通过总结，我们可以更好地了解自己的优势和劣势，为进一步的学习做出有针对性的调整。写一篇完美的总结需要有清晰的逻辑和合理的条理。总结是一个积累和总结的过程，我们可以从他人的总结中获得借鉴和启发。

调节心理情绪的方法论文篇一

调节心理情绪的方法论文篇二

积极心理学是一门致力于培养人的优秀品质和美好心灵，促进心理积极和谐发展与心理潜能充分开发的心理学。本文从积极心理学的视角出发分析目前商务礼仪课程教学中存在的问题，并从积极心理学的理念出发，提出构建积极的课堂氛围，营造积极的人际交往环境；改变教学设计，凸显学生的主体地位；发掘和培育积极的人格特质等应用策略。旨在提高商务礼仪课程的课堂教学质量，促进学生在学习知识的过程中树立自信、体验成功，学会交流协作，形成良好品质。

［关键词］

积极心理学；商务礼仪；策略

一、高校商务礼仪课程教学中应用积极心理学的内在需要

商务礼仪是一门专业化打造人际交往的礼仪课程，是商务从业人员在商务交往活动中律己敬人、约定俗成的礼仪规则，它是商务活动中不可或缺的重要内容及商务活动成功的重要条件。本课程是国际经济与贸易、人力资源管理等专业学生的专业课程。本课程内容涵盖商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务形象礼仪、商务言谈礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪等。在现代社会，商务活动日益频繁，人与人之间的交际广度和频率度不断加大，每一位职场人士都会面对激烈的职场竞争，个人及组织要想生存、发展，进而求得事业的成功，必须塑造良好的个人形象，建立持久的竞争优势。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练培养学生懂礼、知礼、行礼的意识，为学生提供最新的、适用的现代商务礼仪基本常识、规范、原则、惯例和技巧；帮助学生提升礼仪素养，掌握个人形象塑造的基本要领，提高其交流、沟通、组织、协调等职业能力；培养学生从事商务活动的实战能力，为学生今后形成良好的人际关系，为生活与工作创造良好的内部环境和外部环境奠定基础，以适应社会经济发展的需要。

因此，这是一门综合性、普及性、应用性、实践性很强的课程。在商务礼仪课堂教学活动中，教师和学生共同营造了心理环境。消极的心理环境使课堂气氛沉闷，不利于学生思维、情感和意志得到体现，教学效果不佳；积极和谐的心理氛围，能有效吸引学生的注意力，激发学生学习的原动力，促使学生创造性地解决学习中的问题。有利于通过强化个体的各种现实能力形成正确的情感、态度与价值观，从而发展学生的幸福感和积极的人格特质。商务礼仪的学习对大学生顺利走入社会，走向工作岗位有着举足轻重的作用，尤其需要从新的视角关注商务礼仪教学，使之成为符合当下大学生需要的课堂。在商务礼仪教学中渗透积极心理学，能促使学生在学习知识的过程中树立自信、体验成功，学会交流、学会协作，形成良好的性格，体验成功的喜悦，发展幸福感。在教学中，采用讲授与学生实践相结合的教学方式，努力将学生的认知活动与情感、价值观培养有机地结合起来，通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解，使商务礼仪教学充满活力；在学生实践训练活动中充分发挥他们的参与积极性，改变过去以教师为中心的教学模式，注重学生自主学习和应用能力的培养。可见，教师通过自己的言谈举止、教学设计有意识地引领、运用积极心理学理念进行商务礼仪课堂教学，是商务礼仪学科教学的需要；更是体现人文关怀、发展学生幸福感和积极品质的保证。

二、积极心理学视角下高校商务礼仪课程教学存在的问题

笔者在讲授商务礼仪课程一段时间后，发现目前商务礼仪教学中主要存在以下一些问题，带着这些问题，从积极心理学的视角去思考，试图采用新的应用策略去实践，旨在帮助和引导学生勤学、会学、善学、乐学，更好地提高学生的学习心理品质和学习行为水平，促进学生身心的全面健康发展。

（一）课堂教学中缺乏情感态度价值观教育

商务礼仪课程不是经济与管理学院各专业的核心课程，学生本身对这门课程的重视程度不够，很难形成积极主动的学习态度，仅仅将其当作习得一些商务礼仪知识和技能的途径。学生对这门课的态度可以描述为：“被动接受知识，不愿思考，不爱提问”，而“思考”与“爱”最能体现情感态度价值观的标准。想让学生对学习形成“思考”与“爱”的状态，绝对不会是上几节课就能实现的，而是在长期学习的过程中，潜移默化、逐步积累来养成的。而目前的商务礼仪教学中，教师普遍侧重于知识技能的训练，忽视思想情感心理教育的渗透。

（二）课堂学习质量不高，学生主动参与性不强

传统的教学过程中，长期存在唯教育者主体观，把学生视为消极被动接受教育的客体，忽视其在学习过程中的主体性。这种教师被动教学、学生被动接受知识的现象仍然普遍存在于大学课堂，商务礼仪课堂上也不例外。学生对教师的提问往往都是特定几位表现积极的同学能主动回答，大部分学生都很被动，为了更多同学能参与课堂互动环节，教师只能通过点名的方式要求学生参与课堂。目前的商务礼仪课堂上，学生不能真正发挥自身的'主体性和参与性，导致学习效率不高。

（三）重视学生共性培养，忽视其个性发展

在高校商务礼仪教学中普遍采用大班授课，大班课的规模超过60人。大班教学中，强调受教育者共性的养成，教师主要采用讲授的方式，课堂活动受限，学生实践机会减少，影响学生积极性的提高；大班教学中，因为人数众多，很难针对学生的学习情况进行评价、指导，因此容易忽略学生的个性差异。比如，有的学生性格内向，他们中的大部分语言运用能力较差，当被要求在人数众多的讲台上演练礼仪规则时显得非常紧张，一旦出错，自尊心受挫，不利于其个性的发展。教育应该尊重学生的天性，发掘个人潜能，保护学生的独立人格。促进人的全面发展，既要重视学生共性的培养，又必须使个性得到发展。

三、积极心理学在高校商务礼仪课程教学中的应用策略

针对目前商务礼仪课程教学中存在的问题，从积极心理学的理念出发，提出构建积极的课堂氛围，营造积极的人际交往环境；改变教学设计，凸显学生的主体地位；发掘和培育积极的人格特质等操作策略。

（一）构建积极的课堂氛围，营造积极的人际交往环境

在商务礼仪教学中，教师不仅要注重培养基础知识和基本技能，更要将情感态度价值观渗透其中。在长期的教学过程中潜移默化，使学生逐步养成积极的学习态度和积极的学习心理品质，培养学生爱思考、爱提问，发展学生独立思考的能力，丰富学生的情感世界。如何实现呢？关键要发挥好教师的作用。斯奈德和洛佩斯这两位积极心理学家提出了积极学校教育的要素，指出积极学校教育环境，就像建房子一样，先从地基部分开始，营造一个关怀、信任和尊重多样性的积极课堂氛围。来自教师的关怀和积极情感可为年轻人提供安全的基地。

1．把微笑带进课堂学生普遍喜欢和蔼可亲的教师，教师以积极向上的心态面对学生，是建立轻松课堂气氛的开始。［1］教师快乐、饱满的情绪能使学生受到积极的心理暗示而处于轻松愉悦的状态，产生积极的学习情绪。教师亲切的语调、鼓励的语言能建立和谐的生生、师生关系。课堂上多用一些鼓励性的语言，比如“没关系，怎么想的就怎么答”“不要灰心，再换个角度重新思考”等等，通过言传身教，潜移默化地培养学生良好的心态。同时，微笑的表情、亲切的语调、鼓励的语言也能拉近师生间的距离，培养与学生间的感情，使学生爱上学习、主动学习，主动与教师和同学间互动。商务礼仪是一门专业化打造人际交往的礼仪课程，在课程设计上经常采用角色演练、分组讨论、交流解惑等形式进行合作学习，营造积极的人际交往环境有利于提高商务礼仪课程的学习效率。

2．利用商务礼仪现象的趣味性营造积极的课堂氛围趣味礼仪课堂就是把一些有趣的礼仪现象引入课堂中，激发学生的学习兴趣，使学生想学、爱学、会学，一方面让学生获得学习的幸福感和满足感，另一方面又实现了教学目标。例如通过多媒体播放一些与学生实际生活贴切的礼仪现象，让学生判断对错，并提出修改建议；教师演示，比如在商务形象礼仪中的着装礼仪这一节，教师演示几种男士打领结的方法以及女士丝巾打结的方法，再让学生们自行操练，学生能从这个过程中发现快乐，找回自信，感受到商务礼仪是一门很有趣、很实用的学科。只要教师多花些心思，留意日常生活中的趣味礼仪现象，把握商务礼仪的最新动态，通过改进教学手段，将趣味和快乐融于学习中，就能营造积极的课堂氛围。

（二）改变教学设计，凸显学生的主体地位

积极心理学研究人的积极方面，倡导积极人性。［2］积极心理学认为在课堂教学过程中，教师和学生都是教育的主体和客体，角色和身份是平等的，需要充分调动教师与学生的积极性和主动性，改变传统上教师被动教学、学生被动学习的局面。商务礼仪是一门实践性很强的学科，培养学生将所学到的礼仪规范应用于工作和日常生活中是本课程的重点。那么，在教学设计中，应该把培养学生实践能力作为重点，通过角色渐变法引导学生积极参与课堂的实践环节，有效提高学习质量。角色渐变法是指教师在教学过程中，应用相关策略改变被动教学现状，促进学生由被动学习者的角色向主动学习者的角色渐变的方法。角色渐变法主要通过以下几方面来实现：

1．变“被教”为互学在课堂上，改变教师主导的角色，激励学生成为课堂的主导之一。商务礼仪不是规定学，而是规则学，它是随着时代环境的变化而变化的，比如在古代宾主相见时以拱手为礼（两手抱掌前推，身子略弯），现代则是以握手替之。互联网的发展使信息搜集变得非常便利，教师和学生在信息交流、相关知识搜索，甚至个体经验上是平等的。教师若在课前提出信息搜集范围，学生完全可以在上课之前收集整理相关的现象或经验，在课堂上就能进行相互的交流、合作、示范，在这个过程中，他们真正成为礼仪规范的践行者。学生在成功获得知识的过程中体验到自我效能感和胜任感，这种心理感受增强了学生的主体意识。

2．变“被考”为加强自我检查与诊断通过改变考试内容和形式，使学生能够在不同形式的被考过程中体验到乐趣，并且乐于参与考试的过程。商务礼仪是一门综合性较强的学科，教学目的重在实践，重在应用，不宜采用卷面形式考核学生的水平。考虑到教学对象是大三下学期的学生，很快将面临着就业，在就业形势日趋严峻的背景下，若将期末考试与模拟面试相结合，既能将商务礼仪课程所涉及到的大部分章节内容，如商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务言谈礼仪等有机结合起来，又能使学生利用考试来磨练自己、检验自己。通过模拟面试的考核形式，一方面能考核学生的综合素质，在面试的着装、形象、言谈中应用所学礼仪规则的情况；另一方面，教师能从总体上把握学生的学习情况，有针对性地对学生提出建议和正确评价。学生能在这样的考试中真正体会商务礼仪知识给自身带来的价值，并通过自我检查与教师评价来及时反省，从中获得学习的充实感和满足感。

（三）发掘和培育积极的人格特质

积极心理学这一理论非常重视个体的发展，认为每个人都有一种自我实现的需要，这种需要会不断地激励自己，充分发挥自身潜能。［3］促进人的全面发展，必须重视培育积极的人格特质，发挥个人潜能。积极心理学将塑造积极人格特质，建立积极的心理状态作为主要研究对象。当今时代，创新精神是一个民族的灵魂，创新能力是一个民族生存和发展的不竭动力，而创新能力的培养依赖于个性的充分发展。在现有教学资源得不到及时补充，大班授课还将长期存在的情况下，要塑造学生的积极人格特质，发掘个人潜能，需提高教师的教学水平。笔者认为，可以运用“赏识教育”和培养学生积极体验的能力来逐步实现。

1．赏识教育积极心理学提倡用赏识的眼光看待学生，“赏识教育”是以人性为基础，运用肯定的态度、欣赏的眼光、鼓励的语言激发学生的创新能力，引导学生挖掘自身潜在的积极因素，塑造积极的人格特质。在课堂教学中，“肯定的态度、欣赏的眼光、鼓励的语言”除了教师自身饱满的精神状态和高尚的人格素养外，更多的体现在对学生运用及时激励法，使用激励鼓舞、彰显个性的教学评价。每个学生都是一个独立的个体，要信任和尊重学生，关注学生心灵的成长，通过长期观察研究学生的性格和心理特征，针对学生表现出的不同行为方式，善于发现学生商务礼仪学习中的闪光点，并及时加以肯定和赞美。及时激励法，使学生能够更多地体验学习过程中的成功乐趣，增强学习的自信，促进学生会学、善学学习品质的形成。运用及时激励法时要注意，评价语要有针对性，避免激励过程中的画蛇添足和词不达意。对表现非常优秀的学生，要毫不保留的真诚赞赏，让学生体会到努力带来的满足感和幸福感，比如“你真的非常棒！能将微笑运用的恰到好处”“你的表达非常生动，是我们学习的榜样”；对表现一般的学生，不能只有表面的激励，要结合时机，分清场合，使用鼓动性的评价语言，比如“你表现的不错，为什么不整理一下，那会显得更加有风度”“有一点儿可惜，离标准手势还差那么一点点，再好好琢磨一下”；对表现较差的学生，要发现他值得赞美的地方，有针对性地使用正面期待性评语，使学生意识到自己的不足，又能对自己充满希望，比如“你聪明又勤奋，下一次一定可以提高发言水平”“希望你再勇敢一些，一定会进步惊人”。

