心得体会是一个对自己成长历程的回顾和总结，让我们更加明确未来的发展方向。在写心得体会时，我们要坦诚面对自己的不足，真实地反思自己的成长和成就。下面是小编为大家准备的一些关于心得体会的例子，供大家参考借鉴。

公交人的心得体会篇一

记得我国清末广东有一个总督，看到英国军舰在海上能准确的发炮打击我国的小船，这位总督认为有鬼神在作怪，他跑到军舰前静坐拜神，一个星期不吃不喝不动，结果饿死。造成悲剧的原因是因为他的无知。他只看到了军舰的表现，确不知道是由于军舰内部的精密技术。在这次调查在，我感受到，公交让座问题，我们不能只责怪大学生道德问题这个表现，更要看到背后的'原因。

从这次调查活动中，我学到了看问题的方法，我们不仅要看表象，也要看背后的本质原因。

公交人的心得体会篇二

尊敬的市民朋友们：

咸阳是一座美丽的城市。创建全国文明城市，让城市更美丽，让咸阳更文明，是我们共同的心声。公交车是城市流动的风景线，是咸阳城市形象和市民素质的展示台。为倡导文明新风，践行《咸阳市民文明行为“十要十不要”》，营造文明、安全、和-谐的乘坐公交车环境，我们共同倡议如下：

一、文明乘车，排队上车，维护良好秩序。市民候车请勿站在行车道上，依次在站台上候车;车辆到站停稳后，请依次排队，先下后上，前上后下;上车不拥挤、不加塞、不追逐打闹;上车后主动刷卡、投币，不投假-币，塑造诚信品德;行车中服从安全提醒及司乘人员管理，保障人身安全;听从司乘人员疏导，不在车门口停留;下车提前向门口疏导，等车停稳后有序下车。

二、尊老爱幼，助人为乐，传承中华美德。乘车时，不占座、不抢座，主动为老、弱、病、残、孕、幼及抱小孩的乘客让座，争做城市文明使者;倡导老年人避开高峰出行，减少在上下班、学生上下学高峰时段乘坐公交车，既保护自身安全，又将有限的公交资源让给有迫切需要的上班族和学生。

三、遵守法规，加强防范，确保出行安全。树立安全意识，不携带易燃、易爆、有毒及其它危险物品上车，发现影响乘车安全情况及时劝导或报警;保管好自己的贵重物品，提醒自己和他人防范盗窃;下车后自觉遵守交通法，从人行天桥、地下通道或人行横道过街，不随意冲撞红灯、横穿马路。

四、践行公德，谦和有礼，倡导文明新风。不赤膊乘车，不在车内乱贴乱画、高声喧哗、大声接打电话、讲粗话;保持车内卫生，不在车内吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑;不将头、手伸出车窗外，不向车窗外抛撒垃圾;乘客相互磕碰，互道“对不起”，相互谦让、包容。

城市的文明需要大家共同建设，文明、和-谐的乘车环境需要我们共同呵护。让我们携起手来，讲文明、树新风，自觉做到文明乘坐公交车，共同营造安全、畅通、和-谐的出行环境，用自己的文明行为为咸阳创建全国文明城市贡献力量。

倡议人：xuexila

日期：2017年xx月xx日

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公交人的心得体会篇三

公交是城市中最重要的交通工具之一，它能够在城市中的各个角落为人们提供便捷的交通服务。公交车站遍布各个区域，不论是商业中心、居住区还是市区边缘，都能够找到公交车站。而且，公交车的乘坐费用也相对较低，对于经济条件一般的人来说，选择公交出行是非常明智的选择。

第二段：公交的环保特点和节能效益

随着环保意识的不断增强，公交的环保特点和节能效益也受到了更多的重视。与私家车相比，公交车可以容纳更多的乘客，减少了单独驾车带来的碳排放。而且，公交车辆往往由专业公司运营，拥有更先进的发动机和废气处理设施，控制排放污染物的能力更强。由于公交车辆载客量大，相较于私家车，公交的燃料消耗也相对较低，从而进一步减少了对能源的需求。

第三段：公交的社交功能和交通拥堵缓解

公交车在城市中不仅仅是一种交通工具，还具有一定的社交功能。在乘坐公交车的过程中，乘客可以和陌生人交流、交换意见，增进了社会的交流和互动。另外，公交车在城市交通拥堵的缓解中起到了重要作用。与私家车相比，公交车能够一次性运输更多的人，减少了道路上的交通量。在高峰时段，如果更多的人选择乘坐公交车，道路上的交通拥堵状况将得到明显改善。

