总结是在思考中寻找未来发展方向和目标的重要途径。制定一个明确的总结目标,明确要表达的主题和重点。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
我加入招标部门半年不到,在这半年里我学会了很多,现在我就对招标代理业务和公司招标部的管理和运作说一说自己的一些看法,如有不妥之处请见谅。
招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识、和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的政策理论水平,一定的专业知识、管理经验、掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。
在这半年里,我以提高自身水平为目的,以招标工作的腾飞为目标,在完成项目的同时,业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面同步提升。在新的一年中,为更好的完成工作,我会加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。要认识到一些重要的日常礼节,与业主、评委、招标办人员与投标人沟通时的态度等细节问题。通过不断的自我完成来是工作完成的更好。
再谈谈我对提成制的看法。我觉得提成制度可以最大的调动我们的积极性,多劳多得,“好劳多得”等制度可以让我们全身心的投入工作,但是有利有弊,提成制意味着项目负责制,这是一个需要一定时间才能出来的制度,工程的分配我觉得是一个大难题,谁多谁少,谁易谁难,可能影响一个部门的团结,所以这个要谨慎。还有就是项目负责制要求一个人对项目代理全过程仔细再仔细的管理,而现在我们部门一个项目基本每个人都有参与,有时候一个人管理可能疏漏,或者对某个环节比较不熟悉,比如我对预算这环节比较薄弱,这也是来年我重点要学校掌握的,所以我觉得在实施项目负责制的时候,可以以2个人为一个小组负责一个项目为过渡,这样可以减少发生错误的机率,也可以过以后一个人负责项目打下基础。如果明年没有提成制,我希望我的工资在3000-4000左右(不包括我是企推小组成员的工资),年终奖在2万左右。
20xx年过去了,在这一年里我的工作基本完成了,但离要求还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和学**平,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,更好的完成工作。
工程招标个人工作总结招标部年终工作总结招标个人工作总结
,全县进场交易项目xx个(含产权交易项目xx个),中标金额xx亿元,交易数量与交易金额分别是20的123%、156%。其中政府性投资项目xx个、中标金额xx亿元,分别是年的134%、225%;产权交易项目xx个,实现国有资产增值xx万元。累计节约财政资金xx亿元,是2017年的1.44倍。招投标监管和服务工作实现了零差错、零投诉,招投标市场继续保持规范、平稳、有序运行。
纵观2017年以来的工作,全县招投标工作呈现出“三多三少”的可喜局面,即:一是进场项目增多,场外交易项目减少。过去进场的项目都是政府性投资项目,县属机关企事业单位的项目,而2017年,通过我们的宣传发动以及公开、公平、公正的招投标工作实践,省属单位、有关条管部门及民营企业的一些项目都主动进场交易,场外交易的现象明显减少。二是“一标定终身”的项目增多,标后变更的项目减少。标后招标人、投标人联合变更工作量的情况一直是招投标管理中的棘手问题,2017年,由于标前各项工作过细,考虑周全,标后监管措施得力,把关过硬,已实施的项目基本没有了过去经常变更的现象,既杜绝了一些可能引起腐败现象的发生,又维护了招投标工作的严肃性。三是对招投标工作正面评价增多,负面评价减少。通过我们回访以及多方征集意见和县有关部门的考评,全县绝大部分单位对招投标工作的满意度在提高,正面的评价在增多,主动关心支持这项工作的人增多,误解及负面评价明显减少。回顾2017年以来,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加大宣传教育力度,不断增强全社会法制意识
