海底读后感大全
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读后感是读完一本书或一篇文章后,根据自己的理解和感受进行总结和评价的文字。那么怎样写一篇有思想深度且富有个人特色的读后感呢?以下是小编为大家收集的读后感范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
在当今竞争日益激烈的社会中,重视服务的企业才会有较好的市场发展空间。
海底捞就是凭借细化服务流程、激发员工潜能、构建学习型企业等一系列措施,将服务不仅做成品牌,还做成了许多同行争相效仿的行业标准,顾客整体满意度在餐饮业独占鳌头。
我司为了能够更好的让企业在市场的激烈竞争中占有一席之地,在员工的实际工作中发现补足,以客户满意的服务为工作重点。在始终遵循“客户第一”的服务理念基础上,不断规范服务标准、提升服务品质、创新服务手段、树立像“海底捞”那样强烈的责任意识,以服务品牌化战略指导日常服务工作,将品牌化服务思想深化到每个员工日常的一言一行、一举一动,将受众满意度提高作为整个部门始终不移的追求目标和最终标准。
但与“海底捞”这样的明星服务企业相比,我认为我司在某些服务细节上,处理的还不够完美——例如,在行政前台,在我司领导延误了接待客人的情况下,我们只能为客人提供茶水、咨询等服务。若我们也能像海底捞那样,在前台布置一个书刊,可以放上我公司的简介宣传册和一些相关的质料、报刊、娱乐笑话刊,让我们的前台可是和客人做一些简单的互动交流,让前台去了解客人的需求,不断完善,使客人等待的过程变成享受优质服务的一部分,我们安环部也可以准备一辆游览车,让进入库区参观的客人享受贵宾般的服务,让快乐驱散焦急,让笑声带走牢骚,让满意的赞扬取代不应有的投诉。这样会更进一步的提升我们的服务质量,让客人满意,树立企业在行业中的良好口碑和良好文化形象。
任何流程和制度只有根据实际情况灵活运用才能发挥出最好的效果,所以充分调动每位员工的主观性,激发出每一名员工的工作热情和潜能,才是企业成功的灵魂。海底捞的经验告诉我们,企业不仅要雇佣员工的双手和双脚,在严格的规章制度和操作流程面前,更要雇佣员工的睿智灵心,充分激发普通员工的创造性和责任意识,激发他们的潜能。
如果把每个员工、班组和部门比作企业的细胞、血管、器官,那么管理团队就好比企业的大脑,企业要想发展好,就必须要有一个好的团队。通过对“海底捞”的认识学习,使我深深的认识到,一个企业的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于团队是否拥有审时度势的眼光,是否具备适应变化的能力,是否拥有抓住机遇的敏锐,是否具备改革创新的'胆略。所以作为三江的一名职员,我们应该学习海底捞这种经验和团队培养,加强创新型团队的建设显得尤为重要。
在日常的工作和学习过程中,安环部也非常重视对管理人员的培养和管理团队的建设,在学习和发展活动过程中,领导结合我部的实际情况,提出了紧紧围绕“进一步解放思想、改革创新,优化安环部的发展环境,从而有效提升服务核心竞争力”积极开展一些内部互动活动。同时,为进一步提升员工的综合素质和业务水平,安环部以内部交流为主、外部学习为辅的模式,对员工进行扎实有效的培训,在培训方式上觅新路、在培训时间上加密度、在培训实效上下功夫,从而大大增强了员工的业务水平、应变能力和知识才能,为争创学习型、创新型一流团队打下了坚实的基础,从而有力推动我司团队早日实现跨越式发展。
《海底两万里》是法国著名作家凡尔纳的经典大作。书中以对“海上怪物”的追踪,描绘出一个生动的海底世界,在“鹦鹉螺”上,神秘的尼摩船长带我们见识了神奇的海底森林,参加了庄重严肃的海底葬礼,打捞有悠久历史的西班牙沉船宝藏,一同抗争野蛮的土著居民,但是这段美好的时光却被尼摩船长的复仇给毁灭了,在船遭到攻击后,尼摩船长不顾一切的将敌舰炸成灰,而他——这个无情的刽子手,却冷淡的看着眼前的这一切。
书中都包含了大量的科学,文化和地理,地质学。阿龙纳斯在航行中流露出他对尼摩船长出类拔萃的才华与学识的钦佩。但他又在道德方面他又希望但愿洁净海水能够冲刷尼摩船长的内心使得他以一位学者的身份继续进行和平的海底工作!
