实用调研建水汇总
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写心得体会可以促使我们思考自己在某个领域中的成长和变化。写心得体会时要注重自我评价和反思,发现问题并提出解决办法。以下是一些关于心得体会的典型案例,希望能够激发你的灵感。
转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。
在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。
在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。
问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。
我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊,不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果,所以我们在进行实地调研之前,就不断的鼓舞大家,即使被拒绝了,也要继续进行下去,不管是一次还是十次,总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限,最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说,也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分,我们也进行了网络问卷的调查,题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面,我们发动的对象主要是自己的亲朋好友,所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外,很快的完成了我们的小组规定的任务。
问卷调查结束之后,对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了,大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信,我们调查的结果,一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间,写出了我们的最终报告,也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。
最后谈谈我自己,我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天,也是很新鲜,很兴奋,我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况,和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说,我们组员都是平等的,不存在组长以及组员的分级。可是,有时候,组长也必须以一名组长的身份来要求自己,由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来,指导这些工作能够顺利的完成下去,同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的,只有大家都团结一致,我们的调研工作才能顺利的进行下去。
这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这一周的实习,我受益匪浅,对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义,这些都是以前所不了解的。
今年暑期参加了学院组织的“社会管理现状调查“社会实践活动,并就福泉市的社会管理现状实施了问卷调查。福泉市位于黔中腹地,历史悠久,矿产丰富,素有“亚洲磷都”之称。以”工业强市、城镇化带动”为发展战略的福泉,近几年,工业发展突飞猛进,城市化率也有所提高。在经济发展的同时,社会问题也不断凸显。因此,探讨福泉市社会管理现状具有极其重要的现实意义。此次活动,就以下问题进行了问卷调查:福泉市社会管理现状如何?市民对社会管理现状如何评价?对社会管理及其相关服务又如何评价?在对福泉市市民进行问卷调查的基础上,分析了福泉市社会管理现状和市民对该市社会管理的评价状况,进而探讨其存在问题并提出参考性建议。通过这次调查,我认识到调查在社会实践活动及学术研究中的重要性,能否获得第一手详实的资料,是关乎整个研究调查成功与否的关键,通过这次调查,我认为以下几点在进行问卷调查时是值得注意的:
首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,尽量使用选择式的询问方式。问卷务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷,尽量做到取得各个阶层,各个方面的数据。而如果调查范围过小,则不免造成较大的误差。
其次,取得被调查者的信任,非常重要。这就要求调查者在调查过程中掌握好调查技巧的使用方式和程度。如在向他们作正式调查前,有必要介绍一些关于这次调查的基本情况,向他说明说明自己是做什么的,比如在校研究生,这次调查的目的是什么,对他们有什么意义,这次实践活动的意义。并说明对他们提供的任何信息仅作为学术上研究,对提供的信息严格守密。决不能因为任何原因,泄露被访问者的任何私人资料。。这有利于消除或减小他们的抵御心理、戒备心理,拉近与被调查者之间的心理距离,取得他们的信任和支持。在发放问卷的时候,尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完调查后,要主动的表示感谢。
最后问卷回收之后,要即时的做好统计工作,尽快的把数据进行汇总。在统计汇总数据后,应对数据的准确性、客观性做出评估。
经过调查、整理、分析发现,福泉市社会管理现状表现出以下特征:社会管理体制不断完善;社会管理主体向多元化发展;社会管理内容不断丰富;社会管理日益复杂化。市民对该市的社会管理现状基本上表示满意;不同教育程度,不同职业的被调查者评价略有差别;而多数群众认为政务信息公开渠道单一,信息公开程度低,许多制度流于形式。
由此可见,该市社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全民进步的要求;不能完全满足群众的需求。存在一些突出问题。一是社会组织和公众参与社会管理程度低,公众参与体制机制不健全。多数群众对社会管理表现出不关心、不积极支持也不强烈反对的冷漠态度。二是社会发展与政府社会服务滞后于工业化和城市化的进程,社会事业发展较慢社会保障体系和社会管理制度还不健全。这表该市社会安全网的建设缓慢社会保障覆盖面和公共卫生覆盖面仍然较低。
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回顾这一个礼拜的深圳暑期社会实践,在行程安排上可谓是“两头紧,中间松”,即实践队伍出征和返程的安排十分紧张惊险,而中间的调研过程却十分轻松愉悦实践调研期间,除了了解到各企业的文化背景、经营模式之外,我个人收获最多的还有朝夕相处的实践队员们,他们既是良师,又是益友。同时,企业优秀校友的谆谆教诲以及成长经历分享也使我受益颇多。
这次社会实践调研注定有一个不平凡的经历。出征那天,天公不作美,西安正赶上大暴雨,市区许多线路因积水过深而导致交通瘫痪。冒着倾盆大雨,扛着行李箱,趟着深水,不屈不挠的实践队员们终于克服困难,兵分四路顺利到达火车站,有惊无险地赶上了去往深圳的列车。返程的时候,在台风“妮妲”登录前,大家慌忙撤离了深圳。
虽说暑期实践的开端和结束是那么的惊险,但是整个调研过程却是十分受益而且令人怀念的。期间,我们调研了华星光电、中航工业南航测控、中兴、酷派、迈瑞和腾讯等一系列公司和企业,同时也参观了深圳种子社区创客空间和第五届国际智能装备产业博览会。调研过程中,各企业人力资源部主管们为我们耐心讲解了企业的发展历程、公司的主要产品、工作环境以及高新技术的应用情况,并饶有兴致地展示了企业的人才成长环境和招聘模型。除此之外,部分企业的西工大优秀学长们分享了自身在工作过程如何抓住机遇迎接挑战,如何从刚入企业的小职员一步步成长为各部门的骨干精英。交流会上,学长鼓励我们年轻人要敢闯敢拼,如果有实力或条件的话,一定要去大城市拼搏。分析总结学长们的成长经历,不难发现“踏实”、“勤奋”、“思考”和“创新”等品质的重要性:只有踏踏实实的勤奋工作,才能很快的适应工作环境并熟练掌握好一些技术知识,才能得到同事的认可、领导的赏识;勤于思考、敢于创新也是必不可少的,面对工作上的困难以及技术层面上的瓶颈,只有不断的思考与创新才能有效解决好问题。
纵向深入了解各企业文化底蕴和运营模式之后,我们总会不由自主地把这些企业进行横向对比。以中航工业南航测控和迈瑞医疗为例,前者是有着浓厚航天航空背景的国有企业,后者是全球领先的医疗设备与解决方案的民企供应商。中航工业南航测控让我们感受到的是“航空报国、强军富民”的伟大精神,作为以航天航空航海为专业背景的工大学子,这样的文化底蕴确实让人产生共鸣;迈瑞医疗庞大的全球研发、营销和服务网络,以及国际化的竞争和视野也令人羡慕不已。对于即将步入社会寻求工作的我们而言,选择前者意味着选择了一个熟悉且较平稳的工作环境,选择后者意味着选择了一个高风险富有挑战的工作环境。因此,如何选择适合自己发展的就业环境和工作平台,这次暑期实践以及今后在科研学习生活中所接触到的讯息,将会提供非常有价值的参考。
实践队伍的小伙伴们也给我留下了极深刻的印象。大家虽然都来自不同的学院不同的专业,但是想要认真完成实践调研,争取有所收获的心情确是一致的。大家分工明确,结合自身的优势,十分有效的完成各项任务,确保实践过程顺利进行。休息之余,队员们相互聊聊学习生活上的事情,将单调的暑期实践氛围调动了起来。我相信,经过这次实践,原来彼此相互陌生的队员之间将会建立深厚的友谊。
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
发展才是硬道理,创新是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,相信本酒店的明天一定会更加辉煌!