我们始终把招投标的法制宣传工作摆在重要的位置来抓,充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体和采取组织培训、座谈等多种形式加强宣传教育。重点开展了以下几项工作:一是抓教育引导。请县领导在相关会议上多次强调依法开展招投标活动的极端重要性,要求各级领导干部特别是单位主要负责人,认真学习并自觉遵守招投标法律法规,严格依照法定程序做好开标、评标、定标工作,做到应招尽招,依法定标。二是拓展宣传形式。2017年编印了《招标投标服务指南》和《招标投标政策法规汇编》,对招投标的运作程序、相关知识和法律规定等作了系统、详细地介绍,进一步方便领导和招投标活动当事人学习掌握招投标相关法律法规规定,知道在招投标过程中应该怎么做、做什么,从而自觉地遵守招投标法,配合和支持招投标监管工作。从02017年起,坚持每月编报一期《招投标工作简报》,及时通报情况、分析动态、介绍招投标知识、对热点难点问题进行调研剖析,让社会各界及时了解我县招投标工作情况,增强他们关心支持的积极性和主动性。2017年还对“招标投标信息网”进行了升级改造。增加网站法律法规的宣传版面和内容,并及时更新,充分发挥网络宣传的广泛性和及时性,收到良好效果。三是抓学习培训。定期组织从业人员赴省市参加专业培训,通过学习培训提高他们对《招标投标法》的认识和实际操作技能。2017年,先后分两批送出6名同志到省市培训,组织5名同志到周边县市交流学习,组织7名专家评委参加业务培训。四是抓社会宣传。2017年8月30日是《招标投标法》颁布10周年纪念日,及时开展了形式多样的宣传活动,还在《xx报》作了专版宣传,全面总结回顾了《招标投标法》颁布以来的贯彻实施情况,对今后如何进一步宣传贯彻《招标投标法》作了计划安排,同时设立“招投标之窗”专栏,分期连续刊载招投标方面的法律法规,普及招投标知识。6月18日,在xx电台《政风热线》栏目向社会各界介绍招投标工作,宣传政策法规,解答群众关心的热点难点问题,进一步扩大了宣传工作覆盖面。
二、进一步规范招投标行为,不断完善招投标运作体系
(一)坚持一个头管理,狠抓项目进场。严格执行招投标法律法规规章、文件和县委县政府的相关规定,坚持“统一进场、管办分离、规则主导、全程监督”的工作思路,凡是符合统一进场的项目,必须无条件的进场招标,接受监管,与监察、财政、审计等职能部门协调配合,严厉打击故意规避进场招标、采购、产权交易的行为,促使必须进场项目全部进场,进场招标率明显提高。
(二)坚持从严要求,进一步规范招标行为。一是超前做好招标准备。招标项目的现场踏勘、图纸设计、工程量清单计算、招标文件的编制等招标前期准备工作充分与否,直接影响到招标质量。为此,我们要求各招标单位高度重视招标准备工作,超前做好项目论证审批,尽早开展招标准备,为招标活动留下必要时间。二是积极探索科学合理的评标办法。各种评标办法都各有利弊,我们要求各招标单位综合考虑项目规模、行业特点和付款方式等多种因素,科学灵活选择评标办法。三是合理设定投标人及其项目负责人的资质等级。在招标公告中明确投标人及投标项目负责人资格及业绩要求,既要防止不具备投标条件的低资质投标人承揽工程,又要防止招标人过分抬高资质等级要求,限制潜在投标人投标,降低项目的竞争性。如有变化经变更后重新发布公告。四是严肃评标定标纪律。坚持“规则主导”,凡事进入招标程序的项目,必须严格按照法律、法规和招标文件确定的评标办法进行评标定标,不得带有任何的主观随意性,确保招投标活动公开、公平、公正。
(三)坚持惩防并举,进一步规范投标行为。投标人的违法违规行为主要表现在串标、围标、资质挂靠和提供虚假资料上,为此,招投标监管部门与招标人坚持惩防并举,努力规范投标行为。一是适当增加投标保证金数额并要求投标保证金必须从投标人基本帐户汇出,同时要求投标人的法定代表人(或授权人)、项目负责人必须参加开标会议等,增加借用多个资质围标和挂靠投标者的难度。二是积极推行资格后审,不集中组织投标人踏勘现场,避免投标人相互接触。三是积极推行网上下载招标文件,不设置投标报名环节,彻底根除投标人相互串通的可能性。四是在评标时,注重对各投标文件相互比对,发现雷同,一律予以否决。五是拓宽投诉渠道,严查弄虚作假、串标围标、资质挂靠等违法违规行为,做到惩一儆百,从而有效地减少和杜绝违法违规招投标现象的发生。(四)坚持充分竞争,进一步规范代理行为。打破地域限制,鼓励招标人竞争择优选择代理单位。对本地的代理机构,加强日常监督,加强培训教育,促其不断提高代理水平。对外地代理机构,鼓励其在xx设立分支(或办事)机构,以方便招标人咨询和监督。目前,通过竞争选择外地代理机构的项目逐步增多。
(五)坚持质量并重,进一步加强评委库建设。在原有的评委中,根据评委学识水平和平时表现,择优选出15名资深专家评委,政府重点工程和网上远程评标项目,优先抽取资深评委评标。积极鼓励符合条件人员申报评委资格,进一步扩大评委数量,2017年又有7名同志被省厅审定为专家评委。同时严格评委准入资格,招标人代表进入评标委员会的在组建评标委员会之前必须向招标办提供相关执业资格证明,否则评标委员会组成人员全部从省级专家评委库中随机抽取。一般项目组成人员为5人单数,特殊或较大项目为7人以上单数且全部由专家评委组成。
