软件销售培训
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总结是一个重要的自我反思过程,它可以帮助我们发现自身的优点与不足。写一篇完美的总结需要有系统性和条理性,要把握好总结的结构和逻辑。看完这些总结范文后,相信你会对总结有更深入的理解和认识。
时光如梭,如白驹过隙,转眼间三年的大学生涯将尽尾声,在理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合。特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异。很幸运,我于20xx年2月至20xx年4月在内蒙古丰华集团,造价部实习。内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年,是国家建设部核准资质为壹级建筑企业,集团下属十三个分公司,分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万元,管理与技术人员超过300人,其中项目经理(国家注册一级建造师)30人,各专业工程师10人,其它各种技术力量为260人,均具有高级、中级技术职。大中型施工设备800余台。
通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐心的指导。实习能使我所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我以后参加工作打好基础,这就是我这次实习的目的所在。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。公司领导常跟我说,你所做的东西对你而言只是数字而已,但到别人那就是真金白银,所以做事一定要小心谨慎,遇到不懂或不确定的东西要多问。
我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位,以准员工的身份参与建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实习,能全面、准确理解施工图的全部内容,掌握一般工业与民用建筑的结构构造及结构特点,能熟练识读建筑施工图和结构施工图。熟悉各种定额性质和组成,掌握一般建筑物的工程量计算规则,掌握一般建筑物的计价方案。在实习中,要多深入工地参与工程施工实践,积累工程施工经验,为以后从事造价工作打基础。
在实习期间,我接触最多的就是软件了,用广联达软件算量,对广联达的操作更熟练。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量,我做的是5#耧。
用软件算量之前首先要学会看图纸,熟悉图纸。在依据图纸把图画入软件中。5#楼为六层砖混结构,共有三个单元,建筑面积为3642.04平方米。抗震烈度为六度。
广联达软件有计价软件,图形算量软件,钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量,图形算量软件是统计混凝土,砖等除了钢筋的其他所有量,而计价软件是把所有的量都套上价,所以每个环节都是必不可少的。我作图的顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最后导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的顺序是:砖墙-----构造柱----梁----板----其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最后画基础层。画所有构件时都是先定义在绘图。
砖墙——在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖,依据图纸定义砖墙,在绘入图中。在砖墙中主要是墙与构造柱交界处的加强筋。
广联达软件工程造价实习报告广联达软件工程造价实习报告
构造柱——在图纸中所有的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋一定要注意间距和规格。
梁——在图中,梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋,特别需要注意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。
板——在板中有附加筋和受力筋,在顶层是坡屋顶需要注意钢筋的锚固。其他——挑檐,阳台楼梯等需要计算钢筋的'其他构件。
1、楼梯装饰定额中,包括了踏步、休息平台和楼梯踢脚线,但不包括楼梯底面抹灰。台阶、坡道、散水定额中,仅含面层的工料费用,不包括垫层。
2、块料面层、木地板、活动地板,按图示尺寸以平方米计算。扣除柱子所占的面积,门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口部分工程量并入相应面层内。
3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。
4、找平层、整体面层按房间净面积以平方米计算,不扣除墙垛、柱、间壁墙及面积在0.3平方米以内孔洞所占面积,但门窗洞口、暖气槽的面积也不增加。
5、楼梯面层工程量按楼梯间净水平投影面积以平方米计算。楼梯井宽在500mm以内者不予扣除,超过500mm者应扣除其面积。
6、预制板沟缝一般包含在抹灰、刮腻子中,不单独计算。当预制板底不抹灰,而直接吊顶时,此时应单独计算预制板沟缝。
7、天棚面层按图示展开面积以平方米计算,不扣除检查口、附墙烟囱、附墙垛和管道所占的面积,但应扣除独立柱、与天棚相连的窗帘盒、0.3m2以上的洞口及嵌顶灯槽所占的面积。
通过钢筋算量软件,5#楼整个工程的单位平方米钢筋量为24吨,总的吨数为。通过图形算量软件统计出来的混凝土量为,砖的量为。最后整个工程的造价为39,单位平方造价为。
进入公司后,给我最大的感触就是学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。2个月的实习时间让我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问等等。
随着信息技术的发展,在如今的数字化时代,软件销售行业变得越来越重要。为了提升销售能力和业绩,我参加了一次软件销售培训。培训过程中,我学到了许多有关销售的技巧和方法,同时也深刻认识到了自身存在的不足。以下是我在培训中的心得体会总结。
首先,在软件销售中,了解产品的特点和优势非常重要。只有深入了解产品,才能更好地与客户沟通,提供恰当的解决方案。培训中,我首先了解了我们公司的软件产品的独特之处和竞争优势。通过仔细学习产品文档和与技术团队的交流,我对产品的功能和应用场景有了全面的了解。这让我能够灵活地应对各类客户需求,并为他们提供最佳的解决方案。
其次,有效的沟通与交流是软件销售成功的关键。在培训中,我们进行了大量的角色扮演和模拟销售对话的训练。这让我深刻认识到,一次成功的销售是建立在与客户之间的良好沟通基础上的。在与客户交流时,我要耐心聆听他们的需求,并以友好、专业的态度回答他们的问题。同时,我也要学会灵活运用各种沟通技巧,比如积极倾听、提问技巧和演绎能力,以更好地把握客户的需求和情绪,确保销售过程的顺利进行。
此外,在软件销售中,与客户建立良好的关系是取得成功的关键。培训中,我们学习了如何建立和维护客户关系。我了解到,与客户建立长期的合作关系非常重要。只有通过持续的沟通和关注,才能更好地满足客户的需求,并为其提供优质服务。在与客户交往中,我要时刻保持友好、真诚的态度,倾听他们的意见和反馈,并及时提供帮助和支持。这样,我才能与客户建立起相互信任和合作的关系,为公司赢得更多的业务机会。