这本书让我们在阅读的过程中大开眼界,深深激发了我们热爱科学,勇于探险的可贵精神!
人类社会的发展和进步,都离不开科学。科学是人类进步的阶梯和必要条件。人们在发现科学的过程中发现更美好的生活。
有不少跟科学有关的书,这其中让我感触最深的就是凡尔纳的《海底两万里》了。
书中讲述的是阿龙纳斯教授和他的仆人康塞尔在“鹦鹉螺号”潜水艇里漫游海底世界的奇闻趣事。比如:罕见的动植物、海底洞穴、暗道、神秘的沉在海底的亚特兰蒂斯——这奇妙的充满传奇色彩的海底旅行,给我打开了一扇神奇的知识之窗。我有时看着看着就想象:自己身在水晶玻璃的船里,透过玻璃观察海里观察深海里各种动物的游动、嬉戏;跟着尼摩船长到海底森林去打猎。啊,那会是怎样的一种美妙的感觉!
书中最让我佩服的人就是尼摩船长。他浑身都充满了一种神秘的气息。好像厌恶人类,但对人又诚恳大方,他可以为法国偿还高额的债务,也会用他无以匹敌的勇气来救尼德·兰:他有超人的智慧和渊博的知识。他是“鹦鹉螺号”潜水艇的设计者制造者,有丰富的海洋知识。
据说在《海底两万里》出版二十五年后,人们才根据书中的“潜水艇”设计制造出真正意义上的潜水艇。让我不得不佩服凡尔纳的想象力和创造力。想象推动了科技的发展,社会的进步。现在许多东西都是前人的想象。真是没有想不到的,只有做不到的。怪不得老师总是培养我们的想象力和创造力呢。
书中还有一个情节最让我感动。就是教授和他的仆人在南极时,由于自然的原因,潜艇被困在冰下。这时船上缺氧,康塞尔主动把氧气留给阿龙纳斯教授。康塞尔真是个勇敢的忠诚的人。这种勇于牺牲甘于奉献的精神值得我们去学习。
《海底两万里》是一本我百看不厌的好书,相信我没错。同学们,让我们一起乘上这艘奇妙的“潜水艇”,去海底森林逛逛,到珊瑚王国玩玩,去挖掘神秘的宝藏和沉船吧!还有许许多多刺激新鲜的事物等待我们去领略。
在引人入胜的故事中,作者同时还告诫人们:在看到科学技术造福人类的同时,也要防止过度利用大自然、危害人类自身的行为。倡导爱护海洋生物,谴责狂捕滥杀的行为……面对这近两百年前的先知的呼吁,我陷入了更深层次的思考:难道本书仅仅是让读者感受丰富多彩的历险和涉猎传授知识吗?不,它是在启发我们,要时时刻刻提醒自己爱护我们赖以生存的大自然,停止人类自身对大自然造成的危害;科学幻想其实是人类进步的翅膀,探索永无止境!
来吧,让我们追随科学的脚步吧!