三、进一步加大监管力度,不断净化招投标市场环境
一是强化过程监管。2017年来,为了进一步强化监管,对招投标监管过程进行了细化,将整个监管过程划分为三个阶段:即招标准备阶段、招标实施阶段、标后监管阶段;又特别将实施阶段划分为招标方案报批环节、招标公告发布环节、招标文件备案审查环节、资格预审环节、评标定标环节、合同备案审查等六个具体监管环节。通过对整个监管程序的合理细化,使对所有进场项目的监管做到重点突出、有条不紊。
二是推行社会监督。通过有关媒体向社会公开“首问负责、限时办结、违规下岗、全天候无假日预约服务”等十项服务承诺,将服务内容、服务标准、服务方式公布于众,通过社会监督促进监管工作人员积极主动规范地做好服务工作。在全县范围内的不同行业、社会不同阶层选聘行风监督员,请他们检查监督招投标工作,为规范招投标工作献计献策。
三是加强标后监管。加强与建设、监察等监管部门的联络,将监管的侧重点由场内向场外延伸,做到场内场外并重,切实加强标后监督管理。将项目及技术负责人在岗情况、机械设备的投入使用情况、工程进度和工程质量情况作为标后监管督查的重点,并及时向有关方面反馈存在的问题,及时整改。有效地促进了招投标工作的规范化建设,增强了招投标工作的严肃性。
四是严打违规行为。在监管工作中,做到不论是对招标人还是投标人,坚持以法律为第一准则,一把尺子量到底,对违规单位和个人,不询私情、严格处罚,不断净化招投标市场环境。2017年,先后对xx公司、xx公司提供虚假业绩等违规行为进行了严厉查处。
四、进一步完善相关制度,不断提升招投标服务水平
(一)出台配套文件。通过调查研究,形成了《xx暂行办法》、《xx通知》等相关地方配套文件。进一步增强了我县依法招投标工作的可操作性,有力促进了我县招投标工作科学化、规范化建设。
(二)层层落实责任。将招投标过程的各个阶段和每个环节的工作都明确目标、任务,落实到具体工作人员,层层落实责任,后道审查并否决前道,确保每个环节不出差错。同时要求监管单位既要依法严格监管,确保每项招投标活动都能规范有序进行,又要转变观念,寓监管于服务之中,为招标人提供快捷、高效、优质的服务。进一步规范档案资料的管理,落实具体的负责人员,做到每一个招投标项目结束后都有据可查。
(三)加强协调配合。招投标工作是一项综合性的系统工程,需要多部门的协调配合。因此,平时我办注重加强与纪检监察、财政、建设、交通、水务、物价、审计等部门间的沟通和协作,及时主动地向他们通报工作开展情况,约请他们一起探讨综合整治招投标过程中遇到的疑难杂症和顽症。相互协调,互相支持,形成合力,进一步规范了招投标市场秩序。
(四)加强机构队伍建设。一是加大服务中心软硬件建设,提升中心服务功能,实行信息公开化、交易公平化、服务规范化、管理制度化,不断提高服务工作效率。2017年,招投标服务中心先后新置了触摸屏等信息查询设备,高标准建立了电子监控系统、评标区门禁系统、屏蔽系统、语音通知评委系统和计算机辅助评标系统,新建了远程评标室,硬件设施达到了省一类交易中心配置要求;二是加强队伍建设,强化从业人员的思想政治素质、岗位业务技能学习教育,不断提高监管人员综合素质,建立了一支依法行政、作风过硬的工作队伍,为招标、投标等招投标当事人提供全方位配套服务;三是积极推行计算机辅助评标、远程评标、异地评标,强化对评标专家的培训考核,努力提高评标质量。
眼间20__年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、岗位职责
今年在元泓公司领导和关心下,同事们尽心尽职,我个人项目业绩开展的相当顺利。首先,领导安排的业务,在同事们配合得当的情况下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接项目的时候,同事们都能及时做好项目的收尾工作,如办理中标通知书、装订招投标档案资料。对于最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴,整个招标部人员大都能对招标项目各司其职,做到尽心尽责。但是由于在本人做项目的时候,疏于招标部的管理工作,自认为对于岗位职责没有全面履行到位。目前的招标行业人员流动性大,人员整体能力层次不齐,每位同事都应该单独履行整套招标程序。我应尽量使每个同事在项目上占主导地位,以增加其经验,使每个同事都能独当一面,处理各种问题,使整个招标部的业务技术水平有整体的提高。
二、出勤情况