另外,在软件销售过程中,积极应对挑战和压力是必不可少的。在培训中,我们进行了一系列的销售案例分析和情景演练,以应对各种挑战和压力。我发现,只有真正面对问题并积极解决,才能不断提升自己的销售技巧和能力。在销售过程中,我要有足够的耐心和毅力,积极面对客户的异议和挑战。同时,我也要保持乐观的态度,从失败中吸取经验教训,为下一次的销售做好准备。
最后,培训过程中,我还学到了团队合作的重要性。在软件销售中,团队协作能够更好地满足客户的需求,提高销售业绩。在培训中,我们进行了一系列的团队合作训练,如小组讨论、集体策划等。这让我认识到,团队的力量是无可比拟的。在销售中,我应积极与同事合作,共同解决问题,共享资源和经验。通过互相帮助和支持,我们可以提高整个团队的销售能力和成绩,并为公司带来更大的利益。
通过软件销售培训,我深刻认识到了自身的不足和需要改进之处。在以后的工作中,我将努力运用所学到的销售技巧和经验,提升自己的销售能力,为客户提供更好的服务。同时,我也将坚持不懈地学习和成长,与团队合作,共同实现更高的销售目标。相信我能在软件销售领域中取得更大的成功。
这个学期学习了工程造价软件应用――――――广联达软件的应用,这门课程只有十六个课时,这对于我们来说是很困难的,用十六个学时的时间去学好一个软件,而且它还是一个包括三个模块的软件。刚开始的时候自己还告诫自己一定要好好学习这个课程,因为以后工作中如果从事造价工作的话一定会用到它的,它将是我们以后工作的一个手段,是我们工作的得力助手,我们在工作中是离不开它的。所以我们必须去学好这个软件,必须学会运用这个软件,进而去熟练的运用这个软件,再次就是把它应用到实际的工作中去。
开始接触到这个软件时心里面就有一点很担心,因为自己在以前的学习中,我对计算机不是很感兴趣,学习计算机软件一直都是我的一个软肋,说实话我心里面真的.很担心,我害怕自己学不好这个软件,但是我知道只要自己努力去学习,一定会学习好的。
在开始学习的时候自己还没有感觉广联达这个软件有什么困难,感觉很简单。
在开始老师总是告诉我们在应用软件时要适时看下面的提示,这样会简单好多,老师给我们总结出绘制构件的三个基本步骤:
选构件、选方法、看提示。在广联达图形算量软件gcl20xx模块下,最基本的是先建立好轴网,然后就是在定义和绘图之间来回转换,把定义模式中定义好的构件在绘图模式中绘制在轴网中。
我们只需要按照绘制的顺序绘制就好,按照:墙、门窗洞口、柱、梁、楼梯、装修、土方、基础、其他、自定义的顺序进行定义绘制。然后一层一层的绘制就可以了。
等绘制好之后在广联达计价软件模块中选择清单或者定额模式进行绑定、换算定额、套价,出清单或出总价。在广联达钢筋抽样ggj20xx模块下,进行抽筋算量,按照:柱、墙、门洞口、梁、板、基础、自定义、其他的顺序进行定义绘制,然后汇出总量即可。
我们买了最新版的密码狗,可以进行全程的算量,通过这段时间我的练习,我认为绘图算量前必须进行三项准备工作:
1、分图纸:把图纸分为:总说明、基础、框架柱、墙和暗柱配筋、连梁配筋、梁配筋、板配筋、结构平面图、零星(楼梯节点等)九大部分。对构件来说,这9部分是独立的。
2、分析绘图先后顺序:首先根据总说明建立工程,把基础放在第一种构件绘图,而后是框架柱,可以使用柱表功能。再做墙和约束边缘构件配筋,因为墙会是梁的支座。再下来是连梁配筋,因为连梁会是次梁的支座,所以连梁放在梁的前面。接下来是主梁、次梁。绘制完上述的构件后,板和板配筋就很方便了,利用点式画法或自动生成最小板,很快可以把板绘制完,再配板钢筋。最后算楼梯等零星。
3、建立楼层关系表:在广联达软件中,层的概念很重要,掌握了层,软件的应用就会很简单了,把建筑里的构件分为水平构件和竖向构件,水平构件分为梁、板,竖向构件为剪力墙和柱。尽量用层来控制竖向构件,非到万不得以不要用输标高来控制竖向构件。我在画图之前建立一张楼层关系表,根据此表在软件中建立楼层,按总说明在此表中标上构件砼标号,在钢筋软件里很快可以把钢筋的锚固和搭接调好。此表放在电脑前,可以在汇图时随时清楚的看到自己算在哪层,因为图纸上有些构件是按层来标示的,有些是按标高来标示的,有了这张楼层关系表,计算时很方便,不用来回推算。
钢筋工程基本思路和图形工程基本思路:
1、钢筋工程基本思路:
在计算钢筋工程量时,首先建立轴网,因为工程轴网是绘制其他构件的基础,所以建立正确轴网是绘图算量的最近本的关键。
基础:根据不同的基础类型,定义和绘制不同的类型。
框架柱:首先做出基础部分框架柱,然后复制到上一层,通过原位标注把截面尺寸和钢筋信息不同的柱子更改过来即可。
画图时只要画出一层构件,其他楼层通过复制即可。在绘制时灵活应用设置柱靠梁边、调整柱端头、f4等命令能快速确定出柱的位置。
墙:虽然墙的层数多,但是变化很少同样采取做一层构件复制到其他层,再修改属性方法处理。
约束边缘构件:做完墙后,有助于确定约束边缘构件的位置。建立构件时采用建立异型构件方法处理,在坐标方格内绘制柱截面后,随即定义好插入点,方便绘图。然后自定义各种钢筋,由于此部分构件录入需要一个一个箍筋录入,本次工程在此部分使用了相对较多的时间。
梁:梁比较直观,只要按图纸标注录入钢筋信息即可,标注时使用梁平法表格进行标注,对跨数自动识别与图纸不相同的梁采用;设置梁支座、删除梁支座,对于同名相同标注的梁采用应用同名梁;对于不同跨有相同的钢筋信息我采用梁跨格式刷;对于某一跨某一位置钢筋信息相同的,我又采用梁跨数据刷,减少了重复劳动,提升了布置钢筋的效率。软件自动考虑了梁与柱之间的关联,比手工算量简便很多。
板:底层框架裙房部分的板形状不规则,按自动生成板来画板,这样就不容易产生板重叠的现象(用画线来画板容易使板重叠)。然后再根据需要合并板、画线分割板为布置板筋作准备。
楼梯及零星构件:绘图输入不能处理时,使用单构件输入法来处理,楼梯可采用选择正确的标准图输入数值计算,对于不能参数输入计算的构件采用表格输入计算,较手工计算还是方便不少。
最后,检查构件属性及布置是否符合设计要求;检查钢筋尺寸是否符合设计要求及规范规定―“编辑钢筋”;检查同类型构件的钢筋量―“查看钢筋量”;查看对应的报表,如“钢筋定额表”“钢筋统计汇总表”等。
钢筋输入必须是绘图输入与单构件输入的有机结合。
构件录入完毕后,根据图纸设计说明修改计算设置汇总计算为方便对汇总出来的构件能够有一个一目了然的效果,在定义构件的时候最好把能描述的特征简练的备注在构建的后面。
根据我学习广联达的体会,我认为学习广联达可以划分为三个阶段的学习:第一阶段:掌握软件的结构及其功能。这时我们还处于学习软件的初级的阶段,现在的我们还是在慢慢的去了解广联达的各个功能。
第二阶段:工程适用软件。在这个过程中,我们已经对软件的有了一定的了解,我们需要拿一些简单的工程来学习软件。将我们所掌握的软件的功能实际的应用到工程里面去,在这个过程中我们会遇到好多的问题,我们要去解决这些问题。
第三阶段:功能适应工程。在对软件的功能有了较深的了解后,就可以真正应用到工程里面去了。
这个阶段应该是我们到工作的时候了,但是我们遇到的实际工程是千变万化,我们要再对软件功能充分了解以后,根据工程的需要提取软件的功能来满足工程要求。
广联达软件是我们以后工作中需要使用的软件,这三个阶段是我们必不可少要经历的阶段。
但是其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具,只要我们有心去学,用心去使用,都是很容易学会和撑握,广联达也不例外,只有我们了解和掌握了其功能,灵活应运,变通处理工作中遇到的各种问题。
总之我在学习广联达软件的过程中学到了许多东西,它对我的帮助很大。
