加油站计量员培训总结
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总结是对过去一段时间的经验和成就进行概括和评价。在总结过程中,可以适当引用一些资料和数据,增强说服力和可信度。阅读总结范文可以开阔我们的思路,帮助我们写出更全面、更深入的总结。
回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
xx年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
xx年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
文档为doc格式
感谢公司给我这次宝贵的机会,让我有幸参加了计量员培训。为了进一步提计量仪器仪表的管理水平和增强自身的技能,我认真的进行了学习。
这次培训学习了《计量基础知识》,《压力仪表检定》,《温度一二次仪表的检定》,为了使这次培训更加实用,先按照计量器具的检定证书和使用要求,严格检查计量器具,再按操作步骤分步进行,如操作中出现错误,必须现场指出,并立即纠正。培训内容如下:
1计量是产品质量的重要保证
2计量是节能降耗的重要手段和企业经济核算的重要依据3计量对现代社会的影响
二:法计量单位
1国际单位制-辅助单位
2国际单位制-导出单位
3国际单位制-词头
4国家选定的非国际单位
5计量单位使用方法
6计量值的换算
1测量方法2有效数字3误差4精度
5偏差、标准偏差和公差6测量不确定度
计量仪器的配备要求
1物料进、出厂的计量仪器;
2原材料消耗和半成品流转的计量仪器;
3定额指标管理的计量仪器计量仪器主要特性
(1)有关工作范围的特性
(2)有关工作条件的特性
(3)有关响应方面的特性
(4)有关准确度方面的特性
(5)有关性能方面的特性
4计量仪器的选择、采购
1计量仪器的验收、入库;
2计量仪器的分类,计量管理体系建立;
3计量器具借用、领用、保管制度;
4计量仪器的正确使用与维护保养;
5计量仪器周期检定、检查制度;
6计量仪器的标志;
7不合格设备及其数据处理。
1测量标准的基本概念
2检定、校准、比对的概念
3强制计量管理(检定)的仪器
4计量检定规程
5检定/校准的人员资格要求
6检定/校准的环境要求7校准周期的确定方法
1iso9001标准
2ts16949标准
3iso14001标准
4量规、仪器管理作业常见之缺失
5体系审核中常见量规仪器管理作业缺失
通过这次培训,使我进一步了解了仪器仪表的管理和检定,尤其是在实际工作中如何做好仪器仪表的维护和安装学到了很多方法,并且对生产中如何控制仪表和搞好仪表管理做了全面分析。作为一名仪表员工,我感到这次培训非常及时,也很实用。在以后的工作中,我要把这次培训所学到的知识,很好的'运用到现实的工作中,为公司更快更好的发展做出最大的努力!
xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的`企业,不能混为一谈。在xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧~~!
摘要:近年来,随着油品市场竞争日益加剧,公司不断向综合能源服务商转型发展,加油站新业务不断拓展,加油站员工工作压力加大,给加油站员工思想政治工作带来了挑战。本文认真分析加油站员工思想现状,以及当前加油站员工思想政治工作存在的不足,提出针对性的对策,稳定员工队伍,凝聚奋进力量。
关键词:加油站员工;现状;问题;对策
经过多形式对加油站员工进行思想动态调研了解,加油站员工队伍思想方面仍存在着以下问题:加油站员工个人单兵作战,团队协作意识薄弱,执行力不强,工作合力不足;工作热情不高,认为与自己付出的工作量相比,获得的收入较少,把个人的不满情绪传达到工作中的情况时有出现;工作量较重,感到压力很大,对下达的油品、非油品目标存在抵触情绪;部分员工文化水平较低、业务技能不足、营销能力不高及主动服务意识不强。
员工思想工作实质就是做“人”的工作,是企业经营管理的一项重要内容。根据以上加油站员工思想分析,当前员工思想政治工作还存以下不足。
缺乏预见性。随着经济全球化和交流通讯手段的便捷,各类思潮与价值观共存,人们特别是青年人的思想受到不同的冲击影响,而一些时候,思想工作的开展没有完全适应环境变化,对一些思想、价值观问题没有引起足够的重视。
2.缺乏常态性。员工思想调研活动往往是见缝插针的开展、或是在完成规定动作。没有形成一种常态化机制。