读万卷书,行万里路。俗话说得好,书中不仅有我们饥渴等待着的知识,还有对生存用之不尽的启迪。在这个假期,我更深入地了解了法国作家凡尔纳的名著《海底两万里》。这本充满无限幻想的小说带给我数不清的精神财富。
这是一本科幻小说,讲的是在1868-1869年间,海面上怪兽频频出没,于是生物学家阿尤纳斯教授就出海前去捕捉,却误上了神奇的“鹦鹉螺”号潜艇。在神秘古怪的尼莫舰长的陪伴下,阿尤纳斯教授纵横海底两万里,见证了一个充满传奇色彩、瑰丽多姿的海底世界。
在引人入胜的故事中,作者告诉我们,在看到科学造福人类的同时,也要提防科学被人利用,危害社会。同时,我们应该保护海豹、鲸等海洋生物,谴责那些滥杀动物、破坏大自然的行为。这本书让我对自然与科学有了更深的感悟。
《海底两万里》不仅仅带给我丰富的科普知识,还教会我永不放弃,敢于面对困难的精神。只要努力去学习,敢于去拼搏,未来将变得更美好。
看完《海底捞你学不会》这本书,我被感动了很多次。海底捞的经营管理模式的确是不容易学得会的,因为他们企业有着厚重的企业文化,即海底捞把员工视为自己的兄弟姐妹,让员工在工作的同时感受到家的温暖,员工自然把海底捞当作自我心肝来呵护,这样的企业是很难被打垮、被模仿、被超越的。
在“双手改变命运”这一章节,作者利用一件四川人打麻将的例子,形象生动的描绘了工作中的一些态度及方法。只要你在前进的路途中没有成为“逃兵”,只要你坚持做一件你信仰的有价值的事,那就成就了一份伟大的事业。海底捞员工入职培训第一天的第一句话就是:双手改变命运。在海底捞这不是一句口号,而是事实。一个农村小伙子,从普通服务员做到大区经理这样的例子,在海底捞中并不少见。海底捞巧妙地将企业的成长与对员工的激励措施联系起来,让员工看到自我的未来:作为海底捞的员工,你的命运是与企业的成长与发展息息相关的,只有企业不断成长,你的命运才会有不断改变的天空!这种实现自我价值的认同感让员工在工作中表现出最好的状态,让顾客满意,让企业受益。
在“不要丢了西瓜”这一节中,透过一些同行的刁难以及一些难缠的客人的'故事,让我们体会了海底捞应对问题的一些方法。遇到问题的时候,不能总找一些无谓的理由及逃避困难的借口,应在问题中找答案,而不是在答案中找问题。唯有你提升自我,提升团队的实力,你才有本钱,才有底气让人信服。
《海底捞你学不会》并不是一本严格意义上的管理类的书籍,更多的是故事汇。透过一系列的小故事,我们能探寻到一些值得学习和借鉴的东西。在奋斗的过程中,也许有很多的困难与挫折,只要我们像海底捞员工一样有那种坚忍不拔的精神,拥有持续热情的正能量,并且不断传递,让自我和所有的员工都把激情发挥出来,在同样的时光内创造更多的价值,企业、员工都会拥有更加美好的明天。
读完《“海底捞”:你学不会》这本书籍后,如获至宝,“海底捞”告诉我们:从小事做起,能持之以恒,并不断学习、不断创造、不断造就人才、互助互爱、和谐共生,再加上公平的人性化管理。看似简易明了,细想却发人深省,做起来殊为不易。
我个人认为:大事业就是像“海底捞”这样做成功的,做大事的每天都在干什么?其实就是在干些细小的小事。每件大事都是由无数件小事组成,只有日复一日、年复一年、始终不渝的做好身边每一件小事,才能最终做成大事。新中国成立至今,成功的企业家或富余人群,绝大部分都不是靠继承得来的财富,都是靠自己从小到大、从无到有、辛辛苦苦的一步一步想出来的、做出来的,只有自己想到了、会做了,才能带领更多的人一起看、一起干、一起学,企业才能做好、做强。
