2023年旅游管理专业毕业论文参考文献(案例17篇)
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时间:2023-10-29 10:30:24    小编:念青松

2023年旅游管理专业毕业论文参考文献(案例17篇)

小编:念青松

读书是一种精神享受和知识积累的方式,我想我们需要多读一些好书。注意语言表达的准确性和清晰度,避免模糊和歧义,以使读者更容易理解和接受。总结是一个工作或学习过程中必不可少的环节。在写总结前,我们要先进行思想准备,明确总结的范围和重点。以下是小编为大家整理的一些总结范文,希望能够给大家一些灵感和参考。

旅游管理专业毕业论文参考文献篇一

一,毕业论文选题说明

针对本专业实践性较强以及毕业实习的特点,改革传统毕业论文侧重于理论研究的现状,本届毕业论文选题要求每位同学用所学旅游管理理论结合温州旅游发展及实习单位的.实际情况,进行个案研究.从个案出发对温州旅游业发展过程中的典型现象进行分析,总结,归纳,给出理论解说及政策建议等.

二,选题模式及方向参考

1,温州酒店业服务质量问题研究——以××酒店为例

2,温州酒店业员工流动率过高现象研究——以××酒店为例

3,温州休闲餐饮发展研究

4,温州快餐业发展现状研究

5,温州旅行社业经营现状研究

6,温州餐饮市场发展研究

7,温州酒店业人才培养模式研究

8,××酒店前厅管理研究

9,××酒店客房管理研究

10,温州旅行社价格竞争策略

11,旅行社合作模式探讨——以温州“千人团”现象为例

12,旅游社联合体研究——以温州“八方旅行社联合体”为例

13,从欧洲嘉年华登录温州看温州主题乐园发展方向

14,温州餐饮连锁经营研究——以××餐饮连锁经营为例

15,温州江滨路酒吧一条街现象研究

16,温州旅游节提升战略研究

17,温州会展研究

18,温州周末旅游市场研究

19,瓯菜创新与发展

20,温州各主要景区个案研究

21,旅游企业个案研究

旅游管理专业毕业论文参考文献篇二

[提要]目前在中国互助旅游发展才刚刚起步,大多数互助旅游者在网络上建立联系,从而实现互助旅游。这种旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的经济,同时能够充分融入到当地的生活中去。本文以互助旅游网站发展为线索,重点研究分析互助旅游网站现状及面临的发展障碍,并提出建议,以期促进互助旅游网站健康发展。

互助旅游网站的产生及发展

当今世界,随着人们生活水平的不断提高,在物质生活越来越完善的今天,人们在满足生存基本需求之外,更加注重精神需求的满足。旅游者的这种需求的变化同时会导致旅游活动方式及其发展的变化,互助旅游应运而生。互助旅游就是将本来互相不认识的一些人通过互联网来进行互相了解、熟悉,并且协商交换各自的家庭居住空间和必要的配备设备,或者约定相互提供旅游服务,从而达到节省旅游费用,提高旅游质量等目的。

互助旅游的出现吸引了目前众多年轻人以及爱好旅游的人群,互助旅游网站更多成为一个不同城市旅游者的交际圈子。国外互助旅游的平台出现的较早,例如couchsurfing,虽然它也吸引了不少国内的旅游者,可是国外沙发客互助旅游网站毕竟是全英文交流,受语言的限制,沙发客网站在中国还只是小众享受。

年国内终于有了一家自己的互助旅游网站。创始人是苏州的一个网民叫做仲一,2015年仲一在互联网上看到一条改变他人生的信息国外盛行一种城市或居家互换旅行,居民可以给旅游者提供住宿和早餐,而旅行者则与他们分享旅行快乐。这种新颖实惠的旅行方式让仲一产生了灵感,2015年4月,仲一的个人网站游学中国出现在了网友的眼前。仲一把自己欲寻求互助旅游的想法发布出去,也邀请全国各地的网友都来参与互换旅行,并且坦诚的公开了自己的个人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全国16个省的31个城镇村寨,结识网友上百人下至16岁,上至66岁旅游管理毕业论文范文精选3篇旅游管理毕业论文范文精选3篇。所到之处全部由当地网友接待,除去交通费和景点门票,整个旅游总计花费才3,000多元,成了一次在当时看来难以想象的周游。信息的真实性吸引了网友的注意,一将这种旅行方式称之为互助游,意思是互相帮助、互相接待来进行的旅游活动。随后,又创建了一个与网友以交换方式进行旅游的网络平台仲一互助旅游论坛,提出每个人都是一道风景的口号鼓励更多的旅游爱好者尝试互助旅游,于是这种新鲜的出游方式逐渐被大家所知。2015年6月,仲一创办仲一互助旅游网络技术公司,开始对互助旅游进行专业化宣传推广。互助旅游网站在运作模式上大致相同,如仲一互助旅游网、中国互助旅游网、u客旅游互助网等都主要是以论坛发帖的方式来运作。

互助旅游网站发展面临的障碍

随着各种互助旅游网站层出不穷,已经有少量的互助旅游网站发展较为成熟,但由于互助旅游在我国发展仍然属于起步阶段,规模都不是很大,真正参与的人数相对来说比较少,在其探索发展和运营过程中都还存在着一些问题。

安全问题。根据网上在线问卷调查显示,61%的互助旅游者认为目前互助旅游网站在安全性方面还做得不够完善,33.5%的互助旅游者认为目前的互助旅游网站缺乏具体的信誉等级,还有5%的旅游者认为还存在一些其他的问题。

信任问题。通常旅游者们在网络平台上发布的信息,但是难以全面或正确地进行认证,虽然现在许多网站都要求旅游者们将自己平时真实的生活信息拿来和网友分享交流,从而产生信任,但是网络本身毕竟是虚幻的,对于互助旅游,目前的网络平台没有具体的信用度和经验值,导致一些旅游者对互助旅游望而却步。

各方的权利和义务问题。在活动的组织上,很多都是网友自发组织的,网站的管理人员只是对帖子管理,没有深入到旅游者的活动当中,因此在旅游活动中,许多事项没有明确的规定,如接待费用是否aa制;接待的网友是全程陪同旅游还是只是部分陪同;接待方的地主不是与你进行互助的网友等,诸如此类的矛盾导致双方主体产生违背互助旅游初衷的不愉快经历。

提供的附加服务还不够完善。互助旅游的配套服务体系的`缺失导致互助旅游的质量大打折扣,如发生纠纷没有具体的反馈投诉机制;旅游者景点、地主接待状况等级不明确;网络社区安全无法保证等。

缺少专业旅游服务机构。互助旅游包括网络、旅游两个方面的内容,所以在网络运营的同时需要专业的旅游服务机构提供一些专业化的服务,例如可以为旅游者提供导游、线路设计等从而让旅游者的旅途无忧,同时,还可以提供保证金制度,让招待您的沙发客交保证金给第三方机构让其代为保管,在旅游体验结束后返还,如果一方违约则将违约方交纳的保证金交给受害方等等一些类似的措施。目前的一些互助旅游网站提供这些专业服务的项目相对来说还比较少。

网络社区的活跃人群比较固定。在互助旅游网站上,人们通过在论坛、bbs上发帖相互交流,而在这些论坛上比较跃,发帖较多的都是一些固定的人群,其他一些会员仅仅发过一次就再没有活动过,很多用户都只是随便看看帖子等,而没有什么能够刺激他们加入、融入进去。目前网站还缺少吸引新的注册用户来网站交流发帖,在扩大活跃人群方面还没有一定的措施。

互助旅游网站发展对策

许多互助旅游网站的开设目的各不相同,有的是为了盈利,有的是个人兴趣,网络市场相对来说比较的混乱,因此需要相关法律保障部门的关注,制定相关的法律规范,规范网络社区、正确引导互助旅游者进行旅游活动;三是引入保险机制为了能够在一定程度上预防事故的发生,减少消费者的损失,可以采取保险机制,与保险公司和中介服务机构合作,提供诚信保险、旅途保险等等,从而保障互助旅游者的利益。

明确和规范双方的权利和义务

与互助对象确认互助细节。如果已经有了非常明确的旅行目的地,那么可以通过网站选择感兴趣的互助对象进行交流。在达成互助意向之后,来访者需要向地主说明自己的行程安排及帮助需求,地主需要告知来访者自己所能提供的帮助。到达时间、是否需要接机、住宿安排、旅行线路等环节应在出发前得到确定,从而减少旅途中产生的争议和矛盾。

