实用员工提升工作效率方案
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方案的制定过程需要明确目标,分析情况并制定相应的措施和计划。为了制定一个完善的方案,需要引入专业的知识和经验。通过阅读总结范文,我们可以了解到不同行业和领域的方案制定的一些规律和特点。
在对工作决策时,应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。一些员工由于技术或经验的欠缺,在进行决策时,会对工作造成错误的指导。如果方向错了,做再多的工作也没有意义。
许多工作,可能是因为电话、传真机等办公设备出现故障而耽误下来。有的公司没有传真机,收发一份传真需要走很长时间的路,这样自然无法提高工作效率。
管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作结果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的'这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己的辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作结果对公司才是真正有用的。
公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这种事情就不会干得非常出色。员工工作也是如此,如果管理者不给员工一些思考的时间,也很难让他们作好自己的工作。管理者要鼓励员工在工作时多动脑子,勤于思考。用大脑工作的员工肯定比用四肢工作的员工更有工作成绩。
很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要,他们追求比前辈们更高的物质享受,如名牌个人消费品、旅游休闲消费等,几年后面临着结婚、买房、购置家具等问题,对物质需求较强烈。合理的薪酬是他们独立生活的保证,是企业对他们所付出的努力、时间、技能等的回报。在他们的心目中,薪酬不仅是劳动所得,还代表自身价值,代表企业对员工工作的认可,甚至代表个人的能力和发展的前景。
为了提高薪酬的激励作用,企业应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖金,达到目标才能获得绩效工资,超逾目标才能获得奖金。绩效工资和奖金的金额要体现员工的付出和带来的效益。这样,基本工资满足了员工基本生活需要之后,员工通过自己的努力获得更高的收入,为了获得更高的收入,员工又会更加努力地工作。企业还要根据员工的能力及时调整薪金晋升制度,否则,员工付出与收益不成正比,原有的`薪金制度就失去了激励效力。
我国传统文化崇尚集体主义精神,社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感,但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳定性差的特性不利于他们融入集体。企业应创造良好的人际关系氛围,尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择,懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点,帮助他们提高处理人际关系的能力,积极融入集体。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位,充分激发他们的潜能,让他们感受到被重视、被信任,从而产生责任心和参与感,集体的向心凝聚力就会增强。
90后大学生具有专业知识,学习能力强,敢于创新,自主性强,企业应充分发挥他们的智慧,让他们参与管理和决策事务,承担更大的责任。参与激励和授权激励是对他们的一种肯定,满足了他们实现自我价值的精神需要,使他们干劲十足,关注工作中出现的问题或潜在的问题并提出解决办法,积极提高技能水平,提高团队协作精神。
授权激励还会有助于增强他们的责任感,责任感强烈的员工勇于为自己的行为承担责任,不断激发自己向更高的目标挑战,不断从失败中吸取教训。同时,企业要宽容他们的失败,帮助他们找到失败的原因,并给予适当的培训,满足他们的求知需要,让他们把理论知识转化为实践能力,在失败和学习中成长。
90后大学毕业生刚步入社会,往往自视过高,职业规划过于理想化。员工的命运与企业的生存和发展息息相关,企业要想把他们的潜能完全挖掘出来,需要给他们制定富有挑战性的目标,使他们从挑战中得到激情。坚定而可行的目标,让他们在遇到挫折和困难时能百折不挠,身处逆境还能有巨大的奋进激情,潜能得到最大的释放,一步步实现梦想。目标激励还可以帮助90后大学生克服抗压力和抗挫折能力差、情绪稳定性差的缺点。
内部晋升是企业激励员工的重要手段,既满足了员工对集体的归属需要,也满足了自我实现的需要。90后大学生是企业未来的接班人,内部晋升制度和富有挑战性的目标,让他们看到眼前的利益,更重要的是看到未来的希望,激励他们更努力工作。内部提升的接班人对行业和企业有深刻的理解和运作能力,更容易调动资源开展工作,增强他们对企业和行业的归属感。
情感激励不是以物质利益为诱导,也不是以精神理想为刺激,而是管理者与被管理者之间以感情为手段的激励方式,如:思想沟通、慰问家访、民主协商等。90后大学生内心孤独,追求平等和尊重,喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式,不喜欢传统的说教方式,敢于质疑权威。所以,管理者不能高高在上,用命令或指令的方式与他们进行工作交流和情感交流,而是用友好、尊重的方式加强与他们的感情沟通,用心倾听他们的需求,使其保持良好的情绪和工作热情。