每个将军都是从一个普通的士兵做起的,都是经过长久的、漫无边际的崎岖坎坷,无怨无悔的付出,比常人付出更多的汗水和心血,才能从众多的普通士兵中脱颖而出,才拥有了权贵和辉煌的成就,而大部分士兵却是从哪里来、回那里去,形成了将军打造的营盘、流水式的兵。其实入伍时老兵和首长都讲过无数遍,不想当将军的士兵不是好士兵,而明知道如果每个士兵都当将军了,谁又来当士兵呢?只有将军明白,虽然天天讲这个道理,但还是有绝大部分士兵没有那么高的境界。做好几次可以,几年也可以,但能几十年都坚持做好就难了,绝大部分是不能改造和造就自己的,这就是人性的弱点之一。人人都想做个成功的.人,人人都想过幸福的日子,干得好小事的人,才会去想大事、才敢去干大事,若每件小事都做好了,这件大事就做成了,持之以恒下去才能成为一个成功的人,20多年前有一首歌词就告诉过我们,“幸福不在柳荫下,幸福不在月光里,幸福它在聪明的智慧里,幸福它在辛勤的汗水里”。其实成功也好,幸福也好,既简单又复杂,也许从一个成语、一个典故或一句诗词歌赋中理解了、感悟了它的真正含义,并做好了,做到了,你就在成功的同时收获了幸福。反之,如果半途而废、华而不实、虚心假意、表里不一,老是抱怨自身命不好、运气不如人,他龟儿子运气好、发财了、当了官,则既虚度了光阴、消耗了生命,到最后还悔之不及。
我们在这个集体组织里工作和生活,与“海底捞”差距在哪里,差距有多大,该怎样做才能缩小差距,我也在深思、也在不断纠正。山外有山、人外有人、学无止境,但学有捷径。试想你在工作时、开会时也能踊跃发言吗?你的意见得到采纳并有好的效果,奖励你10元、50元、100元你内心会很满意吗?你的意见没被采纳,或采纳了效果不好,你的心情会好吗?下次还会踊跃发言吗?下次还会提出更好的、更有价值的意见吗?看了“海底捞”这篇文章后心情久久不能平静,千里之行始于足下,只要明白了,有方向了,从身边的每件小事做起,最终一定能走上成功的道路。千万不要夜里想千条路,早上起来还是走老路,夹到肥肉就骂人,端起酒杯就发牢骚,那样既伤心又费神,日积月累还会自我消沉。
任何组织或大的家庭都在为体现公平、创造公平而努力,但结果却不尽相同,这并不是不想办好,实在是很难办好。任何组织或大的家庭一旦想做一件大事就会牵一发而动全身,有一个环节出现问题就会引发一系列负面的连锁反应,只有正确评价、正确理解、正确对待才方显公平。站在不同的角度或不同的高度去综合衡量轻重、利弊,求大平而忽略小不平,自我的心态才能平衡。也许你对上司、或对下属、或对岗位、或对薪酬、或对待遇等等有意见,这是因为每个人的价值观、世界观不同,站的角度、高度不一样,导致结果也就不一样了,如果带着抱怨和失衡的心态去工作,不仅做起事来事倍功半,也影响自身声誉和工作成绩,还有可能导致身心忧虑,不宜健康。总之,成大事者不拘小节,你可能在一些小节中误解了,陷深了,解开这个结,身心就健康了,工作才能顺心,生活才能愉快。
“海底捞”这篇文章内容简朴,易懂易记也易学,方向明确,但其含义颇为深刻,长久坚持有益,我将认真去思考,从现在做起,从身边的每一件小事做起,一步一个脚印,朝着自己的目标努力,前进。
最近在看这本名叫《海底捞凭什么》的管理学书,虽然还没看完,但是却已经受益匪浅。
海底捞虽是火锅店,但它的核心并非餐饮,而是服务。海底捞秉承“服务至上,顾客至上”的经营理念,打破常规,将人性化、个性化的服务做到极致,许多人都说,“海底捞的服务好得都让人不好意思”,“海底捞的服务简直达到了变态的水平”。
海底捞正是凭借这种“变态服务”赢得了一批又一批的老顾客,更加靠着口耳相传的神奇“口碑”吸引着无数的新顾客,这也是人们宁可在海底捞坐着排队,也不愿意去选下一家的原因。
海底捞对待员工及员工的亲人也像是对待自己的亲人一样体贴入微。它为员工专门租住高档小区,聘请宿管阿姨为员工做饭,还有夜宵,每个月特地往员工家里寄几百元钱,“海底捞希望小学”的建成更是让员工感激不已。这还远远不止,言语永远说不完它的神奇。
一个企业能做到海底捞这样实属不易,实力,服务,对员工的关怀,对顾客的负责都是那样的全面、细致、令人敬佩,这样的企业怎能不昌盛,这里的员工怎能不感激,这样的老板怎能不令人折服,海底捞怎能不成为行业典范。海底捞以高质量的服务,赢得了顾客、员工及员工家属乃至全世界人的高度赞扬,它当之无愧。一个企业唯有做到海底捞这样,方能兴盛下去!