第四段：公交的不足之处和问题

虽然公交的好处不容忽视，但是也存在一些不足之处和问题。首先是公交车辆的拥挤问题，特别是在高峰时段，乘坐公交车往往需要挤挤挨挨，给乘客带来不便。其次是公交的时间不确定性，由于交通状况的波动，公交车的到站时间不如私家车稳定，可能会造成乘客的等待和耽误。此外，公交车站的整体设施和服务水平也存在差异，有些车站缺乏舒适的候车环境和提供便利服务的设施。

第五段：个人对公交的体会和建议

我个人对公交车的体会是，公交车虽然存在一些不足之处，但是其便捷性和环保特点使其成为城市出行的理想选择。在乘坐公交车时，我会尽量避开高峰时段，以免遇到拥挤的情况。另外，我觉得公交车站的设施和服务水平可以进一步提高，例如增加座椅、加装遮阳棚等，为乘客提供更加舒适的候车环境。同时，公交公司也应该与相关部门合作，优化公交线路和时间表，改善公交车的准时率。只有通过共同努力，公交才能更好地为城市的居民提供出行便利服务。

在现代城市中，公交的地位和作用不可忽视。它为城市居民提供了便捷的交通选择，并发挥了环保、节能和社交等多重功能。虽然公交还存在一些问题，但是通过持续的改进和优化，我相信公交将会成为城市出行的精品服务。

公交人的心得体会篇四

公交车是现代城市交通的重要组成部分，它联系着城市的方方面面，也承载着着百姓的出行期待。作为一名职业女性，我每天的上下班路上都要经过拥挤的公交车站，坐上拥挤的公交车，感受着一天忙碌工作后的疲惫和压力。通过这些年的经验积累，我对路公交有了一些深刻的体会和心得。既是一种交通工具，又是一面社会镜子，它教会了我如何保持耐心、关心他人、珍爱环境，让我懂得了在喧嚣的城市中寻找一丝宁静。

首先，公交车教会了我保持耐心。随着城市的发展，公交车的工作量逐年增加，车内车外的拥挤人群也越来越多。每天早晨，我站在拥挤的公交车站等待车辆的到来，总是感到焦灼不安。车辆终于到来时，车内已然披上了一层混乱的气息，乘客们挤在小小的空间里，不时发出叹息和怨言。在这种情况下，我往往选择放慢节奏，保持冷静和耐心。像我一样，其他乘客也在默默忍受，无论是一句客套话或是一种微笑，都可以让这个短暂的等待变得稍微轻松些。我学会不再焦躁，明白了短暂的等待是我们日常生活中不可避免的一部分，只有保持好心情，不急躁才能让一切更加顺利。

其次，公交车教会了我关心他人。在公交车上，我经常会看到一些行动不便的老人和残疾人需要他人的帮助。我曾经目睹过一位老人摔倒在车厢内，其他乘客纷纷伸出援助之手。这一幕深深触动了我，让我领悟到人与人之间的情感纽带是如此紧密。自那以后，我每每在公交车上遇到有需要帮助的人，都会主动迎上前去，伸出援手。或是为一位坐在我边上的老人让座，或是帮助一个失物的乘客找回物品。这些小小的举动也让我感觉自己的存在有了价值，让这个城市充满了温暖与爱心。

再次，公交车教会了我珍爱环境。公交车作为一种环保的交通工具，减少了其他车辆的排放量，保护了城市的大气环境。我常常为乘坐公交车而感到自豪，因为这是为环保做出的小小贡献。与此同时，公交车站和车厢内的卫生情况也时常让我感到困惑，有时甚至让我发出感慨。车厢内的吃东西和吐痰行为让车厢变得脏乱不堪；车站周围的垃圾和烟蒂让人感到无奈。在每次乘坐公交车的过程中，我努力保持自己的行为和言谈，积极参与到车辆清洁和环境保护中。我相信未来的城市只有在每个人的努力下，才能变得更加美好。

