方案的成功与否往往关键取决于方案制定者的智慧和决策能力。要写一份较为完美的方案，我们需要充分了解问题和目标。范文中的成功案例可以启发我们制定自己的方案。

京东店铺策划方案篇一

例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠，不是折扣货品。

例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。

但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。会员促销方案。

例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案，希望能够帮助到你们。

京东店铺策划方案篇二

京东商城运营策划书

1运营规划

1.1店铺的上线及日常管理

1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

1.2营销活动

1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销

1.3售后问题

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。

1.4配送及仓库管理

1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。

2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

2阶段运营

商城运营分为四个阶段: 1丶 商城开张期

2丶 商城成长期

3丶 商城成熟期

4丶 商城稳定期

第一阶段:商城开张期

1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理

3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯

4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构

6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

第四阶段:商城稳定期

1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值

5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台

3运营技巧

在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩

或者能够方便工作人员,提高工作效率。

1丶创意拍摄

2丶产品图片处理以及上传

3丶产品文案优化

4丶京东基础排名规则优化

优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等

5丶关联销售优化

6丶商城装修丶优化

根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商

城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

7丶产品选择

8丶套餐优化

9丶促销方式选择

10丶促销数据分析

根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单

12丶协调纠纷

遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。

13.推广方式

京东水木年华音箱促销方案

消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

从××年××月××日至××年××月××日，一阶段：枯燥寒假大提气；

促销时间：××年××月××日－××月××日，1、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。赠品随订货××比例配送，特价机除外。

2、购买水木年华m3602、s-33021中的任意一款，更可获得××，赠品与指定型号1：1比例配送。

3、同时推出两款超值特价机型：×××元的水木年华s-w3103，和 ×××元的水木年华s-3301，各××套支持。

二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；

促销时间：×××年××月××日－××月××日

1、一元起拍，水木年华音箱指定机型s－w3103、s－3303，各××套。（我方免费提供）

2、限时抢购，指定型号s-3303,×××元/套，××套支持。

3、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。

三阶段，新春送上超值礼；

促销时间：××年××月××日－××日

1、特价促销，指定型号s-33021，××元/台，××套支持。

2、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年

华正版cd××张，特价机除外。

开学有礼

活动时间：××年××月××日－××日

1、凡购指定型号m3605，××元/套，每天前××名消费者，送水木年华时尚文化体恤××件。提供××件体恤。

京东商城运营策划书

目录

一、进驻京东商城 ........3 1入驻流程.错误！未定义书签。

工作守则和行为准则.....17 附录二

日 常 工 作

规 范.....18 附录三

日 常 工 作 过 程......19 附录四

客 服 语 言 规 范 准 则 21 附录五

京 东 员 工 必 读 规 则 26 一、进驻京东商城

详情登录京东官网商家入驻页面：

/contact/。

二、京东商城开业准备

1人力规划

1.1人员配置图

京东店铺策划方案篇三

淘宝店铺活动策划方案一、促销方法：1、利用打折进行促销购或积分抵现金4、加价购 5、满就减 6、买就赠身的优势，也有自身的缺点。二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。三.促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，从而赚更多的信用、钱。

这些促销活动都有自

2、免费礼物满就送

5元的商品”或者

(10)即送免费礼物一个

(国徽一

3的质量。但是你把打折改称“花

2元

;例如买一件上衣装备加点金额可以

！!

;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。一、目的：扩大店铺的知名度，吸引更多的顾客关注店铺，让店铺要先有流量，才会有销量。所以活动推广是店铺运营中的重点，我们要尽可能的引入更多流量，卖出去产品，并且做好售后维护，争取更多回头客员从而达到一个良性的循环和积累。二、主题活动前要策划一个好的主题，一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。三、时间自主发起的淘宝活动要选好时间，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突。

;建议选人气产品。人气产品的主要特征：应季，热销，折高，价低，好评。选择的产品，品质一定要好，好的产品有事半功倍的效果，好的产品是前提，是重点。东西越好优惠越大，点击率越高。记得准备一张清晰漂亮的图片。五、活动方式确定活动的促销方式：比如满减、满送、包邮、抽奖等。促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。六、效果预估对本次活动的uv、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。

京东店铺策划方案篇四

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲（“光棍”的意思便是“单身”）。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120：100，全世界最高。据推算，到20××年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