2．培养学生积极体验的能力在大班授课环境中，采取合作学习模式，教师先讲授知识，设置一些问题，将学生分成小组进行讨论，讨论后选代表发言，再总结。在相对开放的小组讨论过程中，学生可以充分发表自己的见解，有利于提高学生的交流和协作能力，有利于培养学生的创新性思维及自主学习能力，有利于学生在轻松的氛围中自由地展现自己，彰显并发展个性。例如，在讲到“商务言谈礼仪”时，先讲授了言谈礼仪的聆听原则、适度原则、赞美原则和避讳原则等相关知识，设计这样的情景问题：“某公司销售员a与他的老客户在展会上谈论新产品，请模拟他们的谈话，并注意以上言谈礼仪的基本原则。”再将学生按8人分为8组，每组学生选两对同学进行模拟练习，另外4人分（别记录并评价同组同学的表现……15分钟后，请每组各选一个代表发言，陈述本组同学模拟和点评的结果。最后做总结，深化学生对商务言谈礼仪的认识。合作学习模式能让学生主动参与小组活动中，亲身体验礼仪规则，在合作学习中掌握知识，体验获得知识的满足感。合作学习模式能有效地将教学重点放在学生的学习过程中，由此体验到学科乐趣产生的自主的、积极的、探究性的学习心理和行为的力量。

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调节心理情绪的方法论文篇三

一、体育教育如何和就业衔接

要做到这一点，需要院校和学生的共同努力，相互配合，协调发展。

1。改变现行的教育体制和人才培养模式

（1）按照市场规律设计专业。这是校方应该做的，落后的、陈旧的、无效的专业及时撤并，新兴的、复合的、动态的新专业尽快地建立起来。逐步地使专业结构设计科学化、合理化、市场化，适应社会主义建设对人才的不同需要。

（2）树立实践第一的观念。高职属于重实践轻研究的院校，就业方向主要是经济实体，专业实践能力差，就是手里握有不少的证书也无济于事。激烈的市场竞争，其实就是实践能力的竞争，创新能力的竞争。在校期间，要把培养学生的实践精神，积累学生的`实践经验放在首位。

（3）扬长避短。什么是体育教育的长处？是精神，是坚韧不拔的竞技体育精神。竞技优胜取得的过程，造就了受教育者吃苦耐劳、顽强拼搏的进取精神和胜不骄、败不馁的坚韧性格。短板也是显而易见，专业独立单一，知识和能力不具有通用性，择业空间狭小。院校要在课程的设置上把短板补齐，除了专业要精以外，尽可能地使每个学生掌握更多的求职资本和就业技能。

2。体育教育衔接就业的对策解决体育教育和就业衔接这一问题，需要开放和科学的态度，围绕国家经济建设的进程来布局。

一是，发挥教育部门主导作用，统筹安排，合理规划。在充分调研的基础上，全盘考虑院校、企业和学生三者之间的关系和利益，有的放矢的进行全方位的课改。充分调动各方的积极性，力求做到政府宏观调控，紧盯经济运行对人才需要；院校专业设置布局合理，知识结构面宽适用，就业趋向清晰明确；用人单位乐于接受，学生、家长基本满意。

二是，改变专业设置，充实体育教学内容。把历史延袭的不适合当前教学内容的进行修订，把新兴的体育项目和体育产业课程收编进来。打破陈旧的、落后的体育教学理念，把培养优秀的体育人才和实现多数毕业生的圆满就业结合起来，适应社会行业的现实需要，适应时代经济建设的发展需要。院校有责任和义务根据市场需求和地方特色开辟新的专业领域，比如，体育健身，体育旅游，体育传媒等专业，增强毕业生的就业范围，提高就业率。

三是，持续不断的就业指导，把工作做到前面。大学生从校门走入职场不是一蹴而就，有一个循序渐进的过程，就业指导也应该是，纵向的接连不断，横向的全方位。院校要有一个贯穿学生教育全过程的规划，按照不同年级的知识掌握程度分阶段实施有针对性的指导。初期阶段：指导刚刚踏入校门的学生，开始对自己的职业生涯有个初浅的认识，制定一个初步的规划；中期阶段，根据学生不同的个性特征，有选择地进行就业能力辅导；后期阶段，规划毕业后的就业方向，获取所需的职业资格和专长，接受就业指导和服务。三个阶段，短期目标和长期方向相结合，逐步深入，融汇贯通，无缝链接，形成完整务实的就业指导体系。

四是，提高毕业生的自我择业能力。全面提高院校体育专业毕业生的综合素质，尤其是除体育专业以外的其他技能，毕业时基本具备自我择业的能力。这一点很重要，从学习吸收到能力生成，院校负有主要责任，而最终就业的主体还是学生。培养自我择业能力，就是体育教育和就业的最好衔接。

二、结论

综上所述，在科学技术飞速发展的今天，体育教育已经不是简单地培养竞技人才，市场竞争的日趋激烈，职场的需求变化，都需要教育和就业的衔接。培养高素质，多样化，综合性的体育人才是大势所趋，也是历史赋予院校体育教育的任务和使命。加快体育学科的建设和改革，综合思考，全面发展，才能使院校体育教育迈上一个新的阶段，也为学生的最终就业铺平道路。

调节心理情绪的方法论文篇四

【论文关键词】中学教育；体育教学；体操；心理障碍；心理训练

【论文摘要】体育教学是对学生传授知识的一个复杂过程，这个过程不仅是进行各种身体训练的过程，也是心理教育的过程因此，表达生动、准确的体育语言，对消除学生的心理障碍，掌握技能技术有着重大的作用。本文针对体操跳马项目教学中学生出现的“惧马”心理障碍，运用讲解技巧消除学生心理障碍，提高教学效果。

支撑跳跃是体操运动中一项比较特殊的项目，它要求学生快速完成从助跑、上板、起跳、第一腾空、推手、第二腾空、落地七个阶段的动作，对于学生的各项身体素质要求较高，也是教师在教学中遇到的难度较大的运动项目。由于要跳跃障碍，教学中学生易产生较大的心理压力，尤其是初学者更由于本身的各方面因素，易造成对支撑跳跃的“惧马”心理。因此，心理障碍的克服便成为学好支撑跳跃技术的首要问题。本文认为，在体育教学中不能单纯地从技术教学上来解决这些问题，而应该在教学中加强讲解以消除学生的心理障碍，通过心理训练与技术教学相结合的方法来完成教学任务，达到使学生掌握技术动作与健身的目的。

一、“惧马”心理障碍产生的原因

体操中的跳跃具有较高的锻炼效用，经常进行跳跃练习能培养学生勇敢顽强的精神，掌握超越障碍的实用技能，促进循环器官、呼吸器官、前庭分析器官、运动器官的功能，对整个机体有着良好的影响，能使人的身体得到全面的发展，特别是对增强下肢、肩带肌肉和韧带的功能有着很好的作用，有利于学生身体的全面发展。但在教学中老师首先遇到的并不是技术上的难题，而是学生的心理障碍问题，即学生在学习过程中产生的“惧马”心理，尤其是身体素质较差或胆小的学生，会产生犹豫不决、情绪紧张、动作僵硬、运动不协调、怕摔等心理障碍，从而导致在起跳时不敢起跳或起跳后“骑马”的现象，给整个教学过程带来很大的困难。其主要原因是:

(一)学生比较胆小，练习时技术动作稍有难度或危险就会害怕，产生躲避的心理，根本就没想用意志努力去克服困难。

(二)学生对自我运动能力估计不足，缺乏自信心，对能完成的动作不敢做，心中胆怯，不能放开来去做动作。在以往的练习、生活中曾经因跳跃动作跌倒或受过伤，因而对跳跃项目产生恐惧和焦虑。

(三)在教学中教师的教学手段不当，教法单调，没有正确处理好不同程度学生的身体索质、心理素质等各方面因素，同时教学环境不好也易使学生产生不安全的感觉。

二、体育教学中进行心理训练的砚要性

体育教学是对学生传授知识的一个复杂过程，这个过程不仅是进行各种身体训练的过程，也是心理教育的过程。因此，在教学过程中，当学生不能很好地完成技术动作时，教师不应该把原因归结于学生的身体素质或身体条件，而应该去考虑影响教学效果的多方面因素。教师应在技术教学的基础上，引人成功教育的思想，运用准确生动的讲解，去消除学生存在的其它影响教学效果的因素。所以在体育教学过程中，教师应该对不同程度的学生进行必要的心理分析，以便在教学过程中合理运用心理训练手段来消除学生的心理障碍。

(一)众所周知，体育课的教学活动与身体运动分不开，身体本身对学生的心理施加一定的影响，在身体运动中肌肉的运动知觉、平衡感、触觉及运动中肌体的自我感觉等因素对完成动作和提高动作质量起着非常重要的作用。而另一方面，学生有意识的积极参与、注意集中与分配、对刺激信号的迅速反应等心理活动过程，在整个运动过程中通过知觉、理解、逐步建立清晰的运动表象，对发展运动的综合能力都是至关重要的。所以，体育教学中不能单纯地进行身体训练，而忽视学生心理活动的综合过程。

(二)从运动心理学的角度来看，心理训练的主要作用是:(1)发挥学生的内在潜力，使学生能控制自己的心理和行为，并进人最佳的竞技状态，从而有助于学生在教学中获得优异的成绩。(2)消除和医治在体育运动中形成的某些心理障碍。对于在体操跳跃项目教学中学生出现的“惧马”现象，教师应该在提高学生的技术动作、身体素质的基础上，通过准确、生动、形象的讲解来加强学生的心理训练，增强学生的自信心，培养学生勇敢顽强的意志品质，从而使学生顺利地完成学习任务和达到锻炼身体的`目的。

三、消除心理障碍的方法

对于在体操跳跃项目中出现“惧马”心理的学生，教师应在提高学生的技术动作、身体素质的基础上，进行系统脱敏训练，具体的方法是:

(一)首先进行仔细的技术动作讲解，使学生建立初步的技术动作概念。这就要求教师讲解时的语言必须准确，就是运用恰当的词句表达准确的技术概念;必须鲜明，就是指观点、内容、要求等要明确，不要模棱两可、含糊不清;必须生动，就是对动作的讲解应该形象、活泼，使学生听了情趣盎然、跃跃欲试;必须精练，就是言简意赅，重点、难点突出。有些教师经过多年的教学实践，将某些体育技能编成口诀进行教学，既符合精讲多练的原则，又有助于学生的形象思维，效果很好。如助跑时“不垫不跨加速跑”，上板时“大步双脚制动跳”等，用这样的语言教学，形象生动，容易引起学生的积极思维。

(二)对于基础较差的学生可以通过观看教师的反复示范或动作完成较好的学生的练习，并结合教师对技术动作的进一步讲解和分析，在视觉上建立起初步的视觉表象。

(三)进行表象训练。运用运动心理学的意念作用，在教师的语言诱导下对技术动作进行意念训练，以达到练习动作的目的，从而在头脑中建立起正确的技术动作过程。通过想象训练有意识地、积极地利用自己头脑中已形成的运动表象进行回顾、重复、修改和发展，只有重复产生生动、鲜明的形象，才能记住这个动作形象。有意识地进行心理复演，即在头脑中通过表象来浮想练习时的场面和练习过程，为实践操作打下良好的技术动作基础。

1.降低练习项目的难度，就是尽可能地分解技术动作，让学生在体会动作的过程中对完整动作的各个阶段建立起正确的体位及用力顺序。

2.通过在跳马上放置明显的标志物，使学生在练习中有一个较明确的目标，并逐步将标志物移向动作所要求的位置。教师通过语言信号加强刺激的强度，使学生的注意力集中，在练习中保持心理清醒和调节心理的能量。

3.加强意志品质的教育。针对学生中出现的因胆小而不能完成教学任务的情况，应加强对学生的意志品质教育，培养学生不怕危险、不怕艰难的精神，并在教学各阶段的练习中体现出来。

四、结束语

在体育教学中，准确的词汇、恰当的比喻、合乎逻辑、生动风趣的讲解，对学生领会动作要领有非常重要的意义。学生在练习中出现的紧张，是由于练习的项目和某种压力环境作用之下所产生的一种适应环境的情绪反应和行为反应，但在很多情况下是与学生的个性特点有关，或是求胜意识过强，或是对练习缺少自信。因此，在体育教学中还应加强其它方面的心理训练，如正确引导学生的自信心、运动动机和成就动机等，从而激发学生的学习积极性、自信心和培养学生的意志品质。总之，准确、风趣的讲解和成功教育的理念，是保证教学顺利进行和提高教学效果的重要途径，是学生掌握运动技能和技术必不可少的先决条件。

调节心理情绪的方法论文篇五

一、生态学本科教学中存在的问题

（一）课程设置不合理，无法激发学生的学习兴趣

由于受到自身教育资金、教育资源等多种条件的限制，高校开设的生态学课程存在科学性、整体性和系统性不够的问题。另外，一些学校虽然设置了生态学的课程，但是有些课程的教学内容存在重复；有些课程的教学内容太过于浅显；有的高校设置的课程又过于专业化，从而导致教学内容太专、太偏，无法激发学生的学习兴趣。

（二）教学方法落后，实践教学环节薄弱

生态学是一门应用性、实践性较强的基础性学科。但是，从该课程开设以来，生态学本科专业的教学基本上只重视理论教学，实验和实践教学没有引起足够的重视，实验教学的内容也过于陈旧，有的高校甚至没有开设实验和实践课。而且受教学经费的限制，有的高校不能及时补充生态学领域的最新仪器和软件，在一定程度上限制了生态学的教学，学生的主动性和积极性没有得到充分调动，导致学生处于被动学习的境况。

二、生态学本科教学中培养创新素质的方式

（一）营造良好的课堂氛围，激活学生的创新意识和创新精神

培养学生的创新思维意识，老师起着关键作用。因此，老师应当充分调动学生的课堂积极性，避免整堂课纯粹的“注入式”的教学模式，通过“问题引入式”教学，营造和谐、开放、自由讨论的课堂氛围，充分发挥学生的主观能动性，引导学生主动思考问题、积极参与课堂教学。让学生从被动的、单纯的知识接受者逐渐转变为知识的主动探索者，从而极大地激发学生的学习态度。

（二）整合课堂的教学模式，提高学生的创新能力

只有摆脱传统的思维逻辑，打破原有的`思维定式，才能实现真正的思维创新。所以，教师在教学过程中要改变传统的教学模式，形成“主干—背景—问题—探究—实践”于一体的课堂教学模式，树立“创新核心”观，正确认识“知识核心”，将教材与课堂有机结合起来，创建一个能够提升学生创新性思维的教学方式。