正激励是对员工符合企业目标的期望行为进行奖励,负激励是对员工违背企业目标的非期望行为进行惩罚,奖罚分明不仅对当事人有效,而且能直接影响周围其他人。奖罚及时,有利于把员工的激情推向高潮,使其创造力持续有效地发挥出来。企业对90后大学生入职时的晋升、培训、福利等承诺,应及时兑现,以免员工产生不满情绪,寻找其他更好的机会。
消极的惩罚往往产生更加消极的后果,90后大学生自尊心强,有强烈的反叛心理,不喜欢批评。惩罚时不应贬低人格,给他们留下面子;惩罚的同时要肯定他们的成绩,使他们在惩罚中感受到被尊重和关怀,把负激励变成正激励。
很多主管不直接告诉员工自己对他的期望,却希望员工能够理解。要知道,即使再聪明的员工,也不能知道你所有的期望。除非你明确的告诉他们。提高员工工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标,以及相应的要求,防止员工出现花费宝贵的资源,但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。
如果主管只提供片面的信息,就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋,事实上,如果能够获得足够的信息,员工一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下,只能猜测。
企业面对的问题中,大多数来自“制度”,而不是人。你可以从两个角度来观察分析现有的制度。
其次,从员工的角度观察制度,有哪些制度束缚了他们的手脚?总之,你必须运用自己手中的权力,使员工不受制于不切实际的某些制度,从而提高他们的生产力。
或许你认为,完成工作是员工的本分,或者工作本身就是最好的'奖励。有经验的主管都知道,提高员工的战斗力很大程度上依赖实际的奖励措施,包括现金、红股、休假和升迁。假如,设计一套科学的奖励制度;如果你不能用金钱奖励员工,可以用时间。当一名员工完成一项重要的工作之后,可以给他一定的时间的假期。最关键的,你必须弄清楚,什么样的奖励可以激励他们。同时,也不要忘记——称赞,要大声,明确,而且不断重复。
班组长素质提升计划是提高企业班组长管理能力的证书培训,旨在提高班组长的工作能力和综合素质,加强班组建设,打造高素质、高效率、高水平的基层管理队伍,强化企业基础管理,提升企业核心竞争力,构建和谐企业。
学员需完成两门必修课《通用管理能力开发》和《企业管理实务》,同时选修《实用文书写作》、《实用法律基础》中的一门课程,考试合格后颁发初级工商管理证书(eba)。教材由市总工会组织专家学者编写,高等教育出版社出版。
(一)学习方式
通过广州职工教育网自主学习、名师网络导学、案例作品演练、网络学友互助四种学习方式,实现对基层管理工作者管理知识和技能的全面提升。
(二)考核方式
采用三项考核方式,100分为满分,包括网络课程学习(占30%),即学员完成两门必修网络课程和一门选修网络课程的内容学习,可获得30分;案例分析作品(占10%),即学员网上递交完整的案例分析作品,最高分10分;线下笔试(占60%),即学员完成网络课程学习和通过提交案例分析报告后,参加集中笔试。最终考核成绩由以上三项相加,总成绩达到60分,即通过“班组长素质提升计划”的考核,获取相应学分和证书。
(三)学分互换
凡参加班组长素质提升计划培训学习,并获得相应证书的学员,可免试参加中央广播电视大学开放教育大专学历教育。班组长素质提升计划中取得的12个学分,可以带入中央广播电视大学开放大专学历教育中,免修大专学历教育中的相同课程,根据报读专业情况不同,最高可替换12学分。
(四)培训证书
学员学习合格后,由广州市总工会和广州市广播电视大学联合颁发《初级工商管理证书》。
每位学员480元(含教材费),可采取转账缴费和直接交费的方式。转账账户开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:交通银行广州分行五羊支行,账号4411623980xxx;或开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:工商银行麓景路支行,账号xxx5673。直接交费请到广州远程教育中心(麓景西路41号广州市广播电视大学校区内6号楼6楼)交费。
首期报名时间从20xx年1月至3月15日,在3月下旬举行开学典礼。各单位请在3月15日前将本单位参加学习的职工名单和缴费回执统一报送市总工会宣教部。
流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。
检查流程,应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。其次,还应该检查流程是否格式化、模版化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。
流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来,许多企业都在优化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起来有四方面:一是物流;二是信息流;三是现金流;四是文化流——流程上流的是企业的个性和特色,也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来,关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因,流动着企业的形象代言人,即员工的行为方式,流动着企业基本的价值趋向和理念。
