茶行业度总结大全汇总
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总结是评估自己和团队工作效果的重要手段,需要持续进行和改进。总结的内容要精练,突出亮点,增加可读性和吸引力。下面是一些可以借鉴的总结范文,请大家参考一下。
回首202x年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的`“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
1.20**年的三个月总目标任务是30万,而实际完成情况只是50%。原因有,店长自身素质没有很好的提升,在人员调配和营业目标的制订方面欠佳。
2.人员不足,货场看守不到位,加上盘点不认真,导致失货严重,员工流动性大,恳请人事经理补足店员。
3.与上级沟通欠缺,没有作好管理工作和制定促销计划。
4.员工销售技巧提升有差距,通过培训,有很大改善。
店铺是一个零售企业的终端。其经营状况的优劣直接。
决定。
了零售企业的经营业绩、竞争能力和服务水平。而店长是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者,是企业产品的代言人。我作为一名店长,深感到责任的重大。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更熟练的业务能力管理好我们十七中英姿丽人店。
面对20**年的工作,我要随时保持清醒的头脑,理清工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
4.完成当月公司下达的销售指标及任务。
5.做好每日销售产品的单据统计和盘点工作。
自从本人20**年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的。
规章制度。
在实践中磨练了工作能力使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的而且得到了商场领导的高度认可在20**年的7月让我担任柜长一职这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程我做出如下工作总结:
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120t转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的qc资料发布,解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了人员的积极性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。20xx年第四季度在次召集作业区同事成立qc小组,对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的qc资料。
总结在八钢的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
20xx年12月9日。
xx钢铁集团有限公司是一家涵盖球团、烧结、炼铁、炼钢、轧钢、发电、焦化、物流、外贸等多元产业的国家级钢铁企业联合集团。种类繁多、质量一流的产品赢得了市场的肯定和赞誉,主要产品中天牌低碳热轧圆盘条等。通过学校的招聘会,我有幸结识了中天钢铁这家大公司。这家公司无论在用人还待遇上面对实习生都蛮好的。可是有点不好,他根本不管你学的什么专业,那里缺人就把你分到哪里,没有选择的余地。
坐落在长江三角洲中心地带的xx钢铁集团有限公司,成立于20xx年9月,南依312国道、北枕沪宁铁路和沪宁高速公路,西临沿江高速公路,京杭大运河穿厂而过,距上海、南京航空港15公里,地理位置绝佳,交通极为便利。集团目前拥有总资产1亿元、员工8余名,主要产品中天牌低碳热轧圆盘条、热轧带肋钢筋均为国家免检产品。热轧合金圆管坯、热轧合金圆钢等系列优特钢种,凭借上乘的质量,优质的服务,使中天成为国内重要的合金管坯生产基地。凭借上乘的质量,优质的服务,使中天成为国内重要的合金管坯生围绕坚持自主创新、发展循环经济,建设绿色工厂的发展方针,做精、做优、做强的发展理念,借着三轮发展规划的顺利推进,中天钢铁强势发展,创造了一轮又一轮倍受瞩目的佳绩。在20xx年成为常州首家超百亿企业,首家五星级企业,连续四年荣列中国企业5强,20xx年中国企业5强第264位,中国民营企业第23位,制造业5强第14位,钢铁行业第37位,位居省百强企业第29位,百强民营企业第8位,成为《江苏省十一五钢铁工业调整和发展专项规划》中重点支持五家钢铁企业之一20xx年集团实现工业产值、销售均超过178亿元,同比增长25%以上,利税突破1亿元,同比增长5%以上,集团成立以来,先后向社会资助1.41亿元,用于各项慈善、公益事业,善尽企业公民的社会职责,为创建和谐社会作出了表率。
在一个星期的培训之后,我被分到了原料厂高炉原料工段,这个工段的主要的任务是用输送带给高炉的仓位里打相应的原料,保证高炉不能断料。原料在料场,通过取料机把料打到输送带上,运到仓位里面。我们不能打错料,每种料我们要能分别清楚,千万不能搞错了,搞错了要罚款的,如果有时混的少,还可以和高炉上面商量一下。老区只有焦炭用取料机取,烧结矿直接从仓库的料场放下来。取料机有个取得大小不稳定的问题,有时半个小时的料要取3个小时。烧结矿要注意的是要保证3个烧结厂的仓位都不能满,要基本保持平衡。辅料主要用车子拉到料口,也是通过输送带运到高炉仓位,车队的时间观念太差,拖时间的现象很严重。要将所有料顺利的运到高炉仓位要考虑的东西太多,即使所有料准时到皮带,但是公用皮带分开使用也是个问题。主控室看上去轻松,但干起来超复杂,要考虑的方面太多。我一般要勤上料为突发事故的处理提供时间,突发事故也是个无法事先预知事。他们之间有共性,但每次有每次的特性。我们只能总结事故处理的共性,为下次处理问题提供参考。马云说过成功的途径千万种,但失败的原因就那几种。善于总结失败才能面向成功,越走越近。
在新区的岗位也叫高炉原料,不过干的活有点不一样,那就是我们要管现场问题处理,那就是要经常跑现场,灰大的要命,戴几层口罩效果都不明显。我很怕自己得尘肺病,这个工作不能长干,而且厂里为了效益提前投产,除尘设备也没有,连各路都没修好。给我们的工作带来很大的困难。而且8号炉太大了,用量太大了,输送带几乎一天就不能休息多久。
