最新电商运营岗位职责描述(13篇)

电商运营岗位职责描述篇一

1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品

2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件

3、根据运营要求统计数据

1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!

2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;

3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;

4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;

5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;

电商运营岗位职责描述篇二

1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

4.处理店铺售后以及好评维护

5.完成运营主管交办的其他工作

1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。

2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题

4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强

5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。

电商运营岗位职责描述篇三

1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低acos

5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标

6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。

1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。

2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。

3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;

4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。

电商运营岗位职责描述篇四

1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

4：配合主管做好部门之间的配合工作。

1:1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

2：有电商平台运营经验者可优先。

3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电商运营岗位职责描述篇五

职责：

1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。

2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)

3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;

4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;

5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;

6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;

任职资格：

1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;

2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;

3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;

4、熟练使用excel办公软件;

电商运营岗位职责描述篇六

职责

1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责（比如：商品上下架、库存修改、活动报名等），保证店铺的日常运转；

2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通；

3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

任职要求

1、大专以上学历，英语四级以上；

2、熟悉ps、pr等设计软件，有跨境电商的发展意向；

3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营岗位职责描述篇七

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营岗位职责描述篇八

1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作，维护微信商城管理，实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案；

2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

3.对日常工作中出现的问题及时解决，监督并提高业绩水平；

4.根据公司品牌与产品特点，制定年度、月度推广与销售计划，并落实到每周、每天，提高电商营销业绩。

5.协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

7.每月负责准时出具电商运营报告，以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；

8.每周对店铺数据流量进行系统的分析，负责店铺站内、站外活动的申报工作；

9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解，协助维护好公司公众号，按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

1.熟悉商城运营的各个环节，对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

2.熟练使用word/excel/qq/阿里旺旺、photoshop等基础软件

3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

电商运营岗位职责描述篇九

1、专科及以上学历，零经验亦可，欢迎应届毕业生；

2、有责任心，能吃苦，能承受一定的压力；

3、对ps，ai，crd等设计软件有一定的了解者优先考虑；

4、有新媒体运营经验加分；

5、具备良好的心理素质和责任心，拥有超强学习能力和理解能力，有勇气挑战困难，有决心超越经典；

6、人品好、能够吃苦耐劳并具有良好的沟通能力和团队合作精神。

1.产品修改、抠图排版，优化店内宝贝描述，美化产品图片。

2、负责页面创意设计、推广图、活动图、直通车和钻展以及后台装修等。

1、负责公司ebay/wish/aliexpress店铺产品刊登以及维护工作，并确保帐号安全；

2、与销售主管共同完成公司规定的'销售目标；

3、完成销售主管安排的其他工作事项。

电商运营岗位职责描述篇十

职责：

1、独立负责各平台商品系统操作，线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新；

2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑；

3、协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况；

4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态，整理有效数据；

5、配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。

任职要求：

1、熟练运用excel办公软件；

2、有天猫平台商品工作经验者优先；

3、擅长数据分析，逻辑思维强，沟通能力强；

4、具有高度的团队合作精神，认真细致，责任心强、抗压能力强。

电商运营岗位职责描述篇十一

1.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;

2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);

3.定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;

4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护

5.完成领导安排的其它电子商务相关事务

1.有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养

2.责任心强，性格开朗，沟通能力较强;

3.思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;

4.良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;

5.做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。

电商运营岗位职责描述篇十二

职责：

1、负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

2、配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广

3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈

4、执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案

5、执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

任职要求：

1、大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑

2、具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题

3、熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力

4、积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神

电商运营岗位职责描述篇十三

1.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

2.能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

3.协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。

1.大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先;

2.热爱网络店铺运营管理工作，

3.认真负责，具有团队精神。