即便企业有很好的流程和管理制度,但如监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚或组织架构太复杂,都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事。如果监管者办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚;如监管者素质低下,根本不懂得如何监管,那么势必会监管无力,导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,乃至是否真在忙;如监管过于严格和僵化,不知道原则和灵活相结合,固守过时的制度,那么将极大限制人们的积极性和创造,甚至促使员工为了迎合监管而忙;如身处高位的人没有被监管的意识,甚至领导带头忙超越流程和制度,那么监管力量也将大大削弱。
大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,尤其是制造业里最明显。同样是电脑,286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是,设备落后会影响到员工的情绪,而情绪是相互传染的,进而影响到工作积极性。
但是,如果技术手段太超前了,也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作,影响设备正常工作能量的发挥。因此,可能放着高级设备反而用不上,或用时又发挥不出其应有的效率,而且在与其它流程环节对接时提高了工作成本,自然也会降低工作效率。
同时,管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应,而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高,但与之对接的外部环境的工作效率低,大家就只能处在无休止地无奈等待之中,必然工作效率也会随之降下来。
很显然,员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品?品就是员工与工作有关的社会属性,主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质?质是指与岗位有关的自然属性,包括:职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢?就是指在岗人员应该知道自己该干什么和怎么干。
有些企业之所以效率低下,就是与企业员工的品质有关,尤其与质有关。一个质地很好的员工,其工作效率可能是一般员工的两倍、3倍、甚至10倍以上,更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作,质地优异的员工可能一天之内就完成了,而质地差的员工非常努力,却一周后才完成,而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有7倍的'差距,更不用考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下,员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇,自然那些质地优秀的员工会逐渐流失,沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好,非常努力,都很忙,但企业的整体工作效率却很低下。
俗话讲:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。尽管大家都十分忙,但由于高级管理人员能力有限,不具备战略上布局谋篇,不会在战术上指挥调度协调,更不能很好地识人、用人,不能有效地充分利用有限的资源,不能够做到知己知彼、知天知地,所以造成在错误的时间、错误的地点、用很优秀的士兵打错误的战斗,失败肯定是必然的。
作为主管,尤其高级主管,千万注意不要让员工无为的劳作,要知道你的一个指令将会传导到基层,各级员工都会为你的指令而忙。如果忙了半天没有效果,是无为的劳作,甚至是负面的劳作,若领导者又不敢承担责任,试想其结局会如何?如果这样的次数多了,员工也就疲了。然而又不能违抗命令,怎么办?员工就会兵来将挡,你有千条令我不行,我就自扫门前雪。结果大家都在忙,其实是各忙各的,是装着忙的样子给上级主管看,一级骗一级。
还有一种情况,就是朝令夕改。作为企业主管,做决策前不慎重,或决策力不够,或耳根子软,做了决策发布指令后又感觉原来决策不好,想修改决策,于是出现决策指令正在实施过程中,随意、随时、随便、随机修改指令,导致随意文化滋生。刚开始下属对此不舒服,时间长了摸准了上司的秉性和行事风格,尽管上司发布了命令,又估计上司会修改指令,于是就开始佯动而不真动。结果上司看见下属在动也就心满意足了,可就是迟迟不出结果,没有效率。
企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义,不注意培养团队意识和协同作战能力,那么尽管每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是大家没有养成协同作战的意识和习惯,个人、部门之间存在着边界高墙,效率也高不了。更为严重者,担心他人可能成为英雄影响自己,于是制肘他人,甚至使绊儿。