3.缺乏针对性。我们的员工来自五湖四海,成长背景、学历层次、风俗习惯差异很大,员工的思想、价值观多有不同、形态各异。
思想政治工作是我们党的传家宝,是经济工作的生命线。根据以上队伍思想分析以及当前思想政治工作存在的不足,坚持“抓生产从思想入手,抓思想从生产出发”,做好加油站员工思想政治工作,确保队伍稳定,凝聚奋进力量。
1.充分发挥党工团的作用,做好思想教育工作
加油站员工点多面广,人员分散,缺乏集中的学习、培训和活动,使得他们企业意识、团体意识淡薄。为此,加强加油站员工的理想信念教育,坚定中国特色社会主义的理论自信、制度自信、文化自信、道路自信,通过日常的经营活动、安全活動等将党的创新理论渗透入各项工作中,使得思想教育常态化,武装员工头脑。
2.科学合理的制定薪酬结构体系,兼顾保障与激励
员工薪酬是最直接的`现实回报,最有效的满足了员工的基本需求,为员工的生活提供了保障。福利反映的是企业对员工的长期承诺,体现了企业对员工的关心和尊重。根据实际情况及时调整保障与激励性薪酬比例,首先要确保员工的基本收入,保障大部分员工的合理的收入水平,满足生活需要。树立“职工利益无小事”的服务观念,坚持管理部门深入基层,听取一线员工的建议,发挥沟通上下、联系左右的纽带作用。
3.加强班组建设与管理,提升团队战斗力
在人人追求生活质量、生命质量的今天,尊重员工个体差异,关注员工身心健康和全面发展,营造出拼搏奉献、团结协作、和谐稳定的良好氛围。科学合理设置班组,通过科学排班、合理安排机动人员、规范流程等手段,促进分工与协作,调节劳动强度,提高加油站有效劳动时间,发挥班组整体合力。提高班组长现场管理服务水平和处理突发事件的应对能力,强化班组执行力。班组长要注意观察每一位员工的思想动态和工作情况,主动向站长汇报情况,协助站长解决员工实际困难,形成员工之间互相信任、互相激励的气氛。
4.构建人才队伍建设体系,让员工找到成就感
要让员工在学习和成长中找到快乐,增强成就感。完善制度,加大宣传力度,让员工深入了解人才成长通道,“一人一策”帮助员工制定符合自身发展的职业生涯计划。结合员工专业特长,鼓励学习提升学历、职称,逐步提升员工综合素质。开展以集中授课、跟班实操、岗位交流、视频收听等多种培训形式,促进全员大“提素”。员工在浓郁的读书氛围中体会到了读书的乐趣,提高了思想觉悟和文化素质,增强了幸福感。
5.发挥站长的“家长”作用,增强员工以站为家的归属感
站长是员工思想工作的枢纽,要加强与员工交流和沟通,工作要做细,要根据每一位家人的特点,加强心理上的关心关爱,打造员工的心灵家园。主动关心员工的工作和生活,员工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别这些不同方面带来的思想问题千差万别,表现的形式也不一样,应细心观察,采取不同方法应对。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理,该讲大道理的时候,必须要讲,只有在道理上讲清楚,才容易收到好的效果。对于主动找上门来谈思想解决问题的,要热情接待耐心听,针对不同情况给予疏导、解释、批评和鼓励。
6.引导员工换位思考,做到人性化操作
针对加油站青年员工比例大、经受挫折少、抗打击能力和心理承受能力较弱的特点,应对新招聘员工进行军训或开展拓展活动,以培养他们的吃苦精神、良好的纪律性和团体协作能力这些加油站员工必须具备的素质。思亲是人之常情。外地员工内心里他们都渴望回家,合理安排年休假计划,保证员工每年都可以与亲人团聚,让他们看看爸妈,倾诉自己的苦恼和不快,把自己辛苦赚来的钱给他们“添砖添瓦”,让他们过上更好的生活,进而激发他们的工作热情,焕发他们的工作使命感。
7.为员工做心理疏导,塑造阳光心态
帮助有需要的加油站员工正视心理压力、挑战心理压力并有效缓解心理压力,及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工必要的援助,积极引导和分析,找出对策和办法。制定员工心理疏导方案,把心理疏导和人文关怀贯穿、渗透到企业管理、思想政治工作、文化建设等过程中。设立心理咨询室,开通心理疏导热线,进行全员问卷调查,持续开展心理学知识的普及讲座和心理辅导等工作。创造机会让员工发挥个性和自主意识,参与决策和提出合理化建议,使员工在关心组织发展过程中自我价值得到认可。
按照上述对策,针对性做好加油站员工思想政治工作,让每一位员工都拥有阳光心态,带着灿烂的笑容走上岗位,开始一天的工作,快乐地享受工作,也为企业发展做出更大贡献。
参考文献:
[1]丁媛媛.做好加油站一线员工的党建思想政治工作[j].办公室业务,20xx(9):2.