工作才发现挣钱是多么的不容易事,以前的想法是多么幼稚。毛主席曾经没有实践就没有发言权,这句话是多么对啊。现在才能深刻体会,没有经过的感受永远不能深刻。社会的发展对工人的要求很现实,要会干,要能创造效益。实习生不会干活所以工资低,但是一旦我们能创造效益时,我们就要挣取工资。老是干的人,不知道回报,在这个社会存活不了。你不争取,老板视而不见,还是给你这么多。也许这只是个别情况,但是我们要做好这个准备。拿多少钱担多少责任,多担了不一定是好事。不能担的责任要勇于跟领导分担,不能领导会认为你不把他发在眼里。团体合作是这个社会的发展趋势,现在工厂里的工作总是很大很复杂,你不可能掌握所有流程的技巧,你要懂得如何和不同的人打交道。各种人有着各种性格特征,有时和自己不对胃口时时也要忍受。不能和所以的人说掏心窝的话,心态上应该相信别人,但行动上不是所有人的话都能当真的。感受良多,首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化――学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。
在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会来至于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到师傅们对工作认真负责、精益求精。虽然我们的待遇一般,环境很差,但是他们仍然能坚持在岗位上。做一行,爱一行。师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小兵,没有任何实践经验,比起师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果――我相信。
我来xx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xx,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的时机。感谢公司领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮忙,使我在短短的两个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。
1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学的治理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况,娴熟把握了公司的'核心业务等等状况,能系统明白的向客户讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的根底。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。
在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有许多不同,和客户沟通的方式方法也不尽一样。前公司有自己的产品,和运营商沟通主要就是介绍产品,引导运营商承受我们的产品,熟悉到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为浩大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,假如有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。
在xx我们主要推动的还是工程效劳,自己并没有核心的产品,所以我认为担当销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商沟通根本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司比照,表达出公司的效劳质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候表达出对公司有利的局部。在进展投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它局部,给用户留下非常好的印象。
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必需进展总结。
2、心细仔细。工作阅历的积存熬炼成了心细仔细的性格,对于业务工作来说,心细仔细能够准时学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作成功的根本素养。
缺点:
投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,根据招标要求制作,但是字眼讨论的不透侧,许多都没有认真看,造成了很大的误差等等。
总之在xx我要更好的表达出自己的价值,为公司做出奉献。
在制作个人简历时,部分求职者具备殷实的家境。因此在编写个人简历时想要凸显自己的家境获得面试机会,那么家庭背景是否能够作为个人简历的重点呢?答案是毋庸置疑的,现在招聘人员看重的是求职者的能力并非家境,因此可以在个人简历中编写自己的工作经验、学业成就或者是自我评价。
大多求职者求职都非常看重薪水,因此在编写个人简历时会提出薪水要求。现在大多用人单位都是按劳分配工资的多劳多得,在招聘人员还不知道你工作能力的情况下提出薪水要求,很有可能会遭到招聘人员的反感,从而失去面试机会。在制作个人简历的时,尽可能的不要将这些敏感话题放在题目中提及,否则会降低个人简历的通过率,从而很难获得面试机会。
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个人信息。
三年以上工作经验|男|29岁(1987年8月12日)。
居住地:云南。
电话:
e-mail:/jianli。
最近工作[1年8个月]。
公司:xx有限公司。
行业:交通/运输/物流。
职位:生产部长。
最高学历。
学历:本科。
专业:水利类。
学校:云南农业大学。
自我评价。
我待人诚实,从没有花言巧语,但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实,看书是我最大的享受,钻研电脑让我感觉其乐无穷。我做事踏实,再小的`事情我也要一丝不苟。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:交通/运输/物流。
目标地点:云南。
期望月薪:面议/月。
目标职能:生产部长。
工作经验。
2013/7—/3:xx有限公司[1年8个月]。
所属行业:交通/运输/物流。
制造部生产部长。
1.根据销售计划,编制、调整生产计划,满足销售的需要,保证市场供给。
2.加强与部下的沟通、交流,力所能及地解除部下的后顾之忧,激励部下努力向上;悉心听取员工合理化建议,并应积极采纳。
3.组织生产部员工学习公司的各项规章制度,确保各项规章制度在生产部得以正确、顺利地贯彻执行。
2011/6—2013/4:xx有限公司[1年10个月]。
所属行业:交通/运输/物流。
制造部生产部长。
1.深入现场指导工作,定期对员工进行职业道德、思想素质、岗位技能、安全生产、质量控制的培训。
2.定期对员工进行技能考核,培养员工的爱岗敬业精神,提高操作技能,提高劳动生产率。
3.准确测算生产耗用和生产成本,抓好节能降耗,严格控制生产成本。