如果企业倡导“忙”文化,那么员工必将为忙而忙,这在一些成长型企业特别明显。老板最看不惯的就是大家闲,员工一闲,老板心里就堵得慌。于是不问员工是否完成了任务,而只看是不是在忙。有的老板不直接说闲的员工,而是转弯抹角地去表扬忙的员工,尤其重点表扬加班加点的员工。殊不知,员工之所以加班,大多是因为质地不行,上班时间忙不到点子上,瞎忙;而有的人,就爱下班干活;更有甚者是品的问题,故意加班给老板看的。结果老板发现了加班者就表扬,下面就必然会为忙而忙。结果是越忙越受到老板的表扬,越表扬人们就会越忙,忙而无效。
大家都很忙,而企业整体效率低下的另外一个原因就是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话讲,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,作为一个企业,最怕的也是入错行,企业现有的资源不支持企业开拓某一领域,而企业的战略制定者自认为可以,结果误进某一行业。这样的话,无论员工多忙,都无法产生客观的效益,累死也够不着。
企业的战略定位出错除了表现为行业战略错位以外,还表现为目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等出问题。无论是哪一方面定位出问题,都将影响企业整体的效率和效益,大家都很忙,就是看不到效益,当然也就谈不上效率。
企业在战略导向上容易出的问题是,战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误,整个南辕北辙,无论员工如何忙,也都是负效益和负效益;如果是战略方向摇摆不定,忽左忽右,员工很忙,但尽是重复劳动和无谓劳动,谈何效率和效益。
企业的战略决定着企业所做的事情是否有价值?企业发展的生命周期决定了企业发展必须不断地进行战略定位和战略调整,企业每遇到发展瓶颈都需要战略突破,行业竞争的规律导致企业必须适时地进行战略转型。
如果战略定位不准,战略突破和战略转型没有适时做到位,企业必然会出现瞎忙的状况,忙而低效、忙而无效。尤其当行业成熟后,整个行业开始走下坡路时,无论员工多忙都会出现低效;即使企业所处行业正在发展壮大的过程中,如果企业自身的发展走向衰亡期,同样会遇到员工忙而无效的状况。
如果企业处在战略突破和战略转型的过程中没有实现真正的转型时,同样会出现员工忙面无效的状况。企业发展初期,企业的战略定位不清晰,左右摇摆,员工同样得忙,但忙而无果,忙而无效。综上,企业战略出问题,会出现上下很忙,但忙而低效,忙而无效。
所以企业应改变“忙”文化,把每个人的工作安排细化,要求在规定的时间完成规定任务,把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端——只关注结果,以致出现为结果而结果的现象,那会导致更恶劣的企业文化。
为深入贯彻落实市委、市政府关于开展争创全国创建文明城市工作先进城市和国家卫生城市工作部署,提高文明素质,培养文明习惯,践行文明行为,营造优美环境,共建和谐永州,根据永文明委发[20xx]2号文件精神,结合我局实际,特制定本方案:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧扣“做文明市民、创文明城市、建幸福家园”活动主题,以全国创建文明城市工作先进城市、国家卫生城市管理要求为标杆,多措并举,标本兼治,竭力扭转文明城市创建工作中存在的突出问题,努力营造良好的市容环境秩序,推动 “六城同创”工作有序开展。
以公民文明素质提升行动为契机,深入开展乱设摊及占道经营、夜市排挡、乱停乱摆、“控违拆违”、城区禁止焚烧冥币纸钱、乱张贴广告及乱设大型户外广告等专项整治行动,严格落实“门前三包”制度,强化环境卫生秩序管理。
(一)整治环境卫生。总的要求:重点从源头上治理脏、乱、差薄弱环节。
1、对建筑工地进行一次全面清查,督促所有建筑工地按规定要求设置围墙(围档)、建造洗车台、配备车辆冲洗设施、对施工场地进出口进行硬化、落实现场保洁人员等措施,对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为从严处罚。
2、强化临街单位、店面乱倒垃圾的监管。严格生活垃圾袋装管理,确保生活垃圾定点投放、定时收集、日产日清。加大对乱倒垃圾行为的执法管理,对随意将垃圾倾倒在街道两旁和街头果壳箱内的行为进行严格监管、严厉处罚。
3、强化“门前三包”责任制的督查落实。联合街道办事处,对“门前三包”责任制的落实情况开展考核评比,对责任落实不到位的进行媒体曝光、通报批评、限期整改。
4、加大薄弱环节整治。对背街小巷、城乡结合部、城中村、无物业管理的小区等区域的环境卫生进行全面清查,对垃圾死角和长期积存、堆放的建筑装璜垃圾、生活垃圾、残渣余土、废弃的家具物料等进行一次彻底的清理。
(二)整治占道经营和跨门经营行为。总的要求:主干道坚决取缔,次干道严格控制,小街小巷规范管理。
1、取缔主次干道上各种流动摊点、占道修车、占道洗车、占道配装车辆、占道焊接门窗、占道堆放物品、占道摆放冰柜、占道设置水果摊等占道经营、跨门经营行为。
2、取缔主次干道上流动擦皮鞋、流动叫卖水果和食品,在人行道上下棋、打牌、玩麻将、卜卦、算命等行为。
3、取缔主次干道上未经批准的宣传、咨询、促销、展销、表演、庆典、卖艺、摸奖等活动。
4、对主次干道两侧原有的修锁、配钥匙、修自行车、钉鞋、修钟表等摊位进行全面清理,将其规范迁移到次干道、小街小巷或居住小区指定的位置经营。
5、取缔在主次干道上擅自设置早市、夜市、菜市和早餐车的现象,对已批准的早餐车必须在早上9:30之前撤走。