作者:乔菁
回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
xx年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
xx年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
时光如梭!转眼间我来到xx化工厂工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
熟悉了全厂电器、仪表的控制原理,操作规程和维修方法。
执行工作订单,对生产系统中出现的常见电气设备 故障及时进行处理。
对各项检修任务能做到按时、保质和保量完成。
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
一路走来,步履匆匆,不觉间半年已悄然向我们挥手作告别。回首半年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,半年了,静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的不足,为下半年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这半年的工作小结如下:
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新,更加强对中燃企业文化的理解,对自己工作讲严谨、对人讲诚心,认真听取他人给与的意见和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有交流,内外有配合,以公司的利益为出发点,管好自己的一言一行,无条件的支持同事之间的工作。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工作对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的`。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
20xx年11月24日至12月01日,我参加了广西桂能科技发展有限公司举办的计量员检定证培训班,此次培训,使我的技能在原有的水平上有了进一步的提高,同时,通过这次培训,我也认识到了自己的计量理论知识还存在一定的不足,但我相信通过不断的学习、努力,我的工作、业务水平可以得到不断的提高。
此次培训的内容有以下几点:
1.计量基础知识
2.压力表、压力变送器检定规程
3.压力表、压力变送器检测实操.
本次培训主要针对从事热工计量人员的资格考试培训,老师通过理论学习和实操练习教学,使我们掌握了压力表,压力变送器检测实操检测方法,可以在今后工作中更顺利的开展工作。
在此次培训中,我系统的学习了计量基础知识、压力表及压力变送器检定规程方法等专业技术。现在我厂实验室尚未建标,在此次计量员专业培训中,通过与老师及各单位同事互相学习交流,使我对实验室建标工作有个初步的了解,职业技能得到有效地提高,为我今后的工作打下了坚实的理论基础。总之,这次培训使我受益匪浅。
同时,通过这次培训,我也深刻认识到自己的专业理论知识的不足。在今后的工作中我将继续努力学习这方面的业务知识,不断提高自己的.业务水平,以弥补我的不足之处,提高自己的专业理论知识能力。
摘要:加油站作为石油行业的关键窗口,同时也是促进能源供应商与消费者之间的重要桥梁。加油站的工作人员业务水平和服务水平直接对行业的品牌形象和人们的消费体验产生极大的影响。加油站员工团队具有非常鲜明的特点,为员工开展管理和培训的时候都要根据特点为基础开展,保证培训的合理性和科学性,有利于为加油站培养一支高素质、专门的人才团队,为中国石油销售工作水平的提高奠定基础。
关键词:加油站;员工培训;员工管理;改善对策
当前,我国的油品销售企业处于市场前沿,直接与客户接触,在石油行业的一体化产业链中发挥着促进价值体现的重要作用,因此在市场中占据重要的地位。中国石油和中国石化的加油站分布地域较广,已经在我国各省市构建了一张全面、有效的成品油销售网络,为人民的出行提供着便捷服务,因此在促进社会经济发展、人们生活水平提高上发挥着不可替代的作用。新时代下加油站员工的培训需要以提高员工的综合素质为主,为油品销售企业的发展提供人才支持。
(一)加强加油站员工的管理是保证加油站安全、绿色运行的基础