教育经历。
/9—2011/6云南农业大学水利类本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
xxxx年即将过去,我作为xx车间的一名员工,在公司领导的带领下,较好地完成了领导所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提升。
1深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的'学习。所以我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,以建设先锋型炼化企业为目的,认真完成领导布置的任务。使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提升。
2增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度,积极为公司发展建言献策,实现安全、平稳、均衡、高效生产;为实现建设先锋性炼化企业,我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,积极为公司发展献计献策,主动利用自身的优势和特长,合理合法处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、即时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
3积极参与hse体系试点建设,认真落实各项措施;我以“增强安全意识,增强安全教育,强力推行各种安全制度,增强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,以以往各单位出现的典型事故为治理重点积极配合领导抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。
积极实行安全经验分享,认真做好交通安全教育工作,认真检查施工现场安全,标注安全警示牌,利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习,针对本车间的安全制度、安全知识,提升自我防护意识。我也利用日常检查、值夜班等机会与主任、班长深入探讨,即时了解并学习经验丰富的老同志展开安全生产的办法。
4自觉适合公司发展,增强岗位知识学习,刻苦钻研业务技术,持续提升自身素质,圆满完成岗位工作任务;为适合公司发展,建设先锋型炼化企业,应公司领导安排,我参加三级压力容器培训并取得从业资格证书,全面了解掌握装置的操作及问题处理方法,为正常生产做准备。无论平时工作是否繁忙,我都能保质、保量按时完成岗位任务,积极为公司发展贡献力量。
5自觉遵守规章制度,自觉遵守职业道德;没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。我以xxx六大禁令以及企业规章制度手册为准则,认真贯彻遵守执行。
一年来的工作存有一些不足,主要是思想解放水准还不够,组织、沟通水平上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差别,需要时间学习,再有,工作中不够大胆,要在持续的学习过程中改变工作方法,持续创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1认真学习,努力提升自身素质及工作水平,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适合各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3发扬孜孜不倦的进取精神。增强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提升学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4当好助手。
对各项决策和出现的问题,即时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将持续地总结经验,增强学习,更新观点,提升各方面的工作水平。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
康小姐(女,21岁,大专学历,1年以下工作经验)。
民族:
参加工作时间:-07。
现居住地:石家庄市。
户口所在地:石家庄市。
求职意向。
期望工作性质:全职。
期望工作地点:石家庄市。
期望从事行业:互联网/电子商务,交通/运输/物流,其他。
期望从事职业:物料管理,仓库管理,物流专员/物流助理。
到岗时间:面谈。
期望月薪:1000元-元(税前)。
教育经历。
专业:物流管理学历:大专。
专业描述:(一)业务工作范围。
适应在各级经济管理部门,工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路,航空,港口,仓储等管理和技术工作。
(二)毕业生应获得的知识、能力、素质结构。
主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识,具有一定的系统开发与设计能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、知识结构。
(1)理解、掌握马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想和邓小平理论。
(2)掌握物流管理的基本理论、基本知识。
(3)了解物流管理发展的最新动态。
2、能力素质结构。
(1)具备物流管理的应用程序操作能力;。
(2)具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;。
(3)能进行物流系统分析、设计和规划,具有物流管理的基本能力。
主干课程:管理学原理、物流学导论、采购理论与策略、运输与包装、国际市场。
工作经验。
公司名称:石家庄大厂灯具有限公司。
工作描述:在网上进行业务洽谈、寻找商机以及库存账务管理。
自我评价。
性格稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速适应环境,并融入其中。有较强的自学能力和自我约束力,接受新知识、新事物较快。有够强的计算机操作能力,熟悉msoffice等办公软件。
看过“物流行业个人简历模板”
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:173cm。
诚信徽章:未申请体重:60kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:物流/仓储:物流相关行业。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:佛山,广州,。