6、督促临街建筑、临街店铺门面装修占道、更新店面招牌搭架占道的现象,办理相关审批手续,并按规定围场施工,否则予以取缔。
(三)整治道路交通秩序。
进一步规范整治车辆停放秩序。对城区人行道停车泊位重新调整优化,在不影响交通和行人通行、不影响市容环境的前提下,因地制宜适当设置一批停车泊位并实行收费管理,缓解停车难的问题;对机动车在人行道和非机动车道乱停乱放现象严格依法处罚;对不按划定的位置停放的摩托车、电动车、自行车和人力板车,进一步加强劝导监管和执法处罚。通过划线定位、教育劝导、依法处罚等形式,不断规范车辆停放秩序,确保中心城区道路交通畅通有序。
(四)整治规范户外广告。总的要求是:坚持“控制总量,合理布局,提高档次,美化亮化”的原则,规范提升户外广告设置档次和水平,严格控制楼顶广告,整治规范楼体广告,取缔商业占道广告,严厉打击和清除城市“牛皮癣”,统一规范店名招牌。
1、对未经批准或影响市容市貌的户外广告一律予以拆除。
2、严格控制档次低下的条幅、布幔、灯箱、旗杆、牌匾、气球、彩虹门等形式广告,及时清理主次干道上过期或有碍观瞻的灯箱、旗杆、条幅广告。
3、责成临街单位、店铺按“门前三包”要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”,责成产权单位对其设置的临街亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除,加大对制“癣”、造“癣”人员的依法打击力度。
4、对在街道上随意散发广告宣传单的,进行收缴和处罚。
5、清理清除未经批准的占道、占绿设置的导向牌、指示牌。
6、对主次干道店名招牌进行清理整治,做到规格统一、标准统一、色彩和谐。督促整改文字不全、灯体残缺、标次低下的牌匾。
(五)整治违法(章)建筑。加强对城市规划区内违章建筑的排查,建立健全排查工作划片包干、责任到人的机制;对新出现的违章建筑确保发现在苗头,遏制在起萌芽状态,发现一起,拆除一起,认真贯彻落实好市政府《永州市中心城区控违拆违工作实施方案》,确保实现违法建筑“零增长”目标。
(六)整治噪声、焚烧等扰民现象。总的要求是:从严查处噪声、焚烧冥币纸钱现象,减少和降低噪声、焚烧对市民工作、生活上的干扰和影响。
1、对各种噪音扰民现象进行一次全面清查,加大对娱乐场所、夜间中午施工、商业促销、店面焊接作业等超标产生噪音的查处力度。
2、禁止在城区主次干道、广场、绿地、沿河路段的公共场所焚烧垃圾、冥币纸钱、树枝、树叶、稻草、严禁饮食服务点露天燃用煤炭、木炭加工食品。
(七)整治集贸市场。总体要求是:通过整治,使城区集贸市场经营秩序明显好转,以路为市、占道经营行为得到取缔,市内环境卫生得到改观,人民群众的满意度明显提高。
1、取缔以路为市、占道经营行为,引导和监督经营人员进入市场交易。
2、整治集贸市场周边秩序。对集贸市场进出口摆摊设点行为,该取缔的取缔,该规范的规范。对市场容量有限,确需在进出口道路两旁摆摊设点的,本着严格控制、方便群众的原则,在保证道路畅通的前提下,实行统一划线,严格定点定位经营。同时,全面清理清除影响市容市貌和行人通行的乱搭乱建、乱吊乱挂、乱拉乱扯、乱堆乱放现象,规范进出口停车秩序。
3、集中力量整治城区舜德花园马路市场、湖塘路、逸云路、零陵中路、潇湘西路、汽车西站、沿江西路、河东昌盛街等地段占道经营、乱搭乱设和环境卫生脏乱差问题。
(八)整治夜市排挡
1、在广泛调查摸底,深入宣传劝导的基础上,加大与特色饮食协会等行业自治部门的沟通,集中力量对夜宵市场进行全面整治,依法取缔城区主次街道两侧占道无序经营的夜宵摊点。
2、按照创建“国家卫生城市”的有关要求,遵循“严堵序疏、规范管理”的原则,参照周边县区的成功做法,结合冷水滩实际,建议在冷水滩区河西设置一个大型夜宵市场,将冷水滩区河西的流动夜宵摊点统一迁入该夜宵市场,并配备垃圾收集容器,铺设油毡布,达到“六统一”要求,即“统一管理、统一出收摊时间、统一服装、统一帐篷、统一水电、统一卫生设施”,最大程度降低对市容环境的影响。
“文明素质提升行动”从8月份开始至20xx年底,具体分四个阶段实施:
第一阶段:准备阶段(20xx年8月至9月中旬)根据市文明办的要求,参加“文明素质提升行动”启动仪式。各大队根据本方案的目标任务和总体安排,结合工作实际,研究制定各项专项活动方案。
第二阶段:集中行动阶段(20xx年9月中旬至20xx年10月底)
全面开展专项整治工作,集中时间、人员、设备,开展大规模的清理整治。
第三阶段:督查验收阶段(20xx年10月至11月)组织全面督促检查整治方案的各项任务落实情况,对一些回潮现象,限时整改。
第四阶段:巩固提高阶段(20xx年11月至20xx年底)领导小组对各项专项整治工作落实情况进行检查,对没有落实工作的大队、办事处查明原因,限期整改。各大队要认真总结创建经验,巩固创建成果,建立长效机制。
领导小组下设办公室,由副局长唐华豪兼任办公室主任,具体负责此项行动的组织实施。
(二)明确目标任务。细化分解行动任务,定要求、定责任、定进度,真正把各项整治行动落到实处。同时,各科室、大队要树立全局观念,密切配合,通力合作,促进市民素质的整体提高。
(三)加大督促检查。局考核领导小组将加大督查考核力度,定期不定期对各大队、科室活动开展情况进行督查考核,并计入季度、年终考评成绩。各大队、科室要制定专题方案,落实有效措施,确保文明素质提升活动顺利开展。
(四)强化宣传发动
(1)充分利用电台、电视、报纸、网站、张贴通告、发送书面告知书等新闻媒体和各种形式对广大市民及商贩进行“文明素质提升行动”活动的宣传。并利用我局执法宣传车的优势,做好各项政策、法律、法规的宣传。