做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合,只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的.电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第二个暑假,结束了这个暑期我们将迈入大三,我们将面对新的挑战,我们又会有的新的任务,所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差,都是些空想主义者,都还不了解社会,没有亲身的接触社会,因此,假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台,所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。
这次社会实践源于我们几个的一时兴起,在以前的思修课上,老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距,这个问题也很严重,因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前,我们商讨了调查的对象,调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天,我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。
我们走访了西山开源社区,西出口的新都四季城小区,阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区,这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭,与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题,例如:您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大,您是否觉得子女学历越高,以后的发展越大等问题。
万事开头难,调查并没有我们想想的简单,远远超出了预期的想法,由于我们以前几乎都没有做个问卷调查,唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业,我们的调查对象都是自己班级的同学,不同院系的自己的好朋友,现在遇见的都是陌生人,敲开一家家门也成了一件很困难的事,但为了能得到真实有效的结论,有想到如果现在这点小困难都克服不了,那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁,我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门,我们说明来意,阿姨很和蔼,通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践,阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问,就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查,有的家庭拒接接受调查,有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况,其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意,并且承诺不会透露您的任何信息,调查也都是不记名的调查,调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考,保正不会对您的家庭带来伤害,有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访,我们各个都是口干舌燥,但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。
本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去,了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前,比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策,这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资,量的积累可以达到质的飞跃,差异往往在一点一滴中逐渐形成,一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉,平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸,看不见父母的付出,通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存,不进则退,是当代社会的生存法则。
5月初的乌兰察布气候宜人、微风拂面。我盟党政考察团一行在盟委书记张院忠,盟委副书记、盟长付万惠的率领下,走进乌兰察布市化德县和商都县,就“十个全覆盖”工程进行考察调研。让干部们走出去,看看兄弟盟市的变化,只有亲身经历了,才能真正看到发展的差距,思想转变了,思路拓宽了,推动“十个全覆盖”工程的后劲才能更足了。
考察团首先考察了乌兰察布市化德县长顺镇德胜村“十个全覆盖”工程。车还没到目的地,便远远看到一排排黄红相间的小平房整齐划一,十分醒目。走进村子,一条条干净整洁的柏油路、拥有上下水的住房、商品琳琅满目的便民超市以及村民卫生室,都让考察团成员啧啧称赞。考察团成员与当地村民深入交流,详细了解工程建设的标准、进度等情况。
德胜村党支部书记薛永自豪地说:“实施‘十个全覆盖’工程以来,我们村完成总投资568.4万元,新建住房30户,维修7户,拆除危旧土房152间,新建戏台、广场、便民超市各一处。”听完他的话,一名考察团成员笑着问:“我用城里的房子和你这儿的房子交换,换吗?”“不换。”薛永笑着说。
通过看、听、问,考察团成员感受到了“十个全覆盖”工程给农民生活带来的巨大变化。“把一个村打造出新品位、新风格,赋予它丰富的文化内涵,这点值得我们学习。”考察团成员纷纷表示。参观德胜村幸福大院时,一名考察团成员走进一户家中笑着问住户:“大娘,你现在生活得幸福吗?”大娘高兴地回答:“做梦都想住进这宽敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句朴实的回答让考察团的成员们真正认识到,“十个全覆盖”工程不是简单的盖房子、修路,更要为农村牧区日后的发展打好基础。