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旅游管理专业毕业论文参考文献篇三

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究的价值

1.2文献综述

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.3研究方法及研究内容

2非物质文化遗产理论基础

2.1非物质文化遗产的概念

2.2非物质文化遗产的类别与特征

2.2.1非物质文化遗产的类别

2.2.2非物质文化遗产的特征(活态性、群体性、传承性)

2.3相关理论

2.3.1旅游人类学理论

2.3.2旅游社会学理论

2.3.3可持续发展理论

3徐州剪纸非物质文化遗产概况

3.1徐州剪纸的旅游资源赋存情况

3.1.1徐州剪纸的种类

3.1.2徐州剪纸发展现状

3.2徐州剪纸非物质文化遗产的特点

3.2.1种类繁多,品位较高

3.2.2参与性强,体验空间大

3.2.3娱乐性强,休闲功能完备

4徐州剪纸非物质文化遗产的旅游开发

4.1徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发现状及问题

4.1.1徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发现状

4.1.2徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发存在的`问题

4.2徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发必要性与可行性

4.2.1徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发的必要性

4.2.2徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发可行性

(1)徐州剪纸非物质文化遗产是重要的区域旅游资源

(2)徐州剪纸非物质文化遗产旅游资源开发类型定位

(3)徐州剪纸非物质文化遗产旅游资源价值评价

4.3徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发的原则

4.3.1原真性、整体性开发原则

4.3.2可持续开发原则

4.4.3依法开发、协调合作原则

4.3.4保护与开发相结合的原则

4.4徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发的总体构想

4.4.1徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发理念构想

4.4.2徐州剪纸非物质文化遗产旅游产品设计构想

4.4.3徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发模式构想

4.5徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发的模式

4.5.1剪纸工坊开发模式

4.5.2民俗产业开发模式

4.5.3剪纸博物馆开发模式

5徐州剪纸非物质文化遗产旅游开发的保障机制

5.1政府

5.2企业

5.3物质载体

5.4当地居民

结语

参考文献

致谢

旅游管理专业毕业论文参考文献篇四

[1]陈丽荣.不同类型旅游者体验质量研究.硕士学位论文,安徽师范大学,2007.

[2]黄向.旅游体验心理结构研究.暨南学报(哲学社会科学版),(1).

[4]陈向明.质的研究方法与社会科学研究.北京:教育科学出版社,.

[8]姜玲玲.大学生自助旅游体验研究.辽宁师范大学,2010.

1.旅游管理专业毕业论文参考文献

2.旅游管理毕业论文参考文献汇总

3.关于旅游专业毕业论文参考文献汇总

4.旅游管理毕业论文参考文献

5.旅游专业论文参考文献

6.大学生毕业论文参考文献

7.毕业论文参考文献(全)

8.学位论文参考文献

9.历史专业论文参考文献

10.旅游毕业论文参考文献

旅游管理专业毕业论文参考文献篇五

1、我国第三部门的现状及发展趋势

2、第三部门(ngo)对构建“和谐社会”的影响

3、激励理论在学校管理中的.应用研究

4、提高公共事业管理效率的措施

5、我国现阶段教育财政拨款的现状与分析

6、中国民办教育的地位与作用

7、我国公共事业管理体制改革的途径

8、电子政务的内涵及对行政管理的影响

9、我国公共事业组织的监督机制

10、加强公共事业管理伦理建设的途径

11、“公共事业管理”定义研究

12、公共事业管理专业教育研究

13、公共事业管理专业教育的核心研究

14、公共事业组织与社会结构创新

15、公共事业组织与科学发展观

16、公共事业组织职能研究

17、公共事业组织环境研究

18、公共事业组织治理结构研究

19、公共事业组织管理原则研究

20、拯救“志愿失灵“

旅游管理专业毕业论文参考文献篇六

1、公共部门绩效评估的理念与方法探索

2、深化行政管理体制改革,构建高绩效的服务型政府

3、西方发达国家公共部门绩效管理的述评及其启示

4、公共部门绩效管理指标体系的构建与研究

5、行政成本分析及其有效控制途径探索

6、公共事业单位产生与发展的原因分析

7、公共事业单位发展中面临的问题探讨

8、我国公务员制度中存在的问题及对策

9、公共服务民营化研究

10、非政府组织运作的困境及对策

11、危机管理中政府职能重塑

12、服务型政府运行机制的构建问题研究

13、当前我国政府职能转变动因和内容研究

14、xx治理过程中的道德建设与制度建设

15、村民自治的制约因素分析

16、城市社区管理中存在的问题与对策研究

17、政府官员xx问题及对策

18、体制转型与xx滋长的相关性分析

19、论我国xx的预防机制

20、权力制约与反xx机制问题研究

21、公共政策的基本理论演变及其发展趋势

22、官员问责制的现状分析

23、完善中国公共权力的路径分析

24、农村公共产品供给效率问题研究

25、我国政府经济职能的演变及其现状分析

26、新公共服务与服务型政府的构建

27、构建和谐社会背景下的政府职能研究

28、政府在社会主义新农村建设中的角色定位

30、农村公共产品供给的现状及其方式转换探析

31、行政审批制度改革探讨

32、公民政治参与与和谐社会构建

33、我国当前权力道德失范及其治理

34、行政沟通中的`障碍与对策研究

35、我国行政监督的回顾与思考

36、国外电子政务发展研究

37、行政伦理建设的重要性和途径

38、行政改革的必然性和趋势

39、咨询在行政决策中的作用

40、分析我国的行政职能转变和行政改革

41、政策执行的制约因素分析

42、行政环境对行政管理的影响

43、完善我国的行政监督体系

44、西方国家的行政改革对我国的启示

45、论述行政法制化

46、论述行政领导在行政管理中的地位和作用

47、完善我国公务员制度的必要性

48、行政组织变革的动因分析

49、影响行政组织设置主要因素分析

50、公共行政治理模式的理性分析

旅游管理专业毕业论文参考文献篇七

论文摘要:随着人类“回归自然”热情的高涨,一种以“人与自然和谐”为中心,提倡环保的森林生态旅游成为国际生态旅游的新时尚。但由于自身的经济技术、专业设施和人才缺乏及民众环保意识较差的情况,我国在森林生态旅游开发中存在一系列问题。本文就此以山西管涔山国家森林为例,指出其现存问题,并提出相应的解决对策。

论文关键词:生态旅游;森林生态旅游;对策

由于全球生态环境的恶化引起人类社会对环境质量的普遍关注,另外,基于旅游的盲目发展造成的旅游环境衰退,引发了人们对传统大众旅游方式的反思和对生态旅游及可持续发展的呼唤。而当前,随着2008年北京奥运会的临近,为了响应“绿色奥运”的精神,我国正面向全社会开展“绿色旅游项目推介计划”和“绿色旅游行为倡议”等,积极推广各种人与自然和谐的旅游活动。

1.1生态旅游的概念

生态旅游是由国际自然保护联盟的特别顾问谢贝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。

在全球人类面临生存环境的危机的背景下,人们环境意识开始觉醒,而其内涵也得到不断的充实,即生态旅游是在被保护的自然生态系统中,以自然景观为主体,融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游,旅游者通过与自然的接近,达到了解自然、享受自然生态功能的好处,产生回归自然的意境,从而自觉保护自然、保护环境的一种科学、高雅、文明的旅游方式。

1.2生态旅游的发展趋势

由于社会经济和文化的快速发展,使人们更多地联想到了“绿色”的丰富内涵。森林作为陆地上最大的生态系统,是人类赖以生存的物质基础。因此,森林公园生态游成为了世界可持续性旅游——生态旅游发展的新趋势。据报道,目前美国家庭收入的1/8用于森林游憩,每年总花费约3000亿美元;在日本,每年有8亿人次进行“森林浴”;德国提出了“森林向全民开放”的口号。亚太地区的许多国家也同样着力发展森林生态旅游。

保护区1699处,规划面积1.2亿公顷。同时,还建立了众多的自然保护小区、狩猎场、野生动物园和湿地公园等,一大批国家森林公园、自然保护区成为了新兴的旅游胜地和开展户外休闲娱乐活动的主要场所。

2.1森林生态旅游的定义

森林生态旅游就是依现有森林资源,以森林景观为主体,以自然景观为依托,以人文景物为点缀,合理开发,综合利用,为群众提供游览观光、避暑度假、疗养休养、会议培训、科学考究和狩猎的良好场所。