我国改革开放以来,社会经济得到了极大的提升并且获取了一定的成就,人们的生活质量明显提高。比如说,汽车已经成为了人们出行的必备品,已经走入了寻常百姓家。到现在,去加油站已经成为人们生活的重要环节,因此加油站安全、稳定、绿色的运营也是时代发展的基本要求。安全生产作为石油行业销售企业发展的重要目的,是加油站开展工作的基础,促进各项安全管理对策的落实,将其作为加油站工作的首要问题。随着我国政府对环保工作重视度的提升,绿水青山就是金山银山的理念被贯彻在各个行业中,加油站的绿色运营也需要得到有效的落实[1]。
(二)加强加油站员工的管理是提高加油站服务水平的基础
汽油、柴油等产品直接影响着我国的民生经济水平。油品销售企业不仅是创造利益的主体,同时也是市场义务的主要承担着。对中国石油这样的企业来说,提高服务水平对促进其稳定、和谐发展有积极的影响。新时期下加油站已经成为我国国有企业经济、政治、社会三大责任的重要载体。在,中国石油武汉某加油站将实战作为培训,加油站的员工在防控疫情、确保油品供应上秉承着不怕困难、迎难而上的原则,积极的调节服务方式,及时为火神山医院提供油品并且提供后勤服务,在抗议这样“战争”中积极发挥自身的贡献。通过这个例子可以发现,加强员工培训对提高人员的政治意识和服务意识有积极的影响,才能保证每个加油站都能更好地为客户提供服务。
(三)加强加油站员工管理是促进加油站在市场竞争中占据一席之地的重要手段
近几年来,国际及我国炼油产能逐年上涨,随着加油站改革的发展,油品销售企业所处的市场环境越来越复杂,市场竞争力明显提高。在新时期下,石油行业的发展也面临着极大的.挑战和机遇,因此要明确发展目标从而重视对人才的培训[2]。例如中国石油是我国最大的油品供应商和服务商,因此构建完善的人才团队对提高中国石油综合发展有积极的影响。通过针对性的员工教育培训,能够保证员工顺应时代的发展提高自身专业知识和服务能力,保证企业能够在市场竞争中占据重要地位。
(一)统一思想,构建和谐的管理团队
要注意统一员工的思想意识才能构建和谐的管理团队。第一,加油站经理要重视与员工之间的交流沟通,经济了解员工的实际需求并且掌握员工的动态发展,做好积极的引导,提高员工工作的积极性和责任心,保证员工的服务水平。第二,加油站经理也要注意关心员工的生活,尽可能帮助员工解决生活上的困难,让与员工能够无后顾之忧的投入到工作中。第三,了解员工的兴趣爱好和人生理想,做好对员工的情绪疏导。
(二)重视培养员工的特长
加油站经理要重视对员工特长的培养,发挥员工的特长和优势也是提高员工综合素质的基础,让员工能够在工作中找到自身价值。加油站经理、除了让员工学习日常工作技能,还可以为员工提供兴趣爱好培训的途径,比如学习画画、站内海报制作等,不仅能够陶冶员工的情操还能为加油站工作增添活力。
(三)分解任务实现企业的经营目标
加油站管理阶段,加油站的经理要明确经营目标,通过工作合理分配将责任落实到个人。要让每个人在工作中找到自身目标和价值,每个人都能得到发展那么对加油站来说也有重要意义。
(四)制定公开透明的管理对策,促进考核机制的优化
要保证管理的公开透明度,而且在绩效考核和奖惩机制开展时,需要保证公开透明的工作流程。构建完善的奖励约束和考核分配机制,完善规章流程,构建规范、系统的绩效考核体系,让员工的付出都能得到相应的回报,提高员工工作的积极性和责任心[3]。
(五)帮助员工做好人生规划,实现人企共赢
要引导员工明确发展目标,帮助员工确定职业规划,让员工在工作中能够找到目标,能够实现自己的人生价值。加油站经理要善于发掘人才,针对有潜力、肯吃苦、有能力的员工进行重点培养,找到员工的优势进行针对性的培训。岗位锻炼要进行有方向的培训,从而让员工对自身的职业有明确的规划,企业发展与员工的个人成长结合起来,将员工的个人价值与企业的发展结合起来,不仅有利于调动员工工作积极性,还能为企业发展提供助力。
不管是一个团体还是一个企业,人员管理永远是发展的关键。人员管理阶段,要保证人尽其用、人才符合岗位要求,提高企业员工工作的积极性和自信度,对促进企业发展、实现企业发展目标有重要意义。成品油销售市场的竞争压力明显提高,对专业人才的需求也越来越高,中国石油要想在新时期下在激烈的竞争环境下占据一席之地,就必须构建一支高素质的加油站人才团队。由于加油站的特殊性和人才鲜明的特点,培训和管理工作也需要针对性的制定方案,为提高中国石油油品销售水平奠定基础。
参考文献:
[1]胡虹.浅论新形势下加油站员工心理健康管理[j].现代营销(经营版),(05):8-9.