(2)印发“城市管理文明素质提升行动”市民调查问卷,发放到广大市民和商户手中,认真听取群众的意见和建议,采纳合理意见,争得广大群众理解和支持。
(3)树立先进典型。对文明素质提升活动中涌现出的先进事迹、先进个人及时进行宣传报道,树立先进典范,弘扬正气,以先进感染带动后进,从而带动整个执法队伍日趋精锐。
(五)坚持管教并举 公民文明素质提升行动,特别是对乱设摊、乱停车、“控违拆违”、乱张贴广告的专项整治,要坚持教育与处罚相结合的原则,坚持依法办事、严格执法、综合管理。
根据公司年度计划,确保热处理部年度工时、产值的完成,培养品德合格、专业素质扎实的操作人员,提升产品整体质量。
1、重视技能人才队伍建设,为技能员工提供成长通道。
2、通过自我检讨,找出所在部门目前存在的不足、薄弱点及提升点。
3、根据企业发展战略及员工队伍建设的要求,提出各工种、各岗位员工所必须具备的能力要求,在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。
知识包括:基础知识、专业知识和相关知识
技能包括:基本技能、专业技能和相关技能
职业素养:是指做好本岗位工作所必须具备的职业素养
4、通过培训提高技能水平。按工种对员工进行培训,以强化员工技能水平。
(1)细化培训需求。根据车间实际情况,制定适合车间的培训内容的培训方案,提高培训的针对性。
(2)培训方式方法多样性。根据培训对象的知识层次等差异,采取不同的培训形式和方法,通过理论讲解、现场操作等相结合,让员工更容易掌握,规范化员工操作。
(3)改进培训效果分析。培训结束后做好评估,了解学员对课程的反应、满意度、学员队课程内容的掌握情况等,以便今后完善培训内容、培训方案,改善培训方法。
5、实行“以师带徒”。给新入企的员工委派具有良好职业道德、优良岗位操作技能的师傅,并签订“师带徒协议”,可迅速提高各岗位操作人员业务理论知识和实践操作技能水平、加快后续技能人才队伍的培养与建设,充分发挥优秀技术工人在员工培养中的传、帮、带作用,使新工人、技能水平低的人员能够较快掌握岗位安全和操作技能知识。
6。抓好员工及现场检验员考核,每月考核包括质量、产量、安全、行为规范。对表现好的员工予以奖励,对出现问题的员工及责任人,要对期收入进行考核,特别严重员工予以吊岗或暂停上岗等处罚。每半年对员工技能进行综合评价,鼓励多技能工,技能高的员工给予技能奖励。
7、增强员工的自学、互学意识。每日班前会提醒一线员工增强自学、互学意识,培养良好的学习氛围。
教师的发展是学校发展的基础,高校教师教育教学水平的提升是新时期高等教育质量提高的关键和保障。
1、牢固树立“育人为先”的根本指导思想和人才培养在学校的中心地位,重视教师的教育教学能力提升,着力抓好教师培训和培养工作。
2、筹备成立教师教学发展中心,有计划地开展教师入职培训、岗前培训、教育教学能力提升研究、教学质量调查、教学评估等工作。
3、学校创造条件支持教师教育教学能力提升工作,每年拨出专项经费用于教师教育教学能力提升。
1、严格实施高校教师资格准入制度,全面实行新进教师公开招聘和考录制度。各学院拟引进的师资需提前进行教学能力的考核和课程试讲,测试和试讲环节由学院组织,由相关部门全程监督。只有通过教学能力考核,方可报请人事部门办理接收进校手续。
2、新进校的教师应当参加学校人事部门组织的岗前培训,按照规定的教学时数要求学习教育学、心理学、教师职业道德和教育政策法规,取得省级人力资源管理部门颁发的岗前培训合格证,并参加教师资格证考试和面试环节,取得高校教师资格证。
3、学校要在每学年开始之前的假期组织20学时的新教师入职集中培训,采用集中网络培训、邀请学校领导、著名教授、教育教学专家、各级教学名师、优秀教师对新教师进行学校文化、师德师风、学术道德、教学管理基本制度、现代教育技术等专项培训。培训后要进行考核,新教师培训情况列入对学院的教学工作考核中。
1、对未曾担任过主讲课程的青年教师实行导师制度。教师所在学院为青年教师选派导师。导师应具有副高以上(含副高)职称,作风正派,治学严谨,教学经验丰富并承担教学主讲任务。接受辅导的青年教师担任导师的助课教师,一般每名导师指导1—2名青年教师。
2、导师根据青年教师的知识能力结构和所承担的教学任务,督促并指导青年教师进行教学发展规划,指导教案设计、课堂设计等,导师的教学工作量在辅导青年教师期间按照无助课教师的工作量计。
3、新引进的博士在正式承担主讲课程教学任务前,需承担至少一年的助课工作,完成除授课外的其他教学辅助工作,如辅导习题课、批改作业、答疑、组织实验等,助课结束后,学院组织其进行试讲,经学院考核通过的方可安排主讲课程教学任务。
1、学校每学期组织一次优秀教师示范教学周,近三年进校的教师都要参加示范教学的观摩,观摩次数每学期至少2门次,教务处要将观摩情况汇总向学院反馈,无正当理由不参与观摩的教师要记录在案。
2、学校要创造条件为青年教师提供教学业务培训,组织教师参加网络在线集中培训,选派到国内外名校担任访问学者,派骨干教师参加教学研究会议等。
3、学校要创造条件支持工科类专业的教师到企业研修锻炼,增加实践经验,建立校企联合培养“双师型”教师机制,对于赴企业研修累计一学期以上的教师,学校经过认定给予在岗考核支持。
4、提高优质教育资源的使用效率,改善网络环境,面向全体教师开放国家级精品课程、开放课程、视频公开课及其他优质教学资源平台,为教师提供网络优质课程的学习培训及指导。
1、健全基层教学组织,基础课按照课程、学科基础课按照课程群或专业建立课程组或教研室,进一步完善各学院基层教学组织的教学法研究活动,每两周一次,做好活动记录,教研活动记录列入教学档案检查项目中,定期检查。