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软件销售作为当今信息时代中一个重要的职业领域,其与人们的日常生活息息相关。为了提高软件销售人员的销售能力和专业素养,我们参加了一次软件销售培训。在此次培训中,我们学到了许多宝贵的经验,并且对软件销售这个职业有了更深刻的理解。以下将从销售技巧的学习、市场洞察力的培养、客户关系的建立、团队合作的重要性以及个人成长等五个方面进行总结和体会。
在软件销售培训中,我们学到了许多关于销售技巧的知识。首先,我们学习了如何正确地进行销售演示,如何清晰地传达产品的特点和优势,以及如何回答客户的疑问和解决客户的问题。在培训中,我们通过模拟销售的角色扮演,积极参与讨论和互动,不断提高自己的销售技巧和表达能力。这次培训让我们更加自信地面对客户,提高了我们的销售能力。
市场洞察力是软件销售人员必备的素质之一。在培训中,我们学习了如何通过市场调研和分析,了解行业动态和市场需求,把握销售机会。我们通过了解竞争对手的产品和销售策略,锻炼自己的市场洞察力,并学会了如何根据市场情况调整销售策略,增加销售的成功率。市场洞察力的培养使我们能够更好地把握市场机会,提高软件销售业绩。
建立良好的客户关系是软件销售人员成功的关键。在培训中,我们学到了如何与客户进行有效的沟通,如何建立信任和良好的合作关系。我们了解了通过定期沟通和回访客户,及时解决客户的问题和需求,建立良好的客户关系。同时,我们也了解到客户满意度对销售业绩的影响,因此我们要更加注重客户的需求,不断提高服务质量,以提升客户的满意度,推动销售的增长。
团队合作在软件销售中起着不可忽视的作用。在培训中,我们通过小组讨论和团队合作的活动,培养了合作意识和团队精神。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以分享经验和知识,促进团队成员之间的交流和学习。在软件销售过程中,如何与团队合作,进行信息共享和协调工作,是我们必须掌握的技能。
此次软件销售培训对我们个人的成长也起到了积极的影响。通过培训,我们对软件销售这个职业有了更加清晰的认识和理解。我们认识到软件销售的重要性和挑战性,以及自身需要不断学习和提升的必要性。同时,我们也学到了如何处理工作中的挫折和困难,以及如何保持积极的心态和乐观的态度。通过这次培训,我们不仅提升了销售能力,也增强了自我管理和自我激励的能力。
总之,通过参加软件销售培训,我们学习到了许多宝贵的经验和知识,提高了销售技巧和专业素养。我们培养了市场洞察力,建立了良好的客户关系,重视团队合作,而且对个人的成长也有了更深刻的认识。我们相信,通过这次培训的收获和努力,我们能够在软件销售领域中取得更好的成绩。
软件销售是一门需要技巧和智慧的艺术。为了更好地提升自己的销售能力和达成销售目标,我参加了一次软件销售培训课程。通过这次培训,我学到了很多宝贵的知识和经验,下面将总结我在培训中的心得体会。
首先,在销售过程中,了解客户需求是至关重要的。培训中教导我们,与客户建立良好的沟通和了解客户需求是成功销售的关键。在与客户交流时,我们需要仔细聆听客户的需求和问题,通过提问和探索,深入了解客户的真正需求,并提供最适合他们的解决方案。这种深入了解客户需求的方法对于销售来说非常重要,因为只有真正了解客户的需求,我们才能更好地满足他们的需求,从而增加销售机会。
其次,销售人员需要具备良好的产品知识和技能。在培训中,我们系统地学习了我们所推销的软件产品的特点、功能和优势。熟悉产品的特点和优势,可以帮助我们更有把握地向客户解释产品的价值和用途,提高客户的信任度。此外,我们还学习了一些销售技巧和沟通技巧,如利用心理学原理进行销售、利用积极的肢体语言和言辞等。这些技巧和技能的掌握对于增加销售额和建立客户关系至关重要。
另外,与客户建立良好的关系也是非常重要的。在培训中,我们明白了销售不仅仅是交易,更是建立长期合作关系。要想建立良好的客户关系,我们需要时刻保持积极的态度、友好的沟通方式和诚实的交流。我们还学习了一些关系管理的技巧,如定期与客户保持联系、提供售后支持等。与客户建立良好的关系可以为我们带来重复销售、客户推荐和良好的口碑,从而增加销售业绩。
此外,销售人员还需要注重市场调研和竞争情报的收集。在培训中,我们了解了对市场和竞争对手的调研和研究的重要性。了解市场需求的变化和竞争对手的情报可以帮助我们更好地制定销售策略和应对策略。通过不断地了解市场和评估竞争对手的优势和劣势,我们可以更好地找到产品的差异化和突出点,并与竞争对手保持竞争优势。
最后,销售人员需要不断地学习和提升自己。培训的目的是为了进一步提高销售人员的能力和技巧,但这并不是终点。在培训结束后,我们应该继续学习并不断提升自己的销售能力。我们可以参加更多的培训课程、阅读相关书籍和文章,与同行交流经验和心得。不断地学习和提升自己可以使我们始终保持竞争力,并取得更好的销售成绩。
综上所述,软件销售培训课程给予了我很多宝贵的经验和知识。通过与客户沟通,提高产品知识和销售技巧,建立良好的客户关系,进行市场调研和竞争情报收集,以及不断地学习和提升自己,我相信我已经取得了不小的进步。我将把这些培训中学到的经验和知识运用到实际工作中,进一步提升自己的销售能力并取得更好的销售业绩。
通过培训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们在公司工作中又非常实用的东西,这又给我们的培训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。
人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训让我们不可能永远呆在象牙塔中。
实训中除了学到不少专业知识,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理,这是也是实训最大的收获。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过培训,我班同学都有这样一个感觉,课本上的理论知识与实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高。
教会了我们很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力,每个人都很珍惜这来之不易的培训机会。
将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己。
通过这次课程设计的实训,增加了我学习软件技术的兴趣,虽然还不明确软件技术包含的具体内容,但从c++语言这门课程开始,已发现程序设计的乐趣,在学习c++语言的过程中也学到了许多计算机应用基础知识,对计算机的机体也有了一个大体的了解。在实际操作过程中犯的一些错误还会有意外的收获,感觉实训很有意思。在具体操作中对这学期所学的c++语言的理论知识得到巩固,达到实训的基本目的,也发现自己的不足之出,在以后的上机中应更加注意,同时体会到c++语言具有的语句简洁,使用灵活,执行效率高等特点。发现上机实训的重要作用,特别是对数组和循环有了深刻的理解。
通过实际操作,学会c++语言程序编程的基本步骤、基本方法,开发了自己的逻辑思维能力,培养了分析问题、解决问题的能力。深刻体会到“没有做不到的,只有想不到的”,“团结就是力量”,“实践是检验真理的标准”,“不耻下问”的寓意。
在此希望以后应多进行这样的实训,加长设间,培养学生独立思考问题的能力,提高实际操作水平。