最后，公交车让我懂得了在喧嚣的城市中寻找一丝宁静。每天下班后，我总是选择乘坐公交车回家，它带给我一种独特的感受。当我闭上眼睛，感受到车厢内的微弱光线，感受到别人的呼吸声和车辆的轰鸣声，我突然明白了平凡的日常生活是多么的美妙。我学会了在这片喧嚣的城市中放慢步伐，听一曲轻音乐，看一本书，或是与朋友交流。这样的一刻是如此的安宁，让我忘却工作上的压力和生活中的喧嚣。

路公交心得体会，让我从一个匆忙而疲惫的上下班族，变成了一个悠闲而从容的城市观察者。我感受到了等待的美好，体会到了他人的关怀，珍视每一个环保的举动。公交车不仅仅是一个交通工具，更是一个学校，教会了我如何保持耐心、关心他人、珍爱环境，让我懂得了在喧嚣的城市中寻找一丝宁静。拥有这样的心得体会，我对未来的生活充满了希望和期待。

公交人的心得体会篇五

一、潜心学习，自觉锤炼。

非凡是在今年的先进性教育中，对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论，加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，把握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献，热情服务。

自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。

三、爱岗敬业，尽职尽责。

多年在局机关工作，目睹了我市工作蒸蒸日上，布满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为搞好服务，为的有序治理做贡献的信心。做司机非常辛劳，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到我市工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。即使在今年的两次生病输液中，也坚持轻伤不下火线，一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。

四、勤于修检，保障安全。

作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练把握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。

在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。我希望在20xx这新的一年，新的开始，新的气象，好好工作，努力工作，不断工作为公司做贡献。

公交人的心得体会篇六

公交作为城市中最为常见的交通工具之一，承载着无数市民的出行需求。作为一名平凡的市民，我每天都要搭乘公交上下班、购物、走访亲友等。通过这些日常的公交经历，我逐渐对公交的重要性有了更深刻的认识，并积累了一些心得体会。

第二段：公交的便利性和建议改善之处

公交作为一种大众交通工具，具有便利性是不言而喻的。乘坐公交可以避免自驾车的交通拥堵和停车难题，也无需担心停车费用过高。然而，公交线路的覆盖面还有待进一步完善。有时候，我需要走很远的距离才能找到最近的公交站点，或者需要在多个站点转车，尤其是在偏远地区。因此，我建议城市规划部门应当更加关注公交线路的改进，确保市民能够更便捷地搭乘公交。

第三段：公交的价值观及礼貌问题

在公交上，我常常能够观察到人们的行为举止，这让我深刻体会到公交带给我们的不仅是方便，更是一种宝贵的价值观。在公交上，有时我能看到一位老人上车时被年轻人让座的场景，也能看到一位热心市民帮助迷路的外地游客。这让我明白，在公交上我们并不是孤独的个体，而是一个共同体的一部分。因此，我鼓励大家在公交上要秉持着礼貌和尊重的态度，为创造一个和谐的公交环境而努力。

第四段：公交上的人际互动和学习机会

公交上的人际互动也是我在乘坐公交中得到的体会之一。通过乘坐公交，我遇到了许多有趣的人，有时候我们会交谈，互相分享生活中的趣事和经验。这让我意识到，公交不仅仅是提供出行的工具，更是一个让人们互相交流和学习的机会。有时候，我也能从和乘客的对话中获得一些有益的建议和启示。所以，我鼓励大家在公交上要保持积极的人际关系，享受这个与他人交流的宝贵时刻。

第五段：公交的环保意义和呼吁

最后，我想谈一谈公交的环保意义。相比较于私家车，公交能够更有效地减少交通拥堵和空气污染。公交的大规模使用可以减少碳排放，降低能源消耗，保护环境。因此，我希望更多的市民能够尽可能地选择搭乘公交，为环境保护做出自己的贡献。同时，我也呼吁相关部门加大公交系统的发展力度，提高公交服务的质量和便利性，以吸引更多市民选择公交。

通过乘坐公交，我深刻认识到了公交的便利性、价值观、人际互动和环保意义。作为市民，我们应该珍惜公交这个便利的交通工具，同时也要积极参与其中，共同营造一个和谐、友好、环保的公交环境。我们每个人都能为公交事业发展做一份微薄的贡献，让更多的市民能够享受到公交带来的种种好处。

公交人的心得体会篇七

公共交通是我们日常生活中必不可少的一部分，它是现代城市繁荣发展的重要标志。公交安全是我们每个人都需要关心的问题，因为它关系到我们的出行安全和舒适。近期，本人乘坐公交车的次数增加了许多，这使我深刻地认识到公交安全的重要性。今天我想分享一下我的“公交安全心得体会”。

