上班,担任采购主管一职。由于采购主管是公司新增的职位,暂时分在预算合约部。我一到任首先面对的是如何有效解决公司近期的物料采购及前期的遗留问题近,在工作充实的同时也倍感压力。
1.是a区花园洋房外墙弹性拉毛漆的核价及外墙劈开砖、a1#、a2#楼干挂石材的核价。
接到工作后,我马上着手计划,找出以前的谈判资料及吴总的批复文件,不清楚的地方向陈经理及部门同事详细询问,终于弄清楚了双方的争议点在哪里。首先,我仔细研读了a区花园洋房弹性拉毛漆谈判记录及吴总的批复,发现对于之前核定的价格76.42元/平米双方均无异议,吴总的疑义是对方报价的组成及我们由于改变了材料及施工工艺后成本的增加,于是我马上与康利达的廖总取得联系,让他们提供组价,并请部门同事王工核算当初投标价与最后施工费用的差价,很快康利达就将弹性拉毛漆的组价提供了给我,经过市场调查,价格与陈经理他们之前谈定的价格相差无几,上报陈经理后,陈经理也比较满意。第一项工作取得了阶段性成果。
2.关于外墙紫砂劈开砖的核价。
由于外墙紫砂劈开砖是品牌和产地很透明的东西,常规来说主材价格是很好核定的,但是事实并非如此,我公司采用的是宜兴万富生产的产品,巧合的是宜兴万富正是我原来单位的供应商,去年在博鳌千舟湾项目上我们曾经用过他们得产品,产品质量还是不错的,在劈开砖类产品里面属于物美价廉的中低档次的品牌,去年运到海口的价格也就是60元左右的价格,但是我看到康利达的报价74元/平米,以这个价格完全可以买到国内一线品牌红狮陶瓷或者福建乐普的了,为了搞清楚这个问题,我又与康利达的廖总进行了沟通,得知他们是从万州经销商的手里面买的,这下我心里面有底了,看过a区花园洋房所用劈开砖的样品,我知道了这种劈开砖的规格及品种,于是我让宜兴万富给我重新报价,收到报价后我核算了下直接从厂商采购的成本约为68.86元/平米,上报陈经理和刘总后,领导批示中间商的利润也要考虑进去,加上康利达提供了劈开砖的采购合同,采购单价确实是74元/平米,所以最终核价为74元/平米,对此双方均无异议。
3.石材核价。
因为我以前做过园林施工单位的材料采购,而园林单位最大宗的材料就是石材,也是我以前工作的重中之重,因此我知道,石材的品种和产地价格差异巨大,天然的石材品种繁多,颜色和品种接近的有很多种,拿到a1#、a2#楼干挂所用石材后,给我的第一感觉就是这绝对是国产石材而不是像资料中所说的外蒙进口的波斯金麻,将样品拍照后发给我那些原来的供应商及我加入的几个石材供应商群,让他们确认石材的品种及产地,结果让我的头越来越大,十几个供应商提供的名称和产地竟然没有一个是一样的,什么漳浦黄,五莲红,三山红,下洋红等等都是福建的一些低档石材,提供的图片均以样品存在些许差异,与康利达的供应商接触过几次后,对方一口咬定这就是产地外蒙的波斯金麻,让其提供进口证明他又说他不做进口是从其他厂商那儿买来的毛板,让他提供上游厂商的联系人他又不肯提供,时间转眼已经过去一个多月了,石材迟迟确定不了品种及产地,我心急如焚,后来我灵光一现,既然说产地外蒙,那接近外蒙的内蒙及新疆没准有人知道,于是我马上通过我以前的关系找了几家新疆及内蒙的厂商,让他们确认石材样品,结果新疆厂商确认是卡拉麦里金,提供样品照片后有80%以上的相似度了,再让其报价,最终核算下来到万州成品的价格286.78元/平米,上报陈经理后,陈经理说已经与当初我们的市场询价320元/平米相差无几了,可以开始谈判了,于是在刘总的主持下,我和陈经理参与了与康利达的谈判,在事实和证据面前,康利达不得不做出让步,从420元/平米下降为最终谈判结果320元/平米。
二、感悟。
在入职中恒两个月以来,我做的这些工作与我的以前的工作相比有差异,更有难度,之前我所从事前的采购工作,询价,比价,议价都是在采购之前完成的,这样主动权都掌握在自己手中,价格合适就买,不合适可以另寻买家。来中恒后,所做的这些核价都是在工程施工开始后所进行的,工作流程上有很大的变化,这样就给公司的谈判核价工作带来了很大的难度,由于工程议价、核价工作的滞后性,双方就物料价格问题产生分歧后,扯皮拉锯的事情时有发生,导致谈判核价周期较长,迟迟难以确定结果,给工程议价核价工作带来了难度。虽然对于工程项目,变更和洽商是常有的事,但是应该针对每一项变更都提前核算成本,这样必然能进一步提高公司的办事效率,并有效的控制成本。
三、自身存在问题、原因。
在中恒的这两个月,我发现了许多自身的不足:首先是专业知识的不足,因为之前没有从事过房地产行业的工作,所以对装修的`材料接触的不多,许多材料都是第一次接触,再加上公司没有完善的核价管理制度做指导,所以做起工作来事倍功半,走了许多弯路,虽然最后也取得了些成果,但大多数都是领导的功劳!其次:积极性不是很高,因为以前所在的公司制度完善,职责分明,所有的事情都是流程化作业,只要工作到了你头上,前面人的工作都已经完成,你只要接着往下做就好,所以都属于等工作的那种,但是到了中恒才发现这种做事方式是行不通的,因为工期紧,任务重,所以对效率要求就要很高,这就要求所有部门的员工去主动工作,在工作还没有到你这里的时候,你就要提前做好准备工作,这样才能在有限的时间里,高质高量的完成自己的本职工作。
四、今后努力方向。
通过在中恒这两个月的工作与学习,让我知道我要不断努力才能真正满足公司的需求。
2.协助公司领导完善采购及核价制度,做到职责明确,按章办事,为以后或者新来的同事提供正确做事的依据及指导规范。
3.重大材料的谈判要先与公司领导沟通,内部形成统一意见后再与供方进行谈判,避免做无用功!
总之在以后的工作中,我要虚心向其他部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。使自己在工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量,另也希望其他部门的各位同事能够尽早的申报计划单,以便自己能更好的配合各部门的工作。
经过两个月的试用期,我已基本适应了公司的管理制度,并很好的融入了我的团队。在以后的工作中我会一如既往!对人,与人为善,对工作,积极主动,力求完美!不断提高自己的业务水平和综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量.
在评估信息采集过程中,我们做到了点面求精,扩大信息的采集量,使更多有效信息进行整体整合。