2.2以山西管涔山国家森林公园为例

管涔山国家森林公园位于宁武县东寨镇,总面积约4.433万公顷,森林面积2.27万公顷,占公园总面积的50%。林木总蓄积量为管涔林区的40%,约为208万立方米,综合覆被率达到73.7%。园内动植物资源丰富:植物约有560多种,野生动物有152种。林蘑、蕨菜等绿色食用资源也极为丰富。公园内风景优美,是一处以险山、奇峰、森林、湖泊和珍禽异兽组成的国家级森林旅游区。

2.2.1管涔山国家森林公园开发现状

整个国家森林公园由景色各异的七大景区组成。分别为芦芽山风景旅游区、荷叶坪亚高山草甸生态区、马营海(天池)山地湖泊旅游区等。

1)芦芽山景区是管涔山国家森林公园的主打旅游品牌,但却直属于管涔山国有林管理局下设的芦芽山国家级自然保护区管辖,无权干涉芦芽山景区的一切事务。而芦芽山景区由于各方面的压力与制约,无力改变景区落后的面貌:登山的石阶不规范,随意堆砌;基础设施严重滞后,经费不足;道路多年不予修缮,目前已破烂不堪,行车困难;出租马匹的商贩随处可见,混乱不堪。

2)万年冰洞形以制冷机制最强、冰储量最多而位列全国仅有的九个冰洞之首,形成于新生代第四纪冰川期,距今约三百万年,极具科考价值。为了保护景观,应冰洞限制每日参观人数,但这系项措施好象并没有真正地实行过。目前已有一些冰柱开始融化,过多的游客对冰洞景观造成了一定的影响。

3)荷叶坪景区也是管涔山国家森林公园的主要景区。但自2001年后,却由五寨县旅游局开发管辖。由于盲目开发建设,大量游人甚至不少车辆都进入草甸内,丢弃的垃圾和动物的粪便随处可见,致使草甸被破坏、水土流失逐年加剧。

4)管涔山国家森林公园内还有许多奇特的自然景观及人文景观,如情人谷、汾河源头、古栈道等,但都是由宁武县旅游局、宁武县水务局等单位所管辖。这些景区由于开发单位急功近利盲目开发,许多景点都受到不同程度的破坏,有些景点的生态环境已受到了毁灭性的破坏。

2.2.2管涔山国家森林公园生态开发中的问题

1)缺乏科学合理的旅游发展规划,盲目开发建设。在景区或林区内,存在乱砍乱伐现象,加之旅游景点的开发,周边地区矿产开采及相关配套设施的建设都会使当地生态环境遭到破坏。

2)生态旅游区的企业和个人在经营中不考虑对环境的负面影响,出现大肆招徕客源、片面追求经济效益的不良现象。

3)生态旅游区归属不清,管理混乱。整个公园分属多个部门,其自身的管理机构没有实权,无法真正发挥其职能,造成对环境不同程度的破坏。

4)发展生态旅游的资金不足,基础设施建设严重滞后。

5)缺乏专业人才,管理水平低。我国生态旅游发展尚短,缺乏既懂生态学和旅游学知识,同时又能正确理解生态旅游内涵的专业人才。

6)开发生态旅游造成生态环境破坏。

7)旅游者的环保意识淡薄。在自然环境中,游客缺少对保护生态资源的责任感。

3.1与各级部门积极进行协调,充分发挥森林公园的各项职能作用

森林生态旅游是一种融科普教育型、特色参与型、运动休闲型旅游于一体的高雅娱乐方式。正因如此,森林公园必须把加强森林资源和生态环境的保护放在首位。管涔山国家森林公园应积极和当地各级政府部门进行协调,取得对景区的管理权。在政府宏观政策的指导下,充分发挥森林公园的管理职能作用。

3.2对景区发展做科学合理的规划,避免盲目建设

森林公园开发生态旅游需要制定一个开发合理、滚动发展、永续利用的总体规划,以避免盲目地随心所欲地进行粗放式的开发。否则,必定会造成人力、物力、财力的浪费,导致一些不可再生的旅游资源的损坏与浪费。

3.3多方位筹集资金,加强公园基础设施建设

充分利用现有基础设施,加大资金筹集范围,积极与当地政府及非政府组织协商谋求共同发展的道路、或采取股份制、或主动与有意从事发展旅游业的企事业单位和个人合作等多渠道、多形式筹集资金,从而逐步改善公园旅游的基础设施状况。

3.4引进专业人才,提高员工素质

管涔山国家森林公园需要积极引进一批高素质的旅游专业人才来提高自身的管理水平,并开展职工专业知识的培训工作。实行竞聘上岗的人才竞争机制,以提供管理队伍的综合水平。

3.5加强管理和规范各种经营行为

制定规范的行业标准和严格的规章制度以杜绝恶性竞争和欺客、宰客的现象发生,创造公平竞争的环境,还景区一个宁静而和谐的环境。

3.6加强旅客的环保教育

要塑造“负责任的旅游者”,可以通过

1)管涔山景区可以利用现有的资源,开展各种环保活动,如拾垃圾,认养树木,设立环保提示牌等等。

2)通过导游或宣传手段对旅游者进行教育。倡导游客在旅游过程中不乱扔赃物,使用环保包装物等。

3)通过法规、法律、制度等手段对旅游者行为进行制约。

4)通过技术手段加强对生态旅游者的管理。

森林生态旅游是一个以发挥森林的生态性、社会性和经济性功能为宗旨,围绕吃、住、行、游、购、娱六要素的合理配套的综合型产业。它将旅游开发和社会发展相结合,注重生态、经济和社会效益的统一,可极大地推动区域经济可持续发展。因此,要实现山绿、水清、人富的目标,就要采取行之有效的科学管理措施,使政府部门、旅游业者、游客和旅游地所在社区之间形成良性互动,使生态旅游的观念深入人心,并落实到行动中去。这正与目前我国正在实施的林业重点生态建设工程和天然林保护工程相配套。而且,还可以帮助贫困林场、山区的群众脱贫致富,推动地方经济的发展。

旅游管理专业毕业论文参考文献篇八

2、提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析

3、旅游景区发展与保护问题思考

4、有关我国旅游消费问题的研究

5、自助旅游发展与管理

6、农家乐旅游发展研究

7、旅行社管理中导游工资机制改革研究

8、旅行社管理中的难点与对策分析

9、饭店企业员工流失现象剖析及对策研究

10、饭店人力资源管理与开发创新

11、饭店如何进行商务旅客客源开发

12、导游职业道德缺失的防范与控制

13、旅游服务人员的挫折与心理保健

14、新的放假制度对我国旅游业的影响

15、旅行社旅游线路设计研究

16、饭店经营管理发展趋势分析

17、试论饭店企业的客源市场定位

18、谈人力资源管理在饭店中的作用

19、论酒店人力资源管理的改革和新趋势

20、论旅游策划在旅游业发展中的作用

21、试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”

22、如何正确处理旅游资源开发与保护的关系

23、入世后旅游经济管理体制的改革与创新

24、旅游企业经营效益评估方法的创新

25、旅游业风险的控制与回避

26、计算机技术在旅游经济管理中的应用

27、浅析现代酒店安全管理工作的特点

28、酒店人力资源外包管理存在的问题

29、浅谈云南旅游资源开发与环境保护

30、论旅行社对散客的服务方式

31、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响

32、论民俗特色旅游的开发

33、旅游网络预定系统的.战略研究

34、文化旅游与文化市场建设

35、谈挖掘旅游资源的文化内涵

36、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用

37、关于旅游对环境影响问题的思考

38、浅析影响现代旅游业发展的因素

39、整体产品观念在旅游业中的应用

40、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用

41、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式

42、论自然保护区旅游的持续发展

43、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义

44、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题

45、关于商用旅游信息系统的总体构想

46、旅游与社会互动关系初论

47、旅游动机形成的影响因素研究

48、论导游的品质对服务的影响

49、生态旅游与可持续旅游发展

50、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究

旅游管理专业毕业论文参考文献篇九

文化特色等均高度浓缩在风景旅游区的景观设计中,我国地大物博、文化悠久,每一个区域都有其自身的地域文化,本文简要分析论述基于风景旅游区景观设计中地域文化的运用。

关键词:风景旅游区;景观设计;地域文化;运用

1地域文化的简要概述

地域文化在继承过去优秀的传统文化过程中,同时也在不断吸收和借鉴其他文化思想并且根据具体的历史阶段,地域文化也会发生相应的改变和创新。

除了当地的自然环境和地理条件之外,人们的生活方式、文化活动、建筑风格等方方面面均被看做是地域文化的表现形式,人们在不同区域的自然环境中所使用改造自然的方式方法各不相同,这也是导致地域文化之间存在差异的主要原因[1]。