（三）优化教学方法，培养学生的创新思维

在教学过程中，首先，教师应在准备好教案的前提下优化教学方法；其次，运用多媒体等先进的教学设备将毛榉、舞毒蛾、蜜蜂、蚯蚓这些物种的分布图片和录像展示给学生；再次，利用反转课堂，让学生之间相互讨论，提出自己不清楚、有疑惑的问题；最后，老师对这一堂课进行总结。通过学生提出问题、共同讨论，再到师生互动，这样的教学方式不仅可以培养学生发现问题并提出问题的能力，还能培养其创新思维。

（四）加强实践教学，强化创新素质的培养

实践是发展、检验学科理论性的一个重要环节，在教学过程中有着不可动摇的地位。将理论知识与实践相结合，是提升学生综合能力的一项重要教学手段，符合生态学教育的目标，在帮助学生透彻理解理论知识的同时又体现了该学科发展较为前沿的特点。所以高校要加强对本科生实践活动的教学，在实习经验以及验证性实验的教育基础上，增加富有创新性的实践教学内容；将科研研究项目引入到本科生教学中来；开展导师制，在导师的指引下让学生创建自己感兴趣的创新项目，并进行创新项目的申请，从而加强对本科生科研素质和创新性能力的培养。总之，本科生创新思维能力的培养，需要从改变课堂模式、优化教学方式、加强实践教学等方面进行，只有这样，才能激发本科生的学习兴趣，进而培养其创新思维能力。

参考文献：

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调节心理情绪的方法论文篇六

1.科学运用心理测评，实现医学生分层评估筛检与诊断

通过对高校男、女医学生进行epq测评显示,男、女生的p（精神质量）分低于常模，e（内外向性）分均高于常模，女生的n（情绪稳定性）分显著高于常模，可以掌握男、女医学生的精神质量均呈现精神整合形态，懂得调整及预防心理问题的产生，但性格偏于内向、孤僻的医学生心理健康状况仍不容乐观，女医学生的情绪稳定性较差，易产生焦虑紧张、抑郁症状。又如，通过症状自评量表（scl-90）可以对比测量得出医学生组在强迫、焦虑、抑郁、敌对、恐怖、偏执、精神病性等七个因子上的得分均显著高于常模，男性医学生在敌意和偏执两个因子上的得分明显高于女性医学生,而在强迫症、恐怖等方面的得分则要低于女性医学生,这提示医学生的负面心理症状和障碍较为严重，对不同性格类型的医学生实施心理健康教育既要考虑其性格类型又要考虑其性别特征。再次通过症状自评量表（scl-90）对比临床、精神、预防、医检、妇幼、基医、护理专业，精神医学专业的学生在各因子上的得分均低于其他医学专业学生，而临床、护理专业的学生在人际敏感、抑郁、躯体化三个因子上的得分均高于其他医学专业学生，不少护理专业学生感到心身疲惫、有睡眠障碍、存在无价值感、厌烦感，提示精神医学专业学生的心理健康水平高于其他医学专业学生，这可能与精神医学专业学生接受更多的精神卫生教育、掌握应对心理应激的方法有关。对于护理医学专业心理档案的建立要关注学生对各种疾病护理的常规技术操作能力、人际交往技巧及其抗压能力进行心理记录；学校应针对各医学专业情况进行维稳排查工作，做好相应的分级应对预案，从而主动地进行预防性心理危机干预工作，防微杜渐。

2.实施跟踪监控与指导，用发展的眼光准确掌握医学生心理动态

例如对于低年级医学生来说，他们成长成才愿望迫切，主流价值观积极，但是，随着社会各种价值取向的渗透和渲染，各种错误思潮和不良倾向的影响使医学生对一些深层次问题的认识存在偏差，包括各种医疗改革的深入、医患关系的交错矛盾，都使得医学生价值观趋于多元化发展。从高年级医学生自我鉴定中可以捕获受就业导向、价值观定向等非智力因素影响的心理特点。有的学生对医生职业充满热爱，有明确的就业目标。有的医学生对职业前景表现得好高骛远，未能做好详细规划，他们的价值选择趋于务实与功利，对先公后私、先人后己、无私奉献的精神价值与“以义为重”的传统道德价值理论产生质疑。以“红包现象”调查为例，低年级和90%以上的高年级学生持坚决反对的`态度，认为这是违背职业道德准则的，但有10%的高年级学生则认为收取“红包”是可行之事，对公费医疗或是家境富裕的患者可予以暗示或索要，以补偿医生工资待遇低的缺陷。从医学生们的观点中可以看出他们的价值观念已经发生了一些变化，这就要求学校不能将心理档案所记录的内容看做是一成不变的，在心理情况自评和心理健康测评结束后，学校健康教育中心要及时将每学期或每学年的心理情况充实到心理档案之中，实施动态的心理调查与记录，确保医学生心理档案不以偏概全、不以点概面，及时准确地掌握学生心理发展动态，随时观测学生心理变化情况，对发现的问题及时跟踪解决，以减少学生群体中负性心理事件的发生,引导医学生端正学医态度,以积极健康的心态面对未来的择业。

3.建立良好心理咨询辅导关系，使医学生心理回归到健康发展的轨道

对不堪重负心理问题增多的学生进行减压调整，缓解因长期枯燥的学习和科研引发的强迫和抑郁症状；对有就业困惑的毕业生开展医学职业能力指导和择业心理辅导78，帮助学生充分认识自己的个性特点及医学职业特点，以利学生以积极健康的心态面对择业选择。可以采用个别咨询、团体咨询、电话咨询、书信咨询、网络咨询等多种形式78，帮助不同年级、不同专业的医学生缓解心理压力、疏导不良情绪、改变不合理的认知，促使他们转换角度去认识学习与生活中的困难和面对成长的危机，学习新的适应方式和掌握解决心理问题的方法，增强医学生内在激励和自我调节能力,尽早摆脱阴影，消除各种心理困扰和障碍，将心态调整回归到健康发展的轨道，为踏入医药卫生事业、承载“健康所系、性命相托，除人类之病痛，助健康之完美”的神圣使命做好全身心的准备。

调节心理情绪的方法论文篇七

师生之间由于身份差异，在人际交往中会产生一定的心理距离，加上大部分差生经常受到冷眼、责骂、嘲弄，他们往住会产生自卑、急躁?失望?悲观等心理障碍，若教师对其教育不得法，他们便会产生强烈的对立情绪，难以取得良好的教育效果为缩短师生的心理距离，可以尝试从以下几方面创设和谐的情境：

(二)选择良好的教育场合。在和风细雨中沟通师生感情，会让学生产生信任感，减少心理隔阂，真正从心灵深处认识自己的错误，从而迅速改正。作为教师，最好不要把学生带到办公室，当着其他老师的面进行训斥，可根据不同情况，选择场所师生可在学校的林荫道上假山旁、草坪边、操场上边走边谈，找僻静的地方或在空教室促膝谈心。这样可使气氛较为轻松，减小学生的心理压力，容易取得较好的教育效果。

(三)讲究教育语言的艺术“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”教师要善于通过诚挚而充满感情的语言去撞击学生的心灵，只有情深才能意切，只有通情才能达理。教师切忌对学生进行责骂或挖苦讽刺，因为伤害学生自尊心的语言，不但不能让学生正视错误，反而会使之产生严重的对立情绪，甚至会与老师产生冲突。

二、充分调查研究，深入了解学生

(三)教师要善于透过现象看本质，而不能将眼光仅停留在事情的表面。教师每天面对的是一群活生生的人，他们有七情六欲，得到别人的赞赏是每个人正常的心理需求平时差生的过激言行可能并无恶意，只不过是为了引起别人的注意，满足自己的表现欲作为教师，要更多地关注学生身上的闪光点，及时表扬，以激发他们的自信心，点燃他们自尊的火焰。“赏识教育”是转化差生的有效途径之一，一个善于发现差生的优点并能赏识差生的优点的教师，一定会在差生转化工作中取得理想的效果。

三、倾听学生谈话，捕捉教育契机

跟学生谈话时，教师要给学生倾诉、辩解的机会。在学生表达自己的思想情感或讲述某件事情时，老师要认真地倾听，让学生觉得他的表达被老师理解和接受，受到老师的尊重，产生良好的心理体验。同时，老师对学生表达的内容要进行分析、评价，发现教育的切入点。

四、学会与家长沟通，发挥家庭的作用开展学生心理教育

(三)与家长沟通，要讲究语言的艺术要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，做好学生的思想转化，工作起来就容易得多了。事实表明，家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好，学生心理也就比较正常。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术无论采用何种方法、技巧，都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展教育是一个系统工程，在这一工程中，德育是重点，抓好育人必须从育心开始。正确把握高中生心理，利用心理策略，激发学生的灵感、上进心'?积极性和创造性，唤起学生的主体意识和潜能，才能取得良好的德育效果。

调节心理情绪的方法论文篇八

政治心理就是政治人对社会政治生活各方面的一种自发的心理反应，表现为人们对政治生活某一特定方面的认知、情感、态度、情绪、兴趣、愿望和信念。大学生作为社会知识的中坚力量，他们的政治心理发展在一定程度上决定着国家的政治走向和政治前途，对大学生政治心理培育的研究探讨具有深刻的现实意义。

一大学生政治心理培育的重要意义

大学生政治心理是指大学生在政治社会化过程中，对社会政治关系以及由此而形成的政治行为、政治体系和政治现象等政治生活的心理反应，表现为大学生对社会政治生活某一特定方面的政治认知、政治情感、政治意志以及在此基础上形成的政治动机、政治信念、政治态度等政治个性品质。政治心理培育的核心是政治人角色的逐步内化，政治心理培养对于当代大学生而言有着特殊的挑战意义。

1．政治心理培育对于大学生建立、巩固正确的政治价值观具有重要意义

政治价值观是人们关于政治制度、管理、决策等所有政治客体在社会中的作用意义的总观点、总看法。政治心理中的政治认知、政治情感、政治意志对于政治价值观的形成和巩固发挥着举足轻重的作用。大学生具有相对扎实的政治理论知识，对于社会政治现实能够在较强的认知水平上进行分析和判断，但是他们缺乏必要的、宏观的和理性的思考。通过政治心理的培育、培养，使大学生对于政治的认知、情感和态度在深刻和理性的基础上，正确地接受各种政治理论和政治现象，正确理解我国现行的政治制度和政策方针，正确看待个人价值和社会价值，实现个人本位向社会本位的逐步转变。

2．政治心理培育对于大学生确立正确的发展观具有重要意义

个体在集体环境下的发展必然受到集体环境的制约和促进，个体只有准确理解和把握整体环境的现状和趋势，才具备正确引导自己充分发展的可能性。作为当代大学生，只有自身政治心理的不断发展和完善，才能对当前所处的政治环境增加认知，才能对政治现实和政治导向正确判断，从而将个人的未来发展与国家的导向发展相适应和配合，最终确立合理、高效、具有前瞻性的发展方向和策略。政治心理培育的过程，既是社会政治解读的过程，也是自我发展和社会发展关系内省的过程，这一过程的不断推进必然形成外在和内在发展观的修正或重建。

3．政治心理培养对于推进大学生社会化进程具有重要意义

大学生要从“自然人”成长为适应社会全面发展的“社会人”，必须完成这一特殊阶段的各项社会化任务。就大学生的政治社会化而言，大学生政治心理的发生过程是其接受、学习和发展政治传统、政治知识、政治技能，形成相对稳定成熟的社会政治心理倾向，并以此为指导选择和扮演社会政治角色，从而使自己逐渐成长为政治人的过程。这一过程的缺失和发展不足，必然阻碍大学生将时代要求内化为自我意识的过程，导致外在行为与政治信念脱离中国特色社会主义政治发展的需要，对中国特色社会主义理论、政治制度、政治策略等基本内容了解不清楚，甚至出现人生观、人生理想和人生目标的自我化和近景化而不能顺利进入社会。因此，这一时期的政治心理培育，对于大学生完成社会化进程尤为重要。

调节心理情绪的方法论文篇九

“心理—道德教育”是班华先生提出的一种植根于中国教育实践的新型教育思想，主张心理教育与道德教育有机结合、融为一体，以心育心、以德育德、以心育德、以德育心，认为心理—道德教育的终极目标是“优化心理机能，提升精神品质，促进人格和谐，服务人生幸福”。随着新课程改革的不断深入以及当下小学生身、心、灵和谐发展的需求，我们对班华教授“心理—道德教育”教育思想进行了再学习，再认识，再思考，再实践。本文试从优化学校心理—道德教育生态环境的视角，谈谈我们的实践与思考。

一、优化学校空间环境——孩子的心空晴朗起来

环境是影响人发展的一个决定因素。优化学校空间环境，旨在让孩子们每天徜徉在多彩美丽、人文气息浓厚的氛围中，陶冶情操，美化心灵，启迪智慧。

音乐，心灵最美的请柬。音乐家冼星海曾经说过：“音乐，是人生最大的快乐；音乐，是生活中的一股清泉；音乐，是陶冶性情的熔炉。”的确，音乐以其妙不可言的旋律、变化有致的节奏，潜移默化地影响着人们的道德、心理、品格和情操。学校充分利用音乐的独特魅力，为师生送去心灵最美的请柬！清晨，《上学歌》《校园的早晨》伴着朝阳为师生送来亲切的问候，开启新一天的校园生活；中午，百首名曲欣赏带着书香陪伴师生进入午读时光；傍晚，《放学歌》《追求卓越》校歌向师生送去一天的祝福。每天上午、下午的大课间活动，优美、轻快的乐曲一响，校园里就开始热闹起来，同学们有的聚在一起跳小苹果舞，有的打乒乓球、羽毛球，有的玩着自创的乡土游戏，有的三五一群地坐在一起看书、聊天……悦耳的音乐萦绕着校园，穿透了学生的心灵，让他们受到了润物细无声的教育熏陶。

