学生会办公室部工作总结案例
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总结可以帮助我们巩固知识,回顾经验,为下一阶段的发展做好准备。总结时可以用一些问答的方式来激发读者的思考,增加文章的互动性和吸引力。这是一些经典的总结范文,希望能给大家写作提供一些灵感和参考。
现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结合作,搞好服务
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度
根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,与主席团以及各个部门共同制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。
1、《学院学生会章程》
2、《承诺书制考核》
3、《办公室值日制度》
4、《团委例会制度》
6、《宣传部职能》
8、《经费管理制度》
9、《办公室物品借还制度》
以上制度为发展团委学生会的凝聚力,以及合作力,纪律性起到了良好的效果。
三、做好文档的管理制度
为了更好的迎接本科评估,这学期中旬我办公室对以前的和现在的各种档案都进行了整理和对档。在此期间对各部门的文件也及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、做好后勤保障
对于生活部采购的物品,以及办公室用品及时通知生活部购置以及安排发放,做到工作的正常运转。
五、为老干部准备表彰书
由于上一届干部的辛勤努力和汗水,我们才能站在巨人肩头做得更好。安排并组织了上一届干部的表彰大会。
六、落实点名签到工作,起到树立在团内形成强大的纪律性。
七、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学不分家。
八、办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
半学期来,办公室工作取得一些成绩,但是仍然存在很多不足,仍需完善,落实力度,需要进一步加大。在院领导、老师以及各部门的支持中,这学期办公室的工作也告一段落。在今后的学习生活中,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!
在上级局及县局的正确领导下, 在市局办公室的亲切关怀和直接指导下,年上半年我局办公室工作取得了一定成绩, 现将有关情况总结如下:
今年上半年,我们采取了以下措施加强办公室工作:
1.按照市局、县局要求认真组织办公室人员学习政治业务, 努力提高综合素质,提高工作效率。
2.对办公室人员进行严格教育,使他们树立牢固的服务意识,从而工作起来扎实、认真。
3.办公室实行分工合作制。今年以来,我们完善了办公室岗位职责,制定了《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》。同时强调,办公室分工不分人,大家必须通力协作,“见事做事”。
4.按照“三个代表”重要思想建章立制,加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“印章保管与使用”、“接待工作管理”、“档案管理”、“安全保卫工作”等制度,用来规范办公室及全局干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。
文书处理工作是办公室工作的一项重要内容,这项工作开展的好坏,会直接影响到地税工作的开展。今年以来,我们认真执行上级对文书处理的有关规定,为把文书处理制度落到实处, 完成上通下达任务进行了不懈的努力。