顾名思义，这个套餐完全是由11组成的，对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭，必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字，例如：11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌，作为背景音乐。

如果个人不愿意表演节目，主持人可以事先准备一叠纸条，每个纸条上写一个节目名称，成语肢体表演（如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等），唱一首流行歌曲，声情并茂的朗诵一首诗，大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等，让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他（她）用肢体语言表演出来，不得用语言或是其他的暗示提示观众，最后由他所属的组来猜，直到猜出来为止。

11月11日，一年一度的光棍节！i结合多年服务广大的ktv场所的经验，为此给广大ktv经营管理人员如何策划光棍节的活动，提出以下建议：

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了？你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往！然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的`心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好！不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

11个单身男青年，11个单身女青年，五官端正，四肢健全，有稳定工作与收入，没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤，解手绳，跳圈舞，大合唱，两人三足，呼唤盲人，情侣绘画，散步聊天（分组比拼，最终落后的队伍要受神秘大惩罚）。每人1只鸡翅，1根香肠，1条番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一条面包，一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌，每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签，配合不好的重新组合，在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受套餐。

20××年11月11日是百年一遇的光棍节，所以，今年的光棍节也格外引人关注，社会上越来越多的光棍们，想摆脱了光棍的生活状态，因为我们咖啡厅推出光棍节活动满足光棍们的需求，避免下一个光棍节的光棍。

（1）十个男生与十个女生速配：

准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。

无论你用何种方式，只要让在座的人笑出来就可以，在最短的时间内，让最多的人笑出来的就是最成功的表演者。

京东店铺策划方案篇五

京东商城运营策划书 1运营规划

1.1店铺的上线及日常管理

1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

1.2营销活动

1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题

1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货 产品及时下架。

第一阶段:商城开张期

1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)

4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)

4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)

1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

第四阶段:商城稳定期

1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值

5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台 3运营技巧

优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化

12丶协调纠纷

推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

电商高级运营方案】

淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案

为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售，目前网络销售平台较多，但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台，特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营，如果运作成功后，再扩展到京东和一号店，形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下：

一、组织成员架构

运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人）

二、人员职能分配 运营总监：

4、负责开拓网络营销资源和渠道；

5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其他任务。

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等；

7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

库房管理

1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录；

2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其他时间做好产品质检工作；

3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。

4、完成部门领导安排的其他相关工作。 1、对商城店铺进行装修设计；

2、对商品商品进行商品页面设计； 3、跟随店长推广活动进行广告设计；

4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。策划：

3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写； 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。

客服：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用 户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

三、工作细化

对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否，注定了淘宝店起步的高点与低点，如下为基本建设流程：

设立店名 注册商铺

确定好货源后，依照出售的产品，设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。

网店装修

京东店铺策划方案篇六

欢度重阳节

一、水映夕阳,京城老人一日三游

凡当日购物满100元的顾客（55岁以上），即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张（每人仅限一张），将其相关信息填写在抽奖卡上，投入抽奖箱中，即有机会赢得“京城水系一日三游”的大奖（游昆玉河、游世纪坛、游太平洋海底世界），每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。（参加活动的顾客要求身体健康、行动方便）

抽奖时间：10月xx日-10月xx日

出团时间：10月xx日

活动地点：详见店内海报

二、庆重阳节，中老年才艺表演

凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台，优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴，同时，您还可获得意外惊喜。

征集时间：10月xx日-10月xx日

展示时间：10月xx日-10月xx日

三、中老年民俗秧歌、交谊舞会

重阳节来临之际，我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演，同时，还有丰富的中老年交谊舞会，届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。

活动时间：10月xx日

活动地点：详见店内海报

四、十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展

华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览，欢迎大家参加。

征集时间：10月xx日

征集地点：一层咨询台

五、十里堡店韩国产“中国娃娃”漫画、配音大征集

韩国产“中国娃娃”登陆华堂商场，即日起凡购买“中国娃娃”任意商品的顾客即可参加“中国娃娃”漫画配音活动，优胜者还有奖品赠送。

报名时间：10月xx日-10月xx日

报名地点：三层文玩卖场

活动时间：10月xx日

六、亚运村店重阳节中老年健康咨询活动（10月12日-14日）

届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。

活动时间：上午10:00-下午17:00

地点：店正门外

京东店铺策划方案篇七

端午节，20xx年xx月xx日。

xxx社区居委会

端午节是中国的传统节日，通过端午节进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原，我们也要通过端午节活动来怀念屈原――这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日，端午节仍是一个十分盛行的节日，今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