第二段：了解公交安全的重要性

公交安全涉及到很多方面，如车辆的维护、驾驶员的素质、乘客的安全意识等。公交安全是人民生命财产安全的重要组成部分，不仅直接关系到人民群众的生命财产安全问题，而且对城市的经济、文化等方面也有着深远的影响。我们需要认识到公交安全的重要性，积极参与公交安全的维护，促进城市公交事业的健康发展。

第三段：做好自身的安全意识

在公交车上，每个乘客都要关注自己的安全。首先，我们需要了解车辆的逃生路径和安全设施的位置，确保遇到紧急情况时能够迅速撤离。同时，我们应该注意自己的行为，不要站在门口或走道，以免造成人员拥堵和安全隐患。此外，我们还要特别注意自己的财物，避免受到小偷的侵犯。

第四段：积极参与公交安全维护

公交安全问题不仅仅是政府的责任，也是每个人应该承担的社会责任。我们可以通过以下方式积极参与公交安全的维护：1.如发现车辆违章行为，立即拨打报警电话；2.遇到突发事件时，积极协助车上人员撤离和救援；3.宣传公交安全知识，提高乘客的安全意识。

第五段：结论

一个安全舒适的公交环境是城市繁荣发展的重要标志。我们每个人都需要关注公交安全问题，做好自身的安全意识，积极参与公交安全维护，才能共同打造一个安全舒适的公共交通环境，为城市经济发展做出贡献。

公交人的心得体会篇八

公交出行作为城市居民最常用的交通工具之一，在城市发展中具有非常重要的地位。而作为公共领域，公交场景中的文明与否影响着所有市民的日常出行体验。在此背景下，“文明公交”成为了城市中的新风尚，由此可见，文明公交对于城市的发展及居民的日常出行至关重要。

第二段：文明公交对于乘客的重要性

文明公交首先体现在乘客上，乘客的文明行为是公交车内文明的基础。文明的乘车习惯，尊重他人的乘车需求，礼让老人、妇女、儿童等弱势群体，做到排队乘车，不损坏公交车内设施，保持车厢卫生等都是文明乘车的表现。这些文明乘车习惯的养成不仅能够提高自身的素质，更能营造公交车内整体文明的氛围，为大家的乘车体验带来更好的感受。

第三段：文明公交对于驾驶员的重要性

除了乘客的文明行为，文明公交还必须依赖驾驶员的文明服务。遵守交通规则，文明驾驶，对待每一位乘客都要真诚、耐心、热情。同时，驾驶员在车内为乘客提供帮助、引导等服务都是文明公交服务中必不可少的部分。文明的驾驶员服务，也能够带动整个公交车内消极、不文明的情绪，让乘客更加愉悦地享受公交出行带来的便利。

第四段：“满意公交”与文明公交的关系

公交出行的目的就是为乘客提供快捷、便利的出行服务。这时候，“满意公交”就成为了文明公交最直接的衡量标准。乘客对于服务质量的满意度，不仅仅需要一个文明的服务队伍，还需要公交公司对于公交车辆、服务标准的不断升级和完善。而作为乘客，我们也可以通过投诉、建议等形式参与公交公司的讨论和改善，为日后乘车提供更好的保障。

第五段：结论

文明公交是城市公共服务领域的重要部分，也是社会文明进步的重要象征。无论是乘客、驾驶员还是公交公司管理者，我们都应该以文明的态度面对公交出行，积极营造一个温馨、方便、文明的自然环境。在今后的出行中，我们要更加注重文明出行、满意公交的实际行动，把个人行为的力量转化为公共服务的推动力，迎来更美好的城市生活。

公交人的心得体会篇九

公交调度作为一种重要的城市交通管理方式，在城市快速发展的今天，扮演了越来越重要的角色。作为一名调度员，经过多年的工作经验，我深刻地认识到：公交调度不仅仅涉及到交通，还涉及到城市的社会经济发展和人民的生活质量，从而产生了宏观上和微观上都非常重要的意义。在这里，我将分享我的公交调度心得体会。

第一段：对公交调度的理解及重要性

公路交通管理：公交调度是城市公路交通的一项重要管理活动。它通过制定与规划公共交通线路、调度车辆、安排运营班次、设施等一系列管理活动，提高了城市公共交通服务的效率，整体提高了城市的交通管理水平。