通过本次项目实训我要感谢学校领导给我们提供了这次机会,让我们自己有出去体会生活,自己做项目的深刻体会。这次实训让我明白我自己之前的学习还是差很多,只有不断的努力,才能学好。还要感谢达内公司对我的指导,我自己的努力固然重要,但是达内的`优秀教师给我做的培训,讲的理论都让我受益匪浅,让我对软件有了一个新的概念新的理解。
时间过的好快啊,为期三个礼拜的实训生活即将结束了,短短的三个礼拜让我们收获很大,专业知识、编程水平都有很大的提高。刚开始三天的高强度的'课程安排让我们受益匪浅;接下来的上机实训又让我们可以巩固了课程。这让我觉得实习生活充实而有意义。辅导老师配好了环境之后,我们开始了项目的制作,这次项目实训算是自己小学期间主要完成的项目。最后,自己的努力还是有收获的,看着电脑上记录得满满的代码,看着自己的项目最终能够运行成功,就觉得很有成就感。
在本次的实训中,除了让我明白工作中需要能力,素质,知识之外,更重要的是学会了如何去完成一个任务,懂得了享受工作。当遇到问题,冷静,想办法一点一点的排除障碍,到最后获取成功,一种自信心由然而生,这就是工作的乐趣。有时候也需要虚心请教,从别人的身上真得能学习到不自己没有的东西,每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。这次所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实习对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识,也让我初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
在此,我非常感谢学院领导和指导老师对这次实训的大力支持。
随着信息时代的到来,软件技能逐渐成为现代社会的必备素养。为了跟上时代潮流,提高自己的技能水平,我参加了一次软件培训课程。这次培训给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。以下是我对软件培训的心得体会。
首先,软件培训的重要性不可忽视。在现代社会,人们越来越依赖计算机和各种软件来完成工作和生活中的各种任务。学习并掌握基本的软件操作技巧,对于提高工作效率和解决问题至关重要。通过软件培训,我学会了如何使用常用软件以及如何通过软件解决实际问题。这不仅提高了我的工作效率,还使我在团队协作中更加得心应手。因此,我深深认识到软件培训的重要性,决心不断提升自己的软件技能水平。
其次,软件培训需要积极主动的态度。在培训过程中,我发现成功学习软件技能需要良好的学习态度和主动的学习方法。软件技能的学习并非一蹴而就,而是需要不断的实践和尝试。在课程中,我主动请教老师和同学,积极参与课堂互动,并且在课后进行反复练习。通过不断地实践和努力,我逐渐掌握了软件的基本操作和高效使用技巧。积极主动的态度是软件培训中必不可少的因素,只有持续努力才能达到理想的效果。
另外,软件培训需要合理安排学习时间。在培训过程中,我深刻体会到合理安排学习时间的重要性。由于每个人的学习能力和习惯不同,学习时间的分配也应因人而异。在软件培训中,我意识到自己在晚上学习的效果较佳,因此我便把更多的学习时间安排在了晚上。此外,我还合理安排了每天的学习计划,确保每天都有固定的学习时间。通过合理安排学习时间,我不仅提高了学习效率,还有效避免了学习过程中的焦虑和困惑。因此,我坚信合理安排学习时间对于软件培训的成果至关重要。
此外,软件培训需要积极参与课堂互动。在课堂上,我发现通过积极参与课堂互动可以加深自己对软件知识的理解和记忆。与老师和同学的互动交流不仅能够解决我在学习过程中遇到的问题,还能够拓宽我的思维和视野。通过与同学共同学习,我也学到了一些同学的技巧和经验,进一步提高了自己的学习效果。因此,我认为积极参与课堂互动对于软件培训的学习效果有着重要的促进作用。
最后,软件培训的过程如同一次循序渐进的成长过程。在软件培训的过程中,我从零基础开始学习了基本的软件知识,逐步掌握了软件的操作技巧,并且通过不断的实践和练习熟悉了各类软件的功能。随着课程的进展,我发现自己的软件技能得到了显著的提高。这一成长过程让我深感满足,也增强了我继续学习和不断提升自己的动力。因此,我相信软件培训的过程是一个循序渐进的成长过程,只要持之以恒,就一定能够达到自己的目标。
综上所述,软件培训是提升软件技能的重要途径。通过软件培训,我不仅提高了自己的软件操作和解决问题的能力,还学会了合理安排学习时间、积极参与课堂互动以及持之以恒的学习态度。软件培训的心得体会将成为我的宝贵财富,指导我在今后的学习和工作中更好地应用和发展软件技能。
软件测试在整个软件周期中的重要性,它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。
当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。
对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也会尽我所能来完善工作的系统,提高整体工作效率,为南方电网的发展建设提供更坚实,优秀的支撑服务平台。
通过软件测试培训,在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训,从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能,收获颇多的心得。下面是本站小编为大家收集整理的软件测试培训心得,欢迎大家阅读。
20xx年x月x日。我怀着对提高并实现自我价值的心态,走进深圳走秀网络科技有限公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的,走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先,要具有良好的学习能力。刚进走秀,带我的老大是哈尔滨人,我跟她很投缘。开始的一个星期,我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围,在熟悉业务的过程中,我发现这些页面上的东西看上去挺简单的,但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大,所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前,会经过两套环境,功能测试环境和镜像环境,功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境,镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的,所以需要去跟开发人员沟通,开始的时候自己一个人不敢过去开发部,就让老员工(才哥)带着过去,一段时间过后,我开始自己去和开发沟通交流,从发现问题的重现,到催促开发修改和转测试,这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间,我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试,必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink,还给我们培训了,如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的,在对公司的业务了解的比较透的时候,老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试,测试的过程中,不仅仅是对页面和表面功能进行测试,还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作,查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致,还要在后台日志中查看是否有报错。