热门周工作总结
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总结的过程中,我们可以借鉴他人的经验和做法,提高自己的工作能力。在总结过程中,我们可以参考一些相关的文献和研究,以充实和扩展我们的思考和观点。接下来,让我们一起来阅读以下的一些总结范文,或许可以激发你的写作灵感。
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)。
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
(1)大胆创新心理健康教育模式,在学院内部开展首届“心理健康半月行”心理健康节。
为迎接学校“”大学生心理健康节,在学生中普及心理知识,在学校心理健康教育与咨询中心以及学院相关领导的指导下,农林工程学院举办了和协办了“525”的相关活动,借此来鼓励学生参加学校心理健康节相关活动,为学校心理健康节做铺垫,并锻炼学生干部队伍。
通过各种活动使同学们懂得了如何克服沟通障碍,如何解决心理健康问题以及如何培养健康人格等方面的问题。通过讲述青春期心理发展的知识,以大量的生活实例引导同学们培养健康的心理,懂得用智慧来面对自己的情感问题,增强责任心和自我控制能力,使同学对于恋爱,生活,交往等有了更全面与正确的认识。“人际交往”团体辅导使同学们懂得了在不断提高知识素养的基础上,要培养自信乐观、豁达开朗的健康心理,提高自我评价、自我调控的能力。同学们在活动的同时掌握了心理知识,使得同学们对心理健康教育活动的兴趣也变得浓厚起来。心理健康自制视频帮助同学们提高对日常生活中的困难的适应能力,在娱乐的同时,同学们也学到了心理知识。
(2)积极承办学校心理健康教育活动,在全校范围内营造浓郁的心理健康氛围,为我校的心理健康教育事业做贡献。
为了更好的发挥心理委员的作用,提高学院心理健康教育工作的效率,也大大提高了活动开展的效率,更加提高了学生自主开展丰富多彩的心理活动的热情,同时也减轻了辅导员老师的负担。
(2)实施心理委员定期例会制。
(3)时刻关注问题学生,加强个体咨询和约谈工作。
学院虽然在校学生不多,但问题学生较多,倘若通过心理测量测出的所有有问题的学生都去校心理咨询中心进行约谈,会给学校造成很大的负担。因此在这样的背景下,学院由王琦老师牵头成立了“馨畅”成长辅导站,对于在心里普查中出现问题的学生,我们本着保密的原则,首先由辅导员与其进行约谈,对于问题较重的同学会及时协调到心理咨询中心进行约谈,而对于一些问题不是很严重的同学则安排其到学院“馨畅”成长辅导站进行咨询。
学院从上至下,高度重视心理健康教育工作,多次组织学工办老师参加各类心理讲座,到兄弟院校学习参观。实行班级心理健康周报表,发现问题及时处理。
(二)存在问题
1、学生接受心理健康教育的主动性较差。
随着心理健康教育工程的开展,我们取得了一定成绩,但也发现了很多问题,其中最大的障碍就是学生接受心理健康教育的主动性较差,学生参与的热情有限,提到“心理”,拒而避之的同学还有很多,他们往往是被动的接受,这样的现状使心理健康教育的效果大打折扣,据调查发现,乐于接受心理健康教育的同学往往却是心理发展较为健全的同学,而越是心理问题较为严重的同学对心理健康教育则越是抵触,因此改变这一现状已经成为当务之急。
2、家庭心理健康教育堪忧。
学生在进入校园以后,我们发现许多家庭对学生的心理健康教育完全缺失,而正是这部分人心理承受能力极差,对新环境的适应能力极差,成为心里问题较为严重的高危人群。对于这部分人群,只靠学校在学生入学后进行的心理健康教育是远远不够的,需要家长与学校共同教育,才能起到更大的效果。
(三)下一步的举措及工作方法
1、结合当代大学生兴趣特点,开展多元化的、受学生喜爱的心理活动。
由于学校心理健康教育资源有限,我们必须要提高心理健康教育的效率,促进有限资源的充分利用。学生自愿的、主动的、广泛的参加到这项活动中来,是我们工作要考虑的重要因素。在以后的工作中,我们会多开展一些新颖的活动,如团体辅导、电影欣赏等,在心理健康教育的普及上多下功夫,改变同学们的顾虑,使每一名同学都能参与到心理健康活动中来,打造“人人受教育,人人都健康”的局面。
2、积极与家长进行沟通。
我们迫切的`需要与家长进行及时的沟通,告知家长心理健康教育的重要性,只有他们懂得了问题的严重性,协助学校开展这项工作,才能事半功倍,这些学生的状况才能真正的得到改善。因此我们可以利用新生家长会和寒暑假“给家长的一封信”这两个载体与学生家长进行沟通,对其进行基本的教育,使他们高度重视学生的心理健康状况。心理健康教育是一项意义深远的工程,开展心理健康教育工作需要有探索的勇气,但更需要有行动的决心,在行动中不断创新、改善。对于我校心理健康教育工作的思路、途径、内容与模式,我们还将进一步摸索和研究,在学校领导以及专家的帮助和指导下,更加科学、有效地搞好这项工作,进一步培养学生良好的心理品质,促进学生个性社会化的实现,为全面推进素质教育作新的贡献。
“优质服务”的含义,不同的人有不同的理解,但有一点是共同的,即优质服务含有超出常规的和一般性的服务内容和服务满足。一般理解是“规范服务+超常服务=优质服务”,即优质服务是在规范服务的基础上有超乎常规的表现。以下是小编整理的优质服务案例工作总结,欢迎阅读!