2、各学院要定期安排教学基层组织进行青年教师的教学业务能力培养和培训。通过对教学内容、教学方法、教学手段改革进行深入研讨,不断提升青年教师的教学能力。执行情况要列入对学院的教学工作考核中。
3、要以各学院的教学基层组织为基础开展教学竞赛和评比、观摩活动,以学院为单位组织每年一次教学基本功竞赛,评出教学能手,并通过学院推选参加教师教学基本功竞赛。
4、基础课、学科基础课要实行课程组、课程群的集体备课制度,同时开展深化教学重点、难点问题的研究。
1、将教师教育培训考核的情况纳入到对学院的教学工作考核中,考核业绩突出的学院给予相关政策支持。
2、获得校级教学基本功竞赛的教师,学校要给予表彰奖励,获得省级教学基本功竞赛的教师,除按省劳动竞赛委员会规定进行记功、奖励外,学校要给予配套奖励。
3、完善对教师教学能力的考核与评价机制,针对教学能力和效果开展学生评教、同行评教和督导组专家评教等。
对于技术与管理员工,制定计划的周期可定为一个月。但应将工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先盘点一下当天计划的完成情况,并整理一下第二天计划内容的工作思路与方法。聪明的管理者会改尽力完成当天的工作,因为当天完不成的工作将不得不延迟到下一天完成。这样必将影响下一天仍至当月的整个工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。
在制定日计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力所能达到的80%。这是管理者工作性质决定的。因为,管理者每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。如果你每天的计划都是100%,那么,在你完成临时任务时,就必然会挤占你业已制定好的工作计划,原计划就不得不拖期了。久而久之,你的计划失去了严肃性,你的上级与会认为你不是一个很精干的员工。
分类的原则主要包括轻重缓急的原则,相关性原则,工作属地相同原则。轻重缓急包括时间与任务两方面的内容。很多时候管理者会忽略时间的要求,只看重任务的重要性,这样理解是片面的。相关性主要指不要将某一件任务孤立地看待。因为管理本身是一项连续性的工作,任务可能是过去某项工作的延续,或者是未来某项工作的基础。所以,任务开始以前,先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成的返工。工作属地相同原则指将工作地点相同的业务尽量归并到一块完成,这样可以减少因为工作地点变化造成的时间浪费。这一点对现场工作员工犹为重要。
如果这一点处理的好,可避免在现场、自己的办公室、物资部、监理、业主及其它部门之间频繁接触。既节约了时间,又少走了路程,还提高了工作效率,何乐而不为呢?在规定的时间内完成约定的工作。管理人员在接收工作任务的同时,都被要求在规定的时间内完成。时刻将时间与质量两个要求贯穿在完成任务的过程当中,并尽可能提前。将任务完成的时间定在提交任务成果的最后一刻是很不明智的,这与上面提到的计划的弹性是一脉相承的。因为,事情总不一味按个人主观设定前进。当应当提交的任务与临时的事项冲突时,就陷入了鱼与熊掌的被动状态。
一个能每次按期完成工作任务的管理员工,即使不天天加班加点,即使不显得终日忙忙碌碌,也会让主管觉得你是一个让人放心的人,而不是天天追问你工作的进度如何了。
为切实提升公司员工的素质与职业能力,使广大员工更好地适应企业对员工的要求。公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:
通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。
员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:
一、招聘:
严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在20xx年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。
二、宣传:
1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)
2、建议在餐厅新增可播放的usb的电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。
三、有序的培训
今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。
岗前培训:
员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。
在岗的培训;
1.全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。
2.部分岗位的职业素质的针对性的培训。
详见《拓宝公司员工职业素质提升专案计划书》,希望通过培训提升员工的职业技能,从而总体上强化公司的竞争力。
为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。
在你着手做一件事情前,首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌,而无端增加了工作——记住,抱怨没有错。谭小芳老师表示,不论你是建筑工人还是办公室一族,你的所有装备都需要安置有序,不然的话,你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的。办公桌上,让每个人知道借用过的东西可以放在其中。