壁画（话），心灵对话之所。校园内的每一面墙壁、每一个橱窗、每一块黑板、每一个景点都是不说话的辅导老师，都可成为孩子们自然轻松对话的场所。走进我们的校园，首先映入眼帘的是学校精神——“追求卓越”，在阳光的照耀下熠熠生辉。操场西侧的五个墙面上布置了大幅的东小师生行动纲领：“我们爱运动！我们爱艺术！我们爱阅读！我们爱实践！我们爱生命！”南北宣传橱窗半月更换一期，期期精彩无限，社会主义核心价值观专栏、八礼四仪专栏、好书推荐专栏、名画名曲欣赏专栏、大眼睛电影课程专栏、莲心岛心育课程专栏、师生个人画展专栏……孩子们常常驻足观赏，流连忘返。校园内随处可见充满人文关怀的规则，如走道规则、教室规则、操场活动规则等，孩子们在规则的引领下，规范自己的言行，增强自己的责任心。走进我们的教室，阅读栏、生物角、心语窗、作品展……书香浓浓，趣味多多；百合班、海燕班、小荷班、蒲公英班……班班都有自己的文化标识，每个教室都在创造着属于孩子们的奇迹。

二、优化学校活动环境——孩子的体验灵动起来

班华先生指出：“心理不是直接‘教’的，而是让学生在班级这个精神家园——心理社会中，快乐地生活、学习、成长。也就是说，在这样的心理社会中，接受其熏陶、感染，参与各种教育实践活动，通过各种感知、记忆、想象、思维等心理活动，或者说，通过认知、体验、践行等提高自己的心理机能，发挥自己的心理潜能，形成自己良好的心理品质。”优化心理—道德教育活动环境，就要给孩子权利，让他们去选择；给孩子机会，让他们去体验；给孩子问题，让他们找答案；给孩子条件，让他们去锻炼，这样，孩子们在断动手动脑、用心用智慧中，获得了轻松愉快的心理体验，促进了人格的良好发展。

主题阅读，滋养心灵。主题阅读能塑造心灵、锻铸生命质量。借助有系统、有层次的优秀作品，我们以“知”启迪人，以“情”感动人。学生情感上受到触动，思想道德水平又有了新的提高，必然会带来“行”的转变，从而完成由内心变化到外显行为变化的完整心理过程。学校组织开展了“我和经典有个约会”“魅力童话”“感恩——最温柔的艺术”“文学让我们的心灵柔软起来”“聆听自然的声音”等系列主题读书活动，引导学生与书为友，与大师为友，与经典为友，学会阅读、学会品悟、学会自励。在官能全纳的主题阅读活动中，优秀的文学作品滋养着孩子们的心灵，提升着孩子们的素养，完善着孩子们的'人格。

节日庆典，丰润生命。“擦亮”“装点”学校的节日庆典文化是我们校园又一道亮丽的风景，生态文化节、阅读文化节、艺术文化节、体育文化节、科技文化节、缤纷帽子节、新年音乐会……开学礼、散学礼、毕业礼，入学日、校庆日、无电日、旧装日、水果日、静心日、步行日、素食日……这些节日庆典，东小的孩子们如数家珍，乐在其中。我们通过师生、家长共同参与、精心策划，把一个个节日庆典演变成一个难忘的日子、一次丰盛的典礼、一种浓郁的氛围、一个鲜明的行动、一抹明丽的色彩，让教育生活充满了神奇的力量，孩子们的自信心、感恩心、进取心、责任心，良好的人际关系、健康的心理品质、愉快的合作精神，都在这样充满魅力的节日庆典中得到滋养。

每月一辩，多元发展。“每月一辩”是学校一项传统特色活动，也是孩子们特别喜欢、特别踊跃参与的一项赛事。所有的辩题都来源于日常生活中的热点、难点问题，如雾霾问题、环保问题、交通法规问题、礼仪问题……孩子们以年级为单位，自由选择自己喜欢的话题参加辩论活动。每周举行两场辩论赛，一般在周三由学生辩论赛组委会张贴宣传海报，全校感兴趣的同学会在周四中午一起观摩辩论赛，每场比赛，影视中心都座无虚席。辩论赛为孩子们展示个性和才华提供了场所，从中，孩子们增强了对社会问题的了解，学会了用辩证的思维方式去分析和解决问题，学会了与他人合作，增强了团队意识，锻炼了心理素质，拓宽其视野、敏捷其思维、锻炼其口才，更培养了孩子们的公民意识和社会责任感。

心育社团，专业辅导。每所学校都存在着一群需要特殊关怀的孩子，他们有的是留守儿童，缺少了父母应有的关心与指导；有的是学困儿童，受过重课业负担的影响，导致学习兴趣丧失，成绩落后；有的是因为家长过于溺爱，导致行为偏常，自私自利。种种原因，让孩子稚嫩的心灵产生了困扰和影响，有的甚至早早染上了心理疾病。因此，我们除了开展丰富多彩的普适性活动以外，还对有特殊需要的孩子给予专业的辅导和引领。学校培养了3名国家二级心理咨询师，1名心育专职老师，其中2名参加了南师大心理咨询研究生课程班的学习。我们还成立了莲心岛工作室，组建了心育社团，对全校有特殊需要的孩子给予个别辅导和团队辅导，如绘画班、心理剧班、讲故事班、沙盘游戏辅导班等；定期开展辅导活动，让孩子们在活动中逐渐找到自我，体验成长的快乐。

三、优化家校协作环境——孩子的人格健全起来

家庭是培养孩子健全人格的第一个基地，家庭环境是心理—道德教育生态环境中的一个重要领域，家长理应成为孩子最主要的精神关怀者。但是纵观当下，家庭教育环境尤其是家庭心理—道德教育环境十分令人担忧，不少家长只关注孩子的学业，而很少从心理、精神、道德层面去关心孩子。有些家长面对问题焦虑不安，常常把不良情绪带给孩子，影响自身与孩子的生命质量。因此，优化家校共育环境，更多地应从生命存在的角度，去理解父母，唤醒父母，帮助父母，提升父母，让父母与孩子在生命相遇中，互相唤醒对方的生命能量，营造理想的心理—道德教育生态环境，开启幸福的人生之旅。

家委会领衔担当。家委会是学校家长群体的代表，优化家校共育环境就应从优化家委会环境开始。为此，我们逐步建立了完善的班级、年级、学校层面的家委会。家委会成员在学校管理方面拥有相应的参与权和话语权，而学校借助家委会这条快速通道，及时了解孩子在身、心、灵发展过程中出现的困惑与问题。双方以轻松、愉悦、发展的心态共同去面对、共同去解决，真正为孩子们创设了更健康、更有效、更广阔的心理—道德成长空间。

家长学院专业支持。家长自身的心理素养直接影响家庭环境的优劣。我们在家访中了解到，很多家长自身也迫切需要辅导和支持。帮助家长找到自我，更好地担负起对自己人生的责任，是优化家校共育环境的一个重要任务。为此，我们成立家长学院，为家长开设心育工作坊，定期组织授课培训，组织心语沙龙。“让孩子因爱而顺从”“儿童心理健康维护”“如何走进孩子的心灵”“如何与青春期孩子沟通”等活动深受家长们喜欢。学校“莲心岛”父母课堂把“家长的自我成长”作为辅导重点，让父母学会自我反省、自我接纳、自我完善，懂得尊重生命的差异性，从而改善孩子的家庭成长环境，让家长在享受孩子成长的同时，也享受自己的成长。

回眸几年来的探索历程，我们深深感到，优化学校“心理—道德教育”生态环境是一项系统工程。我们坚信，只要大家携手努力，虔诚地去做，不懈地去做，快乐幸福地去做，就一定会开出更艳丽的花，结出更丰硕的果！

调节心理情绪的方法论文篇十

旅游业是提升个人和社会发展与幸福指数的行业，我尝试着将积极心理学引入中职旅游专业的课堂教学中，来诱导学生的积极情绪，强化学生的积极体验，培养学生的积极品质。下面，我以“旅游文化”课程为例，谈谈自己的一些做法和体会。

积极心理学认为，积极情绪能通过扩建个体的心理资源，并在此基础上帮助个体建立起持久的个人发展资源——包括身体资源、智力资源和社会性资源等，从而使个体随后的行为变得更有建设性和创造性。因此在教学中，教师应学会关注学生的心理感受，通过创设良好的教学氛围来引导学生的积极情绪。

(一)营造融洽的教学氛围。

和谐的教学环境是进行课堂教学的前提，它对师生的心理都有着重要的影响。所以，教师应经常提醒学生保持教室环境的整洁，使师生置身于良好的环境中，提高课堂教学的质量。同时积极心理学告诉我们：人出生后就有学习的欲望，所以我们要努力使学习变成一种内心的满足，在学习过程中学会获得积极的心理体验。因此，作为教师在课堂上要善于调节自己的情绪，用自己快乐、饱满、振奋的情绪感染学生，从而培养学生的良好心态。这样，学生学习的主动性和积极性才能得到真正发挥。

(二)拉近学生与专业学习的距离。

我国职业教育发展历史较短，各方面存在的问题不少。许多学生和家长在选择职业学校时往往考虑的是学生成绩不理想，升大学希望渺茫，希望孩子能有一个文凭，有一技之长，早点就业等。在选择旅游专业时，学生与家长是因为其就业前景较好，不需学习让学生颇为头痛的物理、化学等课程，这对旅游专业生源的质量产生了负面影响。所以绝大部分学生对学习重视不够，缺乏学习的内在驱动力。这就要求中职旅游专业教学把学生兴趣的培养作为首要任务，通过有趣的知识点或活动形式来吸引学生注意，慢慢产生对旅游专业的亲近感、向往心情和积极探究的认识倾向，进而在学习中获得快乐和满意的积极情绪。

比如，我在讲解“中国古典园林”这一节内容时发现，该内容具有较强的实践性，单纯的口头讲授不易引起学生的兴趣，所以不如让学生和我一起戴上导游证，来讲解祖国的园林艺术。因此，在设计这节课时，我注重学生兴趣的引导，提升他们对专业学习的亲近感。在课堂教学中，我先引入大量教材中没有涉及到的湖州著名的古典园林代表——莲花庄的图片，以学生身边已被熟知的园林作为切入点，引起学生兴趣;再适时引导学生进行实践能力的训练，到湖州的莲花庄公园实地考察，深化认识。这样，丰富的资料和具体的活动，不仅能加深学生对旅游知识的印象，而且还能培养学生对未来从事导游工作的亲近感，树立信心，激发学习旅游专业知识的积极性。

(三)创造体验成功的机会。

成功感是人类最美好的心理感受之一，创造体验成功的机会是诱导积极情绪的重要途径。教师应为每一个学生提供成功的机会，让成功的快乐转化为学习的内在动力，从而在积极的情感体验中获得心理成长。所以我根据课程的内容特意设计了“走近名人”“珍惜金色年华”“建筑巡礼”“舌尖上的湖州”“身边的风景”等与专业相关的各类研究实践活动，并通过辩论赛、角色扮演、知识竞赛、调查报告、征文活动等形式来进行自我展示。由于活动的主题和形式各不相同，需要的智力支持也不一样，可以让不同智力类型的学生都有充分展示自己的机会，从而获得成功的体验。

积极心理学认为，增进个体的积极体验是发展积极人格和积极力量的一条基本途径。人的成长是一个探索外界的过程，同时也是一个探索自我的过程，一个人并不完全清楚自己会成长到什么程度，并不完全清楚自己的潜能有多大。因此，教学过程中教师要及时地、科学地对学生的学习进行评价，给予肯定和激励，增进他们的积极体验，让他们获得内化意义的成长。

(一)对学习能力进行个性化评价。

学生由于先天生理因素和后天社会生活体验的不同，个体间存在着学习天赋和认知方式上的差异。因此，对学生的评价不能搞一刀切，只要付出了努力，只要对照自己的过去是进步的，只要有不断进步的愿望，都应给予肯定，给予激励性的评价。此外，教学评价要发挥它的激励功能，不能仅仅局限于总结性评价，而应将之渗透到整个学习过程。

比如在讲解“中国古代建筑”中关于“斗拱的作用”这一知识点时，我让学生推断其用途。一位学生回答是起装饰作用，理由是纵横交错，形式多样，种类繁多，色彩艳丽，韵律井然;另一位学生回答：“我猜是显示建筑物的等级。”第三位学生回答是承重，理由是它能扩大梁枋和柱头的接触面，挑出屋檐，承托屋顶。

面对答案，教师不能只简单地做出是非判断，而应对学生的思维方式做出评价。对于第一个答案，我在指出其不足的同时，充分肯定他正确的思路及其审美意识。对于第二个猜测出来的答案，在肯定他的直觉思维能力的同时，明确指出历史结论的得出不能凭空猜测，要有充分的依据。而对于第三个答案，充分肯定其建筑知识的功力。每个学生都有值得赞美的地方，作为教师要善于发现闪光点，让每位学生在努力、进步后都能获得成功体验，激发他们进一步进取的愿望和信心。

(二)对小组合作进行团队评价。

为了适应中职生好胜、好表现的心理特征，教学过程中可采用小组合作的学习方式。在教学评价中，除了对学生个体进行评价的同时，更应该对小组合作进行评价。

比如在讲授“八大菜系”时，我将学生分成鲁菜、川菜、苏菜、粤菜、湘菜、浙菜、淮扬菜、闽菜八个代表队，开展饮食擂台赛。先由教师提出问题或学习任务，再由小组合作完成，并派代表进行阐述。在回答正确或展示、表演后，给合作小组加分，最后评出优胜小组。

这种小组合作竞赛使学生的努力带来的不仅是个人的成功而且是团体的胜利，所获得的自我价值感将更强。更重要的是小组成员间相互的交流探讨实际上就是一种相互评价。这在目前大班制的课堂组织形式下，能让学生更多地体验到参与和被关注。同时，学生在交流、沟通、分享中还能促进团结、合作、竞争，培养责任感，提高社会适应能力。

积极心理学认为，人内心存在着固有的积极力量，通过后天的教育促使人的积极品质不断增长，并使人所具有的积极力量得到充分发挥，人性的消极方面就会被消除或抑制。因此教师要充分挖掘教学中隐性的教育价值，让学生不仅仅是感知文化、理解习俗、积累知识，更重要的是通过学习由感性认识上升到理性认识，使个体的品质和人格得以完善和提高，形成积极的品质和美德。