每年4月份,是固定为中国石化销售企业“优质服务月”,根据省市公司下发《20xx年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求,紧紧围绕“为民服务创先争优"活动的内容,通过开展“优质服务月”活动,促进服务水平进一步提升,努力营造“全员优质服务,争当服务标兵"”的活动氛围,将“为民服务创先争优”活动推向高潮;同时结合“比学赶帮超”活动,激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神,确保各加油站服务工作上一个新台阶,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。
我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻,面对客观困难,我部主动出击,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。
存在不满意的地方,有针对性地整改,提高客户满意度,每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位,真正践行了“每一滴油都是承诺”的服务理念!
2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动,全面提升加油站管理服务水平。按照分公司要求,全系统加油站开展“我要安全”演讲活动,我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动,经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一:大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治,确保场地干净无油污,营业室整洁无灰尘,厕所卫生无异味,绿化带平整无垃圾,为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象,所有加油站员工身披绶带,党、团员佩带党徽和团徽。扩大活动影响力,让所有客户感受我们的诚意,亮出我们的工作成绩。
急员工之所急,想员工之所想,切实解决员工难点问题,让每个员工都对经营部有家的感觉,提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理,我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检,对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。
4、落实内控制度,打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视,专设领导分管数质量工作,并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人,要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品,严把油品入库关,杜绝违规操作,每月对加油站进行考核,做到奖罚分明。通过大家的共同努力,油品数量损溢明显好于去年,全年控制在1.26‰以内。
故发生,拉网式查找安全隐患,发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次是练好功夫。 经营部对员工的基本功训练高度重视,一年来,通过开展岗位培训,技术比武,各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力, 掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人,对本单位安全生产负总责。因此,年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书,员工与站长签订安全生产承诺书,层层落实,真正做到明确责任,确保安全。
在20xx年10月27日凌晨1时50分左右,我经营部大合加油站发生了一起油罐油品被盗事件,值班女员工董书芬听到油罐区传来“嗡嗡”、“卡卡”的异常响声,赶紧查看液位仪,发现液位仪显示0#柴油油位正在慢慢下降,确定是有人正在偷油,随即拿起电话向当地派出所报警,同时向站长和经营部领导报告。随后,她又打电话给离加油站不远的丈夫求援。 加油员董书芬警觉性高,在发现盗油行为后,能在确保自身安全的前提下,机智灵活,及时制止了盗油行为,降低了加油站油品损失。经营部领导班子在第一时间赶往事发现场,并通知其他加油站加强防备,应急响应快,处置得当。此次盗油事件的妥善处置,充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学习与演练,努力提高一线员工防抢防盗防火等技能,基本功训练工作比较扎实,保护了企业的财产安全。
班主任工作是学校教学中最基础的,同时也是学生管理中十分关键的环节。如搞不好班主任工作,将会对整个教学工作造成巨大的负面影响。今天本站小编给大家找来了班主任工作总结案例,供大家参考和阅读。
一晃期末又到了,回想当班主任的半年时光,真是酸甜苦辣应有尽有,真可谓是有滋又有味。我担任学校九年级一班的班主任,谁都知道班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。我班是一个由50名学生组成的集体。我已经和他们朝夕相处了一个学期,本着诚心诚意对每位学生负责的态度,较圆满地完成了一个学年度的班主任教育教学工作。