1.认真搞好收文、发文处理工作。今年以来,我们指定了专人负责收文、发文处理工作。在收文方面,我们建立了收文登记薄,对收到的每一份文件都做到逐一登记。同时严格执行签收、拆封、 登记、分文、拟办、承办、催办制度,做到严格按程序处理公文。 在发文方面:我们力求在“准确周密、迅速及时”八字上下功夫, 并严格按照拟稿、修改、审核、呈批、签发、缮印、校对、用印、 封发的程序处理发文,尽量做到无差错,有时发现错误,也能及时纠正。
2.认真搞好文书管理工作。今年上半年,我们将局里年所有应归档的文件材料进行了整理、立卷、归档。 同时我们还严格执行文件的传阅、借阅和保密制度,对借出的文件做到有登记、 有归还。对需要保密的文件,严格按保密制度执行。
1、扎实认真搞好办公室值班工作。一是做到不论有多忙, 办公室都轮人值班;二是做到接转处理电、函,按规定办事,并建立了“电话登记薄”、“通知小黑板”,“传真电报送达登记本”、“挂号信送达登记本”对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、认真落实。三是对局里急需要通知的事做到重点通知和催办;四是对局里突发性事务能积极参予处理。
2、认真搞好协调工作。例如局里一些离、 退休干部向局领导反映情况,提意见,而局领导又一时不能解决的,我们能及时做好解释工作。另外,平时我们还能为局领导做好挡驾工作, 为局领导排忧解难,做到不是局里的大事,尽量不惊动局领导。按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级反映我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
3、按上级局要求认真写好各种汇报材料,及时向上级汇报我局各项工作开展情况;制定完善了我局的岗位责任制考核办法。
是旅游胜地,这里有灵渠、猫儿山、乐满地等风景秀丽的景点,
伴随着辞旧岁的钟声,南华大学船山学院团委宣传部抓住机遇,披荆斩棘,迎难而上,扎扎实实,谱写了共青团宣传工作新的篇章,走过了她成功的xx年年,回首过去的一年,院团委宣传部紧紧围绕学院中心工作和院团委的工作计划,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以营造浓厚的校园文化氛围、正确的政治舆论氛围为根本任务,以服务于广大团员青年、展现当代大学青年精神风貌为根本宗旨,以全方位,多角度、多层面、立体化展示团学工作动态为基点,以思想政治教育和宣传党团精神为中心,实现了院团委宣传部工作全方位的改革,取得辉煌的成果。
一、始终坚持“改革”和“发展”的方针,以思想政治教育和科学理论的传达为中心,以解放思想谋求发展,以加强改革求发展,坚定不移地走发展之路。
(一)解放思想谋求发展。院团委宣传部紧扣xx年年度院团委工作计划,以解放思想为先导,更新观念、鼓舞斗志、开拓进取,为xx年年院团委各项工作圆满完成营造了良好的舆论氛围和思想准备。院团委宣传部在年度工作中始终抓住思想政治教育和宣传这个中心环节,全面地宣传“三个代表”重要思想、学习“四个新一代”座谈会以及宣传贯彻党的十七大精神和“永远跟党走、争做新一代”专题报道,积极引导各团总支、学生分会宣传部和班级宣传委员转变宣传工作的思想,更新观念。与此同时,院团委宣传采用不同形式的座谈会、举办宣传工作者培训班等方式开展宣传工作思路和方法的探讨,把理论学习、研究共青团宣传工作,科学引导和管理实践结合起来,鼓励和激励广大宣传骨干和团员青年增强政治敏锐感、培养较高的政治责任感和政治觉悟,树立全面、改革、发展意识。