比如在讲解“姓氏称谓”一课时，我设计了“寻根问祖”的教学环节，先让学生查找自己姓氏的源头，教师再整合分析，从而培养学生严谨治学的科学态度。又如在讲解《上下五千年》中“丝绸之路”的知识点时，我通过张骞通西域的历史故事来突出这一历史人物身上所集中的智慧、勇气、坚定、开拓等积极品质，让学生在历史事件的了解中加深对历史人物的理解，在感悟历史人物人格魅力的过程中受到感染和熏陶，促进其积极品质和美德的形成。

积极心理学为我们认识和把握人类自身提供了全新的视角和维度。将积极心理学理论引进课堂，这对提高课堂教学质量，培养学生积极向上的心理品质，提供了一个更为开阔的视角，值得我们在今后的教育实践中进一步探索和实践。

调节心理情绪的方法论文篇十一

摘要:当代大学生是一个具有高文化水平的社会群体，也是旅游客源市场中的生力军，具有较强的旅游动机与需求。针对当代大学生的旅游市场开发策略包括:低成本产品策略，智能旅游推广策略，校旅结合策略，主题旅游产品开发策略。

关键词:大学生;旅游心理;旅游开发策略。

我国旅游业的兴起较晚，但发展速度较快。旅游业作为一个新兴的行业，通过近年来的不断发展，已成为我国第三产业中的重要组成部分，是一项十分具有发展潜力的朝阳产业。大学生作为既有文化又有时间的一个社会群体，成为了旅游市场的重要组成部分。本文从大学生的旅游动机、旅游需求、旅游市场及其发展的意义进行全面、详细的分析，从而归纳出我国大学生旅游市场的特征，并探讨当前大学生市场的开发策略，以期对当代大学生旅游市场的发展具有一定现实指导意义，并能对大学生旅游市场的健康快速发展起到一定的积极作用。

首先，当代大学生具有较强的旅游动机。旅游动机的影响因素包括社会因素和个人因素两方面，社会因素包括:政治、经济及社会治安，我国社会环境相对稳定，并逐步进入小康社会，经济较宽裕，为我们提供一个良好的生活环境，对于外出旅游影响不大;个人因素包括:心理特征、年龄、文化程度以及经济水平等，其中，文化方面对旅游动机影响很大。大学生作为文化层次较高的旅游群体，其文化因素对其旅游动机影响较其他因素影响更大，更能理解和体验旅游过程中的乐趣。文化程度越高，旅游动机越强。美国著名的旅游学教授罗伯特·w·麦金托什提出四种基本旅游动机，这四种基本类型分别是:身体方面的动机，即大部分人外出旅游是为了身体健康，通过旅游消除神经的紧张，达到身心舒畅的效果;文化方面的动机，即对异域文化、风俗、宗教等的求知欲，在精神层面得到提高;社会交往方面的动机，即渴望结交新朋友，暂时离开目前的生活状况，缓解压力，享受新的生活环境;地位和声望方面的动机，即在旅游活动中搞好人际关系，满足旅游者自尊需要。从当代大学生学习、生活的特点与实际来看，他们对以上四种动机兼而有之。

其次，当代大学生具有多元的旅游需求。当代大学生旅游需求具有以下特点:。

一是物性需求相对较低。在有限的条件下，人们最先满足的是人最基本的生理需求，在条件允许的条件下，人们才会有更高层次的追求。由于大学生在经济方面未能具有完全的独立性，外出旅游的经费多来源于家庭资助或平时兼职所得，因而在旅行过程中对于吃、住、行、游、购、娱各方面要求都相对较低，能够满足基本需求即可。二是精神需求较高。大学生是一个长期处于学习环境中的社会团体，在每个人的潜意识里都时刻在学习新的知识、了解新的事物。高文化层次的人对精神方面的要求更高，到异地进行旅游活动，不仅可以了解当地的民风民俗、语言特色、建筑宗教等等，更是一个提高精神境界的机遇，远离原本的生活环境，享受另一份宁静，感受另一种生活，从而得到在思想层面得到一个升华。三是求新需求较强。当代大学生对于新、奇、特的事物都比较具有好奇心理。旅游的过程是到异域进行游览活动的过程，异域的事物、风土民情各个方面似乎都与平时的生活环境都有着不同的地方，发现新事物、学习新事物更能引起广大学生出游的兴趣。四是旅游时间固定集中。大学生这个群体的旅游时间却相对固定集中。调查显示，时间对于当代大学生外出旅游的限制所占比例在23%左右，仅次于经济方面的影响。出于对学习时间的考虑、出游时间长短的考虑，大部分学生对于出游的计划都安排在法定长假和寒暑假期间，此时，大学生比较具有相对集中的时间可以放心去游玩。

近年来，在扩大内需、调整经济结构、深化经济体制改革的基础上，我国经济已经摆脱持续回落的状态，进入了全面回升的阶段。以改善住、行条件为代表的新一轮消费结构升级开始启动，由消费升级带动的高成长产业成为产业升级和经济增长的主要动力。目前，我国居民的消费结构已进入了加快升级阶段，新的消费热点开始启动。日后我国的消费活动将进一步活跃，消费增长率也将稳步提高，消费总量持续增长。消费的升级不仅有利于形成新的国内市场空间和经济发展空间，更有利于经济的持续快速协调发展。

旅游业在我国兴起的时间不到两百年，在旅游法规、制度建设、营销模式各个方面都相对较弱。很多旅行社缺乏有效的销售模式，多以推出新的旅游线路、采取低价或赠送礼品之类的促销手段，并无其他有效措施，未建立起成熟的营销推广模式。大学生是整个旅游市场中的重要组成部分，推动旅游业的不断发展，增加收入。但由于目前的发展很不完善，对于大学生旅游市场的潜力并未被真正开发，没能充分发挥其作用，针对开发大学生旅游市场提出如下建议策略。

(一)低成本产品策略。

低成本产品策略主要从营销和开发两方面进行。目前，大学生旅游市场的潜力并未被真正开发，大学生的消费能力较弱，因而价格低廉的旅游产品对在校大学生而言比较容易接受。在旅游行业中，旅游市场的不断扩大对旅游业的发展起到重要作用，而大学生这个特殊的社会团体具有无限的发展潜能。大学生每年的出游人数占总出游人数的1/5，是一个庞大的客源市场。就攀枝花学院而言，在校大学生人数达15000人以上，占百分之八十五的人每学期都会进行外出旅行，每学期外出旅游一次占48.6%，两次占27.1%，三次占7.1%，超过三次占17.1%，其市场较大。在对旅游方式上的选择，47.1%的大学生选择组团结伴旅行，44.3%的大学生选择独自旅行，而仅占8.6%的学生选择了参加旅行社。

大部分大学生不选择参团旅游是因为价格过高，而自助游的基本消费在300—500元之间，参团旅游的消费高出此标准许多，部分大学生的消费能力达不到。因而，从其旅游人数、次数、消费水平分析，针对大学生的旅游产品需达到“薄利多销”的效果，推广低成本旅游产品，开发经济实惠的旅游产品、旅游线路、旅游组合更能为大多数大学生所接受，发挥更好的效果。

(二)智能旅游推广策略。

智能旅游是近来提出的一个新概念，也是一种全新的旅游方式。随科技的进步和信息的发展，互联网的普遍运用，使人们的出游方式、信息获取渠道、交易方式都发生巨大改变，智能旅游充分利用这一便利条件，把传统产业与信息技术不断结合，促进产业结构升级。

网络在大学生中的盛行状况不言而喻，过半人数通过网络媒体掌握旅游信息，可见，充分发挥网络的作用也可促进大学生旅游市场的扩大。并且年轻人相对其他群体更易于接受新事物，对于新技术、新方式更能方便、快速掌握。智能旅游实现了旅游活动全过程、经营全流程和产业智能化的应用。在旅游过程中各个环节都通过网络全部解决，达到一种方便、快捷、高效的解决效果，使得整个旅游过程更加舒心、省心。这一旅游方式更易于被广大大学生所接收，发挥的作用也相当巨大。

(三)校旅结合策略。

外出旅游对每位大学生都有不同的意义存在，通过旅游不仅可以学习知识、增长见闻、扩大眼界，更可以让大学生在旅游的过程中收获不同的人生经历和体验。例如:多数大学每年会为部分大学生发放奖助学金，在物质上满足了个人需要，在经济上给予资助，但却忽略了对大学生精神方面的奖励。如果从奖助学金中拨出适当资金，和旅行社建立长期合作，给每位获奖学生一次旅游的机会，让其在旅行的过程中收获更多除物质方面的东西，远比仅仅的物质、金钱更有意义。

校旅相结合的策略，一方面，丰富了大学生的日常生活，使得大学生在游历过程中学习更丰富的知识、拓宽知识面，陶冶性情，提高精神境界。另一方面，对旅游业而言，也借此机会开拓了旅游市场，促进了旅游业各方面的完善，推动旅游业的不断发展。

长期以来，这一策略都得不到好的实施，这与我国的大背景有着密切关系。学生外出郊游，甚至只是在校外玩耍发生意外的案例比比皆是，虽然多数原因在学生，但学校几乎都要承担相应的管理失职、监护不力的责任，并给予巨额赔款。国家在这方面的法律法规体系是相当落后的，学校的权益得不到保护，更不会轻易参与这种安全系数不高的活动。这一策略的实施必须依靠国家法律的保护，否则，很难进行，达不到想要的效果。

(四)主题旅游产品开发策略。

大学生是个文化性较强的群体，对文化需求较高。针对这一特征开发适合大学生感兴趣的旅游产品，更能引起大学生的关注，并积极参与其中。红色旅游一向被大力推广，但在大学生群体中却出现“逆反映”，由于长期的应试教育、传统教学模式，使得大部分学生对红色旅游、经典旅游出现了排斥现象，但红色旅游对于当代大学生是非常必要的。红色旅游可以增强大学生的社会责任感、使命感和爱国热情，通过合理的引导方式，让其间接对我国发展历史有一定了解，从而达到本主题想要达到的效果。

但在对旅游目的地的选择上，古镇古建筑、少数民族聚居区和自然风光优美的地方所占比例较大，丽江古城、泸沽湖、大理、西藏、凤凰古城、江南水乡等为大多数学生所偏好。开发关于古镇古建筑研究、异域风情体验和美的享受之类为主题的旅游产品，更能吸引广大学生的兴趣，参与其中。

举例说明:开展“丽江风情游”，这一旅游产品对大学生具有一定吸引力。首先，此旅游产品除了经济上的目的，更希望通过这样的旅游让更多的人了解丽江的文化特色、民风民俗，满足大学生的文化需求;其次，“丽江风情”比“丽江文化”听上去更具有韵味，文化给大学生的感觉是就学习，长期的生活学习使大学生对学习不免产生厌倦心理，而“丽江风情”在名称上更加具有吸引力，让人忍不住想去探索，带着一个愉快的心情从无形中学习;再次，这样的主题产品使得人在旅游的过程中感受到的、学习到的东西都形成了一个整块，而非凌乱，收获到的文化、知识更加牢固、深刻。

主题旅游产品策略，需从大学生兴趣方面着手，变换不同的方式可以达到相同的效果。这一策略对于大学生旅游市场的开拓也具有一定促进作用。

参考文献。

[1]朱镇.我国大学生旅游空间行为特征分析[j].利技情报开发与经济，2005，(6).

[2]洪燕.当代大学生旅游消费分析[j].南昌高专学报，2005，(3).

[3]徐静，张晓霞.大学生旅游市场分析及开发对策.新西部[j].2008.

[4]肖星，严江平.旅游资源与开发[m].北京:中国旅游出版社，2002.

[5]张国洪.中国旅游文化[m].南京:南开大学出版社,2001.

调节心理情绪的方法论文篇十二

作为高职院校学生工作的重要组成部分，疏导因就业压力而导致的焦虑情绪，已成为校心理咨询部门承担的重要工作。从部门近年来所接待的需要咨询的学生结构来看，明显呈现出逆向增长的趋势。所谓“逆向增长”便是，寻求咨询的学生已从高年级逐步蔓延至低年级，甚至部分才入校的大一新生也有这种需求。现实告诉我们，建立全方位的心理疏导机制刻不容缓。

那么建立这种疏导机制的切入点在哪里呢。本着对症下药的原则，首先需要明确导致学生因就业压力而焦虑的根源是什么。从笔者所获得的第一手和第二手资料中可知，学生这种情绪的形成主要来源于：(1)对家庭的愧疚;(2)被非正式组织内的舆论氛围所感染;(3)因寻找就业信息而产生的挫折感所致。这就表明，在心理疏导途径的构建应采取分别应对的态势。

鉴于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。

一、高职学生焦虑情绪形成的根源剖析

在本文的开篇之处已经提炼出三类来源，下面将围绕它们展开剖析，从而为心理疏导途径的构建提供切入点。

(一)对第一类形成根源的剖析

从高职学生的来源区域来看，诸多都来自于农村。由这一点就不难知晓，学生在中学阶段的求学历程中，就或多或少的感受到父母劳作的艰辛，以及家庭对自己所赋予的期望。特别对于女生来说，受到农村传统意识和当前的“读书无用论”的影响，家庭仍能坚持将她们送进高校，表明了父母对她们未来光明前途的期盼和对村社舆论环境的承受。这些活生生的家庭生活元素，便在无形中为这些学生带来了难以消除的压力。这种压力在个体难以独自消化的情况下，便能使他们形成焦虑情绪。这也就是为什么来寻求心理咨询的学生，呈现出逆向增长的态势。

(二)对第二类形成根源的剖析

实践表明，由第二类因素所形成的焦虑情绪更为常见。在高职学生群体，非正式组织可以归纳为：(1)寝室组织;(2)在校老乡组织;(2)同一专业下的朋友组织等。在学院相对封闭和狭小的空间范围内，诸多涉及就业的信息都将快速在非正式组织中蔓延开来;同时，在互联网进入学生寝室的当下，学校外部信息也将在这样的环境下得到传播。不难想象，作为缺乏社会经验的大学生个体，将直接被非正式组织内的舆论氛围所感染，从而形成焦虑情绪。