所以,测试并不是像我想象中的那么简单,不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同 的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良 好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获 取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能 够完成将来的工作,为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的, 能够以进入公司实习作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的 实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益 凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情 况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训,从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能,收获颇多。
我在大学期间的专业是信息与计算科学,原本打算从事网络方面的工作,对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习,了解到要做好软件测试,要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的,网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标,在不断学习软件测试的同时,也应该继续其他相关知识的深入学习。
通过此次学习,对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题,以为软件测试并不重要,低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性,软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分,是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业,发展得比较晚,但它的重要性正在为行业所重视。
在学习过程中,我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用,它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力,它将贯穿你工作生涯的整个过程。在测试理论上,我们系统学习了软件测试的流程,各种测试阶段和测试方法,以及测试工具的使用。通过这些课程的学习,让我们对软件工程也有了更深刻的理解,为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。
软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节,越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证,因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作,要做好这项工作当然也绝非易事,我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。
1.功能点的细化
在进行测试前,先将所要测试的功能细分,填写《测试用例表》,有针对性的运行功能测试案例,逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前,明确此次运行的目的和预期的输出结果,并要做好记录。
2.注意测试中的错误集中发生的现象
有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误,习惯用法等。注意收集并记录这些现象,有助于更快、更多地发现类似的错误。
3.尽可能多的使用非常规的测试
充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是最容易出现异常的情况,特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态,比如网络突然中断,和电源突然断电等情况。
4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程
一般有a测试出来的错误,一定要有一个b来确认。
5.制定严格的测试计划
测试时间安排的尽量宽松,不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意
在开发人员刚修复bug之后的地方,再找一找,往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
7.测试文档要尽可能详细
《测试用例表》中的功能点可尽量的详细,如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据,输出数据,出错提示,进行测试的时间,完成测试的时间等,便于以后对测试工作的回溯。
8.重视交流和沟通
包括和程序开发人员的交流,同是测试人员之间的交流,网上技术论坛和网友的交流,和客户的交流等。多思考,多交流,多提问,通过多种沟通交流的途径,可以少走很多弯路,同时可以学到很多东西。
9.善于总结
在测试过程中发现的所有问题,异常情况,发现程序开发人员易犯,常犯的错误,各种有价值的经验教训,使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧,使用测试工具时的心得等等,都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料,同时也会成为自己的宝贵经验。
10.妥善保存一切测试过程文档。
这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础,为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识,测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象,但对以后的实践是大有益处的。
总的来说,这次培训效果不错,对自己有一定的提升,这完全不同与学校的学习,因为它更加贴近工作,针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用,为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间,我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练,我相信在我有了很好的理论基础后,会在工作中很好的加以应用,让测试工作做得更好。同时,我会更加努力的学习与工作,遇到问题会及时多渠道寻找解决方法,积极上进,希望早日成为一名优秀的测试人员。