[3]周海超.浅谈如何做好加油站员工管理[j].全国商情,(20):22.
作者:侯萍
2、3万元。滑油小包装完成840公斤,按计划指标完成100%。这些成绩取得与公司正确领导和各科室配合及全体员工努力分不开的。
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全。再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位六大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。让安全为企业发展保驾护航。
1、从现场服务水平看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务。温馨服务。快捷服务为载体。严格使用“加油十三步”和“收银六步曲”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助、想用户之所想。急用户之所急。顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,实现“国内一流”企业不断添砖加瓦。为我们目标努力而奋斗。
环境卫生是一个常抓不懈一项工作。我站做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。清扫积雪是个难题,站里占地面积8000平方米。场地较大。光靠员工清扫是远远不够的。公司要求下雪必须打扫干净。看着白皑皑大雪。我心里犯难。如果找铲车清扫一次大雪就要一千元以上。站里没有费用。又不能找公司帮助。到现在为止先后下了三场大雪,每次找铲车推雪都达两个小时以上。却没有花一分钱。大大降低费用。抓好员工思想工作,我觉得首先要从关心员工入手。他有难处你就要问一下,需要我帮助吗?这时你帮他一下。他会特别感激你的,比如说“我站员工营业时不慎跑车。漏收。假币等”。我们都帮助认真查找分析原因,确实实际情况。站里都伸出援助之手,因为我们的员工不容易,辛辛苦苦上班。家庭条件又不怎么好,帮助他们是我们的责任。执行力我觉得首先要有说服力。才有号召力。
20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。
1、混泥土搅拌厂,
2、沙场,
3、客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售。滑油小包装我们做到早下手。早安排。早落实。抓住机遇。扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌。环境卫生。安全是我们明年工作重重之重。教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢。灭火。等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。20xx年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近。让我们展望未来,劈荆斩浪。扬帆远航。在公司正确领导下完成各项工作任务。为石油事业作出我们的贡献。
20xx年11月24日至12月01日,我参加了广西桂能科技发展有限公司举办的计量员检定证培训班,此次培训,使我的技能在原有的水平上有了进一步的提高,同时,通过这次培训,我也认识到了自己的计量理论知识还存在一定的不足,但我相信通过不断的学习、努力,我的工作、业务水平可以得到不断的提高。
此次培训的内容有以下几点:
1、计量基础知识
2、压力表、压力变送器检定规程
3、压力表、压力变送器检测实操。
本次培训主要针对从事热工计量人员的资格考试培训,老师通过理论学习和实操练习教学,使我们掌握了压力表,压力变送器检测实操检测方法,可以在今后工作中更顺利的开展工作。