促进城市社会经济发展：靠公共交通来覆盖整个城市可以促进城市的经济和社会发展。可以吸引新的居民进驻城市，促进基础设施的发展和城市的社区连通性。

提高市民生活质量：公共交通的服务不仅仅是为了方便市民出行，同时是改善人们生活的质量和环保的一种可行的方式。更多的时间留给市民来工作和生活，同时也可以降低车辆污染带来的卫生问题，从而大大提高了市民的生活质量。

第二段：对于公交调动工作的分析

考虑路线规划：路线的规划是公交调度的第一步。通过考虑不同的道路和市区交通出行需求，我们可以根据客流量和路程时间将路线规划得更加合理和高效。

考虑客户需求：对于公共交通服务的用户-市民，我们在工作中需要考虑到他们的需求，比如他们对公共交通服务的期望。我们可以通过优化车站的位置、车辆和信息技术，提高旅游客人的用车体验，从而提高整个公共交通服务的质量。

服务理念：一个高效的调度员应该以服务理念为基础，通过深度的市场调研和对客户需求的了解，设立成本管理，提供满意的公共交通服务，从而提高客户对于公共交通服务的认识，带动到公共交通服务的需求和规模。

第三段：对于处理调度中的问题的建议

处理车辆故障：车辆故障会造成很多的不必要的麻烦，也会让客户失去对公共交通服务的信任。我们应该在车辆保养和车辆检修的方面加以注意，并且规划万一出现故障的情况，做好应对措施。

人员管理：在执行公交调度工作中人员十分重要，需要在人员的基础层次有进行要求，并且负责人需要在管理上要建立一套完整的人员管理制度。 在知识管理上需要做到岗位培训、交流等，这样我们的员工才能更好的执行工作任务。

智能化管理：在公交调度中，智能化管理是必要的。通过国内外先进的技术，我们可以建立一个高效的智能化管理系统。从车辆管理、客户服务到信息管理，都可以采用先进的技术进行实现。智能化管理可以提高工作效率、缩短客户等待时间和减轻员工工作量。这样，我们可以用更好的经济规模和更少的成本范围实现高显收益。

第四段：对于公交调度管理的探讨

加强管理合作：调度员在执行公交调度时，需要注意与其他管理的协调合作。与公共交通部门、公安部门合作，可以更好的对公共交通重点进行控制和规范，对市民的出行效率提高就显得尤为重要了。

建立调度员队伍：高效的调度员团队是完成公共交通服务工作的关键。想要成为一个高效的调度员，就要有相关的理论知识和实践技能。同时，还需要具备丰富的工作经验和出色的交际技巧。加强专业性培训，建立合理的人员培训和晋升机制，这样我们的调度员队伍才能更加强大，更好地网公共交通服务提供质量保证。

合理利用现代化技术：随着人们生活节奏的加快和人口规模的不断增加，现代化技术的利用越发重要了。我们可以通过智能化管理、虚拟实验等技术的应用，使公共交通服务更加高效和便捷。

第五段：总结公交调度心得体会

公交调度是一项重要的城市交通管理工作，它不仅仅涉及到城市交通管理，还影响着城市的社会经济发展和市民的生活质量。作为一名调度员，我们可以通过合理规划路线、考虑客户需求和故障处理，实现公共交通服务的高效管理。同时，我们要加强管理合作、建立调度员队伍、合理利用现代化技术，从而不断提高公共交通服务的质量。只有这样，我们的公共交通管理工作才能更好地服务于城市发展和市民的幸福生活。

公交人的心得体会篇十

近年来，越来越多的城市开始实行公交实心化，即通过优化路线、增加班次、提升服务质量等措施，使得公交更加快捷高效，方便市民出行。公交实心化的意义在于，可以缓解城市交通拥堵，提高出行效率，减少私家车使用量，降低空气污染，同时也能为市民带来更加舒适、便捷的出行体验。

第二段：公交实心化对出行效率的提升

公交实心化的最大优势在于提高了出行效率。在实心化之前，许多公交线路班次较少，运营时间短，无法满足市民的出行需求。但实心化之后，例如在繁忙的交通时段增加班次、优化路线等，公交的出行时间和效率都得到了很大的提升。因此，许多市民在选择出行方式时更愿意选择公交，这也进一步缓解了城市拥堵的问题。