数字也许最枯燥,但数字却永远最具说服力。
请您耐心浏览如下一组数据:乌兰察布“十个全覆盖”工程实施以来,共投入资金22亿元,惠及30多万农牧民。完成危房改造3.9万户、街巷硬化1255公里、安全饮水工程433处,兴建卫生室285所、文化活动室417个、便民连锁超市283个,完成村村通广播电视工程7.5万户、村村通电4300多户、校舍改造23所,农村牧区居民养老保障实现了全覆盖,近5万名80周岁以上的老年人高龄津贴按时足额发放。透过这数字的背后,现已住上大瓦房、喝上干净水、用上放心电、生活质量加速提档的广大农牧民朋友,肯定会真心实意为“十个全覆盖”工程点“赞”。
每到一处,考察团成员们都认真听介绍,实地参观了解“十个全覆盖”工程推进的措施和办法。
从化德县到商都县,从村容村貌的改变,到卫生环境的整体提升,都让考察团成员们感慨万千。在商都县七台镇骆驼盘村,考察团成员问村支书贾利国:“在工程推进过程中,最关键的是什么?”他坚定地回答:“一定要充分调动广大群众的积极性!过去我们也走过弯路,经过总结经验,我们引导农民实现由‘要我干’到‘我要干’、由被动参与实施到主动参与转变。”
乌兰察布市市委书记王学丰说:“一定要让各级领导干部对‘十个全覆盖’工作认识程度高,对老百姓的事、困难群众的事认真,替人民谋福利,为人民解忧愁。并且要组织专门培训,特别是嘎查村的干部,一定要使他们正确理解和掌握十个全覆盖工程的各项政策,保证工程落实到位、做好细节、不走弯路。”
让广大群众得到更多实惠,这是“十个全覆盖”工程实施的初衷,也是最终的目标。为了实现这一目标,就需要广大党员干部真正走进基层、了解基层,摸清底数、算好总账。一路考察,考察团成员感触最深的就是,每到一处,每进一户,不论是县长还是镇长,都对每个村民家中改造情况、投入资金了如指掌。
乌兰察布市七台镇党委书记张日高说:“从工程开始实施前,我们主要领导和分管领导就进到村里,进到农户家中了解情况、调查研究,工程实施的每一步都是我们干部亲自参与的,为的就是底数清、情况明,这样才能保证‘十个全覆盖’工程真真正正落实好,让群众满意。”
经历了大太阳的灼晒、雨水的洗礼,我们结束了为期一周(7月4日-10日)的暑假社会实践调研活动。我们此次的主要目的是为了大概的了解四川省绵阳市涪城区这一带农村居民幸福感的总体情况以及对生活的大致满意程度等等。总的来说,活动开展的还是比较顺利的,虽然有被一些农户拒绝,但是大部分的农民们都是比较热心的,也都能够配合我们完成这次的调研。我们也分别从各个方面展开了这次活动,根据去往调研地方的不同,我们也会每一天都分有不同的小组来分别去往不同的方向,中午到了饭点也会在一起把饭(伙食是真的还不错的)吃了之后讨论总结一下,休息过后又继续往下一个村子调研。虽然大部分时候每天头上顶着大大的太阳,但是这样也不能阻止我们打着遮阳伞走在乡间的小路上开启我们的调研活动。
农村问题一直都是国家最关心的一个问题,而被占用土地也是现在农村农民比较在意的一个问题。而且随着小城镇建设的不断扩张,不少的农用地要被征为建设用地。其实这也是新农村重要的基础设施建设,也本应该得到农民群众的接受和拥护。但是又由于不同项目的补偿政策没有得到统一,所以也才会引起占地农民的不解以及不满情绪,在调研的有些村子中,我们一提到土地这一方面的,他们所埋怨的还是挺多的,会认为补贴没有到位,其实上面的政策都给予的很好,该拨的款也都是拨了下来,至于最终农户得到了的多少,里面的原因我们大概也都能知晓,所以我们也比较能够体谅他们的难处。
而有些发展比较好的村,现在差不多都算是镇上了,他们的土地虽然被占用了,但是几乎每家人都给与了相应的补贴,而且还会资助他们修房子,一般都是两层起步的好像,所以他们过的生活又要比那些土地被占用补贴少的农户过的好一点。而在土地的旁边,对应的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加宽,而修建在公路旁边的房子也将面临着被拆的命运, 而被拆了房子的农户有一些被安排住到领居家里面,但是补贴却迟迟没有到他们手中,因此他们的抱怨也会有很多。谁人不想拥有自己的房子,所以他们的心情我们也都可以理解,但是我们却不能帮助他们解决这个问题,只能说上面可能还需要一定时间,才能帮助他们解决这些困难。不管他们现在过的怎么样,我们也都相信在未来不久后的日子,上面的政策会让每一户农户都能过上好日子,都能享受到他们该有的幸福。
其实对于他们农户来说,吃的和住的方面都没有太大的问题,他们希望的是生活更加好一点。在我们调研的几个村子中,我们都有看见大部分的土地种植的是水果之类的,例如说葡萄、李子之类的。他们也算是靠卖一些水果来维持平时的开销,如果仅仅是依靠儿女在外打工的钱,那对于他们那些没有买保险的农户来说,那也是远远不够的。而对于买保险这一方面,并不是所有的农户都可以买,也是有一定的名额和一些相应的条件才可以,所有也才会有村落与村落之间贫与富的差距,但是也不会相差的太多。其实在生活方面,也要看农户他们自己怎么过,好与不好也不是我们能够说出来的,他们自己过得开心就足够了。
虽然说现在大部分的农村已经通了公路、天然气、自来水,但是也有一少部分的村子没有安装自来水、天然气,生活上还是需要靠烧柴。明明算是一个大的村落,但是由于中间一条小河流的问题,使得管道不好通往每一家农户,而且他们的公路也没有得到很好的维修,以前是好的柏油马路,现在已经变成了破碎不堪的淅沥路,但是他们并没有因为这个原因而对生活失去太多的希望。好的是他们离镇上不远,想去赶集就去赶集,没有事情忙的时候一伙人在镇上的地方跳跳广场舞、聊聊家闲,也还是不错的。
是个人都会生病,对于他们来说,医疗方面还是相当不错的。大部分的去看病也会得到相应的报销,而且对于一些年纪比较大的老年人来说,他们也还会得到一些免费的定期的检查。而有一些就是每一季度都会安排一些人去接受检查。那对于他们来说,地区在这一方面做的还是比较到位的,至少让他们的身体健康得到了保障。如果身体都不好的话,其他的所拥有的太好也没有什么意义。
总的来说,这次活动开展的还是很好的,也让我亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,一起行动效率比较高。问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们一起历练了自己的内心。也逐步了解了社会,开阔了视野。这样的活动可以让我们真正的锻炼自己,为以后进入社会做更好的铺垫,当然以后有这样的机会,我相信我也会更加积极的参加,磨练自己!