很多人都在早上的时候工作效率最高,可如果你的生物钟稍微靠后了一些,不妨晚一点去吃中午饭,趁办公室里的安静状态,进行工作。谭小芳老师建议分清楚从老板,客户以及同事之间过来的事情,哪些是紧急的、首要的,问清楚它们的最后期限,他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题,会有助于你决定哪些事情更重要,同时也可能避免你重复劳动。
把下属汇报工作的时间,头脑风暴时间,或是监督工作进度的时间,都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段,完全可以过得轻松一点,加点茶和点心。另外,谭老师建议每个月检查一下你的电脑:查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件,同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现,很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。
为提升我院教师的执教能力,建设一支具有良好职业素养,业务能力强、教学水平高、教学效果好、具有创新精神的教师队伍,学院决定实施“教师教学能力提升计划”,特制订本方案。
通过集中培训与跟踪指导相结合、理论学习与实践锻炼相结合等方式,对教师加强系统培养,使其进一步熟悉高等教育教学规律,树立现代教育思想和理念,掌握先进教学方法和手段,培养教师教学组织、教学评价、教学研究、教学创新的能力,全面提升我院教师的整体执教水平,建设一支高素质的教师队伍。
承担全日制普通本科生理论课、实验课教学任务的教师,包括新入职的教师,40岁以下的青年教师和40岁以上的教师。
(一)入职培训与现代教育技术培训项目。
本项目旨在加强对新入职的青年教师进行职业道德教育,学习先进教育理念,使其熟悉和掌握课堂教学的基本环节以及各环节的基本要求,提高青年教师的教学基本能力和素质;对青年教师应用现代教育技术的基本技能进行实际训练,培养其利用信息技术获取、交流、处理、应用教学信息的能力。
项目培训由教务处(教师发展中心)组织实施。
(二)举办青年教师教学能力提升培训班。
本项目旨在通过学院层面培训,使教师在同行教师的指导下接受课堂教学的规范训练,帮助其客观了解自身在教学中的薄弱环节,及时进行教学反思,改进教学方法,更好地开展教学工作。
1、培训内容主要涉及以下几个层面:对整个拟授课课程的整体把握(课程定位、教学大纲、教案、教学模式与考试考核方案等)、教学方法与教学模式及课堂管控等。
2、各系组织教师的试讲环节,试讲后现场进行公开评议,帮助青年教师改进教学,并明确给出试讲是否通过的结论。
3.要求新上岗教师作为辅导教师跟班听课学习。
4、要求所有教师在9-10月期间,听评课不少于2次。
项目培训由学院集中和各系分散组织实施。
(三)实施青年教师教学导师制项目。
通过导师对青年教师教学工作的跟踪指导,帮助其树立良好的职业道德、教风学风和敬业精神,培养其对教学内容的处理能力、运用教学方法和手段的能力、教学组织和评价能力、语言表达能力、与学生沟通交往能力等。
1、学院为每位青年教师选派导师。每位导师指导1名青年教师。
2、导师根据其拟承担的教学任务,提出对课程教学工作的整体要求,安排其在上课前认真备课;每学期听本人指导的青年教师讲课不少于6学时,审核青年教师备课教案不少于6次,并及时反馈改进意见;组织本人指导的青年教师每学期进行不少于2次公开示范课(每次2学时)并积极反馈交流,提出改进意见。
3、青年教师听导师及其同行教师的课不少于10学时,虚心学习体会其他教师的先进教学方法与经验。
1、学院组织教学考核,教学副院长、教学督导、系主任(或实验室主任)、导师、教研室同行教师代表讨论评议,打分确定考核结果的方式,对教师本年度教学工作情况进行综合考核,参加评议教师不少于5人(不含被考核教师);考核结果分优秀(平均分90以上)、合格(平均分60—90之间)、不合格(平均分60以下)三种,由学院存档。
2、学院在10月将对教师教学能力水平进行督查。考核不过关则进入教学帮扶行列,并报送教务处;半年后再次考核不过关,则根据教务处安排待岗半年,第3次考核不过关,则调离教学岗位。
(一)加强组织领导。
学院成立由院长担任组长,教学副院长担任副组长,教系室主任为成员的教师教学能力提升计划工作领导小组(以下简称“领导小组”),教学办主任兼任办公室主任,办公室在领导小组的统一领导下制订工作计划,开展具体工作。
(二)提高思想认识,切实落实工作。
根据学校的政策制度和本单位的实际情况,认真组织实施,科学制定教师培养工作规划,合理安排教师和指导教师的工作任务,对教学效果较差的教师进行强化培养和重点指导,尤其是学院的教学帮扶对象。
结合学院自身学科专业特点,各系安排落实到位,做到“工作到位、讲求实效、不走过场”,切实将教师教学能力的培养作为学校、学院未来发展的基础性工作,抓紧抓好抓出成效,为学校、学院的未来发展奠定坚实的人才基础。
(三)加大经费支持力度。
学院投入经费用于支持“教师教学能力提升计划”的实施,鼓励各系创造性的开展工作。
(四)加强过程检查,做好项目考核,形成长效机制。
学院要按照本方案的工作要求,对本学院的各个工作项目加强督导检查,定期进行考核总结,发现不足并改进完善,及时进行经验总结并整理汇总,形成教师培养成长的长效机制。
实用员工提升工作效率方案范文(15篇)
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