本人今年很少出现请假现象,应为招标代理项目周期短,时间紧,在项目执行过程中本人能够视情况加班,避免招标项目出现拖延时间等现象的发生。
三、今年主要工作情况
今年是忙碌而充实的一年。公司资质方面完成招标代理资质乙级延续,项目业绩方面完成地区20__年土地整治项目共计13标段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生产车间;核工业二一六大队1、2、7、8、26、27#住宅楼节能改造;市墙改办20__年既有建筑采暖系统及温控计量节能改造共计3各标段;乌市水区无人管理小区节能改造第一标段;逸博房地产开发有限公司天汇花园小区二期底商楼项目-1号楼工程;川源热力实业有限公司维斯特住宅小区热计量改造工程;20__年社会分散燃煤锅炉天然气改造项目溢达纺织有限公司设备采购-燃气蒸汽锅炉;甘泉堡经济技术开发区管委会餐饮管理及物业服务项目;农业科学院住宅楼节能改造共计2个标段(未办理中标通知书);目前在接项目为交通职业技术学院学生公寓楼。
四、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。2、一些工作未按预期的计划完成。(如组织招标部每位成员进行业务学习,工作责任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改进。(如尽量合理协调跑外办事人员,减少跑外不必要的成本)4、在业务拓展方面欠缺。
五、改进方法1、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。2、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率。3、积极积累人脉关系。
对本公司未来20__年发展提出几点拙见:
一、人员稳定
一个企业要生存和发展,最根本、最基础的就是要拥有一只稳定而有力的员工队伍。影响员工队伍的主要因素:1、同行业的待遇差别造成员工心里失衡2、员工假期待遇,长期的加班使职工身心疲惫,在不忙,不影响其项目进展的时间段适当弹性上下班3工作环境,努力实现公司同事之间的和谐相处,人性化管理。
二、扩充人员队伍
20__年本公司招标代理项目将会是有史以来最多的一年,现有的招标部的队伍明显承接不了,其原因不光是人员数量,还包括人员在承接招标项目独挡一面的能力。
三、落实员工责任制度招标部每位员工都应该有不断扩充自己的招标知识的积极心态,不能产生依靠、推卸的心里,'不会'两个字不应从员工口中说出。领导安排的任务应尽力完成,以身作则。沟通不畅招标部和造价部应及时沟通,协调招标及编制控价清单的时间,在同一项目的初始阶段做出统一意见,不要出现返工现象。
四、业绩制度
公司员工在做项目的同时积累人脉关系,尽力开展业务,制定单独开展业务提成制度。
五、公司资质申请及延续
在公司未来走向壮大的同时应安排专员做公司资质申请及延续,专员一旦安排就不要擅自更换,因其做的时间久了比较熟悉公司人员简介及业绩;包括也可以适当做业绩报表及招标代理项目投标文件,因为业绩是资质申请及延续的关键,制定资料装订及移交制度,招标部成员在资料装订后移交给专员,由专员查验。
时间一晃而逝,回顾这一年是有意义的、有收获的。从刚开始进公司的懵懵懂懂,对工作流程都不了解,到现在的渐渐熟悉,这一年的自己,成长了很多,也学到了很多。
投标工作总结:
今年以来,我参与的投标项目共有13个,中标项目有四个。现就我参与投标工作的一些体会和如何做好投标工作总结如下:
一、每天要找时间浏览公共资源交易中心、政府采购信息公开平台以及市各大医院、学校官方网站,研究招标公告的内容看有没有适合的投标项目信息。
二、平时做好各方面资料的收集
1、建好公司资料库:营业执照、资质证书、近三年各种类型的业绩资料等。
2、建好人才资料库:建立各类人员的档案资料,如造价师、造价员、高级职称、中级职称等人员的相关资料(含个人简历)。
3、收集不同类别的造价咨询服务方案(包括全过程造价咨询服务、预算、割算、结算、招标控制价编制、清单编制等),便于快速编制服务方案,在此基础之上,再增添有针对性的,有亮点的篇章。
三、精心组织,编制高质量的投标文件
在购买或获取招标文件后,认真阅读,反复研究招标文件的内容,充分了解招标文件要求。虽然招标文件的商务部分内容基本类同,但每个项目都有自己的特殊要求,发现招标文件的内容不详细或有疑问的,要及时以书面形式发送招标代理以便得到解答。编制投标文件资料时,严格按照招标文件的要求的顺序及内容去做,按照评分办法编制,并对招标文件的实质性要求做出响应,遇到问题及时向领导汇报。
四、正确封标,按时参加开标会,递交投标文件。按招标文件要求,资料准备齐全,明确正、副本,封标前验证无误,确保正确封标。