在此次培训中,我系统的学习了计量基础知识、压力表及压力变送器检定规程方法等专业技术。现在我厂实验室尚未建标,在此次计量员专业培训中,通过与老师及各单位同事互相学习交流,使我对实验室建标工作有个初步的了解,职业技能得到有效地提高,为我今后的工作打下了坚实的理论基础。总之,这次培训使我受益匪浅。
同时,通过这次培训,我也深刻认识到自己的专业理论知识的不足。在今后的工作中我将继续努力学习这方面的业务知识,不断提高自己的业务水平,以弥补我的不足之处,提高自己的专业理论知识能力。
20__年7月23号,这是我记忆深刻的日子。省公司培训完后,经过滁州分公司书记和人事科长共同商讨,决定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿条件都相对较好的蚌宁高速加油站,这意味着我的加油站实习生活由此开始了。 虽然以前对加油站的工作和生活一无所知,来的时候也有过茫然、彷徨和紧张,但是通过近半月站长的细心指导、同事的热忱帮助,以及自己的认真学习,现在的我已经顺利的实现了从一名大学生到一名加油员的角色转换和心态转变,以下是我近期加油站的实习体会:
一、 其乐融融 ,相亲相爱,一家人的生活氛围
在加油站实习的这段时间里,感触最深的便是同事们的热心肠。即使以前和大家素未谋面、不曾相识,但是相处的时候却像是相识已久的老朋友,那样熟悉,那样自如。相信大家会认为,没有闹市和电脑的加油站,一定枯燥乏味极了,但事实全不是如此,因为有大家的关心和爱护。在加油站下班后,我或向烧饭的李阿姨请教厨艺,希望能获得她的半点“真传”,好让以后也能烧的出一桌好菜,炕的出一手好饼。说来可能让人难以相信,加油站虽是在一个偏僻的'高速上,可阿姨的手艺绝不亚于闹市餐馆的大厨们;或和站里的小夫妻聊聊天,听一听,从加油站里走出来的爱情故事;或向站长和其他的老员工们取取经,听着他们的谆谆教诲,自己也逐渐成长了。诸如此类的生活趣事还有许多,但每件事都将是我人生旅途中的必不可少的“景点”。
二、 兢兢业业,勤勤恳恳,踏实人的工作态度
加油员是石油销售行业的一线员工,在很多人眼里加油员的工作只是一项很简单的工作,每天只需重复着同样的工作,不费脑,只要有劳动能力的人都能干,事实上并非如此。其实不论天气好坏、严寒酷暑、白天黑夜,他们都必须一如既往的坚守在自己的岗位上,勤勤恳恳、踏踏实实的工作。记得有一次,和一名二十来岁的女同事聊天气时,她和我说:“夏天天再热都没有关系,但特别害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨时候,异常寒冷,即使裹上大棉袄,戴上棉手套和保暖耳套也都无法抵御那逼人的寒气,以至于最后脸上、手上、脚上、甚至耳朵上全都是被冻伤的小疙瘩。”听完后,心酸与敬畏之情并生,只觉他们把自己的花样年华都无怨无悔的奉献在了这平凡的岗位上了,真的很了不起。
三、 一丝不苟,精益求精,石化人的严格要求
在加油站学习一段时间后,我的思想开始有了些懈怠,学习、思考、实践都没刚来时那么积极,在加油时,已经不再那么严格的按照八步法来进行。有一次,甚至还掐着腰和顾客说话,恰被站长抓了个现行,结果站长并没有对我发脾气,而是心平气和的找我谈话。站长告诉我,“加油员的工作虽简单、枯燥,但绝不能有半点马虎。从服务上加油员的疏忽将关系顾客的满意度,影响企业形象;从安全上加油员的松懈将可能给加油站造成重大事故,因此每一细节都应严格要求自己,并不断完善,精益求精,才能成为一名合格的石化人。”听完站长的谆谆教诲,自觉惭愧不已,也立志以后应严谨做事、严谨做人。
随着科技的不断发展,计量工作在现代社会中扮演着至关重要的角色。为了提高计量人员的能力和素质,我参加了一次计量培训。在这次培训中,我学到了许多知识和技能,也收获了不少体会和感悟。以下将对我的培训心得进行总结和体会。