一、思想工作是各项工作的根本。
学生们正处于人生观世界观形成时期,每位同学对世界的认识,对人生价值认识各有不同看法,在班级中总会出现这样那样的问题。我做到及时了解班级情况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。发掘学生的闪光点,提高学生的自信心,让每一位学生都能看到自己出色的一面。现在的学生自尊心很强,判逆的情绪时时产生,如果还是板起面孔说教,会因方法不当而得不到好的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得法,是不是站在和学生平等的角度,象大姐姐那样去感染他们、感化他们。只要你付出真心,就会得到回报,可能是一份理解,可能是一个会心的微笑,更可能是向上的动力。
二、认真落实学校各项活动,在活动中增进班级凝聚力。
三、认真组织教学,和任课教师及时沟通。
我们班是普通班级,绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,身在曹营心在汉。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,另一方面就是及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进,在本学期期末阶段班级学习氛围浓,许多同学互相督促,提醒,在期考试中有些同学的成绩明显提高,各科不及格的人数有所降低。
四、规范管理,制度严明。
尽管我班取得了一些成绩,但不可否认,需要改进的地方还有很多。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
在今后的班主任工作中,要更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,把班级工作做的更上一层楼。
鲁迅先生曾经说过“教育根植于爱”,一位著名的外国教育家更是一针见血地指出“没有了爱就没有教育”说法,班主任必须懂得“欲致鱼者先通水,欲致鸟者先树木“的道理;同时班主任是班级管理工作的直接参与者,是学生在学习生活、心理健康、人生态度和价值观念的引导者,是帮助学校开展各项工作的协调者,所以,在实际的工作中班主任这一角色至关重要,这也决定了班主任工作的千头万绪,班主任必须要有为才有位。在过去一个学期的班主任班级管理工作中,我主要从下面几方面来着手:
一、班级管理方面:
我是在这学期才接手工程造价三班的,在上任班主任的基础上,在各班委的精心配合和全班同学的积极响应下,在本学期顺利的展开了我的工作20xx年班主任工作总结5篇20xx年班主任工作总结5篇。建设一个和谐上进的班级体,需要全班学生的共同参与,其中,班干部的配合尤为重要。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班干部正式这种角色的最好演绎,因此,建设一支高素质的班级领导核心也尤为重要。因此在班干部的培养上,我主要采取以下措施:
1、在生活和学习中,多与学生交流,了解学生的兴趣爱好。在与新生的日常交往中,分析和了解他们的性格特征,对他们的沟通能力、办事效率等各个方面作出一个整体的评价,对积极认真、埋头肯干、热情奔放并具有一定组织能力、威信度高的学生给予充分的重视,通过确立班级负责人的形式,把他们锻炼为优秀的班委成员。对原有的班委进行了精心组织与调整。
2、在开展班级管理工作时候,对班干部,班主任要采取“授人以鱼不如授人以渔”的方法。在实际的操作中,要理清“具体的指导和放手工作”的关系,在班级管理和班委成员共同分析和讨论班上的具体情况下,鼓励他们发挥创造性,放手在他们独立开展工作,把为同学们服务的理念植入他们的工作中。从取得的效果来看,一支团结的班干队伍,在协助班主任开展日常的工作,促进良好的班风建设方面,其作用是很大的。同时,对班干部进行责任心的教育,班干队伍要树立起表率的先锋带头作用教育等问题上,也是紧抓不放。
3、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人,对问题的理解会更接近,因而他们更容易沟通。
5、班主任尽可能减政放权,尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情,不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分,从活动的组织者到学生干部的教育,我们都应渗透这一思想我们要通过班级管理这一活动,培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生,他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞,死死盯住学生的言行,随时以组织纪律管束之,而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境,创设和谐的氛围,形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生,以求“润物细无声”。
(2)学风建设:
一个优秀的班集体,在学风建设上,也必须具有学习氛围浓厚,在成绩上有你追我赶的学习劲头,因此在学风建设上,主要从以下方面来加强:
3、发动学生成立各科学习兴趣小组,实行互助式的学习。
(3)心理辅导:
一个健康的学生,除了在生理上的成熟结合健康外,心理素质的好坏也同样重要。对于有心理问题障碍的学生,心理辅导尤为需要。在面对一个新的班主任新的管理模式,许多同学容易产生不适应的反抗心理,所以根据学生的这种心理,我主要从以下方面着手:
2、加强与心理学老师的沟通,及时发现问题学生,防范于未然;。
3、在家校方面,多与学生家长沟通,全面了解学生的成长经历;。
4、开展形式多样的主题班会,教育学生学会感恩、惜时、养成良好的习惯和生活作风。
5、平等对话。建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段,自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。现在大家已是大二学生,大家将面临着走向社会,等待他们的是一个五彩的世界,他们脚下的路在哪里?他们将走向何方?班主任是他们走向理想之路的引路人。对大学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严,不是喋喋不休的说教,他们需要的是能够理解、信任他,与他平等对话,伴他成长的引路者,解惑人。
二、成绩与问题:以上就是我在前一个阶段在教学管理工作的一些做法在上述做法的指导下,09级工程造价三班在班风建设和学风氛围上,都表现出一种积极上进的苗头:学风建设上:在信心教育的影响下,我们班上的学生改变了学习心理,信心宣誓精神饱满、热情高涨;在学习成绩方面,学生所取得的进步也是比较明显的,在上学期我班有六名同学获得了奖学金,其中五位国家级奖学金,一名省级奖学金,这无疑鼓舞了每一位同学,大家都劲头十足投入到了学习当中;在课堂自习和晚修上,绝大部分学生能够做到勤于学问,告别三闲,有一股“静、净、竞”的学习氛围。
班级管理上:班干队伍素质加强,责任心意识浓厚,班级体荣誉感强,团结作风好。特别是班长向世虎、王定佼等,他们在班级管理意识上十分负责。在宿舍管理:我每周都定期的到每一个宿舍进行检查,每周都强调宿舍卫生与宿舍环境情况。在大力督促下,班级每个宿舍都保持干净卫生的环境。
四、以后的工作方向。
为了更好提高自己的业务水平和班级管理水平,进一步完善自我,在以后的工作过程中,我认为有以下几点是我应该要努力的方向。
1、树立正确的教育教学理念,平等对待每一位学生。在班主任工作当中,始终坚持养成教育、惜时教育、信心教育、感恩教育为主题的系列培养学生的做法;同时多向有经验的教师请教教学上的问题和班主任管理工作具体操作流程,向优秀班级学习管理经验。
2、加强本学科的知识水平,扩大视野,在具体的教学过程中,努力做好“读好一本书、写好一笔字、说好一口话”。加强对中学生心理知识的学习力度,提高分析学生学习心理,人际交往心理等方面的能力。
3、向学生学习。做一个老师是要有耐心的,班级管理工作也要需要持久的付出,在班主任工作黔驴技穷的时候,学生的所提出的民主化管理的方法,是非常值得借鉴的,如果班主任工作能够吸取和采纳部分有建设性的建议,学生与班主任的距离将进一步拉近,学生敢于也乐于和班主任接近。
学高为师,德高为范,作为一名班主任,在日常行为应该以身作则,言传身教,这样学生才能亲其师,信其道,这也是新时期班主任的工作要求。在过去一个阶段的班主任工作中,由于管理知识水平的缺乏,经验生疏,在具体处理学生问题上有些不恰当的做法,因此在以后的工作实践中还需要不断探索和完善。短暂的从教经历让我真正体会到了为人师之苦,为人师之累,为人师之难,为人师之乐,它也让我对教师这一行业有了更新的认识和体会。
要想把一个班级管好,随意是不行的,必须讲究科学,讲究方法,这样才能防患于未然。在科学管理上,许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法,使自己不断地完善。如:班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动;发挥典型示范作用,开展班级各类明星评比活动。另外,我们还可以选好主题,定期召开班会;正确使用表扬和批评这一武器,建立问题集体评议制度;按学生类型,召开教导会或个别谈话。
班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中,班主任所担当的是引路人的工作,他所扮演的角色是良师益友的角色。因而,在班主任工作中,必须淡化教育者的角色痕迹,与学生平等对话。建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互悦纳。
在以后的工作中我将会取长补短,尽量服务到每一位同学,做为大家的开导人,我将会以身作则,把工程造价三班建设成为集先进与优秀的班集体。
本学期即将结束,又到了进行期末总结的时候了,每当到这个时候都会显得特别忙碌,但又感觉特别充实,毕竟经过了一个学期的努力,班级管理工作取得了可喜的成绩,在工作中不断增强了管理班级的能力,这种动力将一直鼓舞着我迈向新的起点。为此,我将从以下四个方面进行总结,请领导及各位同事纠正缺点扶助我共同成长。
一、抓住思想教育。
作为班主任,使我真切感受到,没有学生的思想教育,管理就无从谈起,没有到位的思想教育,管理也就难出效率,抓班级管理,首先要做好学生的思想教育工作。
1、要抓纪律性思想教育。
“无规矩无以成方圆”。严格执行《学生一日行为规范》和《学生手册》,以此作为常规性思想教育的蓝本。个别学生不思进取,纪律性差,学习不专心,此时,班主任要安抚新生的波动情绪,及时开导,婉转教育,“对症下药”,懂得学习越努力拼搏,前景越光明诱人,否则,将被时代淘汰于门外。