《海底两万里》讲述的是法国生物学家阿龙纳斯教授在深海旅行的故事。故事的起因是发生在1866年的一件闹得满城风雨的怪事。当时不少航行船只都在海上发现了一个大“海怪”,并有船只遭到了他的袭击。在公众的呼吁下,出于对航船安全的考虑,美国派遣了一艘战舰对“海怪”进行追逐。阿龙纳斯教授接受了邀请,参加了这次追逐行动,结果,追逐“海怪”的战舰反被“海怪”追逐,并遭到’海怪”的猛烈袭击。阿龙纳斯教授和他的两位同伴不幸落水,被“海怪”所救,此后便跟随“海怪”周游四海,在海底航行了两万里,探索海底秘密,经历了种种艰辛和风险,最后,他们因不堪海底世界过于沉闷的生活,设法逃走,返回了陆地。
虽然书中讲述了不少有关海洋的知识,但是没有任何一个我接受起来十分刻意或困难的,只是一次旅行中的所见所闻罢了,这使人们对因景而生的各种想法和收获都得以牢固的保存,我也从中了解了不少关于海洋的知识。《海底两万里》作为一本不是凭空捏造而是远见加博学累积成的小说,不但为对海底知识了解不详尽的读者解读了他们的旅程,更让后人看到了古人的智慧与文明。整部小说动用大量篇幅,不厌其烦地介绍诸如海流、鱼类、贝类、珊瑚、海底植物、海藻、海洋生物循环系统、珍珠生产等科学知识,成为名副其实的科学启蒙小说。
但在引人入胜的故事中,还同时告诫人们在看到科学技术造福人类的同时,重视防止被坏人利用、危害人类自身危机的行为;提出要爱护海豹、鲸等海洋生物,谴责滥杀滥捕的观念。这些至今仍然热门的环保话题,早已在两百年前就有先知者呼吁,可见留下有关人类正义更深层次的思考,才是此书让读者感受丰富多采的历险和涉取传神知识后,启发我们以心灵更大的收获——环保已刻不容缓!!!
初二:许生。
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神奇的海底到底有什么奇异的生物?海洋界为什么会有这么多奇怪的现象?答案就在《海底世界》。
海底世界》这本书里有各种奇特的海洋生物,这本书的两位“小小主持人”,就是“淘气章鱼”和“飘逸水母”,他们用精炼与最专业的“语言”来向我们大家诠释各种形形色色的“海底居民”。
我最感兴趣的“海底居民”,就是蓑鱼,又名“狮子鱼”。
大家一听名字就会想到生活在非洲的狮子,但是他们两个物可真是没有半毛钱关系,大家也一定会以为这只鱼有“坚牙利爪”,当然——不是,他“只不过是有一身刺罢了——对了,他身上的刺可是有毒的哦,更加恐怖的是他有至少五十年的寿命,并且他根本没有任何天敌,除了人类,我想要不是他们无法上岸,那么恐怕整个世界都不再是人类的了,而是他们,”狮子鱼“——!
海洋是多么的神奇啊,他哺育出了无数的生灵,并且他蕴含着无限的资源,所以我们要更加爱护大海,不让他受到伤害!
海底读后感范文(大全9篇)
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