在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的,只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发,测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上,觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的,用例是用例执行人员来写并且执行的)。
而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题:
1、太关注开发的内部实现逻辑。建议:将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子,测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题,而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2、分析文档写的过于详细,甚至将用例的步骤都写了出来。建议:测试分析要从全局上去看问题,细节的东西即便是知道的,也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样),这样后面的人才会自己主动去想问题。
4、没有明确测试目的。review用例的时候,没有提出每个用例需要明确一个测试目的,让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。
总结:
1、以后写测试分析文档,依据仅仅是prd文档,必须抛开开发实现逻辑部分(即不去看系分文档),待测分出来之后,再去看系分文档,互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。
2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析,细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分,其实还少了对整体流程的关注,需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖,在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。
3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图,这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图,分别进行路径覆盖。
这学期学习了软件工程实践这门课,我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验,上学期学习软件工程只是我们浅显的认识,相比之下,这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话,那么这学期的软工实践,顾名思义,就是侧重我们动手操作的能力。
原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码,似乎整个软件都是编代码,因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后,我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的,因为一个软件的生命周期分为三个时期:软件定义时期、开发时期、维护时期,而这三个时期整体又分为七个阶段,他们分别是:问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试,由此可看出,当我们开发一个项目时,更多的精力不是放在编码上,编码只是一个很小的模块,而是项目的整体结构上。
在写软工实践体会之前,我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统,主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段,没有进一步实现,但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题,也就是这个项目用来做什么,可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法,针对我们的项目,我们对西大的一些学生做了问卷调查,并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析,这一步骤当时做的不是很好,比如所画e—r图、数据流图等都有考虑不周的问题,导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难,有些步骤甚至还需要返工。
从我们在需求分析中出现的问题,使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的,当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好,后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现,但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤,以及每一步所需要完成的文档等内容。
这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统,但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程,从计划到项目系统的发布实施,以及每一步必须生成的文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。
第一、行业背景说明方面
对于一个软件系统的开发,第一步就是问题定义,了解所开发系统的行业背景,制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究,主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面,项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。
原来我们写这类文档的时候就是草草了事,不会做得这么详细,而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细,也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待,这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑,只要它们做的透彻,后面的开发工作才能更顺利的进行。
第二、项目需求说明方面
这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段,而该阶段的主要目的就是了解用户的需要,根据用户的需要确定系统必须完成那些工作,并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明,即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细,相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常不合格,不仅格式不正确内容也是少之又少。