工作经历。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:广东机电职业技术学院。
专业一:物流管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
我是一个来自农村的学生,能够吃苦耐劳,实干精神强、忠诚度高,做事有信心、有耐心,待人诚实!在学习和工作上,有吃苦耐劳精神,积极向上,能够较快地融入一个集体,将来走上工作岗位,我同样会踏踏实实做好自己的本职工作,竭尽全力在工作中取得好成绩!三年的.大学生活,使自己懂得如何去跟别人合作共事,团结同学,尊敬师长,礼貌待人;在一个集体中如何去做好自己的本职工作!在校期间,严格要求自己,遵守学校的各项规章制度。
xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了根本的理论根底和一定的工作经验。
xx年下半年,本人在部门负责人的带着下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功开展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基矗。
授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理方法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球的冲击,我部门开发的授信客户的'业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康开展,起到积极的护航作用。
xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多缺乏之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚决信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康开展,多做奉献。
8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到治理的转变,全新的工作方式意味着从头开头学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进展学习。在同事的帮忙和自身的努力下,我很快的了解并熟识了工作任务。
经过短短一周学习,就必需快速融入工作。在领导和同事们的支持帮忙下,慢慢融入了新的工作中。最开头做的就是工程的立项,根据公司内部结算方法立项给各地区。渐渐的开头学习签署合同相关事宜。最终学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的熟悉,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮忙。
长期的'工作使我熟悉到工作需要专业化。工作持续进展,然而发觉的问题就越来越多,例如通信新新技术的消失,新的通信建立工日计算标准,现这将影响工程的熟悉,这将带了一些列的连锁反响,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项力量都有了很大的提高,办公软件等使用更加娴熟,固然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。
xxxx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向幻灭我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司身后的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作计划,为公司的发展成功实施和个人价值的实现而不懈努力。
以前听说机械工作打扫卫生累,工人非常辛苦,来到公司后感受到了同事们的辛苦,在启源同事就用四个特别来形容,特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。同事们时令有三季在外老同事出差,照顾不了自己的父亲、妻子和孩子,他们任劳任怨地工作,从来没有几句怨言,这种无私奉献的信念是我必须学习的。在和工人的交流中我学会了深知怎样面对困难,怎样做人,引领了正确的人生观、价值观。
装设不论在现场安装调试还是在公司装备,对设备质量的建议越来越高,工程师必须要严格把关,尤其是对低老坏问题和强制性条文的管理。通过三年的工作和学习我感到作为一名技术人员必须要细心、认真,作好每一步工作,对工艺流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,总要继续学习和工程相关、和专业相关的基本知识,用知识武装自己。在工作中上风风雨雨又是一年,公司给予每次给予我机会是对我的信任,对我的考验,更是对我的锻练。
的确,生于忧患,死于安乐。在竞争激烈的今天逼着你去学习,去自立,去挑战自己,去适应你的高要求。也只有在这种紧绷的弦,才觉得生活充实,丰富而有意义。很快我掌握了机械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作,环境地理环境就不会成为失败的借口了。
工作学校到了不少知识,为自己以后的工作更增添了汽油机,我喜欢我们热衷股份公司实干的精神,“;点滴做起,追求完善”;,一个人长就应该这样,只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验,教育工作中的失败挫折和失败是避免不了的,我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理。
经不起挫折的人是做不好工作的,因为每件事事都不可能是随心所欲的,在突破性与失败诸如此类的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验,真正的为用户户做好服务。同时在教育工作的过程中,我们能感受出公司对我们的`关心和期望,所以每个人应在工作中尽力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于在工作中或者说事业,每个人都相异有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用名人的一句话“;态度决定一切”;。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对组织工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己惟一寂寞的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我相信业务在对这一我会的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也根本无法毫无保留的很难为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点好不容易。