转眼间,__年已经过去,也正在向我们迈进,一年来,在部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同走完了__年,全年完成 这个数也是值得庆喜的,但同时也有不足之处需改变。现将__年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在领导正确的指导思想下,将一楼至四楼餐厅进行扩建装修升级,打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待厅,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客人接待和跟踪服务上,都要求每一位管理层和员工做到让客人,高兴而来满意而归”
二、在人员的缺少,技术力量的薄弱,餐厅生意的不好,我的压力特别大,但是面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,餐厅领导为了提高我们的管理水平和内在修养,素质,特为我们买了书本让我们学习,在努力学习下,我们也对包间的台面进行了调整设计,无论是管理、餐具的摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了,在这样的情况下我们的生意有了起色。
三、为了我们能更好的接待每位客人,我将领班,经理,调整为点菜员,这样客人会感觉到我们对他的重视同时我们的点菜价位也有所提高,这项工作的调整大幅度提高了我们的营业额,合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,制定员工的岗位调换工作及每日工作安排工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理,分析并改进,对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成 ,每日坚持不断的进行召开例会,并检查员工仪容仪表、礼貌礼节,安排当天的接待任务和人员的分工。 __、在x__的下半年我们为提高大厅的接待率,和窝窝团,维纳成进行了团购合作,活动做得相当的成功也达到了我们要的效果,同时也历练了我们的员工为两会打下基础。
六、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去给客人提供最优质的服务。
七、为提高服务员的主动性,积极性,特设有服务明星奖,从而调动了员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
响应政府全市领导干部住村蹲点调研的号召,这些天我入户进村调研了解实情,真心诚意为农民群众办实事、解难题,努力把这项关注民生、深受广大群众欢迎和好评的工作做好、做细、做实。总结这几天的工作,主要由以下几点:一是开展蹲点调研的活动是完全正确的,上级要求领导干部到情况复杂、矛盾突出、任务重的地方蹲点调研的部署完全切合民情民意。此次我所到的调研村“两委”班子特别是新、老村委会主任之间存在隔阂,需要对村级班子建设的共性问题开展专题调研以及对村班子及班子成员之间的关系进行协调。这样的领导班子制约村级班子建设和新农村建设的顺利推进,也事关区域的.社会稳定。我们从选点开始到进村开展活动,都得到了党员干部群众的欢迎,其中主要的一条,就是我们不回避矛盾,自始至终贯穿“说实话、办实事、求实效”的主线,没有摆样子、图形式之嫌。
二是牢固确立群众观点要从“先让群众说话”做起。“
开始,村民情绪比较激动,气氛比较紧张,我们笑脸相对,让群众把心里的想法说完谈透,随着问题的摆出,气氛也逐渐缓解。通过几天的接触,通过与村民真心交流、真情沟通,最后群众有什么话都和我们说,有什么意见都对我们提,有什么困难都会告诉我们,真正把我们当成了“自己人”。
三是蹲点调研必须坚持“解决实际问题”这个关键环节。群众最重实际,也最通情达理。在充分听取意见的基础上,澄清村民思想上的模糊认识是整个蹲点调研活动的核心内容,为民办实事则是这次活动的关键环节。我们深切地体会到,这两者是紧密相联、相互促进的。群众提出的问题,并不是每个都能圆满解决,有些因法规、政策不允许而不能解决的,只要我们解释清楚,大部分群众还是会谅解的,这也是我们解决实际问题的一个重要方面。作一次形势宣讲是这次活动的重要任务之一,当时我们对形势报告是否适合群众的胃口没有把握,当我们从中央精神、上级党委决策与群众要求的一致性角度开展宣讲时,群众认为讲出了他们的心里话,大家都认同,他们关于加强环保、等要求,正是科学发展、和谐发展的题中之义,收到了统一思想、消除疑虑的初步成效。同时,针对群众最关心、最现实、最迫切的利益问题,村“两委”按照“五步法”的程序,作出了办理6件实事的公开承诺,张贴在村务公开栏里,得到了群众的一致拥护,引起了强烈反响。这几天来,我深切地感受到群众情绪的变化,从刚开始时的冷漠,到中期笑脸相迎,再到后来群众主动与我们拉家常。
今年月份,县委县府按照有关会议精神,对全县的三产发展做一次详细的市场调研,对全县娱乐、休闲、餐饮、农贸、气修气贸、建材等不同种类,不同层次的第三产业做到详细划分和清醒认识,并制定出全县三产发展的总体实施意见和规划设计蓝图。通过这一阶段的市场调研,领导座谈,现场查看,以及征求有关人员的综合性意见,结合单位的实际,形成自己的一些初步性看法。
近几年来,随着县工业强县方针的实施,我县经济得到迅猛发展,捷报频传,第二产业比重增幅迅速,一、三产业比重下降,其中第三产业总量是逐年增加的,但相对于第二产业发展速度来说过于缓慢,造成三产发展滞后,经济比重下降,难以适应当前二产的发展要求,也影响到居民生活水平的进一步提高。
我镇地处老县城驻地,地理位置优越,工业基础雄厚,近几年来民营经济迅速崛起,工业发展强劲,经济总量年年攀升,但也面临三产发展缓慢,有滞后性的问题。这也成为办事处亟待解决的一大问题。
三产的发展需要得天独厚的经济条件,尤其是工业经济发展的拉动和带动,并需有一定人口的积聚地存在,形成一定的购买力市场。我镇位于县城老城区,人口集中,交通便利,为三产发展提供了必要条件。同时县城区域经济形成,经济发展迅速提升,工业经济发展迅猛,为第三产业的发展提供了强劲的经济基础和市场源头,这都为培育三产发展提供了肥沃土壤。
县城工业经济的发展,城区城市的扩建建设,以及办事处工业经济、民营企业的发展崛起,解放了我办大量的农村劳动力,使农民转换成为市民。截止目前,我镇个行政村已有个村成为无地村,其他个村或多或少保留部分土地,无地、少地的村民加入到第二产业和第三产业,大大壮大了第三产业队伍,推动了第三产业发展,同时达到了农民增收,提高地方财政收入的目的。
的三产发展也面临着挑战:工业经济的再上台阶,为第三产业发展提供更为广阔的发展空间;单位对现有三产业发展的规范性政策以及后期发展第三产业的指导性政策的出台;第三产业发展的`稳定社会环境等方面。我镇需充分抓住发展第三产业的机遇,迎接挑战,推动经济的新一轮发展热潮。