第三段：公交实心化对环境保护的促进

公交实心化不仅可以提高出行效率，而且对环境保护也有积极的促进作用。在交通中，排放的尾气会对空气产生严重的污染，而随着公交实心化的推进，市民选择乘坐公交的比例明显增加，这意味着私家车的使用量也减少了很多，对减少城市的空气污染非常有帮助。

第四段：公交实心化对市民出行体验的改善

作为一项为市民服务的公共服务，在提高出行效率和环境保护的同时，公交实心化还能够进一步提高市民的出行体验。对于出行时间固定的市民来说，班次密集、及时的公交服务可以让他们更加方便、准时地到达目的地，因此在工作和生活方面更加自如。此外，通过增加公交车辆数量、完善公交服务设施等方式，如候车亭、公交卡等，也能够提高市民的使用体验。

第五段：总结

通过上述内容，我们可以看出，公交实心化不仅可以提高城市的交通效率，同时对环境保护和市民出行体验也产生重要影响。在今后的城市交通规划和管理中，我们还需要继续推进公交实心化，并注重提高出行体验、服务质量，为市民创造更好的出行环境。

公交人的心得体会篇十一

近年来，城市公交成为人们出行的首选，因其方便快捷的特点受到大众的青睐。然而，一些公交乘客的不文明行为却给整个乘车环境带来了困扰。为了改善公交出行环境，让每一位乘客都能享受到文明出行的乐趣，我总结了一些公交文明心得体会。

首先，我认为文明出行的关键是要有良好的素质和一颗宽容的心。在公交车上，我们总是会遇到很多与我们性格不同的人，有时候会忍不住对其态度产生不满。但是，如果我们能换位思考，理解对方的一些行为，给予理解和宽容，相信整个乘车环境一定会更加和谐。所以，我们需要自觉遵守公交礼仪，礼让他人，不随地吐痰、吸烟、大声喧哗，以及不要占用他人的座位和挤占公交车门口。

其次，公交车上尤其是高峰期，人们由于拥挤和急于赶时间，容易产生一种焦虑情绪，在脾气上涌现出来。这时候，我们应该学会控制自己的情绪，尽量保持冷静和耐心。不管是乘车途中还是在上下车时，都要尊重他人，不要将自己的情绪转嫁给别人。只有保持良好的心态，我们才能更好地欣赏车窗外的风景，更好地享受乘车带来的便利和舒适。

再次，有时候我们不能仅仅抱怨他人的不文明行为，而应该主动引导他人从自己身上做起。如果有乘客在公交车上吃东西或者在车站左右随地吐痰，我们可以适当地提醒他们守规矩。当然，要注意言辞和方式，既不能太过咄咄逼人，又不能软弱无力。同时，也需要在自己的行为中做出表率，远离不文明行为，树立良好的公民形象，为整个社会创造一个更加和谐、文明的乘车环境。

最后，文明乘车还需要从改善公交车辆和设施方面入手。有些公交车辆在设备方面并不完善，导致一些乘客乘车不便，不得不采取一些不文明的行为。所以，我们应该积极提出合理的建议和意见，鼓励有关部门改善公交车辆和设施。只有公交车辆和设施完善，才能更好地保障乘客的出行质量，降低因设施问题导致的不文明行为发生。

总之，公交文明是一个长期的过程，需要我们每一个乘客共同参与。每一个人的文明出行都会对整个公交环境产生一定的积极影响。通过学会控制情绪、遵守公交礼仪、引导他人和改善车辆设施，我们可以构建一个更加和谐、文明的公交环境，为自己和他人创造更好的出行体验。让我们携手共同努力，共同营造良好的公交文明风尚！

公交人的心得体会篇十二

公交车是众多人们日常生活中必不可少的交通工具。然而，不幸的是，一些司机为了提高工作效率、追求高收入，忽视了道路交通安全，超速行驶，给乘客和行人的安全带来了严重的危害。在一次近距离接触公交超速的经历中，我深刻体会到超速的危害性与必要性。

第二段：事例描述

有一次我乘坐公交车回家，车速明显快于往常，沿途还穿过了红灯口，这种超速的情况在我的日常生活中并不少见。上车第一反应就是紧张不安，好在车上涌动着许多和我一样的乘客，司机一直保持高度的警惕，没有出现危险事故。可是所有人都感到恐惧，行人和自行车骑手更过是处在危险之中，这让我深感不安。