其次,是能力问题,又可以分成专业领域能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的里生存,而基本能力,包括适应度,坚忍度,天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定在工作中的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人会人。20xx年,我曾以的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。在不到一年的工作时间里虽然取得了一些成绩,但在工作中也存在着很多问题主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动不必的发挥自己的能力,而是被动消极的适应工作可能需要。数据业务基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。因此也重获了一些机会,党务工作没有上升到一定高度。
2、工作不很扎实。
存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于其他工作学习,非常多知识虽了解但却不精,在公司公司目前培训课程时不能积极发言,没有换句话说放开自己。
这是我对一年来工作的总结,说的不多。但我认为用实际行动作出来更有说服力。所以在今后的工作中我将努力奋斗,竭尽全力巩固现有成绩。
首先是心态,套用文化名人的一句话“态度决定一切”,在工作中,有了正确积极的看法,才能应对工作不断中不断出现的各种问题。我对工作的态度就是选择自己热爱的,这样才能一直忍耐。我一直认为不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。对于我来说,每绘制一张图纸都是我对于工作的热爱,只有懂得享受组织工作,你才懂得如何成功,期间容不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对于当初刚踏入工作的我来说一切都需要学习,在知识学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,对于这些电子系统图纸看起来都是电路系统困难的,更别说设计了。只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要讲授的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本概念做起不怕不会,就怕不学,不问。在工作一段时间后,由于我勤奋好学,加上师傅的监督有方,很快,就对公司的设备有了基本的了解,并且能完成师傅安排的一些简单的设备设计。在工作的同时,我也发现自己的机械制图能力不是很好,我结合工作的需要和我个人的实际情况,重点学习了autocad制图方面的有关知识,使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高。这给我以后的组织工作带来了很大的此后帮助。通过这一年多的教育工作,使我在机械知识和工作方面,都有了很大的提高。
当然这期间我也存在很多存不足之处。如缺乏创新精神,不能积极主动的发挥自己的控制能力,而是被动消极的适应工作需要,有时贪图快捷方便有问题不会自己主动解决而是先找师傅帮忙,过度依赖前辈的经验,这些都是需要我慢慢改正的。在人体工学设计制图方面难免会出错,但是有些错误深重的代价也是惨重的,所以需要我在工作中认真负责,不能将就一些图稿。
经过六个月多工作的锤炼,我已经基本完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全副精力地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的收藏价值。我从来都是积极推动的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年多的学习,我深刻认识到:做设计制图细心、精细是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
总之,无论从技术上,还是从管理上,我都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己的工作发展水平更上一层楼,为公司的发展尽上一份力。
现场建材起关键性着举足轻重的作用,机械设备良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终舍去了坚持下来。
我每天的管理工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话建立联系联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很酣畅淋漓的活,但在我看来并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型电子元件,我每天神经都紧绷着,为了减缓故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织机构人员定时用车进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关人员的记录,在同事和工友的能够帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动中所单梁在运行演化过程中经常脱轨,一部分是由于转轴安装不平安装的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来组织工作逐渐上手,电动单梁等车用设备发生机械故障的次数也慢慢减少,确保安全了现场设备的运转正常运转。
今年的冬天总的来说特别早,因此在10月份我就得顶着寒风踏着白雪,从服务处到生产地,虽然距离不远,但是还是不想办公室离开暖和和的服务部,但是想到身后的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着较薄的衣服,踏着厚厚的积雪,艰困的向现场迈去。记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作,将龙门吊脱轨滑出好几米,龙门吊钢架都被拉出裂痕,已接到龙门吊故障的电话,赶紧往现场跑去,到了现场才发现事就比我想象的严重,顿时手足无措,不知道咋办才好,还好修理工专精很镇定的指挥着现场统一指挥的工人忙这忙那,我跑前跑后帮他们取需要的工具,忙到下午很晚,又将龙门吊恢复正常,终于舒了一口气,在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼,原来是长时间火车站在雪地里脚冻疼了,这时鲜血不争气不争气的哗哗下流……。