一是完善重点行业资料收录,做好数据比对。对重点行业,我们从税务登记开始,到各种财务信息的录入,从人工到计算机进行详细的数据比对,及时进行垃圾数据清理,完善重点行业的各种资料信息,为总结行业评估特别奠定了理论基础。
二是分析财务指标的变化,确定管理漏洞。在财务指标的分析中,就评析指标,如成本利润率、毛利率、税负差异率、库存变动幅度、应收应付账款变化幅度等作为重点信息管理,也根据每个不同行业,自行采集输入有关设备的产出量、耗用原材料、电、煤、*等指标以及产品的正常价格,取行业平均数,计算出应有的销售收入和税负,与各企业自动对比查找疑点问题。
三是依托计算机网络,提高信息收集能力和质量。以多元化电子申报为切入点,提高信息的加工能力和利用效率,减少人工输入信息量,提高工作效率和质量。
一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,制定了《关于加强居民小区物业管理工作方案》。同时,起草了《沈阳市住宅物业管理规定》(讨论稿)、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件规章,并组织各相关单位和部门人员进行讨论。
二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的调查报告》,根据普通住宅区的实行情况,制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。
三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对530个物业管理企业的排查工作和700个住宅小区的拉网式检查,并对发现的问题登记造册,建立了整改档案,待整改后逐一消号。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373万元,其中:直管住宅实收1046万元;机关团体用房租金实收166.6万元;主辅分离房产租金实收107万元;自行接收房产租金实收53.4万元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27万平方米,归集售房款6066.6万元。其中:出售直管房产16.2万平方米,归集购房款3662.8万元;出售主辅分离房产7.3万平方米,归集售房款1605.7万元;出售自行接收房产3.5万平方米,归集售房款798.1万元。
3、房屋修缮工作。一是xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议,明确xx年修缮工作的任务,即:一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。
4、房产经营委托管理工作。年初,我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制,并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
二是建立和完善防汛责任制度,制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区;
三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。
(四)楼道整治工作
一是本着先试点,后推广的原则,在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示,于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。
二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度,市一级办公室抽调21名干部,分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》700余册,下发各相关单位。
三是楼道整治工作已全面启动实施,目前楼道整治工作全市开工量达到已近95%。已竣工4370栋、建筑面积1918.39万平方米,竣工量达60%。
四是为确保楼道整治工作的整治成果,市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》,要求楼道整治工程验收合格后,各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处,充分利用社区委员会优势,做好群众的教育引导工作,真正实现“人改变环境,环境改变人”的良性互动,为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。
(五)景观街路、重点广场周边建筑物立面粉饰工作
二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的17条景观街路进行逐段、逐栋排查;
三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑色彩规划条件,在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。
(一)物业管理方面工作
1、出台《沈阳市物业管理规定》
6月底《沈阳市住宅物业管理规定》(讨论稿)可报市人大,力争在9月份以规章的形式出台,为解决我市物业管理中的具体问题提供操作性强的法律依据。
2、进一步规范物业管理活动,提高物业服务水平
一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。
二是建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,强化对物业管理行为的监督。对不按《合同》进行管理服务的物业管理企业,在建立整改档案的同时在媒体上予以公布,接受社会监督。
三是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。
四是继续抓好物业管理从业人员培训工作。与建设部联合开展物业管理从业人员培训工作,全面提高从业人员素质,将专业性强、一专多能的复合型管理人才引入到物业管理企业中.