2地域文化在风景旅游区景观设计中的原则

2.1统一原则

景观建筑的设计上都需要达到整体风格和谐统一的要求。

2.2传承原则

向观赏者展示具有最原汁原味、质朴纯真地域文化的旅游风景区景观设计。

2.3保护原则

以保护环境为前提合理开发建设,使用绿色无污染的材料,将环境污染降至最低,推动旅游风景区实现可持续发展。

3风景旅游区景观设计中地域文化的运用

3.1植被设计

在茂密的热带雨林中间,景区利用粗壮的圆木设计的木栈道能够让游客直接与景观植物亲密接触,同时木料材质的栈道又与周围的雨林环境完美融合在一起,形成天人合一的和谐景致。

为游客起到提醒作用的同时凸显海南带有地域色彩的原始文化[2]。

3.2水系设计

在各个村寨的连接路径上挖设了许多小水渠,通过将浅底和窄道里的涓涓细流引入水渠当中,形成了贯穿全寨的“水街”,游客穿行其中能够直接感受到苗寨质朴清新、紧密相连的地域特色。

3.3景观建筑设计

我国广东省龙门县南昆山国家森林公园中的景观建筑,在选材用料上与旅游风景区完美结合。

从远处看整个景观建筑仿佛是用竹子搭建而成,与身后的旅游风景区融为一体、浑然天成。

3.4景观小品设计

旺盛的蕨类植物与独有的火山岩结合在一起,不仅使得矮墙充分展现了海南的地域文化,还让平淡无奇的矮墙立刻变得生意盎然。

4结论

总之,风景旅游区想要独具特色,具有强烈的艺术魅力和吸引力就必须与地域文化相结合,在保护自然环境的前提下实现人工建筑与其完美融合,坚持完整一体化原则,打造多元化的景观设计,并且利用景观设计不断推动地域文化的宣传和发展。

参考文献:

1龚舒颖。风景旅游区景观设计中地域文化的运用研究[d]。湖北工业大学,2015

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十

[1]l.d.彻纳东尼,m.麦克唐纳.创建强有力的品牌.北京:中信出版社,2001.

[2]王新新.新竞争力.长春:长春出版社,2000.

[3]余鑫炎.品牌战略与决策.大连:东北财经大学出版社,2002.

[4]陈放,谢宏.品牌策划.北京:时事出版社,2000,1.

[5]艾丰.中国品牌价值报告.北京:经济科学出版社,1997.

[6]刘佳,从可口可乐看企业品牌塑造.黑龙江对外贸易,经营之道.2006.6:144.

[7]许喜林,吴文国.品牌之道:品牌建设9s模式及其应用.北京:北京交通大学出版社,2007.

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[9]康晓光.中国企业品牌建设的困境与突破方向.深圳大学学报.2006.5:03~05.

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[18]苏勇,林展圣.中小企业品牌战略.当代财经.2006.6:63~65.

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十一

伴随社会与经济地不断进步,旅游渐渐受到了人们的欢迎和喜爱。

旅游产业的发展已变成中国经济发展的主要行业之一。

但是,传统的旅游发展模式在此时的环境下浮现出诸多问题,其中资源的掠夺性开发和景区的粗放管理尤为突出。

如何实现旅游行业的可持续性发展,实现自然环境与人文资源的可持续性利用,逐步受到人们的重视。

一、旅游产业可持续发展的困境

1、旅游业发展需要的政策支持力度不足

自从改革开放以来,中国从一个旅游相对封闭的国家,发展成为一个旅游大国,如今向旅游强国迈进。

在几十年的旅游发展中,旅游产业发展逐步呈现出一定规模,旅游产业涉及的各个行业,包括酒店业、餐饮业、娱乐业等,其产业结构都迅速壮大,成为国民经济的重要组成部分。

但是,正是因为蓬勃发展的旅游产业,相应的政策支持体系还不够完善,导致产业发展过程中,出现各类矛盾问题,例如产业发展不协调、产业规划不科学、产业规模不合理等。

实施的《旅游法》,只是从法律层面,保障了旅游产业发展,而还需要更多的配套政策,促进旅游产业可持续增长。

2、旅游行业市场的运营模式缺乏合理性

当前,随着全球经济一体化进程的加剧,旅游行业市场运营,不仅仅是国内市场,而且包括了国外市场。

随着电子商务的进一步发展,以及互联网大数据等时代背景的发展,传统的旅游行业运行宣传,例如海报宣传、电视广告宣传、广播宣传等,难免达不到理想效果。

旅行社组团运营模式,也出现中间环节利润下降、散客增多、导游压力大等问题。

因此,旅游行业市场运营模式,还需根据时代背景需要,进行科学合理改革,这样才会更好地促进旅游行业的可持续发展。

3、旅游产业结构不合理,产业链不完备

当前我国旅游产业链中各类企业结构上都存有不同的不合理因素,其中重点体现在几个方面:内部结构、数量结构等存在不合理性。

为了实现可续发展对旅游的要求,确保旅游活动的开展,每个行业的协调发展是由旅游行业的整体特性决定的,在向游客提供服务的每个步骤出现问题都会致使旅游的总的质量下滑,而且游客所需的服务不可能由同一个企业提供完成,必须一开产业链的各个环节的各个企业协调配合。

然而在旅游行业的每个结构层次的不合理都会影响完整的旅游行业的竞争和管理。

所以,在构筑较为完备的旅游产业链不论是在增加竞争能力还是增加行业产业链的竞争能力都必须要做的。

4、旅游产业对环境所产生的破坏

当地人民经济活动的失误会一定程度破坏自然环境。

人们经济行为对于景点环境的影响主要有下面两个方面:一个方面是在社会发展的进程之中,工商业生产所排放出的废渣以及出现的噪声污染了景点的自然环境,破坏了景点应该有的安静。

此种行为不仅使景点失去了以前新鲜的空气、清澈的水流和安静的气氛,而且还由于环境污染而降低了游客游览的兴趣;另一个方面是不合理的环境开发和农业的生产模式破坏了旅游景点的自然环境平衡,使得自然人文环境遭受了直接的不良后果。

二、可持续发展下旅游产业发展的对策

1、政策顶层设计,打造现代版本的旅游产业综合体

由于旅游发展政策不配套,导致旅游产业发展过程中,出现政策滞后产业发展情况。

因此,通过国家政策顶层设计,打造现代版本的'旅游产业综合体,把旅游产业发展纳入系统工程思考之中,以景区等旅游核心吸引物为依托,融入餐饮业、酒店业、娱乐业、购物业、交通业等配套政策支持,重点突出地区的旅游发展功能,以旅游产业综合体,带动周边实体经济发展,形成经济规模效应和全局观的系统发展思路。

2、积极探索旅游可持续发展的体制创新

设立生态旅游和局部地区旅游的可持续发展模式。

鼓励建立自然环境与人文资源相结合的旅游景区。

旅游景点必定依靠生态环境的保护和发展,以生态可持续发展为基本标准,促进景区内自然环境与社会环境的和谐统一。

政府在考虑土地规划的同时,不仅要重视景区土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生态资源,纳入旅游发展的总体布局。

这需要从根本上解决旅游发展的体制创新问题,探索一套完整的旅游景区可持续发展的规章制度,把生态建设、开发、保护、管理融入到一个新的体制,这样才能够更好地促进旅游的可持续发展。

3、更新旅游产品体系,加速旅游产业结构升级

旅游产业结构升级,就是把传统中旅游产业结构不符合时代发展的重心,转变为符合时代发展的产业结构特征,即以旅游低端服务的产品对应产业结构,升级成为旅游高端服务的产品对应的产业结构。

重视旅游产业布局,建立完善的旅游产业发展环境支持体系,做好旅游景区发展可持续规划,合理开发利用旅游资源,优化行业结构,促进旅游产业向绿色化、品牌化、特色化方面转型。