这一年时间虽然过得辛苦,但是感觉很值得,首先让我们这一直生活在温室的花朵得到了再生能源一定的体育锻炼,知道了生活的艰辛,磨练了我坚韧的意志,很大这是我大学毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程旅程中同又一转折点。
20xx年xx月xx日,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班的收集整理、整理仪器仪表台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时间呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在学来现场学到的东西多,心里还失落了这么久,但是在后来慢慢习惯了这种劳作,才知道做成员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的重复使用情况。现在在办公室呆着干完手里的工作还有很多空闲时间,可以学学其他自己感兴趣的东西,慢慢喜欢上时了这种懒散自由的生活。但是去年的那段磨练一直藏在心底,激励我要不断学习。
时间飞逝,去年的一切也历历在目,但是南距现在已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充满着一点点青苔,不过也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待机会着我,以后不管是生活中所,还是在工作上,我都还需急速学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现体现我的良师益友!
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4.参与设计pws-250c。
与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200。
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
随着的产业发展和公路建设规模的扩大,工程施工机械化程度才刚已经成为保证工程和进度的关键,同时机械设备的和技术含量大量增加,这给机务管理工作提出了新的要求。近几年来,我正确选用机器人自身的运转规律和市场经济规律,结合本职能部门的实际情况,需要进行了认真的探索和实践,从只侧重于设备的技术管理,意识形态形态运营管理向实物价值形态与实物形态相结合的管理模式转换,以经济效益、工作效益为中心,为提高本单位经济效益服务。本着客观上运营管理好、微观上为搞活的原则,形成了集使用、保养、维修、为一体的新体制。
近几年来,随着建设工程机械化程度的提高,对设备的购置也提出了更高的要求,在设备的购进整个过程中,我遵循两个各方面的原则:其一设备购进前进行必要的技术性、经济性论证,充分了解设备的机械性能、可靠性、产量、生产能力和工程适用范围,结合海外市场状况和本单位的实际情况,考察购置通讯设备的必要性,预测回收的时间,以及它带来的经济效益;掌握同种器材的不同报价,货比三家,使合理。二是设备购进时充分考虑了生产状况和设备发展壮大。如我局xx年购置稳定土厂煮设备时,按当时工程需要购买每小时生产成本300吨容积式分离式称量的厂拌设备即可满足使用要求,但我考虑到将来等级国道施工公路对厂拌设备产量和质量的要求将会越来越高,因此,建议购置了当时最为的租得电脑计量wcq500路基料拌合站,从而满足了日后高等级公路对物料称量、物料级配和产量的建议。目前,我局机械设备资产总值已达到4000余万元,是10年前的30多倍,且配套成龙,性能先进,已全面具备了承接高等级公路施工的能力。几年来,我参与主持了本单位所有巨型机械设备的考察、选型、购置、安装和调试工作,且一次试机成功率达100%。
机械设备的正确合理使用是工作的主要内容,它不仅是完成机械化开挖任务机械化的保证,而且是减少动力机械磨损,延长机械设备使用寿命,减轻机械运行和机械设计保养费用成本,降低经济效益的关键。在使用管理中,我坚持了人机固定的原则,做到“三定”即定人、定机、定岗位责任制,一机多人的大型机械,实行机长负责制。要求机械操作手对机械做到四懂:懂结构、懂性能、懂原理、懂用途,三会:会操作、会维护保养、会排除一般故障。操作机械时做到四不准:不准超温、不准超压、不准超速、不准超负荷。同时,对施工单位机械进行动态监控、维护。要求操作人员必须听从施工员的指挥,正确操作,按规定使用,尊重科学,发挥机械效能,保证作业质量,做好施工配合,对于施工人员违反安全操作规程和可能指挥激起危险事故的指挥,操作人员有权拒绝。要求机械人员“四到场”,即机械管理到场,机械检查到场,机械工作协调到场,机械故障处理到场,而使机械管理横到边、纵到底。同时,实行了机械设备监理制度,机械监理人员电子仪器深入施工现场,监督操作、拆装人员正确使用、保养、维修机械设备。从而可以保证了机械的正确、合理使用,保证了施工质量。
的落实,充分发挥了人才、技术、管理方面的专业领域优势,不断提高了设备的.利用率,调动了驾车操作人员的积极性,鼓励了操作方式人员一专多能、精益求精。
按照“对内为主、对外为辅,先内后外、内外有别”的原则,建立了内部租赁制度和外部租赁制度,积极开拓内外两个消费市场,在确保内部施工任务的前提确保下才,积极对外出租设备,走出了一条“以租养机、靠机创利”的新路子。根据单位的实际情况,我查寻了相关规定,制定了《层次结构台班费用定额》、《外部出租台班费用定额》、《租金细则》、《租赁管理细则》等,绘制了设备租赁动态分布图、租赁经济分布图等。对租赁期较长的给予一定优惠,并随行就市及时调整租赁,并使自己立于不败之地。近几年来,我局设备利用率均保持在65%以上,设备有效利用率90%以上,对外租赁累计收入400余万元。
做好保养、维修工作是延长维修服务机械使用寿命的关键。我在实践中认识到,传统的“定期保养、强制维修”制度存在很大缺点,重点是不重视日常保养和维保的经济效果,于是,积极探索新的保修模式,逐步建立了“状态监测、强制保养、视情修理”的新模式。强化了班前、班中、班后的日常保养其他工作,实行了日常保养状况奖惩制度,设备维修人员实行计件工资制中和维修质量负责制。定期组织人员对设备进行状态监测,视情维修。并积极探索新的维修方法,如:一台xx年购置的t-230推土机采用康明斯nt-855发动机缸套,不定期就要因穴蚀而更换,我主张采用零件换位法,在缸套运行一段时间一两年后转动90°重新安装,有效地延长了使用寿命。采用新的保修模式后,我局每星期的维修费减少了15%-45%,故障发生率减少了65%,大大提高了机械完好率,延长了机械使用寿命。其间,我一共主持或指导了设备的大修20余台次,其中较大型技术改造4次。