社区将订购真空包装好的`新鲜粽子和皮蛋，发放给社区每户居民，让居民过一个喜庆的端午节。

1、在社区宣传栏内张贴通知，让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

通过这样的活动，让社区居民之间有了互相的了解和认识，增加并提高了居民参与社区活动的热情，让我们近距离接触了端午节，对它有了更深的认识。

xx月xx日适逢端午佳节前夕，由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”――xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

该次活动由xxx区社区服务中心策划承办，并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持，在端午佳节来临之际，由xx领导对在场的老人们致以节日问候，由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

在当天活动现场，xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃，由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后，民政局领导与商会会中与一众老人围坐，一边品味茗茶，一边吃着鲜香可口的粽子，特显节日温馨。活动还安排有问答环节，问题都是围绕着端午节，长者们在感受到端午节日气氛的同时，也拿到的节日的礼品，大家都觉得很高兴。

xx月xx日，xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先，我们对义工们进行约1小时的上门前培训，让他们了解与老人家沟通的方式和技巧；之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况，了解了他们的生活情况，送上节日的慰问品，让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已，纷纷感谢党和政府的关心，让他们有一个幸福的晚年。

京东店铺策划方案篇八

熟悉京东规则：

新店开张上架产品： 挂烫机 4 款 营销活动

1.确定店铺主推产品：手持挂烫机 2.配合京东的新店铺的推广活动

干衣机

运营阶段及目标

1.开张期（一个月）：

直降为主，通过快车 直投及其他付费渠道快速引流，吸引客户

购买及关注，增加店铺基础销量

4）预计第一月推广费用投入

5 万（用做累积基础销量和快车推广）

2.成长期（3 到 5 个月）目标销售 30 万元

1）制定周期性的推广计划 ,分阶段的完成目标并分解指标

己的爆款

4）成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动 ,满减活动 ,团购(站内站外 sns 的推广)

5）策划有针对性的活动 ,商讨后优化方案并执行 ,引进流量打造爆款

6）根据工作情况 ,适当扩充团队成员

(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)

7）预计每月推广费用投入

10 万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用）

8）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等

3.成熟器：店铺各部分运营正常（目标销售 40 万以上）

1）推广以硬广为主 ,主推单品 ,结合店铺其他单品进行联带销售

2）品牌形象打造

3）规范团队组织结构

4）按照品牌的标准 ,进行店铺统一规划。

5）预计每月推广费用投入

13 万（用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用）

4.商城稳定期（稳定销售额）

1）加大对产品的投入力度 ,产品质量的提升、研发力量的提升

2）维持团队的稳定性 ,体现团队核心价值

3）增加单品团及品牌团的投放力度，扩张多渠道推广模式

京东店铺策划方案篇九

a.产品促销。

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}。

2、单笔满600立减30或送一个专项体检。

3、单笔满800立减40或送一个专项体检。

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。

5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！

京东店铺策划方案篇十

1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？

2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；

3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；

4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；

(二)操作

1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；

2、简化操作流程：

a、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

b、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；

c、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统，但依然对这种情况所担心。”

据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

京东店铺策划方案篇十一

圣诞节即将来临!为了让消费者体会到xx饭店的品牌气势和独特的圣诞文化氛围，力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛，我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度，达到在经济利益增长的同时，最大程度的强化酒店的知名度，提升品牌影响力。

京东店铺策划方案篇十二

店铺定位：中高档家用电器（打造居家生活一键式体验）产品：挂烫机

手持便携式挂烫机

干衣机

空气净化器

加湿器

熟悉京东规则：

新店开张上架产品：挂烫机4款 加湿器4款 干衣机2款 营销活动

1.确定店铺主推产品：手持挂烫机

干衣机

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销

运营阶段及目标

1.开张期（一个月）：

4）预计第一月推广费用投入5万（用做累积基础销量和快车推广）

2.成长期（3到5个月）目标销售30万元

1）制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

6）根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)7）预计每月推广费用投入10万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用）

8）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等

2）品牌形象打造

3）规范团队组织结构

4）按照品牌的标准,进行店铺统一规划。

5）预计每月推广费用投入13万（用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用）

4.商城稳定期（稳定销售额）

1）加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升

2）维持团队的稳定性,体现团队核心价值

3）增加单品团及品牌团的投放力度，扩张多渠道推广模式

京东店铺策划方案篇十三

感恩母亲，母爱永恒。

一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度.