2、要抓好后进生的思想教育,积极引导,唤回信心。
由于受教育实践中客观存在的“应试教育”倾向的影响,无论是社会、家庭,抑或是学校、教师,往往忽视了学生能力和心理素质的培养,片面地以考试成绩作为评价学生的主要或唯一标准。如此基调和环境,也就促成了学生目标定位的不科学性部分学生虽然天天都在盟誓,但没有一天对自己满意过;虽然天天都在努力,但最终还是事倍功半。久而久之,信心和斗志丧失贻尽,留下的只有对自己的不满意和不愉快。
二、抓住常规教育(管委会。
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通过大会、班会,尤其是班团会进行争先恐后、勇当第一的日常考评教育,激励学生在各项考核中要敢于拼搏、全面发展、再创佳绩,要树立不进则退、骄者必败、精益求精、坚持就是胜利的竞争意识,要树立你无我有,你有我优,你优我新的创新意识,要树立取长补短,借力发展的学习意识。要树立今日不努力学习,明日将被陶汰的危机意识。
三、抓住集体主义教育。
1、指导学生正确处理个人和集体的关系。
通过教育使学生懂得个人离不开集体,根深才能叶茂,班兴我荣,班衰我耻,在个人利益与集体利益矛盾时,利用集体教育与个别谈心相结合,开展集体活动使学生间的关系融洽,拧成一股绳,始终牢记个人言行直接关系集体形象。
2、培养学生的集体荣誉感。
学生有了一定的集体观念,对集体荣誉就会产生较强的共鸣。学校开展的有关学生的各项活动,都给他们提出具体的任务、目标、要求,并教育他们要尽最大努力,获取最佳成绩。如11月下旬由班团委组织,全体同学参加的班级娱乐运动会,利用课余时间所举行的篮球赛、跑步比赛、乒乓球比赛、“80分”比赛等同学们均踊跃参加,同学们在各项活动中都较认真、刻苦,获得了成功,并把一张张奖状张贴于教室,同学们既享受到成功的快乐,又领悟到集体的力量。
四、要不吝惜爱心的投入。
多与学生交心谈心,使之觉得老师在乎他、关心他和信任他,确立平等的师生关系,变学生被动接受管理为主动自我管理。班主任对学生的教育培养,集中体现一个“爱”字。我们班现有人数为48人,男生21人,女生27人多为独生子女家庭,其中有2人父母离异,领取政府最低生活保障金。父母亲所从事工作构成多为务农及其他产业。部分学生有很强的自卑感,最怕别人看不起。由于长时间遭受冷落等不公正的待遇,不少学生程度不同的患有心理障碍。这些心病不除,学生的成长、生活、学习道路上就会障碍重重,刚建立起的自信心就会动摇。
这些学生多数缺少师长之爱、同学之爱、家庭及社会之爱,教师要熟练运用心理学知识,用爱心去开启他们的心灵之门。“感人心者莫先乎情”,以情动人,以情感人,才能使学生产生情感共鸣,才会接受启发诱导;对学生满怀热情和爱心,尽量满足学生的情感需要,才能帮助学生克服心理疾患,促进身心健康发展。如果对他们只用简单甚至粗暴的方法,只能加大与班主任的对立情绪,给班级工作的开展带来难度。所以,作为一个班主任要有一颗爱心、一颗真心,爱护学生,关心学生,促使他们向好的方面转化。如果班主任把两方面紧紧结合起来,严中有爱,爱中求严,严得适度,更会收到意想不到的效果。
班主任工作千头万绪,它的工作量无法用秤来称,只是用脑、用眼、用口、用手、用心去营造一个良好的班集体。班主任的工作要走长期的艰苦奋斗之路,要靠敬业、精业、勤业、乐业的求真务实作风,要靠尽心、尽情、尽力、尽责的无私奉献精神!
“请你们在6点以前,签字并收拾好个人物品离开百度公司,前台已经得到通知,如果到时不签字,你将得不到任何补偿。”7月10日下午,百度企业事业部分布在全国数个城市的20多名员工突然接到来自人力资源总监鲁灵敏的“4小时走人令”。
这位员工对突如其来的解聘感到愤怒,他认为百度这样做是违反劳动法的,因为“百度这样做,没有任何事前的通知,补偿方案更没有跟员工商量过”。
而更让被裁员工感到不公平的,这次被裁减员工所在企业事业部年成长高达70%以上,并保持着良好的赢利,他们没有想到会被以这种“侮辱性”的方式裁掉。
“这是赤裸裸的恐吓”,一位内部人士透露,被裁的员工中不乏工作经验丰富,曾经在多家跨国企业工作的员工,这些员工感到不解,“如果是提前通知,我连补偿都不要,头也不回就走,但百度根本不尊重员工的感受”。
另一位员工则表示“损失了150万元的期权无所谓,但这种处理方式让人失望”。如果稍作比较,百度此次的裁员方式与此前曾被广泛关注的联想裁员如出一辙:在裁员之前,公司已经“替”员工把所有的离职手续都办好了,裁员日实际就是最后所谓的“面谈日”。
——财经时报《百度闪电裁员4小时收回两千万期权》。
部分被辞退员工认为百度的做法与《劳动法》相关规定不符,并声称要提起诉讼。我国《劳动法》相关规定显示,公司辞退员工必须提前一个月告知。该员工承认,正考虑联合其他“曾经的同事找百度讨个说法”。
根据百度coo朱洪波前天下午在“裁员通报会”上对被裁撤员工的说法,撤消整个企业软件事业部的原因在于“这部分业务的成长性不够好”;而百度官方发表的相关声明中显示,百度认为“这是一次很正常的战略收缩”。
此前坊间有媒体援引被辞退百度员工的话称,以百度现在的股价计算,被裁撤员工所持有期权价值千万人民币以上。但熟知内情的消息人士昨天对这样的说法表示存疑,该人士称,因百度所裁撤部门的员工在入职时间、期权执行价格等细节问题上很难统计,甚至一部分新加入该部门的员工并不持有期权,因此在统计明确的被裁员工名单之前,并没有任何办法对员工所损失的期权进行准确统计。