特别是要重视旅游产业各个链条的合作,增强各行各业的沟通与交流,基于现代技术,融入产业发展,改变内部结构,促进行业自身更新升级。

另外,重视与政府管理部门的合作,有效协调旅游产业发展过程中遇到的问题,争取获得各级政府部门的支持。

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十二

2. 浅论导游员的个性要求

3. 对湖南省导游员(生存、健康或其他)现状的调查

4. 旅游纪念品的开发与包装

5. 国内旅行社的发展现状及前景

6. 互联网与旅游业发展

7. 创造性思维在旅游业中的应用

8. 旅游产品的营销策略

9. 论自助旅游的开发现状及前景

10. 旅游资源开发与环境保护的冲突处理

11. 论生态旅游的可持续性发展

12. 亚太地区旅游业发展评析

13. 旅游地生命周期的控制和调查

14. 旅游饭店人力资源流动状况分析

15. 浅析湖南的“旅游扶贫”

16. 长株潭一体化对湖南旅游经济的影响

17. 浅析历史文化名城长沙的形象地位

18. 以××(地)为例探讨旅游的社会文化影响

19. 来长沙的日、韩旅游者的旅游动机分析

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十三

旅游管理系专业凤凰城优秀实习报告(毕业论文格式)

关键词:酒店,前台接待,服务 

目 录

一、前言  ………………………………………………………………………2

(一)实习单位,实习时间  …………………………………………………2

(二)实习单位概况 …………………………………………………………2

1、碧桂园企业文化 …………………………………………………………………3

2、凤凰城酒店概况 …………………………………………………………………4

(三)实习内容  …………………………………………………………… 4

1、前台接待处职能介绍 ……………………………………………………………4

2、大堂接待处工作流程 ……………………………………………………………5

3、行政楼层接待处工作流程 ………………………………………………………5

4、团体接待工作流程 ………………………………………………………………5

二、实习主要收获和体会 …………………………………………………… 5 

(一)实习收获  …………………………………………………………… 5

1、沟通能力提高 ……………………………………………………………………5

2、突发事件应变能力提高 …………………………………………………………6

3、工作独立处理能力提高 …………………………………………………………6

4、服务意识提高 ……………………………………………………………………6

(二)实习体会  …………………………………………………………… 6

1、自身不足与缺点 ………………………………………………………6

2、就业前景 ………………………………………………………………6

三、实习想法和建议 …………………………………………………………………7

(一)想法 ……………………………………………………………………………7

(二)建议 ……………………………………………………………………………7

(三)存在问题及解决办法 …………………………………………………………7

1、经营方法问题 …………………………………………………………… 7

2、员工管理体制问题 ……………………………………………………… 8

3、解决方案 ……………………………………………………………… 8

四、致谢 ………………………………………………………………………9

凤凰城酒店实习报告

引言:

一、前言

(一)实习单位,实习时间

实习单位:广州市凤凰城酒店

实习时间:2019年7月14日——2019年10月31日

(二)实习单位概况

1、碧桂园企业文化

2、凤凰城酒店概况

(三)实习内容

1、前台接待处职能介绍

(1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间; 

(2)掌握住店客人动态及信息资料,控制房间状态; 

(3)制定客房营业日报等表格; 

(4)协调对客服务工作。

2、大堂接待处工作流程

(1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;

(2)为次日到达的团队以及vip客人提前准备钥匙,以及检查钥匙是否做得正确

(4)为客人提供酒店内部部分问讯服务

(5)接听部分客人来电,以及晚上8点后为客人提供客人预订服务

(6)制作客房营业日报表等表格

3、行政楼层接待处工作流程

(2)为本田公司客人提前准备房间钥匙以下鲜花水果礼品单

(3)为在行政楼层办理入住手续的客人提供问讯服务以及介绍酒店内部娱乐设施

(4)制作行政楼层客房营业日报表以及饮料饮用报表

(5)前台接待处物资管理

4、团体接待工作流程

(1)检查当日到达团体的房间钥匙是否正确

(2)为团队客人快捷的办理入住手续

(3)为团队客人安排次日早餐时间以及叫醒服务

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、沟通能力提高

2、突发事件应变能力提高

3、工作独立处理能力提高

4、服务意识提高

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

2、就业前景

(三)实习想法和建议

1、想法

2、建议

3、存在问题及解决办法

(1) 经营方法问题

(2) 员工管理体制问题

(3)解决方案

致  谢

赵倩雯

2019年 十一 月 十 日

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十四

摘要:高校本科毕业论文设计作为教学实践的重要环节,它不仅体现了大学生的学习质量,同时也是教学质量评价的重要指标之一。文章就目前高校理科本科毕业论文中存在的主要问题进行了阐述,并提出了提高理科毕业论文质量的措施。

关键词:毕业论文;高校;理科

高校本科毕业论文撰写是实现人才培养目标的重要教学环节,其主要目的是培养学生的思维能力、创新能力与实践能力。因此,毕业论文撰写质量的高低不仅是本科生学习质量的重要体现,同时也是高校教师教学与科研水平的重要体现,而这二者是度量高校教育质量与办学水平的重要指标之一[1-2]。

一、本科毕业论文存在的主要问题

本科毕业论文设计是学生步入实际工作岗位的一个重要过渡环节,也是一个以培养学生的动手能力、实践能力、岗位适应能力、理论知识运用能力、科学研究能力为主要目标的综合实训过程[3],由此可见,毕业论文对提高毕业生全面综合素质具有重要意义。但是,近年来,由于多方面因素的影响,本科毕业论文的质量逐年下降,主要表现为论文设计的两个主体即教师与学生对毕业论文设计的重视不够,态度消极,教师的指导与学生的操作流于形式,导致本科毕业论文设计曾被形象化为“鸡肋”,甚至有专家建议取消毕业论文设计环节[4-5]。因此看来,改革毕业论文设计教学与管理模式,提高毕业论文设计质量,进一步提高人才培养质量,已成为目前教学管理中亟待解决的一个实际问题。分析认为,导致学生毕业设论文质量下降的原因主要有以下几方面。

(一)毕业论文设计时间与考研就业时间冲突

普通高校本科毕业论文设计一般是从第七学期启动到第八学期结束,理科学生原则上不少于14周,对于部分以生产实践为主的论文设计,如农学类的学生而言,第七学期既不是学生开展论文设计的最佳时机,也不是短短14周就可以完成的,这类设计至少需要半年的时间。同时,第七学期往往也是学生考研就业的关键时期,尤其对于部分跨专业考研的学生而言,从第六学期已经开始进入专心复习阶段,第七学期更是争分夺秒的备战阶段。选择就业的学生则须奔波于校园内外的各种招聘会以物色自己理想的工作,还有的学生在准备公务员考试等等。因此,选择第七学期开始毕业论文设计工作,对于这些考研就业族而言,时间与精力投入不足成为他们优质高效完成毕业论文设计工作的主要障碍。

(二)教师指导不到位,师生间缺乏必要的互动

如上所述,毕业论文设计是一项需要投入大量时间与精力的系统教学工程,在工程的缔造过程中不仅需要学生具备浓厚宽广的专业知识,同时,教师的精心指导与严格监督是工程质量的保障。目前,高校教师不仅需要完成一定的教学科研任务,部分高校教师必须承担指导毕业论文的工作,有些教师因指导毕业论文人数过多而表现出力不从心,在毕业论文设计的各环节无法全面顾及每一位被指导的学生,使得师生间在某一环节的互动与沟通短路,学生闭门造车或教师代替学生撰写论文的现象屡见不鲜。另外,在毕业论文设计管理过程中,部分教师只是抱着完成任务的态度指导学生,缺乏应有的敬业精神,对学生各阶段的具体操作缺乏必要的监督,没有形成让学生定期汇报、教师定期集中指导,组织学生针对共性的问题集中讨论,互相学习的长效机制,使得在教师指导层面上,毕业论文指导工作流于形式。

(三)毕业论文设计内容及方式缺乏创新意识

毕业论文设计首先需要学生发现问题,并针对这一问题进行独立思考,思考过程中须综合利用自己所学的专业知识进行必要的分析与评价,从而得出科学合理的结论,最后形成有自己独特见解的研究性论文。然而,有不少学生在论文选题、方案设计、数据处理及结果分析等重要环节上由于专业基础知识较为薄弱,只得依赖于指导教师,使得学生在论文设计中的主体地位被指导教师取代,学生自身的创新潜力难以发挥。此外,指导教师申报的论文题目主要源于教师的各级各类课题,很少考虑学生的个人兴趣。更有部分教师申报论文题目时很少结合学科发展前沿或学生的专业兴趣去定位论文题目,论文题目大多陈旧,更新率低,导致学生在完成论文研究内容过程中缺乏积极主动性,而学生的积极性是其创新思维形成发展的前提。