在培训的第一阶段,我们主要学习了计量的基本原理和方法。通过课堂上的系统讲解和案例分析,我对计量的概念、历史和发展有了更深入的认识。特别是在测量误差和不确定度方面,我通过实际操作和实验研究,深入理解了误差来源和分析的方法。这让我意识到计量不仅仅是简单的测量,更是一门艺术和科学的结合。在实践中,我们还学习了一些常用的计量仪器和设备,了解了它们的使用方法和操作技巧。这些基础的知识和技能为我以后的计量工作奠定了坚实的基础。
在培训的第二阶段,我们进行了一些实践操作和实际应用。这部分内容非常重要,因为只有在实际应用中,我们才能真正掌握和运用所学的知识和技能。我们首先进行了标准样品的制备和校准。通过仔细操作和精确的测量,我体会到了计量工作中的细节和重要性。同时,在实践中我也遇到了一些困难和挑战,比如如何处理异常值和误差分析等。但通过与同学和教师的讨论和交流,我逐渐找到了解决问题的方法和途径。这一阶段的实践让我受益匪浅,不仅提高了我的技术水平,也增强了我的团队合作和解决问题的能力。
在培训的第三阶段,我们参观了一家计量检测中心,并进行了实地考察和参观。这是一次十分宝贵的机会,让我亲眼见识到了一个真实的计量实验室。在实地考察中,我了解到了一些高级的计量设备和仪器,也深入了解了一些实际的计量工作。同时,我也与一些从业者进行了交流和互动,在他们身上我看到了计量工作的激情和责任感。通过这次参观,我不仅对计量工作有了更深刻的认识,也对自己的未来规划有了更明确的方向。
在培训的最后阶段,我们进行了一次考核和结业答辩。在这个过程中,我不仅需要展示自己所学的知识和技能,也需要对自己的培训过程进行总结和反思。这让我意识到培训不仅仅是为了获取知识和技能,更是为了培养我们的专业素养和思维能力。通过考核和答辩,我对自己的成长和进步有了更加直观的感受,也对自己未来的发展充满了信心和期待。
在整个培训过程中,我主要收获了两个方面的体会。首先,计量工作需要严谨和细致,任何细小的差错都可能导致测量结果的误差。因此,我们在工作中要始终保持警惕和细心,严格按照规程和操作程序进行操作。其次,计量工作是一个不断学习和提高的过程。在这次培训中,我学到了很多新知识和技能,但我也意识到这只是一个开始,还有很多东西等待着我们去探索和学习。因此,我决心以更加积极的态度去学习和实践,不断提高自己的专业水平和素质。
总之,这次计量培训让我受益匪浅,不仅提高了我的计量能力和技巧,也让我对计量工作有了更深刻的认识和理解。通过实践和交流,我收获了知识和技能,也体会到了计量工作的重要性和挑战。我相信,只要我不断学习和努力,我一定能在计量领域有所建树,为科技的发展和社会的进步做出自己的贡献。
在领导的精心安排下,我于4月27日至30日在中国烟草总公司职工进修学院参加了《烟草行业计量工作》培训班的培训,此次培训大大开阔了我的眼界,使我对计量知识的认识进一步加深,下面我就这次的培训学习向领导进行汇报:
一、培训课程的设计
此次培训课程内容由浅渐深的阐述了计量的概念及作用,深入联系实践,课程设计非常合理。主要课程包括:赵航老师的《计量的重要作用及计量基础知识培训》、苗芊老师的《烟草行业计量工作管理办法》及《烟草行业专用计量器具管理目录(第一批)》的解读及相关情况介绍、杨荣超老师的《烟草行业计量标准体系》介绍和《烟草行业专用仪器计量检定规程介绍》、张勍老师的《烟草行业最高计量标准的建立及实施情况》,最后,还有浙江中烟的蒋志才老师所做的《烟草工业企业计量管理工作经验介绍》。
二、主要培训内容
本次培训的主要内容可以分为以下几个方面:
1、计量的基本概念:包括计量的定义和计量的分类;计量学研究的主要内容,在这里赵航老师联系国际标准中时间、长度等标准的建立过程,着重介绍了量值传递和量值溯源两个概念。同时,老师还对对计量器具的定义、特性进行了相应的说明,对计量的特点和计量的主要形式也做了详细的介绍。