3、建立新型物业管理体制
将普通住宅区物业管理纳入到社区建设中来,物业管理由街道办事处、社区委员会、物业管理企业和业主“共治”。形成“业主自制管理、物业管理”三位一体的新型服务平台。对于暂时不具备物业管理条件的普通住宅区,按照属地划分给社区进行管理,充分发挥基层组织的作用。待具备物业管理条件后,再通过招投标的方式选聘物业管理企业。
(二)直管公房经营管理工作
三是房屋修缮管理工作。
第一,指导各单位做好直管公房修缮工作,抄来抄去抄自己;
第二,继续实行大宗修饰那材料招标工作;
第三,加强修缮项目审批管理工作和修缮方案指导监督工作;
第四,加强对房屋维修计划的资金落实情况的监督,使有限的资金真正用到房屋的维修中。
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰巨的市场环境下,越是能锤炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具有的最基本的素养吧,良好的心态也包括很多方面。
我们每天工作在销售一线,面对五花八门的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗安稳的心态去面对工作和生活。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具有进取心的人,必须克服拖延的.习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
陌生而又遥远的xx,记忆中从未出现,理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然!
紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语,辞旧迎新的致辞深表内心寓意,转眼即逝,不期而至,繁忙的工作每天重复,不知不觉又过了一年,对奋斗中的我来说是有意义的,有价值的,也是有收获的!停下前进的脚步,回顾在理想家园半年的工作历程,有泪水也有汗水,然而更多的是成长,作为房产经纪人,xx房产蓬勃发展的气势及行业的竞争,更加激发我的斗志,激励我的潜能,让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我,实现目标,在这岁末年初的时候我对自己作出工作的总结和未来的规划。
x月来到xx,也是我理想的家园,”这里我学了很多东西,也认识到了自己的不足,工作没有计划性,随心所欲是我的致命缺点,主观意识不够强,依赖别人是我工作的阻力,很多的事情值得我去忏悔,这些并没有让我停下脚步,动力却更加强大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的节奏,“生活不去学会享受,就得去学会忍受,要么是享受成功时目光聚集的掌声,要么是享受失败时一个人内心深处的自责!
生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,没有太多成就,而经验是我的财富!初踏xx的家门,月会的'惊心动魄,让我对自己期望很大,认为一切都那么简单,我也可以向他们一样站在公司的舞台,分享成功的喜悦,享受属于自己的荣耀,然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况,让一股傲气不曾平息的我失望至极,“希望多大失望多大,”在此,我深感到内疚!工作总结:业绩方面没有很大的进展,而且离我个人制定的目标也相差的太远,主要原因是我个人的能力不够强,我需要不断的学习,不断的进步,才能跟上团队的脚步,行业的前沿,摆正心太,才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣,自信是我的挑战,是否我有恒心,做一个的经纪人,一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐心,对成功要有信心。没有卖不出的房子,只有买不出价格的人,而我不是,也不想。
的工作计划:转眼之间已经进入新的一年,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,自己是一个从事房地产行业时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
也是一个充满挑战、机遇与压力的一年为了提高工作效率我要调整工作心态增强服务意识充分认识并做好二手房中介的工作为此充分认识自己目前各方面的不足为了尽快的成长为一名职业经纪人我订立了以下计划:
第一:做好业绩,我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高40%-80%,即使市场不景气,但我还是会跟团队跟同事用行动来证明,我可以!第二:制定学习计划,做房产中介是需要根据市场不停变化的局面,不断的调整思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的活力,我会适时的根据需要调整我的学习的方向,来补充新的能量,知己知彼,方能百战不殆。
第三:增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上,我将尽我的能力做到!