(二)加快改革求发展。xx年年度,院团委宣传部进一步加大改革的力度,拓宽宣传部工作的口径和思路。一是确立宣传部的中心工作为加强广大团员青年的思想政治教育和科学理论宣传的力度。改变传统宣传部作为“办展板”、“打海报”的代名词,在以此中心工作的基确的前体下,开展了“弘扬长征精神”、“学习雷锋精神”、“阳光体育、为奥运加油”等征文比赛以及“党的十七大”精神宣传专题报告等相关活动,并以团员思想评价工作为突破口,对全院团员青年进行了思想的全面总结和评价。二是进一步升华和提升广大宣传工作者的政治理论素质、业务素质,以考核制度的改革和评比制度改革为核心的内部管理体系。在全院范围内开展了宣传工作者培训,聘请资深和经验丰富的校党宣传部副部长肖月生老师讲课。三是进一步加强宣传机制改革。院团委宣传部以有利于提高我院团学工作在社会中的感召力、影响力和凝聚力,有利于加强与其它兄弟院校团委宣传部工作经验交流的取向标准,院团委宣传部积极组织院记者团与校记者团进行多次经验交流和采风活动,同时还组织宣传部干部参加衡阳市高校记者经验交流会和首届衡阳市高校记者风采大赛。四是确保学院各团总支、学生分会宣传部的统一性和整体性,形成强大的宣传阵地。通过各团总支、学生分会宣传联谊,联合承办院团委大型活动为途径,加强各宣传部之间的交流与合作,同时也鼓励各团总支、学生分会根据本专业情况,开展富有专业特色的宣传活动,做到有分有合,统分结合。五是在举办和搞好传统的活动的同时,寻找宣传工作新的增长点和亮点,即做到工作有连续,又做到了工作的创新。xx年年度院团委宣传部除在做好传统工作的同时,大力拓展新的工作思路和方法,同时也进一步拓展了宣传阵地,在对外宣传阵地上,由市级媒体上升到省级乃至国家级媒体,对外宣传的感召力、影响力和凝聚力得到进一步提升。六是积极探索和寻找新的载体来宣传我院团学工作及以传达上级组织的精神,宣传科学的思想理论。院团委宣传部先后采用举办征文比赛、培训班、书法比赛、外出采风等活动形式,利用报刊、杂志、网络、展板、海报等各种媒介来宣传我院团学工作和科学理论,并试图寻找新的模式和媒介。
二、始终坚持营造浓厚的校园文化氛围、舆论氛围为根本任务,以服务广大团员青年和展现当代大学生风貌为根本宗旨,突出实效,突出重点,坚定不移地走宣传部特色发展的新路子。
按照院团委xx年年度工作计划,院团委宣传部在营造校园文化氛围和舆论氛围,服务广大团员青年,展现当代青年大学生精神风貌,走宣传部特色发展向前迈出坚定的一大步,取得了显著的成绩。
(一)着眼于科学理论武装人,优秀作品鼓舞人。调整院团委宣传部工作结构,形成特色,在营造校园文化氛围和舆论氛围上有新的突破,院团委宣传部按照局部创优势,整体上水平的思路,加大科学理论的宣传力度。确立了以各班团支部为基本单位的宣传阵地,同时各团总支、学生分会参与组织、协调,院团委宣传部考核的工作体系逐步形成。除利用组织机构来进行宣传外,还充分利用校内外媒介,及时传达有关精神,反映团学工作动态。在营造政治舆论氛围的同时,院团委注重加强校园文化氛围的营造,先后举办“弘扬长征精神”、“学习雷锋精神”征文比赛、配合学院开展好校运会的宣传工作等活动。在11月的运动会期间,院团委宣传部配合学院工作,积极地开展了校运会各方面的宣传工作,并号召05、06、07级各班积极参与其中,让各班的宣传委员得到了一定程度的锻炼,同时也让我部的宣传工作上了一个新台阶。在这期间我部所有成员团结一致,众志成城,在三天的时间内制作出版了质量较高的三期《大运快报》,并组织06、07级各班宣传委员完成了24幅宣传海报,还组织并审核05、06、07级各班上交广播稿4000余份。让大家在第一时间看到了我们院的宣传海报,听到我院的广播稿件,极大鼓舞了大家的士气,也为我院获得“体育道德风尚奖”营造了良好的舆论氛围和文化条件。
(二)立足和服务于广大团员青年,展现当代大学生青年的精神风貌。“服务出成效,服务出真知,服务见真情”是院团委宣传部在转变服务观点上的特色。院团委宣传部充分利用《南华大学报》和南华大学新闻网开辟的校园之星专栏及时报道在德、智、全、美等各方面突出贡献的人才,宣传典型、以典型带动全院团员青年积极向上,努力奋斗。在《南华大学报》xx年度第4期专版报道了我院举办的三好学生标兵答辩会,第21期校园之星栏目成功报道了校优秀共产党员、船山学院法学041班李宣同学等文章。这些文章展现出了我院当代大学生的精神风貌,同时也为我院学子树立了良好的学习榜样。