二、提高理科本科毕业论文质量的措施

针对本科生毕业论文设计中存在的上述主要问题,研究认为,提高本科毕业论文设计质量可从如下几方面进行尝试。

(一)提前开展毕业论文设计工作

为了保证学生在毕业论文设计中有足够的时间与精力,可以鼓励学生提前进入毕业论文设计环节。具体而言,根据教学计划,第三至第六学期是学生系统学习专业理论知识的关键时期,也是学生进入实验室开展专业课实验的集中时期;到第六学期,学生需修读学年论文课程,且该课程主要以考核学生撰写科研论文的能力为主;到第七学期,大部分学生已修满毕业要求学分,都已开始为考研与就业做精心准备。鉴于此,我们可以考虑将学生的毕业论文提前至第五学期,这一学期学生已具备必要的理论知识与实验技能,同时该学期与学生的考研就业时期也不冲突,学生在这一学期开展论文设计相对会更专心。具体到实践,院级教学管理人员可在第四学期末通知教师在毕业论文管理系统提交论文题目,教师根据自己的科研方向结合学生的实际情况和兴趣爱好,拟定论文题目;第五学期初完成师生互选,指导关系确立后,教师应实地指导学生进行论文相关文献的检索与整理工作及论文设计的实施环节;到第六学期,学生可将学年论文与毕业论文有机地结合起来,根据第五学期的工作形成毕业论文的雏形。这样不仅为后期的论文完善奠定了一定的基础,同时也为考研就业积累了一定的实践经验。

(二)加强毕业论文过程管理与监督

为了加强指导教师与学生间的互动,调动双方的积极性,应严格规范论文设计管理各环节,建立必要的奖惩制度。目前,大部分学校已启用了毕业论文管理系统,而且其功能在不断完善,我们可以有效利用此系统,从论文选题、开题、中期检查到论文答辩都严格把关,对毕业论文设计整个过程中影响论文质量的各个环节进行实时监控,建立有效的全程质量监控体系。具体而言,学生方面,在选题开始阶段,如有个别学生的学分仍未达到学校规定标准的,本人必须先提出书面申请,经学院学术委员会讨论通过后方可进入毕业论文设计环节;指导教师方面,应充分利用论文管理系统这一平台,定期与学生进行讨论交流、检查学生的工作进度,并进行指导和答疑,认真填写指导内容及改进建议;院系各级负责人员要逐级审核定期抽查,并将审核结果及时反馈给指导教师,促其真正发挥指导作用。此外,对于论文设计过程中出现的抄袭剽窃行为、论文质量的评定结果认定上要有切实的奖惩制度,这对于提高师生双方对论文设计的重视至关重要。

(三)将创新意识融入毕业论文设计环节

努力创造条件,开发多种渠道将创新意识有效地融入毕业论文设计环节。创新往往是一篇高质量论文的灵魂,当然这种创新不仅包括设计内容要有新意,同时也要在设计形式上力求革新。在论文设计内容层面,首先应该明确创新的主体是学生,而学生创新意识的形成与发展源于学生的专业兴趣,学生专业兴趣的培养却是一个循序渐进的过程。常言道,兴趣是最好的老师,若学生对某一专业问题发生了兴趣,在好奇心的驱使下会让学生对这一问题展开更深层次探究,探究的过程也是学生创新潜力开发的过程,当然,在这一过程中教师对学生兴趣的准确定位至关重要,而对学生兴趣的定位以大学二年级最为适宜。这一阶段学生刚开始接触专业,好奇心十足,这就要求教师在开展专业基础教学的同时,也应注意专业教学内容的不断更新,及时将本专业的最新动态及存在的问题展现给学生,采取灵活多样的课堂形式组织学生展开讨论,从讨论中发现问题,从解决问题的方案中发掘学生的创新潜力,当然教师在这个过程中进行专业领域的正确引导至关重要。对于已具备专业基础知识的大学三年级学生,教师可多鼓励学生积极申报院校级实验室开放课题或省部级学生创新创业课题,或积极参加各专业的兴趣小组等。耐心指导学生查阅检索文献,撰写申请书,进入实验室组织人员按计划认真开展课题研究,以此逐步培养学生的专业兴趣及必要的科研基本技能与素养。此外,在设计内容上,指导教师不仅可以结合学生的专业兴趣选题,还可以结合学生毕业后的就业去向建议相关的选题内容,为学生毕业后的就业做一个必要的准备,使毕业论文真正发挥其作用。在毕业论文设计的方式层面,也要力求灵活多变,不能硬性要求所有学生的论文都在实验室完成。对于部分准备考研的学生,教师在指导学生选题时,首先应结合其考研的专业方向进行,鼓励其大学二年级或三年级即进入实验室,开展相关选题的研究工作,这样不仅为其后续的深造奠定了基础,同时也会在一定程度上提高其设计论文的主动性;对于准备择业的学生,在选题环节,指导教师可考虑将其题目与应聘所需的专业基础知识结合起来。同时,院校一级也应积极吸引相关企事业单位将高校作为其研发部门的一个分支,或者择优推荐学生到相关企事业单位实习,将毕业论文设计合理有效地融入实习环节。

参考文献:

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[3]黄萍.本科毕业论文(设计)质量滑坡的原因及对策[j].理工高教研究,2004,(4).

[4]崔嵘,陈薇,刘为群.如何走出高校本科毕业论文质量下滑的困境――国外本科生论文指导方式及其启示[j].首都经济贸易大学学报,2013,(1).

[5]杨卓娟,杨晓东.本科毕业设计(论文)存废之辨析[j].黑龙江高教研究,2011,(9).

基金项目:黑龙江省高等学校教改工程项目“农业资源与环境专业教学内容与课程体系优化研究”(jg2012010483)

旅游管理专业毕业论文参考文献篇十五

乡村旅游最早始于欧洲,20世纪90年代后期开始在我国出现。我国自古便是农业大国,农村人口仍占全国人口的2/3以上,农村经济的发展一直是影响我国经济社会健康稳定的关键因素。乡村旅游的出现对于优化乡村产业结构、缩小城乡收入差距、促进乡村居民就业等意义重大。国家从20世纪90年代末以来相继推出了“华夏城乡游”(1998)、“中国乡村旅游年”(2006),以及明确指出积极发展乡村旅游的中央一号文件(2010)等一系列发展举措,乡村旅游呈现出欣欣向荣的发展态势。乡村旅游地蓬勃发展的同时,当地居民弱势地位日益突出、参与程度低甚至被边缘化、本土文化受外来文化严重侵蚀导致乡村地方性逐渐消失等问题渐渐引起了关注。一直以来,目的地居民对旅游影响的感知都是国内外旅游研究领域的重要课题,__飞(2006)、王忠福(2009)、卢松(2008)、杜宗斌(2011)、胡林(2013)都对目的地居民的旅游影响感知作了研究。只有部分文献进一步探讨了目的地居民的关键地位、居民地方感对当地旅游发展的影响以及社区居民的营销作用。

乡村旅游地居民作为当地的主人,不仅是当地旅游发展的核心利益相关者,同时也是当地旅游产品硬件与软件的重要组成部分,直接关系到当地旅游资源的质量和品质,影响旅游者的价值感知。乡村居民对当地旅游发展的贡献与影响不容忽视。本文结合地方理论以及精英理论的核心,通过对具体案例的分析探讨乡村旅游地居民对当地旅游发展的影响与作用,试图促进各级政府部门以及相关业界人士的广泛关注,充分发挥旅游地居民的积极作用,共同促进乡村旅游地的可持续发展。