1、结合全县发展第三产业的总体规划,办事处抓住当前发展第三产业的有利契机,利用各种便利因素,再接再厉,努力开创三产发展的新局面。
2、把发展第三产业与城区规划、市场规范、交通条件、城市形象提升以及满足群众需求等一系列问题配套结合起来。
3、规范、整顿老城区的三产服务业的同时,并根据单位实际,制定我办发展第三产业的指导政策和优惠措施。
4、通过政策引导,提供第三产业投资平台,引导相关企业、相关资金投向三产领域。
昨日支教之行依旧是进班调研,调研还有幼儿园高级教师培训的老师们,经过调研可谓仁者见仁,智者见智。发现与诊断,是我们调研者的任务与目的。八点我准时到达支教园,熟门熟路径直走到我要调研的班级———中四班,这个班级也是我支教所进的班级。
一、晨间活动“玩沙”见闻与思考
兴冲冲走到教室,发现室内空无一人,一询问原来带班的王老师已经带着班级的孩子去玩沙了。于是询问了一名该园老师找到了沙坑,一走到老师与孩子们身边,就听到孩子们亲热地叫唤:“刘老师早,刘老师早。”看来王老师已经向他们介绍过我,不禁心头一热,进而迅速拉近与孩子的距离。
我看见孩子们有的手拿工具把沙刨在一起,变成了小山;有的孩子用手聚沙变成了“金字塔”;还有几名孩子用玩具的塑料筛子在舀沙,看见细沙从筛子洞里倾泻直下,我故意惊讶地说:“呀,沙子漏下来了,沙子漏下来了。”听我这么夸张地一说,玩沙的女孩子迅速被我吸引,她圆圆的眼睛看着我,没有吭声,还对着我轻轻晃动手中的小筛子,只间稍大的小石粒在筛中蹦跳。我又故意自言自语:“咦,怎么这些小石子还在筛子呢?”这时的小姑娘开始搭腔:“那是它掉不下去。”“为什么它掉不下去呀?”姑娘低头又看了看筛子中的小石粒说:“它太大了,洞洞小,所以它就漏不下去。”“你真聪明”,我夸奖着她,还自作多情地又补充了一句:“原来沙子很细,筛子孔比它大,它能漏下去,可是小石子大一些,筛子孔小,所以筛子把细沙和石子分离了。”我说这句话的目的是让孩子明白“分离”的状态与意思,更重要的是帮助孩子在玩沙中感知了沙子的特性,帮助他们在玩中学。
后来我又想到王老师说的那句话,我明白她的意思。其实我想的和王老师不一样。玩沙没有工具照样也可以呀。比如我在组织孩子们玩沙,并没有用上玩沙工具,孩子们赤手空拳玩也很开心呢。有孩子用手挖洞,孩子说那是老鼠洞;有孩子用手挖坑,说那是水坑;有孩子用手聚沙成山,有的山高一些、大一些,有的山小一些、矮一些;还有孩子先将沙子刨开再往里面放个小石头,说是藏在沙洞里的宝贝……孩子们自己创造的玩沙方法充分说明他们对沙子的喜欢以及创造力的增强。所以,我想告诉王老师,玩沙没有玩沙工具照样可以玩出精彩。假如孩子们在没有玩沙工具的情况下,没能玩出花样来,那就需要老师智慧地引导了。其实,老师还可以把这个晨间活动玩沙作为晨间谈话的内容,让孩子们说沙、聊沙、爱沙,在玩沙中受益。
二、生活活动“吃水果”见闻与思考
孩子们吃的是苹果,保育员阿姨把一个苹果切成两半,我想大小适中的半块苹果中班孩子应该可以吃掉。吃苹果时,我发现个别孩子行为开始松散,有的站着吃,有的边聊边吃,有的坐姿已经松垮,坐在一旁的我想起身阻止,可还是忍住了。但后来的事让我再也忍不住,出于教师职业的敏感性与责任感,在王老师进行其他话题的说教时,我接住了她的话茬,对孩子进行了随机的“不浪费食物”的教育。事由是这样的:等很多孩子已经吃好苹果之后,保育员开始收拾桌子,我看见果盘里竟然有好几块几乎是只咬了几口的苹果放在果盆里,其中还有许多连皮带肉吐出来的苹果碎末,我不禁皱起了眉头。面对这样的现状保育员依旧平静地收拾,并没有要唠叨的意思,连王老师也没有要对此事进行教育的意识。于是我在与王老师打过要说话的招呼后,并接过保育员手中的果盆,严肃地说:“你们看着果盆里怎么有这么多没有吃完的苹果呀?还有苹果肉为什么不咽下去而要吐出来呢?你们知道这些苹果是哪来的吗?”有孩子说:“是买来的。”“用什么买来的?”“用钱”?“钱哪来的?”“钱是赚来的。”“是的,钱是大人辛辛苦苦赚来的。有了钱才可以让你们上幼儿园,吃好吃的有营养的苹果,可是你们却不吃完都扔掉了,就是浪费。浪费是不对的。”最后还不忘再叮咛一句:以后吃东西都要吃掉,不能浪费。我一连串的话语让孩子们都听得一愣一愣的,但都即时明白:不能浪费食物的道理。
从这个吃苹果环节可以明白,老师必须要具有随机教育的意识与机智,日常的每一个教育环节都蕴藏教育契机,就要看老师是否有心,是否拥有随机教育的能力与意识。
三、教学活动见闻与思考
1、第一教学《交换玩具》教学实录与分析:
教学导入环节:由老师神秘地引出自己的“宝贝”。环节分析:导入环节应简洁,为心授教学活动服务,即起到引申与导入作用。本次导入方式可行,老师运用神秘口吻激发幼儿兴趣,也是可取的。但是在导入过程中教师忽略导入应简洁的原则,所用时间过长,所说语言过于啰嗦,甚至不适。比如老师说:这是在教师节的时候原来的小朋友送给王老师的节日礼物,老师可喜欢了,我把它当做宝贝。我想这样的`语言起到反面的暗示作用,这样的语言与引出宝贝物品没有关联,所以导入环节设计考虑不够周到。
教学过程中幼儿相互交换“宝贝”的环节:这个环节是基于孩子们在介绍了自己的“宝贝”玩具后进行的重要环节,也是教学的难点部分。在实际幼儿学习过程中我发现,很多幼儿能听从指令与同伴交换玩具,交换后都只是自顾自玩着同伴的玩具,缺乏语言的交流,也没有进行相互的对自己玩具的介绍。交流语言以及交往语言的缺乏使教学活动走了过场。最后教学活动也是草草结束,似乎没有完成原本该达到的教学目标。
我想,本格教学活动应是属于社会领域的课程,在交换玩具的过程中学会与同伴交往,不仅喜欢自己的玩具,更重要的是会把自己喜欢的玩具介绍给同伴,就这样运用宝贝玩具这个媒介来促进同伴之间的情感,提高相互的交往能力。所以在教学活动中老师应更多观察孩子在交换玩具的过程他们的行为、语言与情感态度。这才是最重要的。
2、第二教学《好玩的磁铁》教学实录与分析:
第二教学是属于科学领域的活动,幼儿在经过猜测与验证操作的环节,发现磁铁能吸住铁质物品的特征,简言之磁铁能吸铁制品。从选择的内容来看,孩子们都喜欢。说明老师考虑了中班孩子好奇喜欢探究的年龄特点,选择的内容是孩子感兴趣的,贴近“最近发展区”的。教师教学准备充分,为每组有二提供足够的操作材料和实验操作表。那对于幼儿感兴趣的学习内容,如何在活动中科学地引导孩子探索、思考与操作,是需要老师在课前用心思考,在课中及时调整教学行为的,还要拥有正确的教育观与儿童观。教学活动中要放手,努力激发幼儿独立思考,进行大胆探索。在教学活动中也让我再次深刻地认识到幼儿先有经验的准备对开展科学活动是如此的重要,同时教师为孩子提供的操作材料一定要考虑细节。比如幼儿需要先有经验有:原来有过类似的操作经历与经验;幼儿要会使用铅笔进行记录,会打钩或叉;幼儿要能看懂操作中各项指标的意思,而且各项指标需要图文结合让孩子看懂等等细节都要注意。看来要有效进行科学活动不是易是呀。