第三段：警示意义

公交车作为公共交通工具，承载着许多人们的生命安全和财产安全。超速行驶无疑是在挑战乘客和路人的生命，危机四伏。更重要的是，如果司机出现疏忽行为，以超速作为牟利工具的想法就会变得非常危险。因此，我们不应该忽略这个问题。同时，市民应该积极报警，向公安机关反映超速问题，使犯罪分子无处遁形。

第四段：反思与启示

追求高效率和利润是司机的天性。然而，这种盲目追求往往忽视了道路交通安全，公交超速不仅损害了司乘人的生命财产安全，而且破坏了社会的稳定和安全。在生命安全和司乘权益重大，执法部门和企业主要负责人应该加强管理，加强对无照无证驾驶、酒后驾驶、超速行驶以及其他违法犯罪行为的打击力度。最终，司机才能在遵守交通法规的基础上，承载着乘客和路人的生命，成为合格的公交驾驶员。

第五段：结语

公众的安全是企业的责任，司机也应该时刻警惕在车辆和行人的安全问题上。超速行驶事故往往不可挽回且人命关天，使人们遭受严重的实际损害。我们都应该在追求高效率和社会责任之间找到一种平衡。作为乘客和骑手，我们也应该保持警惕，及时报警，使公众出行更加安全和舒适。

公交人的心得体会篇十三

公交团员是城市公交系统的重要一员，发挥着服务市民、保障城市交通运输安全和畅通的重要作用。我作为公交团员已经有数年的经历，深刻认识到自己服务大众、助力城市建设的重要职责。今天，我想分享一些我作为公交团员的心得与体会。

第二段：态度决定一切

服务意识是公交团员最重要的品质之一。从站台到车内，从车辆和设施维护到路线规划，公交团员都要始终怀着一颗服务大众的心，以便顺利完成各项任务。而我们因为工作的性质，所服务的大多数都是忙碌的百姓和外来人口，服务时间长、人群复杂，因此，我们的态度至关重要。只有凭着耐心、细心以及高质量的服务，我们才能得到用户信任，让他们享受到最优质的出行服务。

第三段：责任重于泰山

在城市交通高压力的工作环境下，公交团员必须具有强烈的责任感。无论天气如何，无论遇到什么特殊情况，公交团员都要确保公交车的正常运营，为市民提供及时、便捷的服务。同时，在服务过程中，还要时刻关注各种安全隐患，防范各种安全事故。公交团员的服务工作不只是一种愉快的工作，还是一项对城市公共安全的责任担当。因此，能够承担起这份责任是公交团员最重要的品质之一。

第四段：感悟人生、成就自我

作为公交团员，我们每天与各种各样的人打交道，接触各种各样的问题，积累了丰富的人生经验。在这个过程中，我们也成长为更加成熟、稳重的人。公交团员的职责要求我们具备高效沟通、快速决策、应对各种场合的能力。在不断锻炼中，我们的自我素质和综合能力得到了不断提升。

第五段：不忘初心，共筑美好城市

作为公交团员，我们不仅要关注自身素质的提升，更要不断提高服务质量，在保障车辆安全运营、创新的方案和服务体系上找到完美的平衡点，将优异的服务打造成为一种无形的品牌，同时，还要不忘初心，不断做出贡献，为打造美好城市做出自己的努力。

在这种情况下，作为公交团员，我们的工作必须以全心全意为大众服务为出发点，提升各方面服务水平，以期最大限度地满足市民对公共交通的需求，打造各方面的全方位、优质、全程服务。我们要全力以赴，共建美好城市的绚丽明天，为了美好的未来而努力，为之奋斗，为之献身。

公交人的心得体会篇十四

10月10日到12月10日，我在公交公司和汽运司分别实习了一个月，实习期间的主要工作任务是车辆的安全检查、路检路查和驾驶员的违章违规检查等。

公交车和客运车辆的的路检路查大体上就是以上四点，作为安全人员，我认为公交车和区乡车、班县车的路检路查虽然大体相同，但也各自有自己的特点：公交车一般在城区运行，路况比要比区乡车好，因此遇到雾天、雨天、雪天等恶劣天气时要嘱咐驾驶员注意车速和车距，谨记“安全第一”的工作方针(对于路况不是很好的公交线路也是同样)。但乘客比区乡车、班县车更密集，也更容易出现纠纷，因此在路检路查时还应注意驾驶员的情绪、心理状况等。而区乡车、班县车由于运营线路比较长，故而每天跑的趟数要远远少于公交车，总体车况可能就要比公交车好。公交车的路检路查一般在各条线路的起点或终点站进行，而区乡车、班县车，则主要是在客运中心、25队、环南路、川东农贸市场、永青桥、黄瓜山、寒茅沟这几个地方进行。