1、理论基础

1.1地方理论

地方理论最早出现在西方人文地理学界,20世纪80年代末被引入旅游研究。地方理论是从人的感觉、心理、社会文化、伦理和道德的角度来认识人与地方关系的理论,强调空间发展的地理依存性、地方价值性、消费符号性以及感知意象性等文化特征。对于地方理论中的“地方”理解,国内外学者众说纷纭。

agnewj.(1987)认为“地方”应包含三种主要元素,即社会关系被建构的场所、位置以及地方感。eyle提出,“地方”是一种被感知的价值中心,并非抽象的地点或场所,而是由自然环境和人造环境结合的有意义的整体,超越了单纯物质性的充满意义且不断变化的社会与文化实体。地方感是地方理论中的重要概念,是指人们对特定地方的信仰、情感和行为忠诚,包括两个涵义:地方本身固有的特性即地方性以及人对于地方的依附感即地方依附,体现了人与地方相互作用产生的特殊情感联结关系。

地方性作为地方拥有的特质,是旅游目的地最核心的竞争力,也是旅游者出游的主要动力。地方性越强,游客感知到的差异性越大,对游客的吸引力也就越强。乡村旅游地无疑是一个充满意义的“地方”,与城市形成鲜明对比的正是乡村旅游地的地方性。旅游人类学研究则一再强调在旅游发展的过程中,应当把“地方性”放在首要位置,在全球化的背景下保持和保留文化多元性、文化独特性和文化原生性。而乡村旅游地居民正是地方感最具活力的表现,也是地方性最鲜活的元素,作为地方性文化的载体以及地方性得以表达的形象符号,其地方感直接影响到当地地方性的显现。居民地方感越强,对当地文化传统等地方性元素的保护与传承意识就越浓厚,形成的旅游吸引物越具吸引力,当地的地方性呈现也就越强。

1.2精英理论

19世纪末20世纪初,“精英”一词开始在社会科学领域出现,并通过意大利着名社会学家帕累托的社会精英理论被广泛运用,精英就是在小群体的交往实践中,那些比其他成员能调动更多社会资源、获得更多权威性价值分配的人。针对乡村旅游地而言,将这样一部分精英统称为乡村精英、乡土人才或乡土精英。郭正林(2003)将其定义为那些基于智力、经历、分工和心理等方面上的优势,具有强烈自我意识、较高的个人能力、比其他成员掌握更多的权威性资源分配的村民。乡村精英在我国乡村发展中起着关键性的作用。王广强(2010)将其概括为乡村精英能够利用自身影响力整合资源并将其投入使用以及实现资源效用的最大化。王中标(2007)认为乡村精英能促进乡村经济的发展和政局的稳定,同时也是建设新农村的主要依靠力量,在乡镇政府与村民之间充当桥梁纽带作用。朱璇(2012)将乡村精英定位成乡村社区的“守门员”角色,影响乡村社会意见的表达、政策的执行与评估以及各种信息的反馈等多个方面。

乡村精英作为当地居民的一部分,往往拥有特殊的旅游资源,对乡村有着强烈的地方感,具有很强的号召力和带动效应,能够极大地促进当地旅游的发展。乡村旅游要形成规模,完成输血式扶贫到造血式扶贫的跨越,必然需要发挥乡村精英的引领作用,通过乡村精英来引导当地居民地方感的正确表达,借助社区旅游的发展来壮大乡村旅游的规模,提高乡村旅游的核心竞争力。

2、乡村居民对当地旅游发展的影响分析

乡村旅游发展的过程中,当地的建筑、景观、风俗习惯、民俗节庆、民间艺术等都是乡村地方性的重要组成部分,而当地居民正是地方性文化的载体,是乡村旅游产品硬件与软件的重要组成部分,通过日常生活中的衣食住行来表达和演绎乡村地方性的符号。居民的地方感越强,越乐于表达当地的特色文化,继而乡村的地方性显现越强,对游客的吸引力也就越大。

2.1乡村地方性文化的载体

杨二车娜姆,来自泸沽摩梭族,是一个从原始社会直接进入到西方现代文明的女人。1988年,她被美国《国家地理》杂志评选为新一代中国年轻艺术家;1993年,出版个人传记《走出女儿国》;1997年,参加李嘉诚投资拍摄的《知识改变命运》;2001年,出版《女人游———凤眼看世界》、《当中国红遇到挪威蓝———我的外交官夫人生涯》。此外,杨二车娜姆在距离她家不远的女神山的“咽喉”上建了60间客房,在泸沽湖上盖了间博物馆,那里主要是展示她的书和她与外交官夫人一起到各国进行文化交流的图片个人展厅。杨二车娜姆还成功地将挪威国王和王后带到了她的家乡云南,云南民族学院因此获得了每年15万美元的奖学金。她要让外面的人走进“女儿国”去“品”她们摩梭族的特有文化,仅仅因为她的书就带动了泸沽湖80%的旅游业。

地方性是特定地域的一种身份识别和认定标准,是当地居民在其长期的历史发展、文化变迁中积淀并传承下来的独特而深厚的本土文化,处于一个动态的发展过程。它集中反映了时空转换下当地居民的生活方式,映射了不同时代居民的价值观念和思维方式,必须借助于当地居民才可以被完整地体现。杨二车娜姆作为泸沽湖的摩梭族人,出色的个人才艺让她一举成名,但是她不忘家乡、不忘民族,强烈的地方感促使她为家乡建客房、盖博物馆以及撰写个人传记来向世界弘扬家乡的民族文化。正是因为她对泸沽湖地方性文化的强有力表达,泸沽湖之外的人们开始认识并爱上这个地方,当地旅游得到了前所未有的发展。

2.2乡村地方性符号的象征

吴老师,江西婺源的一名中学教师。1999年开始通过网络回复网友关于当地乡村旅游的咨询信息;后专门开办网站来宣传婺源,个人出资聘请专业人士来拍摄婺源图片,专业的摄影技术加上个人对家乡的深厚情结拍摄出了极具个性化并且充满文化气息的婺源美景,全面地展现了婺源的自然风光和人文景观;此外,为了接待到当地旅游的游客,自己还开起了客栈。

大量游客慕名前来,甚至很多都是被吴老师吸引而来。吴老师俨然已经变成了婺源旅游的形象大使,强烈的地方感促使吴老师以家乡的美为荣,但是这种美不能独享,需要传承与弘扬,继而开始了努力的传播过程。吴老师可以说是当地地方性符号的象征,当地的语言、建筑、风俗习惯、生活方式等地方性元素通过吴老师的演绎变得更加生动,地方性得到了有力的表达与诠释,极大程度地提高了当地的认知度,促进了当地乡村旅游的发展。

杭州西湖边经常会有一位须发灰白的老者兴致勃勃地为游客讲解西湖的美丽传说、历史故事以及风土人情。这位老者原是当地文化馆的一名工作人员,现在退休了,家就住在西湖边上,平常没事就在湖边转转,遇到游客咨询就耐心给他们解答和指引,精彩的讲解、亲切的态度给游客们留下了深刻的印象,吸引了更多的旅游者慕名前往。这位老者作为当地地方性符号的象征,与旅游者积极的主客交往过程提高了旅游者的旅游感知价值,帮助吸引到更多的客源。

乡村旅游发展的过程中,一旦这种地方性的符号象征被扭曲则会给当地带来极大的负面效应。2011年,某个重庆旅游团到湖南湘西凤凰古城旅游,结果该旅游团与当地村民的一个小纠纷演变成了大暴力事件,许多重庆游客被当地人打得头破血流,最后还是重庆警方赶来救援才脱险。该事件通过网络传播造成了很恶劣的影响,极大地损害了凤凰旅游在大家心中的形象,甚至认为凤凰的匪气太重。居民作为当地地方性的符号象征,日常生活中尤其是在公共场合下的言谈举止都是当地社会文化的具体体现,同时也是影响旅游者对当地文化形象感知的关键要素。该事件中的个别凤凰居民因为个人行为不当,最终严重损害了当地的旅游形象。

2.3乡村旅游产品硬件的前提保证

夏山泉,滇西北的一名旅店老板。欧洲一家旅游杂志报道说,“他的善良和勤奋在恶劣的条件下创造了奇迹”;丽江旅游界人士对他评价道,“夏山泉使虎跳峡的旅游开发至少提前了5年”,正是这个其貌不扬的残疾人启动了虎跳峡的旅游开发。

1986年以前,除了地质勘探人员,几乎没有过什么外人到过虎跳峡,那里雄奇的风光一直只是“养在深闺人未识”,加上虎跳峡周边的几个县经济落后,交通很不便利。1987年春,夏山泉鼓足勇气从当地残联借了一笔钱,拆掉小店后在原址上修建了一个石头砌的、很简陋的小旅店,这个小旅店当时只有15张床位,最多能挤进去25个人。到了1992年,到山泉旅店的徒步旅游者超过了3000人,旺季时床位爆满,一些外国游客只好躺在院子里过夜。1993年,“山泉旅社”建成,容纳有36张床位。蜂拥而至的国内外旅游者给中甸县和丽江县每年带来数百万美元的旅游收入。