(5.5----5.11)

大多数人没有过“母亲节”的习惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。

预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。

一、可在店门口写上一块招牌，上写“今日距世界母亲节还有__天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临，得好好为母亲过个节日准备了。

二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，经过导购员向顾客详细介绍

三、可提前制作好以母亲为主题目的，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂，宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情景具体对待:

(一)到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

(二)将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询，接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。

(三)为每一位在店中留下了电话的'朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节欢乐。

(四)活动期间，每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日欢乐。

(五)购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品，奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼:

a孝心礼：高档木梳;

b青春礼：鲜艳康乃馨;

c长寿礼：精美生日礼品

根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜

1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上头是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语，如果有上述情景，就要立即纠正，以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。

2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等，在平时就应当注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应当注意服饰的陈列，可经过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。

3、灯光，音响等设备的布置，可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光，围绕某一主推款式，可用不一样的色光来装饰，也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。

4、人员安排问题。活动期间，应当多增添些人员，做到每一块都有人负责，以坚持活动期间的服务不打折扣。

为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理：

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

1、节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一向问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。

2、虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自我的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。

3、自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自我，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

4、固执型顾客

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿理解别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

5、苛求型顾客

特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自我掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。

6、专家型顾客

特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。

对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

7、反复无常的顾客

特点：情绪不稳定，反复无常。

对策：细心应付，根据她的心境来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。

活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导，比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛。

要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等，以免引起不必要的纠纷。

京东店铺策划方案篇十四

活动内容：

当日单张购物小票满88元，即赠康乃馨一朵。（限送1000元，送完即止）

当日单张小票满188元，即赠蛋糕五折券一份。（限当日前100名顾客）

当日单张购物小票满288元，即赠8寸鲜奶蛋糕一个。（限当日前100名顾客）

当日单张购物小票满388元，即赠8寸鲜奶蛋糕一个加康乃馨一朵。（限当日前100名顾客）

备注：（只限单张购物小票，不得累计，大宗团购及支票结帐除外）

京东店铺策划方案篇十五

京东店铺活动方案

京东店铺活动方案

京东商城运营策划书 1运营规划

1.1店铺的上线及日常管理

1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客能够自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

1.2营销活动

1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日能够进行相应活动的大促销 1.3售后问题

1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货 产品及时下架。

4丶 商城稳定期

第一阶段:商城开张期

1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)

4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其它活动资源的配比。

5丶基础人员的学习及培训(当前主要针对客服及仓储物流)

4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)

1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-单)

6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

第四阶段:商城稳定期

1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等

5丶关联销售优化

10丶促销数据分析

12丶协调纠纷

推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不论任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

案】

淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案

为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售，当前网络销售平台较多，可是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台，特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营，如果运作成功后，再扩展到京东和一号店，形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下：

一、组织成员架构

运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人）

二、人员职能分配

运营总监：

5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其它任务。

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；

7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

库房管理

3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。

4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作； 5、完成部门领导安排的其它相关工作。

策划：

3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写； 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广； 5、完成部门领导安排的其它相关工作。

客服：

1、经过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用 户不满意。

3、经过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

三、工作细化

对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否，注定了淘宝店起步的高点与低点，如下为基本建设流程：

设立店名 注册商铺

确定好货源后，依照出售的产品，设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。

14 网店装修

京东店铺策划方案篇十六

主题：平安是“福”

活动方式：对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。

具体内容：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机，为此，我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!