机务统计电力设备工作是从机械设备至报废为止,贯穿贯串设备寿命景气周期全过程的记录。在工作中认真收集了各种原始,做好了设备的建帐立卡工作,设备的交接、使用、保养维修记录,大、中修记录、折旧费记录、轮胎更换、机械运转记录等齐全完整,使得统计台帐使我们掌握了机械设备的一切管理体制与使用情况,为考核机械设备技术性能参考和效益提供了依据。通过对搜集数据的归纳、分析和,及时发现设备管理中存在的问题和不足,为管理决策提供科学的依据。从而提高机械设备的完好率化工产品和利用率,进而金属加工提高机械设备的投资业务效益。
文档为doc格式。
时光荏苒,岁月如梭,20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下:
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机。
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2.主管设计pws-j20b1。
此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3.参与设计pws-200b。
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4.参与设计pws-250c。
与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200。
此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找mts等产品的资料让让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。
6.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计。
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7.参与了pnw-b5000的设计。
此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
8.参与了pnw-6000的设计。
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。
10.为销售部门做技术方案,提供技术支持。
简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质。
一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
常管理。
1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作,
2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。
4、定期参加各种业务培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。
20xx年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:
一、在新的一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。
四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设。
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统。
工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程。
提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量。
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能。
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质。
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野。
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质。
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平。
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队。
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程。
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足。
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱。
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够。
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快。
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、xx年工作打算。
xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质。
将对xx年婚宴整体。
策划方案。
进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台。
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况。
xx年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口。
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量。
出品是餐饮管理的核心,xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队。
xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平。
xx年的部门培训主要课程设置构想是:把xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养,积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。
xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
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