五、递交投标文件一定要留有足够时间,提前去,以免发生突发事件,影响开标。
六、开完标以后,要及时总结制作的投标文件。中标项目要分析有什么优势,哪些值得借鉴,取其精华,去其糟粕。未中标项目更要分析未中标的原因,在哪个得分点上失分,总结经验,吸取教训,让下一次的投标文件更加完美,提高中标率。
招标工作总结:
因为之前做的是投标工作,对招投标有一个大体的了解,感觉招标就是发布公告、发布招标文件、组织开标评标等,而真正实施起来,却没有想象中那么简单。首先要了解招投标发布的信息平台,场内项目一般发到公共资源交易中心以及中国招标投标公共服务平台,场外项目可以发到中国采购与招标网和中国招标投标公共服务平台等;还要与招标人沟通,了解项目基本情况以及付款方式等等。
今年以来,我参与的.招标项目共有10个。刚开始接触招标代理工作的时候,对于其中的流程存在很多疑惑,但提不出问题,感觉无从下手,也不知道问什么。通过接触第一个项目,从发布招标公告、制作招标文件、制作开评标表格、组织开标、评标、发布中标公告、发放中标通知书以及招投标资料整理归档等,使我学到了非常多的东西。如招标文件的很多前后部分是相互对应的,前面发生变动,那么和此处对应的条款也要改过来,这就要求要熟悉自己编制的招标文件。也自此,对招标流程有了一个较为完整的认识。由于对相关法律条款不熟悉及专业知识和招标经验的匮乏,在制作招标文件以及开标过程中也出现了各种各样的问题,但我感觉通过自己的实践,知道了自己的错误与不足,留下了很深刻的印象。
xx招标是第一个进场交易项目,接到项目委托之后,因为没有经验,所以首先研究了公共资源交易中心一些办事指南,下载了一些相关资料,对进场交易的流程有了一个大致的了解,但是在实际操作中还是有许多困难,通过咨询公共资源交易中心相关工作人员、请教其他招标代理公司工作人员,了解了项目入场登记需要上传的一些资料扫描件,包括《进场交易申请书》、《关于对项目进行监督的说明》、《招标代理委托合同》以及《项目备案表》,使项目能够顺利入场并进行下一步的工作。然后拟定好招标文件确定开标时间后要进行开评标场地预约,若场地预约时发现约定的开标时段没有空闲场地,则需与招标人进一步修改和确定开评标日期。开标前还要进行评审专家抽取、了解中心开标后需要提交的哪些资料,做到提前准备,心中有数。开标后整理存档备案资料,虽然整理存档备案资料之前也整理过,但是公共资源交易中心也有这方面的规范要求,通过反复整理,感觉又经历了一遍流程,加深了印象。这些对我来说都是新的知识,只有亲身经历了整个过程,才能更加了解自己的工作。
在平时的工作中,各项操作都要符合招标程序和相关规定,并按规定上传资料,办理手续,招标项目的时间进度等也要符合要求。还有,作为招标代理工作人员,我保证会在整个招标过程中做到严格保密,遵守职业道德,报名的投标人情况保密,评标情况保密等,不向外界透露招标、评标过程的有关内容。
除此之外,还有一些零碎的工作,包括保证金是否已经退还,中标通知书是否按时发出,合同签订情况等都需要去落实,这就要求自己要做好台账的整理,方便跟踪及查看,防止遗漏什么问题。
经过这一年的时间,我对招标代理有了新的认识和理解,也使我更清醒的看到了自身存在的问题:
1、业务知识水平亟待提高。作为一名招标代理人员,应该既要熟悉招标代理业务,更要有超前意识,对在下一步工作中可能出现的问题想出解决办法,认真学习尽快为今后的工作打好基础。
2、沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标代理的第一步就是学会怎样与人良好的沟通,增强自信能力,在以后的工作中我要多看些这方面的书籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的协调沟通能力。
3、招标是一份综合性强的工作,做事一定要细心仔细,在工作中面对各种情况要灵活面对,我个人工作中还很多不足与缺陷,专业知识局限、与人沟通交流不自信、工作时不够细心、考虑问题不够周全等。
总结过去是为了更好的面对未来,今后,我将从三方面改正自身缺点。首先,多增加自身的社会经验,保证在招标代理服务过程中,以项目顺利完成为最终目标,维护公司形象,保证公司的业务发展具有延续性;其次,对每次完成的招标代理项目进行总结,扬长避短,积累经验,尽量使以后招标代理工作的开展简洁化、程序化;最后,坚持自身原则,使自身工作具有原则性、并进一步锻炼自己思维的严谨性。同时更加严格要求自己,努力学习业务知识,提高自己的工作技能,闲暇时学习招投标法律法规,补充自身的不足,以做到理论与实践相结合,严格遵守相关法律法规,认真做好招投标工作。
最后祝愿公司的明天更加美好!