(三)始终坚持全方位、多角度、立体化的报道,进一步拓展宣传阵地,宣传我院团学工作的基点,广泛的开展精神文明宣传和建设活动。在xx年年度工作中,院团委宣传部广泛地利用校内外媒体宣传机构,深层次、全方位、多角度地报道我院共青团工作。据统计,院团委宣传部先后在中国教育网、中青在线、中青网、湖南教育网、红网、湖南青年在线、中国衡阳新闻网、共青团衡阳市委网以及《南华大学报》、南华大学新闻网、南华大学团委共青城、南华大学广播电台等多家媒介反映我院共青团工作的文章共有380余篇,校电视网络报道10余次,共办展板120余块,共办共青团橱窗10余次,海报600余张。
走过了xx年年,学校又进入了一个新的发展阶段和紧要关头,20xx年院团委宣传部工作的大体思路是:在围绕学院和院团委的工作计划,踏实的开展各项工作,同时宣传部继续深入贯彻和落实党的十七大精神,以改革为发展的动力,以南华大学五十年校庆为契机,全面推动学院共青团宣传工作。
(一)坚持以思想政治教育,科学理论宣传营造浓厚的校园文化氛围和政治舆论氛围。
(二)三项基本工作:
1、加强精神文明建设,抓好精神文明监督岗的工作,建立完善的机构和考核、评价、管理体系。
2、成立宣传中心。院团委宣传部成立由记者团、书画组、班级通讯员三部分组成的宣传中心。
3、搞好院团委宣传部常规工作的同时,利用各种载体,全方位、多角度地展示我院团学工作,加强同兄弟院校的联系,探索和研究团委宣传工作的新思路、新方法和新问题,为迎评工作营造良好的氛围。
(三)力争实现两个目标:
1、院团委宣传工作有新的发展,新的突破。
广大宣传工作者思想政治素质稳步上升,共青团宣传工作理论探讨有新的突破,宣传工作活力显现,精神文明建设更上新台阶。
2、广大团员青年积极投身到共青团的宣传工作中,校园文化氛围和政治舆论氛围明显增强。
来来去去是年轻的眼神,风风雨雨有连续的足迹。回望来之路,在学院全体宣传工作者的共同努力下,在各级领导的关心和支持下,广大团员青年积极参与,南华大学船山学院团委宣传部在xx年年度中披荆斩棘,迎难而上,扎扎实实地谱写了共青团南华大学船山学院委员会宣传工作新的篇章。展望去之路,却很长,很长,我们会用满腔的满腔的青春热血和高度的事业心、责任感、求真务实,开拓进取,满怀豪情的再创20xx年南华大学船山学院团委宣传部工作新的辉煌和壮丽的诗章。
本学期以来协会组织了一系列的活动,取得了很不错的成果,而办公室部门在各活动中主动承当各项工作,积极配合、协调各部门的工作。在工作中也取得了好的成绩,但也了解到自身的不足。
首先,从本学期召开大大小小的会议中,办公室从会议流程的安排、主持人的主持、会干签到、会议的记录、通讯等工作都能一一完成,让回忆可以有组织有秩序顺利的完成。但是在通讯稿这一块,力度不够,新会干的语言组织能力有待提高,提交通讯稿也不及时。
接下来是负责素质拓展培训的报名工作,本部门积极配合会长部,联系和通知报名会员拓展培训时间、地点,让会干充分了解培训信息。其中本部门新实习会干也主动积极参与拓展培训活动,在活动中受益匪浅,提升了自身的能力。同时活动后,作了全面具体的总结。
20xx年11月要对会员证注册以及12月份分发新会员证两项工作。其中老会员证的注册在回收过程中遇到一些问题,由于宣传以及通知的不到位,还有会员自身的原因。没有为所有老会员注册,只注册了一小部分。其中在回收会员证的同时,没有对会员的信息记录清楚,导致会员证注册完后找不到会员,会员证没有及时地颁发到会员手上。而在新会员证的办理上,工作已经安排清楚,但途中出现许多情况,加上监督不到位,没有对出现状况及时解决,导致会员证一拖再拖,不能及时的发到会员手上。而且对新增的会员,材料交的不全,对工作的进度有所阻碍。