的一些目标理想,可能还很不成熟,希望得到公司领导们的正确引导和帮助,,我会更加的努力,认真负责的去面对每一个业务,也力争赢得寻求更多的客户,争取做更多的单,完善公司的工作,相信自己会完成新的任务,能迎接的挑战。
20xx年6月至今一直在xx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。
所以我认为xx年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
强化税源管理,建立科学规范的纳税评估体系是关键。我们结合我局的实际。
一是确立专项评估和日常评估相结合的工作格局。日常工作中以县局下达的专项评估任务为工作重点,保重计划的实施率,同时抓住日常评估不放松,坚持专项评估和日常评估相结合。对评估出的突出问题,重点问题和带有代表*的问题,集中人力物力重点解决,保*评估质量。
二是制定符合我县实际工作的纳税评估管理办法。在贯彻国家税收政策的同时,结合我们实际工作,研究和制定了适合我县具体工作的评估管理办法。探索*地实施了“三级评审”办法,即主评小组认真核对,对发现的问题进行举征和分析,找出问题的源头;评估科进行集体评审,就评估程序、使用文书、税收政策等进行详细核对;移交县局评审,重点把握问题的定*问题,是否够移交标准、政策的落实等等,保*评估程序的规范化。
三是实行多元化的评估方法,由单一税种的评估向多税种全面评估过度。从整体工作出发,实行多税种同时评估的模式,做到评一户规范一户。就评估对象的复杂化问题,即现金交易的扩大以及不开*收入不入账、二套账等情况时有发生,偷税隐蔽*越来越强。我们在评估过程中深入企业生产现场,了解各个纳税环节,采用实物与数字相核对、帐内和帐外相核对等,就财务而言我们采用顺查法、比对法等多种方法,从中发现问题,找出问题的根源,保*税源不流失。
四是抓住选评对象的源头,将评估效果化。在选择评估对象过程中,我们采用人机结合的办法,首先从纳税申报入手,核对财务各项指标,与同行业以及历年指标数相核对,依托计算机,从管理软件中调取相关数字,集中比对,从中发现疑点,确立评估对象,大大地提高了评估效率,在挖掘税源的同时,在事前或事中减少了涉税违法行为的发生。
自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都获得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个合适自己的行业和公司,我感觉十分的荣幸。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,知道不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在猛烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积存,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个进程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
1、诚实。做生意,最怕“x商”,所以客户都爱好跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交换的进程中,要体现自己的恳切。在客户交换的进程中,只有诚实,才能获得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的进程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一样在一周或一个月乃至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有很多来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜伏的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把事迹做得更杰出。只要成心向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会成心想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,保护好关系。在这个漫长的进程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,狂风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会成心想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,保护好关系。
5、勤劳,团结互助。一个人的`气力在全部工作中显得非常微小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真仔细,做事用心。这样才能避免自己犯毛病,从内心深处苏醒的认识到:任何人都可能犯毛病,客户也不是神,乃至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发觉和减少毛病的产生。犯毛病和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的毛病显现,减少缭乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的显现。
世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面连续努力,第一是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一位业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么极可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜伏的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一位合格的售楼人员,如果真的想使自己有成绩感的话那就要做失事迹来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处,而我更是在现在意识到了我这方面的情况,所以我将会对自己进行一次全方位的改变。下一年我希望自己能够以全新的姿态出现在公司,出现在同事的眼前,当然也会对自己的销售工作进行一定的提升。对于自己的工作,虽说自己的业绩是不用太过于忧愁,但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情,在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。身为销售员就应该要有一个销售员的态度,当然也是应该在自己的岗位上题慢慢提升自己,这样才能够更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。
不管这一年的工作完成得怎么样,但是这一年还是有很多地方都是需要我自己进行不断反思和成长的,我更是知道自己在成长的路上是需要自己更多的坚持,更多的努力才能够让我们成长得更好。虽说我不知道自己的未来在哪里,但是我相信我定是可以将自己最好的一面展现出来,并且让自己为自己感到骄傲。
20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年--20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报:
20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2xx7856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
房产年终工作总结(模板12篇)
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