在这方面,这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式,要美观整齐,让人看着舒服方便。其次就是文档的内容,原来它不是很重要,写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容,结果根本就没有把自己项目的需求写明白,以至于自己最后都有些糊涂,所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。
第三、系统概要设计方面
这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段,该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段,我们可以站在全局的高度上,花较少的成本,从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构,从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出e—r图、数据流图等方面的设计。
比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据e—r图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍,通过读这个文档,我觉得最重要的还是总体设计,分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合,这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。
在原来做项目时没有编写过这类文档,在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分,对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习,我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。
第四、详细设计与分析方面
详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计,确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明,而不是编写程序。在详细设计阶段,系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、pad图等过程设计的工具和jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口,主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等,这些对于以后的编码工作都是极其重要的。
第五、编码和测试方案方面
关于编码,我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做,文档一定要按要求书写,不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范,要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员,当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。
其次就是测试的内容,从测试的文档中我们可以得出,其实测试在软件开发中同样占据了重要的地位,它主要就是尽可能多的找到问题并排除其中的潜藏的错误,最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。它要求测试人员也要有很高的技术水平。
通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。
人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受,而不久后的我,面临是就业压力,还是继续深造,我想我都应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
实训中除了学到不少专业知识,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理,这是也是实训最大的收获。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训,我班同学都有这样一个感觉,课本上的理论知识与实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高。
从最初的笨手笨脚,到现在可以熟练的按照流程开发软件,这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训,教会了我们很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力,每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的,你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲,所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧,学会灵活面对。通过这十个月的实训,我班同学都收获颇丰,总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累,每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会,以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味。对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是软件开发,什么是软件工程,让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变!程序员不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
软件销售是一门需要专业知识和良好技巧的工作。通过与客户的沟通和交流,我逐渐积累了一些心得体会,使我能更好地应对销售挑战并提供更好的服务。在这篇文章中,我将分享我的经验和观点,并希望能够对其他从事软件销售的人士有所帮助。
第二段:适应客户需求
在软件销售中,理解并适应客户需求是至关重要的。我们不能只是简单地向客户介绍产品的功能,而是要根据客户的具体情况,了解他们的需求和问题,并提供针对性的解决方案。只有真正理解客户的需求,我们才能与客户建立起信任关系,从而更好地推销产品。
第三段:建立关系和信任
建立良好的关系和信任是软件销售成功的关键。客户购买软件除了看重其功能,更重要的是能否与销售人员建立起良好的合作关系。在销售过程中,我尽量与客户建立真诚互信的关系,倾听他们的意见和需求,并能够及时解答他们的问题。通过这样的沟通和互动,我赢得了许多客户的信任,并成功推销了软件产品。
第四段:产品知识和学习能力
了解产品知识并不是一蹴而就的过程,需要持续学习和积累。作为一名软件销售人员,我时刻关注市场上的新产品和技术动态,并不断提升自己的专业知识。我发现,当我能对产品的功能、优势以及应用场景有更深入的了解时,就能更好地向客户推销产品,并解答他们的疑问和担忧。同时,不断学习也使我在销售过程中能更好地应对各种挑战和问题,增加销售的成功率。