调研到10:30结束,在集中汇总的时每一位调研教师都诚心诚意讲述自己的思考与建议,相信这样过程也是一种相互学习的过程,让大家都受益。
7月4日,集团公司组织的权属煤矿企业工会到东滩煤矿开展了对标学习活动,通过现场观摩职工宿舍、澡堂和食堂标准化建设,并与相关管理人员交流,感觉东滩煤矿在“两堂一舍”管理方面有许多亮点,现将本次学习心得总结如下:
东滩煤矿煤矿在“两堂一舍”方面实行精细化管理,设备设施挂牌管理,责任到人,明确操作标准和卫生标准,确保了设备设施的完好,尽管部分设备陈旧但是在使用保养方面管理到位。特别是食堂管理,所售饭菜价格电子屏显示后,均在每个窗口再进行公示,同时职工挂牌上岗,便于职工监督,同时每张餐桌均铺有桌布,给职工创造温馨就餐氛围。
东滩煤矿在卫生达标管理方面,严格规范,整个矿区无明显烟头纸屑落叶。宿舍室内卫生打扫较好,床铺整洁,物品摆放整齐。食堂操作间设备设施摆放有序,操作完成后全部打扫干净,物品按规定位置摆放,操作设施无积尘,确保了卫生达标。
职工食堂开展多窗口服务,特别设置党员示范窗口,起到模范带动作用,增加了职工选择性,有效提升饭了饭菜质量和职工的服务水平。所售主食和面食品种丰富,花样较多,切实发挥了服务职能,保证职工营养供给。
东滩煤矿企业文化氛围浓厚,矿区广场、工作场所的环境布置、装饰效果、宣传栏、标语口号以及员工的服饰、生活设施、文化设施等尽显文明大气。通过企业文化激励,职工精气神状态良好。
在学习观摩过程中,感觉东滩煤矿在宿舍桌椅等物品配置上需要加强及时更换,澡堂更衣橱也未更换为吊篮,这是感觉的`不足之处。
通过这次学习,感受颇深,下一步,我们将结合义桥煤矿的工作实际,不断更新观念,拓宽思路,以人为本,在职工吃、住、洗三方面,严格履职,切实发挥工会服务职能,抓好后勤管理监督,为职工服务到位,让职工满意。
两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点:
第一,这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。
同时,通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架,这次问卷面向广大群众,通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研,以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析,把大城市拥堵问题归结到两大方面,总结出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状,从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。回想起问卷调查开展那天,无处不体现我们团队三人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。
第三,我们自身口才得到提高,在和行人交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足,眼界的有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。比如,我们小组原打算利用spss来完善我们的调查报告,由于专业知识的限制,只得作罢。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。
第四,这次调研活动让我们认识到选题很重要。经过这次调研活动,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。第五,做事要有计划,我们开展调研活动之前列出我们有多少时间,我们打算用多少时间,我们有那些事是要做的,是可以做的。这次调查实践,还有一个深刻的体会:只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。
这是我们第一次接触和参与交通调查,并在本次活动中与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的50份调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写,最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足,为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。
这短暂而又充实的调研活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的.定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
“从群众中来,到群众中去”。在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。
不知不觉就到了调研的第二天!虽然大家都很疲惫,但是都很准时地起床。准备早餐,一切完毕之后,上午一组的队员便前往石圭坡村进行调研,只留下四个队员在学校煮饭做菜。作为后勤的我们,尽最大的努力做好饭菜,让一路劳累奔波的队员能够吃饱吃好。12点多,队员们才拖着疲惫的身子回来,真是太辛苦了!因为天气不好,路不仅遥远而且泥泞!不过让我们欣慰的是调研有了进一步的深入,而且队员们都能吃苦耐劳,团结合作!在吃完午饭后,大家进行了午休。由于累的缘故,大家都睡得很沉,直到队长的闹钟把大家叫醒!一番准备后,我们这一组便出门了。蒙蒙细雨似乎昭示着调研之路的艰辛,但是,我们并没有因此而灰心,而是在队长的带领下有组织地前往调研之地!首先来到的第一个村落是上独石村,接连走了好久都没有看到农民在家,队员们都有点心灰意冷了,再加上一些农民对于我们调研工作表现出来的冷淡,使得我们心情低落,斗志锐减!终于,有一位农民热情地欢迎我们,尽她所能帮助我们进行调研工作,填写调研问卷,使得我们坚信:调研之路虽然坎坷,但是这能锻炼我们团队和个人的`能力,让我们意识到自己工作中的不足并加以改正。然后,我们继续前往下一个目的地:下独石村。这个村也是一样,留在家的农民很少,调研工作进行得不太顺利!再加上家家户户都养有狗,我们路过的时候,那些狗都吠得很厉害,这令大家都很害怕!这时,海梅队长站在队伍后面,淡定地保护我们!真的很感动,这不仅仅是因为海梅队长的责任之所在,更是因为这份友谊的存在。考虑到这条村很少农民在家,我们便前往沙牛湖村。虽然路途有点遥远,但是我们受益匪浅,当地村民热情地帮助我们并告诉我们哪个村民有空,哪个地方可以进行调研工作。在这里,调研工作进行得很顺利.