夏山泉凭借自己不懈的努力改造家乡,不畏艰险发展旅游,强烈的地方感希望更多的人认识和了解虎跳峡。他通过修建旅店完善了当地旅游产品的硬件内容,为虎跳峡的旅游发展奠定了基础,解决了游客的基本需求问题,促进了当地旅游的快速发展。

2.4乡村旅游产品软件的内涵体现

李祖灿,潜江市积玉口镇古城村八组的一名村民。他不仅精通当地戏剧、花鼓,甚至书画、摄影等也有涉猎,集表演与艺术传承于一身。另外,他也是当地小有名气的旅游开发者,为了当地的旅游事业,不断谋出路、找关系发掘当地的旅游资源。

1993年,他率先成立了湖北借粮湖资源开发有限公司,组织人力、物力、财力全力开发借粮湖及其周边的旅游资源,但终因个人力量有限及各方关系复杂而宣告失败。但是他并未从此放弃,继续潜心钻研当地人文资源,发掘并抢救了濒临失传的文化资源,自出资金修建了借粮湖人文馆,展示着以实物或者照片形式保存的古楚特色文化,供游客观赏学习。2010年12月21日下午,由李祖灿发起,并由潜江市文化旅游局、市文联、积玉口镇人民政府共同主办的首届借粮湖农民艺术节在借粮湖隆重举行。为期三天的农民艺术节通过表演了富有浓郁地方特色的舞龙、舞狮、采莲船、蚌壳精等众多文艺节目,吸引了省内外不少游客。

李祖灿作为古城村的村民,强烈的地方感让他不忍心看着祖宗留下来的文化遗产慢慢消逝,于是兢兢业业几十年致力于挖掘当地的文化资源、弘扬当地的特色文化。通过借粮湖人文馆的建立以及湖农民艺术节的举办为当地乡村旅游的发展开辟了市场,丰富了当地旅游产品的文化内涵,提升了旅游产品形象。

乡村旅游的发展很大程度上依赖于当地居民,一旦居民的地方感不强或者根本没有地方感,当地的地方性便会逐渐消失,乡村旅游地便再无吸引力可言。完全没有环保意识,肆意破坏乡村的自然环境;一味向往城市的现代化,大规模拆旧建新;思想闭塞,排斥旅游开发或者纯粹以个人利益为中心进行旅游开发等现象都是当地居民地方感不强的具体表现,严重制约着乡村地方性的显现。以上的正面案例都是乡村精英发挥积极作用的表现,他们作为当地脱贫致富的典范,具有强大的引领作用和号召力,为当地的旅游发展注入了鲜艳的文化色彩和新鲜的活力,强烈的地方感促进了当地乡村旅游的发展。

3、发挥乡村居民在当地旅游发展中作用的对策

在全球化的环境下,随着经济、信息、技术以及劳动力等资本要素的不断流动,乡村旅游地在旅游发展的过程中,地方性的文化内涵对外传播的同时必然会受到冲击。当地居民,应当责无旁贷地承担起保护乡村地方性文化的重任,尤其是乡村精英应该更好地起到模范引导作用,帮助当地居民在个人的衣食住行中诠释乡村旅游地的东道主形象,显现乡村的地方性。本文从可持续性发展的角度出发,认为应建立以社区为基础的乡村旅游,从确保话语权、发挥自主能动性以及增强决策力等方面真正使当地居民成为乡村旅游的东道主。其中加强地方感是关键,只有强地方感的正确表达才可以有效地显现地方性,充分发挥乡村居民的积极影响。

3.1珍视地方感,提高当地居民的自主能动性

乡村要实现可持续性的旅游发展,应时刻以当地居民为利益主体,提高自主能动性,充分调动地方感来演绎和传承地方性文化,建立起以保护地方性为目标、以社区为基础的乡村旅游。赞赏性参与式规划和行动是美国高山研究所(tmi)最早开发,并应用于尼泊尔、锡金、印度、中国西藏的喜马拉雅地区以及平武县以社区为基础的生态旅游过程的发展框架,核心为“4d”,即发现(discover)、梦想(dream)、设计(design)和实施(delivery)。可以将这种规划和行动模式应用于乡村的社区旅游建设之中,激发和引导当地居民的整体地方感,实现乡村地方性的完美表达。在赞赏性参与式模式的指导下,可以充分利用当地居民的乡土知识和技能有效组织当地的潜在资源,发现机遇和优势;将当地居民的心声汇聚成社区旅游的梦想,凝炼社区发展目标;充分重视和调动当地居民的积极创造力,设计能够满足旅游者现代化需求的地方特色产品;通过社区监测和评估乡村资源、调整乡村旅游产品、组织乡村旅游线路等一系列决策、规划以及实施过程,真正实现乡村居民的东道主地位,提高其自主能动性,体现其在旅游发展过程中的重要作用。

3.2归还权利,确保当地居民在旅游中的话语权

乡村旅游的发展给乡村带来了欣欣向荣的发展,旅游开发商、外来投资者等都获得了可观的经济收益,而同样作为重要利益相关者的当地居民却收益甚微,相反还必须为负面的生态环境以及社会文化影响“买单”,根本原因是其弱势地位导致在旅游发展过程中无权利可言。因此,应当归还当地居民应有的权利,保证其参与到旅游发展的决策、规划、管理以及监督等各个层面:培育发展社区旅游协会、社区历史保护促进会、社区民间艺术团等多种类型的社区社会组织;赋予当地居民以选择权和自主权,强调居民个人的主观能动性;加大社区教育投入,培养提高当地居民的“硬技能”与“软素质”等。切实从当地居民的主体利益出发,从物质和精神上提供支持和保障,确保其在旅游发展中的话语权,增强当地居民的地方感,使其成为真正意义上的东道主。

3.3制定有效的机制,激励当地居民弘扬传统文化

社会的快速发展以及科技的不断进步,现代化城市与传统化乡村的差距越来越明显,乡村旅游地居民越来越排斥当地的传统生活方式,向往城市的现代化生活。

而乡村旅游地的传统生活方式正是乡村的地方性体现,是吸引旅游者的核心竞争力。因此,可以通过制定有效的激励机制,例如建立“最佳形象乡村建筑”、“最佳形象乡村服饰”、“最佳形象乡村田地”、“最佳形象乡村美食”、“最佳形象乡村艺术”等多个专项资金来资助那些在显现乡村地方性文化方面表现出色的当地居民,在保证与提高居民的生活质量的同时,激励更多的居民对当地传统文化的保护与弘扬。

3.4发挥乡村精英影响力,号召全民参与形成社区旅游

乡村精英是乡村居民当中表现突出的一小部分群体,在村民整体中的地位较高,拥有更多的权力性资本,掌握较强的个人能力。乡村旅游发展的过程中应充分发挥乡村精英的影响作用,通过他们的领导力与号召力来调动居民参与乡村旅游的积极性。教师、医生、司机等非旅游行业从业人员也是重要的乡村旅游营销人员,在乡村精英的影响下,培养当地所有居民共同参与乡村旅游发展的热情氛围,形成社区旅游,增强地方归属感与地方认同感,强化社区的地方感,从而使乡村地方性的显现更为集中与突出,争取“人人都是乡村代言人,处处都是乡村好风景”。

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本文是在我的硕士研究生导师**教授的指导下完成。**教授担任**大学经济与管理学院院长,不仅从事教学任务,还负担繁重的行政事务,他能在百忙之中抽出宝贵时间指导我,我十分荣幸也十分感动。在撰写论文其间,我从*老师身上感受到严谨的治学态度,以及师者“传道、授业、解惑”的育人精神,让我受益匪浅。*老师渊博的知识、严谨的治学态度和孜孜不倦的学者风范以及他实事求是的工作作风深深地影响和鼓励着我,使我在今后的学习和工作中无论遇到什么困难,都能勤奋努力,奋发向上。特此对*老师表示深深的感谢。

同时,我要感谢在论文的写作过程中,帮助和支持我的其他研究生同学及朋友,也感谢家人对我三年研究生学习的支持!

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