昨天百度cfo王湛生对此保持沉默,表示自己不方便披露有关此事的细节。但百度此前曾在相关的声明中表示,被辞退的员工会得到工资和期权方面的补偿。“离职员工可以得到n+1个月的工资补偿,不足1年的按1年计算。”
百度在声明中称,“享受期权的员工期权发放到8月份。”
但从昨天记者了解到的信息看,百度给出的补偿方案和被裁撤员工的期望值之间存在一定差距。某被裁撤的员工表示,类似微软、ibm这样的国际公司在遇到此类事件时往往给出“n+6”或“n+7”的赔偿,在国内联想在裁撤fm365时所给出的方案也是“n+3”,因此百度这样的处理方式恐怕很难让人满意。
——2006年07月14日新京报《百度否认转型避谈裁员期权问题惹争议》。
就裁员原因,百度公司在给本报发来的一份声明中说,百度公司撤销“企业软件事业部”(简称es)是因为此部门长期亏损,且此业务发展方向与百度的核心业务相背离,成长有限。但百度公司没有透露该部门的亏损数额。
王湛生介绍说,es部门分布于各地的员工总数仅为57人,而此次在部门撤销中离开百度公司的员工为30人。
关于争议较大的员工安置问题,因与百度公司专注搜索业务的发展方向不符,es部门的大多数员工对于部门调整已有准备。只是,对于调整的结果会有不同看法。对此,王湛生表示,在撤销该部门前,共有27人转入公司其他相关部门,其中包括4位今年的应届毕业生。百度还表示自己对离职员工的赔偿是合理的。在撤销es部门后,没有合适岗位的员工已不需到百度上班,但给予一个月的工资补偿,符合《劳动法》的相关规定。同时,还为大部分离职人员多保留了一个月的期权行权的权利。
——2006年07月15日广州日报《被裁百度员工不满赔偿方案》。
上学期就这样匆匆地结束了。回首本学期的工作,苦乐参半,有喜有忧。本学期本人担任七年级六班的班主任工作,在这个学期我主要做了如下的工作。
一、充分了解学生。
只有充分了解学生才能有针对性的教育学生,因材施教,因势利导。因此在开学初,我就想尽一切办法,从小学老师、家长那儿了解学生的根底。开学不到两周的时间,我们班近七十个学生的学习、纪律,包括家庭情况,我都掌握得差不多。这样,我就能够有针对性地进行知识的传授和思想上的教育。尤其是那几个纪律不是很好的学生,从一开始我就“盯”上了他们,遇到问题一般都能消灭在萌芽中,避免了一些不愉快事情的发生,减少了这些问题生思想上的波动。虽然学习成绩不是很理想,但他们把学习坚持到了最后,这里面还包括在小学一点儿不学习的学生。此外,像有的学生过于内向,有的学生学习上偏科,有的学生因家庭问题想法变得及端等,这些有待于我去关心教育的学生,因为及时,一学期下来,很多学生从根本上有了改变。
二、明确班规,规范学生的行为。
学生从小学进入初中,站在一个新的起点上,行为规范应该有新的要求,应该明确。因此一开学我就组织学生学习《中学生守则》和《中学学生行为规范》,并结合学校特点,联系实际,向学生贯彻养成教育,并根据本班学生特点,制定了《七年级六班班规》。这样出现问题都能够及时对照班规,进行相应的处理。
三、精心挑选培养班干部,培养“领路人”
好的班干部,可以以身示范,带动和感召全班学生,使班风纯正,带领全班同学走共同进步的道路。因此,在班干部的选拔和培养上我丝毫不敢松懈。鉴于七年级学生的特殊情况,班干部基本由学生推选和我的指定相结合的方法来决定,管理下来,效果良好,每个人都能自觉维护班集体利益,增加责任感和荣誉感。同时,我也注意培养的重要性,为了树立他们的在同学中的威信,我以谈话形式对班干部进行了班干部管理方法的培训,并把班干部职责张贴在班上。这样,他们都愿意当班干部,乐于当班干部。班风一直良好。
四、组织学习互助小组。
我把班级按成绩分成了八个小组,每个小组设组长。利用这个小组,我设立小组竞争目标,督促各小组利用一切可以利用的时间,一对一地对弱生进行辅导,检查背记情况,有针对性的出题考对方,并且,我也利用这个小组完成了很多批改任务,包括一些其它科目。在这样的学习活动中,不但使班级形成了很好的学习氛围,而且也使学生们变得团结、互助。大大地提高了班级的凝聚力。当然,最明显的是,几次考试中,学生的成绩也呈上升趋势。另外,结合小组,每次考试之前,我都让学生们确立竞争目标,考试后做反馈总结,对名列前茅和进步较大的学生一定给予物质上的奖励。
五、采取方法,积极促进与家长的联系和沟通。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,每周我都根据班级学生的表现情况,对那些学习态度不端正,心里有事,上课不专心的学生家长打电话了解情况。这种办法是非常有效的,它能让你总有许多意外的收获。还有几个周六周日不学习的,我让家长每周给我打一次电话说明放假在家学习情况,然后我有针对性进行思想教育,效果也很不错。
六、为各科任老师做好服务。
当然,在管理好班级的同时,我也积极配合学校,保质保量的完成了各种任务:如常规管理、阳光体育、劳动任务、防两病任务等。
一学期工作已结束了,我从这忙碌的一学期中体会到了很多,有苦,有乐,但更多的是责任。
在今后的工作中,我将继续遵守公司和市政监理项目部的各项规定,服从项目部的管理,并注意团结同志,相互协作,共同工作。下面是本站小编为大家收集的实习生。
案例,望大家喜欢。
光阴似箭,日月如梭。一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于xx年xx月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:过去的一年,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了实习工作。