对于调研,我最大的感触是虽然调研工作很艰辛,但我们不能知难而退,而要迎难而上。另外,吃苦耐劳,团队意识,互相帮助,共渡难关等是一个团队成功的重要条件。
调研之路,未完待续……期待我们在下一个调研地点的表现!
(一)凡事预则立不预则废
《礼记.中庸》有言:“凡事预则立,不预则废。”这是我认为从这次调研中体会最为深刻的一点。由于组长从我们每个人的擅长点出发结合我们个人的特点为我们每个人每天定下了不同的任务,以使得我们每天都十分的明确自己应该干些什么,该怎样去干。“凡事有所预”保证了我们团队顺利的按计划完成采访,调研。这让我明白了,在今后的学习生活中,要时刻有着明确的计划目标,凡事先“预”。是的,出发之前,一切永远都是梦想,上了路,才是挑战的开始,只有当我们坚定目标,带上目标上路,人生才会发出自己的辉煌。就让我们像易卜生说的那样吧:“不因幸运而固步自封,不因厄运而一蹶不振。真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮,时时刻刻校准并坚定自己前进的目标”。
(二)态度决定一切
美国作家罗曼.皮尔曾说过:“态度决定一切。”
第一次参加“三下乡”,我们都没有任何的经验。当设计问卷、采访等问题一一呈现在我们面前时,我们紧张的心中更是多了一份坚定,我们始终坚信“态度决定一切”,于是,在我们共持的这份坚定地心态下,一切的困难将不再是困难。问卷设计的不好,我们就再加班加点的重新设计,一次采访不成功,我们就更加勤快的穿梭于市政府、街道办事处等地。于是乎,正是由于我们这份良好的心态,我们更坚定了完成“三下乡”的信念。人生就像一趟旅途,沿途中有数不尽的坎坷,但也有看不完的春花秋月,若我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,黯淡了月光,失去了生机,丧失了斗志,人生岂能美好?不由得想起美国成功学学者拿破仑.希尔曾说过:“人与人之间只有很小的`差异,但是这种很小的差异之间却造就了巨大差异。这很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异则是成功和失败。”
(三)细节决定成败
汪中求先生有言:“细节不是“细枝末节”,而是用心,是一种认真的态度和科学的精神”这一点我也是感悟极深。深刻地记得我们讨论了一个晚上的问卷后,好不容易的定下了最后问卷的方案。可偏偏我们忽视了一个小细节,没有区分单位卷和其他卷,这使得我们的问卷设计的不合格,我们又不得不加班加点的重新设计。由此可见,细节决定成败这一点儿也不假。
随着此次暑期社会实践核心成果―《xx市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成,我终于可以舒一口气了。然而,“时间不逝,圆圈不圆”,我相信,尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段,但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结,其实这更预示着一个崭新而美好的开始。
回顾整个暑期社会实践的进行过程,充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。
作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员,我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然,又必然。当时,我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动,很想填补自己大学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”大学生创业大赛的经历,不过当时我不是活动的组织者,不仅是中途人组,而且也只参与了创业项目中的一小部分内容,因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历,充其量只能说有些经验。于是,当我得知这次有这样一个机会,我就与我的室友王潞青商量,我们俩的想法是一致的,都希望能在本科生涯结束之前,补上这一经历,用心地做一次学生社会实践课题活动,于是,我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后,老师既高兴又支持,在老师们的敦促下,我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我们共同来做这次暑期社会实践。通过讨论,最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团,值得一提的是,“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网,多少有借鉴之意,不过也由此体现了我们的专业特色。
也许是上天赐予了我们一个机会,我们所申报的团队被学校推选为省重点
“示范团队”,我们学校只有两组这个等级的团队,我们是其中一组。说实话,我起初感觉压力特别大,因为本来只想由着自己的'时间和心性做一次和社区有关的实践和调研,而后准备一篇文章报告成果就可以,而这么一来,用我们的话说就是“这事整大了!”我多少有些不知所措,因为我不知道自己能否驾驭这么大的一个事,因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己,还代表我们系以及沈阳化工学院,而作为团队的负责人的我更是感到任务重大。不过,我的想法很快有了转变:也许这是一个机会?当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候,我对我自己说:天予我,若不取,是有违天意,我已经没有另外一条路可走,唯有抓住机遇,尽最大努力将这次暑期实践活动完成到最好。
针对这次暑期社会实践活动,我做了比较周详的准备和安排,从活动计划的制订,到团队旗帜的制作,从调研单位的筛选和联系,到访问提纲的三易其稿,每个环节我都尽可能做到事无巨细。
在20xx年7月22日一早,我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳,与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合,并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下,在许多假期留校同学客串性质的友情配合下,完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容,我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里,我有两晚是住在学校的,当时学校是半封校状态的,我们原来的寝室楼也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚,我向同学紧急征集了一厚一薄两床被,厚被铺身下薄被盖身上,连枕头都没有,回沈阳做社区调研的那两晚,我就是这么度过的―白天跑一整天,费心劳力口千舌燥一身臭汗,晚上返回学校还得赶写当天的活动简报,做当天的课题总结;没有蚊帐没有纱窗,就拿花露水顶着;没有拖鞋没有脸盆,就和同学串着用;没有枕头没有床垫,就将就着睡;最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候,发现我忘了带牙缸,我是用暖壶盖代替的??…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的:我是来暑期社会实践的,不是来体验民工生活的!当初为啥要给自己找这份罪受呢!在家消消停停避暑不好吗!可是,在我感觉无助和无奈的时候,我对我自己说:
“人应当享受最好的,也能承受最坏的,更何况这还不是最坏的。”
在整个暑期社会实践期间,我作为团队负责人,尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长,并整合起所有成员的力量,共同为我们的实践目标奋斗,因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们帮助和支持的个人和单位有很多,我在此一并感谢!