自20xx年9月到公司上班,一年多的时间转瞬即逝,回顾一年多以来的`工作,作为一名项目经理,本人积极开展招标工作。在此衷心的感谢公司的各位领导以及各位同事,在大家的帮助下,我能够在学习上,招标代理业务能力上,思想上均取得较大的进步。然而,招标投标工作不断在完善、规范,因此只有拥有不断学习的精神才能去适应这日新月异出台的各种法律、法规、政策、规范流程等,我们要学习提高的地方还有很多很多,学无止境。
在这里,我想谈谈我对招标代理的一些认识,我觉得它真的不仅仅是一个比如发布公告、发售招标文件、组织开标评标等某个单纯的环节,而是一个环节与环节之间的衔接、部门与部门之间通力协作、脑力与体力不断结合、环环相扣的.一套业务流程,是一个锻炼逻辑思维,组织协调能力的工作。当你从刚刚接触一个全新项目时的一头雾水,渐渐到理出思路找到解决问题办法,而后豁然开朗,直到顺利完成全部工作,替业主选择满意的施工队伍,一种油然而生的成就感便会涌上在心头,也许这就是工作的意义所在吧!
在招标代理工作中,能学到的最大的东西在于沟通能力,与业主良好的沟通,才能了解业主对于委托的项目在工程造价、工期、质量、资金安排等要求上的期望与具体的意见,力求在法律和程序许可的范围内与业主的意见达成一致,从而做到最大程度地满足业主的要求。其次是组织协调能力,从项目的前期备案到发布招标公告,发售招标文件,组织开评标,发布中标公告,中标通知书,直到合同备案,都是一个不断与各方合作协调的过程,都能大大的提高一个人的认知、服务、业务,以及把握项目的全过程的能力。
较去年相比,厦门分公司今年业务数量有所提高,在数字上体现了今年已完成的工作量,这样的成绩是每一个员工共同努力的结果。20xx年全年共完成各类政府采购项目23个,其中:工程类项目9个、货物类项目13个、服务类项目1个。
伴随着招标项目质量要求的逐步提高,对招标代理人员自身的要求也是越来越高,因此我们平时要多加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,不断提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地发扬团队合作精神,我们是一个招标代理团体,只有在我们相互团结、相互沟通和默契的配合下,才能完成了一个又一个的项目,我相信在自己今后的工作中,通过自身的努力,能为公司创造更多的财富,为自己积累更多的经验,做好自己的本职工作。
尊敬的领导:
您好!
我是一名刚刚加入公司的新人,对公司的一些情况不是很了解,所以我就对招标代理工作和今后工作说一说自己的一些想法,如有不妥请领导见谅。
我认为招标代理工作主要就是对相关法律的熟悉以及细心的服务。工作中不仅仅要熟悉每条法律,而且要能让不同的法律相互结合,学会运用法律,并且学会运用法律约束来进行变通。工作中,细心也是最重要的,尤其是招标文件中所提及的法律条款。有些时候条款中的字,少一个或者多一个字,就将整个条款的概念变了,这样就对接下来的招标工作带来麻烦。所以我认为,在招标工作中,首先要对法律熟悉,再有就是细心,做每一项工作的时候都需要细心,不要犯错误,这样才能使招标工作做的成功,不仅仅给业主留下了良好的印象,也为自己创造了一个良好的工作心态。
在接下来的工作中,我对自己也有一个规划,首先就是加强学习,作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水平。在以后的工作中,要努力学习招标代理业务知识,争取早点能一个人将项目做完,所以学习始终是不能放松的。要做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础,为今后的招标代理工作铺好路。
在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各位领导的关怀与帮助,以及各位同事的支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益!我将会忠于公司,忠于职业也忠于人格,做一名优秀的招标从业人。
敬礼
此致
时间过的好快啊?转眼间到了20xx年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的成功和失败了。
一、工作中的不足及需要改进的地方
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的.各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
二、今后提高工作水准的举措
(一)蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去依赖别人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为依赖别人的能力、精力毕竟不是长久,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