总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
加强学习,努力提高自身素质,认真贯彻党的基本路线、方针政策,通过报纸、杂志、书籍、网络积极学习政治理论;认真践行“八荣八耻”;遵纪守法,认真学习法律知识和有关行业规定;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,认真负责,工作态度端正。通过一年来的学习与老师的帮助,自身素质有较大的提高。
积极主动认真的学习专业知识,在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假报告,不做人情方,杜绝医疗纠纷的发生。
2、兢兢业业,做好本职工作。
作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。对医院形成的决议,坚决贯彻,积极落实。到目前为止,己基本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品。
说明书。
》进行操作,在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
我认真执行了医院感染控制科和医院的有关制度和规定,准确及时出具报告,无一例漏报、错报。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
除了做好日常的临床检验工作外,还参加了职工体检、儿检、妇检等工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下工作:(1)把在工作中发现的安全隐患及时报科主任和院长处理。(2)认真接待每一个病人,把每一位病人都当成自己的亲人来对待。(3)认真书写每一张检验单、记录每一次检验结果。(4)在医院领导和科主任的大力支持下,工夫不负有心人,顺利的一次通过了xx市计算机d级和外语d级考试。(5)曾经在工作中遇到一个不知道哪里来的病人无端刁难,和老师发生争执,在我和xx科主任的协助下,顺利的解决了争端。(6)及时协助其他科室同事解决检验疑问,杜绝医疗差错和医疗事故的发生。(7)在国内外医学杂志上发表医学学术论文xx篇。成功申请了中华医学会检验医学分会全国“血液学、体液学、输血学”学术大会并获得免费参会资格。在中华医学会第五次全国中青年检验医学学术会议上发表的论文被评为优秀论文并获得大会参会资助。但是两次全国性会议都因为我院检验科独特工作性质,没有能够去参会,非常遗憾,不过我并不气馁,争取以后写出更好的文章。在院领导和科主任以及科室同事的大力支持下,我参加了xx县中医学会学术交流大会,并且论文在大会发表。填补了检验科过去的一项空白,这些成绩的取得与院领导和科主任的正确领导及大力支持是分不开的,为医院争得了名誉。为了检验科的工作能顺利进行,能和科室的同事团结协作,并能和其它科室协作,除了做好本职工作,还积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
5、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。
在过去自己实习的一年中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面,使思想觉悟和工作业绩再上一个新水平,为xx医院的发展做出更大更多的贡献。
不知不觉中,20xx年即将成为过去,历史也将翻开新的篇章。20xx年8月初我作为实习生来到北京路桥通汉江五桥唐白河桥总监办工地试验室,在这短暂的四个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。
在工作中,因为是实习生,所以刚来的时候什么都不懂,但我秉着真诚虚心的态度向前辈学习,只要遇到不清楚不明白的地方,我总会先翻翻实验规程、规范,然后结合实际操作认真实践,让我学到了不少在学校接触不到的知识。在闲暇之余,我还会跟随现场专监到现场学习现场实际监理知识,这让我的知识不仅仅局限于试验方面。最让我印象深刻的就是章工给我们上课培训,让我们找到校园生活的感觉,我们自然也很珍惜这得之不易的学习机会。我分管的工作主要是混凝土和预应力压浆这两个方面,通过对工作不断地学习,我丰富了自己的专业知识,同时也将理论知识很好地和实践有机结合在一起。
在生活中,我视大家都是朋友,大家因为缘分聚在这里,所以这让我很珍惜这份来之不易的缘分。虽然有时会存在矛盾,但在同事的帮助下,再大的矛盾都会被情谊化解。无论在工作还是在生活方面,我都保持一颗积极向上的心去对待。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到领导的要求,有待于进一步提高;。
还有偷懒现象,有待于进一步加强;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!在性格方面,我有些急躁,有点冲动,遇到事情就会乱了手脚,不能很好地应对,所以在今后的工作和生活中我要戒骄戒躁,积极地去面对问题解决问题。
在今后的工作中,我将继续遵守公司和市政监理项目部的各项规定,服从项目部的管理,并注意团结同志,相互协作,共同工作。在领导的正确领导和支持下努力工作,争取把工作质量上升到一个新的层次,同时也祝福汉江五桥项目顺利完工,北京路桥通迎来更美好的明天!