在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话:“如果你真心想实现一件事情,整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界,所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷,不过一路走来,我们收获良多,不只是一份调研报告,也不是未来是否有荣誉加身的肯定,而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。
感谢这次难得的经历,真的让我获益非常多,同时,它也必将成为我大学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸,当初做出了一个没有让自己后悔的决定。
8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。
在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的.同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。
在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。
这次参观考察的时间虽然较短,但收获甚大,既加深了我对企业文化和藏文化的认识,也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。
当前,信用社正面临着农商行改制的关键时期,我们大家都应齐心协力,克服困难,努力将农商行改制成青海一流的零售型精品银行,我深信我们的明天会更美好。
由于每个学生的背景不同,并且情况也在不断变化,教师仅凭经验教学很难满足学生学习的需要。而课前调研,则可以帮助教师找准教学的起点,成为教师提高教学效果的一个好办法。
课前学生的认知不是一张白纸,但对知识的理解可能只是停留在能认、会算,“只知其然,不知其所以然”的表层状态上,通过课前调研我们可以搞清学生的原有认识结构,对于大多数孩子会遇到的困难,做到心中有数。哪些地方是受非智力因素影响,哪些知识是因为不会而出错,哪些重难点容易出错等。透过现象看本质,能更清晰地对学生的学习进行前馈控制,减少对学生的误读。
我感觉课前调研应做好对学生已有知识基础的调查,包括知识技能和方法,可以通过前测法了解,即将学习内容编制成测试题目,对学生进行测试;对学生的生活经验和学习经验的.掌握,可以用前测法,也可以访谈。一般情况下,访谈不要集中几个学生一起,而要一个一个分别有针对性地进行,如对学有余力学生或学困生个别访谈。想要知道学生学习时可能的困难,一般要采取过程观察或访谈的方式,若有特殊需要可以作问卷调查。
一般来说,新知识如果和前面的学习联系比较密切,就可以通过学生的作业、前一节课观察到的情况并结合自己的经验发现问题。但如果是一节起始课,而其中的部分基础知识又很长时间都没有应用过,就需要好好作调研。
对学生学习中的困难,可以通过分析典型错例来判断。如果想深入了解学生学习中可能存在的问题,还可以作小组观察。教师可以在旁边观察学生,对学生研究中出现的问题进行分析。
“了解学生”是制定教学目标的依据之一。如果我们教师能够通过多种调研方法,了解学生的知识储备量,及时地发现学生的困惑,通过调研的结果再来确定教学目标,那么,学生也就乐于倾听,善于倾听、勤于倾听了。我们就会在课堂上感受“课前调研”带来的精彩。
在这次的交流活动中,确实受益之多。
在我们的活动中,观察他们的课学堂虽让我对我们的课堂更加充满了自信,但在作业检查中,心中不免有几分思绪,久久不能平静。当我们翻开老师的教学案或是打开每个孩子的作业本,总会让人眼前一亮,多工整的作业啊,多漂亮的字体啊。每个孩子的作业本中总能透露出几分的认真劲儿,在每个老师的教学案中也总能找到几分心思,从他们口中知道他们对每个孩子的书写要求很严,包括老师对自己的要求也是十分严格,终于功夫不负有心人,才让我们眼前呈现出的是那么的工整和规范的作业和字体。看到这些,我的心真的沉沉的,因为在我们学校里,一直都在不断地要求学生书写规范,书写工整,而且还专门开设了写字课,课前描红等一系列的基本功课,但是效果总不是那么理想。难道是我们的学生真的笨还是怎么了?不,笨算不上,只是功夫没到位或是我们的要求不够严或是我们缺少好的方法。为此,我不得不反思自己,学生的字不好,我的字好吗?也不好,自己都写不好字,还怎么要求学生呢?为些,我下定决心以后自己也要加强练习写字,争取和同学们一起进步。
此外,听了他们的课,我心里不免产生了一些想法。他们的课堂,虽然跟我们比缺乏了活力,但是我们的课堂学生又能学到多少东西呢?每节课的内容他们都能掌握吗?显然答案是否定的。
因为在我们的课堂,注重的是学生的'展示,让学生自己学,自己说与讲,却没有让学生很好地去回忆,去思考自己本节课中到底学了什么?学会了什么?长期下去也许我们被这种模式给圈掉了,但却忽略了创新,所以当我听了他们的报告后,不禁陷入了思考中。
那位校长说的也有道理,我们的课改好比是搭船,得找到合适的船才能上。我觉得确实如此,如今我们虽然说算是上对了船,但是在摆渡的技术上却有些贫穷了。因此,受到他们启发,我觉得我要从导这案入手,把原来的导学内容变一变,导学一内容设计与本节课有关的例题,也就是母题,而导学二中不再仅是运用,而是由母题变化而来的或是分解出的一系列的子题,这样慢慢就可以培养学生举一反三的能力,长久下去自然而然地就会创新,我想在不久的将来定会培养出一个个创新型的人才来。
根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署,从11月下旬开始,我深入到新海连物业公司,组织召开座谈会,与公司中层管理者一道深研细究,与职工群众倾心交流,在一线发现问题,在一线解决问题,在一线转变工作作风。短短几天的调研,使我受益匪浅,从中领悟到以下几点内容:
一是要不断加强学习,提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人,要想更好地服务职工群众,分担职工群众的忧愁,解决困难职工的问题,就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策,积极拓宽知识面,全面提高自身素质,从而增强服务群众的本领,为做好公司的'各项工作提供强有力的支撑。
我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况,特别是家庭困难职工的情况,详细记录了他们在工作和生活中存在的问题,并和公司几位中层管理者一起,与这些困难职工结成“帮扶对子”,想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。
在今后的工作中,我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动,将基层意识和群众观点融入自己的血液中,真心实意为职工办实事,成为职工群众的贴心人。
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