(二)提高
提高个人的专业知识和申请项目技巧,多争取项目。对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。另外最重要的就是沟通技巧,全身心的投入与各项工作。
20xx即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
头脑品德、政治品格:可以或许门路目标,报纸、杂志、册本学习政管实际;遵纪遵法,学习执法知识;爱岗敬业,猛烈的责任感和奇迹心,的学习护士知识,事变端正,。在医疗实际历程中,服从医德范例,范例操纵。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、护士长及科主任的下,我学习、、和“”的头脑。“以病人为中间”的临床办事理念,发扬救去世扶伤的反动人性主义精力,护士本职岗亭,擅长总结事变中的履历,脚踏实地医疗护作。在病员好评的,也各级、护士长的承认。的了二零零*年度的事变使命。护士年终总结范文现将护士上半年事变总结如下:
知识、事变本领:我本着“把事变做的”,开辟创新认识,圆满的了本职事变:帮忙护士长病房的管作及医疗文书的整作。欢迎位病人,把位病人都当成的朋友,亲人,每每换位思索他人的苦衷。医疗文书的誊写事变,医疗文书的誊写必要,端正、头脑清楚。
我学习科室文件誊写范例,誊写照顾护士记载,危重照顾护士记载及救济记载。服从规章制度,牢记三基(底子实际、知识和技艺)三严(严正的、的、精密的要领)。照顾护士部每位护士的实际和操纵,每月实际及操纵测验,的事变要高严尺度。事变要端正,“医者怙恃心”,自己以费尽心机排除病人的痛苦为己任。我盼望所患者都能尽快的病愈,每次当我病房时,我都无限的尽心尽力的勉励,耐烦的帮疾病、克服疾病的决心,当病人病愈时,以为黑白常幸福的。
照顾护士奇迹是一项高贵而神圣的奇迹,我为本身是护士步队中的一员而自大。在以后事变中,我将更加高兴,为人类的照顾护士奇迹作出本身应有的孝敬!在行将迎来的二零逐一年,我会连续发扬我在已往的一年中的精力,做好我本身的事变,急病人之所急,为病人卖力,相对不要产生由于我的缘故原由而使病人的病情好转,我对本身的事变要做到相对卖力,这才是一名救去世扶伤的好护士应该做的最最少的事变。
游,都是让我们放心的导游,我们也不会去指定导游了。这句话说的也在理,但要每个导游都是精英,那也不现实,为了导游在讲解、服务等各方面都能有所提高,徐经理在09年及2016年的年初加大了培训的力度,导游部的工作例会由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又与无锡深航假期联合举行导游大赛,通过比赛发现自身的缺点和需要改进的地方,今年的导游培训也是历年来力度最大的一次,由此可以看出公司领导对导游加大培训的力度有多大。
其次,个人的业务方面,一直以来我都想在业务方面能够做出点成绩,而且我也一直在努力中,今年做了一个昆大丽的系列团,第一批的毛利做的很好,但第二批出发前由于我正在外面带团,在核价方面出了差错,由于没有听清票务给我的机票报价,导致机票算了二遍折扣价,带团回来后也没有认真审核,最后导致团队亏了近8000元。从这件事上我学到了很多东西,花钱买了教训,算是交了学费。下半年经过努力,做了4个短线团,才将8000元的亏损赚了回来,没有给公司造成任何损失。从这个团当中,我吸取了很多教训,做业务无论是一日游的短线团,还是长线团,一丝一毫都马虎不得。在2016年我将继续努力,争取在业务方面能有好的成绩,同时在派导游方面也将尽最大的努力配合业务部门,更好的为业务部门服务,同时希望各位业务员能够理解和支持导游部的工作,谢谢大家!
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2016年1月12日
大家好,我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游,我叫姬瑞洁!
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西,"导游"工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞云台山的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。
导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!
所以,在2016年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结2015年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高!