第五段:持续的服务和反馈
软件销售不仅仅是完成一次交易,还需要持续的关注和服务。及时回应客户的问题、提供帮助和支持,对于保持良好的客户关系和增加客户满意度至关重要。我会定期联系客户,关注他们的使用体验,并及时解决他们的问题。同时,我也鼓励客户给予反馈,了解他们对产品的意见和建议,以便我可以不断改进服务和产品质量。通过持续的服务和反馈,我能够有效地维持客户的忠诚度,并增加软件销售业绩。
结论
软件销售心得体会对于提高销售业绩和客户满意度具有重要的作用。通过了解客户需求、建立关系和信任、持续学习和服务,我能更好地应对销售挑战并取得成功。然而,销售是一个不断发展和变化的领域,我仍然需要不断学习和提升自己,以保持在竞争中的优势,并为客户提供更好的销售体验和解决方案。
软件培训对于现代社会来说已经变得越来越重要。随着科技的飞速发展,软件作为信息化时代的核心工具,已经渗透到我们的生活方方面面。因此,学习和掌握一些必备的软件技能成为了必不可少的一项能力。在我参加软件培训的过程中,我深深体会到了软件培训对提高个人技能和开阔视野的重要性。
首先,软件培训为我提供了学习软件技能的机会。在软件培训课堂上,我跟随老师一步步学习软件的使用方法和技巧。老师耐心地讲解,并且提供了大量的练习和实践机会。通过这些实践,我逐渐熟悉了各种软件工具的操作,学会了如何高效地利用它们完成各种任务。这对于提高我个人的工作效率和准确性来说有着非常重要的意义。
其次,软件培训让我拓宽了眼界。在课堂上,我们除了学习软件本身的使用外,还有机会了解到软件行业的最新动态和发展趋势。老师会与我们分享一些实际案例,让我们更好地了解软件在各行各业中的应用以及解决问题的能力。这些知识让我对软件的认识不再仅仅停留在表面,而是能够深入理解软件的价值和作用。
第三,软件培训为我提供了与他人交流和合作的机会。在课堂上,我们会分组进行一些团队项目,需要大家共同合作完成。这种合作不仅锻炼了我们的团队协作能力,还促进了互相学习和交流。每个人都有自己的见解和思考,通过与他人的讨论和交流,我深刻体会到了不同想法和思维方式的重要性。这种交流不仅能够帮助我们更好地理解软件的使用和应用,也能够促进我们个人的成长和进步。
第四,软件培训给我带来了充实感和成就感。在培训过程中,我不断地学习和掌握新的软件技能,每一次进步都让我感到满足和充实。看着自己从对软件一无所知到能够熟练地使用各种工具,我感受到了自己的成长和进步。同时,软件培训还给我带来了一种成就感,让我感到自己正在朝着目标前进,不断提高自己的能力和素质。
最后,软件培训让我意识到学习是一个持续的过程。软件技能的更新速度非常快,新的软件和工具层出不穷。在这个信息化快速发展的时代,要求我们不断学习和更新自己的知识和技能。软件培训让我深刻认识到了这点,让我明白了学习是一辈子的事情,只有不断学习才能不断进步。
总而言之,软件培训是提高软件技能和开阔视野的重要途径。在软件培训的过程中,我深刻体会到了软件培训对于提高个人能力的重要性,它不仅让我学习到了实际的软件技能,还让我认识到学习软件是一项持续的过程。通过软件培训,我不仅仅掌握了必备的软件技能,还获得了深刻的思考和领悟,这对我的职业发展和个人成长都将产生长远而积极的影响。
今年暑假,在学校的组织下,我有幸参加了由用友软件(苏州)分公司培训部举办的为期四天的“用友u8普及版”和“用友erp沙盘认知”培训。
前两天是用友u8普及版的培训,主要让我们对u8有了一个全面的认识和了解。
在后两天培训中,学员们分成3个企业经营小组,开展了企业经营竞赛。老师们以企业总经理、营销总监、采购总监、生产总监、财务总监、财务助理身份体验了企业经营过程,通过观测思考、协同操练、决策规划、生产营销等,学习了财经、商贸、经营管理等专业的知识和技能,得到了对企业经营过程、操作流程全方位的感知和认识。培训中我们被企业经营沙盘模拟深深地吸引,热情地扮演自己的角色,培训气氛活跃,收到了良好的效果。事后各组成员纷纷表示:如果沙盘模拟的教学理念用于我们的专业课教学中去,必将带来课程的改革和创新,使我们职校经济类专业的学生真正感知社会和企业的实际,从“做中学”必然提高学生们对专业课的学习兴趣,此种教学方法和模拟实践应该在全市的职业学校中推广。
我觉得可以在我们的'会计电算化教学中纳入erp,改变现在会计电算化教学模式:
1、改变原来的理论教学方法,引入erp,丰富教学内容。
传统的会计电算化教学是按传统教材的编写进行的,主要分为三个部分。一是计算机基础知识,主要是现在较为普及的基础知识;第二部分是关于会计软件的开发,介绍会计软件的发展、开发情况及具体软件开发;第三部分是关于会计软件的使用,就某一会计软件的具体操作。由于课时有限,教师按照这三个部分进行讲解,只能是简单讲解,没有重点,学生对软件的使用和开发均没有完全掌握。将erp纳入会计电算化教学后,教学的主要内容发生了变化,具本分为三个部分:第一部分是会计电算化的概述,简要介绍会计电算化,会计软件,erp的产生和发展等问题;第二部分是总账系统(或称账务系统)作为erp子系统之一的学习,这部分内容和原来的普通财务软件相近,是会计电算化中重中之重的内容,要祥细讲解,学生要完全掌握;第三部分是与总账系统有关系而独立的其他各子系统的学习,如固定资产处理系统、工资处理系统、供货(应付)和销货(应收)系统等。通过这些系统的学习,对会计电算化及企业管理都有全新的认识,有利于会计电算化教学和扩宽学生知识面。对会计电算化教学进行新的定位,应重视软件使用教学。由于计算机的普及,对于计算机的基础知识不应纳入会计电算化课程,该课程的对象应具备一定的计算机知识和会计知识。所以,这门课的定位应是使用操作教学,对于普通财务软件的教学,其量过少,内容单一,要充分利用好课程学时,将erp纳入会计电算化教学,内容将得到极大的丰富,对学生是绝对有利的。
2、erp实验代替原来的普通财务实验,让会计电算化实验内容变得复杂、丰富,可以提高学生业务能力。
erp是将企业所有的资源进行整合集成管理,即企业的物流、资金流和信息流进行全面一体化的管理。erp软件有三方面的内容:生产控制管理、物流管理和财务管理。其中的财务管理包括了会计核算和财务分析,即包括了原来会计电算化的普通财务管理。erp纳入会计电算化实验以前,实验主要是针对普通财务(账务)进行实验的,一般是在专门的实验室进行,学生是一人一组进行实验。实验很简单,主要就是将有关数据内容记入到财务软件中,然后执行审核、记账、结账的简单处理,直至生成会计报表。尽管有的实验处理账务时会根据业务的需要进行部门管理、项目管理或是往来管理,但由于实验过于简单和容易,学生对实验不是很感兴趣,实验效果也不是很好。erp纳入会计电算化实验后,内容不再是简单的数据账务处理,而是将企业的账务处理系统作为企业资源计划的一个子系统,与企业供、产、销的业务子系统同时为企业管理服务。账务处理不再单一了,有很多的业务需要其他子系统来完成,实验由此发生了很大的改变,不仅内容丰富了,而且整个实验要求也不一样了。实验一般将学生分为4—6人一组,模仿一经营企业,引入“沙盘模式教学”实验,如用友的erp系统,让学生在企业中扮演不同的角色,由教师按企业的实务情况来指引着学生的实验操作,让学生体验整个企业的各方面,不仅能从中理解企业财务状况,而且清楚会计工作从基本核算到会计信息的提供,从财务管理到正确处理企业财务与和其他部门之间的关系。从中,学生还能发现问题,最后处理问题,专业上也就得到了提高。
优秀软件销售培训心得(通用15篇)
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