20xx年12月19日的谢宏演唱会的准备工作中,本部门承当的是分配各部门的工作,协调好各部门。在这次工作中,会干积极与主办单位联系,了解情况,把情况汇报再作具体分配,可以使工作正常进行,但由于有些部门不积极配合协作,后面的人员调动比较凌乱。
20xx年11月的兴趣小组组建中,办公室的任务也比较繁重。对兴趣小组上交的材料进行整理,把会员划分到各部门下,有个部门进行管理。会员的名单比较多,加上没能和会长部充分的交流和沟通,导致信息的错误,使工作多次重做,今后要与会长部多交流。兴趣小组组建成功,也成功召开兴趣小组组员的见面会。但对兴趣小组所要组织的活动还没实现,下学期要充分合理的利用兴趣小组,使它们的作用发挥到最大化。
总的来说办公室部门在协会所担任的工作很多,也很琐碎。在活动中扮演的角色是必不可少的,在工作中好的一方面就是能完成会长部下达的任务,并在工作中有创新、有突破。本部门的实习会干积极性也比较高,是他们的能力得到了充分的锻炼。不足的方面就是在一些工作上老会干监督不到位,许多情况不能及时汇报解决,工作拖得比较久。而且各部门联系不够密切,交流比较少。因此办公室今后要加强与各部门的联系,经常进行交流,协调好各部门的工作,在工作中不断地完善本部门的职能。
这 学期,学生会的纳新将一批新鲜的血液注入进来,也给办公室增添了一份新的活力。依照最初制订的工作计划和每个成员所担负的职位职责,办公室在学院领导、老师和主席团的正确领导下,紧紧围绕学生会的中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥了应有的组织、协调和服务职能,经过大家的共同努力和密切配合,有效地保证了工作的正常运转。 办公室是整个学生会的中心枢纽,是学生会各部门的“首班车”和“末班车”,是学生会必不可缺的一个部门。在学生会,是个实力型的部门,所需人员是最少的,但所做的工作是最繁琐的,平时做好资料整理、文件保存工作;举办大型活动时,协调各部门做好经费预算,做好活动前期准备,活动结束后,进行活动总结整理、收集同学反馈意见。办公室是直属主席团的一个下设部门,是学生会的“秘书处”,其联系着学院和全院学生。其作用是多方面的,主要是上传下达,沟通协调,汇集同学的意见,负责并处理学生会的许多日常工作等,是整个学生会的资源储备库。
这学期办公室具体工作基本呈上,平时在例会安排、会议记录、值班记录,以及学生会物品采购、整理工作中,基本上一切顺利,都按照学期之初的计划开展。下面从学生会开展的活动中,具体说明办公室本学期对各个活动的总结:
1.学生会的日常采购:我们本着物美价廉又实用的原则为学生会以及学院老师采购物品,做到“不多花一分冤枉钱”的原则。
2.新生运动会:办公室会主要负责做人员安排、物品采购以及合理调
配人员,组织各部门共同努力,为化工学院争光添彩,争取荣誉,最终我院在大校取得了较好的成绩。
4.学生会晚自习:作为全系的学生群众组织,学生会肩负着繁荣文化生活、促进同学全面发展的重任。为了使学生会成员中不出现挂科现象,学生会为此安排教室,组织学生会全体成员集体上自习,办公室负责晚自习的签到,但个别学生会成员从未上过自习,办公室每次签到的时候都缺席,甚至出现替签的现象,为此办公室已经予以记录,必要时给予批评。
5.值班签到:值班是学生会历来的本职工作,各部门每个部员都需要值班,具体值班安排表由办公室制定。本学期我们办公室已制定了完好的值班表,对于个别学生会成员不值班的现象给予通报批评,但到了学期末,个别学生会成员因为考试复习而忽略了值班,造成办公室一时无人值班的现象,对于这些成员,办公室已予以相应的记录并给予相应的通报批评。
任务,努力把办公室建设成一个团结积极向上的整体。办公室各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。力争在下学期做出更好的成绩,为为化工学院学生会增光添彩!