(三)对第三类形成根源的剖析

受第三类来源而产生的情绪焦虑者，主要以大三毕业班的学生为主体。在面临就业需求且在学院有限的就业关怀下，他们更多依靠主动寻找就业岗位来实现就业需求。可以肯定，在孤军奋战和缺少交流渠道的情况下，毕业生会因就业形势的严峻和社会环境的不适而产生焦虑情绪。再包括上文提到的对家庭的愧疚因素，则显著强化了他们这种情绪的表象。

二、根源剖析下对就业导向模式的形式解构

对以上根源的剖析不难发现，高职院校每个年级的学生都或多或少的存有情绪焦虑症状。由此，将这些需要进行心理疏导的学生，都放置到校心理咨询部门来处理是不现实也是没有意义的。在群体意识影响个体意识的常识下，惟有建立全院各部门的联动机制，才能在舆论环境的改善下缓解个体的心理焦虑症状。

具体而言，形式解构可从以下三个方面来展开：

(一)突出辅导员岗位的功能

不难感知，目前因就业压力而出现的情绪焦虑症状在高职学生中普遍存在。这就要求，须寻找到与学生有密切联系的岗位人员来应对。从这一逻辑来看，辅导员教师便成为了首先群体。从近年来我校招收的辅导员中不乏具有心理学背景的'人才，他们在日常的工作中便能履行教学管理和心理辅导的工作。这样一来，在解决大面积心理疏导工作上便形成了强大的支撑力量。实践表明，诸多高职院校已在这方面进行了组织和制度建设，并取得了显著的效果。

(二)增强就业辅导课程创新

根据现在教育主管部门的要求，在大学新生入校后都将开设职业规划课程。从职业规划课程的内容来看，则主要体现为就业前景和就业心态方面。这里且不讨论该课程具体的效果如何，但从课程教学形式看则更像应试教育(课程结束需要考核)。因此，应改观这一教学形态，而以激励性和引导性的语言风格和反馈机制来面对。只有这样，才能不使学生对未来的就业前景越发糊涂，同时还能在集体氛围下获得自我心理调节的自觉意识。

(三)发挥心理咨询部门优势

毕竟，学院心理咨询部门的教师都是专业出身，并在工作实践中获得了较多的临床经验。这就意味着，应把他们的专业能力用在刀刃上。那么何谓刀刃呢。笔者认为，在一点带面和传帮带的机制下，可以组织对全院辅导员开展心理学知识培训，从而增强辅导员的工作实践能力;同时，还应根据学院需要针对兼职心理辅导教师进行传帮带的培养。这样的双管齐下，便能显著提升心理疏导的实际效果。

三、形式解构下的心理疏导途径构建

根据以上所述，心理疏导途径可分别在以下三个方面进行构建。

(一)辅导员方面

应充分发挥他们联系学生的岗位优势。如，通过面对面的谈心、以职业规划和就业为主题的班会活动，使得高职学生能在思想感情倾诉中释放心中的压力;并在集体活动中感受到归属感，进而缓解心中的紧张感。同时，高校管理者应营造出一种积极向上的思想文化氛围，使青年大学生能够置身于集体之中，通过争优创优活动来实现自我价值。发挥集体互动活动的强大优势，通过增进班级内大学生之间的相互了解，不但增强了大学生的班级荣誉感，还增进了班级成员间形成抵御就业负面信息的凝聚力，这本身就远强于单纯依靠心理咨询所带来的效果。

(二)课程创新方面

该课程主要针对大一新生的，且由上文可知：大学新生会因家庭因素而产生焦虑情绪。因此，在创新的价值取向上便应针对这一问题而展开。首先，在课程内容的设置上应广泛引入案例(最好是发生在本校的实例)。案例包括，本校毕业的学生通过自身的努力成就了自己，以及本校毕业生在校时的家庭状况并不理想，但通过自立更生不但顺利完成学业还在工作中取得了成绩。这样一来，便能在同一起点上对新生产生一种激励和宽慰的心理作用。然后，在有条件的情况下可以请部分优秀毕业生回校现场讲述成长经历。实践表明，这种效果最为明显。

(三)心理咨询部门方面

目前许多高职学院已经着手组织人员培训工作了，但在培训中却存在着一个问题。即，在心理学知识培训中缺乏必要的针对性。众所周知，引起高职学生出现焦虑情绪的原因很多，如失恋、成绩不理想、专升本失利等。因此，在缺乏针对性的情况下，难以使广大辅导员掌握对症下药的技能。因此，应围绕解决就业压力而导致的心理症状开展培训;并在传帮带中，也应形成专项和侧重。

综上所述，以上便构成笔者对文章主题的讨论。

四、小结

本文认为，学生因就业压力而形成的焦虑情绪主要来源于：对家庭的愧疚;被非正式组织内的舆论氛围所感染;因寻找就业信息而产生的挫折感所致。因此，在开展心理疏导工作时须对症下药。在途径构建上应围绕着：辅导员、就业课程创新、心理咨询部门等三个方面分别展开。

调节心理情绪的方法论文篇十三

摘要：近年来，随着我国旅游业发展水平的不断提高，旅游企业之间生存和发展的竞争日益激烈，要提高旅行社的经营管理水平使企业立于不败之地，就离不开对旅游心理学等科学知识的研究。本文从旅游心理学的研究主体旅游者消费心理、旅游服务心理和旅游企业员工心理三方面着手，以此了解旅游者的心理需求，提高旅游服务质量，促进旅游业的发展。

关键词：旅游心理学；旅行社；经营管理；应用启示。

人们的旅游行为受各自独特心理因素的影响，在面临相同的旅游环境时产生不同的反应。因此旅游从业者要根据旅游知觉，旅游动机，旅游者的人格、态度、情绪、情感和审美心理进行研究。例如，旅游知觉影响游客的行为。旅游者的距离知觉对旅游行为具有阻止作用和激励作用。旅游行为需要付出时间、精力、金钱和安全等代价，代价越大，旅游者的顾虑就会越多，这些距离会抑制人们的动机；旅游者外出旅游的目的之一是寻求新奇、刺激和独特的旅游体验，旅游距离遥远的目的地对旅游者具有神秘感，距离越远，距离美感越强。

（二）旅游行业服务心理研究及应用。

旅游行业服务心理不同于旅游企业服务者心理，它主要包括有：客人的需求心理，前厅服务心理，客房服务心理，餐厅服务心理，旅游商品服务心理和旅游者投诉心理。旅游行业心理主要是从旅游服务工作的角度出发，探讨旅游服务对象的特点及其心理需求。客人的心理需求主要有方便的地理位置、饭店的硬件设施、旅途过程中的人身和财产安全、干净舒适的住宿环境、公平合理的对等服务等。例如，客人对前厅服务的心理需求包括前台人员热情友好的接待，快速便捷的接待手续和服务手续；客房服务心理有整洁舒适的客房标准，宾至如归的亲切服务；餐厅服务心理需求有清洁卫生的就餐环境，快速的上餐服务，尊重不同游客的用餐习俗；旅游商品服务心理主要有纪念性、馈赠性和新奇性的旅游商品，不同地区商品差价的求利心理，购买物美价廉旅游商品的求实心理；旅游者投诉心理主要有求尊重、求平衡和求补偿。

（三）旅游企业员工心理研究及应用。

旅游企业员工不仅需要具备较强的科学文化专业知识水平，较好的思想道德素质和身体健康素质，还需要具备很好心理素质条件。旅游企业员工应该有正确的态度和方法来解决挫折和困难，要学会自我调节，提高心理承受能力，掌握科学的处理方法和技巧，如说话的技巧，说服他人的技巧，听的技巧，服饰穿戴的技巧等。学会分析旅游者的心理，明确旅游者的需求，尽自己的努力为游客提供满意的服务，获得职业成就感。

（一）利用现代化的科学技术，创新大众喜闻乐见的旅游方案。

现代社会，科学技术发达，信息充足，旅行社要很好利用这些机遇，利用网络与心理学结合进行旅游方案的创新和营销。可以在互联网上建立一个旅游企业首页，在上面对游客进行问卷调查，通过心理分析进行旅游接待。充分了解旅游者的喜好，规划出吸引人的路线和营销方案，适应旅游者的心理需求，改变旅游企业或者旅行社的管理方式。在拥有独具特色的方案后，还要加大宣传力度，争取获得旅游者对旅游资源较好的知觉印象，获得良好的市场环境。

（二）合理分析旅游者的旅游需求，切实提高旅行社的服务水平。

在选择旅游景观时，要选择具有独特性和观赏性的旅游景观，具备旅游吸引力；提高旅游地的可进入性，包括旅游地的`可进入性和旅游景区景点的可进入性，主要是交通条件的可进入性；注重旅游设施的标准化和特异性，设计独特本身就是旅游对象，甚至是旅游地的地标。因此旅游企业要区别于其他行业，创造特色。在强调个性化旅游的今天，虽然旅游者需求多样，但作为服务人员应该像推崇里兹的名言———客人永远是对的———一样，来遵守“客人的要求都是正常的”这一信条来服务客人。

（三）加强对旅行社内部人员的激励和管理。

旅游企业是一个面临多方压力的行业，特别是旅游工作者，不仅面临企业的管理和素质要求，受社会各阶层的监督，更面临着游客的近距离压力。在游客对旅行社人员施加压力时，旅行社的管理者不仅要满足游客的需要，也该在一定程度上来安抚旅游工作人员的心理。可以实施奖惩制度，既可以激励员工努力工作，又可以对优秀员工进行奖励，让员工明白自己在团队中的重要性，树立一种集体存在感。

（四）科学分析游客投诉心理，掌握正确的应对方法。

在旅游服务过程中，旅游者的心理期望和实际的旅游服务难免产生偏差，或者与旅游服务者产生一定的冲突，这时旅游者可能会产生不满的情绪甚至会以投诉的方式来释放他们的不满。这时，服务者需要及时发现游客的不满，然后用切当的方式尽量弥补工作中的误差，与旅游者进行沟通，同时要与工作伙伴进行交流，找出补救办法，弥补旅游者心理的不平衡感。如有游客投诉，服务者在对待客人投诉时，应该做到以下七点：首先要有礼貌的接待，耐心倾听；然后要真诚地道歉；其次要对游客的情况表示理解和同情；还要内心平静，设法弄清楚事情真相；找有关领导或人员反映，找到解决办法，主动向游客反馈；接着记录存档；最后进行总结分析。

［参考文献］。

［2］田利军等．旅游心理学［m］．北京：中国人民大学出版社，2006．5．。

［3］甘朝有．旅游心理学［m］．天津：南开大学出版社，2004．。

［4］孙喜林等．旅游心理学［m］．哈尔滨：东北财经大学出版社，1999．。

调节心理情绪的方法论文篇十四

单亲学生的教育问题，是摆在教育工作者面前的一个重要课题。要了解单亲孩子的类型，分析其心理问题，采取适当的方法进行疏导教育，用真爱打动他们，帮助那些家庭不健全的学生建构健全的人格，让他们能健康成长。单亲学生的教育问题不是班主任一个人的问题，需要学校、家长和社会等多方面进行合作。班主任要有爱心，更要细心，在尊重平等的前提下给予关爱，不要让学生有被施舍爱的感觉。

当今社会单亲家庭所占比重越来越大，随之产生单亲家庭学生的教育问题，已成为一个不容忽视的社会问题，也是摆在心理学教育工作者面前的一个重要课题。初中生正刚刚进入青春期，本来思想就不稳定，家庭的变故对其影响更大，单亲初中生的教育问题就更严重了。笔者多年与单亲的学生相处，不断研究其心理问题，探讨解决办法，有了一定体会，现将其总结出来与大家共享。

一、单亲学生的概念

广义上单亲学生包括父母离异孩子跟其一方;父母一方去世的;还包括父母一方在外地与一方留守的。还有一种特殊的情况，即父母都在，可一方跟本不管孩子的，可能经常应酬，酗酒，孩子缺失一方的关爱，这样的学生也应算单亲学生。

二、单亲学生的类型及心理分析

单亲学生缺失一方的关爱和管理教育，往往会有强迫、焦虑、狂躁、恐惧、自卑、自责、自闭、抑郁、偏执、敏感、妒忌等心理问题，他们缺少安全感和幸福感。根据这些心理问题，单亲学生表现可分为以下一些类型：

1.自卑型。这样的学生往往是离异家庭的特别多。当父母离异时，孩子会觉得自己与其他学生不一样，有遗弃感。在人前不敢提父母，不敢正视别人，做事没有信心。

2.自闭抑郁型。这样的学生在父母一方去世的家庭中较多。原本健全幸福的家庭，突然发生变故，亲历亲人的去世会使孩子产生恐惧心理，过度痛苦导致不爱说话，久而久之变得自闭抑郁。

3.暴躁型。这样的孩子多因父母离异，父母觉得亏欠孩子便溺爱孩子、放纵孩子造成的。他们特别焦虑，爱发脾气，喜欢用摔东西发泄心中的不满。

4.自责型。这样的孩子他们觉得父母离开他是因为他表现不够好，特别是一方总在孩子面前抱怨另一方。

5.表现型。这类孩子特别爱表现自己，以自我为中心，想得到大家的关注，别人对他稍有忽视就会闹情绪。而这种心理状态导致行为的两个极端化存在：一是正面效应，积极参加活动，希望得到认可与表扬，从而得到父母及他人的关注与认同;二是反面冲突，通过一些消极行为博得关注，以获得存在感，满足内心的自我需要。

6.放纵型。他们认为自己是被抛弃的孩子，索性就自暴自弃，破罐子破摔了。打仗、斗殴、吸烟，与社会小混混搅在一起，花钱挥霍，撒谎成习惯，用嘈杂的生活氛围掩盖内心的精神层次的缺失。

三、单亲学生的心理疏导方法

弗洛伊德精神分析学派将人的心灵分为三个自我意识的层次，即：意识、下意识和潜意识三个层次。一些本能冲动、被压抑的欲望或生命力都在不知不觉的潜在境界里发生，因不符合社会道德和本人的理智，无法进入意识被个体所觉察，这种潜伏着的无法被觉察的思想、观念和欲望等心理活动被称之为潜意识，也就是无意识。一些单亲学生的种种反应往往都是潜意识行为。对于一个个体来说，有意识层面和无意识层面之间有可能发生交换，那就需要教师帮助他们引导到意识行为上来。教师应多关注这一群体，细心观察，给予关爱。要为班级单亲学生建立档案，分出各种类型，随时关注他们的思想变化，及时进行心理疏导。具体做法是：