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在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。
5、细腻。主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚。热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,()以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
公司项目招标工作在x公司的指导下,严格执行《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《公司招标管理试行办法》的要求,结合项目实际,不断探索新方法,及时、有效地实施各类招标项目,圆满地完成了项目设计、施工、设备及材料的招标任务,现将建设项目招标工作总结如下:
二、招标前准备。
(一)项目管理专工对设计院提供的招标图纸、工程量清单、设备技术规格书进行审核确认。
(二)项目管理专工根据拟招标项目的情况,筛选可能的合作单位到公司进行技术交流及到业绩单位进行考察,提前告知公司的招标事宜。
三、标书编写。
(一)资格条件。
1再碰上不可预见的情况容易发生废标情况。
(二)技术要求。
编写技术要求时注意以下几点:一是根据设备选型定位和设计要求编写,明确参数要求、材质要求、技术要求、供货范围等;二是根据不同设备的技术特性,抓住要点,要求明确,不能出现模棱两可的情况;三是要符合国家及行业的标准规范。
(三)评分标准。
根据所招项目的行业特性和技术特点编写评分标准。在分值结构分布上,对于技术结构组成复杂,技术点多,要求高,分值分配着重于技术分;技术结构组成简单,技术点相对较少,分值分配上着重价格分。在评分内容上,将项目要求体现在评分内容中,主要体现在细节有所区别,以满足招标项目的需要。
(四)合同编制。
招标文件编写时,使用经公司商务部、计财部、审计、法律审核确定的《合同条款及格式》合同标准模板,根据不同设备技术规格书进行《合同附件》中技术规范、技术参数、供货范围和验收考核以及评分标准的修改。开标后,根据商务或技术偏离的情况及中标情况,以招标文件中的合同模板作为蓝本进行修改。
四、招标流程。
(一)招标公告。
2上公示五天,招标代理接受投标报名及标书售卖。
(二)发售招标文件。
工程项目部编制完成项目招标文件,经公司审核同意后,发送给招标代理,由其售卖给各投标人,各投标人依照招标文件的各项要求及工程实际情况编制投标文件。
(三)组织开标。
依据招标法的相关规定进行公开唱标,公开演示,并公布各投标文件的主要内容。
(四)评标。
资格初审:在评标初始阶段,评审小组根据招标要求进行资格审查,通过资格审查的,进入详细评审阶段。
详细评审:由公司有关人员与专家评委组成评审小组对本项目进行详细评审,最终选出实力强、综合业绩优良、投标报价属合理低价位的单位承担工程项目。
评标委员会由公司有关人员及有关技术、经济等方面的专家组成,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二,且从事相关专业领域工作满八年并具有高级职称或者同等专业水平。评标委员会负责人由评标委员会成员推举产生或者由招标人确定。评标委员会负责人与评标委员会的其他成员有同等的表决权。
按专家评委打分结果排名,并推荐前三名为拟中标人,排名第一的为中标人。
(五)定标。
3确定中标人后,在网上公示中标人(三天),对本项目中标人下发中标通知书,中标人与招标人签订合同。
五、招标管理中存在的问题。
(一)考察不全面。
考察本是了解投标单位实力及信誉的直接方式,也是了解其管理水平、技术力量、机械装备的难得机会,但是一些设备、工程项目的潜在投标人数量庞大,不可能全部进行实地考察,只能根据搜集的网上信息及行业内的交流信息,或是电话、邮件、公司主页了解的相关信息,并不是很全面。再加之公开招投标,投标人太多,难以完全了解。
(二)资格条件设置难度大。
一些投标单位施工组织能力及资金风险承担能力都不强,却执意要参与一些与其自身实力根本不匹配的大型项目的招投标活动,给项目建设、工程施工等带来不可预测的隐患,资格条件门槛设置的尺度把握不好,门槛高了入围厂家数量减少,门槛低了,入围厂家多,评标难度大。
六、案例分析及改进措施xx。
七、同类项目招标注意事项。
(一)提前进行工艺生产设备厂家的技术交流工作,掌握国内外的相关厂家的工艺设备性能及价格差异,为招标文件的编制做准备。
(二)招标前加强对设计院提供的招标文件的审核,以防出现错4漏的情况。
(三)现场以外的招标项目(供电、供水、污水外排等)应提前与当地政府进行沟通,邀请与政府部门关系良好的企业参与投标。
今年,我担任公司办公室副主任职务。根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面,我把一年来的工作情况,简要汇报如下:
一、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务
办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
一是加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。
二是认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。
三是认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
四是加强沟通协调,形成合力。办公室是公司机关一个的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
五是认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。
二、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要求
在领导的支持下,2006年的信息化建设,主要做了如下具体工作。
一是在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。
二是加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了6台交换机和1台主服务器;为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。
三是针对基层单位不能上局域网的实际,请集团__总和信息中心__主任,到公司现场办公,申请了128个_网号;为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,___与集团信息中心和__公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。
三、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平
一是严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。装订认真,力求均匀、端正。今年,共打印、复印各类文件、材料7000多份,其中会议纪要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;党委文件8起,共455分;党政联发文件4起,共260份;办公室文件11期,共588分;公司职代会材料2600份;呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。
二是服务和服从大局,工作不分分内分外。
四、努力学习,不断加强自身建设
一是注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。
二是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
三是爱岗敬业讲奉献。办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一时理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。
2020招标公司办公室工作总结范文
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的招标公司办公室的工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年上半年是一个与众不同的半年,我的工作在这半年里,有了很好的成绩,身为办公室主任,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里,又对老员工和新员工分别进行了xx次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在上半年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。