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院。
规章制度。
认真履行实习护士职责做好护士。
工作计划。
严格要求自己尊敬师长团结同学关心病人不迟到不早退踏实工作努力做到护理工作规范化技能服务优质化基础护理灵活化爱心活动经常化将理论与实践相结合医。学教育网搜集整理并做到理论学习有计划有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以“爱心细心耐心”为基本努力做到“眼勤手勤脚勤嘴勤”想病人之所想急病人之所急全心全意为患都提供优质服务树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。学教育网搜集整理,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
从20__年__月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。
经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20__年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20__年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
1、详细说明。
2、自我评价。
3、负责公司技术部门的照明方案设计。
4、照明方案设计。
(1)协助销售人员与客户进行交流与沟通。
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。
(2)改造及新建项目的现场勘察。
(3)照明方案的全面设计。
(4)工业照明配电施工图设计。
(5)标书的制作。
(二)工程预算。
1、工业厂房工程项目预算。
2、道路工程项目预算。
二、技术分析公司技术力量的分析:优势和劣势。
1、优势:
技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以的节约公司的各项支出。
2、劣势:
(1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺。
(2)缺乏主观能动性。
(3)工作量较大,工作效率不高。
(4)管理制度不够严格,个人管理能力有限。
(5)缺乏进取精神,借口较多。
(6)缺少新知识的培训。
三、20__年的工作计划和部门建议。
1、在金融危机来临之际,加强专业知识的学习。
2、加快重点项目的工作步骤,提高工作。
我是xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在xx年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的努力是很大的,这个数字是xx年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益。
xx年4月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,xx年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
xx年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在11月30日前将全部圆钢运抵,具备装船条件。
符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
本学期学校心理健康节与工作,按照教育局本学期教育工作的要点的要求提出的,学校要把对学生的心理健康教育作为本学期的重点工作之一,进一步贯彻《中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和xx教师节的重要讲话精神,结合学校实际,积极推进我校心理健康教育工作的开展,通过开展心理健康教育工作,提高学生心理素质,开发学生的心理潜能,提高学生的心理健康水平,最大限度地发挥各种心育阵地作用,扎实地开展我校的心理健康教育工作,让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。为提高教育教学质量提供了保障。
成立了以主管教学副校长为组长的,德育主任、教务主任,班主任和健康教师为组员的心理健康工作领导小组,开学前,学校行政就心理健康教育召开专项研究会议,制定学期工作目标,并将此纳入学校行政工作计划之内。在心理健康教育工作开展的过程中,校领导经常给以具体的指导、协调、检查和督促。学工委作为学校心理健康教育工作的直接分管部门,对班主任、家长、生活教师等进行了指导与培训,并给学生开设了心理健康教育选修课。
1、心理健康领导小组成员,带头学习心理健康知识,根据不同年级学生的心理特点制定心理健康工作计划,并将计划落实到实处,根据自己的工作任务,认真做好工作记录,发现问题及时分析,研究解决的对策。
2、积极开展心理健康教育的教师培训,加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键:通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论,专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告,增强心理健康教育的责任意识,建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制,举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下,分管干部负责,以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制;同时学校重视教师心理健康教育工作,把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面,为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
3、心理健康教育工作应用严谨和健全的制度规范我们的行为。在工作中严格执行《心理健康辅导教师工作职责》、《学生隐私保密制度》、《心理教育工作是制度》。
(2)加强了宣传教育,引导好学生正确对待自己的心理问题,鼓励学生有问题时能轻松走进咨询室。
(3)热情接待好每一位来访者,在保证学生隐私的前提下,及时与有问题的学生家长进行沟通。
4、抓好心理健康宣传工作
(1)开办了专门的心理健康宣传教育广播栏目,对教师和学生宣传心理健康知识(每周广播一至二次)。
2010-12-08轮胎区域销售员年度工作总结要求:2500字以上;要自己写,网上搜的查到不算一个完整的总结,不要提纲写的好的奖300分。没有最佳答案写出感受不就行了!我来给你回答一下就是了,总结吗?无非就是总结今年的成绩与不足谈谈来年的想法和规划了2008年工作总结及2009年工作计划光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的'交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新,展望2009年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
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