1.移情训练法。开展移情训练，增强道德敏感性。移情训练可从情绪追忆、情感换位、作品深化、作品评析、想象情境等方面，让单亲孩子建构正确的道德观念，获得明辨是非的能力，能站在他人的角度考虑问题。班里曾有一个单亲孩子，他很逆反，处处都和老师对立，不写作业、上课说话。班主任上课还好一些，科任老师简直没法上课。一次班会上演小品，让他扮演老师这一角色，开始他不同意。老师说谁有胆量尝试演好与自身完全不同的角色?这对于爱热闹、好表现的他怎能错过。

在故事情节中，有一个非常聪明又极尽调皮的学生，百般刁难老师，老师怎样改变他?这样角色一换，他便感受到老师的良苦用心。从此以后，他再也不气老师了。移情换位法还可以迁移到生活中：与父母换位，与弱者换位，或者假设自己是作品中的某人，你会有怎样的感受。在训练中及时给予评价鼓励，这对那些暴躁型的单亲学生效果更好。通过反复训练，学生亲和社会的行为会有显著增加，侵犯行为显著减少。

2.情绪调控法。情绪心理学家认为，情绪作为脑内的一个检测系统，对其他心理活动具有组织作用。这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。人处在消极情绪状态时，容易失望、悲观，放弃自己的愿望，或者产生攻击性行为。情绪除自身调节外还有人际调节，单亲学生的种种心理问题往往是情绪自我调节不好，需要教师帮助人际调节，使其形成良好的道德情感。

第一，教师在讲道理时要注意运用具体的实例，以生动、带有情绪色彩的'言语表述，使学生在领会道德要求的同时，产生情绪体验。第二，人的情绪是通过对刺激因素、认知因素和生理因素三方面信息的整合而产生的。故在道德教育中，提供有关的背景信息，帮助学生对道德情境、人物和事件做出解释和评价，可以影响其道德情绪体验。第三，重视教师的情绪感化作用。教师对学生的爱是学生获得积极情感体验的源泉。教师对学生的错误行为批评的同时，需要在生活上关心学生，在学习上给予切实的帮助，对他所表现出的微小进步感到由衷的喜悦。当学生认识到老师的善良愿望后，就会产生温暖、感激和信任等积极的情感体验。

3.伙伴影响法。根据单亲学生的不同特点，安排适合引导他、影响他的伙伴，会有显著的效果。单亲学生中，暴躁型、放纵型的会有一些伙伴，但往往都是一些会产生消极影响的。教师需要使他们脱离原有的交往圈，为他们安排一些能正面引导的伙伴，同龄人之间沟通会容易些。教师一定要时时提醒引导者做好正面工作，不要受其影响。那些不善言语，不善与人交往的单亲学生，需要教师安排一些有共同志趣的学生，结成伙伴，他们会有共同语言，有效的沟通会产生积极的情感共鸣，进而引发向上的情绪反应。

4.活动导引法。对于自卑型的单亲学生可以鼓励其积极参加活动，发挥特长找回自信。班里有个父母离异的学生，事事小心翼翼又自卑胆怯，不敢和同学交往。老师通过他的小学同学了解到他唱歌非常好听，于是就从这方面打开他的心扉。在一节音乐课后，老师故意说：这节课有几个学生没有好好唱啊，我要他们单独唱这首歌。叫了两名同学后，老师叫起这个单亲学生。他开始不唱，老师给了他一个肯定的眼神，他顿了顿唱了起来，字正腔圆，声音洪亮。老师使劲地为他鼓掌，连声说：“唱得太好了!太好了!我就愁这文艺委员一职没人能胜任呢，原来人才在这里呀，就你了。”同学们都鼓起掌来。从那以后，他课前领歌，还参加了校园歌手大奖赛，获得了第二名的好成绩，为班级增了光。同学们都很佩服他，从此他信心大增，说话声音大了，和同学们交往也很自然了。

不管哪一种方法，都需要教师发自内心的关爱，用真爱打动他们。单亲学生缺少的不是物质的东西，而是精神上的关爱。这就需要班主任要有爱心，更要细心，在尊重平等的前提下给予关爱，而不能让学生有一种被施舍爱的感觉。可以通过作文评语，写纸条等形式与之交流;可以记住他们的生日，及时送去祝福;还可以通过拍拍肩膀，摸摸脑袋等细微的动作表达关爱。关爱既要发自内心，又要自然，真正走进学生心里，学生才愿意向你敞开心扉。

单亲学生的教育问题不是班主任一个人的问题，它需要学校、家长和社会等多方面进行合作。否则，班主任一人的努力刚刚有些效果，学生又会在其他不良因素的打击下变回原形。单亲的孩子就像不良环境下的幼苗，也渴望长成参天大树，多给予他们一些阳光雨露，走进他们的内心，引领他们健康成长，他们一定会还你一片充满生机的绿荫。

调节心理情绪的方法论文篇十五

中等职业学校的学生是一个既特殊又普通的群体。这些学生基础知识比较薄弱，但智力并不差，情商也很高。根据这些学生及科目的特点，我们必须清醒的认识到：一味运用传统的教学方法授课肯定是行不通的。同时我们也必须清楚：中职教师教育的最终目标是培养学生的动手能力，促进他们各方面的健康发展。要实现终极目标，教师就要积极改变填鸭式的传统教学方法，把传授理论变为指导学生学习理论，把学生的被动学习变为主动学习。

角色扮演教学法是指在教学过程中，教师根据旅游心理学这个科目的特点及内容，有意识地创设一定的模拟情境或借助一些真实的案例，通过教师的引导，学生积极参与教学活动，模仿旅游从业者或游客的角色，从而达到理解教材，练就技能的一种有效的教学方法。是旅游专业的学生从学生过渡到旅游从业者的桥梁之一。

我们知道，心理是推动旅游消费最终实现的内在动力，人们旅游是为了得到满足，而这种满足更多的是心理上的。但是人的心理活动又是潜在的，肉眼看不见，这就需要我们认真观察，认真体会，认真分析，最终能针对不同的游客或旅游从业者本身的心理，利用本专业的相关知识，灵活地解决问题，处理问题。我们运用角色扮演法来进行教学，能让从未真正接触到旅游服务业的学生在一个相对真实的环境中，通过扮演某一特定的角色，模仿现时旅游情景，以扮演的那个人，那个人的观点、立场看待问题和处理问题，充分感知角色的心理，促进了扮演者对别人的理解，以一个跟旅游相关的身份（角色）来体会抽象的心理活动，达到能分析游客的心理，满足游客的需求，运用旅游心理给游客提供优质的服务的目的。

（二）角色扮演法在旅游心理学中的应用。

角色扮演法在旅游心理学教学过程中的应用一般都有七个步骤：

1.提出问题。在这个初始环节中，教师要提前精心备好相关的内容，并根据内容有针对性的设计相应的问题。通常，我们所设计的问题都是该章节需要学生把握的知识点或者是应该具备的解决问题的能力，比如：如何调控旅游者的情绪？如何改变旅游者的态度等。

2.确定角色。教师根据重点提出了相应的问题，而要解决问题，则需要选择参与者，确定相应的角色（通常是学生主动申请，教师优先选择具有一定模仿及表演能力的学生），如果角色的性格、特征、行为较为复杂，则被选中的学生需在课外先熟悉角色。

3.布置场景。要是角色没有设身处地的感觉，扮演效果也不会太好，教学效果相应的也就会差很多。所以，我们多数时候得在实训室布置好相应的场景（要是跟餐饮相关，我们就尽量选择餐饮实训室；要是跟客房相关，我们就尽量选择客房；要是没有相应的实训场地，我们就借助多媒体帮助实现场景）。

4.明确任务。我们知道，一个班至少都有几十人，为了保证效果，除了确定的角色要明确任务以外，还要给旁边的观察者明确任务，让每个人都参与进来，保证每个学生都不是局外人；通常教师会先明确扮演的目的和要求，每个角色的性格特征及其他们在此情景表演中的作用。学生可预先查阅资料，做好课前准备。

5.表演。人物、场景、任务都布置好以后，就该进入表演阶段了。我们知道，角色扮演就像是一场小型的艺术表演，所不同的是它有着自己固定的程序和步骤，表演成功与否，除了准备要充分而外，还要看角色在场上的发挥如何，每个在场的学生都要站在自己所扮演角色的角度去体验角色在这种场景中的感受。在整个表演过程中，身为导演的教师要注意调控表演进程，提示观察者应特别观察的内容。

6.提问及评价。表演完成后可以先请观察者对表演者进行提问，因为学生不是表演家，他的实际表演可能跟他的表演目的有一定的差距，所以提问环节是必须的。比如说：要是他扮演的是游客，其他同学也许会问：你在表演中做这个（或那个）动作的目的是什么？面对另一个角色对你所施加的行为，你的感受是什么？要是他扮演的是旅游服务工作者，他们也许会问：当你看到你的服务对象做出的这样（或那样）的行为，你是怎么想的？有什么感受？你做出相应的行为的理由是什么？然后请表演者进行自评、互评，最后分小组来讨论（主要是借助理论知识分析角色的行为及心理并找到解决方案），解决教师先前布置的任务。

在几乎所有的步骤中，教师只是指导者，指导学生主动参与到这个学习知识、掌握知识、验证知识、训练技能的活动中来。由于学生在角色扮演中亲身参与，亲自体验、讨论和总结，枯燥的理论变得相对直观了，可触摸了，所以学习效果肯定比单纯的讲解要好得多。

在旅游心理学的教学中，角色扮演教学法无疑是一个好的选择，它既契合了中职学生的特点，又在很大程度上兼顾了枯燥、抽象的学科特点，打破了传统的说教，只要教学内容合适，总能使我们的教学收到事半功倍的效果。

调节心理情绪的方法论文篇十六

摘要:成人教育的旅游专业是旅游教育中的重要组成部分，成人教育旅游专业的人才培养质量将影响到旅游行业的发展。成人旅游专业学生除了具有当代大学生的共性心理问题外，还具有其特殊性。以学生为本位、探究学生就业心理问题，以学生心理问题为切入点，反思改进专业建设，是促进成人教育旅游专业建设的新途径。

关键词:成人教育、旅游专业、就业心理、探究、专业建设。

近几年作为旅游业我国经济产业中一个举足轻重的行业蓬勃兴起，由此也大大促进了旅游教育的发展。成人教育旅游专业是旅游教育中的重要组成部分，其人才培养质量将直接影响旅游行业的发展。由于培养目标、教学内容的特殊性，成人教育旅游专业学生除了具有当代大学生的共性心理问题外，还有其特殊性；在这个学生群体中，除少部分是作为继续教育提高学历愿望的在职学员外，其他大部分学生中，一部分是对原有职业不称心，希望通过旅游专业学习后再择业的学生，另一部分是来自应届高中或中职的毕业学生。这些学生毕业后将面临就业和择业，他们的心理健康状况尤其是就业心理问题不容忽视。以学生为本位、探究学生择业心理问题，并以学生心理问题为切入点，反思改进专业建设，是促进旅游专业建设的新途径。

（一）自卑心理。成人专科学生大部分在原中学阶段学习属中下水平，他们或因就读成人教育是“不得已而为之”，不是从普通院校毕业，走上社会总是低人一等，或因求知、求职屡次受挫，因此往往过低估计自己的能力，自惭形秽，产生自卑心理。

（二）依赖心理。据笔者调查，临近毕业，近50％学生有就业压力但是没有择业目标，在求职择业过程中往往不知所措。有的学生认为就业是学校或家长的事，缺乏应有的独立决策能力，时时处处听取父母师长之意，联系就业单位依靠亲戚朋友帮忙，表现出较强的依赖心理。旅游专业具有女生多的特点，依赖心理较之其他专业更为突出。

（三）自负心理。与自卑心理相反，在求职过程中，部分学生因自身外貌形象条件好或与中职生相比自认为受过高等教育，知识丰富，在内心深处形成睥睨一切、高人一等的极端自负心理，所谓“天之骄子”、“皇帝的女儿”心理还没有完全消除。

（四）攀比和嫉妒心理。据笔者在长年的就业安置及对毕业生跟踪服务工作中发现，学生在求职择业过程及就业后较长时期的工作中攀比、嫉妒心理问题严重，他们往往将自己和其它地域、其它专业学生的工作岗位、薪酬待遇比较,即使某单位及岗位非常适合自身发展，但因某方面条件稍有逊色，就不顾自身条件、能力水平而彷徨或放弃，并产生对别人的嫉妒心理。

（一）自我认知不准确。

学生缺乏自我认知，直接影响学生的自我定位。当前旅游行业呈现人才“饥渴”状况，基层管理和服务人员奇缺，旅游专业学生就业难难的不是缺乏工作岗位，而是缺乏自我定位。具体表现为：一是择业期望值过高，把待遇是否优厚、交通是否便利、住宿条件是否优越等作为选择标准。二是缺乏艰苦创业、从基层岗位做起的心理准备，不愿到艰苦而更能发挥自己特长的基层岗位工作，给用人单位留下“眼高手低、浮躁虚夸”的不良印象。三是对自身的素质和就业竞争能力评价过低，不敢主动向用人单位推销自己，不敢主动参与就业竞争。

（二）对工作世界认知不确切。

由于成人旅游专业学生相当一部分来自应届高中、中职毕业生，因此他们也具有当代大学生的共性问题，他们大部分来自独生子女家庭，从小受到家庭的过度保护，大部分时间处在学校环境中，缺乏对社会和工作环境的了解，他们对即将步入的社会充满希望和幻想，工作世界停留在想象的层面，而一旦与社会接触，现实和理想的巨大反差，使他们产生强烈的失落感，加之当前我国正处于社会转形期，很多新的观念、新的事物在不断涌现，这些都使他们难以较快适应社会。