作为一个服务行业的公司，安全生产是所有工作的前提，通过在公司安保部的实习，我充分学习了该岗位的工作职责：第一，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，牢记“安全责任重于泰山”的宗旨，认真贯彻、执行安全生产的方针、政策、法令、法规，把安全工作放于一切工作的首位。第二，坚持学习和执行与安全生产相关的各项法律法规，遵守和执行公司各项规章制度，服从安全委员会的领导。第三，定期或不定期组织驾驶员以及乘务人员参加公司和行业主管部门的安全学习，进行安全教育，宣传道路交通法规和有关法律、文件精神，交流推广安全生产管理经验，不断提高驾乘人员的安全意识。第四，负责做好各种安全会议记录，做好月、季、年度的工作总结，并整理归档。

古人云：“天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”经过这几个月的实习，我明悟了这样一个道理：无论做什么工作都要有持之以恒的毅力和决心、积极向上的态度、坚定不移的信念，在做好自己本职工作的同时还要全方面发展，争取成为一个全能型人才。机会永远青睐于又准备的人。同时，与公司同事的关系也非常重要，只有拧成一股绳才能散发出最大的能量。

最后，感谢公司领导对我的关心和教导，感谢集团公司领导给了我这次学习的机会，同时感谢同事们对我的帮助。

公交人的心得体会篇十五

公共汽车是我们城市里的重要交通工具之一，尤其是在拥堵的城市里，乘坐公交车不仅可以省钱，更重要的是可以安全快捷地到达目的地。但是，在乘坐公交车的过程中，我们也要注意保障自己的安全，下面我将谈谈自己的公交安全心得体会。

第一段：赶车不求仁慈，但不要乱闯红灯

为了不耽误自己的时间，很多人在等待公交车时会非常着急，一旦看见公交车快要到站了，就会疯狂地冲向马路，不顾红灯。这种行为不仅不符合交通规则，而且很危险。很多事故是在路口、人行道上发生的，所以我们在等待公交车的过程中，一定要遵守交通规则，不要冒险闯红灯。

第二段：进站慢行，不要拥挤

现在很多城市的公交车站设计都比较合理，但是因为人们的拥挤，也会导致站台上人满为患，尤其是在上下班高峰期间。在这种情况下，为了避免人身伤害，我们应该慢行进站，注意保持距离，不要挤在一起。 如果公交车站台有标明座位的，可以先就座位为准，不要占用通道，这不仅可以让别人上车方便，也可以避免自己摔倒受伤。

第三段：婴儿车、残疾人优先上车

公交车站里往往会有许多特殊人士，在这种情况下，我们应该更多考虑他人的需求，在座位上给予优先考虑。残疾人、老年人、孕妇、带婴儿的家长应该被赋予上车的优先权，这是我们每个人都应该做的。如果我们剩下的空座位足够多，可以向有需要的人示爱心。

第四段：眼见有扒手，勇敢制止

使用公共交通工具的人很多，难免会有一些扒手肆意横行。这种行为不仅会让受害者经济损失，更让受害者失去安全感。我们每个人都应该对此保持警惕，如果我们发现有这类情况发生时，我们应该敢于发声，大声呼救，让公交车司机和乘客都知道，并及时报案。扒手往往不会在同一辆车上两次作案，制止他们的行为是保护自己和他人。

第五段：下车车前提醒大家落车

在下车的时候，我们要注意落车顺序，不要一个接一个推搡，这样容易发生意外。在路上没有到站提醒器的时候，有时司机提醒我们下车的时候，我们可以拍拍身边的乘客提醒他们，协助他们及时下车。如果你是最后一个下车的人，要及时帮助司机关好车门。

总之，公交车作为城市交通的骨干，为我们带来了很多便利，但是它同时也要求我们注意安全，尊重他人的权益。我们从今天起，不管是作为公交车上的乘客还是其他市民，都应该保障自己和他人的身体健康。