7 月份,根据市委统一部署,开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案,并认真组织实施。按照上级要求,组织机关干部集中学习,记写学习笔记,撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上,向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份,共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题,制定了《市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案》,认真落实各项整改措施,完成了各项预定目标和任务,顺利通过了市委督查组的检查验收。
8 月份开始,按照市学教办的统一安排,开展了部内集中学习教育活动。活动中,积极发挥表率作用,坚持学在前,走在前,举办了集中培训班,通过开通热线电话、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式,广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条;召开了专题民主生活会,找准问题,剖析根源;同时,狠抓整改落实,转变工作作风,提高服务水平,设立了工作提示牌,修订完善了机关制度汇集,促进了各项工作的制度化和规范化,整体活动进展顺利,效果明显,办公室工作总结《组织部办公室工作总结》。
一是受理上级来文来电263份,下发各类文件21 份,及时传阅文件,传达市委、市政府决策、传授部领导意图,做到了准确快捷,确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度,开展业务学习交流活动7次,拓宽了机关干部的知识面,增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写,不断提高工作水平。四是完善了月工作安排表,继续实行重点工作月初汇总安排,月末检查督促,规范了程序,确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序,完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理,协调车辆使用,保证了公务用车。
一是督促各科室做好信息上报工作,及时更新公示栏内容,统计公示信息、调研文章篇181(条);二是编发《组工信息》21期,《组工参考》7期。全年办公室被采用信息文章46条,其中识组工信息》6条、识组工信访》7条,《新世纪党建》、《党的生活》9条;三是创新形式,拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏,及时宣传部内重点活动,提升了“窗口”形象。11月上旬,对“灵宝党建网”进行了升级改版,新增栏目版块9个,及时刊载报道党建动态信息120余篇,进一步扩大了党建工作宣传面。
全年共受理党员干部来信来访46件,立案25件,已全部结案,结案率100%。工作中,一是部领导高度重视,亲自批阅信件,亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组,健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册,进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照盛市统一安排,扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度,切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作,维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度,全年被《河南组工信访》采用8条。
为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的.意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。
时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。
即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。在大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。
经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。20xx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。
所以在面对新形势、新任务的要求,__人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬__人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到“三个加强”,在服务工作中要做到“三逐步形成突破”,在投资方向上要做到“三个有利于”。
回首20xx年,综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下,兢兢业业,踏实工作,紧紧围绕项目部年初制定的工作任务,积极进取,扎实工作,较好的履行了部门职能,发挥了助手作用,进一步强化了内部管理和后勤工作,确保了项目部各项工作的进行,为年度各项目标的实现发挥了作用,现将工作汇报如下:
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
(一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰,贴合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一向不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。
(二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的资料。
2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
(三)建立健全规章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
1、基础管理:主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌,积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订,党员民主评议工作等。
2、组织发展工作:学习全新的党员发展程序,按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求,对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换,执行新标准。
3、宣传报道工作:今年公司下达宣传报道指标95分,目前项目部累计完成任务接近65分,加上基础分10分,距离年度指标相距还比较远,完成工作不太理想。
4、项目文化建设:今年4月份利用qq办公平台向全体同事征集项目文化核心理念,领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作畅行安居”核心理念,根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版,每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会,听取公司意见,参考兄弟单位的发展规划,对项目文化建设理念进行了系统的整理,并将此通过办公平台广而周知。
5、廉政建设:主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作,每季度上报招待费审批计划,不定时上报廉政信息,制定领导班子学习计划,划分党员廉政责任区。
xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
回顾过去一年,在公司各级领导和同事们的正确领导与关心支持下,文印室认真完成领导交给的各项工作任务,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)。秉承踏实、认真做人的作风,以高度的职责感和事业心来为公司服务。下头,就今年以来的工作情景简要总结如下:
(一)首先调整心态,服务机关。根据文印室工作的特点,相对而言事情很多。异常是举行大型会议的时候,人手十分紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量十分大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。可是在处理矛盾时,必须要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚。
(二)学习理论知识,提高技术本事。一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的本事就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要明白知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,所以我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自我,使理论与实践相辅相成,相互促进。
(三)最终还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。所以任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的本事。口头和书面表达本事是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自我的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自我的职责。
一年来,我们文印室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和其他单位的工作相比,在全面发展上,在创先争优上,都还存在必须差距。在今后的工作中,我们要认真履行职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
20xx年工作计划
一、以绩效考核为手段,加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。
二、加强文印室成员的业务知识的学习,逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业确定本事。进一步端正科室成员的工作态度,以进取的心态应对工作,经过各方面的学习培养员工独立完成工作的本事。
三、合理控制成本(费用),进取探索文印低成本之路,有效地发挥科室内部监督职能上起到了进取、正面的作用。
四、继续制定和完善各项文印管理制度,加强文印系统的规范性。
优质学生会办公室部工作总结(案例16篇)
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