（三）对专业培养目标缺乏认识。

不少学生入学选择旅游专业是凭当导游、到处旅游能开眼界的感觉，入学初期他们对旅游行业的职业范围及行业服务性质的认识是相当模糊的，他们无法将“旅游产品”与为客人提供周全的服务联系在一起。而临近毕业，对从事服务行业工作难以接受、不是自己想象。

笔者曾对04届专科毕业生择业去向作过调查，毕业生中真正愿意从事旅游行业工作的只占46％。对该届毕业生跟踪调查结果，两年以后仍继续留在本行业工作的不足20％。学生就业不看好旅游行业其原因是多方面的，而学校教育也是一个重要因素。目前我国高等教育的旅游专业设置、培养目标与企业对人才的需求存在着结构性矛盾：培养目标定位不明确，旅游专业成人高等教育几乎是直接采用普通高校的教材；课程结构不尽合理，重点不突出，内容交叉重复；理论知识、职业技能、职业素质、人文知识等各部分的比例结构不尽合理。学校专业建设和教学质量的缺失、学生对专业培养目标的缺乏将直接影响学生的自我定位，使毕业生在就业过程中，因自身知识结构不完善或实践能力不足而缺乏自信或引起困惑。

（四）社会因素影响。

一是社会上对旅游服务的认识不到位。对专科旅游教育而言,是培养旅游行业应用型、技能型的基层服务和管理人员，作为服务员必须恭恭敬敬地为客人服务，对客人要尊重，这是社会角色的规定。但有相当一部分人（也包括一部分毕业生）曲解了旅游行业服务员与客人之间这种角色关系，他们认为服务工作就是“伺候人”的工作，导致很多学生到旅游业就业心存疑虑。

二是从旅游行业主体看：

第一、薪酬不高。在现今社会，薪酬的高低不仅在物质上给大学生提供了不同的消费能力，而且成为体现大学生个人价值的指标。据笔者初步了解，目前全国大部分地区的旅游企业为毕业生提供的福利主要是平时的劳保用品，对于他们急需的且本应享受到的医疗、养老保险和住房公积金等却不愿意缴纳，即使缴纳标准也较低，这样在一定程度上决定了旅游业对大学毕业生的吸引力。

第二、由于受传统招聘观念的影响，目前很多旅游企业在招聘大学生时，不仅要求具有较高的综合素质，而且要有标准的身高和出众的体形容貌，这就人为的给广大“相貌平平”的专业毕业生产生就业应聘的心理障碍。三是伴随着经济发展，社会对人才的素质和能力提出了更高的要求。尤其是在服务行业，工作世界纷繁复杂，这对于阅历尚浅、人生观尚未完全确立、鉴别和抵御能力差的毕业生来说，在心理上无法适从，由此引发心理问题。

（一）提高自我评价能力。自我评价是人的自我认识和自我态度的统一，也是自我完善的动力。通过对自身潜能、人格的评价，可以对改变个体形象和个性的形成起到巨大的作用。帮助专科学生提高自我评价能力可从以下方面着手：一是提高学生的自我认识能力，这是进行自我评价的基础。引导他们从自己的外貌、爱好、特长入手，认识自己的心理面貌，了解自己的情感、道德、政治态度，认识自己的学习、生活、人际关系等方面的长处和短处，这样才能使他们健全自我评价机制。二是通过他人的评价来评价自己，引导学生多跟老师、同学、家长接触，虚心听取别人对自己的不同意见和看法。三是引导他们确立正确的自我评价标准，不要把学校的性质作为自我评价的标准，对一名大学生来说关键的不是学校性质而是自身的人格、能力和综合修养。

（二）加强专业建设、提高教学质量。要将专科教育定位于就业导向的教育，进一步推进应用型人才培养。成人旅游专业教育应以市场需求为导向，以素质教育为核心，优化课程设置、改革课程体系，增加实践性课程和实习的比例，突出职业性和实用性；引进和编写实用旅游教材，使培养方向更明确，并做好专业介绍和教育，使学生一入学就明确专业培养目标；同时学校应优化组合自身教育资源，结合办学方向，形成成人旅游专业教育具有不同侧重点的办学特色。

另外，要根据市场对人才实用性的需求，建设“双师型”教师队伍，让教学中理论和实践相结合，从而全面提高学生的就业能力。最后，实践“知行合一”的教育理念，开辟“实践学期”，引领学生深入饭店、旅行社、旅游景区景点“打工”或者“顶岗”，促使学生了解真实的职业环境，提高学习动力，培养职场适应性。

（三）结合行业特点，进行职前就业心理指导。旅游行业的专业方向为学生提供了广阔的发展空间，旅游专业的学生就业前最关注的是业内的各种岗位，择业过程中的心理障碍不排除，将影响学生整个人生，因此就业心理指导不容忽视。笔者认为，对成人专科生进行就业心理指导，包括以下几方面：

第一、树立正确的择业观。随着我国市场经济的发展和就业制度的改革，学生的成才意识和竞争意识也在不断提高，他们注重自我价值和社会价值的统一。但是也有一些负面的东西对他们产生影响，如讲实惠、重名利、怕吃苦、忽视社会需求等。因此要引导学生树立正确的择业观，教育他们用发展的眼光看问题，在旅游行业（特别是用工量最大的酒店业）有个不成文的规矩，即任何一个职位都必须从基层服务员做起。要使学生认识到基层是锻炼自身才干的最好地方，只要自身努力、敢于吃苦，在旅游业大有发展空间。

第二、合理确定择业目标。择业目标的确立是维护良好就业心理的关键，要引导学生客观地分析自己的身体条件、兴趣特长、性格气质和能力水平，尽可能让择业的目标跟岗位的要求相统一。

第三、做好职业的耐挫心理准备。旅游业是一门特殊的服务行业，是社会的一个缩影和窗口，在这个行业中可以遇到形形色色的人，遇到各种各样的事。就业初期由于业务不熟，工作上容易出现来自客人挑剔或上司不满，这是正常现象。但在事发现场一定要学会忍耐，始终把道理让给对方，具有在客人面前始终保持平静、恭谦的心理承受能力。“客人永远是对的”，这样讲似乎有失人格，然而却是职业上的需要，当然这种承受不是对超出服务范围的人格侮辱的包容。

（四）根据行业性质，实施大学生职业生涯辅导。个人职业生涯规划是当今年轻人、特别是大学生成才的有效方法。据有关机构统计资料显示：90％以上的大学生没有进行任何的职业规划，成人教育旅游专业学生职业生涯辅导工作的缺失，也同样是造成他们就业心理问题的主要原因。

如何有效地进行个人职业生涯规划设计和指导，是学校就业工作的一个新课题。成人教育旅游专业学生职业生涯规划设计工作的顺利开展，有赖于学生进行的自我设计与学校根据旅游行业性质进行的指导培训。

首先学生要主动进行自我设计。学生可根据学校的专业培养目标及业内发展空间，结合个人的兴趣、爱好、潜质、业内发展取向等方面进行自我生涯规划和设计，这些规划设计包括学习目标、岗位目标、成功标准、需要进行的继续教育以及大概的时间安排等几个方面。

同时学校要为学生的职业生涯规划做好辅导，可采取对学生的兴趣、性格、品质、能力、职业岗位的适应度等进行科学测评，从而提供有个性化的指导，努力促使个体学生先天获得的遗传素质得以充分的发展，并使他们获得当今社会所需要的各种品质，帮助学生实现人生目标。同时在某些本来就不具备或者是在心理、能力上有缺陷的方面，通过职业生涯的教育、实践、培养，得到弥补和完善。

对成人教育旅游专业学生就业心理问题，学校要用功于平时，结合专业性质及特点，通过科学、行之有效的途经进行教育与辅导，以达到最佳效果。

调节心理情绪的方法论文篇十七

旅游心理学是导游专业和旅行社管理专业的专业基础课程之一，设置这门课程的主要目的是：使导游与旅行社管理专业的学生认识旅游心理学在旅游业发展中的作用，地位和意义；掌握旅游心理学的基本原理与原则；掌握旅游消费心理，旅游企业管理心理以及旅游服务心理的一般规律；熟悉与了解各类旅游活动中的心理策略，运用基本原理和方法分析旅游活动中的各种心理现象，对人的旅游行为进行准确预测；并能够采取相应的措施和办法，来引导旅游者的旅游行为，提高旅游从业人员的旅游服务与管理心理素质。为从事旅游及相关行业服务与管理工作打下坚实的理论基础。

这门课程的学习，最大的特点是动态的。旅游专业的学习，对旅游的研究，离不开对其主体――旅游者行为的研究，同时，对旅游的研究也离不开对为旅游者服务的旅游企业的管理心理和服务心理的研究。因此，这门课程的教学过程灵活性很强，教学方法也应是多种多样的。

1、缺乏专业师资队伍。

作为一门交叉学科，旅游心理学的研究内容涵盖旅游学和心理学两大学科，涉及到经济学、社会学、历史学、管理学等多门学科，这就要求任课教师必须具有良好的专业素养与广博的知识积累。但在实际教学中，任课教师的专业背景比较单一：或是心理学，或是旅游学。前者往往不懂旅游学，教学中以枯燥的心理学理论为主，往往造成理论与实践脱钩现象；而后者往往又缺乏心理学理论基础，教学中以旅游学知识为主，缺乏心理学理论作指导，使旅游心理学名不符实。

2、教学形式单一。

旅游心理学既是一门理论课，又是一门实践课，要求学生在学习理论的基础上熟练应用于工作生活之中。要教好旅游心理学这门课程，要求教师除了具有一定的心理学知识储备、丰富的旅游从业经历和多方的才华支持，还需要采取灵活多样的教学方法，提高学生参与课堂教学的能力，调动学生学习的积极性和主动性。但是，在实际教学中，普遍存在着教师以课本为主的教学方式，甚至有一些教师照本宣科满堂灌，学生根本没有机会参与教学活动，“填鸭式”充斥着整个教学活动。

3、考核体系单一。

考试是检查学生学习效果最简便有效的手段。但旅游心理学是一门实践性很强的学科，所以，对这门课程的考核应以实践应用为主。从目前的情况看，许多高校仍然以检查学生对书本概念、原理等知识点掌握程度的闭卷笔试的形式为主。这种考核形式只关注学生对该学科理论知识的掌握程度，无法考核学生的实践应用能力，考核缺乏全面性。

针对以上在《旅游心理学》教学过程中存在的多个问题，其中最主要的是教学方法的改进，综合运用多种教学方法，奠定学生良好的理论基础。

1、案例分析法。

一般来说，选择的案例宜典型、生动，这样才有利于加深学生的印象，能使他们从感性体验上升为理性认识，以极大地激发学生的学习热情。如在《旅游安全事故处理心理》一节教学中，就可采用此法：事先，我让学生准备了一个真实的案例――湖南湘潭市导游文花枝在带团中突遇交通事故，将生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。通过师生共同分析、讨论、总结，学生很快就掌握了导游在神智清楚的状态下该如何处理交通事故。

2、情景模拟法。

情景模拟即让学生围绕某个探究的中心问题，模拟不同的旅游活动场景，通过学生的模拟表演，引导学生共同探求对人、事、物的情感、态度、价值取向和问题解决策略，帮助学生形成处理问题的恰当方法与技巧。此方法能较好地化难为易，将晦涩难懂的知识点以简单、幽默的方式表达出来，使学生能进行类比或反向联想，更好地理解课文内容。情景模拟的形象性还可以调动学生学习的积极性，活跃课堂气氛。如在《客房服务心理》一节的教学中，学生模拟宾客在客房的种种心理需求，“服务人员”则以自己的各种举措赢得了“客人”的满意和称赞。

当然，除了学生的模拟外，还可以组织学生通过现场参观来增强学生对旅游心理活动的感性认识。如在《饭店商场服务心理》一节的教学中，学生参观了太湖饭店的商品部，通过教师的讲解和自己的观察，很好地掌握了宾客在购物时心理变化的八个阶段和服务员接待宾客的八个步骤。

3、启发引导法。

运用此法，教师能将学习的主动权交给学生，让学生自己成为知识与能力的主动建构者。此法还能培养学生的科学思维方式，使学生敢于大胆质疑，激发学生的创新精神。如在《旅游产品》一节的教学中，我首先提出“什么是旅游产品”，然后引导学生从不同角度来看待旅游产品的组成，再由学生归纳旅游产品的特点。

4、讨论法。

讨论法即指在教师指导下，由全班或小组成员，围绕某一中心问题，各自发表意见，集思广益，以进行互相启发，互相学习的教学方法。此法可以激发学生的学习兴趣，活跃学生的思想；可以启发学生学会钻研问题，分析问题，独立思考，从而加深对知识的领会；可以培养学生摆事实，讲道理，坚持真理，修正错误的科学态度和口头表达能力。讨论前，教师要提出讨论的题目和讨论的具体要求，并指导学生阅读课文或参考材料，或进行调查访问，认真准备讨论意见。讨论时，要善于启发引导，既要鼓励学生大胆地发表意见，又要抓住问题的中心，把讨论引向深入。讨论结束时，教师要进行总结，对讨论中的不同意见，要进行辩证地分析，做出科学的结论，也可根据实际情况，提出需要进一步探讨的问题。如在《知觉概述》一节的教学中，全班学生分成四组，分别讨论知觉的四个特性在旅游生活中的运用，每组各派一名代表通过讲故事的方式向全班同学宣布讨论结果，学生不仅兴趣高涨，而且学习效果特别显著。

5、读书笔记法。

读书笔记法是指教师在课堂上指导学生阅读书本，学生通过当堂完成读书笔记掌握教学内容的教学方法。此法可以帮助学生提高自身的阅读能力和归纳能力，还能逐步培养学生运用书本上的材料发现问题、分析问题、解决问题的能力。如在《导游旅行生活服务心理》一节的教学中，一上课我就将事先设计好的表格画在了黑板上，要求学生通过阅读，将表格中的有关内容完成。

下课前，通过指定一些学生在黑板上完成表格检查学习效果。

实践表明，在课堂教学中注重综合运用不同的教学方法，不仅能取得良好的教学效果，更能帮助学生掌握良好的学习方法，打下扎实的理论基础。

[3]洪艳,胡美萍.高职高专旅游心理学课程改革的思考[j].江西电力职业技术学院学报,2007(1),9-70.