需要支持：一棵大型的圣诞树(供应商支持);

苹果20000枚，费用大约6000元;

亲情卡片20000枚，费用6000元。

(二)12月25日圣诞夜

主题：幸运

活动方式：凡符合其中任何一项的顾客，都可以参加幸运活动。

年龄25周岁，手机尾号为25，生日是12月25日的等顾客，都是幸运顾客。

活动内容：在酒店大厅设立一个活动区，做简单的布置，加强酒店的活跃气氛，重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内，在主持人的提示下猜出礼品的价格，猜中即赠。

需要支持：幸运礼品(供应商支持)

其它费用预测：1000元。

(三)12月26日狂欢夜

主题：激情狂欢夜

活动方式：

1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅

(1)吃：免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉

(2)喝：免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡

2、娱乐综合楼的卡拉ok、歌舞厅

(3)玩：免费进行喝啤酒比赛

(4)乐：免费现场点歌活动。

(四)、惊喜特价，超值回报

24日—26日，在这三天除了有以上的系列活动提升人气外，我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式，结合酒店自身实际情况，设定以下活动：

1、每晚7：00——10：00在大厅举办现场抽奖活动，将晚会推向高潮。

2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品，丰富餐台食品;

3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要，为其提供联欢聚会场地。

4、二--九楼的客房，为每位入住的客人赠送圣诞糖果，长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。

一、圣诞节酒店的布置及装饰

(一)、主景点布置

2、大堂：大堂准备摆两个景点：一是总台前做一个长城雪景图(木工制作，费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建，费用预算1000元)。

3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场：以气球和装饰灯，喷绘为主体装饰物。(1000元)

4、大厅内外柱子：以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)

(二)、其他景点布置

娱乐综合楼：以气球和装饰灯，喷绘为主体装饰物。(1000元)

(三)、礼品

主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客，商务客人所送的礼品，预计礼品费用1500元。(以上共计预算费用10000元。)

二、酒店整体气氛布置

(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装，加强节日气氛。

(二)、安排两名圣诞天使迎宾。

(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽，最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)

(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目：《平安夜》、《普世欢腾，救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)

三、产品设计策略

(一)、客房

客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房)，全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张，圣诞蛋糕一份，自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间，给客人惊喜。

拟订方案：

“圣诞祝福”套房

1、时间：12月24日——26日

2、地点：二——九楼的客房

3、规模：25间

4、内容：特别设定一些“圣诞祝福”套房。

5、气氛布置：房间配置白色烛光，放祝福音乐，强调幽静祥和，浪漫情调的气氛。

6、房价：588元/间

(二)、餐饮

餐饮部推出圣诞特价菜单，具体可分为：圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴，菜肴内容包括：冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2～3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些，正餐少一些。

拟订方案：

烛光晚宴

1、时间：24日—26日19：00—22

2、地点：一楼星河厅

3、规模：80—100人

4、内容：烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

5、气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨的气氛。

6、票价：情侣票200元/张

家庭票250元/张(两大一小)

(三)、娱乐

娱乐综合楼内有游泳池、卡拉ok、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间，可针对性地打一定的折扣，以便刺激消费;而卡拉ok、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会，引导年轻一族的消费意识。

京东店铺策划方案篇十七

经营范围为中西式甜品。包括冰淇淋类、沙冰刨冰类、糖水类、羹（露）类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、凉茶类龟苓膏类等。

学校周边市场其实是很大的，客流量大即使一人一杯总量也是很可观的。而且现在年轻人对于冷饮甜品的接受程度和需求很大。

有人认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以暂定目标顾客是全体学生。

原料专业，值得放心：气温的升高会给顾客在选购甜品时带来犹豫和疑虑。与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

丰富品种，多种选择：众口难调。要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。定期推出多款式的甜品可供各类顾客挑选。

营养全面，更加健康：经营的品种除了普通的冰品甜品外，还有凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的、补品成分、适应症等，以便顾客按需要选择。尤其针对爱美的女生，低热量、有良好养颜功效的甜品是必须的。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

另外还可增加顾客diy。顾客自己亲力亲为，做出自己的特色和个性。如此一来既体现了特色又可使顾客亲身体验。

借助网络宣传，开设xx账号、xx等宣传媒介，另特别会在新生开学之际，下发宣传单。制作可爱的吉祥物，以卡通造型作为形象代言。

制订健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

店内常备各种小礼物，如卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满xx元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠xx。顾客也可购买优惠卡，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

实行会员办卡制，在消费满一定额度或者是积分有达到规定限度便可免费办一张会员卡，会员在重大节日于活动期间可享受7.5折或8折优惠，消费满一定额度送一款自调果汁或者领取精美小饰品一份。