2、烟草行业计量管理办法:这部分在简要介绍了计量工作的内容和计量法规的类别的基础上,引出了我国计量法的立法过程和行业计量工作管理办法的制定背景和制定过程,最后,详细的对《烟草行业计量工作管理办法》的每一条条款进行了说明。
3、《烟草专用计量器具管理目录》(第一批):苗芊老师在这一节课着重介绍了制定《烟草专用计量器具管理目录》的必要性和急迫性,强调了引入技术审核的意义。同时,他还对此目录的内容进行了简要的说明。
4、烟草行业计量标准体系:这一节杨荣超老师主要围绕yc/t241-2008烟草行业计量技术标准体系的内容来讲,联系了很多实例,介绍了此标准体系所包含的各项标准,以及设计这些标准时的背景和目的。最后,强调了此标准体系修订的内容以及修订的原因与目的。
5、烟草行业计量检定规程及相关设备检定规程:本节课程主要介绍了目前有效的检定规程都有哪些,同时,对《卷烟和滤棒物理性能综合测试台检定规程》、《卷烟吸阻和滤棒压降测试仪检定规程》、《卷烟/滤棒圆周仪检定规程》、《纸张透气度测定仪检定规程》等十几个检定规程联系实际做了详细的说明。
三、本次培训学习心得
当今世界,各行各业的标准体系建设都已经越来越完善,我国烟草行业也是如此。为了能更好地适应这种变化,作为年轻员工的我必当要树立终身学习的思想,积极学习相关标准文件,将理论充分地运用到实践上去,紧跟行业脉搏,至少要能做到一个称职的计量人员。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关计量学习浅谈几点体会:
1、时刻注意更新知识
由我国烟草标准体系的建设历程来看,无论是标准的完善还是标准的内容,还有些是一些检定规程因为仪器的更新或技术的进步有废止或是重新修订的情况,相比以前,都有着极大地变化。如现行有效2002年以前制定检定规程已只剩四项。这些信息我都需要时刻关注,加强学习新的标准,避免知识的陈旧落后,这样才有利于工作的正确开展。
2、精通现行标准
无论什么样的情况,现在永远是最重要的,最需要把握的。此次,有幸认识了长沙卷烟厂的计量组长曾旭东老师傅,借着培训的机会,跟他探讨了很多次,每次跟他交流都让我受益匪浅。他对烟草行业计量方面的知识让我折服,无论是各计量器具检定规程的步骤及各项检定中会存在哪些问题,还是烟草行业计量法规的内容,他都了如指掌。我也终于明白,王先文师傅能快速精准回答我平时问他的各项问题的诀窍所在了。我现在也明确了自己下一步的工作目标了,那就是用最短的时间联系设备了解各项检定规程,然后就是熟悉标准体系的各项法律法规文件,一定要做好一个称职的计量人员。
3、提出创新建议
无论什么样的培训,除了让我们熟悉现有知识之外,无一例外的都是希望我们能提出相应的改善方案。当然,新入门的我虽然也有一些想法,但是,发现这些想法都经不起推敲,毕竟创新是建立在深刻地熟悉此类知识的前提下的。当前,越来越多样化的仪器要求各工厂计量人员能制定适当的自校规范,而浙江中烟蒋志才老师的经验交流树立了我这方面的信心,他们公司有几项检定规程都是自下而上,由员工制定然后推广最后确定为公司标准的。作为年轻员工的我,不缺乏基础理论知识,领导与师傅也是毫无保留的指导我,我没有任何借口不好好努力,真心希望自己能在学好设备的基础上提出创新性建议,为公司的发展尽一份微薄之力。
夜深人静,我坐在电脑前,旁边茶香袅袅,总结这几天的所获所得,内心充实快乐无比。再次感谢领导给我这次学习培训的机会,多说显赘,请领导看我表现。
谢谢!
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2015年4月30日星期四
2023年加油站计量员培训总结范文(14篇)
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